Неизвестная ошибка 1 itunes. Что делать, если iPhone не прошивается и выдает ошибку

Скачав с Интернета RePack с игрой или программой, многие пользователи жалуются на ошибку, которая происходит во время установки. Как правило, при этом написано: "Unarc.dll вернул код ошибки - 1" или любое другое число вместо единицы. В статье мы разберем шесть способов устранения данной неполадки, так что дочитайте ее до конца, чтобы точно решить проблему.

Определение характера ошибки

Для начала постараемся разобраться, почему вообще появляется "Unarc.dll вернул код ошибки - 1", а уже потом перейдем к способам решения.

Сразу стоит сказать, что данная ошибка связана с распаковкой данных и может делиться на две категории:

Ошибка, которую нельзя исправить.
Ошибка, которую можно исправить.

Сейчас давайте более подробней рассмотрим эти два момента.

Ошибка, которую исправить нельзя

Ситуация: " Unarc.dll вернул код ошибки - 1" может быть критичной, то есть никак не получится исправить ошибку. Как было сказано, это связано с архивом, и ошибка возникает в процессе его распаковки. В данном случае в сообщении также будет указано следующее: "ERROR: file [путь_к_архиву] failed CRC check". Если это сообщение у вас высветилось, то можете даже не пытаться исправить ситуацию одним из нижеперечисленных способов. Скорее всего, архив повредился при загрузке, поэтому скачайте игру или программу заново и лучше с другого сайта.

Ошибка, которую можно исправить

Наряду с ошибкой, которую нельзя исправить, есть и другая, устранение которой возможно. Сразу стоит обозначить, что если после строки "Unarc.dll вернул код ошибки - 1" идет пометка в скобках: (decompression fails) , то данную ошибку исправить получиться одним из способов, которые мы предложим вам в этой статье. Также стоит сказать, что ошибка связана непосредственно с распаковкой архива, а точнее с самим архиватором, но также бывают случаи, когда причина немного другая. Обо всем этом будет рассказано ниже.

Способ первый: установка архиватора

Как было сказано выше, "Unarc.dll вернул код ошибки - 11" или какого-то другого числа связано чаще с архиватором. Дело в том, что создатели RePack"ов частенько используют редкие архиваторы, чтобы как можно больше снизить итоговый размер игры или программы, а у пользователей не всегда есть на компьютере инструменты, для работы с такими архивами.

К счастью, способ устранения такой ошибки довольно простой, вам нужно всего-навсего скачать и установить программу 7-Zip.

Способ №2: изменения адреса установки

Если же у вас 7-Zip уже установлен, или его установка не помогла, то можно воспользоваться вторым способом и устранить проблему с "Unarc.dll вернул код ошибки - 11". Нередкие случаи, когда данное сообщение появляется по причине присутствия русских символов на пути установки. Как не сложно догадаться, чтобы вам необходимо всего лишь переименовать папки с использованием латинских символов.

Способ третий: увеличение объема подкачки

Сообщение, например, "Unarc.dll вернул код ошибки - 14" может возникать также из-за малого объема файла подкачки. Благо на операционных системах Windows данный объем можно отрегулировать в любое время:

Чтобы это сделать, вам нужно открыть утилиту "Выполнить", нажав клавиши Win+R , и выполнить в ней команду sysdm.cpl .
Потом в окне, которое появится, переместиться в раздел "Дополнительно", там кликнуть по "Параметрам" в области "Быстродействие".
В новом окне опять перейти в "Дополнительно" и нажать "Изменить...".
Далее появится окошко "Виртуальная память", где нужно снять отметку с первого пункта, указать любой диск, кроме системного, и обозначить максимальный размер, который соответствует размеру виртуальной памяти.
После этого нажать "Задать" и "ОК".

Способ №4: замена оперативной памяти

Продолжая разговор, как исправить "Unarc.dll вернул код ошибки - 1", отметим, что виною этому может стать недостаточный объем оперативной памяти. К сожалению, в этом случае поможет только ее увеличение. Однако есть и хорошая сторона - данная проблема появляется очень редко.

