Cum afli planul tarifar Vodafone după număr. Pachetul dvs. Vodafone s-a epuizat? Conectați-l singur pe cel nou

Operator MTS ucrainean Vodafone este comună în țară, motiv pentru care se pune adesea întrebarea cum să vă verificați soldul contului. Să ne uităm la instrucțiunile detaliate, cum să aflați soldul pe Vodafone independent sau cu ajutorul angajaților companiei.

Cea mai convenabilă, accesibilă și rapidă modalitate de a verifica soldul contului pentru abonații Vodafone este să verifice folosind o solicitare USSD. Puteți face acest lucru după cum urmează:

1. formați de pe telefonul al cărui cont vă interesează *101#;
2. apăsați butonul de apelare;
3. așteptați până când informațiile de interes apar pe ecran.

Când se face o solicitare USSD, afișajul va afișa informații despre:

• perioada de valabilitate a numărului specificat;
• informatii tarifare;
• soldul fondurilor în bilanţ.

Verificarea soldului prin intermediul Centrului de service

Dacă din anumite motive abonatul nu poate face o solicitare USSD sau trebuie să verificați soldul pe cont propriu și cartela SIM nu este conectată, contactați întotdeauna Centrul de contact Vodafone pentru ajutor.
De asemenea, adesea din cauza defecțiunilor de rețea sau a semnalului de comunicare slab, cererile USSD pot să nu fie procesate sau pot dura prea mult pentru a fi finalizate.

Puteți apela Centrul de Contact al operatorului la 111 (pentru apeluri de pe telefoane mobile) sau la 0 800 400 111 (pentru apeluri de pe telefoane fixe).
Când formați numărul de mai sus, robotul telefonic este mai întâi pornit, urmând instrucțiunile cărora puteți merge la elementul de meniu dorit. Pe lângă verificarea soldului, Centrul de contact vă permite să aflați detaliile tarifului dvs., să vă conectați sau să deconectați serviciile și să vizualizați lista serviciilor deja existente.

Dacă sunteți interesat de cum să aflați soldul pe Vodafone printr-un operator, atunci vă puteți conecta la acesta astfel:

• sunați la 111;
• așteptați să se conecteze robotul telefonic;
• apăsați „0”;
• așteptați operatorul;
• pune o întrebare.

Dacă operatorul nu se conectează în câteva minute, abonatul poate alege fie să continue așteptarea (din păcate, sub sarcină, nu se va putea spune exact cât timp va dura), fie să se conecteze la o linie cu plată, care oferă o răspuns rapid. Costul unei linii cu plată la Vodafone Contact Center este de 50 de copeici pe minut.

Important! Dacă este posibil, este mai bine să sunați de la un telefon fix la numărul de mai sus. De regulă, timpul de așteptare în acest caz este redus.

Cum să-ți afli soldul Vodafon online

Mulți utilizatori preferă să-și afle soldul și să primească alte informații despre tariful lor folosind internetul. Acest lucru se poate face prin versiunea ucraineană a site-ului web MTS - MTS.ua.

După ce ați introdus mts.ua în bara de adrese, trebuie să selectați tranziția la chat online în partea dreaptă jos a ecranului.
Pentru a vă conecta la un consultant, va trebui să introduceți numărul dvs. de telefon. Vă rugăm să rețineți că pentru a obține informații privind soldul din sold, servicii conectate sau dezactivate, tranzacții finalizate etc. Puteți folosi doar numărul dvs. de telefon. Pentru a vă confirma identitatea, operatorul vă poate pune întrebări și, de asemenea, vă poate cere să furnizați informații personale.

Conectându-te la chat, îți poți afla soldul Vodafon, îți poți schimba tariful etc.

Folosind aceste 3 metode, abonații Vodafon vor putea verifica oricând câți bani, minute gratuite și SMS-uri au rămas în cont.

Majoritatea utilizatorilor nu își cunosc planul de date din mai multe motive. Dintre care cele mai frecvente sunt:

• durată lungă de utilizare;
• pachetul de servicii a fost oferit de managerul salonului de comunicare.

