Class365 là một chương trình CRM miễn phí dành cho bộ phận bán hàng. Cơ sở khách hàng

Chương trình "Khách hàng 3.0.5" được thiết kế để ghi lại các khách hàng của công ty, đơn đặt hàng và liên hệ với khách hàng.

Sản phẩm phần mềm có thể được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu của tổ chức của bạn.

Thông tin về tất cả khách hàng của công ty bạn ở cùng một nơi - Nhật ký Khách hàng và bạn luôn có thể dễ dàng tìm thấy khách hàng hoặc địa chỉ liên hệ phù hợp

Tất cả thông tin về từng khách hàng được trình bày rõ ràng trong Thẻ của khách hàng tương ứng, trong đó có thể nhập đầy đủ thông tin cần thiết, thông tin về nhân viên của khách hàng, đính kèm bất kỳ tài liệu nào, nhập địa chỉ liên hệ hoặc đặt hàng.

Trong công việc bận rộn hàng ngày, bạn sẽ không quên thời hạn tiếp xúc với khách hàng hoặc chúc mừng sinh nhật đối tác của bạn - chương trình sẽ nhắc nhở bạn về họ

Bạn có thể hiển thị kết quả tìm kiếm trong nhật ký khách hàng trong trình chỉnh sửa bảng tính Excel và OpenOffice Calc và chuyển đổi chúng thành một biểu mẫu thuận tiện cho việc xử lý thêm

Hỗ trợ làm việc với máy quét sẽ cho phép bạn dễ dàng tải các bản sao đã quét của tài liệu gốc vào chương trình, có khả năng quét trực tuyến khi sử dụng máy quét hỗ trợ nạp trang tự động. Bạn cũng có thể đính kèm tệp ở bất kỳ định dạng nào.

Quyền truy cập và làm việc với chương trình "Khách hàng 3.0.5" được quy định chặt chẽ: bốn cấp độ truy cập được thực hiện tùy thuộc vào các chức năng được phép của người dùng - Quản trị viên, Quản lý cấp cao, Quản lý và chỉ để xem (không có quyền thay đổi). Ngoài ra, có thể tinh chỉnh quyền truy cập vào nhật ký cho từng cấp độ truy cập.

Chức năng "Chỉ xem hồ sơ của bạn" cho phép bạn phân chia khách hàng giữa những người biểu diễn, loại bỏ khả năng xem và thay đổi khách hàng và địa chỉ liên hệ của người khác.

Có thể tạo hóa đơn theo mẫu của bạn, do đó, hình thức của hóa đơn giống hệt như thông lệ ở công ty của bạn - hóa đơn được tạo bởi chương trình dựa trên các mẫu * .dot trong MS Word hoặc trong OpenOffice nhà văn

Bạn không chỉ có thể tạo hóa đơn mà còn có thể gửi ngay đến e-mail của khách hàng từ chương trình, nếu cần, đính kèm đề xuất thương mại và các tệp hợp đồng

. Chức năng điền thông tin chi tiết của TIN sẽ tăng tốc độ nhập của khách hàng vào chương trình, giảm khả năng xảy ra sai sót khi điền thẻ, đồng thời thông báo trạng thái của khách hàng nếu khách hàng được thanh lý hoặc đang trong quá trình thanh lý

Nếu bạn cần tính toán nâng cao hơn về các hoạt động của mình và thống kê chi tiết, bạn có thể mua phiên bản trả phí của chương trình "Khách hàng 3.0.5 Prof"

Đối với các tổ chức yêu cầu tăng độ tin cậy của việc lưu trữ dữ liệu và bảo mật truy cập thông tin, đóng quyền truy cập trái phép vào dữ liệu, mã hóa dữ liệu tích hợp có thể có, có phiên bản chương trình Khách hàng 3.0.5 Pro cho Microsoft SQL Server.

Để lưu trữ tự động hàng ngày các chương trình theo thời gian, bạn có thể sử dụng tiện ích miễn phí Lưu trữ tệp tự động.

Để cài đặt chương trình:

Một ví dụ về tính toán chi phí cho 2 nơi làm việc:
0 + 1 * 4000 = 4000 chà.

