Reso đảm bảo số điện thoại đường dây nóng. Khiếu nại công ty bảo hiểm Reso-Garantiya

Công ty bảo hiểm RESO-Garantiya đã hoạt động trên thị trường bảo hiểm Nga được gần ba mươi năm. Công ty cung cấp các dịch vụ cao cấp và đã chứng minh thành công độ tin cậy của mình. Các dịch vụ của công ty được cung cấp cho nhiều nhóm người dân Nga khác nhau. Có hơn tám trăm năm mươi văn phòng đại diện của công ty trên khắp cả nước. Công ty phục vụ hơn mười triệu khách hàng, bao gồm cả cá nhân và tổ chức hợp pháp.

Để liên hệ với công ty, một đường dây nóng đã được tạo ra, có thể truy cập qua điện thoại 8 800 234 18 02. Điện thoại này dành cho cả khách hàng doanh nghiệp và pháp nhân.

Đường dây nóng miễn phí

Đường dây nóng RESO-Garantiya, có thể gọi tới số 8 800, hoàn toàn miễn phí. Các cuộc gọi đến nó từ điện thoại cố định và điện thoại di động đều miễn phí, vì vậy khách hàng không phải lo lắng rằng việc tư vấn qua điện thoại kéo dài một giờ sẽ rất tốn kém. Ngay cả khi các cuộc gọi được thực hiện từ các vùng xa xôi của Liên bang Nga.

Đường dây nóng OSAGO

Công ty không có số điện thoại đường dây nóng riêng dành cho những khách hàng đã ký hợp đồng MTPL. Tuy nhiên, bằng cách gọi đến đường dây nóng chung, bạn sẽ được chuyển sang bộ phận tư vấn đặc biệt về các vấn đề MTPL, vì công ty đảm bảo hỗ trợ khách hàng 24/24.

Đường dây nóng cho các cuộc gọi từ Moscow

Để liên hệ với các nhà điều hành đường dây nóng RESO-Garantiya từ Moscow, một đường dây điện thoại riêng đã được phân bổ theo số: +7 495 730 30 00. Các cuộc gọi đến số này sẽ do thuê bao trả phí theo các điều khoản của điện thoại di động gói cước của nhà khai thác.

Bạn có thể tìm hiểu gì qua điện thoại?

Các cuộc gọi đến đường dây nóng RESO-Garantiya được chấp nhận suốt ngày đêm. Các nhà khai thác có thể cung cấp lời khuyên chuyên nghiệp về tất cả các dịch vụ bảo hiểm do công ty cung cấp. Trình độ chuyên môn của các nhà điều hành cho phép họ trả lời bất kỳ câu hỏi nào về công việc của công ty và họ cũng chấp nhận các đề xuất để cải thiện chất lượng dịch vụ của công ty và các dịch vụ được cung cấp. Bằng cách gọi đến đường dây nóng, khách hàng có thể để lại khiếu nại về chất lượng cung cấp dịch vụ hoặc cách làm việc của nhân viên tại văn phòng đại diện của công ty.

Trong trường hợp nào bộ phận hỗ trợ sẽ không thể trợ giúp?

Dịch vụ hỗ trợ sẽ không thể trợ giúp nếu yêu cầu liên quan đến dịch vụ của công ty bảo hiểm khác hoặc vượt quá phạm vi dịch vụ bảo hiểm. Các chuyên gia của công ty sẽ không tiết lộ dữ liệu của các khách hàng khác của công ty và các điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm của họ cho bên thứ ba, vì vậy bạn sẽ không thể tìm ra bạn bè hoặc người thân của bạn đã ký hợp đồng với những điều kiện nào. Thông tin này chỉ được cung cấp cá nhân cho khách hàng theo yêu cầu riêng.

Các phương thức giao tiếp khác

Bạn có thể lấy thông tin về công ty RESO-Garantiya và các dịch vụ bảo hiểm mà công ty này cung cấp trên cổng thông tin chính thức. Khách hàng của công ty cũng có quyền truy cập vào Tài khoản cá nhân, sau khi được ủy quyền, họ có thể làm rõ tất cả các chi tiết về hợp đồng bảo hiểm đã ban hành và quản lý mối quan hệ với công ty, bao gồm cả việc thanh toán phí bảo hiểm. Đăng nhập vào Tài khoản cá nhân của bạn có sẵn thông qua liên kết này.

Nếu câu hỏi liên quan đến việc kiểm tra chính sách, chỉ cần nhấp vào liên kết này và nhập chuỗi và số hợp đồng. Thông tin về trạng thái của chính sách sẽ được hiển thị bên dưới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, bạn có thể viết thư đến địa chỉ email của công ty. [email được bảo vệ] hoặc đặt câu hỏi thông qua mẫu phản hồi. Mẫu đơn nêu rõ:

Họ, tên và chữ viết tắt của khách hàng;
Thành phố và khu vực cư trú;
Địa chỉ email liên hệ;
Số điện thoại liên hệ;
Đối tượng kháng cáo;
Hợp đồng bảo hiểm hoặc số hồ sơ yêu cầu bồi thường;
Nội dung thực tế của tin nhắn.

