Ce să faci dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a ajutat.

Desigur, Apple și smartphone-urile sale sunt încă departe de scandalul cu Samsung și Galaxy Note 7, dar informații despre incendiile neașteptate ale iPhone-ului continuă să apară din când în când. Un nou caz a avut loc în China. Softpedia raportează acest lucru, subliniind că smartphone-ul a luat foc în imediata apropiere a proprietarului care dormea.

Femeia pe nume Chen era acasă la ea din Nanjing. Ea dormea ​​târziu noaptea și era în apropiere. Smartphone-ul a fost achizitionat in martie, si nu existau semne de probleme, dar a fost cel care a facut-o sa se trezeasca la 2 dimineata.

Întins pe pernă, iPhone 7 Plus fumea. După ce Chen a aruncat-o pe podea, smartphone-ul a început să ardă. Aceasta a durat aproximativ trei minute. A fost norocos că Chen a reușit să se trezească și nimeni nu a fost rănit.

A mai rămas puțin din iPhone. Smartphone-ul a fost returnat la locul de cumpărare, dar Chen nu a primit nicio compensație. Aceasta a fost informată că va dura timp pentru a stabili cauza incendiului, ceea ce a făcut-o foarte supărată. Chen a spus că nu intenționează să cumpere un smartphone Apple decât dacă producătorul oferă o garanție că o situație similară nu se va mai repeta.

Este demn de remarcat faptul că păstrarea telefonului smartphone la încărcare în pat. Dispozitivul poate deveni foarte fierbinte. În plus, nu știm ce fel de încărcător a fost folosit pentru a încărca iPhone 7 Plus ars. Desigur, mi-aș dori ca iPhone-urile să suporte totul și să nu ia foc, ci să pornească în acest moment nu putem da vina pe Apple pentru ceea ce s-a întâmplat.

Rapoartele despre explozii au apărut în mod repetat în ultimele săptămâni. „Sevens” a explodat în cutii chiar în timpul filmării, iar acum unul dintre smartphone-uri a ars complet mașina. În ce circumstanțe a ars mașina și cum a răspuns Apple la ea, au descris în acest material.

Ce s-a întâmplat

Un bărbat australian și-a lăsat iPhone-ul 7 în VW Golf și a plecat să facă surfing. Poza care îl aștepta după întoarcerea de la antrenament era șocantă. Mașina era învăluită în fum. Potrivit proprietarului smartphone-ului, în mașină nu se aflau lucruri care ar putea provoca incendiul. Ghinionistul utilizator dă vina pe iPhone 7 pentru cele întâmplate.

Cu toate acestea, dispozitivul nu a avut nicio defecte. Smartphone-ul, potrivit australianului, a fost folosit cu grijă, nu a căzut niciodată și a fost încărcat doar folosind original încărcătoare. Convingerea lui că iPhone-ul este vinovat este susținută de cazurile anterioare de incendii „Șapte”, larg discutate pe internet.

În același timp, o notă importantă este că smartphone-ul a fost lăsat sub haine. Astfel, utilizatorul a decis să ascundă prezența unui dispozitiv scump în mașina sa în timpul absenței sale. Deci, poate din cauza supraîncălzirii iPhone-ul a luat foc? Apple își va da seama.

Reacția Apple

Reprezentanții Apple au spus că sunt la curent cu situația. În curând va fi efectuată o anchetă pentru a stabili dacă iPhone 7 a provocat într-adevăr incendiul mașinii.

Ar trebui să tragem un semnal de alarmă?

iPhone 7 și iPhone 7 Plus nu sunt primele Smartphone-uri Apple care se aprind sau explodează. Cazuri similare au fost înregistrate cu toți modelele anterioare iPhone, așa că nu este prematur să numim noile produse Apple explozive.

Și cu atât mai mult, nu este nevoie să compari iPhone 7 cu Galaxy Note 7. Acesta din urmă a luat foc sau a explodat de 94 de ori în doar câteva săptămâni. Având în vedere că Samsung a produs doar 4-5 milioane de smartphone-uri. iPhone 7 și iPhone 7 Plus au fost lansate și vândute în cantități mult mai mari.

