Что значит этот аксессуар не поддерживает функцию. Данный кабель или аксессуар не сертифицирован или не поддерживается

Однажды вы увидели на экране своего айфона неожиданное сообщение: «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». Скорее всего, перед этим вы пытались зарядить устройство или передать с его помощью данные на ноутбук. Почему возникла ошибка? Как ее исправить?

Почему на экране появляется error-меседж: «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»?

Чаще всего подобное сообщение об ошибке появляется при попытке использовать нелицензионных и некачественных аксессуаров. Разработчики операционной системы IOS позаботились о максимальной защите пользователя. Для этого пришлось усилить соблюдение норм, задаваемых разработчиком и ввести ограничение на использование аксессуаров, не предназначенных для устройств от Apple.

Проблема касается, в первую очередь lightning-кабелей, и является важным способом сохранения работоспособности «яблочного» устройства. При использовании недоброкачественного аксессуара возможны многочисленные поломки: испорченные аккумуляторы и чипы смартфонов, возгорания. Особенно это касается дешевых заменителей оригинального лайтнинг-кабеля от Apple.

Другие причины возникновения сообщения об ошибке «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается

В некоторых случаях ваш кабель может быть оригинальным, но если появилось сообщение, то это говорит о следующих проблемах:

  • провод поврежден из-за изнашивания;
  • присутствует повреждение или загрязнение USB порта айфона, входа компьютера или макбука.

Стандарт Mfi

Лучше всего заряжать айфон родным зарядником от Apple или приобретенным в фирменном магазине Apple Store. Такая мера максимально защищает вас от возникновения проблем при зарядке исправного устройства. Если вы используете не оригинальный аксессуар от Apple, проверьте наличие на вашем кабеле маркировки Mfi. Этот сертификат гарантирует прохождение проверки качества Apple.

Решаем проблему быстро

В некоторых случаях проблема с подключением кабеля решается достаточно быстро. Не спешите бежать в магазин за новым зарядным устройством или проводом. Чтобы сообщение об ошибки исчезло, помогут простые действия.

Переподключите ligtning-кабель

Иногда достаточно переподключить свое устройство к кабелю для восстановления связи с устройством.

Смена USB-порта

Если перед получением ошибки вы пытались подключить айфон к своему Mac-устройству или ноутбуку, попробуйте поменять USB-порт. Если после этого сообщение об ошибке исчезнет, то причина проблемы была в неисправности порта.

Перезагрузка

Знаменитый совет наших компьютерных бабушек «Сто бед — один Reset» иногда срабатывает и для современных айфонов. Попробуйте произвести перезагрузку устройства с уже подключенным lightning-кабелем.

Прочистка порта на айфоне

В некоторых случаях ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» выдается из-за загрязненного порта вашего айфона. Если вы наблюдаете следы загрязнения, попробуйте очистить порт от пыли, крошек хлеба с помощью небольшого острого предмета и снова повторите подключение кабеля. Будьте осторожны, чтобы не повредить Apple-устройство чрезмерным старанием.

Серьезные методы

Если экстренная помощь, описанная выше, не помогает избавиться от ошибки, возможно, вы используете сторонний кабель. Замените его на оригинальный или Mfi. Подобное решение обойдется вам дешевле последующего вероятного ремонта устройства в мастерской. Перед этим для надежности, если чувствуете в себе силы для борьбы с капризной техникой, можно произвести переустановку системы на айфон.

Для восстановления работоспособности айфона можно произвести переустановку в режиме DFU. Она может проводиться с помощью iTunes или стороннего приложения. В ReiBoot переустановка IOS проводиться с помощью понятных манипуляций и в некоторых случаях может быть доступнее.

Самый жесткий метод «лечения» айфона от ошибки — отдать устройство в сервисный центр. Профессионалы помогут решить проблемы, если повреждены порты на вашем смартфоне или присутствуют другие неисправности.


