Trang Chủ-Cách mở tệp-Điện thoại đơn tele2. Danh sách các số hữu ích và lệnh Tele2

Điện thoại đơn tele2. Danh sách các số hữu ích và lệnh Tele2

Ngày nay, mỗi nhà khai thác cung cấp cho người đăng ký cơ hội lựa chọn nhiều loại giá cước, dịch vụ và chức năng khác nhau. Hơn nữa, người đăng ký có thể quản lý tất cả những điều này một cách độc lập. Tất nhiên, một số người, đặc biệt là thế hệ cũ, thích sử dụng sự trợ giúp của người quản lý salon giao tiếp, nhân viên tổng đài hoặc chỉ những người thân thiết. Nhưng những người dùng cao cấp hơn biết rằng các nhà khai thác khác cũng có lệnh USSD - mã đặc biệt mà bạn có thể quay số như một số điện thoại và cho phép bạn quản lý biểu phí và các tính năng khác của mình. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về các yêu cầu như vậy đối với người đăng ký Tele2.

Đây là một danh sách nhỏ mà bạn có thể quản lý các dịch vụ từ Tele2 từ điện thoại của mình. Đừng quên nhấn nút gọi màu xanh lá cây sau khi quay số tổ hợp, nếu không lệnh nhanh sẽ không được hoàn thành.

  • có thể bằng cách gõ *105# . Nhân tiện, * 102 # sẽ không dẫn đến bất cứ điều gì - nó không có trong danh sách kết hợp dịch vụ của nhà khai thác này.
  • Thông tin về số tiền trong tài khoản có đáng thất vọng không? Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng USSD *122*1# kết nối . Xin lưu ý rằng dịch vụ này không dành cho tất cả mọi người, mà chỉ dành cho những người đã sử dụng dịch vụ Tele2 trong một thời gian dài và bổ sung số dư của họ đúng hạn.
  • Ngoài ra, bạn có thể gửi cho một người bạn yêu cầu bổ sung tài khoản. Điều này có thể được thực hiện miễn phí khi có yêu cầu * 123 * số của bạn bè #. Và đây * 118 * số bạn bè # sẽ gửi cho anh ấy yêu cầu gọi lại nếu bạn chỉ có các cuộc gọi đến.
  • Tìm hiểu tỷ lệ của bạn thông qua nhóm *108# và các thông số của nó - thông qua *107# .
  • Sử dụng, loại *155*0# để xem phần còn lại của họ.
  • Bạn sẽ truy cập bảo trì tài khoản và danh sách bất kỳ và bằng cách nhập *111# . Hướng dẫn này là một cổng Tele2 đặc biệt. Bạn có thể di chuyển qua menu bằng cách nhập mã của mục tương ứng, mã này sẽ được hiển thị trên màn hình.
  • Nếu bạn quên số điện thoại của mình, vui lòng nhập mã ussd *201# để xem nó trên màn hình.
  • Bạn có đang bị khó chịu bởi những cuộc gọi từ một người khó chịu? Nhập nó vào bằng cách nhập một yêu cầu * 220 * 1 * con số của một người khó ưa # . Đừng quên rằng điều này Dịch vụ thanh toán.

Khi bạn kích hoạt hoặc xóa bất kỳ dịch vụ nào, rất có thể bạn sẽ nhận được xác nhận từ số 1024 . Đây là con số chính thức cho tin nhắn đến những người đăng ký sử dụng lệnh ngắn.

Các cách khác để quản lý thẻ SIM

Ngoài những mã này, người dùng của nhà khai thác viễn thông dân chủ nhất nên biết các số hữu ích ngắn của Tele2, điều này cũng sẽ giúp quản lý khả năng của thẻ SIM của họ. Bạn có thể gọi đến các số dịch vụ Tele2 hoặc gửi SMS, tùy thuộc vào kết quả bạn muốn nhận được. Đây là danh sách của họ:

