Tôi quên thông tin đăng nhập và mật khẩu hộp thư của mình. Cách đăng nhập vào thư Yandex nếu bạn quên thông tin đăng nhập và mật khẩu: mẹo hiệu quả nhất cho người hay quên

Hầu như tất cả chúng ta đều sử dụng một bộ công cụ tiêu chuẩn trên Internet: mạng xã hội, nhiều ứng dụng nhắn tin tức thời khác nhau để liên lạc không chính thức và thư để trao đổi thư từ ở định dạng kinh doanh hơn.

Đúng, theo quy luật, họ dành nhiều thời gian trên mạng hơn là trong hộp thư (một cách khách quan là vì có một lượng thông tin khổng lồ ở đó). Và điều đó xảy ra là chúng ta dễ dàng nhớ thông tin đăng nhập và mật khẩu cho VKontakte hơn so với hộp thư, chẳng hạn như trên Rambler, nơi chúng ta đăng nhập mỗi tuần một lần. “Tôi phải làm gì nếu quên mật khẩu email?”, “Làm thế nào để tìm ra mật khẩu hộp thư của tôi?” và nhiều câu hỏi tương tự khác được người dùng thông thường đặt ra. Chúng tôi sẽ trả lời chúng (và hơn thế nữa) trong bài viết này.

Vì vậy, hãy bắt đầu với mô tả chung về cách xác thực người dùng diễn ra trên máy chủ thư. Để đăng nhập, bạn được yêu cầu cung cấp tên người dùng và mật khẩu. Thông tin đăng nhập là mã định danh người dùng, thường bao gồm các chữ cái và số và là duy nhất. Nó cũng được gọi đúng là tên người dùng trên dịch vụ mà anh ta có tài khoản (trong trường hợp của chúng tôi, đây là thư).

Ngoài việc đăng nhập, mỗi chủ tài khoản còn có một mật khẩu. Bằng cách nhập chúng, một người có thể đăng nhập vào tài khoản và do đó có quyền truy cập vào tất cả thông tin bên trong tài khoản đó. Theo đó, chủ tài khoản sẽ gặp rắc rối nếu làm mất đi 2 thông số này. Đây là điều xảy ra trong những tình huống, chẳng hạn như khi một cô gái nói rằng cô ấy quên mật khẩu email của mình. Thật không may, vấn đề này không phải là duy nhất hay hiếm gặp và các chàng trai cũng mắc phải nó.

Độ tin cậy bảo vệ

Tất nhiên, một quy trình đơn giản hơn có thể được cung cấp để khôi phục dữ liệu người dùng. Ví dụ, như trước đây - một từ mã. Khi đăng ký, chủ tài khoản được yêu cầu nhập một từ bí mật (ví dụ: tên thời con gái của mẹ). Sau đó, nếu chủ sở hữu quên mật khẩu email, anh ta không biết phải làm gì, trên trang web anh ta được hỏi câu hỏi tương tự yêu cầu anh ta chỉ ra từ tương tự. Nếu các câu trả lời trùng khớp, mật khẩu sẽ được đặt lại và người đó đã đăng nhập vào tài khoản.

Trên thực tế, cơ chế như vậy vẫn hoạt động trên các dịch vụ kém an toàn hơn. Đúng, nó không thể được gọi là đáng tin cậy - những người chuyên hack trang của người khác từ lâu đã thực hành quy trình chọn từ bí mật, vì vậy các trang cao cấp nhất đã từ bỏ tùy chọn khôi phục này từ lâu. Chúng đã được thay thế bằng các phương pháp khác - thư thay thế hoặc SMS.

Nhiều thiết bị được kết nối

Một lựa chọn tốt để khôi phục thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn là kết nối nhiều thiết bị với tài khoản của bạn cùng một lúc. Ví dụ: nếu bạn có điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính ở nhà mà bạn thường xuyên truy cập email của mình, việc khôi phục quyền truy cập sẽ không khó đối với bạn.