Пытаясь зарядить свой Айфон владелец гаджета может внезапно столкнуться с сообщением на экране смартфона «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». Попытки как-либо повлиять на ситуацию обычно ничего не дают, вынуждая пользователя обратиться к возможностям сети за вариантами решения проблемы. Ниже я разберу, в чём суть данной дисфункции на iPhone, каковы факторы её возникновения, и что можно предпринять в ситуации, когда данный Айфон не поддерживает этот аксессуар.

Появление рассматриваемого в статье сообщения «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» обычно сигнализирует, что-то пошло не так при подключении аксессуара к порту зарядки (Lightning iPhone). Вариативность факторов, вызывающих данную проблему, обычно такова:

  • Ваш аксексуар не MFi-сертифицирован;
  • Софт, обслуживающий ваш Айфон, работает некорректно;
  • Аксессуар загрязнён, повреждён или полностью сломан;
  • Порт Lightning iPhone загрязнён, повреждён, или полностью сломан;
  • Зарядка гаджета загрязнена, повреждена или вышла из строя.

Разберём шаги, которые могут помочь нам исправить ошибку поддержки аксессуара на Айфон.

Шаг №1. Убедитесь, что ваш кабель имеет сертификацию MFi

В большинстве случаев рассматриваемая дисфункция возникает в ситуации, когда пользователь использует для зарядки своего Айфона кабель, который не прошёл сертификацию MFi. Это означает, что данный кабель произведён не в соответствии с проприетарными стандартами «Эпл», а встроенный в коннектор чип для аутентификации сертификации MFi работает некорректно, или вовсе отсутствует как таковой.

Фейковые кабеля стоят намного дешевле оригинала, и вы легко можете купить их на каких-то дешёвых распродажах или у китайцев на , и «Али». Обычно у таких аксессуаров отсутствует MFi-сертификация, и в ряде запущенных случаев они могут вызвать поломку вашего гаджета вследствие его перегрева.

Если у вас есть возможность, используйте оригинальный кабель для вашего iPhone, который вы можете приобрести в ближайших сертифицированных магазинах «Эпл».

Шаг №2. Перезагрузите ваш Айфон

В некоторых случаях ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на Айфоне может возникать из-за случайного сбоя в работе служебного софта. При подключении аксессуара к «Lighting port» установленный на Айфоне программа определяет необходимость подключения гаджета к данному аксессуару, и в случае своей нестабильной работе вызывает рассматриваемую ошибку.

Попробуйте перезапустить ваш гаджет, что иногда может исправить мелкие проблемы в работе софта. Если у вас модель Айфона 8 или ранее, нажмите и удерживайте кнопку питания, затем выполните свайп иконки питания слева направо. Подождите 15-30 секунд, затем включите ваше iOS-устройство удерживая кнопку «Power» (Айфон 8 или ранее) или кнопку «Side» (iPhone X). Как только ваш девайс включится, попробуйте вновь подключить ваш аксессуар.

Шаг №3. Обследуйте ваш аксессуар при ошибке поддержки аксессуара

Если с MFI-сертификацией у вас всё хорошо и софт не глючит, убедитесь также, что ваш аксессуар (а обычно это кабель зарядки) не повреждён. Присмотритесь к Lightning-коннектору (части аксессуара, которая подключается в lightning port вашего Айфона). Нет ли на нём каких-либо признаков повреждений, обесцвечивания или износа, так как даже в случае сертифицированного аксессуара это может вызывать ошибку подключения устройства.

Воздействие воды также может вызывать дисфункцию вашего кабеля, потому если вы недавно пролили на него воду, он вполне может выйти из строя.

Исследуйте аксессуар на предмет наличия повреждений

Также присмотритесь к порту ЮСБ на предмет наличия грязи, ворсинок или остатков каких-либо веществ. Если таковые имеются, избавьтесь от них с помощью антистатической щёткой или не использовавшейся ранее зубной щёткой.