Способ пятый: отключение антивируса

Порою, особенно когда вы устанавливаете RePack, а не лицензию, ошибка может появляться из-за антивируса. Дело в том, что он может счесть файлы игры зараженными и переместить необходимые библиотеки, служащие для распаковки и установки, в карантин.

Что делать с "Unarc.dll вернул код ошибки - 12", если ее причиной стал антивирус? В этом случае вам достаточно всего-навсего зайти в настройки антивируса и отключить его на время инсталляции. После чего его можно снова включить.

Способ №6: анализ диска

Есть еще одна причина, которая полностью исключает возможность установки игры. Связана она непосредственно с вашим жестким диском. Дело в том, что он может быть поврежденным. При этом взаимодействие с ним ограничивается частично: вы сможете перемещать, копировать, скидывать файлы с флешки, но вот установить игру не всегда получится.

В этом случае необходима замена, но перед тем как идти в магазин, для начала лучше просканировать его. Для этого откройте окно "Выполнить" и вбейте следующую команду cmd - откроется "Командная строка". В ней вам необходимо выполнить следующую задачу: chkdsk C: /F /R /B . По итогу сканирования вы сможете понять, в норме ли ваш диск или нет. И если результаты неутешительны, то стоит задуматься о приобретении нового накопителя, так как с большой вероятностью вскоре он полностью перестанет функционировать.

Способ седьмой: установка динамической библиотеки

Порою ошибка может быть вызвана отсутствием соответствующих библиотек. В этом случае достаточно будет всего лишь загрузить их из Интернета и поместить в нужную директорию.

Нужны следующие файлы динамических библиотек: ISDone.dll и Unarc.dll . Загрузите файл динамической библиотеки ISDone с сайта, которому можно доверять, также скачайте и Unarc . После загрузке поместите их по пути - C:\Windows\System32 (32-разрядная система) или C:\Windows\SysWOW64 (64-разрядная система). После этого ошибка должна будет пропасть.

Человек быстро привыкает к хорошему и найдя это хорошее не стремиться искать ему замену. Именно так я могу описать свою ситуация со смартфоном iphone 3GS. Я понимаю, что в эпоху iPhone 5S, никого этим чудо-техники уже не удивишь, но для меня это всего-лишь удобный инструмент, который мне нравиться абсолютно всем и менять я его как-то не собирался.

Долгое время мне пришлось жить без смартфона от Apple и вот сегодня я вернул своего “друга” к жизни. Ошибка была для многих фатальная – Ошибка 1(-1) , но как оказалась в моем случае, поправимая. Возможно, моя история будет для кого-то полезной. По крайней мере я на это сильно надеюсь.

Телефон iphone 3GS попал ко мне совершенно случайно и как-то очень быстро прижился. Во время эксплуатации я подобрал для себя все нужные приложение, какие-то купил, какие-то нашел из списка бесплатных. Это как любимый японский автомобиль, вроде уже и старенький, но такой родной и менять его как-то не хочется. Так и с этим телефоном.

По своей сущности я человек, который может запросто взять отвертку и залезть внутрь любого сложного устройства. Так было с , так было и с каждым ноутбуком. Это не из-за того, что я знаю наперед что я там увижу и уже сразу держу в голове план дальнейших действий. Нет!! Просто у меня повышен порог бесстрашия. Хотя, возможно, этим могут похвастаться многие айтишники. Именно это бесстрашие меня подтолкнуло решить проблему с самостоятельной заменой батарейки на свой iphone. Не долго думая я полез на Ebay и заказал батарею. В итоге прождав 45 дней я ее не получил, вернул деньги у продавца и заказал у другого. Спустя месяц я все таки получил батарейку и взяв в руки отвертку разобрал таки iphone.

Разбирать его оказалось достаточно просто. Заменить батарею было еще проще. Спустя 2 часа работы я получил свой iphone с обновленной батареей.

