A ajuns la camera de sortare. Cum să urmăriți un colet de pe Aliexpress

Următorul articol pe tema urmăririi coletului vă va spune despre ce se întâmplă exact cu coletul pe parcurs, ce este ascuns sub stări diferite urmărirea și de ce coletele durează atât de mult.

În primul rând, aș vrea să vă reamintesc că Poșta este Oficiul Poștal, nu trebuie să vă așteptați la miracole de la acesta și să nu sperați că coletul vă va ajunge din China în trei zile. Livrarea internațională de colete este o afacere deranjantă și include multe operațiuni efectuate cu la viteze diferite, în funcție de sezonalitate (momentul cel mai critic este de la jumătatea lunii octombrie până la jumătatea lunii martie) și diverse evenimente de forță majoră (incendiu într-un depozit, inundație, taifun etc.).

Deci, să ne uităm la traseul coletului din China până în Rusia, aruncând o privire mai atentă la fiecare punct de urmărire.

2013-08-12 00:00 Recepție, Guangzhou, Rusia
2013-08-12 21:52 Recepție, China 510010
2013-08-13 00:00 Export, Sortare, Guangzhou, Rusia
2013-08-13 00:00 Ambalare într-un pachet general, Guangzhou, Rusia
2013-08-13 13:47 Export, China CNCANA
2013-08-14 00:00 Trimis prin poștă aeriană, CAN, Rusia
2013-09-10 22:52 Import, 104001 Moscova PCI 1, greutate: 0,106 kg.
2013-09-11 05:00 Acceptat de vamă, 104001 Moscova PCI 1, greutate: 0,106 kg.
2013-09-11 05:07 Vămuire finalizat, 104001 Moscova PCI 1 Eliberat de vamă, greutate: 0,106 kg.
2013-09-11 18:37 Procesare, 104001 Moscova PCI 1 A părăsit locul schimb internațional
22-09-2013 03:49 Procesare, 140983 Moscow Asts Magazin de sortare colete
22-09-2013 18:40 Procesare, 140980 Moscow Asc Magazin logistic Stânga centru de sortare
24-09-2013 04:54 Procesare, 102104 Gara Moscova Yaroslavl, atelier 3 Unitatea 3.1 Ajuns la centrul de sortare
25-09-2013 11:14 Procesare, 160960 Vologda MSC Ajuns la centrul de sortare
25-09-2013 13:42 Procesare, 160960 Vologda MSC A părăsit centrul de sortare
27-09-2013 00:00 Procesare, 160960 Vologda MSC A părăsit centrul de sortare
27-09-2013 14:19 Prelucrare, 160000 Vologda Ajuns la locul de livrare
2013-09-30 10:28 Prelucrare, 102102 Gara Moscova Yaroslavl, atelierul 1 A părăsit centrul de sortare
2013-10-01 00:00 Livrare, 160000 Vologda Livrare la destinatar, greutate: 0, 106 kg.

Comanda a fost plasată și plătită la 1 august 2013. Numarul de pista a fost eliberat in data de 3, din acel moment au trecut 9 zile inainte ca vanzatorul sa duca coletul la posta.

Obișnuiește-te cu asta - aceasta este o practică obișnuită printre chinezi, ei bine, nu le place să alerge la oficiul poștal în fiecare zi, așa că livrează coletele într-o grămadă deodată și nu foarte des.

De ce se întâmplă asta? Totul este foarte simplu - vânzătorii rezervă numere de urmărire la oficiul poștal pentru a procesa coletele nu la sucursală, ci direct la locul de muncă, așa că faptul că ți s-a dat un număr nu înseamnă că coletul a fost efectiv livrat la poștă. birou.

ÎN în cazuri rare vânzătorii „uită” complet să livreze coletul, așa că dacă au trecut mai mult de 10-14 zile după ce vi s-a dat numărul și coletul încă nu este urmărit, deschideți o dispută și solicitați rambursare integrală costul mărfurilor. De obicei, acest lucru face minuni pentru a accelera expedierea mărfurilor, iar uneori vânzătorii pur și simplu rambursează banii.

2013-08-12 00:00 Recepție, Guangzhou, Rusia

Prima intrare de urmărire ne spune că coletul a ajuns în sfârșit la oficiul poștal. Departamentul care l-a primit este situat în Guangzhou, iar coletul în sine merge în Rusia.

2013-08-12 21:52 Recepție, China 510010

Următoarea intrare este o copie a celei anterioare. A fost primit de pe serverul Russian Post, dar spre deosebire de precedentul, care a fost primit de la China Post, mai indică ora exacta o tehnică, a cărei cunoaștere ne este, în principiu, inutilă, așa că nu acordăm atenție faptului de dublare. Apropo, atâta timp cât coletul se află pe teritoriul unei alte țări, informațiile de la Poșta Rusă sunt rare și constau doar în mărci de acceptare și export, în plus, se actualizează cu o oarecare întârziere, ajungând uneori la 3-5 zile;

2013-08-13 00:00 Export, Sortare, Guangzhou, Rusia

Această înregistrare afirmă că coletul a fost procesat cu succes de către punctul de primire și transferat la magazinul de sortare pentru a fi expediat ulterior către biroul de schimb poștal internațional (IMPO).

2013-08-13 00:00 Ambalare într-un pachet general, Guangzhou, Rusia

În timpul pregătirii pentru export, coletele nu sunt doar sortate, ci și formate în saci mari, deoarece nimeni nu va transporta schimburi libere, este mai convenabil să trimiteți corespondența atunci când este grupată în baloturi mari.

2013-08-13 13:47 Export, China CNCANA

Și din nou o intrare duplicat de la Russian Post intrări anterioare din partea chineză.

2013-08-14 00:00 Trimis prin posta aeriana, CAN, Rusia

Această linie ne informează că coletul este gata pentru a fi trimis de la MMPO, dar vă rugăm să rețineți că înainte de a părăsi efectiv China, coletul va rămâne în depozit pentru o perioadă de timp, așteptând să-i fie trimis rândul.

Această perioadă în unele cazuri poate dura destul de mult timp. pentru o lungă perioadă de timp , mai ales dacă comanda se face în perioada toamnă-iarnă, când poșta experimentează sarcină de vârf, care diferă de câteva ori de cea din vară, așa că aveți răbdare și așteptați, pe care sistemul nostru o actualizează automat zilnic, pe baza statisticilor de mișcare a articolelor adăugate în sistemul de urmărire.

În această perioadă, nu vor mai exista semne pe coletă până când acesta va ajunge în mâinile serviciului vamal al țării de destinație. Nimeni nu vă poate spune sigur unde este pachetul. Poate fi fie într-un depozit din țara expeditoare, fie într-un antrepozit vamal din țara de destinație.

Așteptați coletul în această stare în termen de 50-60 de zile de la data ultimei mărci, fără a uita să prelungim timpul de livrare dacă este necesar. Daca dupa acest timp coletul nu s-a mutat, scrieti vanzatorului pentru a-l trece pe lista de cautate. Dacă nu există noutăți, deschideți o dispută pentru o rambursare integrală din cauza faptului că coletul nu a ajuns niciodată.

2013-09-10 22:52 Import, 104001 Moscova PCI 1, greutate: 0,106 kg.

Coletul nostru a ajuns în cele din urmă la vama rusă și a fost despachetat din pachetul general. Din moment ce ultima intrare A trecut aproape o lună!

2013-09-11 05:00 Acceptat de vamă, 104001 Moscova PCI 1, greutate: 0,106 kg.

În această etapă, coletul a fost predat viteazilor vameși, care vor verifica conținutul acestuia prin mijloace proprii (coletele sunt deschise extrem de rar, de obicei sunt pur și simplu scanate și transmise mai departe). Dacă coletul nu trezește suspiciunea vameșilor, atunci merge mai departe, dar dacă există întrebări, este trimis pentru depozitare și investigare ulterioară.

2013-09-11 05:07 Vămuire finalizată, 104001 Moscova PCI 1 Eliberat de vamă, greutate: 0,106 kg.

Pachetul nostru nu a trezit suspiciuni, a fost cântărit, greutatea a fost înregistrată și transmisă.

2013-09-11 18:37 Procesare, 104001 Moscova PCI 1 A părăsit locul de schimb internațional

După finalizarea inspecției vamale, coletul este ridicat de angajații Poștei Ruse și dus la atelierul de sortare pentru a fi trimis la destinație.

22-09-2013 03:49 Procesare, 140983 Moscow Asts Magazin sortare colete

Uneori există gemuri în magazinul de sortare, așa că semnul de sortare apare după ceva timp. În cazul nostru, a durat până la 11 zile. Aici angajații poștale decid unde să trimită coletul în continuare.

22-09-2013 18:40 Procesare, 140980 Moscow Asts Magazin de logistică A părăsit centrul de sortare

Coletul a părăsit în siguranță instalația de sortare și acum așteaptă expedierea în direcția corectă.

24-09-2013 04:54 Procesare, 102104 Gara Moscova Yaroslavl, atelier 3 Unitatea 3.1 Ajuns la centrul de sortare

Deoarece coletul merge la Vologda, a fost adus la stația Yaroslavsky, unde a ajuns din nou în magazinul de sortare, astfel încât angajații săi să poată alege pe cel potrivit. mașină de poștăși a trimis coletul în orașul dorit.

25-09-2013 11:14 Procesare, 160960 Vologda MSC Ajuns la centrul de sortare

Coletul a ajuns în orașul de destinație și a căzut din nou în mâinile sortatorilor, care decid unde oficiu poștal livrați coletul pentru livrare către destinatar.

2013-09-27 00:00 Procesare, 160960 Vologda MSC A părăsit centrul de sortare

25-09-2013 13:42 Procesare, 160960 Vologda MSC A părăsit centrul de sortare

Dublarea înregistrărilor după sortare nu este un fenomen atât de rar, nu se știe exact ce este asociat cu acesta, dar se întâmplă. În general, acum coletul nostru a mers la oficiul poștal potrivit.

2013-09-27 14:19 Prelucrare, 160004 Vologda 4 Ajuns la locul de livrare

Iată înregistrarea mult așteptată! Acum o poți face în două moduri, ambele având dezavantajele lor.

Metoda 1: Am văzut marca de sosire și am mers imediat la oficiul poștal pentru a ridica coletul mult așteptat. Dezavantajul acestei metode este că majoritatea angajaților poștale nu le place când destinatarul sosește fără notificare și poate începe să susțină că este imposibil să eliberezi coletul fără notificare. Nu este așa, așa că insistați pe cont propriu, cereți în mod rezonabil ca coletul să fie eliberat, puneți presiune asupra faptului că Poșta Rusă urmează un curs pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor și a reduce timpii de livrare, iar doamnele care nu eliberează coletele împiedică acest lucru. Le poți îndrepta spre afișe cu fete zâmbitoare și sloganuri zgomotoase, care sunt de obicei agățate în toate departamentele. În general, fii perseverent, dar încearcă să nu depășești limitele adecvării.

Metoda 2: Așteptăm doar notificarea în nostru cutie poştală iar apoi mergem cu el la poștă. Dezavantajul este că poștașii nu aduc întotdeauna cu promptitudine bucățile de hârtie prețuite. Din experiență personală Uneori, pachetul ar fi trimis prin poștă timp de două săptămâni, dar nu ar exista nicio notificare.

Oricum Când vizitați oficiul poștal, asigurați-vă că vă luați pașaportul, deoarece nimeni nu va emite coletul fără actul de identitate al destinatarului.

2013-09-30 10:28 Prelucrare, 102102 Gara Moscova Yaroslavl, atelierul 1 A părăsit centrul de sortare

Stop! Ce este asta? Această intrare încurcă multe persoane și îi face să creadă că coletul a fost returnat, dar nu este cazul. Nu uitați că aceasta este poștă și întârzierile în toate sunt semnătura lui :) În general, nu acordați atenție acestei întorsături - coletul este încă în orașul dvs.

