Servicii de autoservire MTS. Asistent mobil mts

Aplicația „My MTS” este un instrument de autoservire pentru abonați care vă permite să primiți date actualizate privind starea contului personal și soldurile minutelor preplătite, SMS-uri, MMS și trafic pe internet, servicii de conectare/deconectare, modificare planul dvs. tarifar și efectuați alte acțiuni în cadrul numărului dvs. de abonat.

Aplicația My MTS vă va permite să:

• monitorizați soldul contului dvs.;
• controlează traficul rămas, minutele, SMS-urile și cotele de trafic de mare viteză;
• afla consumul curent de trafic pe „Open Internet” și suma de plătit pe lună;
• vizualizați istoricul plăților;
• afla informatii la zi despre planurile de rate;
• reumpleți contul și efectuați plăți în rate;
• comanda un raport detaliat gratuit cu privire la cheltuirea fondurilor;
• servicii de conectare și deconectare;
• schimbă puncte bonus în programul MTS Bonus;

Aplicația poate fi instalată atât pe smartphone-uri, cât și pe tablete care rulează sisteme de operare Android și iOS.

Termeni și definiții

Următorii termeni și definiții sunt utilizați în aceste reguli:

MTS- Mobile TeleSystems JLLC, adresa: Republica Belarus, 220043, Minsk, Nezavisimosti Ave., 95, licență pentru dreptul de a desfășura activități în domeniul comunicațiilor eliberată de Ministerul Comunicațiilor și Informatizării din Republica Belarus pe baza a deciziei din 30 aprilie 2004 nr.31 pe o perioadă de 18 ani, înscrisă în registrul de licențe al Ministerului Comunicațiilor și Informațiilor sub nr.926.

Abonat- o persoană fizică sau juridică cu care Operatorul a încheiat un acord pentru furnizarea de servicii de comunicații.

Aplicație- aplicația „My MTS” furnizată de MTS și care permite Abonatului să primească referințe și alte informații despre serviciile MTS, precum și să efectueze diverse acțiuni în legătură cu numărul său de abonat, precum conectarea/deconectarea serviciilor, modificarea planului tarifar, detaliile de comandă, introducerea plății promise, vizualizarea soldului contului personal etc.

Dispozitiv- echipament de abonat care se află în posesia legală a Abonatului, care vă permite să vă conectați la Internet, precum și să instalați și să lansați Aplicația.

Alți termeni folosiți în prezentele Reguli sunt folosiți în sensurile specificate în Procedura pentru furnizarea serviciilor de telecomunicații mobile celulare MTS.

Reguli de utilizare a Aplicației

1. Instalarea Aplicației se realizează prin descărcarea acesteia din magazinul de aplicații Google Play (pentru dispozitive Android) sau din Apple App Store (pentru dispozitive iOS). Pentru a autoriza în Aplicație, trebuie să introduceți datele de conectare (numărul dvs. de telefon), precum și să introduceți parola existentă pentru „Asistent Internet” pentru numărul de telefon specificat sau să vă înregistrați urmând instrucțiunile din Aplicație.

2. Utilizarea tuturor funcțiilor Aplicației este posibilă numai atunci când Dispozitivul este conectat la Internet.

3. La instalarea Aplicației din Google Play sau Apple App Store, traficul de internet în cadrul transmisiei de date celulare necesare pentru descărcarea Aplicației este taxat conform planului tarifar al Abonatului și în conformitate cu termenii serviciilor de internet conectate la abonat.

4. Când utilizați serviciile de transfer de date MTS pentru a lucra cu Aplicația (inclusiv pentru a actualiza informațiile din Aplicație), traficul de internet nu este taxat în roaming, este taxat în conformitate cu tarifele de roaming; Când urmăriți link-uri către alte resurse de Internet în timp ce utilizați aplicația My MTS, traficul de Internet este taxat conform planului tarifar al abonatului și/sau serviciilor conectate la abonat.

5. Serviciile din cadrul Aplicației sunt furnizate și taxate în conformitate cu regulile de furnizare a acestora publicate pe site-ul MTS

6. Abonatul este responsabil pentru siguranța și nefurnizarea datelor pentru autorizarea în Aplicație către terți și pentru asigurarea accesului la Aplicație după autorizare. Toate acțiunile efectuate de Abonat în Aplicație după introducerea parolei sunt considerate efectuate de către Abonat.

