Дисковод не читает диски что делать. Почему не работает дисковод

Несмотря на огромную популярность подключающихся через USB твердотельных накопителей и распространение облачных технологий, DVD диски все еще активно используются многими пользователями. На них распространяются музыкальные альбомы и компьютерные игры, продается лицензионное ПО и ОС. Если ноутбук или компьютер не видит вставляемые в него диски – это довольно неприятная проблема. В данной статье описано, что делать, если дисковод не видит и не читает компакт-диски.

Существует достаточно большое количество возможных проблем, из-за которых ноутбук или cd-rom на компьютере не видит диски и не работает корректным образом. К ним можно отнести: повреждения самого диска, запыление считывающей головки, физические повреждения самого устройства, отсутствие контакта и неправильная работа драйверов. Далее в статье подробно рассматривается каждая из причин и описывается, что делать в этом случае.

Нерабочий DVD

DVD диски — достаточно хрупкие носители данных. При неаккуратном использовании и хранении их поверхность покрывается множеством мелких царапин, из-за которых cd-rom не видит записанную информацию. Для диагностики данной причины пользователям необходимо просто попробовать вставить в дисковод другой носитель. Если с ними ноутбук работает и видит информацию – значит, проблема была в конкретном диске.

Что делать в этом случае? Попробовать отполировать носитель с помощью мягкой тряпки и специальной пасты.

Отсутствие контакта

Если лоток в cd-rom отказывается выезжать при нажатии кнопки – вероятно, пропал контакт с блоком питания. В этом случае требуется делать следующее: выключить персональный компьютер, снять боковую крышку с корпуса системного блока и проверить, нормально ли к устройству подключены кабели.

Их должно быть два: один идет от блока питания и обеспечивает cd-rom электричеством, а другой – информационный, — подключается к специальному разъему на материнской плате. Просто отключите оба шлейфа и подключите их обратно. Если вы используете ноутбук, а не стационарный компьютер – рекомендуется обратиться к специалисту и не лезть внутрь девайса самостоятельно.

Пыль на считывающей головке

Наиболее частой причиной, почему дисковод не читает диски на компьютере, является запыление головки, которой cd-rom считывает информацию. Существует два способа ее почистить: вручную и с помощью специальных приспособлений.

В первом случае пользователям требуется делать следующее: снять боковую крышку на компьютере, открутить и вытащить cd-rom, разобрать его и с помощью ваты или мягкой ткани аккуратно протереть головку. Если не уверены, что сможете легко разобрать и собрать ноутбук – рекомендуется обратиться к профессионалам.

Второй способ доступен всем – необходимо приобрести специальный диск с наклеенными на него щеточками. Вам нужно вставить его в cd-rom, подождать некоторое время и вытащить обратно. Компьютер или ноутбук видит чистящее устройство, раскручивает его, а небольшие щетки удалят всю забившуюся пыль.

Не работает лазер

Внутри cd-rom установлен лазер, с помощью которого ноутбук или персональный компьютер считывают данные с поверхности диска. Если вы слышите, что устройство работает (то есть крутится), но система его не видит – значит, скорее всего лазер был поврежден и работает некорректно.

Также к свидетельствам данной поломки можно отнести выборочное считывание данных. Если cd-rom работает с CD, но не видит DVD форматы – это говорит о внутренних неполадках. В этом случае не рекомендуется делать что-либо самостоятельно. Нужно показать ноутбук специалисту или просто приобрести новый дисковод.

Этот документ относится к компьютерам HP и Compaq с приводом CD/DVD, работающим под управлением Windows 10 или 8 .

При загрузке диска в привод CD/DVD не начинается автоматическое воспроизведение диска.

Шаг 1. Убедитесь, не связана ли проблема с диском

Проверьте диск на повреждения и убедитесь, что он совместим с вашим компьютером.

    Очистите диск и проверьте его на наличие повреждений . Очистите с диска пыль и разводы, используя фильтрованную воду и безворсовую ткань. При наличии значительных повреждений на поверхности воспроизведения, замените диск.