Abonatul este mulțumit de servicii, plătește pentru ele și puțin îi pasă de numele planului său tarifar de la Vodafone.

Dar de îndată ce vine momentul, planul tarifar trebuie schimbat prin propria decizie sau notificare din partea operatorului despre încetarea produsului tarifar. Pentru a organiza o tranziție eficientă la unul nou, va trebui să cunoașteți tariful actual. Vă vom spune cum să aflați rapid și gratuit tariful de la Vodafone.

Servicii centru de service

Toți abonații Vodafone cunosc numărul scurt 111, care este un meniu vocal prin care poți primi instantaneu cele mai importante informații. Această metodă este o prioritate, deoarece o poți folosi cu cel mai simplu telefon mobil, fără Internet 3G și fără aplicație mobilă.

Cum să aflați tariful actual de pe telefonul mobil:

1. Formează 111.
2. Apăsați butonul de apelare.
3. În modul ton, apăsați tasta 1 și auziți informații despre planul tarifar instalat pe acest telefon.
4. Apăsând din nou tasta 1, puteți obține informații despre condițiile planului tarifar actual.

Arhiva tarifelor

Fiecare plan tarifar are o anumită perioadă de valabilitate, după care produsele sunt incluse în arhiva tarifară. O soartă similară a avut produse foarte populare, cum ar fi:

• Vodafone, ;

Starea tarifului de arhivă nu permite tranziția acestuia, dar le permite să fie utilizate pe deplin de către cei care l-au instalat anterior. Pentru utilizatorii cu tarif de arhivă, metoda relevantă va fi . Deoarece în sistemul 111 puteți nu numai să navigați prin elementele de meniu, ci și, prin apăsarea tastei 0, să așteptați un răspuns de la un operator live.

Sistemul meu Vodafone

Proprietarii de telefoane de nouă generație, smartphone-uri, care sunt un computer de buzunar, odată instalate, pot în mod repetat cu un singur clic:

• afla tariful actual si schimba-l cu unul nou;
• reumpleți contul fără comisioane;
• verificați soldul pachetelor de servicii.

Nu există nicio taxă pentru utilizarea aplicației Vodafone și a traficului mobil. Singura condiție este să aveți acces la internet.

Cel mai simplu mod

Cea mai rapidă modalitate este să trimiți o comandă USSD, care îți permite să primești instantaneu un mesaj pop-up pe ecranul telefonului tău cu numele tarifului Vodafone. Tot ceea ce este necesar este să vă amintiți combinația de coduri USSD:

• *101# — pentru clienții Vodafone Ukraine Prepaid;
• *110*21# - pentru clienții Vodafone Ukraine Contract.

Serviciul este oferit gratuit.

Știind cum să vă verificați planul tarifar, puteți obține întotdeauna informațiile de care aveți nevoie și puteți lua o decizie:

• rămâneți cu pachetul obișnuit de servicii;
• trece la unul mai progresiv.

Am găsit o opțiune cool pe Vodafone Ucraina, disponibilă la un număr limitat de tarife. Din fericire, nu vă amintiți numele și acum căutați o modalitate de a afla tariful Vodafone? Ați ajuns la locul potrivit, vă vom spune despre 4 metode de verificare pentru abonații preplătiți și opțiuni pentru o formă de contract de serviciu.

Metoda 1. Cea mai ușoară și rapidă modalitate este de a utiliza comenzi speciale scurte USSD, a căror procesare ia operatorului câteva secunde. Combinați afacerile cu plăcerea - aflați soldul și planul tarifar actual într-o singură cerere.

Solicitările USSD vă vor fi utile și pentru a clarifica pachetul de servicii rămas în funcție de tarif, a gestiona apelurile și conținutul.

Cum se verifică tariful Vodafone prin numărul de telefon al centrului de servicii

Metoda 2. Dacă aveți suficient timp sau trebuie să ascultați informații despre tarif, contactați direct meniul vocal la număr 111 . Robotul telefonic vă va solicita să aflați informații despre număr și tarif - apăsați butonul 1. Numele planului tarifar actual va fi anunțat imediat.