8. Aceste Reguli pot fi modificate de MTS prin prezentarea lor într-o nouă ediție și publicarea lor în Anexă. Utilizarea continuă de către Abonat a Aplicației este considerată a fi familiarizarea și acordul Abonatului cu Regulile în vigoare la momentul autorizării în Aplicație.

MTS Rusia poate fi considerată o companie orientată către clienți care oferă abonaților o gamă întreagă de servicii plătite și gratuite. Unele dintre ele sunt conectate automat la achiziționarea unui pachet, altele sunt activate de utilizator. În majoritatea cazurilor, sistemul de autoservire acceptă dezactivarea unui serviciu plătit. Operatorii oferă clienților să își configureze propriile capacități. Aceasta înseamnă că puteți dezactiva orice serviciu plătit sau gratuit în orice moment.

Cel mai simplu mod de a obține informații despre opțiuni este să utilizați funcția „Detalii și servicii” din Asistentul Internet. De obicei, taxele pentru astfel de servicii sunt percepute în mod regulat o dată pe lună sau zilnic atunci când sunt utilizate.

În contul dumneavoastră personal MTS, puteți dezactiva serviciile plătite în secțiunea „Tarife și servicii” și apoi selectați „Service Management”, de exemplu, cele mai populare și cunoscute dintre ele:

• Serviciu „Gudok” cu muzică în loc de bipuri;
• „Everywhere is like home” – vă permite să economisiți apeluri atunci când apelați între regiuni;
• „Copil sub supraveghere” – urmărește locația copiilor prin intermediul telefonului mobil.
• „Toată Rusia” – reduceri la apelurile pentru planurile „Smart Business”;
• „Bit” – conectarea traficului de internet;
• conținut de divertisment, cum ar fi prognozele meteo sau întâlnirile.

Serviciile plătite includ abonamente, muzică, canale de știri și divertisment, ID apelant etc. Serviciile gratuite sunt numere de asistență deservite gratuite, SMS-uri, un birou cu autoservire, precum și un serviciu de informare a soldului, conexiune de credit etc. O listă completă a serviciilor conectate disponibile gratuit poate fi obținută în interfața aplicației web My MTS sau în secțiunea Cont personal descrisă mai devreme.

Servicii de autoservire MTS: cum să aflați despre serviciile conectate

Mulți abonați MTS nu se gândesc la faptul că își pot gestiona bugetul și pot controla costurile pentru serviciile de telecomunicații. De exemplu, pe lângă taxa de abonament ca parte a unei promoții, a unui plan sau ca urmare a autoactivării, poate fi activată o întreagă gamă de servicii plătite pentru care nu este nevoie anume.

Îți poți gestiona pachetul de servicii în diferite moduri, dintre care cel mai evident, desigur, este contul de aplicație web My MTS, contul tău personal poate fi folosit în orice moment, dacă ai un smartphone, acesta este accesibil de pe un dispozitiv mobil; . În contul MTS din Contul Personal, serviciile periodice plătite o dată pe lună vor fi reflectate în detaliile contului. Acest raport poate fi solicitat și primit direct de pe pagina principală a biroului de autoservire făcând clic pe link-ul „Detalii”.

Gestionarea serviciilor conectate în aplicația MyMTS

My MTS este un portal de asistență pentru clienți care oferă capabilități extinse de gestionare a serviciilor oferite de furnizor. Ele pot fi conectate și deconectate independent de către utilizator în orice moment convenabil.

În ceea ce privește serviciile plătite și periodice care sunt activate pe telefonul utilizatorului, o listă cuprinzătoare poate fi găsită în secțiunea „Tarife și servicii”, apoi selectați „Gestionare servicii”. Pe ecran va apărea întreaga listă a serviciilor disponibile, care poate fi dezactivată fără contact suplimentar cu biroul furnizorului. În același mod, acestea pot fi activate după cum este necesar, pentru a nu plăti capacitățile neutilizate.

