Thư thoại hoạt động như thế nào đối với nhà điều hành MTS? Thư thoại MTS: mô tả và kết nối.

Đối với nhiều người dùng hiện đại, việc kiểm soát liên tục các tin nhắn nhận được trên điện thoại di động của họ là vô cùng quan trọng. Nhưng không phải lúc nào cuộc gọi cũng đến được với người nhận: thiết bị của anh ta có thể bị vô hiệu hóa, bị hỏng hoặc ngoài tầm với. Đối với những tình huống như vậy, có dịch vụ Thư thoại Tele2.

Về cơ bản, thư thoại là một dạng tương tự của máy trả lời tự động với khả năng ghi lại các tin nhắn đến. Nếu người gọi không liên lạc được với thuê bao (máy tắt, bận hoặc nằm ngoài vùng phủ sóng của nhà điều hành) thì cuộc gọi sẽ được chuyển hướng đến Thư thoại. Sau đó, người gọi sẽ nghe thấy lời chào được ghi âm trước và sau đó là lời mời để lại tin nhắn thoại. Khi điện thoại của người đăng ký có sẵn trở lại, anh ta sẽ nhận được thông báo về tin nhắn còn lại.

Các tính năng của việc sử dụng thư thoại

  • Dịch vụ này không cơ bản. Điều này có nghĩa là nó phải được kích hoạt để sử dụng nó.
  • Thời lượng tin nhắn tối đa là 30 giây.
  • Tin nhắn bắt đầu bị xóa tự động ngay khi số lượng tin nhắn vượt quá 30.
  • Nếu tin nhắn đã được nghe, nó sẽ được lưu trong 24 giờ.
  • Tin nhắn chưa nghe được lưu trữ trong một tuần.
  • Thông báo đã lưu vẫn còn trong kho lưu trữ không quá 3 ngày.
  • Dịch vụ không hoạt động nếu tính năng chuyển tiếp sang số khác được bật trên điện thoại.
  • Khi chuyển vùng, khi nghe cuộc gọi, mức cước được áp dụng tương tự như cuộc gọi thông thường.

Làm thế nào để kết nối

  • yêu cầu USSD
  • Đây có lẽ là cách thuận tiện nhất để kích hoạt chức năng này trên số thuê bao của bạn. Tất cả những gì bạn cần làm là quay số *121# trên bàn phím và nhấn nút gọi. Chức năng sẽ được kích hoạt trong vòng 24 giờ. Một thông báo tương ứng sẽ được gửi đến điện thoại của thuê bao.

  • Khu vực cá nhân
  • Bạn cũng có thể kích hoạt dịch vụ thông qua tài khoản cá nhân của mình, tài khoản này có sẵn trên trang web tele2.ru. Để làm điều này, bạn cần phải đăng ký trên tài nguyên. Bạn có thể làm điều này bằng cách sử dụng nút ở góc trên. Để đăng ký, bạn phải nhập số thuê bao của bạn. Sau này, anh ta sẽ có thể kết nối và ngắt kết nối các dịch vụ, theo dõi trạng thái tài khoản của mình, v.v.

  • Ủng hộ
  • Nếu vì lý do nào đó các phương thức kết nối trên không khả dụng, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Để làm điều này, bạn cần gọi 611. Cũng có thể kết nối bằng cách liên hệ với một trong các trung tâm dịch vụ của công ty. Danh sách của họ có trên trang web chính thức.

Làm thế nào để vô hiệu hóa

  • Bạn có thể tắt thư bằng yêu cầu USSD * 121 * 1 #.
  • Bạn cũng có thể tắt dịch vụ bằng cách quay số # # 002 # (vô hiệu hóa tất cả các chuyển tiếp hiện có).
  • Một cách khác để làm điều này là gọi miễn phí tới 675. Dịch vụ sẽ bị ngừng hoạt động trong vòng 24 giờ.

Nếu các phương pháp được mô tả ở trên không phù hợp, bạn có thể liên hệ với trung tâm dịch vụ để tắt nó. Bất kể phương pháp đã chọn là gì, việc hủy kích hoạt đều miễn phí.

