Camera không hoạt động trong Skype trên máy tính (Skype): tại sao nó dừng trên máy tính xách tay (web). Máy ảnh không hoạt động trên Skype: các giải pháp khả thi cho vấn đề này

Một trong những chương trình phổ biến và được yêu cầu nhiều nhất trên toàn thế giới là Skype. Ứng dụng này cho phép giao tiếp thoại chất lượng cao và video đáng tin cậy qua Internet, nhận được sự tin tưởng xứng đáng của hàng triệu người dùng. Tuy nhiên, chương trình nào cũng có điểm yếu. Vấn đề phổ biến nhất liên quan đến Skype là ứng dụng không nhìn thấy camera.

Những lý do phổ biến

Một máy tính xách tay hiện đại có camera tích hợp, đủ để truyền video.

Có nhiều lý do khiến Skype không tìm thấy thiết bị này, sau đây là những nguyên nhân chính:

1. vấn đề về trình điều khiển;
2. máy ảnh bị chiếm bởi một chương trình khác;
3. ứng dụng chưa được cập nhật;
4. sự cố của chính thiết bị.

Chúng ta hãy cố gắng tìm hiểu chi tiết giải pháp phổ biến nhất trong số đó.

Trình điều khiển webcam

Điều đầu tiên cần làm khi phát hiện chướng ngại vật như vậy là kiểm tra xem các trình điều khiển đã được cài đặt trên máy ảnh hay chưa. Nếu có thì nó đã được thực hiện đúng chưa? Để thực hiện việc này, bạn cần mở trình quản lý thiết bị.

Bạn có thể thực hiện hành động này theo nhiều cách:

• dành cho Windows 7. “Bắt đầu” - hai lần nhấp chuột phải vào vị trí “Máy tính của tôi” - chọn dòng “Thuộc tính”;
• đối với Windows 7, 8, bạn có thể nhấn đồng thời phím Win+R và gõ devmgmt.msc, sau đó nhập;
• trong Windows XP, chỉ cần nhấp vào “My Computer” và khởi chạy camera.

Mở trình quản lý tác vụ và tìm mục “Thiết bị xử lý hình ảnh”. Đây là thông tin về webcam.

Ảnh: “Thiết bị xử lý ảnh”

Mở thuộc tính của phần tử này và xem có dấu chấm than hoặc chữ thập đỏ không. Nếu mọi thứ đều ổn thì trạng thái thiết bị sẽ cho biết “Thiết bị đang hoạt động bình thường”. Vì vậy, lý do không phải ở trình điều khiển.

Chẩn đoán

Nếu mọi thứ đều ổn với trình điều khiển, thì bạn cần kiểm tra chức năng của máy ảnh. Nó nên được bật. Có một phím có biểu tượng camera trên bàn phím máy tính xách tay của bạn hoặc bạn có thể sử dụng hướng dẫn cho thiết bị của mình. Nếu người dùng nhìn thấy chính mình trong hình ảnh thì mọi thứ đều phù hợp với công nghệ. Nó hoạt động nhưng Skype báo lỗi “...không tìm thấy webcam…”. Phải làm gì? Chúng tôi tiến hành như sau.

Video: Camera không hoạt động

Cài đặt

Để thiết lập video, bạn cần chạy Skype trên máy tính xách tay của mình. Để thực hiện việc này, bạn cần đăng nhập vào ứng dụng bằng cách nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn.

Sau khi khởi động chương trình, bạn nên làm theo hướng dẫn dưới đây:

Nếu tất cả các thao tác được thực hiện chính xác, hình ảnh của người dùng sẽ xuất hiện ở bên phải. Nếu không có hình ảnh, bạn nên kiểm tra lại tất cả các cài đặt. Ở vị trí tương tự, bạn có thể cấu hình các tham số như "Cho tôi xem video của tôi", "Màn hình hiển thị tự động". Đôi khi phát sinh những lỗi hoàn toàn không thể hiểu được. Có vẻ như cài đặt máy ảnh đã được thực hiện chính xác và mọi thứ đều ổn với trình điều khiển.