  • Nếu bạn nhận được một cuộc gọi từ +7611 , đừng sợ. Thông thường, các nhân viên của Tele2 sẽ gọi cho anh ta để làm rõ hoặc đề nghị điều gì đó. Bạn cũng có thể gọi vào 611 liên hệ với . Nó có sẵn 24 giờ một ngày trên khắp nước Nga.
  • Đánh máy 630 , bạn có thể tìm hiểu và thay đổi gói cước của mình.
  • Số ngắn 628 for Tele2 sẽ giúp bạn khôi phục tốc độ kết nối Internet nếu bạn vô tình tạo ra tải quá cao trên mạng và tốc độ bị giảm. Nếu không có lý do rõ ràng mà bạn đột nhiên bắt đầu tải trang chậm, hãy thử phương pháp này.
  • Từ số 687 bạn có thể nhận được tin nhắn yêu cầu bạn đánh giá công việc của nhân viên và giao tiếp. "Đây là loại số mấy?" bạn có thể hỏi. Đừng sợ - đây là cách Tele2 nhận được phản hồi từ người dùng. SMS bạn gửi lại sẽ miễn phí cho bạn.
  • Trước đây, bạn có thể kiểm tra số dư của mình bằng cách gọi 697 , nhưng gần đây Tele2 vẫn khuyến nghị sử dụng phương pháp đầu tiên cho việc này, đó là yêu cầu USSD.

Đôi khi, tất cả các thuê bao di động cảm thấy cần phải gọi cho nhà điều hành và tìm ra câu hỏi quan tâm: làm thế nào tiền được ghi nợ từ tài khoản, giải mã gói cước, thiếu hoạt động mạng, thiết lập thêm máy chủ, kết nối dịch vụ di động, và Sớm.

Các chuyên gia giàu kinh nghiệm sẽ cung cấp cho người đăng ký thông tin toàn diện về giá cước và dịch vụ, giải quyết mọi tình huống. Xem xét các cách có thể để liên lạc với nhà điều hành Tele2.

Trợ giúp Tele2

Tele2 không ngừng thể hiện sự quan tâm của mình đối với khách hàng, điều này được thể hiện qua một số tham chiếu thuận tiện, duy nhất cho toàn nước Nga - 611. Một cuộc gọi đến dịch vụ khách hàng là hoàn toàn miễn phí. Bằng cách gọi đến số được chỉ định, người đăng ký sẽ được chào đón bởi một hệ thống tự động để chọn phần thích hợp. Menu thoại sẽ giúp người dùng thu hẹp phạm vi của vấn đề, sau đó cuộc gọi được chuyển hướng đến nhà điều hành để có giải pháp chi tiết cho vấn đề.

Cuộc gọi đến một số ngắn sẽ bị tính phí trong trường hợp gọi từ một nhà khai thác di động khác, điện thoại cố định hoặc khi đang chuyển vùng. Mặc dù lãnh thổ rộng lớn của đất nước, nhưng số lượng có sẵn cho bất kỳ khu vực nào. Khi gọi cho Bộ phận trợ giúp, hãy nhớ rằng trong giờ cao điểm, các đường dây dịch vụ đã đầy và bạn sẽ phải đợi để được kết nối.

Bàn trợ giúp Tele2 cung cấp hỗ trợ đầy đủ thông tin cho người đăng ký. Các câu hỏi được hỏi nhiều nhất bao gồm: thanh toán, kết nối và ngừng kích hoạt dịch vụ, thay đổi gói cước. .


Khi nói chuyện với nhà điều hành, bạn sẽ cần giấy tờ chứng minh danh tính của người đăng ký - hộ chiếu. Nếu bạn không có các tài liệu cần thiết, thì bạn chỉ có thể nhận được lời khuyên về các vấn đề chung - các gói cước đề xuất và dịch vụ Tele2.

Các cách khác để nhận lời khuyên

Nếu không muốn chờ kết nối với nhà mạng, mất thời gian cá nhân, bạn có thể sử dụng các phương thức liên lạc thay thế:

Lệnh SMS để nhận trợ giúp


Tele2 thường xuyên thu thập số liệu thống kê về các câu hỏi được hỏi nhiều nhất và trên cơ sở này tạo ra các yêu cầu ngắn đặc biệt để thông báo cho người dùng về gói cước của họ, cách kết nối dịch vụ và Internet, chặn thẻ, v.v. Bây giờ không cần thiết phải gọi tổng đài gì cả. Danh sách các lệnh phổ biến nhất:

  1. — *105# ;
  2. giấy chứng nhận của biểu giá hiện hành - * 108 #;
  3. — *201# ;
  4. giúp về - * 122 #;
  5. thông tin về thuế quan trong - * 146 #;
  6. — *145# ;
  7. kiểm soát trên - * 153 #;
  8. chuyển sang biểu giá khác - gọi đến số 630;
  9. và các câu hỏi liên quan - gọi 693;
  10. – 638 .

