Как позвонить на горячую линию сбу. Координационные центры в зоне АТО: чем могут помочь и как к ним дозвониться? Какие документы нужны для пропуска
Фото с сайта www.tcntechnology.com
Волонтеры Донбасс СОС пишут о том, что, в связи с продлением разрешений на пересечение линии соприкосновения им часто звонят за советом, что делать, если:
- пытаешься продлить пропуск, а система пишет, что такие паспортные данные уже внесены в систему;
- оформил продление, но заявка по какой-то необъяснимой причине исчезла из системы;
- «жму на кнопку «переподати» - ничего не происходит».
Волонтеры задали эти вопросы, позвонив на горячую линию СБУ. Их перенаправили в Координационные группы. Результаты общения таковы:
Координационная группа в Великой Новоселке
:
097 258 38 47 - в течение дня вне зоны.
050 848 69 35 - в течение дня занято и вне зоны (дозвониться не удалось).
Координационная группа в Мариуполе:
097 010 94 25 или 063 658 63 97 - удалось дозвониться и получить консультацию.
На прием документов работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 (без обеда). Горячая линия работает 7 дней в неделю. По телефону можно узнать, можете ли вы пересекать линию разграничения. Если с вашей заявкой на портале проблема, можно подать заявление и копии документов (паспорта и идентификационного кода) для оформления разрешения в г. Мариуполь (ул. Энгельса, 35-а). Заявку на месте не корректируют, а передают данные централизовано. Корректировка заявки занимает 3-5 дней, если заявка подается с нуля - 10 рабочих дней или 14 календарных.
Координационная группа в Бахмуте:
067 334 24 04; 099 283 45 37; 063 693 70 40; 097 442 01 36 или 093 894 76 91 - удалось дозвониться и даже по нескольким телефонам.
Работают с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00. Если есть проблема с заявкой на портале, можно прислать им по почте или кем-то передать, или принести самостоятельно заявление и копии документов (паспорт и идентификационный код). Данные вносятся в базу или корректируются в течение 10 рабочих дней (по факту меньше). Нужно прозванивать, чтобы узнать о готовности.
Координационная группа в Старобельске:
066 092 36 04; 096 243 84 02; 066 897 50 81 или 095 751 98 90 - удалось дозвониться.
Работают с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00. По телефону могут разблокировать заявку. Для каких-либо исправлений нужны копии документов. Если нужно удалить заявку - передают данные централизовано в Киев или Краматорск, обработка занимает 10 рабочих дней.
Координационный центр в Краматорске:
068 351 09 63 - телефон не работал весь день.
«Вообще, по результатам можно сказать, что, да, дозвониться трудно, но возможно. Консультанты охотно идут на контакт и отвечают с большим желанием помочь», - пишут волонтеры.
Поэтому, если у вас возникла проблема с переоформлением, дозванивайтесь в Координационные группы - многие проблемы с вашей заявкой можно выяснить сразу по телефону.
Шановне керівництво. Підрозділам служби безпеки по протидії сепаратизму та ворожій пропаганди в кібер просторі. В час гібридної проти нас війни нашими ворогами використовується всі засоби, і вже надто підступна форма ворожої пропаганди сепаратизму і тероризму навіть на українських літературних сайтах, де, під виглядом нібито «поетів», поширюється ворожа пропаганда сепаратизму та закликів проти України. Далеко не треба і ходити, як зайти на один з таких українських сайтів під назвою «Твои стихи» http://tvoistihi.com.ua/ на якому вільно та безкарно почуває себе відкритий сепаратист під псевдо « Dfnybr – » http://tvoistihi.com.ua/author/3010 , що в перекладі з англійської клавіатури на українську має цинічно відвертий вигляд, як «ватник», який і на російському сайті «Стихи.ру» як «Иннокентий Фривольный» http://www.stihi.ru/avtor/akela2 , та на інших українських сайтах під псевдо «Акела», він же, на прізвисько Акєнтьєв, в відкрито цинічній та нахабній формі зухвало розповсюджує ворожу сепаратистську пропаганду, який, як і в його «віршах», в яких за своїм сарказмом він приховує власну ворожість, залучаючи прихильників «руського міра», так, особливо, в самих коментарях іншим дописувачам, задля чого і використовує там свою сторінку по схемі від пошуку однодумців серед коментарів, особиста з ними переписка, до залучення до конкретних дій проти України, ганьбить все українське, відкрито пропагуючи сепаратизм та тероризм проти України. Що немає нічого спільного зі свободою слова і висловленням думок, а є відкритою пропагандою сепаратизму в електронних засобах масової інформації. Чого варті тільки окремі вислови цього «Ватника» Dfnybr – , як:
«Если плачет, значит несостоявшееся государство. Чтож, такие возникают и исчезают десятками. Посмотрим, что будет лет через пять на месте Украины. Возможно вполне приличные гос. образования, которым и плакать будет не нужно.»