После замены батареи я подумал, а почему бы не поменять полностью корпус, который со временем уже достаточно поизносился и выглядел как-то не совсем презентабельно. В решении поставленной задачи опять таки спас Ebay. Спустя 45 дней я получил с Китая новый корпус (так уж получается что посылки до Омска идут никак не меньше 45 дней, а иногда и того больше), который к моему удивлению абсолютно ничем не отличался от оригинального. Возможно, отличий у них вообще нет. :)

Спустя 40 минут корпус был заменен. Телефон превратился опять в новый. Радости моей просто не было предела.

К сожалению, все хорошее имеет свойство неожиданно заканчиваться. Так случилось и у меня, когда я в очередной раз подключил свой телефон к iTunes, установленному на рабочем помпьютере. После синхронизации iTunes почему-то самостоятельно посчитал, что мне необходимо восстановиться из какой-то резервной копии. Не успел я опомниться, как телефон после восстановления превратился в кирпич (как говорят гуру “повис на шнурке”). Что я только с ним не делал. Начиная от простого восстановления и заканчивая повышение модема до iPad`овского и понижением обратно. Результат был один – Ошибка 1(-1) .

В интернете об этой ошибке пишут не много. Единственное решение, которое предлагают – это перепаять модем на новый и далее извращаться с подсовыванием чужого imei и установкой джейлбрейка. Для меня такое развитие событий было уж совсем утопичным и я забросил телефон в дальний икеевский ящик.

Спустя, наверное, месяц в один осенний вечер мы с девушкой разбирали коробки и мне на глаза попался мой поломанный iphone. Решил его на всякий случай опять перешить. Просто подключил его к компу и дождавшись пока телефон подзарядится и самостоятельно включиться, я запустил стандартный процесс восстановления. У меня не было большой надежды на какое либо чудо, но чудо, как ни странно, случилось. Телефон благополучно прошился и ожил. После этого я накатил резервную копию из iCloude и стал радоваться жизни.

На следующий день на работе я подключил его к iTunes и эта сволочь опять, пользуясь моей забывчивостью, накатила свою резервную копию. В результате телефон опять перешел в постоянный режим восстановления и ошибку 1(-1). Немного помучив телефон я положил его обратно в коробку.

Спустя какое-то время я получил с Ebay`я свою первую батарейку (это произошло спустя аж 3 месяца), меня озарило: телефон успешно восстановился только после того, как батарейка полностью разрядилась, а это значит, что есть вероятность, что проблема кроется именно в ней. К тому же я когда-то читал, что Apple придумала какую-то хитрую систему, по которой устройство собирает всю информацию о себе и хранит ее всю свою жизнь. Если что-то ломается и человек ремонтирует поломку не в авторизованном центре Apple, его ждет большой геморрой с обходом этой хитрой системы. Благодаря ей, после перепайки модема, людям приходилось ставить джейл и только после этого телефон начинал нормально работать. Как раз кстати полученная мной батарея, оказалась очень похожей на оригинальную.

Не долго думая я в очередной раз разобрал свой телефон и вклеил новую батарейку. Запустив восстановление через iTunes, телефон успешно восстановился. От ошибки 1(-1) и след простыл.

Вот так неправильная работа батареи привела, хоть и не сразу, к выходу из строя телефона и ошибке 1(-1). Простая замена батареи помогла вернуть моего “друга” к жизни.

Самое обидно в этой истории еще то, что новой батареи хватает ровно на столько же, на сколько хватало старой, оригинальной. Вот такой вот парадокс жизни.

Часто при обновлении могут появляться разного рода ошибки. Это могут быть как проблемы, связанные на стороне железа, так и обычные ошибки, которые вызваны каким-нибудь конфликтом в программном обеспечении. Говоря про неизвестную ошибку -1 при 5s следует отметить, что в большинстве случаев, эта проблема связана именно с неисправностью модема в мобильном гаджете и без похода в сервисный центр никак не обойтись. Однако бывают единичные случаи, когда удаётся реанимировать мобильный телефон в домашних условиях.

Причины возникновения неизвестной ошибки -1 iTunes

Используя несертифицированный кабель, человек подвергает себя риску, ведь количество системных ошибок может быть увеличено в разы из-за этой проблемы. Следует приобрести оригинальный кабель для своего iPhone;
iTunes на компьютере установлен не самой последней версии. Решить эту проблему достаточно просто необходимо обновить утилиту, скачав её с официального сайта Apple;
iTunes не был запущен с правами администратора.

