Bản in các cuộc trò chuyện qua điện thoại. Chi tiết hóa đơn miễn phí trên loa

Chi tiết cuộc gọi của Beeline là cần thiết cho tất cả những người theo dõi chặt chẽ chi phí liên lạc di động của họ, muốn biết số dư đi đâu, có bao nhiêu cuộc gọi đến và tại sao lại có những hóa đơn lớn như vậy. Không phải ai cũng biết cách làm chi tiết hoặc lấy bản in ở đâu nên chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tự làm. Sau đó, bạn sẽ dễ dàng xem, đặt hàng hoặc yêu cầu chi tiết thông qua Beeline và Internet.

Cách để có được thông tin chi tiết miễn phí

Hãy xác định ngay chi tiết là gì, bởi vì nó có nghĩa là mô tả chi tiết về các cuộc gọi đến và đi, hành động phải trả tiền, lệnh gần đây, tin nhắn, người mà bạn đã gọi trong vài tháng qua, cuộc trò chuyện kéo dài bao lâu và Internet được tính đến những gì .

Nếu bạn biết dữ liệu cá nhân của người đăng ký, bạn có thể ra lệnh kiểm soát dễ dàng mà không cần đăng ký, ngay cả đối với những người thân yêu của bạn. Mặc dù việc nhận được bản sao kê tài khoản cho một người lạ không phải là điều dễ dàng.

Để xác định người đăng ký đã gọi là ai, bạn có thể sử dụng các tùy chọn sau:

• Truy cập tài khoản cá nhân của bạn;
• Qua email;
• Thông qua ứng dụng di động;
• Bằng cách liên hệ cá nhân với salon truyền thông Beeline.

Tất cả các phương thức nhận này đều miễn phí nhưng thường yêu cầu đăng ký, nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu cũng như có thông tin cá nhân về người đăng ký.

Thông qua tài khoản cá nhân của bạn

Trong tùy chọn này, người dùng phải đăng ký tài khoản cá nhân trên trang web chính thức của Beeline, sau khi ủy quyền, bạn có thể tìm hiểu:

1. Trạng thái tài khoản cá nhân;
2. Số dư tại thời điểm bổ sung và cuối tháng;
3. Thông tin chi tiết về các cuộc gọi điện thoại;
4. Hành động trả phí mới nhất;
5. Đã có bao nhiêu cuộc trò chuyện trong sáu tháng hoặc một năm qua?

Tổng cộng, một số phần có sẵn cho người đăng ký:

• Số dư và tiền thưởng;
• Cơ cấu chi phí;
• Chi tiết chi tiết.

Chi tiết đặt hàng qua mail

Trong trường hợp này, bạn cần gửi yêu cầu đến số 1401 qua SMS, trong đó bạn cho biết địa chỉ email của mình. Một lúc sau, bạn sẽ nhận được thông báo file đã được gửi đến email của bạn, khi vào đó bạn sẽ thấy nó ở dạng tài liệu văn bản.

Xin lưu ý rằng yêu cầu như vậy ít thông tin hơn việc truy cập tài khoản cá nhân của bạn nhưng không yêu cầu đăng ký bổ sung. Bạn có thể đặt hàng không quá mười lần một ngày, nhưng nó miễn phí.

Nếu bạn muốn tắt tính năng chi tiết qua email, hãy quay số *110*0221#.

Chi tiết qua ứng dụng di động

Để biết thông tin về các cuộc gọi, làm quen với giá dịch vụ bao nhiêu, số lượng thao tác được thực hiện trong ngày, bạn có thể tải ứng dụng Beeline về điện thoại.

Ở đó, trong phần tài chính, bạn nhập địa chỉ email của mình, chọn định dạng và đặt hàng bản in. Nó có sẵn cho máy tính bảng, điện thoại, máy tính và miễn phí.

Kiểm soát dễ dàng

Nếu bạn không có quyền truy cập Internet, thì bằng cách kích hoạt dịch vụ “Kiểm soát dễ dàng” bằng cách gọi *122#, mỗi lần bạn sẽ nhận được tin nhắn về năm giao dịch gần đây nhất trong tài khoản của mình, gói cước và liên kết đến chi tiết hơn Sự miêu tả.