Giả sử, khi đăng nhập từ máy tính, bạn vô tình đăng xuất khỏi tài khoản của mình và tất nhiên là quên dữ liệu của tài khoản đó. Thật dễ dàng để tìm ra lối thoát: từ một tiện ích được kết nối khác (mà bạn vẫn đang ở trong thư), bạn có thể xem thông tin đăng nhập của mình và sau đó, sử dụng cài đặt và biểu mẫu thay đổi mật khẩu, hãy đặt lại nó. Đúng, để thay đổi, trước tiên bạn phải đoán nó. Nếu bạn đã đăng nhập, bạn sẽ có nhiều lần thử hơn (ít nhất đó là cách hoạt động của email Gmail). Và nếu thử mật khẩu “bên ngoài” dịch vụ, bạn sẽ nhanh chóng bị chặn tại địa chỉ IP. Vì vậy hãy cẩn thận.

Khôi phục thông tin đăng nhập của bạn

Phải làm gì nếu bạn không có trong tài khoản mà bạn quan tâm và ngoài ra, bạn cũng quên thông tin đăng nhập của mình? Trước tiên, bạn cần làm rõ liệu bạn có sẵn bất kỳ lời nhắc nhở và công cụ hỗ trợ phục hồi nào hay không. Ví dụ: bạn có cung cấp số điện thoại hoặc địa chỉ email thay thế không. Nếu có, thì sẽ không có vấn đề gì: thông tin đăng nhập mà tài khoản đã tạo có thể được khôi phục thông qua một trong các phương pháp được chỉ định. Sau đó, bắt đầu từ tên người dùng, bạn có thể cố gắng nhớ tên bạn đã quên mật khẩu email.

Nếu bạn không sử dụng bất kỳ ràng buộc nào và dịch vụ không thể xác định địa chỉ hoặc số điện thoại thứ hai của bạn thì phương tiện khôi phục duy nhất là bộ nhớ của bạn. Với sự trợ giúp của nó, bạn có thể cố gắng nhớ địa chỉ của những người hoặc tổ chức mà bạn đã liên hệ và yêu cầu họ viết thông tin đăng nhập cho bạn (có vẻ như [email được bảo vệ]).

Một cách khác là cố gắng ghi nhớ email của bạn thông qua các dịch vụ của bên thứ ba. Tùy chọn này cũng có quyền tồn tại, tuy nhiên, nếu bạn đăng nhập vào một số mạng xã hội chẳng hạn. Nếu bạn đã sử dụng một hộp thư, bạn có thể truy cập trang cài đặt trên mạng đó và xem địa chỉ nào được đăng ký ở đó.

Khôi phục mật khẩu của bạn

Tình huống hoàn toàn khác nếu chẳng hạn, một cô gái quên mật khẩu email của mình. Trên thực tế, cô ấy có thông tin đăng nhập trong tay, nhưng không có cách nào để đăng nhập vào tài khoản bên dưới. Làm thế nào để được trong trường hợp này?

Rất đơn giản! Để bắt đầu, chúng tôi cố gắng sử dụng lại ràng buộc. Đây có thể là một tin nhắn SMS chứa mật khẩu được gửi đến số điện thoại của bạn hoặc một lá thư đặt lại khóa truy cập của bạn, tin nhắn này sẽ được gửi đến địa chỉ email thứ hai của bạn. Nếu các tùy chọn này không khả dụng, bạn có thể thử khôi phục mật khẩu của mình bằng từ bí mật được đề cập ở trên (email Gmail không làm được điều này, nhưng nó vẫn hoạt động trên Yandex). Đúng, đối với điều này, bạn sẽ cần phải nhớ một từ như vậy.

Cách cuối cùng, tuyệt vọng nhất là chỉ cần cố gắng đoán mật khẩu, thử tất cả các phương án có thể.

Làm thế nào để ngăn ngừa mất mát

Mặc dù tất cả các dịch vụ đều có một biểu mẫu đặc biệt để khôi phục mật khẩu và thông tin đăng nhập, tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng cũng không thể giúp được gì. Kết quả là, thư, thông tin đăng nhập, mật khẩu bị quên sẽ bị mất và tất cả các liên hệ đều biến mất.

Do đó, để ngăn chặn điều này, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng các công cụ do dịch vụ bưu chính cung cấp để khôi phục thông tin bí mật của bạn. Và điều này, như bạn đã biết: chỉ ra hộp thư thay thế, số điện thoại, câu hỏi bảo mật. Có một phương pháp cơ bản khác - chỉ cần lưu dữ liệu của bạn ở đâu đó trên máy tính ở định dạng điện tử hoặc chỉ cần ghi dữ liệu đó ra giấy trong sổ ghi chú. Và khi đó bạn sẽ chắc chắn rằng bạn sẽ không mất quyền truy cập vào hộp thư của mình nếu nó thực sự quan trọng đối với bạn.