Cumpărătorul iPhone 7 Plus susține că nu a folosit dispozitivul și nici măcar nu l-a scos din container, iar explozia s-a produs în etapa de livrare. Utilizatorul subliniază că încă nu a avut timp să-și folosească smartphone-ul. Fotografiile publicate arată că iPhone 7 Plus este grav deformat și ambalajul este deteriorat.

Vestea s-a răspândit rapid peste tot rețelele sociale. După ceva timp, angajații Apple l-au contactat pe destinatarul coletului și l-au rugat să descrie în detaliu ce s-a întâmplat pentru a înțelege ce s-a întâmplat cu smartphone-ul și în ce circumstanțe. Cum a avut loc aprinderea rămâne un mister.


Este de remarcat faptul că iPhone-ul este transportat într-o stare oprită și gadgetul în sine nu ar putea exploda. Este evident influență externă, dar ce a fost și cine este de vină pentru asta rămâne de văzut.

În orice caz, nu este vorba despre asta problema globala pe care le-am întâlnit Compania Samsung. Din cauza a zeci de explozii de gadgeturi la începutul lunii septembrie, compania a oprit vânzările Galaxy Note 7. Din rapoartele unei retrageri smartphone-uri de top Acțiunile companiei au scăzut în două zile, a pierdut 22 de miliarde de dolari celor care au cumpărat deja un telefon.

Această publicație este despre problemele cu iPhone 7 cu soluții de ajutor gata făcute.

№1

Esența problemei: Camera se blochează și nu pornește întotdeauna

Consecințe: Videoclipul funcționează, dar fotografia nu.

Sfaturi despre ce poți face: incearca sa inchizi aplicații inutile, dacă nu ajută, ar trebui să cauți motivul în firmware.

№2

Esența problemei: După o lună de utilizare foarte atentă, butonul de reducere a volumului s-a rupt (pur și simplu nu a mai apăsat, adică nu se face clic). O săptămână mai târziu, un alt buton s-a rupt - butonul de pornire de pe cealaltă parte a carcasei.

Consecințe: Dacă smartphone-ul se blochează complet, repornirea acestuia devine mai dificilă. Repornirea în iPhone 7 este activată prin apăsarea simultană a butonului de reducere a volumului și a butonului de pornire ( butonul Acasă cei şapte au unul senzorial). De asemenea, este imposibil să reduceți volumul în timpul unei conversații, deoarece difuzorul intern de la perdea nu este reglabil.

După defecțiunea de pornire când este înghețat, telefonul nu poate fi oprit nici măcar folosind butonul.

Sfaturi despre ce poți face:

  1. Ca soluție temporară, puteți aduce persoana cu handicap la biroul dumneavoastră butonul tactil, cu care puteți face capturi de ecran, reduceți volumul și blocați smartphone-ul.
  2. Pentru a reduce volumul sunetului, puteți apăsa butonul de creștere a volumului și apoi, când este afișată creșterea maximă a volumului pe ecran, reduceți volumul folosind contactul tactil. Este confuz, desigur, și există o mulțime de pași, dar va ajuta ca o cale de ieșire până când smartphone-ul este trimis pentru reparație.

Dacă butonul de pornire este spart, puteți opri telefonul folosind:

  • — utilizarea încărcării;
  • — modalități de a reporni dispozitivul fără buton;
  • — activarea funcției Assitive Touch.
Oprirea iPhone 7 folosind un încărcător
  1. Conectați iPhone 7 la Cablu de incarcare USB. Este necesar ca cablul sa fie original, achizitionat cu telefonul. Apoi conectăm dispozitivul la portul USB al computerului.
  2. După finalizarea pașilor, ar trebui să așteptați până când ecranul se activează. Dacă taxa se epuizează baterii iPhone 7, așteptarea va dura mai mult - până la câteva minute (poate aproximativ zece).
  3. Odată ce ecranul se aprinde, deblocați iPhone-ul mutând cursorul. Este recomandat să activați funcția înainte de a înlocui telefonul Atingere de asistență. (Dacă aveți un cod de blocare, trebuie să îl introduceți înainte de a putea obține acces la dispozitiv.)
Reporniți iPhone 7 fără un buton funcțional
  1. Accesați aplicația Setări, apoi selectați General și Accesibilitate.
  2. În setări aveți nevoie de o pagină cu „ acces universal»defilați până în jos, la secțiunea „Fiziologie și abilități motorii”. În ea indicăm elementul „Atingere asistență”.
  3. Setați glisorul de lângă „Atingere asistență” în modul „activat”. Ca rezultat, pe ecran va apărea un buton transparent.
  4. Apăsând butonul (gest de atingere), apelăm meniul Assistive Touch, care va apărea în fereastra ecranului.
Opriți iPhone 7 folosind Assistive Touch
  1. Mai întâi de toate, trebuie să „atingeți” pictograma meniului funcției Assistive Touch.
  2. Apoi „atingem” pictograma „Dispozitiv” din meniu și efectuăm o „atingere” lungă pe „blocarea ecranului” până când apar butoanele „Anulare” și „Oprire”.
  3. Glisăm spre dreapta pe butonul „Oprire”, după care iPhone-ul începe să se oprească.
  4. Un iPhone 7 cu un buton defect este pornit prin conectarea la un computer folosind un cablu USB.

№3

Esența problemei: Potrivit reclamațiilor utilizatorilor, iPhone 7 și 7 Plus cu noile procesoare A10 Fusion atunci când rulează putere mare produce sunete ciudate. Problema se numea Hiss Gate. Tradus din engleză, Hiss înseamnă „suierat” sau „fluier”.

Consecințe: sunete neplăcute si senzatii.

Sfaturi despre ce poți face: cel mai probabil, utilizatorii se confruntă cu un lot de dispozitive defecte și Compania Apple se ofera sa le schimbe cu aceleasi modele dintr-un alt lot, in timp ce firma nu comenteaza problema identificata.

№4

Esența problemei: Nu se poate activa iPhone 7. Mulți proprietari telefoane iPhone 7 a fost afectat de problema activării telefonului, mai ales la începutul vânzărilor într-o perioadă de încărcare excesivă pe serverele Apple.

Consecințe: Pierderea timpului utilizatorului în așteptarea activării.

Sfaturi despre ce poți face: cea mai buna solutie Această problemă poate fi rezolvată așteptând cu răbdare ca serverul de activare să devină din nou disponibil, dar dacă acest lucru nu ajută, puteți utiliza următoarele soluții alternative:

  • conectați-vă iPhone 7 la computer și folosind iTunes finaliza procesul de activare. Este important să vă asigurați că dvs programul iTunes actualizat la cea mai recentă versiune;
  • verificați stabilitatea conexiunii Wi-Fi;
  • Opriți smartphone-ul și apoi porniți-l din nou pentru a activa din nou.

№5

Esența problemei: Probleme de comunicare care apar după trecerea la modul Avion. Primul Cumpărători de iPhone 7 sa confruntat cu o problemă cu transmisia de date celulare din cauza defecțiune Modul avion. Mulți utilizatori pur și simplu nu pot activa rețeaua după ce au activat modul Avion. De asemenea, s-a remarcat încălzirea părții superioare. huse pentru iPhone 7.

În plus, există un video online care arată clar defectul actual iPhone funcționează 7. Alături este un iPhone 6s, conectat la același operator – AT&T, iar smartphone-ul nu a avut probleme în găsirea rețelei:

Consecințele: Incapacitatea de a efectua apeluri.

Sfaturi despre ce poți face: Potrivit surselor, Apple este conștient de problemă, iar compania a trimis deja instrucțiuni adecvate de depanare.

ÎN momentul prezent la sfatul experților suport tehnic Utilizatorii trebuie să repornească dispozitivul dacă sunt detectate probleme. Dacă acest lucru nu ajută, scoateți și reintroduceți cartela SIM.

№6

Esența problemei: Unii proprietari ai noului dispozitiv Apple raportează probleme periodice cu adaptorul Lightning la 3.5 și Căști EarPods, după 5 minute de inactivitate.

Consecințe:În timpul unei defecțiuni, utilizatorul este privat de un gadget important.

Sfaturi despre ce poți face: a rezolva această problemă, Apple a lansat un special Actualizare iOS 10.0.2, așa că dacă întâmpinați această problemă, instalați-o.