    Проверьте несколько дисков различных типов . Используйте компакт-диски и DVD-диски, которые точно работают в других проигрывателях и приводах. Если все диски одного типа не воспроизводятся, убедитесь, что привод поддерживает этот тип дисков.

    Blu-ray- или DVD-диски с фильмами не воспроизводятся : Убедитесь, что привод поддерживает тип дисков. Если тип поддерживается, установите совместимое программное обеспечение для воспроизведение фильмов. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры воспроизведения DVD для Windows (на английском языке English).

    Диски, записанные на другом компьютере, не воспроизводятся : Снова запишите диск, используя другой бренд пустого диска. Записывайте на пониженной скорости (4x) и убедитесь, что сеанс записи закрыт после завершения.

Шаг 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Если вы используете Windows 10, перейдите к следующему шагу. Если вы используете Windows 8, c помощью средства устранения неполадок Windows можно автоматически найти и устранить проблемы с приводом.

Если проблема не устранена, выполните следующее действие.

Шаг 3. Проверьте привод на наличие аппаратного сбоя

Время, пыль, вибрации и механический износ снижают производительность привода CD/DVD. С помощью средства HP PC Hardware Diagnostics можно проверить привод на наличие проблем с оборудованием.

Если проблема не устранена, выполните следующее действие.

Шаг 4. Проверьте статус привода в диспетчере устройств

Убедитесь, что привод указан в диспетчере устройств, затем переустановите устройство для устранения любых ошибок.

Одной из самых распространенных неисправностей в компьютере, является проблема с прочтением (распознанием) дисков в дисководе компьютера. Многие сталкиваются с такой проблемой, когда дисковод перестает вдруг открывать диски . Вы вставляете диск в дисковод, но привод начинает гудеть раскручивая диск и ничего не происходит, диск не открывается . Или дисковод может открыть диски как пустые. Причин по которым может произойти такая неисправность может быть несколько. Возможно, дисковод просто отработал свое, пришло время заменить его. Благо сейчас современные приводы стоят меньше тысячи рублей, и замена дисковода не очень то бьет по карману.

Но все таки, прежде чем списывать свой дисковод, стоит попробовать разобраться, может быть дело совсем не в приводе.

1. Если Вы пользуетесь программами создания виртуальных дисков, таких как: Alcohol120%, Daemon Tools и т.д., то попробуйте удалить все виртуальных диски созданные этими программами. Очень часто проблемы с дисководом возникают именно из-за этих программ. К тому же некоторые пользователи компьютера просто создают кучу виртуальных дисков без надобности, не правильно удаляют из системы эти виртуальные диски. Естественно, со временем компьютер даст сбой.

2. Проверьте шлейф соединяющий дисковод с материнской платой, возможно после замены шлейфа Ваш дисковод оживет.

3. Возможно дело в драйверах дисковода. Идем в диспетчер устройств: Пуск –> Панель управления –> Система –> Оборудование –> Диспетчер устройств . Ищем IDE ATA/ATAPI контроллеры , все эти котроллеры надо удалить из системы чтобы обновить драйвера (не волнуйтесь, после перезагрузки компьютера Windows все вернет обратно).

Удаляем по одному все эти контроллеры. Жмем правой кнопкой мыши на контроллере и нажимаем удалить. Некоторые контроллеры после удаления останутся в списке и будут просить перезагрузки компьютера, но Вы не соглашайтесь на перезагрузку до тех пор пока не удалите все.
После того как удалите все контроллеры перезагрузитесь. Windows обнаружит все удаленные устройства и установит на них драйвера.

4. Можно воспользоваться способом перепрошивки дисковода. Но эта процедура довольно муторная и сложная. К тому же если Вы неправильно перепрошьете свой дисковод, то привод можно будет отправить в мусоропровод. Поэтому не стоит заниматься перепрошивкой если Вы не имеете достаточно опыта и знаний.