Шаг №4. Проверьте Lightning Port вашего девайса

Если проблем с аксессуаром не выявлено, загляните в Lightning Port вашего Айфона. Любые формы грязи и остатков веществ могут препятствовать вашему «яблоку» в осуществлении корректного коннекта с аксессуаром. Воспользуйтесь карманным фонариком, и обследуйте упомянутый порт. Если вы увидите там что-то лишнее, удалите оное с помощью антистатической щётки или неиспользованной зубной щётки.

Избавьтесь от грязи в «Lightning Port»

Шаг №5. Убедитесь в работоспособности зарядки вашего гаджета

Также причиной проблемы «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» может быть дисфункция в работе зарядки. Обследуйте ЮСБ-порт вашей зарядки, убедитесь, что там нет грязи, волокон и прочих лишних веществ, и при необходимости избавьтесь от них с помощью с помощью описанных мной в шаге 4 инструментов.

Попробуйте воспользоваться альтернативной зарядкой, чтобы убедиться, что данный девайс не является причиной возникновения проблемы. Если с другой зарядкой проблема не возникает, тогда есть вероятность, что ваша первоначальная зарядка повреждена и нуждается в ремонте (или замене).

Шаг №6. Обновите вашу iOS

Некоторые аксессуары (особенно созданные Эпл) требуют присутствия на айфоне определённой версии iOS. Перейдите в настройки вашего гаджета, выберите подраздел «General» («Общие»), затем опцию обновления данных, и тапните на «Download and Install» (Загрузить и установить).

Перед инсталляцией необходимых апдейтов убедитесь, что ваш iPhone заряжен не менее чем на 50% батареи. Когда начнётся инсталляция, ваш Айфон выключится, а на экране будет отображаться лишь полоска статуса обновления. Когда она заполнится, обновление будет закончено, и ваш гаджет вернётся к своему стандартному функционалу.

Шаг №7. Маленькие хитрости

Если перечисленные способы не помогли, можно попробовать использовать различные хитроумные способы, предложенные пользователями, позволяющие избавиться от ошибки «аксессуар не поддерживается». Например:


Заключение

При возникновении дисфункции «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на Эпл рекомендуется убедиться в сертификации используемого пользователем кабеля. Если же данный аксессуар сертифицирован Apple, и при этом на нём наблюдается упомянутая ошибка. Рекомендую использовать другие шаги, перечисленные в данном материале, позволяющие исправить ошибку поддержки аксессуара на iOS.

Вконтакте

Компания Apple выпускает высококачественные смартфоны, которые считаются лучшими на рынке электроники. Они отличаются ярким дизайном и мощной начинкой, которая открывает множество возможностей для работы и развлечений.

Наиболее эффективной серия iPhone становится при подключении аксессуаров, разнообразие которых не ограничивается простой зарядкой или наушниками, а также может включать уникальные гаджеты, расширяющие функциональность устройства. Но сопряжение иногда дает сбои, вследствие чего вы получаете сообщение о том, что данный аксессуар не поддерживается.

Почему приходит уведомление о несовместимости?

Айфоны очень требовательны к оригинальным аксессуарам, поэтому при подключении сторонних USB-кабелей смартфон может просто перестать работать с ними и не дать возможности зарядить аккумулятор или синхронизироваться с iTunes.

Первая причина может заключаться в использовании поддельного двухстороннего Lightning-шнура, который применяется для зарядки, передачи данных и синхронизации. Также он ограничивает силу тока во время зарядки и предохраняет батарею от износа. Для стабильной работы айфона Lightning-провод должен иметь специальную лицензию MFi.

К другим возможным причинам появления уведомления о несовместимости можно отнести повреждение провода (особенно, если вы используете оригинальные аксессуары). Не стоит забывать и о самом гнезде, которое, скорее всего, было сильно засорено или повреждено.

Что делать, если появляется уведомление о несовместимости аксессуара?