Chi tiết thông qua chuyến tham quan văn phòng Beeline

Có một cách khác để tìm hiểu thông tin chi tiết về tài khoản, gói cước và chi phí của bạn, đó là đến văn phòng Beeline.

Để thực hiện việc này, bạn cần mang theo hộ chiếu hoặc giấy ủy quyền đứng tên nhà phát hành thẻ SIM. Mỗi người đăng ký sẽ được phát một bản sao kê in nhưng không miễn phí.

Không thể đưa ra chi phí chính xác; các mức thuế khác nhau được áp dụng ở mọi nơi; bạn có thể tìm hiểu về chúng trên trang web chính thức của công ty.

Tính năng đặt hàng

Có một số điều cần nhớ về chi tiết cuộc gọi và tin nhắn:

1. Bạn thậm chí có thể tìm ra thời lượng;
2. Số lượng người đăng ký mà bạn đã trao đổi thư từ;
3. Không thể in hoặc xem nội dung tin nhắn;
4. Không thể ẩn hoặc xóa lịch sử chi tiết.

Về điểm cuối cùng, tính năng này dành cho tất cả các nhà khai thác, nhưng có những phương pháp để ẩn dữ liệu với người ngoài:

Tính năng bổ sung

Nếu bạn không thể nhập tài khoản cá nhân hoặc không muốn kích hoạt, bạn có thể sử dụng các cơ hội khác từ Beeline:

• Gửi SMS kèm địa chỉ email của bạn tới số 1401;
• Gửi yêu cầu tới *122# và nhận thông tin về năm hành động cuối cùng;
• Mang theo hộ chiếu của bạn đến văn phòng công ty.

Sẽ rất hữu ích khi xem:

Bạn có thể phải trả tiền cho việc đến thăm và in ấn tại văn phòng Beeline, nhưng thông tin có thể được lấy ngay cả trong ba năm qua chứ không chỉ sáu tháng và tính đầy đủ của thông tin còn lớn hơn nhiều.

Phần kết luận

Hãy nhớ rằng không nên cung cấp dữ liệu cá nhân, chuyển dữ liệu hoặc thậm chí cung cấp số điện thoại của bạn cho người lạ vì điều này sẽ cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình và thay đổi các điều kiện cước phí. Mặc dù bản thân tùy chọn chi tiết cuộc gọi rất tiện lợi, nhanh chóng và miễn phí (trong hầu hết các trường hợp), nhưng với sự trợ giúp của nó, người đăng ký sẽ dễ dàng kiểm soát chi phí, giám sát lưu lượng truy cập trên Internet và thay đổi dịch vụ hoặc đặt mua dịch vụ mới.

Thật khó chịu khi bạn muốn gọi điện cho người thân nhưng số dư của bạn lại bằng không. Hơn nữa, bạn vẫn không biết số tiền đó đã đi đâu và diễn ra như thế nào. Dịch vụ “Chi tiết tài khoản” của Megafon giúp bạn theo dõi các giao dịch trên tài khoản cá nhân của mình. Chi tiết là gì, loại hình, phương pháp nhận dịch vụ, chúng tôi sẽ xem xét thêm.

Chi tiết là gì và các loại của nó

Chi tiết hóa đơn – thông tin về chi phí trên số điện thoại của bạn. Nó được thực hiện trong một khoảng thời gian đã chọn, có thể tùy ý hoặc cố định: một ngày, một tuần, một tháng. Chi phí bao gồm thông tin về các cuộc gọi đến và đi, tin nhắn SMS, cũng như lưu lượng truy cập Internet đến và đi. Dịch vụ này được cung cấp cả tính phí và miễn phí.

Các loại chi tiết:

• Thể hiện chi tiết;
• Chi tiết một lần;
• Chi tiết hàng tháng;
• 5 lần xóa sổ gần nhất.

Phương pháp chi tiết miễn phí từ Megafon

Trước hết, hầu hết mọi người đều quan tâm đến các phương pháp lập chi tiết tài khoản miễn phí. Bao gồm các:

1. Hóa đơn hàng tháng;
2. 5 lần xóa sổ gần đây nhất;
3. yêu cầu đầu tiên cho chi tiết một lần.

Hóa đơn hàng tháng

Hóa đơn hàng tháng là bản tóm tắt chi phí của người đăng ký trong tháng. Nó hiển thị thông tin về các khoản phí, thanh toán và dịch vụ cũng như các tùy chọn giá cước có sẵn trên tài khoản. Nếu bạn đặt dịch vụ không muộn hơn ngày 10 hàng tháng, bạn sẽ nhận được thư qua đường bưu điện, email hoặc fax với thông tin chung về tài khoản của bạn.