Если ни один из вышеописанных способов Вам не помог, то скорее всего Ваш привод отработал свое. Придется покупать новый. Отталкиваясь от своего опыта, могу сказать, что в 50 % случаев проблемы с дисководом возникают из-за его физических неисправностей: вышла из строя плата дисковода, сгорел сам привод.

Что делать, если не работает дисковод на ноутбуке? Прежде всего, желательно выяснить причину неисправности. Как именно проявляется проблема?

  • Не читаются никакие диски.
  • Не читаются только некоторые диски.
  • Диски читаются, но записать новую информацию невозможно.
  • Не открывается дисковый лоток.

Если устройство не желает воспроизводить какой-то один диск, вполне возможно, что поврежден именно он. Причем, при осмотре физические повреждения далеко не всегда можно обнаружить. Это могут быть микротрещины, которые даже через лупу не видны. Диски повреждаются, если при их чистке использовались едкие, агрессивные жидкости или моющие средства.

Физически поврежденные диски иногда можно воспроизводить при помощи специального программного обеспечения – Nero или подобные пакеты. Здесь вопрос в том, что негодные оптические диски могут повредить и самому дисководу. Поэтому, если диск упорно не читается, лучше его не использовать.

Неисправности дисковода

Устройство может престать работать и из-за пониженного заряда аккумулятора. Тогда необходимо подключить компьютер к электрической сети и посмотреть, начнет ли вращаться дисковод.

Если ноутбук ронялся или подвергался сильной вибрации – могли произойти нарушения контактов в соединителях.

Частой причиной того, что не работает дисковод на ноутбуке, является загрязнение линзы лазера или скопление пыли. Для очистки от грязи, очищения линзы лучше всего использовать специальные диски и сервисные комплекты. А еще лучше – ежегодно отдавать ноутбук для чистки и профилактики в сервисный центр. Так и неисправности будут реже возникать.

В принципе, почистить линзу можно при помощи ватного тампона. Для этого придется вынимать устройство из ноутбука и разбирать. Операция довольно тонкая и действовать необходимо предельно осторожно, а то можно окончательно доломать устройство.

Если дисковод перестал записывать информацию на диски, можно предположить, что от времени снизилась мощность лазерного луча. На коробочке имеется специальный регулировочный винтик, с помощью которого можно увеличить мощность лазера. Однако, это задача для специалистов.

Лучше всего было бы проверить устройство заменой на рабочий или переставив в другой ноутбук. Правда, в домашних условиях такие возможности имеются крайне редко.

Если привод некоторое время назад перестал записывать информацию, а потом стало невозможно и воспроизводить – скорее всего, устройство окончательно вышло из строя и его необходимо заменить. Дисководы стоят не очень дорого, а ремонт ориентировочно может составить около 80% стоимости нового. Так что, ремонтировать их экономически нецелесообразно.

В старых моделях компьютеров лазерные приводы выполнялись не как отдельный модуль, а составляли единое целое с другими частями компьютера. Поэтому замена читающего устройства на таких компьютерах – задача только для опытных мастеров. В современных лэптопах дисководы сделаны в видео отдельного блока и произвести замену можно и самостоятельно. Для этого понадобиться открутить несколько болтиков и отключить соединительные шлейфы питания и данных. После этого вставить новый модуль и подключить все провода как положено.

Вирусное заражение

Причиной неработоспособности оптического накопителя может быть и повреждение системы вирусами. Проведите глубокое сканирование компьютера, удалите обнаруженные вирусы и после этого перезагрузите компьютер.

Нередко вирусы наносят настолько сильное повреждение операционной системе, что помочь восстановить нормальную работоспособность компьютера можно только путем переустановки Windows.

Только вот как прочитать дистрибутив операционной системы, если ноутбук диски не читает? На такой трудный случай предусмотрительные пользователи заранее создают загрузочную флешку. В современных ноутбуках опция создания загрузочной флешки уже заложена. Даже не придется обращаться к дополнительным программам, как Alcohol или Acronis.