Обнаружив проблему подключения аксессуаров для iPhone, в первую очередь стоит обратиться к компетентным специалистам, а не предпринимать самостоятельных попыток по ремонту или замене гнезда. В Total Apple вы получаете возможность провести бесплатную диагностику вашего смартфона, а наши профессионалы выполнят ремонт любой сложности в течение часа. Кроме того, наш сервис отличается такими преимуществами:

  • доступные цены;
  • качественное обслуживание;
  • гарантия на проведенные работы сроком на 3 года;
  • система скидок для постоянных клиентов.

Получить уже отремонтированный iPhone вы можете с помощью доставки от нашего сервисного центра, которая осуществляется по всей территории Москвы бесплатно.

Давайте сейчас разберемся почему у вас появилось сообщение "Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается iPhone". Посмотрим что сделать, чтобы оно пропало и какими аксессуарами нужно пользоваться.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Причины появления сообщения «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»

Ошибка на экране смартфона отображается в ситуациях, когда пользователь пытается через порт для зарядки (Lightning) к гаджету подключить аксессуар. Может быть несколько причин появления данной ошибки:

  • Программное обеспечение Айфона дало сбой.
  • У аксессуара отсутствует MFi сертификат.
  • Порт Lightning на iPhone сломан, поврежден или загрязнен.
  • Гаджет сломан, испачкан или поврежден.
  • Аксессуар, который пытаетесь подключить, является сломанным, поврежденным или испачканным.

Давайте рассмотрим, какие шаги следует выполнить, чтобы определить причину появления ошибки и исправить ее.

Переподключение Lightning-кабеля

В большинстве случаев проблему решить очень просто. Для этого необходимо несколько раз свое устройство переподключить к кабелю Lightning, чтобы попробовать избавиться от этой ошибки. На практике пользователи видят, что после выполнения нескольких переподключений зарядки к девайсу iPad или Айфон, данная ошибка исчезает.

Смена USB-порта на ПК или Mac

Если ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» отобразился при подключении Айфона к ПК или Mac, то возможной причиной данной проблемы может быть неисправный порт USB. Гаджет от Apple следует подключить к иному порту USB и посмотреть, что получится из этого. Если при подключении ошибка исчезла, то есть вероятность, что проблема связана непосредственно с портом USB на макбуке или на компьютере.

  • Подключаем кабель Lightning к Афйону.
  • Ожидаем, пока ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» снова не отобразится на дисплее.
  • Перезагружаем девайс с подключенным кабелем для зарядки.
  • Когда устройств включится, проверяем наличие ошибки.

Подобным хитрым способом пользователи обходят данную проблему.

Хитрость с сообщением об ошибке

Lightning-кабель подключаем к девайсу от Apple и ожидаем появления ошибки. Когда сообщение об ошибке отобразится, на дисплее необходимо нажать на кнопку «Закрыть» и на ней удерживать палец, а потом от устройства отключить Lightning-кабель.

Затем снова подключаем и проверяем, получилось ли исправить проблему. Этот способ помогает нечасто, но может и сработать.

Чистим порт зарядки на гаджете

Причина ошибки может быть связана с загрязнением порта для зарядки Айфона. Проблема решается путем простой очистки порта подключения.

Берем скрепку и пытаемся аккуратно почистить разъем Lightning на гаджете от всего мусора, который там может быть. Есть вероятность, что там собралась пыль или что-то туда попало и мешает установить с устройством корректное соединение.

После проведения очистки следует снова попробовать кабель Lightning подключить к Айфону. Именно загрязнение стало одной из наиболее распространенных причин возникновения этой проблемы. Если дело не в загрязнении разъема, то проблемы могут быть серьезными.

Замена Lightning-кабеля

Из вышеприведенных инструкций ничего не помогает, а у вас так и не получается зарядить Айфон? Тогда можно использовать метод исключения, чтобы определить причину ошибки, когда не поддерживается аксессуар. Суть проблемы состоит в кабеле Lightning или в порте на устройстве для него.