Một ví dụ về tính toán chi phí cho 6 nơi làm việc:
0 + 4 * 4000 + 1 * 3000 = 19000 chà.

Một ví dụ về tính toán chi phí cho 25 nơi làm việc:
0 + 4 * 4000 + 5 * 3000 + 10 * 2000 + 5 * 1000 = 56000 chà.

* Giá đã bao gồm 1 năm hỗ trợ kỹ thuật điện thoại và web. Khi chọn tùy chọn bảo hành mở rộng, chi phí hỗ trợ thêm một năm là 20% chi phí giấy phép.

* Thời hạn của giấy phép là không giới hạn.

"Kế toán khách hàng" là một công cụ tiên tiến và đơn giản với các tính năng quản lý quan hệ khách hàng. Trong hệ thống CRM, bạn có thể duy trì cơ sở dữ liệu và khách hàng (tổ chức và cá nhân), xuất hóa đơn, ký kết hợp đồng (giao dịch), thu thập các tài liệu khác, tổ chức cơ cấu sản phẩm và cơ sở nhân viên. Chương trình cần thiết để tự động hóa bộ phận bán hàng, tài chính, v.v.

Bộ tính năng chính của chương trình:

  • Kế toán cơ sở khách hàng.
  • Kế toán liên hệ của cơ sở này.
  • Kế toán đơn hàng (đơn) từ khách hàng.
  • Xử lý đơn hàng và kế toán bán hàng.
  • Kế toán các hợp đồng và dịch vụ của công ty.
  • Giám sát các giao dịch tài chính.
  • Để lại tài liệu.
  • Hỗ trợ bảng giá và thư mục.
  • Phân tích về hoạt động công việc của các nhà quản lý.
  • Lưu trữ dữ liệu về đội ngũ cán bộ công nhân viên.
  • Thiết lập quyền truy cập của người dùng cho từng nhân viên.
  • Chức năng cộng dồn và hạch toán tiền lương cho người lao động.
  • Phân tích các bước tiếp thị.
  • Lưu trữ hình ảnh trong cơ sở dữ liệu và URL cho tài liệu.
  • Xuất / nhập dữ liệu.
  • Lựa chọn, tìm kiếm, sắp xếp và phân loại dữ liệu với các tiêu chí.
  • Cơ chế cơ sở dữ liệu linh hoạt cho nhiều loại nhiệm vụ.
  • Các phương thức hoạt động và hạn chế quyền truy cập khác nhau.
  • Hình thành các báo cáo, nhắc nhở với các điều kiện và bản tin e-mail.

Class365 là một hệ thống CRM trực tuyến tự động hóa việc quản lý doanh nghiệp. Chương trình có một mô-đun CRM đầy đủ tính năng để tương tác hiệu quả với khách hàng, tổ chức làm việc theo nhóm của nhân viên, quản lý dự án và nhiệm vụ.

Tất cả các khách hàng trong nháy mắt.
Quản lý mối quan hệ khách hàng, làm việc hiệu quả với khách hàng tiềm năng!

Các nhà phân tích ước tính rằng các công ty không sử dụng công nghệ CRM mất 30% lợi nhuận hàng ngày. Sự phát triển mới - Hệ thống CRM Klass365 sẽ cho phép bạn đưa doanh nghiệp của mình lên một tầm cao mới và đảm bảo tăng trưởng thu nhập ổn định trong tương lai.

CRM miễn phí cho quản lý bán hàng

Class365 cung cấp hệ thống CRM miễn phí cho bộ phận bán hàng, lưu trữ hồ sơ khách hàng, cộng tác trong thời gian thực.

Chương trình giúp nâng cao chất lượng làm việc với khách hàng, tăng tốc độ xử lý hồ sơ và hoàn thành công việc, từ đó tăng hiệu quả bán hàng nói chung.

Phiên bản miễn phí của Class365 lý tưởng cho các doanh nhân cá nhân và doanh nghiệp nhỏ muốn tận dụng tối đa CRM mà không cần đầu tư.