Phương thức kết nối:

1. Áp dụng hộ chiếu của bạn đến thẩm mỹ viện truyền thông Megafon
2. Thông qua Tài khoản cá nhân của bạn: thuật toán hành động chi tiết được trình bày bên dưới.

Làm cách nào tôi có thể xem 5 khoản ghi nợ cuối cùng từ tài khoản của mình?

Bạn có thể lấy thông tin về chi phí và thời gian của năm cuộc gọi, tin nhắn SMS, phiên Internet hoặc các phiên trả phí khác bằng cách sử dụng dịch vụ "5 khoản ghi nợ cuối cùng từ tài khoản". Tất cả dữ liệu sẽ được gửi dưới dạng tin nhắn SMS đến số mà yêu cầu được thực hiện.

Để xem 5 khoản phí cuối cùng quay số *512#

Chi tiết miễn phí một lần

Loại chi tiết phổ biến nhất. Ưu điểm của nó so với các loại trả phí khác là việc triển khai nó có thể được thực hiện mỗi ngày một lần miễn phí. Loại chi tiết này phù hợp với những yêu cầu hiếm hoi khi bạn cần biết về chi phí trong một khoảng thời gian nhất định, có thể là một ngày, một tuần, một tháng hoặc thậm chí vài giờ.

Phương thức kết nối:

1. Thông qua tài khoản cá nhân của bạn: Loại kết nối này sẽ được thảo luận chi tiết dưới đây.
2. Quay lệnh USSD *105*803#, sau đó làm theo lời nhắc của hệ thống dưới dạng tin nhắn.
   Để sử dụng phương pháp này, bạn phải xác nhận địa chỉ email trong tài khoản cá nhân của mình.
3. Gọi số 0500, phím 1-2 và làm theo hướng dẫn của bộ tự động thông tin.

Cách yêu cầu chi tiết thông qua Tài khoản cá nhân của bạn:

Để yêu cầu thông tin chi tiết trong Tài khoản cá nhân của bạn, hãy đi tới phần “Chi phí, bổ sung và chi tiết”

Sau đó chọn khoảng thời gian bạn muốn xem chi tiết tài khoản, định dạng của báo cáo được cung cấp và nhập địa chỉ email của bạn để báo cáo sẽ được gửi đến đó

• Mỗi ngày ( 24 giờ qua kể từ thời điểm yêu cầu) - 3 chà xát.;
• Trong tuần ( 168 giờ kể từ khi yêu cầu) - 21 chà.;
• Mỗi tháng ( 30 ngày kể từ ngày yêu cầu hoặc tháng dương lịch cuối cùng) - 90 chà.

Báo cáo không được chứa thông tin về các chi phí được thực hiện sớm hơn sáu tháng dương lịch vừa qua. Để biết thông tin về các giai đoạn trước đó, bạn có thể liên hệ với phòng truyền thông Megafon, nơi các chuyên gia tư vấn của công ty sẽ giúp bạn.

Thể hiện chi tiết

Chi tiết nhanh cung cấp thông tin về các cuộc gọi được thực hiện, tin nhắn đã nhận và gửi đi, cũng như mức sử dụng lưu lượng truy cập Internet trong 7 ngày qua kể từ ngày gửi yêu cầu. Ưu điểm của nó là tốc độ xử lý yêu cầu và khoảng thời gian cố định để cung cấp thông tin - một tuần.

Phương thức kết nối:

1. Quay lệnh USSD *113#. Báo cáo sẽ đến dưới dạng tin nhắn MMS
2. Gửi tin nhắn văn bản trống tới một số 5039 để báo cáo trong tin nhắn MMS
3. Gửi tin nhắn có địa chỉ email đến số 5039. Báo cáo sẽ được gửi đến địa chỉ được chỉ định.

Hình thức gửi báo cáo là tin nhắn MMS hoặc email.

Chi phí cho một yêu cầu chi tiết rõ ràng là 21 rúp.