Bản thân các nhà phát triển ứng dụng dường như cũng không biết nguyên nhân của vấn đề này. Nó có thể xuất hiện bất cứ lúc nào và có thể biến mất một cách bất ngờ. Người dùng đã tự tìm ra cách thoát khỏi tình huống này: Chỉ cần cài đặt một phiên bản khác, trong hầu hết các trường hợp, phiên bản trước của chương trình là đủ. Tìm hiểu làm thế nào để làm điều này dưới đây.

Xóa Skype có vấn đề

Nếu có nhu cầu gỡ bỏ hoàn toàn chương trình khỏi máy tính xách tay, bạn nên làm theo hướng dẫn bên dưới: đầu tiên, hãy tắt ứng dụng. Để thực hiện việc này, hãy mở chương trình, nhấp vào biểu tượng “Skype” và chọn “thoát” từ danh sách được trình bày. Chúng ta tiến hành thêm tùy thuộc vào hệ điều hành được cài đặt trên máy tính xách tay:

Không thể xóa hoàn toàn tài khoản của bạn trong ứng dụng. Nếu bạn ngừng sử dụng nó thì ba ngày sau lần truy cập mạng cuối cùng, nó sẽ tự động bị xóa khỏi tìm kiếm của người dùng. Sau đó, ngay khi người dùng đăng nhập lại vào mạng, nó sẽ tự động được cập nhật.

Đang tải xuống một cái mới

Rất dễ dàng để tải xuống và cài đặt một chương trình trên máy tính xách tay của bạn để liên lạc bằng giọng nói, cuộc gọi video, nhắn tin và trao đổi tập tin. Ứng dụng này được cung cấp miễn phí trên Internet trên các tài nguyên chuyên dụng.

Việc tải xuống không yêu cầu đăng ký hoặc chuyển tiền. Ứng dụng này là miễn phí. Chỉ cần nhấp vào liên kết tải xuống và làm theo hướng dẫn.

Cài đặt máy ảnh web

Nếu ứng dụng không tìm thấy camera sau tất cả các lần thử thì không còn gì ngoài việc thay thế nó. Bạn có thể mua một máy ảnh bên ngoài mới có micrô và kết nối nó với máy tính xách tay của mình qua cổng USB. Sau khi hoàn thành tất cả các bước, bạn nên khởi chạy ứng dụng. Ứng dụng sẽ tự động tìm một máy ảnh mới. Nếu điều này không xảy ra, thì bạn nên vào phần cài đặt chương trình và chọn tùy chọn “máy ảnh - gỡ lỗi”.

Vô hiệu hóa cập nhật chương trình

Thiết bị đang hoạt động bình thường nhưng đột nhiên ngừng hoạt động sau khi cập nhật theo lịch trình. Những tình huống như vậy xảy ra ở mọi bước. Vấn đề có thể phát sinh do sự không tương thích của trình điều khiển. Phải làm gì nếu ứng dụng không nhìn thấy camera trên máy tính xách tay sau khi cập nhật.

Bạn cần phải vô hiệu hóa chúng:

Skype không thấy webcam trên laptop

Các vấn đề phổ biến khác khiến ứng dụng không thể hoạt động chính xác bao gồm:

Tất cả các vấn đề có thể được giải quyết. Điều chính là cách tiếp cận đúng đắn và một chút kiên nhẫn.

Kiểm tra máy ảnh để xem nó có đang được sử dụng bởi chương trình khác không

Trong một số trường hợp, khi khởi động, người dùng có thể nhận được thông báo có nội dung sau: không thể bắt đầu phát video. Đóng tất cả các chương trình khác có thể đang sử dụng thiết bị video.

Điều quan trọng cần nhớ. Máy ảnh chỉ có thể truyền hình ảnh đến một chương trình tại một thời điểm. Nếu bạn không tuân theo quy tắc này thì sẽ không có hình ảnh hoặc thông báo ghi chú ở trên sẽ xuất hiện.

Giải pháp cho vấn đề này là trước khi bắt đầu, bạn cần đóng tất cả các ứng dụng chặn luồng video. Nếu người dùng không hiểu chương trình nào đang can thiệp vào hoạt động chính xác của ứng dụng, thì bạn chỉ cần khởi động lại máy tính xách tay.

Máy ảnh này có trong cài đặt không?

Để chọn thiết bị video, bạn cần vào cài đặt chương trình:

Thiết bị được kết nối chỉ cần một trình điều khiển để hoạt động. Nếu cài nhiều driver thì có thể xảy ra xung đột.