Điều khiển

Sau khi kết nối chức năng, nhiều thuê bao không tìm ra cách nghe tin nhắn thoại trên Tele2. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng menu điều khiển. Để vào menu, bạn cần gọi 600. Từ đây, bạn không chỉ có thể nghe mà còn có thể xóa thông báo bằng lệnh (hệ thống sẽ đưa ra gợi ý). Để quản lý lời chào, bạn phải nhấn phím #1.

Người dùng được thông báo về các tin nhắn còn lại qua thông báo SMS, cho biết ngày và giờ của cuộc gọi. Nếu người gọi cúp máy trước khi kích hoạt thư thoại thì cuộc gọi đó là cuộc gọi nhỡ. Một thông báo tương ứng xuất hiện về điều này.

Chi phí tính năng

Kết nối chức năng là miễn phí. Cũng không có phí đăng ký. Người dùng để lại tin nhắn trong thư thoại sẽ trả tiền cho cuộc gọi theo mức giá hiện có. Khi nghe thông báo, gói cước cũng hoạt động.

Trước khi đi du lịch, bạn nên tìm hiểu cách tắt thư thoại trên Tele2. Sử dụng chuyển tiếp trong khi chuyển vùng sẽ gây ra những chi phí không cần thiết. Số mục menu bên ngoài khu vực nhà cũng khác nhau.

Không phải lúc nào cũng có thể trả lời cuộc gọi. Vậy làm thế nào bạn có thể biết được người đã gọi đến số đó muốn gì ở bạn? Có đáng để gọi lại và lãng phí thời gian của bạn? Máy trả lời tự động hoặc dịch vụ thư thoại sẽ giúp ích trong những tình huống như vậy. Nhà điều hành MTS cung cấp nó với những điều kiện nào?

Cách kết nối máy trả lời và thông tin chung về dịch vụ

Dịch vụ thư thoại cho phép người gọi để lại tin nhắn khi không có câu trả lời hoặc người gọi ngoại tuyến. Trên thiết bị di động, bạn có thể sử dụng cài đặt nâng cao - thêm khả năng ghi âm nếu đường dây chính bận, đặt giới hạn thời gian nếu không có câu trả lời. Thư thoại MTS cho phép người đăng ký tự tạo một tin nhắn mà người gọi sẽ nghe thấy.

Để kích hoạt dịch vụ, chỉ cần gọi đến số dịch vụ 7744. Bạn cũng có thể sử dụng lệnh tương tác ngắn - dấu hoa thị, 111, hàm băm và gọi. Trong menu xuất hiện, bạn cần chọn mục “dịch vụ”. Cấp độ tiếp theo sẽ có thư thoại mà chúng tôi cần. Từ menu này, bạn có thể bật hoặc tắt nó và nhận trợ giúp chung cũng như kiểm tra trạng thái của dịch vụ. Bạn cũng có thể sử dụng lệnh ngắn: dấu hoa thị, 111, dấu hoa thị, 900 và hàm băm. Thư thoại cũng có thể được kết nối qua SMS. Để thực hiện việc này, văn bản “90 9” phải được gửi đến số 111. Ngoài ra, để thay đổi trạng thái của máy trả lời tự động, bạn có thể sử dụng dịch vụ Internet MTS hoặc liên hệ với thẩm mỹ viện của công ty điều hành.

Thư thoại MTS: ứng dụng cho điện thoại thông minh

Đối với các thiết bị iPhone và điện thoại chạy trên Android, đã có ứng dụng chính thức từ nhà mạng MTS để quản lý máy trả lời tự động. Giao diện thân thiện với người dùng cho phép bạn xóa các tin nhắn không liên quan, nghe tin nhắn mới và thiết lập thư thoại. Việc tiết kiệm thời gian là điều hiển nhiên - trước khi nghe tin nhắn, bạn có thể biết người nhận và thời lượng ghi. Theo đó, số tiền chi cho việc sử dụng dịch vụ sẽ ít hơn đáng kể - những tin nhắn lỗi thời và không thú vị không thể nghe được mà phải xóa ngay lập tức.