2013-10-01 00:00 Livrare, 160004 Vologda 4 Livrare la destinatar, greutate: 0, 106 kg.

Gata, coletul a fost primit! Din momentul comenzii si platii pana la chitanță reală Au trecut 2 luni de marfa! Și asta vara, când oficiul poștal nu se confruntă cu încărcătura înainte de vacanță.

Concluzie

Ai răbdare, nu intra în panică înainte de timp. Obișnuiește-te cu ideea că poșta este o încetinire teribilă.

Dacă nu există nicio mișcare pe pista pe care v-a dat-o vânzătorul mai mult de 10 zile, solicitați o rambursare completă. De obicei, acest lucru ajută și pachetul apare magic în e-mail.

Amintiți-vă că timpul de la export la import poate fi destul de lung, așa că nu intrați în panică înainte de timp.

UPD: Pentru cei care nu înțeleg, vă puteți urmări coletele pe site-ul nostru :) În partea de sus există o linie pentru introducerea numărului de urmărire.

Vă rugăm să lăsați toate întrebările, nu în comentariile articolului, deoarece pe forum șansa de a obține un răspuns este semnificativ mai mare!

Livrare către destinatar

Înseamnă primirea efectivă a trimiterii poștale de către destinatarul specificat în trimiterea poștală.

A zburat în țara de destinație

Trimiterea poștală va fi predată la oficiul poștal din țara de destinație pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiunile ulterioare de import/export.

Plecat de la aeroport

Următoarea stare nu va fi afișată imediat la sosirea pe aeroportul țării de destinație, ci după ce trimiterea poștală sosește și este acceptată (descărcată, procesată și scanată) de către serviciul poștal.
Acest lucru poate dura de la 3 la 10 zile.

Trimiterea poștală a plecat de pe aeroportul țării expeditorului și se îndreaptă către țara de destinație.

După ce coletul părăsește teritoriul țării expeditorului și ajunge în țara de destinație, astfel de expedieri sunt remarcate cu coduri de urmărire imposibil de urmărit și nu mai sunt urmărite.

Când coletul ajunge la oficiul poștal, veți primi o notificare pe hârtie cu care trebuie să veniți la oficiul poștal și să primiți coletul.

Eliberat de vamă

Procedura de vămuire a fost finalizată, iar în viitorul apropiat trimiterea poștală va fi predată oficiului poștal din țara de destinație pentru livrare ulterioară către destinatar.

Gata de expediere

Gata de expediat

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în curând.

Reţinut de vamă

Această operațiuneînseamnă că trimiterea poștală este reținută de angajații FCS pentru a lua măsuri pentru a determina scopul trimiterii poștale. La primirea de mărfuri prin poștă internațională în cursul unei luni calendaristice, a căror valoare în vamă depășește 1000 de euro și (sau) a căror greutate totală depășește 31 de kilograme, în parte din acest excedent, este necesar să se plătească taxe vamale și taxe folosind un cota forfetară de 30% din valoarea în vamă a mărfurilor, dar nu mai puțin de 4 euro pe 1 kilogram din greutatea acestora. Dacă informațiile despre mărfurile trimise către MPO lipsesc sau nu corespund informațiilor reale, acest lucru crește semnificativ timpul petrecut cu procesarea expedierilor, deoarece este nevoie de inspecție vamală și documentare rezultatele sale.

Supunerea

Coletul a fost trimis la codul poștal sau adresa greșită, a fost descoperită o eroare și coletul a fost redirecționat la adresa corectă.

Importați corespondență internațională

Operațiunea de primire a articolului în țara destinatarului.

Toate corespondența care intră pe teritoriu Federația Rusă de la zboruri, începe călătoria la oficiul poștal de aviație (AOPP) - un depozit poștal special din aeroport. În 4–6 ore, transporturile de la aeronave ajung la AOPP, containerele sunt înregistrate, iar integritatea și greutatea acestora sunt verificate. Mail este înregistrată în baza de date electronica date. În timpul înregistrării, codul de bare este scanat, se introduc date despre locul în care se adresează containerul (de exemplu, MMPO Moscova), din ce zbor a sosit, despre țara și data formării containerului etc. Ora acestor operațiuni poate să fie crescută de la 1 la 7x zile din cauza capacității limitate a AOPP.

Următoarea operațiune după exportul din țara de origine, care se reflectă pe site la urmărirea expedierii, este importul în țara de destinație. Informațiile de import apar după ce transportul este transferat de către operatorul poștal din țara de destinație. Operațiunea „Import” înseamnă că transportul a sosit pe teritoriul Rusiei și a fost înregistrat. Transporturile internaționale ajung în Rusia prin intermediul locului de schimb poștal internațional (IMPO). Există mai multe MMPO-uri în Rusia: la Moscova, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, Sankt Petersburg, Kaliningrad, Bryansk. Alegerea orașului unde va ajunge exact expedierea internațională depinde de țara expeditorului. Alegerea depinde de disponibilitatea zborurilor regulate și de capacitatea de transport gratuită într-o anumită direcție.

Încercarea de livrare nereușită

Atribuit dacă operatorul poștal a raportat că s-a încercat livrarea articolului destinatarului, dar din anumite motive livrarea nu a avut loc. Această stare nu reflectă motivul specific pentru neservire.

Opțiuni pentru acțiuni ulterioare:

Noua incercare de livrare
Coletul va fi transferat pentru depozitare până la cerere sau până la clarificarea circumstanțelor.
Reveniți la expeditor

Ce să faci dacă ai primit acest statut:

Este necesar să contactați oficiul poștal care livrează articolul și să aflați motivul nelivrării.
Trebuie să contactați singur oficiul poștal pentru a primi expedierea fără a aștepta notificarea.

Prelucrare

Prelucrare într-un punct intermediar

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare pentru procesare și expediere ulterioară faţă de destinatar.

Prelucrare la centrul de sortare

Status Prelucrare la centrul de sortare - atribuit in timpul livrarii transportului prin centrele de sortare intermediare serviciul postal. În centrele de sortare, corespondența este distribuită de-a lungul rutelor principale. Coletele sunt reîncărcate de la un transport la altul, pentru expediere ulterioară către destinatar.

Procesare finalizată

Stare generalizată, adică finalizarea procesării unui articol poștal înainte de a-l trimite destinatarului.

Asteptam livrarea la posta

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în curând.

Se așteaptă expedierea

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în curând.

Se așteaptă verificarea calității

Înseamnă că coletul nu este încă complet și se află în depozitul vânzătorului așteaptă verificarea conținutului înainte de expediere.

Operațiunea de încărcare a fost finalizată

Stare generalizată, adică coletul a părăsit depozitul/centrul intermediar de sortare și se îndreaptă către următorul centru de sortare către destinatar.

Operațiunea de export s-a încheiat

Procedura de vămuire a fost finalizată, trimiterea poștală a fost predată oficiului poștal din țara de destinație pentru expediere ulterioară către destinatar.

Livrare din depozitul vânzătorului

Coletul a părăsit depozitul vânzătorului și se îndreaptă către o firmă de logistică sau oficiu poștal.

Anulați expedierea

Stare generalizată, adică coletul (comanda) din anumite motive nu poate fi trimis (continuați deplasarea în continuare).

Se trimite la terminal

Coletul este trimis la terminalul poștal din aeroport pentru a fi încărcat într-un avion și trimis în țara de destinație.

Articolul este gata pentru expediere

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în curând.

Trimis

Stare generalizată, adică trimiterea unei trimiteri poștale dintr-un punct intermediar către destinatar.

Trimis în Rusia

Trimiterea poștală va fi transferată către Poșta Rusă pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional și operațiunile ulterioare de import/export.

Trimis în țara de destinație

O trimitere poștală în curs de transfer către poșta țării de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional și operațiuni ulterioare de import/export.

Fiţi atenți!
Următoarea stare nu va fi afișată imediat de îndată ce coletul ajunge în țară, ci după ce trimiterea poștală este acceptată (descărcată, procesată și scanată) de către serviciul poștal.

Acest lucru poate dura de la 3 la 14 zile, în funcție de volumul de muncă al locației de schimb poștal internațional.

Trimis de la depozit la centrul de sortare

De regulă, acest statut înseamnă că expeditorul străin (vânzătorul) a adus coletul dumneavoastră la oficiul poștal local.

Transferat pentru depozitare

Înseamnă sosirea articolului la oficiul poștal al destinatarului (OPS) și transferul în depozit până când acesta este livrat destinatarului.

De îndată ce articolul ajunge la departament, angajații emit o notificare (notificare) că articolul se află în departament. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care articolul ajunge la departament sau a doua zi (de exemplu, dacă articolul a ajuns la departament seara).

Această stare indică faptul că destinatarul poate contacta independent oficiul poștal pentru a primi expedierea fără a aștepta o notificare.

Transferat în vamă

În țara expeditorului

În țara destinatarului

Încărcarea în avion

Încărcarea în avion înainte de plecarea în țara de destinație.

Încărcare în transport

Pregătirile pentru expediere sunt finalizate

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în curând.

Pregătirea pentru expediere

Înseamnă că articolul poștal este ambalat și marcat pentru expediere ulterioară.

Pregătirea pentru export

Ambalare, etichetare, încărcare într-un container și alte proceduri necesare pentru expedierea în țara de destinație.

A plecat de la aeroport

În țara expeditorului
Trimiterea poștală a plecat de pe aeroportul țării expeditorului și se îndreaptă către țara de destinație.
Următoarea stare nu va fi afișată imediat la sosirea pe aeroportul țării de destinație, ci după ce trimiterea poștală sosește și este acceptată (descărcată, procesată și scanată) de către serviciul poștal. Acest lucru poate dura de la 3 la 14 zile.

În țara destinatarului
Trimiterea poștală este livrată la unul dintre locurile de schimb poștal internațional pentru operațiunile ulterioare de import.

A părăsit centrul internațional de sortare

Trimiterea poștală se expediază în țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiunile ulterioare de import/export.

A părăsit site-ul de schimb internațional

Expedierea a părăsit locul schimbului poștal internațional și este apoi trimisă la centrul de sortare. Din momentul în care expedierea părăsește MMPO, termenele de livrare în Rusia încep să se aplice.

Potrivit informațiilor primite de la Russian Post, statutul „A părăsit locul de schimb internațional” nu poate dura mai mult de 10 zile. Dacă după 10 zile starea nu s-a schimbat, aceasta este o încălcare a termenelor de livrare, care poate fi raportată oficiului poștal rus apelând la 8 800 2005 888 (apel gratuit), iar aceștia încep să răspundă la această cerere.

A părăsit terminalul de e-mail

Trimiterea poștală a părăsit punctul intermediar al traseului său și se îndreaptă către destinatar.

A părăsit depozitul

Coletul a părăsit depozitul și se deplasează către oficiul poștal sau centrul de sortare.

A părăsit centrul de sortare

Trimiterea poștală a părăsit instalația de sortare centru postalși este îndreptată către destinatar.

A părăsit centrul de sortare ShenZhen Yanwen

Poșta a părăsit centrul de sortare al companiei de logistică Yanwen Logistics și se îndreaptă către destinatar.

A părăsit țara de tranzit

Trimiterea poștală a părăsit centrul de sortare într-o țară de tranzit (intermediară), a fost trimisă în țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiuni ulterioare de import/export.

S-au primit informații despre trimiterea poștală

Am primit informații despre expedierea poștale către formular electronic

Înseamnă că vânzătorul a înregistrat trimiterea poștală (codul de urmărire) pe site-ul poștal ( serviciu de curierat), dar, de fapt, trimiterea poștală nu a fost încă transferată către serviciul poștal. De regula, din momentul inregistrarii pana in momentul de fata transmisie reală Pachetele pot dura de la 1 la 7 zile. După ce coletul este transferat, starea se va schimba în „Recepție” sau similar.