Trong trường hợp này, người dùng cần loại bỏ tất cả các driver không tương thích:

• Tìm "Trình quản lý thiết bị". Nhân tiện, bạn có thể thực hiện việc này như sau: trong trường tìm kiếm, nhập dòng chữ: trình quản lý thiết bị, máy tính sẽ tự động chọn vị trí mong muốn;
• sau đó nhấp đúp vào “Thiết bị xử lý hình ảnh”. Như vậy, danh sách driver camera đã lộ diện;
• nếu không có một mà có nhiều vị trí trong danh sách thì nhấp chuột phải để xóa bất kỳ trình điều khiển nào. Nếu yêu cầu xóa xuất hiện, hãy xác nhận hành động;
• bạn cần phải loại bỏ tất cả các trình điều khiển. Phần Thiết bị hình ảnh sẽ biến mất;
• Sau đó chọn “Hành động” và thực hiện “Cập nhật cấu hình phần cứng”.

Video: Cài đặt và cấu hình

Phiên bản Windows không được camera hỗ trợ

Một số hệ điều hành Windows không hỗ trợ Skype. Ví dụ: Windows XP SR2.

Nếu phiên bản này được cài đặt trên máy tính xách tay thì có ba tùy chọn:

• xóa phiên bản ứng dụng này và tải xuống phiên bản cũ hơn;
• không sử dụng ứng dụng để thực hiện cuộc gọi video;
• cập nhật hệ điều hành của bạn lên phiên bản SR3.

Cài đặt máy tính đã "lỗi thời"

Người dùng có thiết bị dựa trên bộ xử lý Pentium III không thể thực hiện cuộc gọi điện video. Những thiết bị máy tính này được phân loại là lỗi thời. Đó là lý do tại sao Skype không hoạt động với họ.

Giải pháp là thử cài đặt phiên bản cũ hơn của ứng dụng và tắt cập nhật tự động. Nếu bạn suy nghĩ cẩn thận, xem xét các lý do khác nhau, phân tích tình hình thì mọi vấn đề đều có thể tự mình giải quyết được. Vô tình nhấn nhầm phím, cài đặt lại hệ điều hành, vô hiệu hóa nó trong BIOS là một số tùy chọn gây khó khăn cho ứng dụng này.

Bây giờ bạn đã biết câu trả lời cho câu hỏi phải làm gì nếu Skype không nhìn thấy camera trên máy tính xách tay của bạn. Chọn sự cố đã phát sinh và bằng cách làm theo bài viết của chúng tôi, bạn có thể khắc phục nó một cách dễ dàng và nhanh chóng. Giao tiếp tốt với bạn bè và đối tác!

Chào buổi chiều.

Cuộc gọi qua Internet tất nhiên là tốt, nhưng cuộc gọi video thậm chí còn tốt hơn! Để không chỉ nghe thấy người đối thoại của bạn mà còn nhìn thấy anh ta, bạn cần một thứ: một webcam. Mọi máy tính xách tay hiện đại đều có webcam tích hợp, trong hầu hết các trường hợp, đủ để truyền video đến người đối thoại của bạn.

1. Đã cài driver chưa, có bị xung đột driver không?

Điều đầu tiên bạn nên làm khi gặp sự cố này là kiểm tra xem trình điều khiển đã được cài đặt trên webcam chưa và có xung đột trình điều khiển hay không. Nhân tiện, máy tính xách tay thường đi kèm với một đĩa có trình điều khiển (hoặc chúng đã được sao chép vào ổ cứng) - hãy thử cài đặt chúng.

Để kiểm tra xem trình điều khiển đã được cài đặt chưa, hãy truy cập quản lý thiết bị. Để nhập nó vào Windows 7, 8, 8.1, hãy nhấn tổ hợp nút Win+R và gõ lệnh devmgmt.msc, sau đó Enter (bạn cũng có thể truy cập trình quản lý thiết bị thông qua bảng điều khiển hoặc “máy tính của tôi”).

Trong trình quản lý thiết bị, bạn cần tìm tab “thiết bị hình ảnh” và mở rộng nó. Nó phải có ít nhất một thiết bị - webcam. Trong ví dụ dưới đây của tôi, nó được gọi là “1.3M WebCam”.