Sự cố khi truy cập vào Mail.ru phát sinh vì nhiều lý do - người dùng quên mật khẩu, thông tin đăng nhập hoặc hộp thư của anh ấy đã bị hack và dữ liệu quan trọng đã bị thay đổi. Câu hỏi về cách khôi phục mật khẩu thư của bạn có thể được giải quyết theo nhiều cách được mô tả dưới đây. Cách dễ nhất để khôi phục tài khoản là sử dụng số điện thoại di động hoặc câu trả lời cho một trong những câu hỏi bảo mật được cung cấp, nếu chủ tài khoản không quên.

Các cách lấy lại mật khẩu bị quên

Có một số lựa chọn cho hành động ở đây. Mọi thứ sẽ phụ thuộc vào dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký hộp thư. Điều này có thể là trả lời câu hỏi bảo mật, sử dụng điện thoại di động, gửi thư để chuyển tiếp hoặc liên hệ trực tiếp với nhân viên dịch vụ để được hỗ trợ. Hãy xem xét từng lựa chọn.

Trả lời câu hỏi bảo mật

Bạn có thể bắt đầu khôi phục Mail.ru trực tiếp từ cửa sổ đăng nhập. Bạn cần phải hành động theo sơ đồ tiêu chuẩn:

Xin lưu ý rằng việc khôi phục thông tin xác thực được mô tả chỉ phù hợp với các email chưa được sử dụng trong ba ngày qua. Nếu không, bạn sẽ phải đợi hoặc sử dụng phương pháp khác.

Hộp thư bổ sung và chuyển tiếp e-mail

Khi đăng ký với Mail.ru, người dùng có thể chỉ định một địa chỉ email khác, trong trường hợp có vấn đề, địa chỉ này sẽ cho phép anh ta nhận được mật khẩu mới. Làm việc với công cụ này cũng rất đơn giản:

Việc chuyển tiếp thư từ thư hiện tại sang thư khác cũng có thể được cấu hình. Sau đó, nếu chủ tài khoản quên mật khẩu, anh ta sẽ chỉ cần ghi địa chỉ chuyển tiếp vào trường bắt buộc, sau đó anh ta sẽ nhận được một lá thư có liên kết để thay đổi mật khẩu.

Tại đây, bạn sẽ được yêu cầu kiểm tra dữ liệu cá nhân hiện tại của mình với dữ liệu có sẵn trên máy chủ Mail.ru. Trong tương lai, trong tình huống tương tự, điều này sẽ giúp bạn nhanh chóng khôi phục mật khẩu của mình. Nếu mọi thứ đều chính xác, hãy nhấp vào “Có”, sau đó nhấp vào “Tiếp tục”, sau đó bạn có thể thay đổi thông tin đăng nhập của mình.

Nhập số điện thoại di động

Đây là một phương pháp đơn giản và đáng tin cậy có thể được sử dụng nếu người dùng quên thông tin đăng nhập Mail.ru của mình nhưng đã nhập điện thoại di động của mình trong quá trình đăng ký. Đối với điều này:

Phương thức xác nhận này là một trong những phương pháp đáng tin cậy nhất, vì vậy nếu bạn không cho biết số điện thoại của mình trong quá trình đăng ký, bạn có thể sửa lỗi này bất kỳ lúc nào bằng cách thực hiện như sau:

1. Đi tới cài đặt email của bạn;
2. Trong phần dữ liệu cá nhân, nhập số hiện tại của bạn bằng cách nhấp vào nút thêm điện thoại;
3. Sau khoảng 5 phút hoặc sớm hơn, bạn sẽ nhận được mã xác nhận mà bạn nhập ngay vào trường thích hợp.

Sử dụng số điện thoại trong Mail.ru, bạn không chỉ có thể khôi phục mật khẩu nếu cần nếu chủ sở hữu quên email mà còn có thể liên kết tài khoản với điện thoại, điều này sẽ giúp hộp thư được bảo vệ tốt hơn khỏi bị hack. Nếu cần, bạn luôn có thể xóa số đã thêm bằng cách truy cập trang cài đặt.