Chi tiết hàng tháng

Chi tiết hàng tháng cung cấp dữ liệu về tất cả các hoạt động theo số lượng trong một tháng dương lịch. Bạn có thể nhận báo cáo về hoạt động tài khoản hàng tháng qua thư, chuyển phát nhanh đến nhà/văn phòng của bạn hoặc qua email. Ưu điểm của nó là tần suất cung cấp dữ liệu: sau khi kích hoạt dịch vụ một lần, bạn sẽ không còn phải liên hệ với cửa hàng liên lạc hoặc kích hoạt lại dịch vụ - thông tin chi tiết sẽ được gửi hàng tháng vào ngày được chỉ định.

Chi phí kết nối - 90 chà/tháng
Số tiền được ghi nợ từ tài khoản điện thoại

Phương thức kết nối:

1. Đến trung tâm dịch vụ với hộ chiếu của bạn;
2. Gọi tới trung tâm liên lạc tại 0500 từ số của bạn hoặc đến số của bạn 8-800-550-05-00 từ bất kỳ số nào và đưa ra yêu cầu kết nối dịch vụ.
   Trong trường hợp này, bạn sẽ cần ghi rõ số sê-ri và số hộ chiếu

Tốt hơn hết bạn nên kiểm tra chi phí gửi hóa đơn qua thư hoặc chuyển phát nhanh bằng cách gọi 0500 hoặc 8-800-550-05-00, vì chúng có thể khác nhau tùy thuộc vào khu vực nơi dịch vụ được cung cấp.

Cách gọi chi tiết số Megafon của người khác

Cần lưu ý rằng Không có cách hợp pháp nào để chi tiết các cuộc gọi từ số của người khác, vì điều này vi phạm quyền riêng tư và có thể bị truy tố theo luật, chẳng hạn như theo điều khoản “Hoạt động gián điệp”.

Tuy nhiên, có một cách không trung thực nhưng hiệu quả. Nếu bạn nhận được số điện thoại của một người, thông tin mà bạn muốn nhận và thông qua số điện thoại này, bạn sẽ nhập tài khoản cá nhân của mình, kích hoạt dịch vụ “Hóa đơn hàng tháng” và nhập địa chỉ email bạn cần, sau đó đến địa chỉ này, bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về tài khoản của thuê bao.

Video: Cách kích hoạt dịch vụ “Chi tiết tài khoản” thông qua tài khoản cá nhân

Bạn có thể nhận tất cả thông tin chi tiết về dịch vụ “Chi tiết hóa đơn” trong một tài liệu bằng cách tải xuống tệp bên dưới.

Cho đến gần đây, để có được bản in chứa thông tin chi tiết cần thiết về các cuộc gọi của Megafon, bạn phải đến văn phòng dịch vụ. Tuy nhiên, ngày nay, mỗi thuê bao trong tài khoản cá nhân của nhà điều hành đều có báo cáo chi tiết về tất cả các cuộc gọi. Gần đây, giao diện của tài khoản đã trở nên rõ ràng hơn, cho phép bạn lấy dữ liệu thống kê mà không gặp bất kỳ trở ngại nào. Bạn có thể đăng nhập bằng mật khẩu truy cập. Trước đó chúng tôi đã đề cập đến cách kết nối chức năng “Hướng dẫn dịch vụ” trên Megafon.

Cần nhấn mạnh rằng chi tiết tài khoản người đăng ký thường cần thiết trong trường hợp tiền bị ghi nợ từ họ mà họ không hề biết. Tình trạng này có thể phát sinh do đăng ký được kích hoạt. Bạn có thể tìm hiểu về điều này và vô hiệu hóa nó bằng cách theo liên kết.

Làm cách nào để có được bản in chi tiết về các cuộc gọi Megafon?

Việc in cuộc gọi trên Megafon thường được thực hiện tại văn phòng, thường nằm ở những vị trí bất tiện cho thuê bao. Và, như một quy luật, bạn vẫn phải trả tiền cho nó. Nhưng bạn có thể lấy bản in ở nhà, hiển thị nó trên màn hình và nếu cần, hãy in nó trên máy in của bạn. Và để thông tin chi tiết về các cuộc gọi Megafon xuất hiện trên màn hình, bạn chỉ cần có một tài khoản cá nhân mà bạn cần phải thông qua ủy quyền. Nếu bạn không có mật khẩu truy cập, bạn có thể dễ dàng lấy mật khẩu đó trong tin nhắn phản hồi sau khi gõ lệnh *105*00# .

Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình bằng cách nhập địa chỉ https://lk.megafon.ru/login/, trong cửa sổ mở ra, bạn nhập số điện thoại và mật khẩu từ tin nhắn. Số có thể được nhập ở bất kỳ định dạng nào mà không cần quan tâm đến số “tám” và định dạng liên bang hoặc mười chữ số. Trong tài khoản cá nhân của bạn, trên tab “Thống kê và chi tiết”, trong hai mục “Chi tiết chi phí” và “Báo cáo hàng tháng”, bạn có thể nhận được thông tin cần thiết về chi phí. Tuy nhiên, thông tin trên các báo cáo hàng tháng được thanh toán và việc phân tích chi phí trong sáu tháng qua của Megafon là miễn phí, vì vậy chúng ta sẽ tập trung vào điểm đầu tiên – “Chi tiết chi phí”.

Chi tiết cuộc gọi miễn phí trên Megafon cho phép bạn làm quen với tất cả các cuộc gọi đến và đi, cũng như thông tin về các dịch vụ khác và mức sử dụng của chúng. Số tiền chi phí sẽ được trình bày ở cột cuối cùng. Tất cả dữ liệu hoàn toàn rõ ràng ngay cả đối với một đứa trẻ. Nếu có lưu lượng truy cập Internet trong khoảng thời gian đã chọn, thì bản in sẽ cho biết lượng dữ liệu (đã nhận và gửi), cũng như chi phí của các dịch vụ được cung cấp.

Thông tin tài khoản chỉ có trên Megafon trong 6 tháng qua. Sau khi chọn bất kỳ khoảng thời gian nào, báo cáo sẽ được gửi đến địa chỉ email được chỉ định trong ứng dụng, địa chỉ này cũng cho biết định dạng báo cáo HTML, XLS hoặc PDF. Nếu cần cấu trúc dữ liệu nhận được, các chi tiết phải được sắp xếp ở định dạng Excel; tệp PDF là đủ để in báo cáo kết quả.

Nếu yêu cầu chi tiết Megafon sớm hơn, tài khoản cá nhân của bạn sẽ không cung cấp cơ hội như vậy. Để thực hiện việc này, bạn phải nộp đơn đăng ký phù hợp đến văn phòng gần nhất của nhà điều hành Megafon. Bạn nên sử dụng tài khoản cá nhân của mình khi có đủ thông tin trong sáu tháng qua hoặc bạn có thể xem thông tin chi tiết về việc bổ sung tài khoản của mình, trong đó có một phần trong tài khoản của bạn có tên là “Nạp tiền và chi phí trong tháng”. Bạn cũng có thể sử dụng mục “Báo cáo hàng tháng” và hàng tháng vào ngày thứ 10, một báo cáo sẽ được gửi tự động. Dịch vụ này được trả tiền - một trăm rúp mỗi tháng.

Làm thế nào để đặt hàng SMS chi tiết tới Megafon?

Về SMS, thông tin chi tiết trong tài khoản cá nhân của bạn hoặc trong văn phòng sẽ chỉ cung cấp bản in gồm số người gửi SMS đến và số mà tin nhắn SMS đã được gửi đến; dịch vụ hỗ trợ tuyên bố rằng văn bản không được lưu trữ trên máy chủ. Người đăng ký cũng sẽ có thể xem thông tin về tin nhắn trên các dịch vụ nội dung và xem tiền sẽ đi đâu.

Thông tin đầy đủ về tài khoản Megafon

Mọi thứ được viết ở trên là chi tiết tài khoản đầy đủ, chứa tất cả thông tin về chuyển động tiền của người đăng ký trong tài khoản, cũng như danh sách tất cả các số điện thoại (đến, đi) và lưu lượng truy cập Internet. Để nhận báo cáo cho một tháng cụ thể, bạn chỉ cần chọn khoảng thời gian mong muốn.

Chi tiết cuộc gọi cho phép bạn kiểm soát chi phí thuê bao cho liên lạc di động. Dịch vụ này có sẵn cho khách hàng của tất cả các nhà khai thác di động. Làm thế nào để thực hiện cuộc gọi chi tiết đến MTS? Điều này sẽ được thảo luận trong tài liệu này.