Điều quan trọng là phải chú ý đến cách hiển thị thiết bị: không được có dấu thập đỏ đối diện với nó, cũng như dấu chấm than. Bạn cũng có thể truy cập thuộc tính của thiết bị: nếu trình điều khiển được cài đặt chính xác và webcam đang hoạt động thì thông báo “Thiết bị đang hoạt động bình thường” sẽ bật (xem ảnh chụp màn hình bên dưới).

Nếu bạn không có trình điều khiển hoặc nó không hoạt động chính xác.

Đầu tiên, hãy xóa trình điều khiển cũ nếu có. Việc này khá đơn giản để thực hiện: trong trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn “xóa” từ menu.

Tốt nhất bạn nên tải xuống trình điều khiển mới từ trang web chính thức của nhà sản xuất máy tính xách tay của bạn. Nhân tiện, một lựa chọn tốt là sử dụng một số loại đặc biệt. chương trình cập nhật trình điều khiển. Ví dụ: tôi thích DriverPack Solutions (đối với bài viết về cập nhật trình điều khiển) - trình điều khiển được cập nhật cho tất cả các thiết bị trong vòng 10-15 phút..

Bạn cũng có thể dùng thử tiện ích SlimDrivers - một chương trình khá nhanh và “mạnh mẽ” cho phép bạn tìm các trình điều khiển mới nhất cho hầu hết các thiết bị máy tính xách tay/máy tính.

Nếu bạn không thể tìm thấy trình điều khiển cho webcam của mình, tôi khuyên bạn nên đọc bài viết này:

Làm cách nào để kiểm tra hoạt động của webcam mà không cần Skype?

Để thực hiện việc này, chỉ cần mở bất kỳ trình phát video phổ biến nào. Ví dụ: trong trình phát video Pot Player, để kiểm tra camera, chỉ cần nhấp vào “ mở -> máy ảnh hoặc thiết bị khác". Xem ảnh chụp màn hình bên dưới.

Nếu webcam đang hoạt động, bạn sẽ thấy hình ảnh mà camera sẽ chụp. Bây giờ bạn có thể vào cài đặt Skype, ít nhất bạn có thể chắc chắn rằng sự cố không nằm ở trình điều khiển...

2. Cài đặt Skype ảnh hưởng đến việc phát video

Khi cài đặt và cập nhật trình điều khiển nhưng Skype vẫn không thấy camera, bạn cần vào cài đặt chương trình.

Chúng ta sẽ quan tâm đến phần “thiết lập video”:

Đầu tiên, webcam phải được chương trình phát hiện (trong ảnh chụp màn hình bên dưới 1,3M WebCam - giống như trong trình quản lý thiết bị);

Thứ hai, bạn cần tích vào ô “tự động nhận video và chia sẻ màn hình cho…”;

Thứ ba, vào cài đặt webcam và kiểm tra độ sáng cũng như các thông số khác. Đôi khi đây chính xác là lý do - hình ảnh không hiển thị do cài đặt độ sáng (chúng chỉ đơn giản là giảm xuống mức tối thiểu).

Bắt đầu phát video trên Skype.

3. Các vấn đề thường gặp khác

1) Trước khi nói chuyện trên Skype, hãy kiểm tra xem có chương trình nào khác đang hoạt động với máy ảnh không. Nếu có thì đóng nó lại. Nếu máy ảnh bị ứng dụng khác chiếm dụng thì Skype sẽ không nhận được hình ảnh từ ứng dụng đó!

2) Một lý do phổ biến khác khiến Skype không nhìn thấy camera là phiên bản chương trình. Xóa hoàn toàn Skype khỏi máy tính của bạn và cài đặt phiên bản mới từ trang web chính thức - http://www.skype.com/ru/.

3) Có lẽ một số webcam đã được cài đặt trên hệ thống của bạn (ví dụ: một webcam được tích hợp sẵn và webcam thứ hai được kết nối với USB và được định cấu hình trong cửa hàng trước khi bạn mua máy tính). Và Skype tự động chọn sai camera trong cuộc trò chuyện...

4) Có lẽ hệ điều hành của bạn đã lỗi thời, ví dụ Windows XP SP2 không cho phép bạn làm việc trên Skype ở chế độ phát video. Có hai giải pháp: cập nhật lên SP3 hoặc cài đặt hệ điều hành mới hơn (ví dụ Windows 7).