Hotline Tele2

Tele2 là một nhà khai thác di động châu Âu, đứng thứ tư ở Nga về số lượng thuê bao được kết nối.

Để đảm bảo hoạt động đầy đủ của mạng và đơn giản hóa tương tác với khách hàng, công ty sử dụng các tổ hợp kỹ thuật số ngắn được nhập trực tiếp từ điện thoại. Sau khi nhấn phím gọi, thông tin cần thiết sẽ xuất hiện trên màn hình hoặc tin nhắn SMS đến.

Với sự trợ giúp của các lệnh USSD nhất định, người đăng ký có khả năng kích hoạt dịch vụ, theo dõi số dư, nhận các tin nhắn hữu ích và thay đổi gói cước.

Trong Tele2, tất cả các lệnh USSD được chia thành bốn nhóm:

Các kết hợp để quản lý số dư

Các lệnh Tele2 mà bạn có thể quản lý số dư tài khoản di động của mình:

  • * 105 # - dữ liệu về số dư quỹ ,;
  • * 122 # - thông tin về các quỹ tín dụng được cung cấp theo các điều khoản của chương trình "Thanh toán đã hứa";
  • * 123 # - yêu cầu bổ sung tài khoản của người dùng mạng khác theo các điều khoản của chương trình "Nạp tiền vào tài khoản của tôi";
  • * 106 * mã số thẻ # - kích hoạt thẻ nạp;
  • * 145 # - chứng chỉ về khả năng bổ sung số dư của người dùng khác theo các điều khoản của chương trình "Chuyển khoản di động".

Danh sách kết hợp để kiểm soát dịch vụ

Các lệnh USSD giúp bạn có thể kết nối hoặc ngắt kết nối các dịch vụ, tìm ra phần còn lại của lưu lượng miễn phí trên mạng.

Bao gồm các:

  • * 107 # - dữ liệu về gói thuế quan;
  • * 108 # - tên của gói thuế quan hiện tại;
  • * 146 # - dữ liệu tham khảo về biểu giá có hiệu lực khi chuyển vùng;
  • * 115 # - yêu cầu nhận tin nhắn về dịch vụ "Bíp";
  • * 115 * 0 # - lệnh;
  • * 118 # - nhận dữ liệu khi kết nối với dịch vụ Beacon;
  • * 220 * 1 * số thuê bao # - nhập số vào "";
  • * 111 # - thông tin về khả năng của cổng thông tin di động Tele2-Guide;
  • * 153 # - toàn quyền kiểm soát các khoản thanh toán.

Lệnh cho Internet

Các số Tele2 hữu ích để sử dụng Internet thoải mái:

  • * 155 * 15 # - kết nối của dịch vụ "Internet từ điện thoại";
  • * 155 * 19 # - Dịch vụ "Gói Internet";
  • * 155 * 200 # - "Gói Internet";
  • * 155 * 201 # - kết nối "Vali Internet";
  • * 155 * 1 = 0 # - dữ liệu tham chiếu về lưu lượng còn lại, số phút và SMS (dành cho thuê bao hòa mạng đường Đen có phí hàng tháng).

Các số hữu ích cho tất cả các thuê bao của mạng Tele2

Các số Tele2 hữu ích ngắn gọn cho phép bạn sử dụng mạng thoải mái nhất có thể:

  • * 201 # - khả năng tìm ra số của riêng bạn;
  • * 202 # - yêu cầu nhận cài đặt WAP / GPRS / MMS cho một kiểu thiết bị cụ thể;
  • * 120 # và * 120 * 1 # - bản dịch của dịch vụ USSD sang ngôn ngữ khác.

Để mở rộng chức năng và cải thiện công việc của nhà điều hành, mạng không chỉ cung cấp các lệnh USSD mà còn cung cấp các số dịch vụ Tele2 cho phép bạn quản lý số dư và biểu giá. Sẽ rất hữu ích nếu bạn biết và giữ lại cho mình.

Bao gồm các:

  • 611 - dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho người đăng ký;
  • 630 - thay thế kế hoạch thuế quan hiện tại;
  • 600 - điều kiện cho hoạt động của quản lý thư thoại và tin nhắn;
  • 693 - yêu cầu thông tin về biểu giá hiện hành cho Internet di động;
  • 655 - chứng chỉ cung cấp thông tin liên lạc hợp lệ;
  • 688 - thông tin về giá cước trong mạng và chuyển vùng;
  • 691 - thông tin về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi hiện tại;
  • 692 - chứng chỉ về các phương pháp hiện có;
  • 679 - yêu cầu nhận cài đặt tự động để truy cập Internet;
  • 629 - điều khoản dịch vụ “Chuyển khoản di động;
  • 637 - thông tin tham khảo về chương trình "Thanh toán đã hứa";
  • 678 – .