Làm thế nào để biết chi tiết các cuộc gọi đến MTS?

Cho đến gần đây, người ta có thể lấy bản in các cuộc gọi điện thoại bằng cách liên hệ với văn phòng đại diện của nhà mạng di động. Với sự ra đời của Internet, nhiệm vụ này đã trở nên dễ dàng hơn nhiều đối với người đăng ký. Giờ đây, bạn có thể nhận chi tiết cuộc gọi MTS miễn phí mà không cần rời khỏi nhà. Để làm điều này, chỉ cần sử dụng , hoặc một lệnh đặc biệt. Trong vòng vài phút, dữ liệu cần thiết sẽ được gửi đến người đăng ký theo bất kỳ cách nào thuận tiện cho anh ta.

Làm thế nào để có được chi tiết cuộc gọi qua Internet?

Chi tiết các cuộc gọi MTS qua Internet sẽ cho phép bạn lấy thông tin về các cuộc gọi được thực hiện khi rời khỏi nhà. Để làm được điều này, chỉ cần có sẵn một máy tính hoặc thiết bị khác có thể truy cập World Wide Web là đủ. Để thực hiện chi tiết các cuộc gọi MTS thông qua tài khoản cá nhân của bạn, bạn cần phải hoàn thành một số bước:

Bất kỳ người đăng ký MTS nào cũng có thể sử dụng các phương pháp này để lấy thông tin chi tiết. Khả năng nhận bản in trực tuyến cho phép khách hàng của công ty di động xem xét dữ liệu về các chi phí phát sinh bất cứ lúc nào thuận tiện cho mình. Để làm được điều này, anh ta không cần phải ra khỏi nhà.

Làm cách nào để nhận thông tin về các cuộc gọi USSD bằng lệnh?

Bạn có thể nhanh chóng lấy thông tin về năm cuộc gọi đã thực hiện hoặc tin nhắn đã gửi bằng cách gửi lệnh *152*1# từ điện thoại di động của bạn. Thông báo phản hồi sẽ chứa thông tin về các hành động phải trả phí được thực hiện. Tin nhắn cũng sẽ chứa chi phí của các dịch vụ được cung cấp. Nếu không có chi phí nào được thực hiện, thông báo phản hồi sẽ có nội dung: “Không có hành động thanh toán nào được thực hiện trong hai ngày qua”. Không thể cung cấp đầy đủ chi tiết về các cuộc gọi bằng phương pháp này.

Làm cách nào để biết chi tiết số điện thoại di động của người khác?

Trong một số tình huống cuộc sống, một người có thể phải đối mặt với nhu cầu nhận bản in từ một số không thuộc về mình. Việc này chỉ được thực hiện nếu người đó có giấy ủy quyền chung đại diện cho quyền lợi của chủ sở hữu số cần xác minh.

Chỉ trong trường hợp này, anh ta mới có thể nhận được chi phí chi tiết tại bất kỳ bộ phận dịch vụ khách hàng nào của MTS. Bạn chỉ có thể nhận thông tin chi tiết trong tài khoản cá nhân của mình nếu bạn có quyền truy cập vào số điện thoại cần được xác minh. Mã cần thiết để truy cập tài khoản cá nhân của bạn sẽ được gửi đến địa chỉ này.

Để có được thông tin chi tiết về nơi chính xác số tiền được ghi nợ từ tài khoản của bạn, bạn có thể yêu cầu một dịch vụ đặc biệt. Công ty Megafon cung cấp chi tiết theo các tùy chọn khác nhau - miễn phí và trả phí.

Trước hết, người dùng phải hiểu rằng mình sẽ được cung cấp thông tin không phải trong toàn bộ thời gian sử dụng một số lượng nhất định mà chỉ trong ba năm tiếp theo. Hơn nữa, để có được thông tin trong một thời gian dài như vậy, rất có thể bạn sẽ phải liên hệ trực tiếp với trung tâm dịch vụ. Để thực hiện yêu cầu, bạn sẽ cần mang theo hộ chiếu của mình vì thông tin được cấp riêng cho chủ sở hữu thẻ SIM.