5) Và cuối cùng... Có thể máy tính xách tay/máy tính của bạn đã lỗi thời đến mức Skype không còn hỗ trợ nó nữa (ví dụ: PC chạy bộ xử lý Intel Pentium III).

Chỉ vậy thôi, mọi người đều vui vẻ!

Hầu hết mọi chủ sở hữu máy tính hoặc máy tính xách tay đều quen thuộc với chương trình Skype. Như với bất kỳ chương trình nào, đôi khi có vấn đề phát sinh. Và một trong những nguyên nhân phổ biến nhất là webcam không phản ứng với những gì đang diễn ra xung quanh. Webcam có thể không hoạt động với chương trình này vì nhiều lý do. Kiểm tra những cái phổ biến nhất và bạn chắc chắn sẽ thoát khỏi vấn đề được đề cập. Hướng dẫn này được mô tả chi tiết hơn, nhưng nếu bạn không hiểu điều gì đó thì hãy viết vào phần bình luận.

Nó có thể là một vấn đề trình điều khiển?

Bạn cũng có thể truy cập Trình quản lý thiết bị thông qua Máy tính của tôi.

Tìm phần “Thiết bị xử lý hình ảnh” và vào đó. Ít nhất một thiết bị phải có mặt. Trong ví dụ này nó được gọi là WebCam 1,3M.

Không được có dấu chấm than, dấu gạch chéo hoặc các dấu hiệu đáng ngờ khác bên cạnh tên thiết bị. Mở thuộc tính thiết bị. Nếu không có vấn đề gì với trình điều khiển, hệ thống sẽ thông báo cho chúng tôi bằng thông báo “Thiết bị đang hoạt động bình thường”.

Nếu trình điều khiển bị thiếu hoặc không hoạt động chính xác, chúng tôi sẽ làm việc theo trình tự sau. Đầu tiên, hãy loại bỏ trình điều khiển không hoạt động nếu nó tồn tại. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào thiết bị và nhấp vào Xóa.

Tải xuống trình điều khiển mới từ trang web của nhà sản xuất máy tính hoặc máy tính xách tay.
Khuyên bảo! Tùy chọn tốt nhất là cài đặt trình điều khiển từ đĩa đi kèm với máy tính hoặc máy tính xách tay của bạn.

Nếu muốn, bạn có thể cài đặt chương trình tự động tìm kiếm và cài đặt trình điều khiển. Ví dụ, một tiện ích tốt là SlimDriver– hoạt động nhanh chóng và trong hầu hết các trường hợp mà không bị lỗi.

Có thể có vấn đề với chính webcam?

Nếu mọi thứ đều ổn với máy ảnh, bạn sẽ thấy trên màn hình của mình điều tương tự mà máy ảnh “nhìn thấy”. Nếu máy ảnh không hoạt động thì rất có thể vấn đề nằm ở trình điều khiển. Hướng dẫn khắc phục sự cố loại sự cố này được đưa ra ở trên.

Điều gì sẽ xảy ra nếu vấn đề nằm ở chính Skype?

Mở cài đặt.

Chuyển đến danh mục phụ “Cài đặt video”. Ở đây chúng tôi quan tâm đến ba điểm, đó là:
1. Chương trình phải nhìn thấy camera.
2. Bạn cần kích hoạt tính năng tự động nhận video và chia sẻ màn hình cho...
3. Bạn cần kiểm tra độ sáng và các cài đặt khác của webcam. Đôi khi xảy ra trường hợp hình ảnh không hiển thị chính xác do độ sáng tối thiểu. Nếu điều này xảy ra trong trường hợp của bạn, hãy tăng độ sáng.

Nếu người đối thoại không nhìn thấy bạn khi bạn bắt đầu cuộc gọi điện video, hãy kích hoạt tính năng truyền hình ảnh bằng cách nhấn nút tương ứng.

Các vấn đề có thể xảy ra khác

1. Trước khi bắt đầu cuộc gọi điện video, hãy kiểm tra xem webcam của bạn có đang được ứng dụng khác sử dụng hay không. Nếu máy ảnh bận, hãy đóng chương trình - nó sẽ xung đột với chương trình.