http://tvoistihi.com.ua/article/92245
«Болит, не болит душа за Донбасс, но, некогда искусственно пристегнутый, в Украину он уже не вернется. Сейчас, по сути, та же война, что была почти 100 лет назад между ДКР и УНР. В одном государстве – СССР еще могли существовать, в националистической же Украине – неминуемый и вечный конфликт. Да и у других территориальных “подарков”, сделанных некогда УССР, проблемы. И содержать Украину в нынешнем виде ни у кого в мире сейчас лишних денег нет. Скорей всего на предполагаемой Ялте-2 мировые лидеры разделят Украину на естественные составляющие. Оставят чисто этнической Украине 9-10 областей и она будет средним европейским государством, вполне способным к развитию и восприятию свидомости.»
«Вообще-то в процентном отношении сейчас на Украине сидит больше, чем в ГУЛАГе. Да и основной контингент ГУЛАГа был ссыльнопоселенцы: зачет в трудовой стаж и удержание 25% заработка. Но шок от содержания стиха в другом. Оказывается, вся индустриализация, развитие производства, науки, создание высококвалифицированных кадров, рабочих мест и т.п. никому из проебалтов, хохлуев и пр. было не нужно. Всю жизнь они мечтали все разворовать и пристроиться уборщиками туалетов где-нибудь в Европе.»
«Україна (в межах УРСР) – це територіально-господарче утворення таких регіонів = Малоросія + Карпаторосія + Новоросія. Культурно і етнічно Донбас належить до Новоросії – всього 8 областей. Новоросія в протилежність іншим регіонам ніколи не була під Польщою і тому зберігла рідну (російську) мову. В Новоросії не було кріпацтва, Тобто вже це характерізує її народ і незламність Донбасу. Коли на протязі 20 з лишком років Україна в цьому плані визнавала з регіонів лише перші два, а Новоросію давила, пішов об*єктивний процес розпаду. Та не турбуйтесь Ви так! Тут на першому плані Донбас і донбасівці, які свій край не зрадили. А буде Донбас з Україною, або перейде в інший статус – це на волю його мешканців і взагалі – то подібне до переходу підприємства у розпорядження того чи іншого міністерства, або якогось села в розпорядження того чи іншого району. Усього і турбот то!»
http://tvoistihi.com.ua/review/written
«Что значит “пришла война”? Ее устроили, потому что почти все разокрали и бабло рубить стало не с чего. Разве что с войны. А впереди еще и не то ждет.»
«Так новых точно таких же сук выберут.»
« Речь в том числе пойдёт об укреплении единого культурного пространства страны, о его основах – русском языке и классической отечественной литературе, которые всегда определяли общие духовные и нравственные ориентиры народов Российской Федерации, помогали сохранять наш культурный код и передавать его новым и новым поколениям” 2 декабря. .Совместное заседание Совета по культуре и искусству и Совета по русскому языку»
http://tvoistihi.com.ua/review/written
«да тем атошникам оно надо? Им бы ширева. Когда ребята берут их в плен, то не знают что с ними делать: обколотые, глаза стеклянные, все пропитаны наркотою.»
http://tvoistihi.com.ua/article/92232
«Ну, да, Украина вся белая и пушистая. Значит у автора и комментаторов притупилось чувство к тому злобному бардаку, что творится на Украине. Кто в свое время сказал слово против ужаса “Одесской Хатыни”? Бомбардировок мирных городов, убийств женщин и детей, попыток задушить Донбасс голодом и т.п.? Простые грабежи воспринимаются уже как что-то вроде курения в неположенном месте. Вроде так и надо, а украинцы сущие ангелочки. Только в последние дни громили российские банки и магазины, стреляли из гранотомкта по польскому консульству, а библиотекам пришло распоряжение сократить свои фонды на 80%, т.е. изъять русские книги.»