Trong trường hợp này, tùy chọn chi tiết đơn giản nhất là lấy thông tin về các hành động cuối cùng mà người đăng ký thực hiện trên điện thoại của mình. Với những bạn chưa biết đặt in cuộc gọi và SMS cho 5 thao tác cuối ở đâu thì cần thực hiện 2 bước:

1. Đầu tiên hãy quay số tổ hợp *512# và nhấn “gọi”.
2. Sau đó vài giây hãy đọc tin nhắn SMS nhận được.

Bản in các cuộc gọi của Megafon trông giống như một báo cáo đơn giản chứa thông tin về 5 khoản ghi nợ tiếp theo từ số dư.

Tuy nhiên, người đăng ký cần lưu ý các chi tiết cụ thể của việc cung cấp thông tin:

• Dữ liệu chỉ có sẵn trên những giao dịch mà khách hàng đã thực hiện trong vòng 24 giờ qua;
• thông tin về cước Internet di động được báo cáo;
• nhà điều hành thông báo về phí chuyển vùng và thuê bao di động;
• đối với mỗi cuộc gọi riêng lẻ, sms và mms Megafon cho biết thời gian thực hiện;
• một khoảng thời gian cố định được báo cáo cho các cuộc gọi đã hoàn thành;
• nhà điều hành báo cáo lượng lưu lượng đã sử dụng khi truy cập mạng;
• công ty sẽ gửi số điện thoại mà các cuộc gọi đã được thực hiện.

Ghi chú! Tất cả thông tin được cung cấp chỉ được cung cấp liên quan đến số lượng yêu cầu được thực hiện. Đồng thời, nếu thiết bị không thực hiện hành động nào trong 24 giờ qua, một tin nhắn tương ứng sẽ được gửi trong SMS phản hồi: “Không ghi lại cuộc gọi tính phí nào”.

Chi tiết cuộc gọi một lần miễn phí qua Internet

Một cách khác để nhận bản in cuộc gọi và SMS miễn phí từ số Megafon của bạn là qua Internet. Để thực hiện việc này, hãy đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn. Bạn có thể đăng ký trên trang chính thức của nhà điều hành. Để có quyền truy cập vào chức năng, bạn sẽ cần phải cung cấp thông tin đăng nhập và mật khẩu, sau đó nhà điều hành sẽ cho phép bạn sử dụng dịch vụ chi tiết và nhiều tùy chọn khác.

Sau khi đăng nhập vào tài khoản cá nhân bằng số điện thoại của bạn để xem chi tiết các cuộc gọi Megafon, bạn phải thực hiện chuỗi hành động sau:

Đồng thời, người đăng ký có thể xem chi tiết tài khoản trong tài khoản cá nhân “Hướng dẫn dịch vụ” của mình hoặc lấy thông tin theo những cách khác:

1. Sử dụng tổ hợp *105*803# và bấm vào “gọi”. Câu trả lời sẽ đến qua SMS.
2. Gọi 0500, nhấn phím 1, rồi phím 2 và làm theo hướng dẫn của dịch vụ “autoinformer”.
3. Chủ sở hữu thẻ SIM đích thân đến tiệm liên lạc và nhận bản in. Bạn chỉ cần mang theo hộ chiếu bên mình. Nếu không thể đến thăm cá nhân, bạn có thể cử người đại diện xuất trình hộ chiếu và giấy ủy quyền có công chứng.

Nếu khách hàng đặt hàng qua Internet (bất kể khoảng thời gian nào), yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết sẽ không mất phí nhưng dịch vụ chỉ có thể được sử dụng một lần mỗi ngày. Hơn nữa, tài liệu sẽ chỉ được gửi qua email nếu nó được đăng ký trong tài khoản cá nhân của bạn. Chi phí của tùy chọn cho các trường hợp khác được chỉ định trong bảng:

Ghi chú! Nếu thông tin chi tiết về Megafon không đến qua email trong vòng vài phút hoặc vài giờ sau khi yêu cầu, bạn cần liên hệ với dịch vụ hỗ trợ theo số 0500. Việc tư vấn với nhân viên được thực hiện bằng chi phí của công ty.