2. Sự cố với webcam thường phát sinh khi cập nhật chương trình. Gỡ cài đặt Skype, tải xuống phiên bản mới nhất của tiện ích từ trang web của nhà phát triển và cài đặt nó.

3. Hệ thống của bạn có thể được cài đặt nhiều webcam cùng một lúc. Ví dụ: một cái được tích hợp vào máy tính xách tay và bạn đã từng tự kết nối cái thứ hai và hệ thống sẽ ghi nhớ nó. Để giải quyết vấn đề, hãy xóa webcam không hoạt động thông qua Trình quản lý thiết bị. Hướng dẫn tìm phần này đã được cung cấp ở trên.

4. Sự cố có thể là do phiên bản hệ điều hành đã lỗi thời. Ví dụ: người dùng XP SP2 không thể sử dụng chức năng phát video trong Skype. Để bình thường hóa công việc, hãy cập nhật lên gói dịch vụ thứ ba hoặc thậm chí cài đặt hệ điều hành hiện đại.

Ngoài ra, webcam có thể không hoạt động trong Skype vì máy tính hoặc máy tính xách tay của bạn đã quá cũ nên chương trình không còn hỗ trợ nó nữa. Có liên quan đến các thiết bị chạy trên bộ xử lý Pentium III và các thiết bị khác thuộc loại cổ điển tương tự.

Bây giờ bạn đã biết cách giải quyết vấn đề webcam không hoạt động trong Skype. Chia sẻ thành công của bạn trong phần bình luận.

Chào buổi chiều các độc giả thân mến! Có vẻ như mọi chuyện sẽ đơn giản hơn - hãy bật cuộc gọi điện video trên Skype, cảm thấy thoải mái và bắt đầu thích giao tiếp với những người hiện đang ở xa bạn. Nhưng không, lúc này vấn đề có thể nảy sinh. Ví dụ: Skype không thể kết nối với webcam. Vì lý do nào đó, nó không khả dụng hoặc không được phát hiện. Hãy xem xét điều này có thể được kết nối với cái gì.

Tại sao Skype không kết nối với webcam trên PC của tôi và thông báo không tìm thấy thiết bị?

Có một số lý do khiến Skype không nhìn thấy camera.

Dưới đây là những cái chính:

• Sau khi cập nhật Windows, cài đặt sai trình điều khiển;
• mua một máy tính mới, phần mềm chưa được cài đặt trên đó;
• máy ảnh bị tắt trong Trình quản lý thiết bị;
• Skype vì lý do nào đó đã ngừng nhìn thấy webcam đang hoạt động;
• người đưa tin phát hiện thấy một chiếc PC cũ đang được sử dụng;
• máy ảnh bị lỗi và cần sửa chữa;
• phiên bản cũ của Skype được sử dụng;
• Có một vấn đề với bo mạch chủ.

Nhân tiện, một số người đang cố gắng tìm cách kết nối máy quay video với PC và làm cho nó hoạt động trong Skype. Không cần phải làm điều này. Chỉ có webcam được kết nối với máy tính.

Tại sao Skype không thấy camera tích hợp trên laptop Windows 7, 8, 10

Máy tính xách tay, bất kể phiên bản Windows, thường không tìm thấy camera vì những lý do tương tự như PC.

Vấn đề chính là hoạt động không chính xác của trình điều khiển. Để kiểm tra phiên bản này, hãy làm như sau:

• Windows Đi tới “Bắt đầu”, tại đây nhấp đúp chuột phải vào “Máy tính của tôi”, đi tới “Thuộc tính”;
• Windows Nhấn Win và R cùng lúc. Cũng có thể thực hiện được trên Windows 7;
• Windows Vào Trình quản lý tác vụ và xem có dấu chấm than bên cạnh tên camera không.

Tuy nhiên, ở máy tính xách tay, trục trặc cũng có thể đến từ cáp giao diện kết nối bo mạch chủ với camera tích hợp.

Sự cố với camera trong Skype sau khi cập nhật - tại sao nó không khả dụng

Nếu webcam biến mất sau khi cập nhật Skype, bạn nên chú ý tuân thủ các yêu cầu kỹ thuật đối với PC, máy tính xách tay hoặc điện thoại của mình. Vẫn có những thiết bị đang sử dụng có thể không hoạt động với tất cả các tính năng của phiên bản Skype mới nhất. Hơn nữa, trước khi cập nhật, mọi thứ có thể hoạt động, nhưng sau khi cài đặt thì lại xuất hiện vấn đề. Điều này là do yêu cầu ngày càng tăng về sức mạnh của thiết bị.