№7

Esența erorii: Wi-Fi-ul nu funcționează, imposibilitatea de a se conecta la Wi-Fi, incapacitatea de a configura Wi-Fi, mesaje despre parola greșită, eșec periodic de conectare sau viteză extrem de scăzută.

Consecințe: utilizatorul nu se poate conecta la internet prin Wi-Fi.

Sfaturi despre ce poți face:În mare parte, această problemă se confruntă de către utilizatori după Actualizări iPad sau iPhone până la iOS 10.

Câteva sfaturi pentru a remedia aceste probleme de Wi-Fi în iOS 10
  1. Repornire forțată prin apăsarea unei combinații de butoane de reducere a volumului și de pornire.
  2. „Uitați această rețea” și reconectați-vă la ea

Dacă nu vă puteți conecta la Wi-Fi și vi se spune că parola pe care ați introdus-o este incorectă (chiar dacă sunteți sigur că nu este cazul), atunci încercați să „uitați” rețeaua și apoi să vă conectați din nou la ea.

Pentru a „uita” o rețea Wi-Fi, găsiți-o în Setări > Wi-Fi. Selectați opțiunea Uitați această rețea. Confirmați alegerea făcând clic din nou pe „uitați” după ce apare mesajul pop-up.

Reveniți la Setări > Wi-Fi, selectați această rețea și asigurați-vă că pașii pe care i-ați făcut v-au ajutat.

  1. Dezactivarea serviciului de sistem de rețele Wi-Fi

Potrivit numeroși utilizatori, i-a ajutat să rezolve problema - oprirea Rețele Wi-Fiîn Setări > Confidențialitate > Servicii de localizare > Servicii de sistem. Acest lucru dezactivează doar urmărirea locației dvs., nu Serviciu Wi-Fi complet.

  1. Resetarea setărilor de rețea

Urmărirea acestei recomandări rezolvă adesea multe probleme de rețea. Resetarea setărilor șterge memoria cache, Setări DHCPși alte informații legate de rețea. Pentru a reseta, accesați Setări > General > Resetare și selectați Resetare setări de rețea.

  1. Setarea propriului DNS

Adesea când apar probleme cu servere DNS puteți trece la OpenDNS sau Google DNS.

  1. Resetarea iPhone-ului

Dacă niciunul dintre cele de mai sus nu v-a ajutat, încercați să vă configurați iPhone 7 sau iPad ca dispozitiv nou folosind iTunes. Astfel, puteți începe totul de la capăt și, de asemenea, puteți scăpa de alte probleme care au apărut.

  1. Rollback la versiuni iOS 9.3.5

Dacă chiar și acest lucru nu ajută, aveți posibilitatea să reveniți la iOS 9.3.5 și să verificați dacă Wi-Fi va funcționa. Apple acceptă iOS 9.3.5, așa că există toate șansele ca totul să meargă.

№8

Esența problemei: problema cu Conexiune Bluetooth m Problemele cu dispozitivele care funcționează prin Bluetooth sunt printre cele mai frecvente.

Consecințe: Nu există nicio conexiune cu dispozitivul conectat prin Bluetooth.

Sfaturi despre ce poți face: primul lucru pe care se recomandă să îl faceți în acest caz este să „uitați” dispozitivul și apoi să îl reconectați.

  1. Accesați Setări -> Bluetooth
  2. Găsiți dispozitivul problematic în lista Dispozitivele mele și faceți clic pe butonul albastru „i” situat lângă acesta.
  3. Selectați „Uitați acest dispozitiv”.

Acum puteți încerca să vă conectați din nou la dispozitiv.

Dacă problema persistă, trebuie să resetați setările de rețea accesând Setări -> General -> Resetare -> Resetați setările rețelei.

Deci, aceasta a fost o listă cu cele mai frecvente probleme pe care le-au întâmpinat proprietarii. iPhone-uri noi 7 și iPhone 7 Plus. Dacă problema dvs. cu telefonul dvs. încă nu poate fi rezolvată, contactați cel mai apropiat centru de service autorizat. centru de mere sau în Apple Store, și, de asemenea, împărtășiți cu noi dificultățile dvs. - vom pregăti publicații cu sfaturi despre cum vă putem ajuta!