Giống như bất kỳ dịch vụ tương tự nào khác, thư thoại có kết nối. Nó chỉ có thể được kết nối nếu thuê bao có số dư dương. Bạn sẽ không thể nghe tin nhắn đã nhận bằng một điểm trừ trên điện thoại của mình. Nếu sử dụng ứng dụng thư thoại, bạn có thể tắt thông báo SMS. Lưu lượng truy cập trong quá trình sử dụng của khách hàng không bị tính phí. Chương trình này cũng hoạt động trong việc chuyển vùng trong mạng lưới khắp Liên bang Nga. Trong số các tính năng bổ sung của máy khách là chức năng gửi tin nhắn. Vì vậy, bạn có thể gửi tin nhắn đã nhận đến số thứ hai của mình hoặc tới một thuê bao khác. Bạn có thể tải xuống ứng dụng khách từ trang web chính thức của nhà điều hành hoặc thông qua các dịch vụ tải xuống ứng dụng độc quyền. Ứng dụng được phân phối trên cơ sở phi thương mại; bạn chỉ trả tiền cho việc tải xuống dữ liệu từ Internet theo gói cước. Không cần mã hoặc mật khẩu trong quá trình cài đặt.

Một số lượng lớn thuê bao mạng Beeline đang gặp phải sự cố điện thoại bị ngắt kết nối. Và ngay lúc đó sẽ có một cuộc gọi từ một người nghiêm túc và một cuộc gọi có tầm quan trọng lớn đối với người đăng ký. Không cần phải lo lắng về nó nữa.

Bây giờ bạn có cơ hội tuyệt vời để không sợ điều này, ngay cả khi điện thoại của bạn bị tắt. Công ty Beeline gọi dịch vụ này là máy trả lời tự động. Với dịch vụ này, bạn sẽ được thông báo về các cuộc gọi nhỡ và nghe các tin nhắn để lại cho bạn trong hộp thư thoại. Bây giờ chúng ta hãy xem xét nó chi tiết hơn

Dịch vụ "Trả lời tự động" của Beeline - mô tả

Dịch vụ này được kích hoạt trong trường hợp nào? Để máy trả lời tự động hoạt động, cần có các yêu cầu sau:

  • Khi thực hiện cuộc gọi, thuê bao ở ngoài vùng phủ sóng
  • Khi có cuộc gọi đến, điện thoại của thuê bao bị tắt
  • Nếu thuê bao không trả lời cuộc gọi đến trong thời gian dài

Ngoài ra, bất kỳ thuê bao nào cũng có thể cho phép chuyển tất cả các cuộc gọi đến sang máy trả lời tự động, nhưng điều này chỉ có thể thực hiện được nếu chế độ bình thường bị tắt, trong đó áp dụng các điều kiện được mô tả ở trên. Bước tiếp theo trong bài viết của chúng tôi sẽ là mô tả chi tiết về các tính năng của dịch vụ, cách thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi và cách bạn có thể bật hoặc tắt dịch vụ này.

Trả lời tự động - nó là gì?

Mọi người đều biết máy trả lời tự động tại nhà được lắp đặt trên điện thoại cố định hoặc điện thoại vô tuyến, nhưng giờ đây người dùng của các nhà khai thác di động cũng có cơ hội kích hoạt dịch vụ máy trả lời tự động.

Trả lời tự động– đây là một dịch vụ tiện lợi cho phép thuê bao biết tất cả các cuộc gọi đến vào thời điểm điện thoại di động của bạn bị tắt vì lý do này hay lý do khác. Bạn có thể trở thành người dùng dịch vụ này bất cứ lúc nào và quan trọng nhất là các chức năng rất đơn giản và dễ hiểu.

Bạn có thể ghi lại lời chào hay vào hộp thư thoại của mình, mọi người sẽ vui lòng để lại tin nhắn cho bạn. Tuy nhiên, bạn cần đặt chuyển tiếp cuộc gọi thành số dịch vụ 0600 tiêu chuẩn để kích hoạt máy trả lời tự động. Chỉ cần gọi số này để nghe tin nhắn hiện có.

Bằng cách quay số này, bạn sẽ nghe thấy một lời đề nghị lịch sự từ hệ thống để nghe tin nhắn thoại hiện có của bạn. Nếu không có những tin nhắn như vậy thì bạn cũng sẽ được hệ thống thông báo.

Chú ý! Tất cả khách hàng của mạng Beeline có thể thực hiện các cuộc gọi đến số được chỉ định hoàn toàn miễn phí, tuy nhiên, những người đăng ký gọi cho bạn sẽ phải trả phí ghi âm tin nhắn của họ theo gói cước của nhà mạng.

Kích hoạt dịch vụ “Trả lời tự động”

Tất cả các khách hàng liên lạc di động đều có quyền truy cập liên tục vào dịch vụ trả lời, bất kể họ có hệ thống thanh toán trả trước hay trả sau. Sự khác biệt duy nhất trong các hệ thống này là phí đăng ký.

Những người đăng ký gói cước trả sau sẽ trả 21 rúp cho dịch vụ máy trả lời tự động. mỗi tháng, người dùng gói cước trả trước chỉ có 1 rúp. mỗi ngày. Tuy nhiên, việc kết nối với dịch vụ là hoàn toàn miễn phí. Sau khi kết nối dịch vụ, bạn cần đặt mật khẩu cho máy trả lời tự động gồm các ký tự có 4 - 6 chữ số.

  • **62*0600# đặt chức năng ở chế độ không khả dụng;
  • **67*0600# đặt chức năng ở chế độ bận;
  • **21*0600# đặt chức năng ở chế độ chuyển tiếp vô điều kiện;
  • **61*0600*10# đặt chức năng ở chế độ không phản hồi.

Bạn cũng có thể sử dụng menu cài đặt cuộc gọi có trên điện thoại di động của mình. Bạn cũng có thể thiết lập chuyển tiếp không đến thư thoại mà đến một số điện thoại khác, việc này thực hiện rất đơn giản, thay vì số thư thoại, bạn nhập số điện thoại mà bạn muốn nhận cuộc gọi.

Các tính năng kết nối là gì?

Có thể thực hiện kết nối đơn giản và rõ ràng với dịch vụ trả lời bằng cách gọi đến số điện thoại miễn phí 067409011, đây là số dịch vụ bằng cách quay số mà bạn sẽ cần làm theo hướng dẫn sẽ được thông báo cho bạn. Bạn cũng có thể sử dụng lệnh nhập trên bàn phím điện thoại của mình và lệnh này trông giống như *110*011#. Dịch vụ này có sẵn bằng tiếng Anh, việc thiết lập nó rất đơn giản; chúng tôi đã thảo luận về cách thực hiện việc này cao hơn một chút.

Làm cách nào để tắt dịch vụ Trả lời tự động của Beeline?

Việc tắt máy trả lời cũng dễ dàng như việc kết nối nó. Cách phổ biến nhất để vô hiệu hóa nó là liên hệ với nhà điều hành trung tâm cuộc gọi, cũng có tài khoản cá nhân và trang web của công ty, nhưng cách dễ nhất là quay số kết hợp các số sau: *110*010# nút gọi và tất cả dịch vụ đều bị tắt, điều quan trọng nhất là sau khi tắt máy trả lời tự động, bạn cần hủy chuyển tiếp cuộc gọi đến một số ngắn. Nếu bạn tắt dịch vụ, bạn sẽ không thể theo dõi ai đã gọi cho mình và bạn sẽ không thể nghe tin nhắn nữa.

Liên hệ với

Giống như bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ di động nào khác, MTS luôn đưa thư thoại vào danh sách các dịch vụ hiện tại của mình, sẵn có cho đại đa số người đăng ký sử dụng. Và, như bạn hiểu, dưới đây chúng tôi khuyên bạn nên tự làm quen với các chi tiết về cách sử dụng dịch vụ “Thư thoại” trên MTS.

Tại sao bạn cần Thư thoại MTS?

Nhờ sử dụng tùy chọn này, bất kỳ thuê bao nào cũng có cơ hội không bỏ lỡ một tin tức quan trọng nào, không một cuộc gọi đến nào, ngay cả khi điện thoại của họ bị tắt hoặc không có vùng phủ sóng di động tại địa điểm của họ.

Điều khoản dịch vụ

Để quyết định xem dịch vụ Thư thoại từ MTS có thực sự cần thiết đối với bạn hay không, bạn nên hiểu những khả năng nào được nhà điều hành quy định trong các điều khoản và điều kiện của nó. Và cái này:

  • Thời gian lưu trữ các tin nhắn chưa được nghe trên máy chủ: 7 ngày;
  • Thời lượng lưu trữ tin nhắn trên máy chủ đã được nghe: 10 ngày;
  • Thời lượng tối đa của tin nhắn được ghi: 90 giây;
  • Số lượng tin nhắn được lưu trữ đồng thời tối đa: 20 tin nhắn;
  • Ghi âm lời chào cá nhân của người gọi: có mặt;
  • Khả năng nghe tin nhắn qua trang web: hiện tại.

Cước dịch vụ Thư thoại MTS

Tất nhiên, vai trò gần như quan trọng trong việc quyết định nên sử dụng dịch vụ bổ sung này hay dịch vụ bổ sung khác từ các nhà khai thác di động cũng là chi phí. Và trong trường hợp này, cần phải đặc biệt chú ý đến nó, vì có nhiều sắc thái khi trả tiền cho quyền chọn này. Vì vậy, những điều bạn cần biết về giá dịch vụ Thư thoại trên MTS như sau:

  • Phí đăng ký: 2,30 chà. hàng ngày;
  • Các bước để kết nối/tắt tùy chọn: miễn phí;
  • Gọi đến số thư thoại MTS: miễn phí cho khu vực quê hương của bạn/theo biểu giá tiêu chuẩn khi đi du lịch trong nước;
  • Ghi lại lời chào cho hộp thư của bạn: miễn phí, bất kể khu vực cư trú của bạn.

Cách kích hoạt tùy chọn “Thư thoại” từ MTS

Nếu bạn quyết định rằng lời đề nghị như vậy từ MTS sẽ trở thành một công cụ không thể thiếu đối với bạn trong cuộc sống hàng ngày, bạn luôn có thể kết nối nó theo ba cách khác nhau:

  1. Trong tài khoản cá nhân của bạn “MTS của tôi”.
  2. Sử dụng yêu cầu định dạng USSD *111*90# .
  3. Bằng cách gửi tin nhắn văn bản tới 111 . Thông điệp phải cho biết "90 1"(không có dấu ngoặc kép). Xin lưu ý rằng mã được biểu thị bằng khoảng trắng giữa "90" và "1".

Dịch vụ sẽ được kích hoạt ngay lập tức và để xác nhận điều này, một tin nhắn có mã sẽ được gửi đến số điện thoại đã thực hiện kết nối, cung cấp quyền truy cập vào hộp thư cá nhân.

Cách thiết lập thư thoại MTS

Tất nhiên, sau khi kích hoạt thành công dịch vụ, bạn cần định cấu hình thư thoại. Quá trình thiết lập bao gồm việc đặt lời chào cho người gọi cũng như có thể thay đổi mã truy cập vào hộp thư.

Có hai cách để thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với cài đặt lời chào:

  • Trong tài khoản cá nhân của bạn;
  • Khi gọi đến số 0860 .

Điều đáng chú ý là phương pháp thiết lập dịch vụ thuận tiện nhất là sử dụng tài khoản cá nhân của bạn. Điều này rất dễ giải thích: dịch vụ có giao diện trực quan và đơn giản, nhờ đó ngay cả người dùng PC kém tiên tiến nhất cũng có thể dễ dàng thiết lập tất cả các thông số mà mình quan tâm. Nếu tài khoản cá nhân thuê bao MTS của bạn chưa được kết nối, thì hướng dẫn chi tiết từng bước để đăng ký tài khoản đó.

Về việc gọi đến số 0860 , thì tùy chọn này không phức tạp lắm nhưng khi quay số bạn cần nghe thông tin và xem qua các mục menu thoại, điều mà không phải thuê bao nào cũng sẵn sàng thực hiện.

Như một lời chào mừng, người đăng ký có cơ hội ghi âm trực tiếp cũng như tải xuống các tệp âm thanh tạo sẵn ở định dạng *mp3 hoặc *wav.

Để đổi mã truy cập hộp thư cá nhân, người đăng ký cũng có thể sử dụng menu thoại theo số nêu trên hoặc sử dụng tài khoản cá nhân của mình cho các mục đích này.

Đổi lại, bạn cũng có thể yêu cầu mã truy cập mới vào hộp thư của mình bằng cách sử dụng kết hợp USSD *111*90# , cũng như qua tin nhắn văn bản có nội dung "90 3"(không có dấu ngoặc kép) gửi tới số 111.

Đối với việc vô hiệu hóa dịch vụ cũng như xóa tất cả các tin nhắn được lưu trữ, người đăng ký MTS có thể sử dụng ba tùy chọn khả thi cho mục đích này:

  • Yêu cầu USSD theo mẫu *111*90# ;
  • Tin nhắn tới số 111 có nội dung "90 2"(không có dấu ngoặc kép, đừng quên khoảng trắng);
  • Giao diện

Bài viết và Lifehacks

Bạn có thường xuyên không thể trả lời cuộc gọi vì không thể nghe, không có thời gian nhấc máy hoặc hoàn toàn không có điện thoại? Điều gì sẽ xảy ra nếu có một cuộc gọi với thông tin quan trọng, họ muốn cảnh báo bạn về điều gì đó, đưa ra lời đề nghị kinh doanh hoặc đặt hàng hấp dẫn? Nếu những tình huống như vậy không phải là hiếm trong cuộc sống của bạn, có lý do để suy nghĩ về thư thoại trên điện thoại của bạn là gì và cách kết nối nó.

Xác định, kích hoạt và kết nối thư thoại

Thư thoại là một loại máy trả lời được đặt trên máy chủ của nhà điều hành. Thư thoại hoạt động như thế nào? Trước tiên, bạn cần kết nối và kích hoạt dịch vụ. Thông thường, họ không tính tiền khi kích hoạt hoặc tải xuống và nghe tin nhắn nhưng phí đăng ký sẽ được chi đều trong suốt một tháng dương lịch.

Để kết nối, bạn cần tính đến các đặc điểm của biểu giá và công việc của nhà điều hành. Tốt hơn hết bạn nên tự mình đến trung tâm và yêu cầu kết nối dịch vụ hoặc gọi đến số dịch vụ đặc biệt từ điện thoại di động của bạn và liên hệ với nhà điều hành nếu có thắc mắc. Ở đó, họ sẽ cho bạn biết chi tiết về mức giá hiện hành, hướng dẫn cách kết nối và gửi cho bạn cài đặt thư thoại.

Cách thư thoại hoạt động trên thiết bị của bạn

  • Khi gọi đến số của bạn, người gọi đang chờ câu trả lời của bạn. Khi sử dụng thư thoại, bạn đặt hẹn giờ trước khi điện thoại kích hoạt thư thoại.
  • Khi người gọi đã đợi một khoảng thời gian nhất định (30 giây, 40 giây, v.v.), một âm báo sẽ phát ra có nội dung như “người gọi không thể trả lời cuộc gọi. Vui lòng để lại tin nhắn sau tiếng bíp." Sau đó, bạn có thể nói những thông tin cần thiết và cuối cùng chỉ cần cúp máy. Một cuộc gọi đến thư thoại được đánh giá giống như một cuộc gọi thông thường.
  • Ngay sau cuộc gọi, bên nhận sẽ nhận được tín hiệu về tin nhắn mới trong hộp thoại. Bạn có thể nghe nó ngay lập tức hoặc sau đó, khi bạn có thời gian rảnh, sau đó quyết định xem việc gọi lại có hợp lý hay không.
Tin nhắn thoại có thể được lưu vào điện thoại của bạn và nghe bao nhiêu lần nếu cần. Không mất phí khi nghe hộp thư thoại của bạn.

Tin nhắn của bạn không thể ngẫu nhiên đến được với bất kỳ ai khác ngoài người đăng ký mong muốn. Vì vậy, bạn có thể chắc chắn về tính bảo mật của thông tin được truyền hoặc nhận và không sợ thư thoại trên điện thoại của mình là tốt hay xấu.