Ngoài CRM, chương trình Klass365 cho phép bạn lưu giữ đầy đủ hồ sơ bán hàng, chuyển động của hàng hóa và tiền mặt để quản lý doanh nghiệp tích hợp.

Các tính năng của hệ thống CRM miễn phí dành cho bộ phận bán hàng Class365

Làm việc với cơ sở khách hàng

  • Kế toán đơn giản và thuận tiện của khách hàng và tất cả các giao dịch trong một cơ sở dữ liệu duy nhất
  • Lịch sử chi tiết về các mối quan hệ với từng khách hàng và đối tác
  • Làm việc với khách hàng hiện tại và tiềm năng (khách hàng tiềm năng). Phân phối email và tin nhắn SMS
  • Tùy chỉnh của thẻ khách hàng. Khả năng đính kèm các sự kiện, bất kỳ tệp và tài liệu nào, để lại nhận xét về đối tác
  • Một công cụ lên lịch cho các trường hợp và cuộc họp thuận tiện, một hệ thống nhắc nhở và thông báo sẽ không cho phép bạn quên bất cứ điều gì
  • Tìm kiếm nhanh chóng trong cơ sở khách hàng. Tiết kiệm thời gian xử lý đơn hàng

Làm việc với các đề nghị thương mại:

  • Sử dụng các ví dụ làm sẵn về các đề xuất thương mại hoặc sử dụng biểu mẫu có thể chỉnh sửa của bạn
  • Bạn có thể tải xuống một phiếu mua hàng được soạn sẵn trong hệ thống dưới dạng PDF vào máy tính của mình hoặc gửi qua e-mail trực tiếp từ hệ thống.
  • Giữ nhật ký các đề nghị thương mại đã gửi, chỉ định trạng thái
  • Phát hành hóa đơn và đặt hàng dựa trên chào hàng thương mại.

Xử lý đơn đặt hàng của khách hàng

  • Đặt trước một mặt hàng dựa trên đơn đặt hàng của khách hàng.
  • Xuất hóa đơn dựa trên đơn đặt hàng của khách hàng.
  • Đặt hàng với nhà cung cấp, thực hiện và nhận thanh toán dựa trên đơn đặt hàng của người mua.
  • Chỉ định trạng thái cho đơn đặt hàng của người mua

Làm việc với hàng hóa

  • Tìm kiếm hàng hóa trong hệ thống - theo đặc điểm, mặt hàng, chất tương tự, nhà cung cấp. Đồng thời, trong kết quả, bạn có thể thấy giá cả, số dư, dự trữ và thu nhập dự kiến.
  • Lưu lịch sử giá hàng hóa
  • Kế toán số dư hàng tồn kho
  • Kiểm soát thời hạn sử dụng
  • Lập kế hoạch hàng tồn kho có tính đến tốc độ bán hàng

Và sử dụng hệ thống CRM miễn phí cho bộ phận bán hàng với khả năng duy trì hồ sơ hàng tồn kho và hàng tồn kho.

Các lợi ích chính của Chương trình CRM Class365

  • Bảo mật 100% dữ liệu của bạn trong hệ thống
  • Bắt đầu nhanh chóng. Không cần nhúng, quá trình thiết lập sẽ mất vài phút
  • Chức năng rộng - trong một chương trình
  • Giao diện thuận tiện và trực quan dễ làm việc
  • Không có kết nối với nơi làm việc. Không giới hạn không gian hoạt động của bạn, sử dụng hệ thống ở bất cứ đâu có Internet, bất kỳ lúc nào thuận tiện cho bạn

Bạn không mất gì cả - nhận thêm 30% đơn đặt hàng

Chúng tôi cung cấp một phiên bản người dùng duy nhất của Class365 hoàn toàn miễn phí. Thời gian sử dụng của chương trình không giới hạn. Hạn chế duy nhất- số lượng tài liệu, trong phiên bản miễn phí, số lượng tài liệu được tạo không quá 300 mỗi năm.

Bạn luôn có thể xóa hạn chế này và tăng số lượng người dùng chương trình trong tài khoản của mình.