http://tvoistihi.com.ua/article/92584
«Выступали мы как-то на импровизированной сцене в школьном дворе пос.Хрящеватое. Там среди слушателей сидел песик и очень внимательно слушал. Нам рассказали его историю. Но вообще реальность страшноватенькая. Поселок летом 2014г. и находился то под укропской оккупацией всего три недели, пока карателей не выбили. Но за это время погибло свыше 40 человек, среди них несколько детей. Сколько таких поселков на Донбассе!»
http://tvoistihi.com.ua/article/92718
«Все о Крыме скулят укропы, все чего-то нудятся и ждут. Кто захочет вернуться в ту жопу, что пока Украиной зовут?»
http://tvoistihi.com.ua/article/92890
«Украина 14 апреля 2014г. развязала войну в Донбассе. Сравните – донбассцы не брешут, что на них напало НАТО. Хотя в укропской армии достаточно и НАТОвских инструкторов, и техники, и вояков. В плен даже негров брали. И нет бы порадоваться за крымчан! Украинцы успели убить их только 17 человек. Не сравнить с тем сколько горя они принесли Донбассу. И оставьте фантазии про укропскую “победу”. Ну, какие с укропов вояки? Только с женщинами и детьми воевать? Жалеть их надо. В январе полезли сдуру в наступление и получили по полной – 3 сотни только погибших.»
http://tvoistihi.com.ua/article/92872
«Позволять укропским карателям убивать женщин и детей тоже нельзя. Хоть авторка пишет, что это вынужденно. Почему это зверье так делает, куда у них подевалось человеческое? Или под наркотой (среди них много наркоманов), или “чтоб назад пути не было” (еще бандеровская практика)? Как рассказывали в Горловке – поймали такого укропского наводчика, что наводил артогонь на школы, даже допрашивать особенно не стали – в шурф!
Надеюсь в Украине далеко не все поддерживают нацистское зверье!»
http://tvoistihi.com.ua/article/92293
та інші в коментарях у інших дописувачів сайта «Твои стихи» http://tvoistihi.com.ua/
Найгірше те, що біля цього «Ватника» Dfnybr – вже гуртуються і його однодумці по сепаратизму з України, як:
Алексей Савченко http://tvoistihi.com.ua/author/1058
Светлана Колисниченко http://tvoistihi.com.ua/author/2976
Анатолий Филимонихин http://tvoistihi.com.ua/author/601
Александр Мамонтов http://tvoistihi.com.ua/author/2344
Игорь Кистанов http://tvoistihi.com.ua/author/565
Юрий Петрусевич http://tvoistihi.com.ua/author/1914
і як цей, особливо « Dfnybr – » http://tvoistihi.com.ua/author/3010 , відчуваючи безкарність, (через що Україна і програє інформаційне протистояння), вже відкрито виявляють українофобство, висловлюючи підтримку сепаратизму в публічних ЗМІ в кібер просторі, представляючи загрозу для безпеки країни в умовах гібридної війни. Відповідним службам по протидії з ворожою пропагандою в кібер просторі не становить труднощів вирахувати по їх ІР-адресам місце їх перебування, та знешкодити, як ворогів України, згідно Статті 110 за сепаратизм в електронних ЗМІ, хоча б заблокувавши їх акаунти електронних адрес для виходу в інтернет. З повагою, Юрій Вікторович Шнурков, м.Кропивницький.
Убежден заместитель начальника отдела СБУ в Павлограде Андрей Тимошенко.
«Не можем мы поставить милиционера возле каждого столба, магазина. Практика показывает, что пока государство не будут защищать сами граждане, то ничего не будет. И это должны понимать жители города. Если увидели подозрительные действия, подозрительных людей или подозрительные предметы, то ничего неудобного нет в том, чтобы позвонить в милицию, СБУ или горисполком. Увидели кого-то постороннего в какой-то квартире и чтобы туда уже срочно были направлены соответствующие службы. Если мы вместе с вами не будем проводить мероприятия по безопасности, то мы можем иметь неприятности », - сказал Андрей Тимошенко во время совместного совещания с правоохранителями, МЧС-никами, автоперевозчиками и железнодорожниками.
Памятки с алгоритмом действий в случае обнаружения подозрительного предмета, а также как действовать в случае захвата пассажирского транспорта террористами или если вы оказались в заложниках, будут развешены в пассажирском транспорте, на остановках, вокзалах. Он также отметил, что стоит сообщать СБУ и о фактах различных разговоров сепаратистского характера.