Managementul serviciilorMTSprinSMS

Puteți primi gratuit o listă de servicii care vă sunt oferite prin SMS, trimițând textul „0” la 8111. Pentru a evidenția oportunitățile care necesită plată, mesajul „0” este trimis la același număr. După primirea listei, toate opțiunile inutile pot fi dezactivate în unul dintre următoarele moduri:

• prin SMS;
• la introducerea comenzilor scurte;
• printr-un call center;
• în contul MTS Self-Service Office;
• in salon.

Managementul serviciilorMTSprin folosireUSSD

USSD este un serviciu specializat oferit gratuit de toți operatorii de telecomunicații, care presupune gestionarea opțiunilor planului de servicii folosind comenzi scurte. Pentru a obține informații despre toate serviciile disponibile, introduceți ✶152#, iar când introduceți ✶152*2#, sunt afișate serviciile pentru care se taxează bani. Același lucru se poate face folosind mini-meniul care apare atunci când comanda este activată. Acest serviciu este destinat abonaților care nu au posibilitatea de a utiliza acces gratuit la web.

Utilizatorul MTS are posibilitatea de a-și gestiona liber planul tarifar și de a-l modifica după cum este necesar și posibil financiar. Serviciile vă permit să aflați rapid detalii, de exemplu, în tarifele MTS, cum să dezactivați serviciul și să vă optimizați pachetul de servicii, inclusiv schimbarea planului tarifar.

În contul tău personal MTS, poți dezactiva serviciile plătite cu suportul virtual al unui asistent de internet, care oferă întreaga selecție de servicii, astfel încât să nu fie nevoie să vizitezi toate secțiunile serviciului.

Gestionarea serviciilor MTS, cum să aflați ce servicii sunt conectate?

Odată cu creșterea numărului de servicii, MTS s-a confruntat cu nevoia de a îmbunătăți calitatea serviciilor pentru clienți. Acest lucru a fost implementat în diferite moduri pentru a oferi servicii de numere cu suport de înaltă calitate și forma sa convenabilă pentru utilizatorii care utilizează diferite forme de servicii. Operatorii de telecomunicații oferă mai multe modalități de acces la secțiunea de servicii personale.

Caracteristici de conectare și deconectare a serviciilor MTS

Dezactivați opțiunile inutile de pe telefon folosind:

Apariția paginii principale a contului personal MTS

și utilizați „Asistentul Internet” pentru a căuta servicii conectate (plătite și gratuite).

Lista serviciilor conectate din contul dumneavoastră personal MTS

De asemenea, puteți comanda detalii de plată și puteți dezactiva toate opțiunile plătite nedorite. Același lucru se poate face folosind aplicația mobilă MTS Online, activând și funcția „Asistent Internet”.

Suport tehnic

Apelați gratuit asistența tehnică de pe telefonul mobil 0890✆ si afla detalii despre planul tarifar si serviciile conectate.

Sunați la tehnic. Suport MTS

Prin comenzi SMS și ussd

Accesați secțiunea de ajutor de pe portalul MTS ( *111#✆) și utilizați instrucțiunile pentru conectarea/dezactivarea serviciilor folosind SMS-uri și comenzi scurte ussd. Vă rugăm să rețineți că comenzile de deconectare ussd pot fi trimise către serviciile neconectate, caz în care sistemul va raporta că opțiunea nu este conectată.

Comenzi (coduri ussd) pentru a dezactiva serviciile plătite și abonamentele MTS

Puteți modifica lista de servicii plătite și gratuite disponibile fiecărui utilizator în mod independent dacă utilizați Contul personal MTS. Pentru a evita cheltuielile inutile, este posibilă dezactivarea serviciilor și aplicațiilor pe care abonatul le-a primit ca urmare a abonamentelor și ca parte a funcțiilor planului tarifar.

Particularitatea muncii operatorilor de telefonie mobilă este că pot vinde un plan cu servicii conectate. În continuare, utilizatorului i se oferă posibilitatea de a refuza unele servicii, de a dezactiva opțiuni și de a schimba planul tarifar. Astfel, devine posibil ca abonații să aleagă programele optime de servicii de telefonie mobilă, economisind bani, deoarece serviciile pot fi furnizate doar pe bază de voluntariat.

