Eroare 651 la conectarea unui router tp link. la conectare): ce este

Sistemul de operare Windows este plin de surprize. Astăzi totul funcționează bine, dar mâine computerul produce o grămadă de erori diferite despre care nici nu ne așteptam să auzim. Dacă vă puteți împăca cumva cu tot felul de probleme cu programele individuale, atunci problemele cu conexiunea la internet sunt foarte greu de tolerat.

Astăzi vom vorbi despre o eroare destul de comună care are numărul de serie „651” în sistemul Windows. Mesajul spune - „Modemul sau alt dispozitiv de comunicație a raportat o eroare.” Dar putem doar ghici ce eroare a raportat dispozitivul. Oricum ar fi, în continuare vom vorbi despre toate modalitățile posibile (pentru utilizatorul mediu) de a rezolva această problemă. Să începem.

Prim ajutor

Eroarea populară 651 la conectarea la Internet apare în multe cazuri din cauza unei defecțiuni a unuia dintre echipamentele de comunicație cu care computerul funcționează în prezent. Prin urmare, primul lucru de făcut este pur și simplu să reporniți modemul. Acest lucru se poate face folosind butonul standard de oprire situat pe spatele dispozitivului (de obicei). Dacă nu există niciun buton sau nu funcționează, pur și simplu opriți dispozitivul din rețea și porniți-l din nou. După aceasta, este recomandabil să reporniți și computerul.

În timp ce echipamentul repornește, asigurați-vă că verificați cablul de rețea (sau USB) care vine de la computer la modem - trebuie introdus în mufa acestuia.

Dacă acest lucru nu ajută, puteți încerca o altă opțiune ușoară - re-crearea conexiunii PPPoE (dacă în cazul dvs. a fost folosită pentru a vă conecta la rețea). Puteți face acest lucru urmând instrucțiunile de mai jos (să luăm ca exemplu procesul de creare a unei conexiuni pe Windows 7):

Dacă eroarea 651 apare din nou la conectarea la Internet, încercați să o rezolvați folosind metode mai complexe.

Resetarea setărilor de rețea a sistemului

Protocolul de comunicație TCP/IP este responsabil pentru conectarea unui computer la Internet sau, în general, pentru funcționarea acestuia în orice rețea. În unele cazuri (posibil din vina utilizatorului sau chiar malware), setările interne ale acestui protocol se pierd. În acest caz, desigur, nici funcționarea modemului și nici a oricărui dispozitiv de rețea nu poate fi garantată.

Un mic program care poate fi descărcat direct de pe site-ul oficial Microsoft la https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357 va ajuta la rezolvarea acestei probleme.

Programul nu necesită instalare sau abilități de operare. Doar rulați-l, urmați instrucțiunile simple, după care va trebui să reporniți computerul. După ieșirea programului, încercați să vă conectați din nou la rețea. Dacă nu aveți posibilitatea de a descărca această aplicație, puteți efectua singur operația de resetare a parametrilor „TCP/IP”. Pentru a face acest lucru:

Nu a ajutat? Deci, să încercăm următoarea opțiune.

Reinstalarea driverului plăcii de rețea

Un driver este, pur și simplu, un set de instrucțiuni pentru sistemul de operare despre cum să controleze un anumit dispozitiv conectat la computer. Indiferent dacă este vorba de un mouse, tastatură, cameră web sau adaptor de rețea, funcționarea lor este imposibilă fără drivere. De asemenea, se întâmplă ca driverul să fie deteriorat, după care dispozitivul nu mai funcționează normal, producând diverse erori precum „651”.

Dacă aceasta a fost problema în cazul dvs., atunci vom încerca să o reparăm reinstalând driverul.

Atenţie! Pentru a finaliza acest pas, trebuie să aveți un disc de driver la îndemână, care este de obicei furnizat împreună cu placa de bază. Dacă aveți un laptop, atunci astfel de drivere ar trebui să fie pe hard disk. În orice caz, driverele pot fi descărcate de pe site-ul producătorului plăcii de bază sau laptopului (netbook). De asemenea, le puteți instala folosind diverși manageri de drivere (de exemplu, programul Driverpack Solution). Programul poate fi descărcat și online.