Mức độ dịch vụ cho các thuê bao Tele2 phụ thuộc vào chất lượng của các trung tâm cuộc gọi. Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/24 được mở cho các thuê bao, nhưng không phải thuê bao nào cũng biết cách liên hệ với các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật. Tất cả các phương pháp có thể được xem xét dưới đây, sẽ cho phép bất kỳ người đăng ký nào chọn cách thuận tiện nhất để liên hệ với bộ phận trợ giúp của Tele2.

thông tin ngắn

Để liên hệ với trung tâm cuộc gọi Tele2, bạn phải sử dụng các số sau:

  • số ngắn 611 (sau đó là "0" để kết nối với nhà điều hành);
  • khi gọi từ điện thoại cố định và các số của các nhà khai thác di động khác - 8 800 555 0611;
  • đang chuyển vùng - +7 951 520 0611.

7 cách liên hệ với nhà điều hành Tele2

Các trung tâm cuộc gọi thường khá bận rộn và không phải lúc nào cũng nhanh chóng đáp ứng được các nhiệm vụ được giao cho họ. Do đó, các dịch vụ trực tuyến khác nhau ngày càng được sử dụng rộng rãi, cho phép người đăng ký tìm câu trả lời cho câu hỏi quan tâm hoặc nhận một số thông tin của riêng mình. Tuy nhiên, nhu cầu gọi dịch vụ hỗ trợ vẫn phát sinh khá thường xuyên, vì vậy mỗi khách hàng nên biết các phương thức liên lạc tồn tại ngày nay.

Phương pháp số 1

Tùy chọn đơn giản nhất để gọi cho nhà điều hành Tele2 là quay một số ngắn:

611 → thử thách

Phương pháp này có thể được sử dụng bởi bất kỳ thuê bao Tele2 nào gọi từ điện thoại của mình. Cũng cần biết rằng sau khi kết nối để giao tiếp với nhà mạng, hãy bấm số “0”. Thông thường, bạn phải đợi một chút cho đến khi nhân viên tổng đài tư vấn miễn phí.

Phương pháp số 2

Khi chuyển vùng quốc tế, hãy sử dụng một số ngắn để liên lạc 611 Thất bại. Trong tình huống như vậy, bạn phải sử dụng số thông thường +7 951 520 0611 . Sau đó, bạn cần đợi cho đến khi người điều hành trả lời và nêu vấn đề với anh ta.

Phương pháp số 3

Khi sử dụng số điện thoại cố định hoặc các nhà khai thác di động khác để liên lạc với trung tâm cuộc gọi, bạn cũng nên quay số thông thường, nhưng là một số khác: 8 800 555 0611 . Điều quan trọng cần lưu ý là điện thoại này không sử dụng được để liên lạc trên mọi miền đất nước. Điều này là do không có số duy nhất, tuy nhiên, số ở trên là số phổ biến nhất. Để có được điện thoại liên lạc trong khu vực cụ thể nơi người đăng ký sinh sống, bạn có thể sử dụng thông tin từ trang web chính thức.

Phương pháp số 4

Cho phép khách hàng sử dụng nhiều chức năng, chẳng hạn như tìm số dư tài khoản hoặc số dư phút, tin nhắn SMS và lưu lượng truy cập ở biểu giá được kết nối, thay đổi nếu cần, đồng thời kết nối hoặc ngắt kết nối các gói đăng ký, dịch vụ và các chương trình.

Ngoài chức năng trên, Tài khoản Cá nhân cung cấp một cách đơn giản và thuận tiện để đặt câu hỏi cho dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật bằng cách sử dụng biểu mẫu phản hồi được thiết kế đặc biệt. Đồng thời, thông tin nhận được từ khách hàng được xử lý nhanh nhất có thể và câu trả lời được gửi đến e-mail của anh ta. Do đó, một số lượng đáng kể người đăng ký Tele2 chọn chính xác tùy chọn này để có được thông tin họ cần và giải quyết các vấn đề phát sinh.