În plus, abonatul poate extinde domeniul de aplicare al serviciilor după cum este necesar în orice moment. Acest lucru se poate face folosind comenzi scurte speciale, care sunt trimise de la telefon sub formă de text. Aceste comenzi înlocuiesc complet serviciile de internet cu autoservire, unde în MTS din contul dvs. personal, serviciile periodice pot fi dezactivate după cum este necesar.

Codurile USSD, care sunt acestea?

Puteți modifica opțiunile de comunicare privind tarifele și serviciile MTS, abonamentele și promoțiile folosind USSD apel. Vorbim despre un serviciu special care este disponibil în toate rețelele GSM - numele său complet este Unstructured Supplementary Service Data, abrevierea USSD. Acesta este un serviciu de acces direct la serverul de servicii mobile furnizate abonatului de către operator. Prin trimiterea acestei solicitări, abonatul direct de pe telefonul său contactează serverul - pornește și dezactivează serviciile de comunicare.

Voi da un exemplu de utilizare a unor astfel de comenzi pentru .

Cereri MTS USSD:

Puteți obține informații despre toate solicitările USSD disponibile în MTS RF utilizând comanda:

• *111#✆ sunați sau *222#✆ apel;
• selectați elementul de meniu care vă interesează.

Dacă după apelarea comenzii vedeți caractere care nu pot fi citite, dispozitivul dvs. nu este proiectat să primească informații de la serviciul USSD în limba rusă.

De asemenea, utilizatorii pot controla emiterea de interogări în limba dorită sau folosind transliterarea:

• *111*6*1#✆ – trecerea la rusă;
• *111*6*2#✆– emiterea unui mesaj cu transliterare.

Servicii populare disponibile prin USSD (plătit și gratuit)

• Hitul zilei: *111*0#✆(mergi la meniu), vă permite să obțineți informații despre echipă, fapte, să faceți chestionare, să jucați jocul selectat al zilei și să ascultați melodia zilei;
  Bine bine: *111*221#✆, vă permite să selectați melodii și să le setați în loc de bipuri;
  Verifica: *111*2#✆, cu ajutorul acestuia puteți obține soldul contului dvs., controlați cheltuielile și plățile;
• Tarife: *111*2*5#✆, oferă informații despre tariful utilizat, numărul dvs., ce tarife și reduceri populare, accesibile se aplică;
• Divertisment/Informații: *111*4#✆, vă permite să conectați diverse servicii de divertisment, despre care puteți afla din meniu, de exemplu, serviciul Hooter, Horoscop, Vreme, Știri, Dating, servicii pentru adulți, Divertisment.

Verificarea soldului pentru toate contractele care sunt conectate la contul dvs. de telefon:

• *100#✆— verificarea soldului standard;
• pe alt cont personal *222*✆ [număr de cont personal]#.

Informare

Dezactivați serviciile:

• „Regiunile învecinate MTS”: *111*2110#✆ ;
• „Sunt în legătură”: *111*211420#✆ ;
• „Blocarea apelurilor MTS”: *111*53#✆ ;
• „Identificator apelant”: *111*47#✆ ;
• „Anecdote”: *111*4753#✆ , "Ştiri": *111*4755#✆ ,„Rate valutare”: *111*4754#✆ , "Cunoştinţă": *111*4755#✆ ;
• „Numărul preferat”: *111*43# ✆;
• „Internet+”: *111*22#✆ ;
• „Te-au chemat”: *111*39#✆ ;
• „Asistent Internet”: *111*24#✆ ;
• „Beep”: *111*29#✆ ;

Dezactivarea abonamentelor plătite - rapid și ușor

Dezactivarea abonamentelor în MTS ONLINE

Abonamentele plătite sunt oferte populare incluse în tipurile de servicii MTS furnizate atât de operator, cât și de alte companii pe bază de plată, cu acordul voluntar al utilizatorului. De regulă, abonații sunt „automat” de acord cu multe servicii, care ulterior duc la costuri inutile și inutile.

Scopul principal al abonamentelor este de a extinde cantitatea de conținut util disponibil utilizatorului. Companiile care furnizează conținutul trimit un mesaj, care este plătit de abonat. Gestionarea abonamentului este implementată folosind asistentul Internet din Contul personal MTS, astfel încât utilizatorul să aibă posibilitatea de a dezactiva toate abonamentele sau cele inutile, precum și utilizarea comenzi pentru a interzice complet tot conținutul plătit.

Unele dintre abonamentele tale sunt incluse automat în planul tău tarifar, cere operatorului 0890✆ dezactivați conținutul dacă nu aveți nevoie de el. Pentru a face acest lucru, va trebui să obțineți o listă.

Lista de servicii utile:

• trimite SMS la 8111✆ cu mesajul „1”, ca răspuns va fi trimisă o listă de abonamente conectate, la trimiterea textului „0”, vor fi trimise abonamente gratuite, vizavi de fiecare există o combinație cu privire la modul de dezactivare;
• apelează 0890✆ de pe telefonul tău mobil și dictează toate abonamentele pe care vrei să le anulezi din lista primită mai sus;
• utilizați Contul personal „Setările mele” - toate serviciile suplimentare sunt descrise, pot fi dezactivate;
• instalează aplicația MTS Online pe smartphone-ul tău, unde poți gestiona setările telefonului și serviciile de comunicare;
• utilizați portalul vocal pentru a selecta serviciile după număr 111✆ ;
• dezactivați „Anecdote”: *111*4753#✆ , "Ştiri": *111*4755#✆ , „Rate valutare”: *111*4754#✆ , "Cunoştinţă": *111*4755#✆ , "Vreme": *111*4751#✆.

Serviciul „Interdicție de conținut”.

În unele cazuri, abonatul nu are nevoie de niciun conținut, indiferent dacă acesta este oferit pe bază de plată sau gratuit. În acest caz, serviciul „Content Ban” va ajuta, fie complet, fie selectiv. Dacă este necesar, abonatul va putea restabili accesul folosind funcția MTS Adăugarea și eliminarea serviciilor din Contul Personal, prin SMS sau folosind coduri ussd.

Verificați și dezactivați abonamentele: *152*2#✆ verificarea activității de abonament.

Folosind această comandă, puteți verifica și dezactiva toate abonamentele conectate folosind instrucțiunile care vor fi trimise ca răspuns la telefonul dvs.

Cum să dezactivați serviciile prin contul dvs. personal

Folosind Contul personal MTS, abonații pot controla pe deplin costurile și își pot gestiona pachetul de servicii. Pentru a accesa veți avea nevoie de un computer, tabletă sau smartphone. Puteți utiliza aplicația mobilă MTS Online pentru a reduce costurile și utilizarea traficului plătit. În acest caz, puteți afla întotdeauna rapid pentru ce sunteți taxat în mod regulat.

Angajații biroului MTS pot ajuta și prin telefon 0890✆(de pe mobil). Serviciul de asistență ajută la gestionarea serviciilor pentru abonații care nu au acces la rețea. De asemenea, site-ul MTS va veni în ajutor, care conține instrucțiuni și toate linkurile necesare către resurse, precum și o descriere a modului în care este furnizat serviciul MTS ussd, cu care vă puteți conecta și deconecta rapid opțiunile de serviciu.

Cum să dezactivez serviciile plătite folosind contul personal MTS?

Pentru a dezactiva serviciile plătite din contul personal MTS, urmați acești pași:

• autentificați-vă pe site-ul MTS Online sau utilizând aplicația mobilă;
• accesați secțiunea „Setările mele” și controlați serviciile oferite, dezactivați dacă este necesar;
• utilizați funcția Asistent Internet.

Interfața Contului Personal, folosind servicii standard și interactive, permite chiar și utilizatorilor fără experiență să gestioneze serviciile. Asistentul Internet vă va spune tot ce aveți nevoie.

Dezactivarea serviciilor prin suport

Dacă un abonat nu dorește să învețe complexitățile funcționării serviciilor tehnice MTS Rusia, nu poate utiliza pe deplin serviciul din motive legate de sănătate, vârstă, condiții personale sau dorință, atunci serviciul de asistență pentru abonați MTS vă poate ajuta cu acest lucru, ceea ce dvs. poti suna de pe telefon la 0890✆. Asistența tehnică va oferi informații despre opțiunile tarifare MTS și despre cum să dezactivați serviciul sau să schimbați pachetul de servicii.