• Punctul unu ( cheia 1) va oferi o descriere detaliată a acesteia;
• Cifra apăsată 2 va furniza informații cu privire la tarifele disponibile pentru tranziție;
• 3 vă va spune despre modificările care au avut loc în tarifarea serviciilor;
• 4 vă va permite să vă verificați contul;
• 5 – completați, iar după apăsare 6 iti vor spune despre toate cheltuielile pe care le-ai facut recent;
• Selectați elementul corespunzător și, dacă decideți să discutați cu operatorul, faceți clic 0 .

Utilizarea „My Vodafone”

Metoda 3. Vă puteți autentifica în sistemul „My Vodafone” de pe site-ul oficial Vodafone sau prin aplicația mobilă. În elementul „Meniu” corespunzător, puteți verifica ce plan tarifar este instalat și îl puteți modifica dacă doriți. Singurul lucru este că aveți nevoie de internet pentru asta.

Metoda 4. Există o altă modalitate de a afla tariful prin numărul de telefon de pe site. Scrieți pe chat, indicând numărul planului tarifar care vă interesează. Asistentul restrâns este situat în colțul din dreapta jos al oricărei pagini de resurse. Faceți clic și se va extinde, astfel încât să vă puteți adresa întrebări.

Verificarea tarifului pentru clientii contractuali

Pe lângă abonații care primesc servicii de comunicare pe „Prepaid”, Vodafone deservește utilizatorii „Contract”. Toate metodele enumerate mai sus sunt, de asemenea, relevante pentru ei, singura diferență este codul de solicitare USSD necesar pentru a verifica soldul.

Pentru a verifica tariful Vodafone pe bază de contract, introduceți următoarea solicitare: *110*21# .

Datorită uneia dintre metodele descrise în articol, știi despre planul tarifar actual, îl poți modifica sau optimiza la discreția ta. Noroc!

Operatorul de telefonie mobilă Vodafone, care operează în Ucraina, a lansat un program de loialitate care atrage mulți abonați. Vodafone Bonus este o promoție specială care îți oferă posibilitatea de a schimba bonusurile Vodafone acumulate cu premii valoroase, reduceri mari, coduri pentru jocuri online și multe altele. Un client Vodafone are acces la un fel de cashback: cheltuiește bani din contul său și primește în schimb puncte pentru un schimb profitabil. Află cum să verifici bonusurile pentru Vodafone Ucraina, precum și cum să le folosești corect, din acest material.

Despre programul de fidelitate

Esența programului de fidelizare Vodafone Bonus este, în principiu, standard: abonatul cheltuiește mai mulți bani folosind serviciile operatorului Vodafone și primește un anumit număr de puncte pentru aceasta. Se acumulează puncte, iar clientul le schimbă ulterior cu cadouri valoroase.

Conectarea și utilizarea bonusurilor

Pentru a participa la programul de fidelitate Vodafone Bonus și a putea alege în mod independent cadourile disponibile pentru primire, clientul companiei trebuie să trimită un mesaj SMS care să conțină solicitarea corespunzătoare la numărul 820. În cererea transmisă la numărul 820 este trecut numărul 5. operator.

Puteți folosi puncte după ce ați acumulat suma necesară din soldul bonusului. Numărul acestora este ușor de verificat, iar procedura de verificare a bonusurilor pe Vodafone Ucraina este împărțită în două categorii: pentru clienții conectați în cadrul unei scheme preplătite și cei deserviți pe bază de contract.

Pentru a selecta cadoul de care aveți nevoie, accesați lista de oferte, care se găsește la link-ul www.bonus.vodafone.ua.

Aici tot ce trebuie să faci este să alegi opțiunea care îți place și să introduci numărul tău de telefon, la care va fi trimis un SMS care conține un cod promoțional.

• Schimburile se fac în una din următoarele categorii:
• pânză;
• produse cosmetice;
• livrarea alimentelor;
• excursii;
• bilete la concert;

Pachete SMS și multe altele.

