Este posibil să treci la alt operator păstrând numărul? MNP pentru proști: cum să comutați la alt operator de telefonie mobilă fără a vă schimba numărul

Lansarea legilor în Rusia se remarcă prin faptul că la început nimeni nu ia în serios aceleași legi. Nu toți, desigur, dar odată cu abolirea „sclaviei mobile” tocmai a apărut un astfel de caz. La 1 decembrie 2013, chiriașii Dumei de Stat au permis oficial abonaților MTS să schimbe de la Beeline, Megaphone pe partea Skylink și să se angajeze în Yot sub acoperișul Tele2. Operatorii înșiși au ridicat din umeri și au spus că fizic nu vor putea oferi astfel de servicii clienților, în ciuda instrucțiunilor „de sus”. „Oricum ar fi!” - a spus cizma legislativă și i-a apăsat ușor pe susținătorii rânghitiți ai rețelelor celulare. Drept urmare, au promis că vor desființa toți negrii în aprilie 2014, adică la șase luni de la adoptarea Legii federale. Am fost la dentist si abia atunci a inceput sa comande plombe de la furnizor - fantastic!

Cel mai interesant lucru este că procedura de schimbare a furnizorului cu menținerea numărului a început să funcționeze normal abia spre sfârșitul anului 2014. Tot timpul anterior, pacienții s-au plâns de un cont personal care nu funcționează, probleme cu internetul mobil, reaprovizionarea soldului rupt și alte consecințe ale MNP (Portabilitatea numerelor mobile). MNP, după cum ați ghicit, este un acronim pentru abolirea „sclaviei mobile”. Îl vom folosi mai târziu în articol pentru a-l face mai convenabil.

Odată cu apariția anului 2015, șuruburile au fost strânse temeinic și singura problemă care apare la barterul Megafon - Beeline (ca opțiune) a rămas prezența unui pașaport pentru a scrie o cerere la biroul **noului** furnizor. Să păstrăm tăcerea în legătură cu banii pentru a cumpăra tariful și este clar: nu este bine să etalați „All Inclusive” verde printre „TOTUL” negru și galben - puteți fi confuz!

Conform protocolului, problema MNP necesită nu mai mult de 10 puncte IQ:

  1. vino la salonul unui nou furnizor
  2. completați foaia în două sau trei locuri cu numele dvs. complet și semnăturile
  3. verificarea numărului care va trebui să migreze la o „stară” necunoscută
  4. alegeți un tarif, plătiți pentru el, puneți cartela SIM în buzunar și luați-vă la revedere de la manager cu o vorbă bună

Uită de existența unei noi carduri SIM pentru moment. În termen de 8 zile veți primi mesaje SMS care indică etapele de tranziție de la un operator la altul. În ele veți vedea text birocratic sec de genul „Aplicația de la abonatul 000111222 a fost acceptată spre examinare...”. În general, trebuie să așteptați un SMS semnificativ, clarificând când să scoateți vechea cartelă SIM și să introduceți una nouă. De obicei, această zi este specificată în contract, iar ritualul are loc la miezul nopții, deoarece timp de aproximativ șase ore telefonul va trebui să se obișnuiască cu corpul străin. Pentru confortul tău.

DAR! Dacă introduceți o nouă cartelă SIM și o ucideți automat pe cea veche, aveți șanse de 90% să aveți o mulțime de probleme! Prin urmare, în aceste 8 zile trebuie să vă pregătiți bine.

1. Cea mai importantă regulă: Cât timp este timp, reconectați toate serviciile bancare prin internet la un număr de rezervă pentru a menține accesul la portofelele electronice și la cardurile de plată. Acesta trebuie să fie un telefon de rezervă în stare de funcționare, deoarece îi vor fi trimise coduri de verificare.
**Infricosator**:
1) QIWI cu siguranță nu vă va lăsa să intrați în cont - va trebui să comunicați cu suportul tehnic. După MNP vă veți pierde imediat QVP(card de plastic) și va trebui să fie comandat din nou. În cel mai bun caz, vei înregistra un cont nou cu numărul vechi (dar cu un operator nou) și banii vor fi returnați. În cel mai rău caz, vei fi torturat să comunici cu Call Center și să trimiți documente justificative (contract vechi și nou, pașaport);
2) Banca mobilă Sberbank lucrează cu noul furnizor, dar capacitatea de a comunica cu centrul de contact nu a fost anulată;
3) Toate serviciile care necesită autentificați-vă prin număr de telefon, ei vor refuza să vă permită accesul din simplul motiv că contul dvs. personal s-a schimbat. Da, numărul va rămâne același, dar banii vor merge acum la o altă „celulă virtuală”. Luați în considerare acest lucru.

Prin urmare (încă o dată): dacă utilizați sisteme de plată cu autorizare prin număr de telefon și parolă, creați un portofel suplimentar legat de un alt număr (soție, cea mai bună prietenă, bunica etc.) și trimiteți toate fondurile acolo până când situația devine mai clară .

2. Transferați finanțe de la contul vechiului număr la un portofel de încredere, portofel QIWI, WebMoney, Yandex.Money - oriunde, doar pentru a le salva.
**Infricosator**: Dacă vechea cartelă SIM nu mai funcționează, atunci nu veți mai putea folosi vechiul sold. Banii nu vor fi arși, dar va trebui să mergeți la biroul fostului furnizor, să solicitați rambursarea soldului și să rezervați 30 de zile lucrătoare pentru retragerea numerarului sau să așteptați o chitanță mai rapidă pe card. Într-un cuvânt - hemoroizi.

3. După ce introduceți o nouă cartelă SIM și decideți să vă încărcați soldul, indica un nou operator.

Urmând instrucțiunile descrise, vă veți scuti de alergarea inutilă prin birouri și replicarea plictisitoare a aplicațiilor și, de asemenea, vă veți menține solvabilitatea dacă se bazează pe bani electronici. Procedura MNP este acum cu adevărat simplă și nu lezează sistemul nervos al „dezertorilor”. Trebuie doar să te pregătești pentru asta din timp;)

Un telefon mobil cu multe aplicații și acces la Internet a încetat de mult să mai fie ceva neobișnuit. În „bătălia pentru client” zilnică, operatorii de telefonie mobilă inventează noi tarife și oferte „super-profitabile”. Până de curând, compatrioții noștri, în cele mai multe cazuri, ar putea fi descurajați să treacă de la o companie de telefonie mobilă la alta din cauza necazurilor inevitabile asociate cu schimbarea numărului de telefon.

Din ianuarie 2013, rușii au posibilitatea de a-și salva numărul de telefon atunci când schimbă operatorul de telefonie mobilă. Un decret al guvernului rus, numit cu entuziasm de presă Legea „Cu privire la abolirea sclaviei mobile”, obligă operatorii de telefonie mobilă ruși să pună la dispoziție clienților serviciul MNP - Mobile Number Portability, care face posibilă, la schimbarea companiilor, să se aplice pentru a-și păstra numărul de telefon actual.

Cum funcționează să schimbi operatorii păstrând numărul tău? Ce documente trebuie furnizate pentru aceasta? Pot apărea dificultăți la schimbarea unui operator de telefonie mobilă cu altul?

Reguli generale de tranziție

Indiferent de cartela SIM a companiei care este utilizată pentru a schimba operatorul în timp ce se păstrează numărul, există principii generale pentru tranziție:

  • Acest serviciu este întotdeauna plătit. Costul tranziției va costa abonatului 100 de ruble. Ar trebui să clarificați imediat despre costurile suplimentare. Trebuie să aflați, de exemplu, cât va costa o cartelă SIM și un pachet de servicii conectate.
  • Nu veți putea folosi serviciul MNP prea des. Legea „protejează” operatorii de telefonie mobilă, permițându-vă să comutați în timp ce vă păstrați numărul de telefon nu mai devreme de două luni de la data la care noua companie de telefonie mobilă începe serviciul.
  • Doar proprietarul, adică persoana al cărei nume este eliberată o cartelă SIM cu acest număr de telefon, poate efectua un transfer către o altă companie de comunicații celulare păstrând în același timp numărul. El trebuie să aplice personal prin prezentarea pașaportului. În cazuri excepționale, transferul poate fi efectuat de către o persoană împuternicită care are o împuternicire notarială corespunzătoare de la proprietarul numărului.
  • Transferul la o altă companie fără a vă schimba numărul este limitat la o singură regiune. Aceasta înseamnă că schimbarea operatorului cu menținerea numărului la Moscova va fi posibilă numai în capitală sau regiune. Nu este posibil să vă schimbați numărul de la Moscova în nicio altă regiune.
  • Numărul de telefon rămâne același, dar operatorul își emite propria cartelă SIM după încheierea unui contract de servicii cu abonatul. În cele mai multe cazuri, serviciile conectate la un număr de telefon mobil vor trebui reconectate după mutarea la o altă companie.
  • Numerele de telefon blocate nu sunt eligibile pentru serviciul MNP.

Este obligat abonatul să anunțe operatorul despre schimbarea numărului?

Este logic să presupunem că „Legea MNP” este în primul rând de partea consumatorilor de servicii de comunicații celulare, adică a abonaților. Dar drepturile unui operator de telefonie mobilă care pierde un abonat sunt protejate de această rezoluție? De exemplu, dacă se schimbă operatorul menținând numărul de la MTS la Megafon, abonatul este obligat să informeze MTS despre acest lucru în prealabil?

Pentru schimbarea operatorului, deținătorul numărului trebuie să lase o cerere doar la firma la care se va face tranziția. El nu este obligat să avertizeze compania în prealabil unde intenționează să transfere abonatul.

Termenele de transfer

Legiuitorii au stabilit termene limită specifice în care o companie de telefonie mobilă trebuie să schimbe operatorii, păstrând în același timp numărul. Pentru orice persoană juridică care a depus o cerere pentru acest serviciu, toate numerele specificate în cerere sunt reînnoite în termen de 29 de zile. Pentru o persoană, această perioadă este și mai scurtă - doar 8 zile. În acest timp, operatorii trebuie să efectueze verificarea necesară a datelor personale ale abonatului.

Cum folosește un abonat comunicațiile celulare până când operatorul este schimbat în timp ce păstrează numărul? În această perioadă, având în mână ambele cartele SIM - noi și vechi, abonatul continuă să folosească serviciile „donatorului” până când primește un SMS care indică ora și data tranziției.

Abonații care au trecut deja prin procedura de transfer păstrând numărul avertizează adesea că este foarte important în timpul transferului să nu se permită un sold „zero” sau negativ pe cartela SIM a operatorului „donator”. Lipsa banilor în contul dvs. de telefon mobil poate servi drept motiv pentru compania operatorului să refuze transferul.

Comutați la Beeline

Ce trebuie să facă un abonat pentru a deveni abonat Beeline, păstrând numărul de telefon mobil existent al unei alte companii de operator? De exemplu, să ne uităm la cum să schimbați operatorul pas cu pas, menținând în același timp numărul de la Megafon la Beeline.

Un abonat care dorește să schimbe cartela SIM deservită de Megafon cu o cartelă SIM Beeline fără a schimba numărul de telefon anterior va trebui să contacteze orice birou al noului operator, având în mână un act de identificare. Un angajat va ajuta viitorul client să completeze o cerere de schimbare a operatorului, păstrând în același timp numărul existent. Pe lângă faptul că contactează personal un magazin sau un birou de comunicare, abonații au acum posibilitatea de a lăsa online o solicitare corespunzătoare într-o secțiune specială de pe site-ul companiei operator.

Următorul pas este încheierea unui acord cu Beeline și primirea unei cartele SIM de la această companie. Pentru o nouă cartelă SIM, abonatul va trebui să aleagă orice tarif de la noul operator. Dacă cererea a fost completată online, puteți comanda livrarea prin curier a cartelei SIM și a contracta gratuit.

În continuare, trebuie să plătiți 100 de ruble pentru NMP și, în plus, pentru o nouă cartelă SIM, conform tarifului ales. O cerere completată pentru serviciul NMP va fi examinată de companie în termen de 8 zile. În toată această perioadă, abonatul poate folosi cartela SIM Megafon fără a permite un sold zero sau negativ. Cardul SIM Beeline poate fi folosit și imediat după eliberare - va fi conectat la un număr temporar.

Abonatul va fi notificat prin SMS despre starea actuală a cererii depuse și despre toate operațiunile. Cu o zi înainte de transferul numărului, abonatul ar trebui să primească un mesaj cu informații despre ora la care este necesar să transfere cartela SIM Beeline pe telefonul său.

Comutați la Megafon

Pentru acei abonați care decid să folosească serviciile unui alt operator major, Megafon, există și două modalități de a completa o cerere: într-un salon de comunicare sau pe site-ul oficial al companiei. Cum arată, de exemplu, să schimbi un operator menținând în același timp numărul de la Tele2 la Megafon?

  • Pentru a informa Megafon despre decizia sa de a schimba operatorul fără a schimba numărul Tele2, clientul trebuie fie să aplice cu pașaport (document de identitate al proprietarului numărului) la un magazin de comunicații sau biroul companiei, fie să completeze o cerere într-o secțiune specială. pe site-ul Megafon. Aici, pe site-ul oficial al companiei, este posibil să primiți livrare gratuită a unui contract și a unui nou card SIM cu un specialist al companiei care vizitează adresa abonatului pentru a încheia un contract și a se consulta cu privire la tarifele propuse.
  • În continuare, se încheie un acord, se selectează un tarif și se primește o cartelă SIM Megafon.
  • Plata se face pentru serviciul NMP (100 de ruble) și noul pachet de cartelă SIM în conformitate cu tariful ales de abonat.
  • După ce au trecut opt ​​zile de la primirea unei notificări prin SMS despre schimbarea operatorului, trebuie să schimbați cartela SIM Tele2 în Megafon din telefon.

Comutați la MTS

Procesul de trecere la compania de comunicații celulare MTS în timp ce păstrați numărul de telefon este aproape același. Dar este de remarcat faptul că această companie nu are un serviciu de completare a unei cereri online. Schimbarea operatorului menținând numărul de la Tele2 la MTS include următorii pași:

  • Abonatul contactează salonul sau biroul MTS cu un pașaport sau alt document de identificare. Pentru a schimba operatorul, va trebui să completați aplicația corespunzătoare.
  • Încheierea unui acord, alegerea unui tarif și primirea unei cartele SIM MTS.
  • Plata pentru serviciul NMP și pachetul cartelei SIM conform tarifului.
  • După ce au trecut opt ​​zile de la primirea unei notificări prin SMS despre schimbarea operatorului, trebuie să schimbați cartela SIM Tele2 în MTS în telefon.

Comutați la Tele2

Separat, merită menționată trecerea, cu menținerea numărului, la Tele2, un operator care nu se numără printre primii trei din Rusia, dar și-a câștigat deja o oarecare faimă în țara noastră prin politica sa de prețuri relativ democratică.

Pentru a trece la serviciul acestui operator cu numărul dvs. de telefon, abonatul va trebui să scrie personal o cerere la biroul Tele2 (salonul de comunicații). În plus, procedura nu este mult diferită de exemplele date deja: abonatul la care este înregistrată cartela SIM trebuie să vină cu un pașaport la un salon de comunicare și să scrie o cerere și să semneze un acord cu compania. În aceeași zi, i se va da o cartelă SIM de la compania Tele2.

După aceasta, în termen de 8 zile abonatul ar trebui să primească un SMS care indică când va fi transferat numărul de telefon și va trebui să rearanjeze cartela SIM în telefonul său. În această perioadă, abonatul este obligat să lichideze datorii către societatea „donatoare”, dacă există.

După pornirea cartelei SIM Tele2, numărul abonatului poate fi indisponibil o perioadă de timp, dar nu mai mult de o jumătate de oră - acest lucru este de obicei avertizat în prealabil la încheierea unui contract.

Răspunderea operatorilor

Modificările aduse Legii federale „Cu privire la comunicații”, și anume la articolul 46 din această lege, prevăd răspunderea unei companii de comunicații celulare pentru încălcarea termenelor limită pentru transferul unui număr de telefon. Astfel, dacă în cele 8 zile necesare transferul numărului de telefon al abonatului încă nu este finalizat, operatorul care a încălcat termenele de transfer al numărului către o altă companie este obligat să ofere clientului posibilitatea de a utiliza gratuit comunicațiile celulare. pana in momentul in care se schimba efectiv operatorul cu mentinerea numarului.

Doriți să încercați planuri tarifare de la alți operatori de telefonie mobilă, dar trebuie totuși să vă păstrați vechiul număr? În Rusia, serviciul de schimbare a unui operator menținând un număr de telefon este deja disponibil și este susținut de toți principalii operatori de telefonie mobilă din țară. Eliminarea „sclaviei mobile” a fost plăcută de mulți abonați și puteți folosi și acest serviciu, care este disponibil și pentru abonații Beeline.

Instrucțiuni pentru schimbarea operatorului fără schimbarea numărului

Înainte de a trece la alt operator, păstrând numărul dvs., trebuie să vă asigurați că cartela SIM nu are datorii de plătit pentru tarife și servicii. Dacă există, acestea trebuie plătite înainte de înlocuire. În caz contrar, nu va fi posibilă schimbarea operatorului menținând același număr. De asemenea, trebuie să rețineți că puteți face tranziția numai în regiunea în care este înregistrată cartela dvs. SIM actuală.

Procedura de schimbare a unui operator fără schimbarea unui număr de telefon are multe puncte comune pentru Beeline, MTS, Megafon și altele, nu necesită mult timp și arată astfel:

  1. Contactați unul dintre birourile noastre operator de telefonie mobilă în regiunea dvs. de origine, la care vrei să mergi, având în prealabil pașaportul cu tine. Nu are sens să vii în rolul de proxy al altui abonat - poți schimba operatorul doar dacă ești proprietarul numărului.
  2. Completați cererea despre trecerea la serviciul altui operator de telefonie mobilă, un formular și un eșantion vă vor fi oferite de un angajat al biroului sau al salonului. În aplicație, pe lângă datele personale, trebuie să indicați numărul de telefon și numele operatorului cu care sunteți deservit în momentul tranziției.
  3. Semnează contractul pentru a confirma trecerea la serviciu de la alt operator de telefonie mobilă. Data specificată în contract va deveni data din momentul căreia vei fi considerat oficial abonat al noii rețele (vei fi anunțat despre acest eveniment prin mesaj SMS).

După semnarea contractului, vi se va elibera o cartelă SIM temporară. Pentru a începe să utilizați comunicațiile mobile, va trebui să așteptați lansarea unei noi carduri SIM și să plătiți costul procedurii de înlocuire, care rareori depășește 100 de ruble. Până la finalizarea procedurii de înlocuire, puteți utiliza cartelele SIM vechi și temporare.

Cum să treci la Beeline păstrând numărul tău?

Procedura prin care vă puteți schimba vechea rețea în Beeline, păstrând în același timp numărul, nu este foarte diferită de procedura generală indicată mai sus. De asemenea, va trebui să vizitați biroul Beeline, să furnizați un pașaport și să completați o cerere. În continuare, va trebui să selectați tariful corespunzător și să semnați un acord, după care angajatul vă va oferi o nouă cartelă SIM Beeline cu numărul dvs. anterior.

Perioada în care numărul dumneavoastră va fi transferat către serviciul Beeline este specificată în lista de reguli și este indicată în contract. Dacă nu este specificat, transferul se efectuează fără intervenția terților după 8 sau mai multe zile de la data semnării contractului. De asemenea, atunci când trimiteți cererea, puteți indica data dorită pentru portarea numărului dvs. la Beeline.

Cum să păstrați un număr de telefon fix atunci când schimbați operatorul?

Serviciul de schimbare a operatorului nu este oferit pentru numerele de telefon fix - puteți schimba doar acele numere care încep cu +79. Nu este posibil să schimbați operatorul păstrând numărul - atunci când schimbați operatorul, se emite un nou număr de telefon fix, iar cel vechi poate fi revândut.

În cele din urmă, sclavia mobilă a fost abolită și oricine poate pur și simplu să treacă la alt operator păstrându-și numărul dacă cel vechi nu îi convine. De exemplu, până de curând, unul dintre prietenii mei era pe Beeline, deși nu era mulțumit de tarife, dar nu putea trece la Megafon, MTS sau Tele2, pentru că nu dorea să piardă numărul pe care îl folosea pentru 7 ani. Un alt prieten a trecut la un alt operator cu un tarif mai favorabil la fiecare 2-3 luni și de aceea și-a schimbat numărul. În consecință, nu a mai fost posibil să îl contactați pe vechiul număr. Din fericire, tot acest chin s-a încheiat datorită tehnologiei MNP, despre care vă vom povesti în detaliu astăzi.

MNP și transfer de număr de telefon

Cu mult timp în urmă, deja în 2012, în Rusia a fost adoptată Legea comunicațiilor, care a păstrat dreptul abonatului de a păstra numărul atunci când schimba operatorul de telefonie mobilă. Aceasta se numește portabilitatea numerelor mobile sau MNP în formă prescurtată. Până în 2017, capacitățile MNP nu au fost utilizate în mod activ, dar recent acest val a luat amploare din ce în ce mai mult.

Acum poți trece cu ușurință de la un operator de telefonie mobilă la altul la fiecare trei luni, în funcție de dorințele și nevoile tale. Principalul lucru este că datele din vechiul contract coincid cu ceea ce va fi specificat în cererea de conectare la noul operator.

Cum să schimbați operatorul de telecomunicații păstrând numărul dvs

Condiții principale pentru tranziție:
— Contractul cu vechiul operator se încheie pe numele dumneavoastră;
— Nu aveți datorii la numărul de telefon;
— Datele din vechiul contract coincid cu cele pe care le furnizați pentru a încheia unul nou.

Secvența de acțiuni:

Pasul 1. Accesați site-ul web al noului operator și lăsați o solicitare de schimbare fără a vă schimba numărul de telefon. Iată link-urile pentru principalele companii rusești de telefonie mobilă:

Megafon - mnp.megafon.ru MTS - mnp.mts.ru Beeline - mnp.beeline.ru Tele2 - mnp.tele2.ru

Pasul 2. Reprezentanții companiei selectate vă vor contacta și vă vor informa unde trebuie să mergeți pentru a semna o cerere de portare a unui număr, un nou contract și a ridica o cartelă SIM. În unele cazuri, un curier poate veni la tine cu un pachet de documente (Megafon, Beeline, Tinkoff Mobile). Trebuie să ai pașaportul la tine. În MTS, trebuie să plătiți și 100 de ruble pentru tranziție. De obicei, alte companii nu solicită acest lucru.

Pasul 3. Rămâne de așteptat puțin. Potrivit legii în vigoare, tranziția cu menținerea numărului trebuie să aibă loc în cel mult 8 zile calendaristice de la depunerea cererii, cu excepția cazului în care abonatul însuși dorește altfel. Până în acest moment, este furnizat un număr de telefon temporar.

De îndată ce vechea cartelă SIM pierde înregistrarea și se oprește, introduceți una nouă în telefon. După aceea, trebuie să depui bani în contul tău și să-i folosești.

Restricții la portarea unui număr

— Când vă schimbați pașaportul, va trebui să imprimați vechiul contract și să mergeți cu el la noul operator.

— Transferul cu păstrarea numărului poate fi efectuat numai într-o singură regiune.

— În prima zi după tranziție, este posibil să aveți un număr limitat de SMS-uri și apeluri efectuate.

O lege adoptată recent în Federația Rusă a permis, în sfârșit, utilizatorilor de telefonie mobilă să treacă liber la alți operatori, păstrând în același timp numărul lor. Toată lumea aștepta asta de mult timp, deoarece condițiile anterioare au împiedicat dezvoltarea pieței de comunicații și au limitat drepturile utilizatorilor. Acum, schimbarea unui operator neprofitabil a devenit disponibilă pentru toată lumea. În continuare, vom prezenta modalități de a trece la cele mai cunoscute companii de telecomunicații.

Ce trebuie să aveți pentru a vă schimba numărul

În primul rând, dorința de a părăsi cel actual pentru a trece la alt operator. Acesta este cel mai important lucru. Și numai atunci trebuie să vă amintiți să vă luați pașaportul și o sumă mică de bani (până la 100 de ruble) cu dvs. Dacă totul merge bine, nici nu va trebui să anunțați actualul furnizor de servicii de telefonie: l-au schimbat și l-au uitat. Cu toate acestea, există situații excepționale când acest lucru este necesar. De exemplu, dacă o eroare sa strecurat în datele pașaportului conform contractului anterior. Sau nu există nicio eroare, dar a avut loc o modificare deliberată a datelor pașaportului. De asemenea, ar trebui să verificați cardul SIM pentru eventuale datorii neplătite pentru serviciile furnizate. Pentru că dacă nu le plătiți, cu greu vă veți putea schimba înregistrarea la o altă companie de telecomunicații cu același număr. Și încă o notă importantă despre cartela SIM: Schimbarea operatorului cu menținerea numărului este posibilă numai în regiunea în care cardul a fost înregistrat anterior.

Deci, aveți documentul, acum puteți merge la salonul mobil ale cărui servicii vă interesează. Companiile au avut reacții mixte la noua lege, dar nu au putut să nu înțeleagă că basmul nu poate dura pentru totdeauna. Prin urmare, la fața locului, cu siguranță veți putea simți că sunt pregătiți pentru o concurență sporită pentru abonații prețioși. Să începem cu cum să schimbi operatorul celular în MTS.

Procedura de trecere la operatorul MTS cu menținerea numărului

Nava amiral rusă a comunicațiilor celulare are suficiente oferte și tarife tentante pentru a vă îndrepta atenția asupra acesteia. Prin urmare, dacă calitatea serviciilor oferite de operatorul actual nu vă mulțumește, atunci costul înlocuirii acestuia cu MTS va fi de exact 100 de ruble. Deoarece nu există încă o opțiune la distanță pentru implementarea sa, va trebui să vă mulțumiți personal biroului lor cu prezența dumneavoastră. Cu toate acestea, cel mai probabil, acest lucru va deveni în curând posibil, deoarece anumiți operatori de telefonie mobilă au deja un serviciu similar.

Pentru a continua, trebuie să urmați următoarele instrucțiuni:

  1. Anunțați biroul MTS cu privire la intenția dvs. de a schimba operatorul și de a vă alătura companiei lor, păstrând în același timp numărul dvs. actual.
  2. Apoi, scrieți o cerere corespunzătoare și încheiați un nou contract de servicii. (Dacă numărul de telefon este înregistrat la o altă persoană, cererea dumneavoastră va fi, desigur, respinsă. Consimțământul este posibil numai dacă a fost eliberată anterior o împuternicire pe numele dumneavoastră de la aceasta.)
  3. Alegeți planul tarifar optim și primiți un așa-numit număr MTS temporar, pe care îl puteți utiliza până la finalizarea procedurii de tranziție (după finalizarea acesteia, numărul dvs. anterior va fi atașat la aceeași cartelă SIM).
  4. Plătiți serviciul de trecere la MTS, a cărui taxă se datorează necesității de a menține organizația guvernamentală care furnizează serviciul.
  5. Deoarece tot ce vă stă în putere a fost deja făcut, tot ce rămâne este să așteptați rezultatele verificării aplicației pentru conformitatea cu toate standardele. Uneori durează până la câteva zile, timp în care starea aplicației va fi actualizată în mod regulat prin mesajele text primite. Cu o zi înainte de încheierea procedurii de transfer, la numărul temporar va fi trimisă o notificare despre ora și data exactă a implementării acesteia.

Dacă utilizatorul are întrebări în acest timp, el poate oricând să formeze gratuit 8 800 250 8 250.

Procedura de trecere la operatorul Megafon

Acest operator se laudă și cu oferte atractive cu diferențe semnificative față de tarifele concurenților săi. De exemplu, operațiunea de tranziție luată în considerare cu transferul numărului curent de la operatorul Megafon poate fi efectuată de la distanță. În același timp, costul a rămas același - 100 de ruble.

Pentru a utiliza metoda de la distanță și a schimba operatorul fără a schimba numărul, trebuie să urmați următoarele instrucțiuni:

  1. Vizitați site-ul web oficial Megafon și găsiți coloana „Mergeți cu numărul dvs.”. Completați o aplicație online, care include livrarea gratuită a unui nou contract și a cartelei SIM.
  2. După examinarea cererii, biroul Megafon vă va contacta și vă va informa cu privire la ora la care ar trebui să sosească angajatul său. Responsabilitățile sale includ livrarea documentației, acceptarea unei plăți unice pentru tranziție, păstrând în același timp numărul său, precum și încheierea unui acord corespunzător. În plus, dacă este necesar, el poate ajuta la determinarea planului tarifar al companiei. Cu toate acestea, mai întâi va trebui să vă verifice pașaportul.
  3. În plus, la discreția utilizatorului, aceștia vor oferi posibile perioade de tranziție, care pentru Megafon variază de la o săptămână la șase luni. După finalizarea cu succes a operațiunii, ar trebui să primiți un mesaj SMS de confirmare.

Dacă utilizatorul nu are posibilitatea de a primi un angajat Megafon la domiciliu sau există un alt motiv (de exemplu, acest lucru este posibil în orașele în care serviciul nu este furnizat), atunci ar trebui să contacteze salonul de comunicare Megafon. De asemenea, ei vă vor oferi consultații detaliate despre cum să vă schimbați operatorul de telefonie mobilă și vă vor ajuta să completați o cerere.

Procedura de trecere la operatorul Beeline

Puteți face fără a fi nevoie să vă schimbați numărul cu Beeline. Preț standard 100 de ruble. Întrucât compania nu prevede încă transferul de la distanță sub controlul său, va fi necesară o vizită la birou.

Pentru a continua, trebuie să urmați următoarele instrucțiuni:

  • contactați biroul Beeline cu intenția de a schimba operatorul actual fără a schimba numărul;
  • scrieți o declarație corespunzătoare;
  • decideți asupra unui plan tarifar favorabil și, după plata serviciului, primiți o cartelă SIM temporară. În termen de o săptămână de la confirmarea tuturor datelor specificate în cerere, i se va atașa numărul necesar.

Este aprobat din punct de vedere legal ca schimbarea operatorului în timp ce se salvează numărul trebuie finalizată în termen de 8 zile. Cu toate acestea, utilizatorul are dreptul de a amâna transferul pentru o perioadă mai lungă, la care operatorul nu trebuie să se opună.

Cu o zi înainte de finalizarea procedurii de trecere la o cartelă SIM temporară Beeline, ar trebui să primiți un mesaj SMS de confirmare.

Procedura de trecere la operatorul Tele2

Prețurile destul de mici ale acestui operator nu pot decât să atragă atenția abonatului. Zona de acoperire este deja suficient de mare pentru ca toată lumea să știe despre companie.

Deci, pentru a comuta, trebuie să urmați următoarele instrucțiuni:

  • contactați un salon de comunicare cu intenția de a schimba operatorul, păstrând numărul. Asigurați-vă că luați pașaportul cu dvs.;
  • redactați o declarație corespunzătoare cu participarea angajaților Tele2;
  • plătiți pentru serviciu și primiți o cartelă SIM temporară, care vă va accepta numărul după finalizarea operațiunii;
  • atunci ar trebui să vă așteptați la confirmarea unei proceduri de succes în termen de 8 zile de la data executării contractului;
  • cu o zi înainte, ar trebui să primiți un SMS care vă anunță că numărul rulant va fi activat în curând.

Este posibil să se evite problemele în timpul operației?

Există o resursă utilă pe Internet, al cărei scop este identificarea și promovarea aspectelor ascunse ale acțiunilor operatorilor. În ciuda aparentei uniformități a efectuării operațiunii de transfer în timp ce se salvează numărul de telefon pe toți operatorii, viclenia unora a fost clar demonstrată. Prin urmare, înainte de a trece la unul sau altul operator fără a schimba numărul, se recomandă studierea acestora. Să le enumerăm pe scurt:

  1. Dacă totul este în regulă cu documentele, comunicarea cu furnizorul actual de servicii celulare poate fi evitată. Dacă există diferențe evidente, atunci o întâlnire cu reprezentanții săi este inevitabilă. În acest caz, utilizatorul nu este obligat să furnizeze adevăratul motiv al intențiilor sale, el poate dori pur și simplu să-și corecteze datele;
  2. Întrucât timpul de așteptare pentru finalizarea operațiunii de transfer este de cel puțin 8 zile, există posibilitatea ca banii din soldul temporar al cardului să se epuizeze. Și intrarea în teritoriu negativ va însemna că va exista riscul unei interdicții privind schimbarea numărului. Și apoi, din cauza sistemului, utilizatorul va trebui să aplice din nou pentru a trece la alt operator.
  3. Cu o zi înainte de finalizarea operațiunii fără portarea numărului, când ar trebui să sosească o notificare prin SMS, pot apărea bruște probleme de comunicare. Adică, chiar înainte ca noua cartelă SIM să fie activată, cea veche nu va mai funcționa. Există, de asemenea, posibilitatea ca, dacă vă schimbați operatorul de telecomunicații, să nu mai existe serviciu pentru o perioadă de timp după finalizarea cu succes a procedurii.
  4. Cel mai neașteptat moment pentru utilizatori este că la început (și uneori acest timp poate dura până la câteva săptămâni) plata serviciilor va trebui făcută doar în magazinul de comunicare. Funcționarea completărilor standard de solduri folosind un card bancar sau sisteme de plată electronică va fi temporar dezactivată.
  5. De asemenea, capacitatea de a comuta pentru numerele de oraș nu este încă disponibilă. Este imposibil să schimbați operatorul fără schimbarea numărului curent utilizatorului i se va emite unul nou, înlocuit.

În concluzie, putem sublinia încă o dată că legea a luat în sfârșit partea utilizatorilor. Schimbarea unui operator fără portarea unui număr a devenit accesibilă tuturor și nu implică dificultăți speciale.