Primit pentru prelucrare ulterioară

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar.

Trimiterea poștală este înregistrată

Înseamnă că vânzătorul a înregistrat trimiterea poștală (codul de urmărire) pe site-ul poștal (serviciu de curierat), dar, de fapt, trimiterea poștală nu a fost încă transferată către serviciul poștal. De regulă, din momentul înregistrării și până la livrarea efectivă a coletului, poate dura de la 1 la 7 zile. După ce coletul este transferat, starea se va schimba în „Recepție” sau similar.

A sosit

Statut generalizat însemnând sosirea la unul dintre puncte intermediare precum: centre de sortare, terminale poștale, aeroporturi, porturi etc.

Ajuns la aeroport

Coletul a ajuns la aeroport pentru descărcare, încărcare, procesare și expediere ulterioară la destinație.

A ajuns la centrul internațional de sortare

A ajuns la locul de livrare

Indică sosirea articolului la oficiul poștal al destinatarului (OPS), care trebuie să livreze articolul destinatarului. De îndată ce articolul ajunge la departament, angajații emit o notificare (notificare) că articolul se află în departament. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care articolul ajunge la departament sau a doua zi (de exemplu, dacă articolul a ajuns la departament seara).

Această stare indică faptul că destinatarul poate contacta independent oficiul poștal pentru a primi expedierea fără a aștepta o notificare.

Ajuns la poștă

Indică sosirea unei trimiteri poștale la oficiul poștal al destinatarului, care trebuie să livreze trimiterea destinatarului. Această stare indică faptul că destinatarul trebuie să contacteze oficiul poștal pentru a primi expedierea.

Ajuns în Rusia

Ajuns la centrul de sortare

Indică sosirea unui articol poștal la un nod poștal intermediar pentru sortare, selectarea unei rute și trimiterea acestuia către destinatar.

A sosit la centrul de sortare ShenZhen Yanwen

Indică sosirea unui articol poștal la centrul de sortare intermediar al companiei de logistică Yanwen Logistics, pentru sortare, selectare a unei rute și trimitere către destinatar.

Ajuns la centrul de sortare al țării de destinație

Trimiterea poștală a ajuns la centrul de sortare al țării de destinație pentru operațiunile ulterioare de import/export.

A ajuns în țara de destinație

Trimiterea poștală a ajuns în țara de destinație la locul schimbului poștal internațional pentru operațiunile ulterioare de import/export.

A ajuns in tara de tranzit

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare din țara de tranzit (intermediară) pentru procesare (sortare) și expediere ulterioară către destinatar.

A ajuns la centrul de procesare pachete mici

Indică sosirea coletului la centrul de distribuție trimiteri poştale, pentru sortare, selectare a unei rute și trimitere către destinatar.

Ajuns la depozit

Coletul a ajuns la depozit pentru descărcare, etichetare, prelucrare, încărcare și expediere ulterioară la destinație.

Ajuns la terminal

Înseamnă sosirea la un terminal intermediar pentru descărcare, încărcare, procesare și expediere ulterioară la destinație.

A ajuns pe teritoriul Federației Ruse

Trimiterea poștală a sosit pe teritoriul Rusiei, pentru a fi ulterior importată și expediată către destinatar.

Recepţie

Aceasta înseamnă că expeditorul de peste mări (vânzătorul) v-a adus coletul la oficiul poștal local. În același timp, am completat totul documentele necesare, inclusiv declarația vamală (formele CN 22 sau CN 23). În acest moment, transportului i se atribuie un unic id postal– cod de bare special (numărul piesei, codul piesei). Se află pe cecul (sau chitanța) emis la acceptarea trimiterii poștale. Operația „Recepție” arată locul, data și țara de primire a articolului. După acceptare, coletul se deplasează în drum spre locul de schimb internațional.

Recepție de către serviciul vamal al țării de destinație

Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO au loc plecări ciclu complet funcții de procesare, control vamal și vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Acestea sunt apoi sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu conținut de produs sunt supuse inspecției cu raze X. Prin decizia vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, un transport comercial, care vizează un transport care poate conține substanțe interzise pentru expediere; Trimiterea poștală este deschisă de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un raport de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Recepție la vamă

În țara expeditorului
Trimiterea poștală a fost predată serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă pachetul vor fi testate vama cu succes, apoi va fi trimis în țara de destinație.

În țara destinatarului
Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO, transporturile sunt supuse unui ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Acestea sunt apoi sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu conținut de produs sunt supuse inspecției cu raze X. Prin decizia vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, un transport comercial, care vizează un transport care poate conține substanțe interzise pentru expediere; Trimiterea poștală este deschisă de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un raport de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Recepție la vamă

În țara expeditorului
Trimiterea poștală a fost predată serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă coletul va trece Verificarea vamală este reușită, apoi va fi trimisă în țara de destinație.

Recepție de la expeditor

Aceasta înseamnă că expeditorul de peste mări (vânzătorul) v-a adus coletul la oficiul poștal local. Totodată, a completat toate documentele necesare, inclusiv declarația vamală (formulare CN 22 sau CN 23). În acest moment, expedierii i se atribuie un identificator poștal unic - un cod de bare special (număr de urmărire, cod de urmărire). Se află pe cecul (sau chitanța) emis la acceptarea trimiterii poștale. Operația „Recepție” arată locul, data și țara de primire a articolului. După acceptare, coletul se deplasează în drum spre locul de schimb internațional.

Acceptat de transportator

Indică faptul că expeditorul (vânzătorul) a transferat comanda dumneavoastră către un transportator local. În acest moment, expedierii i se atribuie un identificator poștal unic - un cod de bare special (număr de urmărire, cod de urmărire). Se află pe cecul (sau chitanța) emis la acceptarea expedierii.

Triere

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare și este în curs de procesare. După un timp, coletul va părăsi centrul de sortare pentru expediere ulterioară către destinatar.

Vămuire

În țara expeditorului
Trimiterea poștală a fost predată serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, acesta va fi trimis în țara de destinație.

Transportul corespondenței de la un centru de sortare la altul, către destinatar. În medie, o operațiune de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.

Export (verificarea conținutului)

Trimiterea poștală a fost predată serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, acesta va fi trimis în țara de destinație.

În medie, o operațiune de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.

Dacă expedierea este în starea „Export”, atunci este imposibil să o urmăriți (aflați exact ce se întâmplă cu ea doar în etapa de import veți putea să vă vedeți pachetul și să monitorizați mișcarea ulterioară a acestuia). Utilizarea transportului de tranzit și anumite restricții întârzie adesea expedierile. Cu toate acestea, dacă coletul dvs. a fost trimis cu mai mult de 3 luni în urmă, dar nu a primit starea „Import”, atunci expeditorul trebuie să contacteze oficiul poștal și să solicite o căutare.

Export, procesare

Indică expedierea efectivă a trimiterii poștale în țara de destinație.

Statutul „Export” include transferul coletului către un transportator străin, care, prin transport terestru sau aerian, îl transportă la MMPO din țara de destinație. De regulă, acest statut este cel mai lung, iar tranziția la „Import” poate dura ceva timp. Acest lucru se întâmplă datorită caracteristicilor rutelor de zbor și formării greutății optime pentru transportul acesteia cu avionul. De exemplu, transporturile din China pot fi întârziate din cauza faptului că avioanele de marfă pot transporta cel puțin 50 - 100 de tone.
În medie, o operațiune de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.

Înregistrare electronică trimitere poștală

Înseamnă că vânzătorul a înregistrat trimiterea poștală (codul de urmărire) pe site-ul poștal (serviciu de curierat), dar, de fapt, trimiterea poștală nu a fost încă transferată către serviciul poștal. De regulă, din momentul înregistrării și până la livrarea efectivă a coletului, poate dura de la 1 la 7 zile. După ce coletul este transferat, starea se va schimba în „Recepție” sau similar.

Pentru a nu se înșela în date aproximative livrarea coletelor, ar trebui să știți ce înseamnă asta sau acea stare. Pe această pagină vom lua în considerare în detaliu toate stările posibile, astfel încât să nu aveți dificultăți în determinarea locației coletului.

Stare poștale la urmărirea expedierilor din străinătate

Recepţie.

Acest statut înseamnă că expeditorul a completat toate formularele necesare, inclusiv Formularul CN22 sau CN23 (declarație vamală), iar coletul a fost acceptat de către angajatul serviciului poștal sau de curierat. Concomitent cu acceptarea, transportul este atribuit numărul de identificare, care este utilizat ulterior pentru urmărire.

Sosire la MMPO.

MMPO este un loc de schimb poștal internațional. Pe în această etapă Coletul este supus controlului și înregistrării vamale. După aceasta, angajații de service pregătesc un transport internațional grupat.

Export.

Una dintre cele mai lungi perioade de livrare a trimiterilor poștale. Acest lucru se datorează faptului că nu este rentabil să trimiteți un avion parțial încărcat, așa că trebuie să așteptați până când este mai multă capacitate. cantitate suficientă colete care se îndreaptă către o singură țară.

În plus, pentru optimizarea proceselor logistice, transporturile pot fi livrate în tranzit prin alte țări, iar acest lucru întârzie și timpul de livrare.

Este imposibil să numiți durata exactă a șederii coletului în export. Dar, în medie, variază de la două săptămâni la o lună și jumătate. Mai mult, în ajunul sărbătorilor, această perioadă poate crește și mai mult. Dar dacă au trecut mai mult de două luni de la primirea statutului „Export” și nu există modificări, trebuie să contactați serviciul poștal care efectuează livrarea cu o solicitare de căutare a expedierii.

Import.

Acest statut este atribuit articolului la AOPP rus (departamentul de corespondență de aviație), de unde sosește dintr-un avion. Aici, conform reglementărilor de serviciu, coletele sunt cântărite, se verifică integritatea ambalajului, se scanează codul de bare pentru a afla locul de plecare, se înregistrează numărul zborului și se stabilește la ce MMPO trebuie să fie coletul. trimis. Durata de ședere a unei expedieri internaționale la AOPC depinde de volumul de muncă al departamentului și al angajaților acestuia, dar în medie este de 1-2 zile.

Predat la vamă.

După sortare, coletele sunt trimise la control vamal, unde trec printr-un scanner cu raze X. Dacă ofițerii vamali suspectează transportul ilegal de substanțe sau articole interzise, transportul este deschis și inspectat în prezența unui inspector și a operatorului responsabil. După aceasta (dacă transportul mărfurilor interzise nu a fost confirmat), coletul este împachetat din nou, se atașează un raport de inspecție și se trimite pe traseu.

Reţinut de vamă.

Această stare este opțională. Este atribuit unei expedieri numai în cazurile în care vameșii detectează o depășire a greutății normă admisibilă, costă mai mult de 1000 de euro și alte încălcări. În acest caz, destinatarul va trebui să plătească taxe suplimentare. Dacă nu există încălcări ale legislației vamale, coletul va ocoli acest statut.

Vămuirea a fost finalizată.

După primirea acestui statut, coletul este din nou transferat la locul de schimb poștal internațional, unde este procesat de personalul departamentului. În unele cazuri, acest statut poate fi înlocuit cu „MMPO stânga”.

A ajuns la centrul de sortare.

De la MMPO transportul ajunge pentru sortare. Există centre de sortare poștală în toate orașele mari. De regulă, coletul este trimis la centrul cel mai apropiat de MMPO, unde angajații serviciilor de logistică dezvoltă ruta optimă de livrare până la punctul de emisiune.

A părăsit centrul de sortare.

Această stare înseamnă că coletul a fost trimis pe ruta de livrare. Timpul necesar pentru a ajunge la destinatar depinde de mai mulți factori, inclusiv congestionarea traficului, îndepărtarea regiunii etc.

Există centre de sortare Russian Post în toate orașele mari.

Ajuns la centrul de sortare al orașului N.

La sosirea în orașul destinatarului, coletul este livrat la centrul de sortare local. De aici, mărfurile sunt distribuite către oficiile poștale sau alte puncte de livrare a comenzilor. Viteza de livrare este afectată de: aglomerație în trafic, condiții meteorologice, distanță. De exemplu, livrarea în oraș nu durează mai mult de 1-2 zile, dar în regiune poate dura aproximativ o săptămână.

A ajuns la locul de livrare.

După ce transportul ajunge la cel mai apropiat oficiu poștal, i se atribuie acest statut. În continuare, angajații poștale sunt obligați să emită o notificare și să o predea destinatarului în termen de 1-2 zile. De fapt, această perioadă poate fi ușor întârziată, așa că este mai bine să utilizați serviciul de urmărire „Colet meu”. De îndată ce vedeți starea „a ajuns la locul de livrare”, puteți merge la oficiul poștal. Nu este necesar să așteptați notificarea, deoarece angajații poștale sunt obligați să emită articolul folosind codul de identificare (număr de urmărire). La primire, trebuie să aveți pașaportul la dumneavoastră.

Livrare către destinatar.

Acest statut este atribuit coletului după ce acesta este primit de către destinatar și înseamnă sfârșitul călătoriei.

Transporturilor interne rusești li se atribuie aceleași statusuri, cu excepția celor legate de etapa vamală și MMPO. Prin urmare, informațiile vor fi utile și celor care fac achiziții din magazinele online rusești sau așteaptă un pachet de la cei dragi care locuiesc în alt oraș sau regiune.

Acum cunoașteți interpretarea fiecărei stări și puteți nu numai să determinați locația reală a coletului, ci și să calculați aproximativ timpul de livrare.

Datorită popularității tot mai mari a cumpărăturilor online, numărul întrebărilor despre muncă este, de asemenea, în creștere. servicii postale, în special statutul lor. Astăzi ne vom uita la o întrebare foarte populară despre starea „Ajuns la centrul de distribuție la locul de livrare”, și anume ce înseamnă și ce acțiuni necesită de la tine.

Ce înseamnă statutul că mărfurile se află în centrul de distribuție la locul de primire?

Fiecare persoană care își urmărește mărfurile după numărul de cale primește mai devreme sau mai târziu acest statut de colet „A sosit la centrul de distribuție la locul de livrare”. Înseamnă că mărfurile pe care le așteptați au ajuns la punctul de sortare de care este legat orașul dvs. Multe orașe mari, adesea regionale, au puncte de distribuție speciale corespondenta postala. Astfel de puncte deservesc zeci și sute de oficii poștale din toate așezările din apropiere.

Putem spune cu siguranță că acesta este penultimul statut al coletului dumneavoastră. Ultima va fi „Amplasat la punctul de preluare. Livrat". Înseamnă că îți poți ridica coletul de la cel mai apropiat oficiu poștal. Tot ce trebuie să faci este să iei cu tine documente care confirmă identitatea ta. Puteți aștepta o notificare de la oficiul poștal, dar dacă coletul este urgent, atunci este mai bine să iei singur inițiativa. Când ajungeți, puteți lăsa numărul de telefon sau puteți activa notificarea prin SMS. Serviciul este plătit, costă 10 ruble per mesaj.

Ce probleme pot apărea în timpul livrării coletului?

Dacă adresa de livrare nu este complet completată sau există inexactități în ea, atunci sunt posibile întârzieri la punctele de sortare, în funcție de datele pe care le-ați furnizat. În astfel de situații, este posibil să vedeți starea „Nelivrat”.

Starea „nelivrată”

Dacă se întâmplă acest lucru, trebuie să contactați servicii speciale– gdeposilka.ru, track24.ru pentru urmărire. Aici puteți obține informații suplimentare despre coletul dvs. Și dacă aveți ocazia, îl puteți ridica singur de la centrul de sortare specificat.

Se mai întâmplă și alte situații - când scrie că coletul a sosit (după starea: Ajuns la centrul de distribuție la locul de livrare), dar oficiul poștal vă spune că coletul nu a ajuns. Acest lucru nu se întâmplă des, dar se întâmplă totuși din vina angajaților poștale. De exemplu, lucrătorii au o zi de lucru încărcată și nu au timp să se ocupe de un munte de colete etc. Prin urmare, pentru a-și ușura ziua de lucru, pur și simplu te trimit acasă să aștepți.

Ce poți face în această situație:

Aveți dreptul de a crea o căutare pentru coletul dvs. Acest lucru se poate face dacă timpul de livrare a expirat.
Puteți deschide o dispută cu vânzătorul pe site-ul magazinului de unde ați comandat produsul.
Asigurați-vă că vă verificați cutia poștală, este foarte posibil să găsiți în ea un pachet mic, discret.
Pentru ca coletul dumneavoastră să primească statutul „Livrat”, este necesar ca angajatul poștal să introducă aceste date sistem special. Prin urmare, luați cu dvs. o imprimare a traseului coletului, toate documentele necesare și mergeți la oficiul poștal pentru proceduri.

Pentru a vă facilita urmărirea coletului folosind urmărirea, mai ales dacă faceți adesea achiziții online, trebuie să cunoașteți starea coletului pentru a naviga rapid și a lua măsurile adecvate.