При использовании какого-то стороннего кабеля, не от компании Apple, его следует заменить на оригинальный с MFi сертификатом. Подобное решение обойдется дороже, но сможет решить проблемы.

Если используется оригинальный кабель, то попросту он мог повредиться. Пользователи Apple часто жалуются на невероятно быстрый выход из строя кабеля Lightning. В этой ситуации потребуется найти новый оригинальный Lightning-кабель.

Если понятно, что дело не в кабеле, то ошибка заключается в порте на гаджете. Устройство могло быть повреждено вследствие каких-то событий, после чего телефон к зарядке стало невозможно подключить. Если вы думаете, что причина в этом, то стоит обратиться к специалистам в сервисный центр.

Пользователи техники Apple (iPhone, iPad, iPod), весьма частенько могут видеть на экране своего гаджета сообщение: «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается».

Есть еще пару видов похожих уведомлений, но обычно они появляются по одной и той же причине. Давайте расскажу, почему именно оно появляется и как бороться с такой проблемой.

Причины появление сообщения: «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»

Ну начну немного с предыстории и поговорим немного о кабелях для зарядки наших любимых Apple гаджетов. Думаю все прекрасно знают, что сначала это были 30-pin кабеля и начиная с iPhone 5 началась эра Lightning.

Сколько лет эта техника существует, столько лет можно наблюдать жалобы пользователей об этих кабелях. А все дело в том, что комплектный вариант, может превращаться в нечто ужасное буквально через пару месяцев.

Причиной этому может послужить ежедневное использование и материалы, которые используются. Apple всегда боролись за чистоту природы и поэтому, оболочка кабеля сделана с материала, который не вреден для окружающей среды.


Хотя некоторые люди умудряются пользоваться стандартными кабелями достаточно долго и тогда ты начинаешь думать, что они волшебники.

Так вот, переходя к сути, когда ломается кабель, то купить новый фирменный кабель реально дорого и люди покупают китайские варианты. Стоят они достаточно дешево и можно сразу затарится наперед.

По сути это основная причина появления сообщения «Этот кабель несертифицирован, и надежность его работы не гарантируется». Сейчас более подробно все разберем и даже больше:

  • Как раз первой причиной такого сообщения является китайский дешевый кабель. Очень часто люди покупают такого типа кабели и потом имеют проблемы.

    В лучшем случае, телефон будет заряжаться и все будет хорошо. Но есть большая вероятность, что вы можете навредить своему устройству и ничем хорошим это точно не закончится.

    Кстати бывает такое, что с одной версией iOS китайский кабель работает. Но когда вы обновляетесь, то как раз появляется уведомление.

  • Также подобного рода сообщения появляются, если стандартный Lightning имеет повреждения. Если вы видите, что кабель повредился или просто старый, то причина именно в этом.
  • Ну и в самом худшем варианте, у вас что-то случилось с самим разъемом. Если телефон упал, туда попала вода и много подобных ситуаций.

Вот такие примерно моменты и давайте же перейдем к решениям данных проблем. Ведь выходы из ситуации существуют и я с удовольствием поделюсь этой информацией.

Что делать в такой ситуации?

Самое прикольное, что иногда даже с кабелем без повреждения может тоже появится такое сообщение и тогда нужно просто попробовать все реализовать снова и есть большая вероятность, что все нормально заработает.

Это выход из самой простой ситуации и поэтому сейчас рассмотрим решение проблем из прошлого раздела:

Вот в принципе и все ситуации, которые могут возникнуть в целом. Я описал самые популярные варианты, но думаю у людей могло случится и что-то другое.

Итоги

Так что если на вашем iPhone или iPad появилось сообщение «Данный аксессуар не поддерживается», то переживать вообще не стоит и просто следуйте моим советам.

Я думаю все нормальные специалисты, которые разбираются в технике, скажут вам абсолютно те же самые вещи. Так что берегите свои устройства и пользуйтесь качественными аксессуарами.