Chúng phụ thuộc vào hệ điều hành được sử dụng trên PC:

Thông tin được đưa ra kể từ ngày viết.

Trên thiết bị di động chạy Android, phiên bản 6.0 phải được cài đặt để Skype cập nhật hoạt động bình thường. Điều quan trọng là đảm bảo rằng bạn có 32 MB bộ nhớ trống.

Nếu điện thoại của bạn sử dụng Windows Mobile thì phiên bản tối thiểu phải là 10.

kết luận

Skype thường viết rằng không tìm thấy webcam do trình điều khiển được cài đặt không chính xác hoặc không chính xác, sự cố với tiện ích, chương trình không tương thích với hệ điều hành và đặc tính kỹ thuật của PC hoặc máy tính xách tay.

Đánh giá video

Bạn không chỉ có thể gửi tin nhắn và thực hiện cuộc gọi âm thanh mà còn có thể tạo hội nghị video. Cần có webcam để sử dụng tính năng này. Trong máy tính xách tay, nó thường được tích hợp sẵn, nhưng đối với máy tính để bàn, bạn cần phải mua thêm.

Trong hầu hết các trường hợp, không cần thiết lập; chỉ cần kết nối thiết bị và nó sẽ bắt đầu hoạt động ngay lập tức. Nhưng nó cũng xảy ra rằng có nhiều lỗi khác nhau xảy ra. Phải làm gì nếu Skype không nhìn thấy camera?

Thiếu trình điều khiển

Một nguyên nhân rất phổ biến gây ra sự cố với webcam là do thiếu chương trình hoặc cài đặt chúng không đúng. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra điều này trong Trình quản lý thiết bị. Để mở nó, nhấn Win + R. Chèn lệnh devmgmt.msc vào biểu mẫu và thực thi nó. Một cửa sổ gồm tất cả các thiết bị được kết nối với PC sẽ mở ra. Chúng ta cần mục “Thiết bị xử lý ảnh”. Sẽ có một webcam được kết nối ở đó. Nếu có vấn đề với trình điều khiển của nó, sẽ có dấu chấm than bên cạnh biểu tượng của nó.

Nếu có vấn đề, bạn nên cài đặt gói theo cách thủ công, sau khi gỡ bỏ gói trước đó. Để bắt đầu, nhấp chuột phải vào tên camera, chọn “Xóa”, nhưng không khởi động lại PC. Nếu không, hệ thống sẽ cố gắng tự động khôi phục cài đặt. Bây giờ tất cả những gì còn lại là tìm chương trình phù hợp. Nếu bạn có máy tính xách tay, bạn có thể tải xuống từ trang web chính thức của nhà phát triển. Webcam thường đi kèm với đĩa cài đặt. Nếu nó không có ở đó thì có thể tìm thấy trình điều khiển trên Internet. Ngay sau khi cài đặt bạn cần khởi động lại máy tính.

Khó khăn với webcam

Nếu trình điều khiển phù hợp nhưng webcam vẫn không hoạt động trong Skype thì vấn đề có thể nằm ở chính webcam. Trước tiên, hãy kiểm tra kết nối của nó với PC, tháo và lắp lại cáp. Sau đó, bạn nên chắc chắn rằng máy ảnh đang hoạt động. Bất kỳ chương trình nào sử dụng nó đều phù hợp cho việc này. Nhưng cách dễ nhất là sử dụng Tài nguyên Internet. Ở đó bạn có thể xác minh chức năng của máy ảnh trực tuyến. Nếu nó không hoạt động thì đó có thể là do trình điều khiển hoặc lỗi camera. Và nếu hình ảnh vẫn hoạt động nhưng bạn vẫn không thể thiết lập kết nối video trong Skype, thì bạn cần hiểu rõ các thông số của chính chương trình.

Sự cố với Skype

Vấn đề có thể là ứng dụng không được cấu hình đúng.
Mở menu cài đặt từ mục “Công cụ”. Ở đó, hãy chuyển đến phần cài đặt video và đặt tất cả các thông số cần thiết, đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng thiết bị đầu vào. (