«Если человек начинает вести какие-то сепаратистские разговора, то сразу сообщайте об этом, даже анонимно. Это не значит, что мы этого человека арестуем, или ещё что-то, но разъяснительную работу проведем, попробуем убедить человека что его взгляды неверны. Чтобы потом не возникало вопросов - а где же вы были, почему не предупредили. Не нужно устраивать «шпиономанию», но есть слово бдительность, проявите внимание и понимание и тогда Павлоград и в дальнейшем будет жить спокойно и строить свою жизнь. В зоне АТО, когда есть взаимопонимание с людьми, то сразу налаживается жизнь », - сказал Андрей Тимошенко.
Граждане Украины, планирующие пересечь разграничительную линию между неподконтрольными правительству территориями и остальной частью Донбасса, должны иметь специальное разрешение. Учитывая, что срок действия этого документа ограничен, в случае если человек вынужден регулярно проходить или проезжать КПВВ, ему наверняка будет интересно узнать, как проверить пропуск в зону АТО. Владея этой информацией, можно защитить себя от многих проблем, сэкономить время и деньги.
Что представляет собой пропуск в зону АТО?
Некоторые граждане, впервые собирающиеся пересечь линию разграничения, ошибочно полагают, что разрешение не обходимо не только для проезда через КПВВ, но и для посещения прифронтовых населенных пунктов. Это неверно. Если целью поездки является Авдеевка, Марьинка, Красногоровка, Счастье или Станица Луганская, то пропуск в зону АТО не нужен. Это же касается и всех остальных городов и сел, находящихся под контролем правительства Украины. Разрешение требуется исключительно для пересечения КПВВ для проезда на территорию, которая управляется властями ДНР и ЛНР.
Впервые система контроля за перемещением граждан в зоне АТО была введена в декабре 2014 года. С того времени всем, кто собирается пересечь КПВВ, для проезда необходимо получить пропуск. Поначалу этот документ был бумажным. Но вскоре использование обычных пропусков с печатью породило массу проблем, связанных с подделкой и коррупцией при оформлении. Поэтому с января 2016 года для идентификации лиц, пересекающих линию разграничения в зоне АТО, используется база данных СБУ, а само разрешение утратило вид бумажной справки.
Выдачей пропусков не занимается служба безопасности России, ДНР или ЛНР. Любые документы, выданные на неподконтрольных территориях, за исключением свидетельства о рождении или смерти, не имеют в Украине юридической силы. За оформлением разрешения необходимо обращаться в специальный раздел официального сайта СБУ.
Основные проблемы
На сегодняшний день граждане могут оформить однократный или многократный пропуск. В первом случае срок действия документа имеет ограничение в 14 дней. Многократное разрешение можно использовать в течение 12 месяцев.
Важно помнить, что бумажный вариант пропуска уже не выдаётся и не действует. Пересечь границу между подконтрольной правительству территорией и ДНР-ЛНР можно лишь после одобрения электронной заявки.
Могут ли не пропустить в зону АТО при отсутствии паспорта, но при наличии пропуска? Пункт 1.4 Временного порядка контроля за перемещением граждан через линию разграничения разрешает предъявлять на КПВВ любое действующее удостоверение личности, выданное украинскими государственными учреждениями. Таким образом, если человек покажет сотруднику ГПСУ свои водительские права, военный билет или санитарную книжку, то формальных препятствий для прохода или проезда через линию соприкосновения не будет. Главное не забывать, что удостоверение личности должно иметь фотографию и не быть просроченным. И конечно же, жителям неподконтрольных территорий крайне не рекомендуется на украинском пропускном пункте предъявлять вместо своего паспорта какие-либо документы, выданные в ДНР или ЛНР.
Как показывает практика, типичными проблемами при пересечении линии разграничения в зоне АТО являются:
- большая автомобильная или пешая очередь;
- отсутствие доступа в интернет на КПВВ, что делает невозможным проверку пропусков;
- сбой или задержка в работе сайта СБУ;
- прекращение работы КПВВ в связи с обстрелом.
Как оформить пропуск в зону АТО: Видео
Как узнать, есть ли фамилия в базе данных
- г. Краматорск;
- г. Старобельск;
- г. Бахмут (бывший Артемовск);
- г. Мариуполь;
- пгт. Великая Новоселка.
За исключением Краматорска, где приём граждан осуществляется в отдельном здании координационного центра обработки документов зоны АТО по адресу ул. Парковая, д. 43, группы в других городах расположены в местных управления Национальной полиции. Найти их не представит труда даже приезжему.