Поломка модема – распространённая причина поломки

Самой распространённой причиной, при которой, iTunes может выдавать ошибку -1 является именно поломка модема. Имеется список признаков, по которым можно определить, что именно из-за этой причины произошло возникновение ошибки 1.

Перед тем как появилась ошибка 1 при восстановлении iphone 5s, устройство часто теряло связь, даже в тех местах, где раньше уровень сигнала был уверенный, ошибка -1 появляется только в конце процесса обновления, смартфон падал или в него попадала влага – это всё признаки, которые указывают на то, что был сломан модем в устройстве iPhone 4S, 5S.

Решение ошибки -1 iTunes

Единственным верным решением будет поход в сервисный центр, а всё из-за того, что необходимо выполнять перепайку модема и его составляющих. Мастерскую необходимо выбирать тщательно, ведь большинство ремонтных мастерских на рынке связываются исключительно с заменой аккумуляторной батареи или экрана. В лучшем случае после ожидания вы получите iPhone с той же ошибкой, а в худшем – мастера могут ещё что-то сломать, если не подойти к выбору мастерской с умом.

Если iPhone был на гарантии, то его забесплатно ремонтировать никто не станет, ведь отвал модема – это механическое повреждение, вызванное падением устройства с предельно допустимой высоты. Даже если внешне не будет никаких повреждений, нет гарантий, что с самим устройством ничего не случилось.

Советы по устранению ошибки без посещения мастерской

Охладить смартфон, а потом попробовать его прошить. Это слишком своеобразный способ, но иногда он работает безотказно. Помимо всего прочего, некоторые мастера, наоборот, советуют нагреть устройство специальным прибором (греть нужно именно модем) и потом попробовать избавиться от ошибки -1, вновь повторив процесс обновления (восстановления) девайса.

Заключение

Как стало известно «отвал модема» - это крайне серьёзная проблема, возникающая при 5S. Хоть и имеются методы по которым можно обойти эту проблему, они являются не слишком актуальными. На сегодня существует много различных рекомендаций, однако, как уже было сказано ранее – поход в сервисный центр, который занимается ремонтом именно яблочных девайсов (iPhone, iPad) – это верное решение. Потратив не столь большую сумму, человек сможет решить ошибку -1, которая может возникать на устройстве. Решение этой проблемы в домашних условиях может только навредить вашему устройству, поэтому использовать их не рекомендуется – человек это делает на собственный страх и риск.

Привет! А ведь действительно, как быть-то? Ну во-первых, стоит определиться с тем, из-за чего iTunes может выдавать неизвестную -1 ошибку во время восстановления или обновления iPhone. И здесь у меня сразу же неутешительные новости. В подавляющем большинстве случаев - это «железная» проблема и связана она с неисправностью модема в вашем гаджете. Правда, иногда можно обойтись без сервиса и реанимировать устройство в домашних условиях... Заинтриговал? Сейчас все расскажу. Поехали!

Перво-наперво стоит исключить все другие причины, которые могут повлиять на неудавшуюся прошивку iPhone через iTunes. Зачем? Все очень просто - нет смысла переходить к тяжелой артиллерии и начинать «ковырять железо», предварительно не убедившись в том, что проблемы именно во внутренностях смартфона. Итак...

У небольшого количества пользователей минус 1 ошибка может возникать вследствие:

Использования не сертифицированного кабеля (нужно обязательно попробовать оригинальный аксессуар).
Попытки прошивки через старую версию iTunes ().
Некоторым помогает запуск iTunes в режиме совместимости и от имени администратора.

Но к сожалению, все это помогает только небольшому количеству людей и в большинстве случаев - это все-таки проблемы с железом устройства...