Sự nhầm lẫn liên tục về thông tin, không có khả năng thu thập và phân tích số liệu thống kê, không ổn định trong bán hàng là những người bạn đồng hành trung thành của các công ty không lưu giữ hồ sơ đơn, đơn đặt hàng và thanh toán của khách hàng nói chung hoặc làm theo cách cũ, trong sổ sách vựa. Bạn có thể giải quyết tất cả những vấn đề này cùng một lúc, chỉ cần cài đặt một chương trình đặc biệt để duy trì cơ sở khách hàng

Tại sao bạn nên sử dụng phần mềm kế toán khách hàng

Hệ thống kế toán giao dịch và khách hàng (CRM) là một trợ giúp thực sự cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Đánh giá những lợi ích mà bạn sẽ nhận được bằng cách giới thiệu một sự mới lạ như vậy:

  • Thoát khỏi sự nhầm lẫn. Phần mềm kế toán khách hàng với cơ sở dữ liệu chi tiết giúp mang lại sự rõ ràng cho quy trình làm việc. Bạn và nhân viên của bạn sẽ luôn biết số lượng bao nhiêu, cái gì và khi nào đã được bán, bao nhiêu khách hàng đã được phục vụ, v.v. Tất cả những điều này sẽ ảnh hưởng tích cực đến năng suất của công ty bạn.
  • Tăng sự trung thành của khách hàng. Chương trình kế toán cho khách hàng và dịch vụ cho phép bạn phân chia người mua theo mức độ quan trọng. Tạo danh sách các khách hàng chính và đưa ra các điều kiện đặc biệt cho họ. Xem danh sách khách hàng tiềm năng và phát triển chiến lược để biến họ thành những người hâm mộ tận tâm với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
  • Khả năng thu thập số liệu thống kê và phân tích chi tiết của nó. Tự động hóa kế toán và đăng ký các yêu cầu của khách hàng có một lợi ích khác: bạn luôn có thể xem số liệu thống kê trong thời gian qua, xác định điểm yếu và điểm mạnh và hướng mọi nỗ lực để loại bỏ thiếu sót và phát triển ưu điểm.

YCLIENTS - dịch vụ kế toán khách hàng dựa trên đám mây tiện lợi

Kế toán và quản lý khách hàng có thể và nên thuận tiện! Theo phương châm này, chúng tôi đã tạo ra YCLIENTS - một dịch vụ đám mây với tất cả các chức năng CRM. Với chúng tôi, bạn:

  1. Ghi nhớ mọi khách hàng. Trong cơ sở dữ liệu YCLIENTS, không chỉ nhập thông tin cơ bản về khách hàng mà còn nhập toàn bộ lịch sử các lần ghé thăm, phân tích sở thích và các dữ liệu cần thiết khác.
  2. Tải thông tin dễ dàng. Để xuất dữ liệu từ cơ sở dữ liệu khách hàng CRM YCLIENTS, bạn không phải thực hiện bất kỳ nỗ lực đặc biệt nào. Bạn có thể nhận được thông tin chỉ trong một vài cú nhấp chuột và bản thân bạn có thể chỉ định ai có quyền thực hiện việc này.

Xem danh sách khách hàng trực tuyến - thật tiện lợi

Nếu điều duy nhất ngăn bạn triển khai CRM là bạn phải cài đặt và cập nhật liên tục ứng dụng kế toán khách hàng, thì chúng tôi có tin tốt. YCLIENTS không yêu cầu cài đặt, vì vậy bạn có thể xem danh sách khách hàng trực tuyến miễn phí bằng mọi thiết bị - điện thoại, máy tính bảng, PC.

Việc duy trì cơ sở dữ liệu về khách hàng và giao dịch trong CRM chưa bao giờ dễ dàng và thuận tiện đến thế! Hãy dùng thử phiên bản demo miễn phí của YCLIENTS hoặc chọn ngay gói phù hợp và bắt đầu làm việc với hệ thống theo dõi khách hàng và đơn đặt hàng của chúng tôi. Tìm hiểu về tất cả các khả năng của chương trình theo số