Khôi phục thông tin đăng nhập bị quên

Vấn đề này không xảy ra thường xuyên - xét cho cùng, người dùng ít quên thông tin đăng nhập Mail.ru hơn nhiều so với mật khẩu của họ. Tuy nhiên, thông thường không thể khôi phục thông tin đăng nhập bằng bất kỳ phương pháp tiêu chuẩn nào hoặc thậm chí bằng cách liên hệ với cơ quan quản lý dịch vụ. Đây chính xác là những gì nhân viên Mail.ru trả lời trong phần trợ giúp của dịch vụ cho câu hỏi: “Tôi có thể đưa ra yêu cầu từ bạn để khôi phục hộp thư của mình không?”

Do đó, khi cần khôi phục thông tin đăng nhập của mình từ Mail.ru, bạn sẽ chỉ phải dựa vào chính mình và những người bạn mà bạn đã trao đổi thư từ. Bằng cách nào đó hãy liên hệ với họ và viết rằng, ví dụ, tôi không thể thực hiện công việc vì quên tên email. Rất có thể, đồng nghiệp của bạn sẽ tìm thấy hộp thư bị mất trong danh sách thư từ và cho bạn biết thông tin đăng nhập đã bị quên.

Liên hệ hỗ trợ

Phương pháp này sẽ giúp bạn khôi phục mật khẩu Mail.ru và có thể đôi khi là thông tin đăng nhập của bạn, khi người dùng không chỉ quên thông tin này mà còn không cho biết số điện thoại trong quá trình đăng ký, e-mail bổ sung và không nhớ câu trả lời cho câu hỏi bảo mật. Trước khi liên hệ với dịch vụ hỗ trợ, hãy tạo một hộp thư mới, tốt nhất nên chọn thông tin đăng nhập trên Mail.ru để có kênh liên lạc với các chuyên gia dịch vụ.

Bạn có thể gửi yêu cầu tới Mail.ru để đặt lại mật khẩu của mình bằng một biểu mẫu đặc biệt:

Dưới đây, hãy mô tả càng chi tiết càng tốt những dữ liệu mà bạn có thể nhớ được:

• tên của các thư mục không phải là thư mục tiêu chuẩn mà bạn tự tạo cho tài khoản của mình;
• những lá thư đến và đi gần nhất, ngày đi và người nhận;
• năm hoặc khoảng thời gian gần đúng kể từ thời điểm đăng ký tài khoản, v.v.

Làm cách nào để khôi phục email của bạn bằng số điện thoại hoặc sử dụng các phương tiện khác nếu mật khẩu vào hộp thư của bạn bị mất, thất lạc hoặc bị quên mà không thể khôi phục được?

Khi mật khẩu bạn nhập không phù hợp, bạn có thể đăng nhập vào hộp thư của mình bằng dịch vụ để khôi phục. Tuy nhiên, trước khi thực hiện các bước phức tạp hơn, hãy đảm bảo rằng bạn nhập chính xác tên người dùng và mật khẩu của mình. Kiểm tra những gì trong địa chỉ:

• không có lỗi nào xảy ra trong tên người dùng (có thể bạn chỉ bỏ sót và nhập một ký hiệu gần đó, bỏ sót một chữ cái hoặc các chữ cái được sắp xếp lại, nhập dấu gạch nối thay vì dấu gạch dưới, v.v.);
• chọn đúng tên miền;
• Chế độ Caps Lock bị tắt (hoặc ngược lại, bật khi cần);
• bố cục bàn phím chính xác được chọn (tiếng Anh hoặc tiếng Nga);

Nếu sau nhiều lần thử mà bạn vẫn không đăng nhập được, hãy tiến hành khôi phục mật khẩu của mình.

Cách khá đơn giản đầu tiên là khôi phục địa chỉ email của bạn bằng số điện thoại. Để sử dụng nó, số điện thoại được chỉ định khi đăng ký hộp thư của bạn phải có sẵn cho bạn.

Khi bạn chọn tùy chọn này, dịch vụ sẽ yêu cầu bạn chỉ ra trong một trường nhỏ hai chữ số ẩn của số điện thoại mà mã khôi phục mật khẩu sẽ được gửi đến; và nhập captcha (mã từ hình ảnh). Điền thông tin được yêu cầu và nhấp vào nút “Nhận mã qua SMS”. Một tin nhắn có mã sẽ đến ngay lập tức. Nhập các số kết quả vào trường mở ra. Sẵn sàng. Hệ thống sẽ nhắc bạn nhập mật khẩu mới và xác nhận nó. Làm điều này và đăng nhập vào thư của bạn.

Khi bạn đăng nhập vào email, hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận dữ liệu đã nhập để tăng tính bảo mật cho hộp thư và lấy lại mật khẩu. Kiểm tra thông tin và xác nhận nó. Vấn đề đã được giải quyết. Email của bạn đã được truy cập.

Khôi phục mật khẩu hộp thư không cần điện thoại

Nếu số điện thoại liên kết với email của bạn không có sẵn, bạn cần chọn phương pháp khác để khôi phục mật khẩu email của mình. Có thể truy cập vào hộp thư của bạn thông qua địa chỉ email bổ sung được nhập trong quá trình đăng ký. Trên trang mở ra, hãy nhập mã từ hình ảnh và nhấp vào “Phục hồi”.

Từ dịch vụ hỗ trợ dự án mail.ru Mail, một lá thư sẽ được gửi đến địa chỉ email được chỉ định kèm theo liên kết chứa hướng dẫn khôi phục mật khẩu. Liên kết có giá trị trong thời gian ba ngày. Theo liên kết. Hướng dẫn sẽ mở ra trước mặt bạn - một trang yêu cầu bạn nhập mã truy cập mới, cũng như hai trường: để nhập mật khẩu mới và lặp lại mật khẩu đó. Nhập, xác nhận, đi. Sử dụng nó.

Nếu không thể khôi phục mã truy cập qua điện thoại hoặc qua địa chỉ bổ sung, bạn cần điền vào biểu mẫu yêu cầu hỗ trợ.

Bạn cần điền vào biểu mẫu được cung cấp: nhập họ và tên được chỉ định khi đăng ký; ngày sinh; mật khẩu; chọn khoảng thời gian sử dụng hộp thư từ danh sách thả xuống. Bạn cũng cần cung cấp địa chỉ email để liên hệ với bạn. Nhập mã từ hình ảnh và gửi.

Cách khôi phục email bằng số điện thoại nếu bạn quên thông tin đăng nhập và mật khẩu

Khi bạn quên không chỉ mật khẩu mà còn cả thông tin đăng nhập, bạn sẽ không thể khôi phục ngay thư của mình bằng số điện thoại.

Tùy chọn triệt để nhất là tạo một tài khoản mới trên máy chủ thư.

Nếu bạn cần khôi phục nó vì thông tin vô giá vẫn còn trong thư của bạn: địa chỉ, thư từ, tệp hoặc bạn đã cung cấp địa chỉ này làm địa chỉ liên hệ cho một người rất quan trọng đối với bạn, thì chúng tôi có thể khuyên bạn thực hiện các bước sau:

1. liên hệ với những người trong danh sách liên lạc của bạn (sổ địa chỉ) mà bạn đã trao đổi thư từ. Họ có thể vẫn có tin nhắn hoặc địa chỉ của bạn;
2. hãy xem xét các hộp thư khác của bạn, chẳng hạn như hộp thư cơ quan của bạn. Có lẽ một cái gì đó đã được gửi từ anh ta đến một e-mail bị lãng quên;
3. xem cài đặt tài khoản cá nhân hoặc hồ sơ của các cửa hàng trực tuyến, ngân hàng trực tuyến, hệ thống thanh toán hoặc mạng xã hội;
4. Tìm kiếm dữ liệu được lưu tự động trên trình duyệt của bạn.

Sau khi giải quyết vấn đề đăng nhập, việc khôi phục mật khẩu sẽ dễ dàng hơn nếu bạn không nhớ. Chúng tôi đã đưa ra một số phương pháp ở trên.

Rõ ràng phải làm gì nếu bạn quên mật khẩu tài khoản email Mail.ru của mình. Nhưng phải làm gì nếu thông tin đăng nhập email của bạn bị mất? Những trường hợp như vậy xảy ra thường xuyên và nhiều người không biết phải làm gì. Rốt cuộc, không có nút đặc biệt nào ở đây, như trong trường hợp mật khẩu. Hãy xem cách bạn có thể lấy lại quyền truy cập vào thư bị quên.

Thật không may, Mail.ru không cung cấp khả năng khôi phục thông tin đăng nhập đã quên. Và ngay cả việc trong quá trình đăng ký, bạn đã liên kết tài khoản của mình với một số điện thoại cũng sẽ không giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào thư của mình. Vì vậy, nếu bạn đang gặp phải tình huống như vậy thì hãy thử cách sau.

Cách 1: Liên hệ với bạn bè

Đăng ký một hộp thư mới, không có vấn đề gì. Sau đó hãy nghĩ về người mà bạn đã nhắn tin gần đây. Hãy viết thư cho những người này và yêu cầu họ gửi cho bạn địa chỉ nơi bạn đã gửi thư.

Cách 2: Kiểm tra các trang web bạn đã đăng ký

Bạn cũng có thể cố gắng nhớ những dịch vụ nào bạn đã đăng ký bằng địa chỉ này và xem trong tài khoản cá nhân của mình. Rất có thể, biểu mẫu sẽ cho biết bạn đã sử dụng email nào khi đăng ký.

Cách 3: Lưu mật khẩu trên trình duyệt

Tùy chọn cuối cùng là kiểm tra xem bạn đã lưu mật khẩu email trong trình duyệt chưa. Vì trong tình huống như vậy, không chỉ nó mà thông tin đăng nhập luôn được lưu, nên bạn sẽ có thể xem cả hai. Bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn chi tiết để xem mật khẩu của mình và theo đó, đăng nhập vào tất cả các trình duyệt web phổ biến trong các bài viết ở liên kết bên dưới - chỉ cần nhấp vào tên trình duyệt bạn sử dụng và nơi bạn lưu dữ liệu đăng nhập của mình vào các trang web.

Đọc thêm: Xem mật khẩu đã lưu trong.

Yandex Mail là một trong những dịch vụ thư hiện đại phổ biến nhất, không chỉ ở Nga mà còn ở các nước lân cận, điều đó có nghĩa là nó cho phép hàng triệu người giữ liên lạc. Nhưng nếu sau một thời gian bạn quên thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu, tất cả thông tin có giá trị (thư từ, danh bạ) sẽ không thể truy cập được.

Vì rất khó để tự mình nhớ các chi tiết đăng nhập nên có một quy trình đặc biệt để khôi phục quyền truy cập vào hộp thư. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn cách thực hiện việc này.

Tiếp tục Yandex Mail: sự cố và giải pháp

Vấn đề số 1. Tôi không nhớ mật khẩu.

Thoạt nhìn, có vẻ như việc khôi phục quyền truy cập vào thư gần như là không thể - trừ khi bạn nhớ dữ liệu của mình. Tuy nhiên, ở đây, các nhà phát triển, về mặt lý thuyết, không nên cung cấp thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, đã gặp người dùng một nửa.

Ít nhất là trên máy tính ở nhà của bạn, dịch vụ trong phần “Hộ chiếu” trong cột “Đăng nhập hoặc e-mail” có thể hiển thị dịch vụ của bạn nếu bạn đăng nhập gần đây từ cùng một máy tính. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần sử dụng gợi ý, nhập hình ảnh xác thực và nhấp vào nút “Tiếp theo”.

Hình ảnh bên dưới cho thấy Yandex ghi nhớ tên người dùng của người dùng.

Vấn đề số 2. Tôi quên thông tin đăng nhập của mình.

Nếu ngay cả tài nguyên đó cũng quên biệt hiệu, thì chỉ có một lối thoát - liên hệ với những người bạn mà bạn đã liên lạc qua thư và hỏi địa chỉ email mà họ đã nhận được thư từ bạn. Chỉ có thể truy cập vào hộp thư từ xa từ máy tính của người khác bằng cách này.

Quan trọng! Bạn luôn có cơ hội liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của dịch vụ thư và các chuyên gia sẽ tìm thấy tên người dùng của bạn trong hệ thống.

Vấn đề số 3. Liên kết với thiết bị di động.

Đôi khi phát sinh các tình huống trong đó người dùng có thể nhập sai số mà không kiểm tra tính chính xác của nó trước hoặc đơn giản là quên nó.

May mắn thay, có một giải pháp cho vấn đề này. Đầu tiên, nhập số điện thoại theo định dạng quốc tế và không có gì khác: mã quốc gia – mã nhà điều hành – số điện thoại di động. Thứ hai, thư phải được liên kết với nhiều địa chỉ liên hệ cùng một lúc, bao gồm cả hộp thư di động và các hộp thư khác.

Điều này là cần thiết để có thể viết và trả lời thư bất cứ lúc nào, sử dụng sổ địa chỉ mà không sợ bị bọn lừa đảo hack. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể tiếp tục quyền truy cập vào tài khoản của mình chỉ bằng tài khoản chính.

Ghi chú! Nếu điện thoại di động của bạn bị mất cùng với thẻ SIM, bạn nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật cho các thuê bao điện thoại.

Trên thực tế, người ta đề xuất liên kết tài khoản Yandex với điện thoại để luôn có thể khôi phục dữ liệu đầu vào một cách dễ dàng và nhanh chóng. Bạn sẽ cần thực hiện các thao tác sau:

• trên trang “Số điện thoại”, cho biết số của bạn và nhấp vào nút “Thêm”;
• bạn sẽ nhận được mã xác nhận trên điện thoại di động của mình, bạn cần viết mã này vào cột thích hợp;
• nhập mật khẩu tài khoản của bạn;
• nhấp vào “Xác nhận”.

Các cách khôi phục mật khẩu của bạn trên Yandex

Bạn đã quên mật khẩu email Yandex của mình? Có ba cách để bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình, miễn là liên kết đó đã và chưa bị xóa trước đó:

• trả lời câu hỏi bảo mật;
• Tin nhắn SMS tới điện thoại di động;
• bằng cách gửi một lá thư có mã đến hộp thư khác mà bạn chỉ định.

Cách dễ nhất là sử dụng câu hỏi xác minh. Thật nghịch lý, nhưng ngay cả câu hỏi đơn giản nhất, câu trả lời dường như hiển nhiên trong quá trình đăng ký, cũng có thể bay ra khỏi đầu bạn và người dùng sẽ không thể đưa ra câu trả lời chính xác.

Thông thường nguyên nhân gây ra lỗi là do bố cục bàn phím không đúng hoặc có sự khác biệt về chính tả. Đảm bảo rằng các chữ cái “e” và “e” không bị nhầm lẫn - các dấu chấm có tầm quan trọng lớn trong tình huống này. Do đó, hãy thử các tùy chọn nhập khác nhau, thay đổi bố cục nếu cần.

Nếu điều này không hiệu quả, việc liên kết với điện thoại di động sẽ giúp bạn lấy lại mật khẩu đã xóa. Bạn sẽ cần nhập số điện thoại của mình và nhập mã nhận được từ SMS vào biểu mẫu. Bằng cách này, bạn sẽ có quyền truy cập lại vào tài khoản cá nhân của mình.

Việc trả lại thông tin liên hệ đã xóa thông qua một hộp dự phòng cũng tương tự. Nguyên tắc hoạt động là tiêu chuẩn - bạn sẽ nhận được thông báo tới e-mail thay thế được chỉ định trong quá trình đăng ký.

Điều tồi tệ nhất có thể xảy ra nếu chủ nhân của chiếc hộp không để lại lối thoát nào cho mình và đơn giản là không còn nơi nào khác để gửi thông tin. Sau đó, bạn nên viết thư cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Nếu bạn là người dùng trái phép (bạn không cung cấp dữ liệu thực khi đăng ký), thì thực tế không có nghĩa là dịch vụ hỗ trợ sẽ có thể cung cấp hỗ trợ. Bạn vẫn phải chứng minh rằng bạn không phải là kẻ lừa đảo. Nếu không, tất cả những gì còn lại là nhớ lại những gì đã quên.

Phần kết luận:

Bạn hầu như luôn có thể khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của mình, mặc dù trong một số trường hợp, việc này khá khó khăn. Có một số cách để khôi phục quyền truy cập và nếu bạn vẫn tự mình thực hiện được, bạn nên truy cập ngay vào trang “Yandex. Hộ chiếu" và tăng số lượng ràng buộc đáng tin cậy. Cũng đừng quên rằng nếu trước đây bạn đã xóa tài khoản của mình thì trong trường hợp này bạn sẽ không thể khôi phục tài khoản đó ngay lập tức.