Acum direct despre eliminarea și reinstalarea driverului:

După pornire, computerul va afișa un mesaj care indică faptul că a fost detectat un nou dispozitiv (adaptor de rețea). Este posibil să vi se solicite să instalați un driver nou, dar în unele cazuri sistemul însuși le detectează și le instalează. Chiar dacă acest lucru s-a întâmplat în cazul tău, asta nu înseamnă că internetul va funcționa. Cu toate acestea, vă recomandăm să reinstalați singur driverul.

Eroarea 651 la conectarea la Internet înseamnă că este imposibil să vă conectați la World Wide Web.

Mai mult, poate apărea pe o varietate de sisteme, nu numai pe Windows 7. Chiar și Linux și sisteme de operare similare îl au, dar este numit doar puțin diferit.

În orice caz, ar fi util să înțelegeți ce înseamnă această eroare și cum să o remediați.

Mai simplu spus, eroarea 651 înseamnă un fel de eșec al protocolului PPPoE, care este folosit de marea majoritate a furnizorilor de astăzi.

Dar găsirea rădăcinii problemelor este adesea foarte problematică. Să ne uităm la cele mai frecvente cauze ale erorii 651.

De obicei, această eroare arată astfel:

Motivul #1. Legătura fizică

Dacă laptopul sau computerul dvs. afișează eroarea 651, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă verificați conectorul RJ45, adică vârful firului prin care trece semnalul de conectare la Internet.

Mai exact, arată astfel:

Pentru a face acest lucru, trebuie să-l scoateți de la conectorul computerului, să îl inspectați pentru eventuale lovituri sau alte tipuri de daune și pur și simplu să-l eliminați, astfel încât tot praful să zboare din el.

Se întâmplă că chiar și procedura de „extragere și inserare” în sine este suficientă pentru a restabili conexiunea la Internet. Același lucru se poate face și cu conectorul.

În plus, toate cablurile vizibile trebuie verificate pentru eventuale defecte.

Adesea, motivul pentru care un semnal nu poate trece poate fi pentru că firul este îndoit sau pentru că cineva a pus ceva greu pe el.

Desigur, nu ar trebui să urcați pe acoperiș - dacă nu există defecte pe partea vizibilă a firului, treceți la următorul punct.

Motivul #2. Setările au eșuat

Dacă aceste metode nu ajută, ar trebui să acordați atenție sistemului de securitate instalat pe computer.

Eroarea modemului 651 poate apărea și din cauza funcționării defectuoase a antivirusului și a firewall-ului.

Motivul #3. Sisteme de securitate

Pentru a elimina această cauză, trebuie să deconectați toate aceste sisteme și să încercați să vă reconectați la World Wide Web.

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru a încerca să remediați eșecul conexiunii este antivirusul dvs.

Fiecare are propriul antivirus, unii nu au deloc unul (ceea ce nu este rezonabil), așa că nu există o modalitate unică de a dezactiva un astfel de program. Trebuie să te uiți la manualul de utilizare.

Dar aproape orice antivirus are o funcție de ieșire, care apare atunci când dați clic pe pictograma antivirus din panoul de lansare rapidă. Așa arată pentru Kaspersky.

În ceea ce privește firewall-ul, dacă nu ați instalat niciun firewall suplimentar în afară de cel standard care se găsește în toate Windows-urile, atunci dezactivarea acestuia va arăta astfel:

• Accesați meniul „Start”, apoi selectați „Panou de control” (în Figura nr. 7 este evidențiat cu un cadru verde). După aceea, accesați „Sistem și securitate”.

• În fereastra care se deschide, selectați „Windows Firewall”.

• În fereastra care se deschide, în meniul situat în partea stângă, selectați „Activați sau dezactivați paravanul de protecție Windows”.

• Bifați caseta de lângă „Dezactivați paravanul de protecție Windows”.

După aceasta, ar trebui să reporniți computerul. Dacă nu ajută, treceți la următorul punct.

Motivul #4. Problemă TCP/IP

Dacă problema este într-adevăr în protocolul TCP/IP, atunci eroarea 651 poate apărea și la conectarea la un router. În ceea ce privește modul de eliminare în acest caz, acest lucru se face în felul următor:

• Accesați microsoft.com/kb/299357 și descărcați un program special de acolo pentru a reseta setările protocolului TCP/IP. Acest lucru se face foarte simplu.
  După ce ați urmat linkul, trebuie să derulați (defilați rotița mouse-ului) pagina în jos și să găsiți acolo două butoane „Descărcare” și dacă aveți Windows 8.1, Windows 8, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 sau Windows Server 2008 instalat R2, faceți clic pe primul.
  În consecință, dacă există un alt sistem, treceți la al doilea. Vederea acestei ferestre este prezentată în Figura 11.

• După descărcare, trebuie doar să-l rulați. Programul va face totul singur. Utilizatorul va trebui doar să repornească computerul.

Dacă acest lucru nu ajută, singura opțiune este o problemă cu placa de rețea.

Motivul #5. Placa de retea

În ceea ce privește placa de rețea, problema poate apărea cu driverele sale - acestea pot fi învechite sau nu funcționează corect.

Cel puțin, aceasta este singura problemă care poate fi rezolvată fără implicarea unui specialist.

Este posibil ca placa de rețea să se defecteze complet. În orice caz, ar trebui să actualizați driverele.

Pentru a face acest lucru, mergeți din nou la „Panou de control”, acolo în bara de căutare (evidențiată cu roșu în figura de mai jos) scriem „Manager dispozitive”.

După aceea vedem o listă a acestor dispeceri. Avem nevoie de cel lângă care scrie „Actualizarea driverelor de dispozitiv”. Faceți clic pe el.

După deschiderea managerului, trebuie să găsiți elementul „Adaptoare de rețea”, selectați-l pe al dvs. acolo după numele său (pot fi virtuale), faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe inscripția „Actualizați driverele...”.

Acestea și alte metode pot fi văzute clar în videoclipul de mai jos.

Eroare 651 Windows 8: Cum se remediază

Unii utilizatori de Windows 8 întâmpină uneori eroarea neașteptată 651. Neștiind cum să rezolve această problemă, ei reinstalează adesea sistemul de operare.

Una dintre problemele comune de rețea este eroarea 651 la conectarea la Internet pe Windows 7, 8. Cum să o remediați și să o evitați în viitor nu este întotdeauna evidentă din cauza numărului mare de motive posibile. Acest lucru va fi discutat în articol.

Cauzele problemei

Eroarea 651 apare din cauza unei conexiuni incorecte a cablului de Internet la router sau computer, care poate fi cauzată de:

• lipsa conexiunii fizice prin WAN (de obicei din cauza deteriorării mecanice);
• setări incorecte de conexiune la Internet (din vina utilizatorului sau a sistemului);
• munca tehnică din partea furnizorului.

Opțiuni de soluție

În cele mai multe cazuri, eroarea este cauzată de intervenția utilizatorului în sistem. Îl puteți elimina singur în următoarele moduri.

Diagnosticare standard

Pentru început, ar trebui să efectuați diagnostice standard, care pot rezolva automat problema.

Sfat! După finalizarea fiecărui pas, verificați dacă există erori.

1. Reporniți computerul.
2. Opriți alimentarea routerului (dacă este utilizat) timp de 5-10 minute → după ce timpul a trecut, porniți dispozitivul.
3. Asigurați-vă că cablul de rețea conectat la computer sau la router este intact.
4. Dacă computerul dvs. are mai multe plăci de rețea, conectați câte un cablu la fiecare dintre ele pentru a identifica cel cu probleme.
5. Conectați un alt dispozitiv la rețea și verificați dacă există eroare.
   

   Fiţi atenți! Utilizarea unui gadget suplimentar este necesară pentru a evita funcționarea defectuoasă a computerului în sine.

Resetarea conexiunii PPPoE

Fiţi atenți! Această metodă este potrivită pentru cazurile în care furnizorul oferă servicii folosind protocolul PPPoE. Acest lucru se poate afla din contractul încheiat.

Uneori, eroarea 651 este rezolvată prin ștergerea conexiunii vechi și crearea unei noi conexiuni.

1. Faceți clic dreapta pe pictograma „Rețea” din bara de activități → „Centru de rețea...” → „Modificați setările adaptorului”.

   

2. RMB prin conexiune de mare viteză → „Șterge” → confirmați selecția.
   
3. Reveniți la meniul anterior „Centru…” → „Configurați o nouă conexiune sau rețea” → „Conexiune la internet” → „De mare viteză (cu PPPoE)”.
   
   
   
   
   
   
4. Introduceți în câmpurile corespunzătoare numele furnizorului de servicii și parola specificate în contractul cu furnizorul → „Conectați-vă”.
   

   Fiţi atenți! În câmpul „Nume conexiune”, puteți specifica orice nume pentru conexiunea care este creată.

   
   

Corectarea setărilor TCP/IP

O opțiune pentru a depana problema este să resetați setările protocolului TCP/IP. Modul standard de a efectua această procedură este utilizarea programului Microsoft Fix It.

Important! Este posibil ca utilitarul să nu funcționeze corect pe Windows 10.

După lansare, utilitarul va corecta automat valorile protocolului, după care trebuie să reporniți computerul și să încercați să accesați din nou rețeaua.

Setări de registru

Important! Acțiunile neglijente în registru pot duce la inoperabilitatea funcțiilor individuale sau a întregului sistem. Faceți toate acțiunile pe propriul risc și risc.

Verificare șofer

Uneori, o problemă de rețea este cauzată de o problemă cu driverul pentru o anumită placă de rețea. Trebuie să îl instalați sau să îl actualizați.

1. Deschideți „Start” → RMB pe „Computer” → „Proprietăți” → „Manager dispozitive”.
   
   
   
   
2. Extindeți lista „Adaptoare de rețea”.
   
   

   Fiţi atenți! Este posibil să existe un semn de exclamare pe pictograma dispozitivului de rețea, ceea ce înseamnă că există o problemă (în principiu, un driver lipsă).

3. Pentru a instala/actualiza software-ul, faceți clic dreapta pe dispozitiv → „Actualizați driverele...”.
   
   
4. Alegeți opțiunea de instalare automată sau manuală. În primul caz, sistemul va căuta software-ul necesar pe Internet. În al doilea, trebuie să specificați un folder specific cu driverul.
   
   
   
   
5. Așteptați finalizarea procesului și reporniți computerul.

Concluzii

Eroarea 651, care apare la conectarea la Internet, poate fi rezolvată prin diagnosticarea standard a tuturor echipamentelor, resetarea conexiunii de mare viteză, ajustarea registrului sau reinstalarea driverului plăcii de rețea. Dacă problema persistă, trebuie să contactați furnizorul dvs. și să trimiteți o cerere de depanare.

În era tehnologiei moderne, internetul joacă un rol vital pentru umanitate, dar foarte des apar defecțiuni și erori care blochează accesul oamenilor la World Wide Web. Deci, de exemplu, atunci când lucrați cu Windows 7/8, una dintre cele mai frecvente erori la conectare este eroarea 651. Din versiunile anterioare ale sistemelor de operare de la Microsoft, este cunoscută sub alte valori digitale: 678 (XP) și 815 (Vista). ). În continuare, vom vorbi despre modul în care eroarea 651 este corectată la conectarea la Internet în diferite moduri.

Conexiunea a eșuat cu eroarea 651

Eroarea 651 apare cel mai des la pornirea unei conexiuni prin protocolul PPPoE în Windows 7 și 8. Este important de înțeles că astfel de defecțiuni nu sunt de foarte multe ori corectate prin reinstalarea Windows, deoarece sunt cauzate de o defecțiune/eroare care a apărut pe echipament. care oferă acces la rețea.

Mai mult, nu vorbim întotdeauna despre dispozitivele utilizatorului, deoarece problemele pot apărea și de la furnizor. Să ne uităm la principalele motive pentru care poate apărea eroarea 651, cum să le remediați și alte nuanțe.

Avarie client RASPPPOE

Serviciile Windows periodic nu funcționează corect, în urma căreia poate apărea eroarea 651 la conectarea la Internet, care poate fi eliminată prin simpla recreare a punctului de acces.

1. Toate acestea se fac după cum urmează:
2. Deschideți „Centrul de control” direct de pe desktop.
   
3. Selectăm conexiunea de care nu avem nevoie și o ștergem. Captura de ecran arată un punct creat automat atunci când vă conectați la rețea printr-un router, dar când introduceți direct un cablu de Internet în computer și creați manual o conexiune, elementul „Ștergere” va fi activ.
   
4. Revenim la secțiunea anterioară pentru a recrea conexiunea.
   
5. Efectuăm acțiuni suplimentare, așa cum se arată în capturi de ecran.
   
   

Alegem o conexiune PPPoE de mare viteză, deoarece pentru această conexiune apare eroarea 651 la conectare.

După ce ați introdus punctele necesare, puteți utiliza noua conexiune, dar dacă Internetul este încă blocat de eroarea 651, atunci ar trebui să treceți la următoarea metodă de remediere.

Andocare două plăci de rețea pe un computer

Adesea, utilizatorul nici măcar nu bănuiește că două adaptoare de rețea sunt instalate pe computerul său și ambele funcționează.

Dacă vă conectați la internet prin ambele, atunci o defecțiune este garantată. Este suficient să deconectați cablul de la cel care nu trebuie folosit și totul va funcționa.

De asemenea, totul poate fi rezolvat programatic prin ștergerea/dezactivarea conexiunii care nu este necesară. Metoda de ștergere a unei conexiuni inutile a fost deja descrisă mai sus. Folosind același algoritm, ar trebui să faceți clic pe ștergere/deconectare pe conexiunea care este redundantă. Cu toate acestea, mai întâi trebuie să determinați care dintre ele, iar apoi metoda de tragere a cablului este mult mai simplă, deoarece în acest caz vă puteți descurca prin forța brută obișnuită. Dacă există o singură carte sau dezactivarea nu a ajutat, atunci treceți mai departe.

Blocat de software antivirus sau firewall Antivirusurile și firewall-urile pot fi chiar software-ul care blochează accesul la Internet și provoacă eroarea 651.

Puteți repara pe acesta din urmă pur și simplu verificând faptul specificat și dezactivând toate blocantele posibile. Dacă într-adevăr problema a fost cu ei, atunci trebuie să vă familiarizați cu setările acestui software mai detaliat sau să contactați un instalator de specialitate.

Astăzi, diverse routere și modemuri ADSL pot acționa ca un router. Ambele tipuri de echipamente trebuie configurate pentru a se conecta corect la Internet. Ar trebui să înțelegeți imediat că toate setările/configurațiile sunt stocate în memoria acestor dispozitive, și nu pe PC. Dacă routerul/modem-ul a fost achiziționat după mulți ani de utilizare a unei conexiuni standard printr-un cablu introdus direct în placa de rețea, atunci nu mai trebuie să utilizați metoda standard de acces la Internet. Vechea conexiune poate fi stersa folosind algoritmul mentionat mai sus, iar cea noua va aparea de la sine si va fi activata automat la pornirea routerului si a PC-ului. O astfel de conexiune a fost discutată când s-a descris prima metodă de eliminare a unui eșec cu ștergerea unui punct de acces.

De asemenea, poate exista o discrepanță între caracteristicile tehnice ale routerului și acele cerințe care sunt necesare pentru funcționarea corectă în combinație cu echipamentul furnizorului. Cel mai inteligent lucru de făcut pentru a cumpăra routerul potrivit este să contactați un specialist care poate efectua și configurarea.

Problemă cu furnizorul

Dacă niciuna dintre metodele propuse nu a funcționat, atunci trebuie să lăsați o solicitare corespunzătoare pentru reparatori de la compania care oferă utilizatorului acces la Internet. De obicei, unele dintre modalitățile de corectare a erorilor vor fi sugerate de managerul care acceptă aplicația, dar dacă problema nu poate fi corectată la telefon, tehnicianul va verifica la fața locului. Conform standardului, echipamentul este mai întâi verificat în afara locuinței clientului și abia apoi tehnicianul inspectează computerul însuși, routerul și alte elemente folosite pentru conectarea la Internet.

Eroare 651 în Windows 2003

Separat, merită să subliniem o modalitate de a remedia erorile 651 în versiunea Windows 2003, unde apare datorită faptului că protocolul de conectare este setat la PPTP, care, desigur, nu corespunde PPPoE necesar. Pentru a rezolva eroarea, trebuie să faceți câteva modificări în registrul de sistem. Îl puteți introduce apăsând tastele „WIN” + „R” și introducând comanda „regedit” în fereastra care apare.

1. Creăm în el un parametru de tip „DWORD” cu numele „EnableRSS” și valoarea „0”.
2. Prin analogie, creăm parametrul „DisableTaskOffload” și atribuim valoarea „1”.

Dacă parametrii există, atunci este suficient să le schimbați valoarea la cea indicată mai sus. La sfârșit, repornim computerul și verificăm funcționalitatea Internetului. Dacă eroarea nu este rezolvată, totul, din nou, se reduce la apelarea unui tehnician de service.

Din toate cele de mai sus, merită să ne amintim că reinstalarea sistemului de operare este o opțiune extremă. Este necesar să încercați tot felul de metode de configurare a software-ului, prin care puteți elimina erorile apărute, deoarece eroarea de Internet 651 este, de asemenea, eliminată în majoritatea cazurilor. Vă dorim succes în corectarea problemelor apărute!

O eroare similară de conexiune la rețea cu numărul 651 pentru versiunile instalate frecvent de Windows 7, 8 și 10, sistemul o descrie ca o eroare de conexiune la rețea la tipul de conexiune de mare viteză Miniport WAN PPPoE, textul mesajului afișat arată astfel: „ Modemul sau alt dispozitiv de comunicație a raportat o eroare "
Acest articol acoperă în detaliu modalități de remediere a rețelei erori 651 pentru tot felul de versiuni de Windows și ce tip de furnizor aveți nu joacă un rol semnificativ în această situație. Aceste informații au ca scop rezolvarea problemei fără a fi nevoie să reinstalați Windows din nou.

Toți acești pași destul de simpli, accesibili tuturor începătorilor, vă vor ajuta să eliminați o astfel de eroare, iar conexiunea va fi restabilită. Așa arată eroarea 651 în Windows 8.

Resetarea setărilor protocolului de rețea TCP/IP

Actualizarea driverelor de plăci de rețea existente

Modificarea parametrilor protocolului TCP/IP în editorul de registry de rețea

Setați numele parametrului ca Activați RSSși setați-l la 0.
În același mod, creați parametrul necesar Dezactivați TaskOffload cu valoarea cerută 1.
După care computerul trebuie repornit și conexiunea trebuie încercată din nou.

Verificarea componentelor tehnice hardware

1. Mai întâi trebuie să deconectați computerul, routerul sau modemul.
2. Apoi, ar trebui să deconectați toate cablurile și, în același timp, să verificați din nou integritatea conexiunilor cablurilor.
3. Apoi, ar trebui să vă conectați computerul și să așteptați ca acesta să pornească complet. Dacă există un router de rețea pe linia de cablu, atunci trebuie să-l porniți, dar acest lucru ar trebui făcut numai după ce computerul pornește.

O astfel de eroare poate fi cauzată și de acțiunea unui fișier rău intenționat neidentificat de pe computer, caz în care este necesar să verificați starea software-ului dumneavoastră folosind mijloace speciale pentru aceste scopuri tehnice, pe lângă , se recomandă utilizarea următoarele programe de înaltă calitate Hitman Pro și binecunoscutul Malwarebytes Antimalware. Poate că, după eliminarea software-ului periculos, eroarea 651 nu va mai apărea pe ecran.