Дисковод неправильно подключен как устройство

Оптический привод не будет работать, если он отключен на уровне настроек BIOS. Сразу после включения ноутбука нужно переключиться в настройки CMOS, найти DVD-накопитель и посмотреть, как он обозначен в Биосе. Вполне возможно, нужно просто включить устройство, чтобы все нормально заработало.

Дисковод может быть отключен и на уровне операционной системы. Чтобы прояснить этот вопрос, нужно открыть Панель управления и посмотреть, имеется ли лазерный дисковод в списке подключенных устройств.

Если дисковод подключен, но не работает, далее можно предположить неполадки с драйверами устройства. Попробуйте просто обновить драйвер устройства. Или же скачать из интернета и установить новый драйвер.

Несанкционированные изменения в системных настройках и неработающие драйвера устройств наводят на мысль о все тех же вирусных заражениях или серьезных повреждениях Windows. Операционная система может получить изменения в настройках даже от такого нередкого события, как неожиданное отключение электричества во время работы оборудования. Как самый простой способ решения проблемы можно попробовать Восстановление системы. Часто простой откат Windows к одному из предыдущих состояний восстанавливает работоспособность ноутбука.

Подавляющее большинство современных ноутбуков по умолчанию оснащаются универсальным дисководом, позволяющим работать с дисками различного типа. Однако бывает и такое, что диски не читаются лэптопом или привод вовсе отказывается работать. В рамках статьи мы расскажем о возможных решениях данных проблем.

Существует несколько причин неправильной работы дисковода на ноутбуке. В большинстве случаев все сводится к поломкам устройства или загрязнении линзы.

Причина 1: Физические неисправности

Первым делом необходимо проверить, исправно ли работает дисковод на ноутбуке и виден ли в качестве оборудования в «Диспетчере устройств» . Выполните действия, описанные нами в других статьях на сайте и, если это не принесло результата, переходите к следующему разделу.

Как и на компьютере, вы можете без особых проблем заменить неисправный дисковод, предварительно отыскав и купив ему подходящую замену. Более того, по желанию вместо оптического привода можно установить дополнительный жесткий диск.

Причина 2: Загрязнение лазера

В том случае, если дисковод правильно подключен и настроен, но плохо или вовсе не читает диски, проблема может заключаться в загрязнении лазерной головки. Чтобы исправить проблему, откройте привод и аккуратными движениями протрите фокусирующую линзу.

Примечание: Чистку нужно делать при выключенном лэптопе или предварительно отключив дисковод от ноутбука.

Для удаления пыли лучше всего использовать ватные палочки, предварительно смоченные изопропиловым спиртом. После очистки в обязательном порядке удалите остатки спирта с фокусирующей линзы.

Не используйте подручных растворов для замены спирта, так как из-за этого устройство может быть повреждено сильнее, чем было ранее. Кроме того, старайтесь не касаться линзы руками без использования ватной палочки.

Завершив процесс очистки, ноутбук необходимо включить и проверить работоспособность дисковода. Если диски по-прежнему не читаются, вполне возможны повреждения лазерной головки. В таком случае единственное решение заключается в замене неисправного привода.

Причина 3: Носители информации

Третья причина неработоспособности дисковода на ноутбуке связана с отсутствием поддержки конкретного типа носителей информации устройством. Бывает такое нечасто, так как оптический привод лэптопа рассчитан на любые типы дисков.

Помимо отсутствия поддержки, проблема может быть в том, что неисправен сам носитель информации и потому его считывание невозможно. В связи со сравнительно низким уровнем надежности приводов подобное явление — не редкость.

Проверить же наличие неисправности можно с помощью других дисков или устройства с возможностью чтения оптических носителей.

Причина 4: Неправильная запись

При попытках чтения информации с перезаписываемых носителей также могут возникать ошибки, которые, однако, имеют мало общего с неисправностями оптического привода. Единственным вариантом тут является неправильная запись файлов.

Исправить данную проблему можно путем форматирования и перезаписи информации, например, с помощью программы . При этом ранее записанные файлы будут полностью удалены с носителя без возможности восстановления.

Примечание: Иногда подобный софт препятствует правильной работе дисковода.