При наличии доступа в интернет оформление заявления заметно упрощается, поскольку нет необходимости обращаться за помощью в координационные группы. Вся информация вводится и обрабатывается на сайте Службы безопасности Украины. Там же происходит подача повторного заявления.
Как узнать есть ли вы в базе данных СБУ? Для этого необходимо зайти на главную страницу сайта этой службы. Затем в верхнем меню нажать на ссылку «Громадянам». Попав на следующую страницу, выбираем раздел «Реєстр дозволів для переміщення осіб в районі проведення АТО». При наличии логина и пароля, полученного при регистрации, обращение к базе данных покажет историю поданных гражданином заявок. Если оформлялся многоразовый пропуск, срок которого рассчитан на один год, можно будет узнать дату окончания действия разрешения. Разумеется, если в базе данных человека нет, то он попросту не сможет ввести логин и пароль на сайте СБУ из-за отсутствия регистрационных сведений.
Пошаговая инструкция подачи заявления
Как получить пропуск в зону АТО? Для начала стоит определиться, какая именно процедура регистрации более удобна для гражданина. В большинстве случаев для этого используется сайт СБУ. Регистрироваться через координационные группы удобно далеко не всем.
Важно помнить, что на одном аккаунте можно подать до 10 заявок. Это означает, что гражданин может оформить пропуск не только на себя, но и на своих родственников или знакомых, если они его об этом попросят.
Как и в случае с перепроверкой действия разрешения, регистрация происходит через специальный раздел сайта СБУ – «Реєстр дозволів для переміщення осіб в районі проведення АТО». Зайти в него с главной страницы можно через выбор в верхнем меню ссылки «Громадянам».
Находясь в разделе регистрации и проверки пропусков, гражданину понадобится создать аккаунт, указав рабочий адрес своей электронной почты. Личные данные следует вводить на украинском языке. Писать Ф.И.О. всеми заглавными буквами не требуется. Контактный телефон указывается в международном формате +380…
После завершения регистрации на e-mail придёт письмо с кодом активации. Если по какой-либо причине логин и пароль будут потеряны, их легко можно восстановить, запросив новые данные для входа в электронную почту. 
После создания аккаунта гражданин может пройти авторизацию на сайте и подать заявку на получение пропуска. Этот этап предусматривает выбор сектора для посещения зоны АТО. Несмотря на то, что границы неподконтрольной территории условны и не признаются Украиной, гражданину всё равно придётся заранее выбрать, через какой КПВВ он планирует пересечь линию соприкосновения. На сегодняшний день существуют 4 сектора.
- А – Луганская область. Основной пункт пересечения – КПВВ «Станица Луганская».
- Б – Донецкое направление. Включает в себя два КПВВ – «Марьинка» (трасса Донецк – Курахово) и «Новотроицкое» (трасса Донецк – Мариуполь).
- М – Мариупольское направление. Основной пункт пересечения – КПВВ «Пищевик» (трасса Новоазовск – Мариуполь).
- С – Горловское направление. Основной пункт пересечения – КПВВ «Зайцево» (трасса Горловка – Бахмут).
Несмотря на то, что гражданину предлагается заранее выбрать пункт пересечения линии соприкосновения, законодательство не запрещает при необходимости использовать другой КПВВ. Обычно этот вариант применяется, если на основной трассе скопилась слишком большая очередь автомобилей или пропуск граждан на этом направлении временно закрыт.
Заполнение заявки предполагает необходимость ответа на некоторые вопросы, касающиеся паспортных данных и цели поездки. Рекомендует указывать правдивую информацию, даже если пересечение КПВВ планируется только для снятия денег в банкомате или покупки продуктов.
Скан-копии документов и фотографии загружать необязательно. Вынужденным переселенцам нужно указать фактический адрес проживания. Остальные граждане, проживающие по месту прописки, вносят в заявку те данные, которые указаны в их паспорте.
Если анкета на сайте СБУ заполняется впервые, то после завершения процедуры на странице происходит привязка к паспорту. При повторной заявке высветится информация о том, что сведения ранее уже были внесены в базу данных.
Правильная регистрация приведет к тому, что высветится надпись «ЗАЯВУ ПРИЙНЯТО ДО РОЗГЛЯДУ». Спустя несколько суток (обычно 3-4 дня), по электронной почте будет выслана информация о статусе рассмотрения анкеты. Если заявка удовлетворена, то на странице истории подачи будет видна запись «ОФОРМЛЕНО». Это означает, что гражданин, на которого подавалась заявка, может беспрепятственно пересекать линию соприкосновения в зоне АТО.