Starea coletelor la plecare

Produsul dvs. a ajuns punct de tranzit(deschidere) – aici ar trebui să vezi Cod poștal punctul de trimitere. De obicei, există multe dintre aceste stări și ordinea reală este de obicei perturbată. Acest lucru se întâmplă prin diverse motive. Una dintre ele este diferitele intervale de timp pentru introducerea datelor.
Export total (export) - această stare înseamnă că coletul dvs. a trecut toate etapele țării expeditorului și a fost trimis în țara dvs.
Acceptare – acest statut înseamnă că vânzătorul a predat coletul la oficiul poștal. Adesea, coletul nu poate fi urmărit imediat folosind codul pe care vi-l va furniza vânzătorul. Procesarea datelor durează, de asemenea, ceva timp. Prin urmare, în unele cazuri, vă puteți aștepta ca datele să apară în maximum 10 zile.
Procesare (a ajuns la MMPO) – cu acest statut, coletul este în curs de pregătire pentru export. În unele servicii de transport din China, acest statut în țara vânzătorului este ultimul care este afișat prin urmărire.

Pentru ca datele despre traseul mărfurilor dumneavoastră să apară în țara dumneavoastră, va trebui să așteptați destul de mult. Și dacă coletul a fost trimis fără o cale internațională, atunci cel mai probabil coletul nu va mai fi urmărit deloc.

Urmărirea coletelor - instrument la îndemână, permițându-vă să controlați mișcarea articolului pe parcurs de la expeditor la destinatar. Cu toate acestea, utilizatorii au întâlnit de mai multe ori departamente necunoscute în care coletul este blocat timp de câteva zile, iar uneori perioada este calculată în săptămâni.

Acest material vă va spune despre centrul de sortare Moscova 111950. Veți afla ce fel de centru poștal este, unde se află (adresă, număr de telefon) și cum funcționează.

Ce fel de departament este acesta?

Centrul de sortare Moscova-111950 este o divizie a Russian Post, care îndeplinește numeroase funcții și opțiuni pentru automatizarea procesului de trimitere, sortare și procesare a informațiilor despre articole. Departamentul procesează peste o sută de milioane de colete pe an.

La fel ca oricare dintre aceste întreprinderi, complexul Moscova-111950 are mai multe etape de procesare și o listă specifică de funcționalități:

Recepția coletelor pentru inspecție și procesare ulterioară.
Înregistrarea expedierii pentru implementarea ulterioară a funcției de logistică - calcularea rutei celei mai scurte către destinatar pentru a economisi timp și bani pentru organizație.
Verificarea expedierii de către serviciul de securitate pentru prezența articolelor interzise.
Sortare și eliminare pagube minore din cauza transportului anterior.
Plecare la următorul punct planificat, schimbare de statut în sistemul internațional.

Unele dintre elementele prezentate sunt intermediare, ceea ce înseamnă că implementarea lor nu este reflectată la urmărire cont personal sau pe resurse speciale.

În cele mai multe cazuri, centrul de sortare (SSC) în cauză afișează următoarele stări:

Procesare - „Ajuns la centrul de sortare”;
Prelucrare – „Sortare”;
Procesare - „A părăsit centrul de sortare”.

Dacă apar probleme (întârziere din cauza documentelor, confiscare), utilizatorii au nevoie de un mijloc de comunicare cu acest oficiu poștal.

Unde se află Moscova 111950?

Acest centru de sortare este situat la adresa: Moscova, strada Vagonoremontnaya, 23. Index pentru feedback – 111950. Telefon oficial organizația nu este listată, așa că puteți stabili legătura cu ei prin: 8-800-2005-888 (acesta este un numărul de contact Poșta Rusă).

Unitatea este subordonată oficiului poștal „Moscova MSP-3, 111970”, care, de asemenea, nu are un număr confirmat pentru cererile cetățenilor.

Din păcate, din cauza circumstanțelor actuale, este aproape imposibil să contactați conducerea pentru a clarifica întârzierea și a clarifica detaliile de procesare - aceasta este o întreprindere închisă.

Unde merge mai departe coletul?

Răspunde la această întrebare depinde de direcția de expediere: în funcție de distanță și regiune - centrul logistic poate trimite coletul prin traseu dat. Această rută nu va fi întotdeauna logică pentru cei care urmăresc coletul, dar PR-ul nu explică în niciun fel algoritmii de trimitere.

Destinația finală a majorității transporturilor din centrul în cauză este Moscova și regiunea Moscovei. Aceasta înseamnă că cel mai probabil coletul va fi trimis direct la oficiul poștal raional de la locul de reședință al destinatarului. În acest caz, trebuie doar să așteptați maxim 3-5 zile.

Dacă acest centru de sortare este primul la trimitere, corespondența este trimisă la controlul vamal (dacă plecare internationala) sau la centrul de sortare regional corespunzător al expeditorului. Sosirea, indiferent de distanța de transport, durează de obicei nu mai mult de o săptămână (evident, acest scenariu este realist în absența factorilor secundari sau a circumstanțelor de forță majoră).

De ce a fost întârziat coletul la Moscova 111950?

Din păcate, nimeni nu este imun la întârzieri. Aproape toate ASC-urile sunt pline de recenzii supărate că pachetul lor este blocat acolo. Deci, pachetul dvs. poate fi întârziat în acest complex din mai multe motive:

Ambalajul este deteriorat, motiv pentru care coletul trebuie reambalat și adresa de expediere trebuie stabilită din nou.
Starea nu are timp să se actualizeze. Există întrebări despre funcționarea serviciilor online în sine și acele servicii care furnizează date despre operațiuni.
Supraîncărcare banală a magazinelor de procesare. Acest lucru se întâmplă foarte des și singura problemă aici este că complexul în sine nu are timp să proceseze volumele de corespondență primite.
Factorul uman. Nu voi scrie despre el - știi totul singur.

Concluzie

Este evident că aproape fiecare departament al diferitelor servicii poștale se confruntă cu dificultăți de procesare și întârzieri - acestea sunt costurile unei automatizări insuficiente și, uneori, o consecință a introducerii unor tehnologii insuficient dovedite.

În orice caz, amenințările și reclamațiile rezolvă puțin, ceea ce înseamnă că nu poți decât să aștepți. Sperăm acest material v-a explicat ce adresă are centrul de sortare Moscova-111950 și cum este organizată activitatea acestuia.