Sunați la tehnic. Suport MTS

Dacă trebuie să sunați de la numărul dvs. și cu privire la asistența tehnică a serviciilor de comunicații fixe, utilizați numărul gratuit integral rusesc 8 800 333 08 90✆, inclusiv regiunile. Folosind aceste telefoane, vă puteți dezabona de la abonamente și servicii cu plată. Pentru a rezolva rapid problema, este posibil să aveți nevoie de detalii despre o plată obișnuită sau informații despre serviciile conectate.

MTS adaugă și elimină servicii plătite și gratuite folosind un operator

• trimite un SMS la numărul 8111✆ cu mesajul „1” pentru a primi o listă cu toate abonamentele plătite pentru conținut suplimentar atunci când trimiteți un SMS cu textul „0”, răspunsul conține informații despre abonamentele gratuite; Puteți dezactiva prognoza meteo utilizând SMS la numărul 4741✆ cu textul „2”;
• lista va conține informații despre cum să dezactivați serviciile SMS;
• Puteți verifica serviciile plătite folosind funcția de service *152*2#✆ sau doar formați *152#✆ pentru a vedea întreaga listă. Lista va conține coduri de dezactivare a serviciului, de exemplu, pentru a dezactiva serviciul de prognoză meteo - *111*4751#✆ ;
• apelați linia de asistență de pe telefonul mobil 0890✆ sau 8 800 333 08 90✆ prin dictarea datelor înregistrate;
• denumiți serviciul operatorului pe care doriți să-l dezactivați (puteți activa serviciul în același mod);
• Operatorii pot oferi și informații despre lista serviciilor conectate.

Vă rugăm să rețineți că în orele de vârf poate fi dificil să ajungeți la asistență tehnică, așa că utilizați servicii automatizate sau instalați aplicația MTS Service pe smartphone, ceea ce face și mai ușor gestionarea abonamentelor și serviciilor. Pentru a face acest lucru, va trebui să vă înregistrați la MTS Online.

Cum să economisești bani și să nu plătești pentru servicii?

MTS este cel mai mare furnizor de servicii de comunicații din Rusia și extinde zilnic lista de oportunități disponibile pentru abonați. Între timp, abundența de servicii duce uneori la plăți suplimentare și costuri inutile pentru utilizatori. Multe servicii sunt conectate automat ca parte a tarifului, gratuit sau la alegerea aleatorie a utilizatorului. Unele servicii necesare uneori trebuie să fie dezactivate pentru a nu plăti pentru utilizarea lor. Cum vă puteți gestiona eficient pachetul de servicii?

Aplicația mobilă MTS Online

Posesorii de smartphone-uri pot fi sfătuiți să folosească aplicația mobilă MTS Online, cu ajutorul căreia pot gestiona parametrii telefonului și pachetului de servicii, pot verifica și dezactiva funcțiile inutile în timp util. Această aplicație dezactivează serviciile fără a utiliza comenzi SMS și ussd. Folosind serviciul gratuit MTS USSD, vă puteți gestiona complet pachetul de servicii.

Comenzi de serviciu USSD

Verificați lista serviciilor plătite conectate cu comanda *152*2#✆ . Dezactivează-le pe cele inutile folosind codurile specificate.

Prin SMS

Trebuie să scrieți un SMS la număr 8111✆ cu mesajul „1” pentru a primi o listă de servicii plătite, consultați instrucțiunile și dezactivați abonamentele și serviciile inutile.

Serviciul „Content Ban 0”.

Serviciul „Content Blocking 0” poate fi activat pentru orice abonat și va bloca mesajele și apelurile către serviciile de infotainment MTS, protejându-vă astfel pe dumneavoastră sau pe copii de utilizarea accidentală a serviciilor. Serviciul costă 0 ruble, poate fi activat prin intermediul centrului de contact MTS (număr de mobil 0890✆).

Asistent de internet

Puteți dezactiva serviciile plătite din contul dvs. personal MTS utilizând asistentul de internet interactiv, pe care îl puteți utiliza în MTS Online. Lista de servicii este disponibilă și în secțiunea „Configurarea serviciilor”.

Folosind unul sau mai multe servicii, fiecare abonat își poate controla pachetul personal de servicii, conectându-le după cum este necesar. Acest lucru optimizează costurile de comunicare.

Cel mai mare operator de telefonie mobilă MTS introduce un nou serviciu prin care utilizatorii moderni de rețea vor putea comunica între ei pentru o perioadă nelimitată de timp pe rețelele sociale populare. Comunicarea de acest fel are loc prin mesaje SMS instantanee primite pe dispozitivul mobil al abonatului. Serviciul este disponibil pentru toți clienții privați și utilizatorii rețelelor sociale.

Serviciul MTS Online

Făcând clic pe linkurile din mesajele SMS și folosirea traficului de internet mobil se va plăti separat la prețurile tarifului curent al utilizatorului. Costul mesajelor SMS primite și trimise în roaming va fi plătit suplimentar la tarifele serviciilor standard de SMS din afara regiunii de origine. Puteți afla tariful și prețurile pentru servicii suplimentare de la un consultant de centru de contact.

Noul serviciu de la operator vă permite să:

• Utilizați activ rețelele sociale și aveți acces constant la acestea;
• Mențineți în mod regulat comunicarea cu prietenii și actualizați-vă informațiile;
• Fiți mereu la curent cu cele mai recente evenimente și știri de la cei dragi;
• Conectarea la serviciu este absolut gratuită;
• Utilizați serviciul pentru doar 1,5 ruble. pe zi;
• Primiți gratuit notificările de pe rețelele sociale;
• Răspunde gratuit la toate notificările de pe rețelele sociale;
• Utilizați versiunea de încercare a serviciului gratuit timp de 30 de zile din momentul activării și trimiterii sau primirii primului mesaj.

Cum să vă conectați MTS online

1. Efectuând un apel la numărul gratuit al operatorului.
2. Prin serviciul de asistent individual de pe site-ul operatorului MTS.
3. 100640 cu conținutul „REG”.
4. Utilizarea comenzii numerice directe *111*1006# de la tastatura dispozitivului mobil al abonatului.

Cum să dezactivezi MTS Online

1. Printr-un apel direct către biroul de asistență al operatorului MTS.
2. Utilizarea meniului de autoservire de pe site-ul companiei.
3. Prin trimiterea unui mesaj SMS la un număr scurt 100640 cu conținutul „STOP”.
4. Tastând o comandă directă a următorului conținut de la tastatura utilizatorului - *111*1006# și selectând elementul de meniu automat numărul „3”.

Cum se configurează opțiunea „online”.

Pentru a primi instrucțiuni detaliate despre efectuarea setărilor individuale, utilizatorul poate contacta biroul de asistență al operatorului MTS sau poate utiliza următorul algoritm de acțiuni:

• Accesați fila de servicii de pe site-ul oficial al operatorului;
• Accesați secțiunea de setări și bifați casetele necesare pentru fiecare rețea socială conectată;
• Salvați modificările făcând clic pe butonul corespunzător;
• Pentru a activa, trimite sau primi primul mesaj din orice rețea socială de pe dispozitivul tău mobil.

Suspendarea temporară a mesajelor SMS pentru serviciul online

• Pentru a bloca temporar notificările SMS primite, clientul trebuie să formeze combinația *111*1006# și selectați funcția de blocare din lista care apare;
• Când blocarea notificărilor este activată, toate informațiile personale și setările individuale ale abonatului sunt salvate de sistem;
• Când activați funcția de blocare a mesajelor, abonatului va fi percepută o taxă zilnică de serviciu;
• Pentru a debloca și a relua primirea mesajelor SMS, tastați comanda de mai sus și selectați elementul corespunzător solicitării.

Cine poate folosi serviciul online?

1. Funcția de notificări abonaților din rețelele sociale este disponibilă pentru toți clienții privați ai rețelei operatorului;
2. Serviciul se exclude reciproc cu serviciul de interzicere a conținutului;
3. O versiune de încercare de 30 de zile este oferită abonatului o singură dată și nu poate fi activată de utilizatorii de servicii cărora le este interzis să primească notificări de informații de la operator.