De exemplu, dacă un abonat care este membru Vodafone Bonus se oprește la punctul „Pachete SMS”, i se va deschide o listă completă de servicii relevante. O sută de bonusuri acumulate pe un cont Vodafone sunt schimbate cu zece mesaje text, iar pentru opt sute de puncte clientul poate primi o sută de mesaje SMS.

Important! Pe portalul bonus.vodafone.ua găsiți atât opțiuni de recompensă recomandate, cât și o listă completă.

Dacă sortați cadourile pe grupuri, vor fi afișate oferte din categoria dorită. Sunt marcate atât o filă, cât și mai multe simultan.

• Procedura de notare a punctelor:
• un punct este egal cu o grivnă cheltuită de un client Vodafone pentru comunicații celulare și internet mobil;
• La efectuarea plăților folosind carduri bancare sau conturi în sistemele de plată electronică, abonatul va primi un punct pentru cinci grivne cheltuite;

Pentru internetul conectat, soldul bonus primește implicit cinci puncte pe zi.

Cum să verificați bonusurile pe Vodafone

• Pentru a afla câte Bonusuri Vodafone au acumulat în contul unui abonat, trebuie să utilizați una dintre următoarele metode de verificare:
• bază preplătită: trimiterea unei cereri USSD *777*1# sau trimiterea unui mesaj SMS gratuit la numărul 20172.;

bază contractuală: trimiterea unei cereri USSD *110*14#.

Pot fi schimbate bonusurile pe bani?

Este posibil să schimbi Bonusurile acumulate pe contul tău Vodafone doar prin trimiterea unei comenzi USSD. În schimb, puteți obține minute de comunicare suplimentare, puteți completa soldul telefonului și, de asemenea, puteți achiziționa certificate care vă permit să faceți cumpărături în magazine online, supermarketuri și alte servicii.

• Supermarketul Rozetka pentru două sute de puncte oferă o reducere de 10% la achiziționarea de telefoane și accesorii, produse pentru animale de companie, produse chimice de uz casnic, produse alimentare și așa mai departe. Pentru a face acest lucru, abonatul trebuie să trimită comanda *777*2*529#;
• prezența a șase sute de bonusuri vă permite să achiziționați produse cosmetice naturale în magazinul beyond.com.ua cu o reducere de 20% prin trimiterea unei cereri *777*2*514#;
• acumulate opt sute de bonusuri Vodafone vă dau dreptul să primiți o reducere de o sută de grivne la achiziționarea de lucruri pentru copii în magazinul greenmama.com. Solicitarea USSD necesară este *777*2*519#.

Nu puteți schimba bonusurile colectate pe Vodafone pe bani, dar acestea vor fi utile persoanelor care apreciază oportunitatea de a învăța și de a citi cărți noi:

• trei sute de bonusuri Vodafone reprezintă o reducere de 10% la achiziționarea cărților „Religia lui Old Lev”. Pentru a face acest lucru, trimiteți comanda *777*2*111#;
• patru sute de puncte – o reducere de 10% la abonamentele la toate revistele de pe site-ul journals.ua. Combinația necesară este *777*2*523#;
• Pentru a primi o reducere de 25% la educație la ESHKO, trebuie să trimiteți o solicitare la *777*2*522#.

Caritate

Toți abonații Vodafone care doresc să doneze o anumită sumă în scopuri caritabile pot trimite cinci Bonusuri Vodafone pentru aceasta. De mai bine de cinci ani, Vodafone oferă asistență copiilor din familii sărace și celor care au boli grave și necesită intervenții chirurgicale.

Mai multe informații despre evenimentul caritabil pot fi găsite pe site-ul oficial al companiei.

Transferul a cinci puncte dintr-un cont de abonat într-un fond de caritate se efectuează prin trimiterea unei cereri la *777*2*05#.

Deci, după ce am studiat acest articol, putem concluziona că participarea la programul de fidelitate Vodafone Bonus aduce cu adevărat beneficii tangibile abonatului, mai ales dacă știe să verifice numărul de puncte acumulate și să le schimbe cu succes cu cadourile necesare.