Самая распространенная причина -1 ошибки в iTunes

Поломка модема. Окончательно убедиться в этом можно по косвенным признакам:

До возникновения минус 1-ой ошибки iPhone периодически самостоятельно терял сеть и потом находил ее, хотя прием в этом месте уверенный и такого происходить не должно.
Сама ошибка появляется в самом конце процесса восстановления или обновления, когда полоска прогресса уже дошла почти до конца.
Была замена аккумулятора или другое вмешательство во внутренности гаджета.
iPhone падал (даже без видимых внешних повреждений) или в него попадала вода.

Если хоть один из этих пунктов ваш случай, то с 99% вероятностью -1 ошибка в iTunes появляется из-за того, что на вашем iPhone «отвалились» модем и его пайки.

Проблема на самом деле очень серьезная и вот что с ней можно сделать.

Способ 1. Правильный

Почему правильный? Потому что самым разумным поступком в данной ситуации будет посещение сервисного центра. Особенно, если телефон на гарантии (), то тут и раздумывать нечего - несите в авторизованную мастерскую. Правда, так как чаще всего -1 ошибка появляется в результате каких-либо механических повреждений, то есть вероятность получить отказ в официальном и бесплатном ремонте. Но с другой стороны - попытка не пытка, поэтому попробовать стоит.

Если телефон без гарантии, то для ремонта необходимо тщательно выбрать мастерскую. Потому что необходимыми навыками и инструментами для пайки модема обладают далеко не все сервисные центры. Обычная палатка на рынке (где максимум что могут сделать это поменять батарейку и экран), в лучшем случае продержит ваш iPhone какое-то время у себя и отдаст все с той же ошибкой. А в худшем - сломают еще что-нибудь.

Вывод первый: если уж и собрались чинить «отвал модема», то делать это стоит в нормальном сервисе, а не где попало.

Правда, даже в самом захудалой мастерской могут вылечить минус 1-ую ошибку вашего iPhone без перепайки модема. Но вся прелесть в том, что вы сами можете попробовать это сделать не платя никому денег...

Способ 2. Неправильный, но иногда работающий

Почему неправильный? Потому что таким образом поступать с устройством крайне не рекомендуется - это, если можно так сказать, крайняя мера.

Внимание! Все что описано ниже делается исключительно на ваш страх и риск. Естественно, после этих манипуляций устройство «слетит» с гарантии (если она у вас была). Подобными действиями можно легко навредить iPhone и в процессе выполнения сломать что-либо еще. Опять же, никто не дает 100% гарантию того, что все это сработает. Если надумаете, то действуйте с максимальной осторожностью.

Более того, эти два способа иногда помогают просто прошить iPhone с -1 ошибкой и активировать его. Так сказать «снять с шнурка» и получить доступ хоть к какому-то функционалу. Сам модем наверняка не заработает. Что это значит? То, что у Вас будет iPhone, который позволяет его использовать как iPod. Грубо говоря, сотовую сеть он ловить не сможет (скорей всего, но может и повезти).

Собственно, переходим к необходимым действиям:

Заморозить iPhone в морозилке, холодильнике или на улице (если за окном зима). Упаковываете гаджет в пакет и отправляем на холод. Ждете минут 15-20 и пытаетесь прошить через iTunes. Многие делают это даже не вытаскивая устройство из морозилки (холодильника). Как бы смешно и псевдонаучно это не звучало, но некоторым помогает и iPhone все-таки удается прошить до конца минуя -1 ошибку.
Полная противоположность предыдущему способу - нагреть iPhone. Единственный момент, греть рекомендуется непосредственно сам модем и с помощью специального оборудования (дабы избежать перегрева). Прижать его и попытаться прошить, пока не остыл. Хотя, судя по сообщениям на форумах, иногда удается «проскочить» ошибку и завершить восстановление (обновление) даже в том случае, когда гаджет нагрелся от того, что просто стоял на зарядке.

Да, способы далеко не самые обычные, и как я говорил ранее - достаточно рискованные. Но если терять нечего - то можно и попробовать (правда очень аккуратно!).

Вывод второй: даже если при помощи этих манипуляций устройство прошилось, то с большой долей вероятности у вас на руках будет просто активированный iPhone - сеть он ловить не будет (или будет, но недолго). Хотя... может и повезти.