Bạn cũng có thể chọn hộp này để đảm bảo rằng yêu cầu này và thông tin liên lạc sau đó với nhà điều hành được cung cấp cho dịch vụ chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty. Khách hàng sẽ nhận được phản hồi cho yêu cầu của mình trong vòng 24 giờ.

Năng lực của nhà điều hành RESO-Garantiya

Các nhà điều hành của công ty phải trải qua khóa đào tạo đặc biệt, nhờ đó họ có thể tư vấn đầy đủ cho khách hàng về các dịch vụ bảo hiểm của công ty. Các chuyên gia của đường dây nóng luôn cực kỳ lịch sự và cố gắng cung cấp cho người gọi những thông tin hữu ích và phù hợp nhất về câu hỏi của họ.

Việc bảo đảm sẽ đảm bảo thực hiện một số nhiệm vụ cùng một lúc:

Tối ưu hóa việc liên lạc giữa đại diện công ty và khách hàng tiềm năng, đảm bảo sự tương tác trong quá trình bán dịch vụ bảo hiểm. Việc liên hệ như vậy cho phép bạn giảm thiểu khả năng mất khách hàng tiềm năng và cung cấp dịch vụ kém chất lượng.
Cung cấp cho người dân cơ hội được tư vấn với các chuyên gia dịch vụ, đảm bảo việc sử dụng dịch vụ một cách thoải mái, giải quyết các vấn đề gây tranh cãi, các vấn đề trong hoạt động của một số dịch vụ bảo hiểm. Khi có vấn đề phát sinh khi làm việc với các dịch vụ cụ thể của công ty, đây đôi khi là cách duy nhất để khách hàng giải quyết.
Một nhiệm vụ phân tích cũng được đặt ra, kết quả của nhiệm vụ này chỉ nhằm mục đích cải thiện dịch vụ, đảm bảo các điều kiện tốt nhất cho sự tương tác sau này giữa ban lãnh đạo công ty và những người quyết định mua hợp đồng bảo hiểm.

Như vậy, địa chỉ và số điện thoại của Bảo lãnh RESO đồng thời giúp giải quyết nhiều vấn đề cấp bách.

RESO Số điện thoại đường dây nóng bảo hành - số điện thoại

Số đường dây nóng RESO Bảo đảm được cung cấp cho khách hàng của công ty (cũng như những khách hàng muốn sử dụng dịch vụ của công ty trong tương lai), bất kể chương trình bảo hiểm cụ thể. Bạn có thể sử dụng liên hệ này hoàn toàn miễn phí từ bất kỳ nhà khai thác di động nào cung cấp dịch vụ của họ trong tiểu bang. Bằng cách gọi đến đường dây nóng, chỉ trong vài giây bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài viên là những chuyên gia có trình độ của công ty. Một công dân sẽ có thể hỏi bất kỳ câu hỏi nào có thể phát sinh trong khuôn khổ dịch vụ.

Thông thường, hai số điện thoại di động được cung cấp, có thể dễ dàng tóm tắt dưới dạng bảng.

Cần chú ý điều gì

Số điện thoại RESO Bảo đảm hoạt động suốt ngày đêm. Trên thực tế, bạn có thể gọi ngay cả vào ban đêm, điều này sẽ trở thành một giải pháp phù hợp cho những người gặp phải một số vấn đề cần giải quyết khẩn cấp. Cần đặc biệt chú ý đến khả năng phản hồi nhanh chóng của nhà điều hành đối với các cuộc gọi từ khách hàng, điều này đặc biệt quan trọng trong trường hợp sử dụng đường dây nóng của công ty.

Việc bảo đảm sẽ đảm bảo thực hiện một số nhiệm vụ cùng một lúc:

Tối ưu hóa việc liên lạc giữa đại diện công ty và khách hàng tiềm năng, đảm bảo sự tương tác trong quá trình bán dịch vụ bảo hiểm. Việc liên hệ như vậy cho phép bạn giảm thiểu khả năng mất khách hàng tiềm năng và cung cấp dịch vụ kém chất lượng.
Cung cấp cho người dân cơ hội được tư vấn với các chuyên gia dịch vụ, đảm bảo việc sử dụng dịch vụ một cách thoải mái, giải quyết các vấn đề gây tranh cãi, các vấn đề trong hoạt động của một số dịch vụ bảo hiểm. Khi có vấn đề phát sinh khi làm việc với các dịch vụ cụ thể của công ty, đây đôi khi là cách duy nhất để khách hàng giải quyết.
Một nhiệm vụ phân tích cũng được đặt ra, kết quả của nhiệm vụ này chỉ nhằm mục đích cải thiện dịch vụ, đảm bảo các điều kiện tốt nhất cho sự tương tác sau này giữa ban lãnh đạo công ty và những người quyết định mua hợp đồng bảo hiểm.

Như vậy, địa chỉ và số điện thoại của Bảo lãnh RESO đồng thời giúp giải quyết nhiều vấn đề cấp bách.

RESO Số điện thoại đường dây nóng bảo hành - số điện thoại

Thông thường, hai số điện thoại di động được cung cấp, có thể dễ dàng tóm tắt dưới dạng bảng.