Phương pháp số 5

Đặt một câu hỏi trên trang web của nhà điều hành nó có thể được thực hiện ngay cả khi Tài khoản Cá nhân chưa được tạo. Để thực hiện việc này, chỉ cần tìm dịch vụ “Yêu cầu dịch vụ hỗ trợ” ở cuối trang chính, khi khởi chạy, một biểu mẫu đặc biệt sẽ mở ra. Nó phải được điền, sau đó nó sẽ tự động được gửi đến dịch vụ hỗ trợ. Kết quả xử lý thông tin nhận được sẽ được gửi đến địa chỉ email của khách hàng được chỉ định khi điền vào biểu mẫu yêu cầu.

Phương pháp số 6

bạn có thể hỏi một câu hỏi Viber trong tài khoản Tele2 Russia. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến tab "Danh sách liên hệ" của phần "Tài khoản công khai của tôi".

Phương pháp số 7

Một cách khác để liên hệ với các nhà khai thác Tele2 là nhóm chính thức "Tele2 Russia" trên Vkontakte. Bạn có thể viết tin nhắn cá nhân hoặc đặt câu hỏi cần thiết trong phần thảo luận "Hỗ trợ kỹ thuật cho người đăng ký".

Ngày nay, thật khó để tưởng tượng cuộc sống của chúng ta không có thông tin liên lạc di động, cho phép chúng ta liên lạc với những người thân yêu dù ở bất kỳ khoảng cách nào. Để tăng lượng khách hàng, các nhà mạng di động thường xuyên tạo ra các bảng giá cước và dịch vụ mới không chỉ thu hút sự quan tâm của khách hàng mà còn đặt ra rất nhiều câu hỏi. Tất cả các nhà cung cấp, không có ngoại lệ, đều có trung tâm cuộc gọi của riêng họ, được thiết kế để hỗ trợ người đăng ký. Điều này cũng áp dụng cho Tele2, công ty cũng đã không để khách hàng của mình chú ý và đã tổ chức bàn trợ giúp 24 giờ.

Mặc dù có rất nhiều người đăng ký thắc mắc nhưng không phải ai cũng biết cách gọi đến tổng đài Tele2. Trên thực tế, việc liên hệ với nhà điều hành rất đơn giản và các hướng dẫn trên trang web của chúng tôi sẽ giúp bạn điều này. Có một số cách để liên hệ với nhà điều hành và chúng tôi sẽ xem xét tất cả, nhưng bạn chỉ cần chọn tùy chọn phù hợp nhất cho mình.

  • thông tin ngắn

    • Dịch vụ thuê bao miễn phí hợp nhất đầu số: 611 (để kết nối với nhà mạng, bấm phím số 0);
    Để liên hệ với nhà điều hành từ điện thoại cố định và các số của các nhà mạng khác: 8 800 555 0611;
    Khi chuyển vùng: +7 9515200611.

Cách gọi đến nhà điều hành Tele2 - 6 cách

Nhà khai thác Tele2 có số lượng khách hàng ít hơn so với các công ty dẫn đầu thị trường truyền thông Megafon, Beeline và MTS. Tuy nhiên, bất chấp điều đó, nhà cung cấp này cung cấp dịch vụ của mình với chất lượng rất cao và rất nỗ lực để tăng lượng khách hàng của mình. Các thuê bao đã luôn đánh giá cao sự chăm sóc và hỗ trợ được cung cấp trong trường hợp có bất kỳ sự cố nào liên quan đến thông tin di động. Tele2, giống như bất kỳ nhà khai thác tự trọng nào khác, cố gắng cung cấp cho khách hàng sự hỗ trợ ở mức cao nhất. Tuy nhiên, cho dù nhà cung cấp có cố gắng đến đâu thì vẫn có đủ người không hài lòng và điều này áp dụng cho tất cả các nhà khai thác. Các câu hỏi thường xuyên nảy sinh từ rất nhiều người và tất cả họ đều cố gắng giải quyết chúng bằng cách gọi cho nhà điều hành.

Các trung tâm liên lạc thường không thể đối phó với tải và các thuê bao phải treo máy trong thời gian dài, chờ chuyên viên giải đáp. Tất nhiên, điều này gây ra rất nhiều bất bình. Để phần nào giảm tải cho các contact center, các dịch vụ tự phục vụ trực tuyến đặc biệt đã được tạo ra, nhưng nhiều thuê bao vẫn muốn biết cách gọi đến tổng đài tele2. Vì vậy, nói suông, cuối cùng chúng ta hãy xem xét các cách để nhận được lời khuyên từ một chuyên gia Tele2.