Chi tiết lịch sử cuộc gọi trên Megafon miễn phí và không cần đăng ký

Một dịch vụ như thông tin chi tiết qua SMS có tin nhắn tới số điện thoại miễn phí cũng có sẵn cho người đăng ký. Hơn nữa, bạn nhận được nó miễn phí và thậm chí bạn không cần phải tạo tài khoản cá nhân. Điều này đặc biệt đúng đối với những người không sử dụng Internet hoặc không thường xuyên truy cập vào nó.

Thuật toán hành động để lấy thông tin theo cách này đã được mô tả ở trên. Những người chọn đường dẫn này chỉ có cơ hội nhận được báo cáo cho 5 thao tác gần nhất (trong 24 giờ tiếp theo tính đến thời điểm yêu cầu) - lệnh *512# và phím “gọi”. Để tìm hiểu chi tiết về tất cả các dịch vụ, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ và nhận được tư vấn miễn phí.

Chi tiết cuộc gọi từ số của người khác

Trong một số trường hợp, bạn có thể nhận bản in cuộc gọi từ số Megafon của người khác qua Internet. Tuy nhiên, sẽ không thể thực hiện việc này một cách trực tiếp - suy cho cùng, công ty không có quyền tiết lộ thông tin về những người đăng ký khác, nhưng những người đăng ký đã tìm thấy một số lựa chọn:

1. Bạn có thể tìm ra bản in của tài khoản nếu bạn truy cập tài khoản cá nhân của một thuê bao khác (với điều kiện anh ta phải cung cấp thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình). Email của anh ấy được đổi thành email của bạn và kết quả là tài liệu sẽ đến địa chỉ email mong muốn.
2. Cố gắng đặt báo cáo hàng tháng từ công ty cụ thể đến thư của người muốn theo dõi hành động từ một số cụ thể.
3. Sử dụng dịch vụ của các công ty đặc biệt.

Khi thực hiện tất cả các hành động trên mà không có sự đồng ý của chủ sở hữu thẻ SIM, tính bảo mật và pháp luật hiện hành sẽ bị vi phạm, vì vậy nên thông báo cho chủ sở hữu số điện thoại.

Cách tắt chi tiết tài khoản định kỳ Megafon

Chi tiết định kỳ tồn tại để người dùng có thể nhận được báo cáo hàng tháng mà không cần yêu cầu bổ sung. Để kết nối, bạn có thể chọn một trong hai phương pháp sau:

1. Liên hệ hỗ trợ (0500 hoặc 8 800 550 0500).
2. Hãy đến trung tâm dịch vụ với hộ chiếu của bạn.

Kết quả là người dùng nhận được dữ liệu sau:

• về tất cả các giao dịch trên bảng cân đối kế toán;
• về mức giá hiện hành và tất cả các dịch vụ trả phí và miễn phí được kết nối.

Báo cáo được nhận hàng tháng trước ngày 10 (ngay cả khi rơi vào ngày nghỉ lễ hoặc cuối tuần). Tài liệu được nhận bằng fax hoặc email. Thông tin chi tiết cũng có thể được nhận dưới dạng thư bằng thư thông thường. Chi phí dịch vụ là 90 rúp hàng tháng.

Bạn có thể tắt tùy chọn:

1. Trong tài khoản cá nhân của bạn.
2. Với sự giúp đỡ của sự hỗ trợ.
3. Trong kho thông tin liên lạc của bất kỳ nhà điều hành nào.

Ghi chú! Nếu sau khi tắt, bạn cần kích hoạt lại tùy chọn, bạn có thể thực hiện việc này với các điều kiện tương tự. Khoản thanh toán sẽ được ghi nợ trước một tháng.

Chi tiết giao thông

Để tìm hiểu lưu lượng truy cập được sử dụng như thế nào trong một khoảng thời gian cụ thể, hãy yêu cầu báo cáo thích hợp. Chi tiết được cung cấp bằng cách sử dụng các phương pháp được mô tả ở trên. Nghĩa là, bạn có thể yêu cầu báo cáo một lần hoặc định kỳ trong một thời gian cụ thể.

Tài liệu sẽ cho biết Internet được sử dụng như thế nào, cuộc gọi nào được thực hiện cũng như số lượng SMS và mm được gửi. Bất kể phương thức yêu cầu cụ thể nào, người đăng ký có thể nhận được dữ liệu cần thiết với bất kỳ gói cước nào cho bất kỳ kiểu thiết bị nào.