Как видите, - 1 ошибка iTunes - это достаточно серьезно.

И «домашние» методы ее исправления (охлаждение или нагрев): во-первых - не всегда работают, во-вторых - есть вероятность еще больше навредить гаджету, в-третьих - скорей всего аппарат сеть ловить не будет. Для грамотного решения обязательно посещение «толкового» сервисного центра (где смогут перепаять модем и привести ваш iPhone в чувство).

P.S. Есть свое мнение по поводу минус 1-ой ошибки или знаете какие-то другие методы ее обойти? Смело пишите в комментарии!

P.S.S. И не забудь поменять минус на плюс - ставь «лайк» и «+1»!

В процессе эксплуатации, случаются неприятные моменты, когда может возникнуть ошибка 1 при восстановлении iPhone 5s и iPhone 5c. С учётом этого, возникает масса вопросов касательно причин возникновения и способов их устранения. Вначале следует определиться с причиной возникновения данной неполадки на пятёрке.

Причина возникновения в i Phone 5s ошибки

Следует отметить, при образовании ошибки 1 при восстановлении или же произошла неизвестная ошибка, желательно, посетить сервисный центр, своего сотового оператора, которые помогут восстановить работоспособность своего айфона. Особенно важно, когда ошибка 1 произошла впервые.

Предупреждением об образовании ошибки 1 в iTunes служат следующие вероятные причины:

наличие сбоя программы, которое может возникнуть при процессе восстановления или обновлении аппарата;
процесс нарушения деятельности модельного модуля.

Первый вариант возможно очень легко решить и самому. В большинстве своём, это очень часто происходит при проведении прошивки iPod, iPad, iPhone. Это может являться следствием установки на свой аппарат наиболее обновлённой версии прошивки, относительно ранее установленной. Или, скорее всего, данная версия не соответствует определённой модели аппарата, а также не подходит программа iTunes. Если неполадки с предупреждением о наличии ошибки 1, будут связаны с возможным программным сбоем, данную проблему можно решить самому.

Действия предпринимаемые для устранения последствий программного сбоя:

следует будет провести контроль полного соответствия версии прошивки, которая установленная, определённому аппарату;
определённая версия iTunes должна соответствовать ранее установленному варианту IOS;
при помощи Recovery Mode, восстанавливать прошивку iTunes до заводской.

Как правило, способ выполнения вышеуказанных предложений, поможет восстановить работоспособность айфона. Если же ошибка 1 появляется и дальше, то это неисправность модельного модуля. Тогда нужно будет посетить сервисный центр. Возникновение ошибки, очень часто может повлечь нарушение соединения Wi-Fi, а также и Bluetooth. Именно тогда, проблемы с данными системами — это наиболее вероятная поломка модема.

Для установления наиболее верного диагноза, потребуется проведение диагностической экспертизы аппарата в условиях сервиса. Благодаря использованию инновационной тестировочной аппаратуры, есть прекрасный шанс наиболее верного определения вероятной причины поломок. Если же будет повреждён модуль системы, потребуется его заменить, с заменой системной платы, что делает необходимым использование современной специализированной аппаратуры.

Способы устранения ошибки 1 в айфоне

Порядок выполняемых действий для устранения неисправности:

провести закрытие и повторное открытие программы iTunes (если она была открытой);
проверить установку на аппарате обновлённой версии iTunes;
удостовериться в исключении возможных проблем со сторонней программой, предназначенных чтобы обеспечивать безопасность;
провести проверку работоспособности проводов и самой сети компьютера;
попытаться провести процесс восстановления устройства iPod, iPad, iPhone;
если будет поступать сигнал об наличии ошибки 1, по завершению всех перечисленных мероприятий, необходимо провести проверку на установление на компьютере устаревшей версии программного обеспечения.

При установке новой версии iTunes Windows, потребуется провести открытие программы iTunes и меню (оно будет находиться в верхней части окна iTunes), выбрать — «справку» и «проверка наличия обновлений». После этого установить новую версию. В системе Мас, провести также открытие программы iTunes и раздел — «проверка наличия обновлений» с установкой новейшей версии. Если не будет появляться требование системы на установку новейшей версии программы iTunes, это может указывать на то, что новая версия уже имеется, с поддержанием операционной системы. Для начала проведения данной операции, необходимо ознакомиться с системными требованиями, предъявляемыми к новым программам на страницах загрузки iTunes.

Если потребуется провести восстановление заводской настройки, с проведением одновременного удаления данных старых настроек, следует установить последнюю версию ОС IOS. Для этих целей, нужно подготовить устройство — убедиться в наличии новейшей версии iTunes и создать резервную копию, затем в настройках отключить функцию — «найти айфон».

Восстановительный процесс заводской настройки:

1. Обеспечить доступ программы iTunes на Мас, РС. Если доступ отсутствует, провести удаление данных и восстановление устройства без компьютера.

2. Подключить iPod, iPad, iPhone к компьютеру при помощи провода.

3. Ввести пароль к устройству.

4. Выбрать наиболее подходящее устройство, при отображении его в iTunes.

5. Зайти во вкладку — «обзор» и нажать раздел — «восстановить устройство».

6. Для подтверждения повторно нажать на кнопку — «восстановить». При помощи iTunes, аппарат очистится и будет установлена последняя версия iTunes либо программное обеспечение iPod.

После того, как будут установлены все заводские настройки, аппарат буде перезапущен, благодаря чему он может быть настроен как новый образец.

Устранение проблем со сторонними программами

При необходимости открывания системы iTunes, аппарат не синхронизируется и будет невозможна загрузка материалов. Также вероятно наличие поломки в обеспечении программы для безопасности, которое может препятствовать в процессе соединения системы iTunes к определённому сервису или аппаратуре компании Apple. Это может отображаться при обновлении, синхронизациях, проведении резервных копирований и восстановительных процедур устройства.

Признаками конфликтов между программным обеспечением и iTunes , могут служить следующие факторы:

не производится распознавание в iTunes, в таких аппаратах как iPod, iPad, iPhone, с невозможностью проведения резервных копирований, обновлений, восстановительной функции, активировании различных приложений;
не проводится процесс подключения к iTunes Store для осуществления покупки, загрузки контента;
невозможность открытия системы iTunes.

Для обеспечения начала работы и возможности заменить параметры программных обеспечений, необходимо провести ряд следующих мероприятий:

1. Удостовериться в верной установке даты, времени и часового пояса.

2. Посетить учётную запись администратора.

3. Убедиться в использовании новейшей версии iTunes.

4. Провести процесс обновления OS X (OC Windows).

В случаях, когда все вышеперечисленные действия не принесли ожидаемого результата, необходимо будет провести контроль исправности подключения. Для этого, следует проверить файл hosts и убедиться в полном отсутствии наличия блокировки обмена информационными данными между различными серверами Apple и iTunes. При нарушении работоспособности функции AirPlay и «домашней коллекции», iTunes, «пульта ДУ», проверить исправность соединения между своим аппаратом и компьютером. У обоих устройств должно быть обеспечено одно общее соединение к сети или подсети. Если и эти произведённые действия не помогли в решении данной проблемы, следует провести проверку программного обеспечения для безопасности. В таком случае, программное обеспечение для безопасности, будет препятствовать программе iTunes. Иногда возникают непредвиденные ситуации, когда может потребоваться её временное удаление, для проведения точного анализа причины образования проблемы. В некоторых типах интернет- программ, предназначенных для обеспечения безопасности, они будут удаляться не полностью и чтобы их совсем удалить, следует провести загрузку и запуск утилиты проведения очистки.

При необходимости открытия доступа к различным службам или для предоставления определённой помощи в процессе эксплуатации айфона, связанной с удалением программного обеспечения, следует обратиться услугам программного обеспечения для безопасности. Эти же причины характерны, когда возникает на iPhone 4s ошибка 1. В iPhone 4 ошибка один, устраняется подобным способом. Если возникнут непредвиденные обстоятельства в ходе устранения ошибки 1, надо обратиться в сервисный центр.