  1. Cách dễ nhất để gọi đến nhà điều hành Tele2 là quay số trên số điện thoại di động của bạn 611 . Đây là một số miễn phí duy nhất cho dịch vụ thuê bao Tele2. Phương pháp này cho phép bạn liên hệ với chuyên gia của trung tâm liên lạc chỉ từ số TELE2. Nếu bạn cần liên hệ với nhà tư vấn từ điện thoại của một nhà điều hành khác, bạn sẽ cần phải quay một số khác, chúng tôi đã chỉ ra trong đoạn tiếp theo. Vì vậy, để gọi cho nhà điều hành, hãy quay số 611 . Sau khi kết nối được thiết lập, bấm phím số 0 và chờ chuyên viên giải đáp. Không nhất thiết phải trông chờ vào phản hồi ngay lập tức từ nhân viên công ty và bạn sẽ phải đợi một thời gian cho đến khi nhà điều hành được giải phóng.
  2. Nếu bạn đang chuyển vùng quốc tế, thì bạn sẽ không thể liên hệ với nhà điều hành Tele2 bằng cách gọi 611. Đối với những trường hợp như vậy, có một số riêng cho phép bạn nhận hỗ trợ miễn phí từ chuyên gia liên lạc di động từ mọi nơi trên thế giới. Để thực hiện việc này, hãy quay số +7 951 520 06 11 và đợi kết nối với chuyên gia.
  3. Để liên lạc với nhà điều hành từ điện thoại cố định và các số của các nhà khai thác khác, bạn cần quay số 8 800 555 06 11 . Ở đây nó là cần thiết để đặt trước. Trước khi gọi đến nhà điều hành Tele2 theo số được chỉ ra ở trên, bạn nên kiểm tra trên trang web chính thức của nhà cung cấp xem số này có sẵn ở khu vực của bạn hay không. Thực tế là không có một số duy nhất nào để liên lạc với nhà điều hành Tele2 từ điện thoại cố định và từ số của một nhà khai thác khác. Tùy thuộc vào khu vực, số lượng có thể khác nhau và chúng tôi chỉ chỉ ra tùy chọn phổ biến nhất.
  4. Mỗi nhà khai thác di động có khả năng tự phục vụ thông qua một dịch vụ trực tuyến đặc biệt và Tele2 không phải là ngoại lệ đối với quy tắc này. Với dịch vụ "Tài khoản cá nhân Tele2" người đăng ký có thể thực hiện nhiều thao tác khác nhau với tài khoản của mình. Ví dụ: sử dụng tài khoản cá nhân của mình, bạn có thể thay đổi biểu giá, kết nối và ngắt kết nối các dịch vụ, kiểm soát tài khoản của mình, v.v. Cũng có một phần riêng trong tài khoản cá nhân của bạn, mở ra, bạn có thể điền vào một biểu mẫu phản hồi đặc biệt. Chuyên gia sẽ xử lý yêu cầu của bạn và gửi phản hồi dưới dạng tin nhắn. Điều đáng nói là sau khi xử lý các chức năng của tài khoản cá nhân của mình, bạn thường có thể tránh phải gọi cho nhà điều hành Tele2.
  5. Bạn có thể đặt câu hỏi cho chuyên gia Tele2 trực tuyến mà không cần đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình. Đối với điều này truy cập http://spb.tele2.ru/help/feedback/complain/ và điền vào biểu mẫu.Đừng quên bao gồm một cách để liên hệ với bạn. Đây thường là một email sẽ nhận được phản hồi. Bạn không thể tin tưởng vào phản hồi nhanh chóng, vì vậy chỉ nên sử dụng tùy chọn này nếu bạn không vội nhận phản hồi.
  6. Có một cách khác để nhận được lời khuyên từ chuyên gia bằng cách sử dụng Internet. Khó có thể gọi nó là tiện lợi nhất, nhưng lẽ ra phải nói về nó. Tele2 có một nhóm chính thức trên mạng xã hội Vkontakte. Nhóm được giám sát bởi một nhóm các chuyên gia cố gắng giải đáp kịp thời các câu hỏi của những người tham gia. Để tham gia một nhóm theo liên kết "https://vk.com/tele2".

Đây là nơi chúng tôi sẽ kết thúc bài viết này. Bây giờ bạn đã biết cách gọi đến nhà điều hành Tele2. Chúng tôi hy vọng tài liệu do các biên tập viên của trang chuẩn bị hữu ích cho bạn.

Bài viết liên quan: