Cách làm cho iTunes nhìn thấy iPhone. Cài đặt phiên bản iTunes mới

Độc giả thường liên hệ với chúng tôi với nhiều câu hỏi khác nhau về việc giải quyết mọi vấn đề liên quan đến thiết bị và phần mềm di động. Một trong những gì phổ biến nhất: " iTunes không thấy iPhone, tôi nên làm gì?".

Bạn có thể tìm cách giải quyết tình huống này trên Internet, nhưng bạn phải tìm cách tìm hiểu hàng núi thông tin khác nhau. Trong bài viết này, chúng tôi quyết định kết hợp tất cả các giải pháp có thể và tìm ra lý do tại sao “iTunes không nhìn thấy iPhone”.

iTunes thường khiến người dùng iPhone, iPad và iPod Touch sợ hãi. Chương trình có vẻ khó hiểu, phức tạp và vô cùng bất tiện. Nó cũng ném ra nhiều viên ngọc trai khác nhau. Nhạc không được đồng bộ hóa chính xác hoặc ứng dụng đã biến mất ở đâu đó hoặc thậm chí iTunes không thể phát hiện iPhone (iPad hoặc iPod Touch).

Không cần phải tuyệt vọng (và chuyển sang Android), sẽ luôn có giải pháp cho vấn đề. Nếu iTunes không thấy iPhone, hãy kiểm tra chức năng của nó:

Phần mềm. Cài đặt lại iTunes bằng cách tải xuống phiên bản mới nhất từ đây.
Cáp. Hãy thử sử dụng một loại cáp khác.
Máy tính. iTunes không thấy iPhone do Thiết bị di động Apple gặp trục trặc. Một máy tính khác có thể giúp giải quyết vấn đề.
cổng USB. Thường thì vấn đề nằm ở cổng USB. Hãy thử sử dụng đầu nối ở mặt sau của thiết bị hệ thống.

Nếu tất cả các phương pháp tiêu chuẩn không giúp ích được gì thì đã đến lúc phải sử dụng pháo hạng nặng.

Không thấy vì không tin tưởng

iPhone hoặc iPad là những thiết bị hoàn toàn có khả năng tự cung cấp, độc lập nhưng thỉnh thoảng chúng vẫn phải kết nối với máy tính để truyền lượng lớn dữ liệu, cài đặt phần mềm, v.v. Trong trường hợp này, đôi khi xảy ra sự cố đồng bộ hóa thiết bị, vấn đề này thường có thể được giải quyết bằng các phương pháp được mô tả bên dưới.

VỀ CHỦ ĐỀ NÀY:"Tin tưởng máy tính này?" trên iPhone và iPad - thông báo này là gì và tại sao nó lại xuất hiện?

Cách “đặt lại niềm tin” của iPhone hoặc iPad cho tất cả các máy tính đã kết nối trước đó.

Chúng ta sẽ nói về những máy tính đáng tin cậy, hay chính xác hơn là hệ điều hành được cài đặt trên chúng. Khi kết nối iPhone hoặc iPad với máy tính mới lần đầu tiên (hoặc sau khi cài đặt lại hệ điều hành trên máy cũ), người dùng sẽ nhận được yêu cầu “Tin cậy máy tính này?” và phải trả lời có để truy cập cài đặt và nội dung trên thiết bị di động của bạn.

Nếu bạn từ chối yêu cầu thì vấn đề đồng bộ hóa có thể phát sinh trong tương lai., và để giải quyết nó, bạn sẽ cần sử dụng các hướng dẫn bên dưới.

Vì vậy, để nhận được yêu cầu thứ hai và “bắt đầu tin tưởng” máy tính Mac của bạn, bạn cần chọn “Go -> Go to Folder” từ menu dòng lệnh (hoặc sử dụng phím tắt “⌘Cmd + ⇧Shift + G”),

rồi đi tới/var/db/lockdown và xóa tất cả các chứng chỉ trong thư mục này.

Trên Windows XP, 7, 8, 10

Trong trường hợp hệ điều hành Windows, bạn cũng sẽ cần xóa nội dung của thư mục Lockdown. Để thực hiện việc này, bạn cần bật hiển thị các thư mục và tệp ẩn (Bắt đầu -> Bảng điều khiển -> Tùy chọn thư mục),

rồi truy cập C:ProgramDataAppleLockdown (dành cho Windows 7, 8, 10) hoặc C:Documents and Cài đặtTất cả người dùngDữ liệu ứng dụngAppleLockdown (Windows XP).

Nếu việc xóa chứng chỉ khỏi PC Windows không giải quyết được vấn đề, bạn sẽ phải sử dụng một phương pháp phức tạp hơn:

1. Nhấp chuột phải vào phím tắt “Máy tính”, chọn “Thuộc tính” và tìm “Trình quản lý thiết bị”;

2. Trong phần "Bộ điều khiển USB", nhấp chuột phải để mở menu ngữ cảnh của mục "Trình điều khiển USB của thiết bị di động Apple" và nhấp vào "Cập nhật trình điều khiển...";

4. Trong cửa sổ xuất hiện, hãy nhấp vào “Duyệt qua” và đi tới thư mục C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers, nơi chúng tôi quan tâm đến tệp có tên “usbaapl”, mà chúng tôi cần cài đặt.

Nếu không có phương pháp nào được mô tả ở trên giúp giải quyết vấn đề thì nguyên nhân có thể không nằm ở việc có được trạng thái đáng tin cậy cho máy tính này. Thử cái này xem sao:

iTunes không thấy iPhone hoặc thiết bị Apple khác trong Microsoft Windows XP

1 . Đóng iTunes sau khi ngắt kết nối thiết bị của bạn;
2 . Đi đến Bắt đầu -> Hành hình và nhập vào cửa sổ xuất hiện dịch vụ.msc hoặc mở Dịch vụ Trong chuong Sự quản lý Bảng điều khiển;
3 . Tìm một mục Thiết bị di động Apple và trong cửa sổ tiếp theo hãy nhấp vào Dừng lại;
4 . Sau khi dừng trong cùng một cửa sổ, nhấp vào Phóng;
5 . Sau khi khởi động lại dịch vụ, iTunes sẽ sẵn sàng hoạt động với thiết bị của bạn.

iTunes không nhận ra iPhone, iPad hoặc iPod Touch trong Microsoft Windows Vista hoặc Windows 7

1 . Trong Trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào Apple iPhone (Apple iPad hoặc Apple iPod) của bạn và chọn Cập nhật driver trong menu ngữ cảnh.
2 . Lựa chọn " Tìm kiếm trình điều khiển trên máy tính này».
3 . Lựa chọn " Chọn trình điều khiển từ danh sách trình điều khiển đã được cài đặt».
4 . Nhấn vào nút Cài đặt từ đĩa" (Nếu nút " Cài đặt từ đĩa" không có sẵn, hãy chọn danh mục thiết bị, ví dụ " Điện thoại di động" hoặc " Thiết bị bộ nhớ" (nếu có) và nhấp vào nút " Hơn nữa" Sau đó sẽ xuất hiện một nút Cài đặt từ đĩa».)
5 . Trong hộp thoại " Cài đặt từ đĩa" nhấn vào nút Ôn tập».
6 . Điều hướng đến thư mục C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers.
7 . Bấm đúp vào tệp usbaapl. (Trên Windows 64-bit, tệp này được gọi là usbaapl64. Nếu tệp usbaapl64 không có trong thư mục được chỉ định hoặc thư mục Trình điều khiển không tồn tại, hãy tìm tệp đó trong thư mục C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers. )
8 . Nhấn vào nút ĐƯỢC RỒI"trong hộp thoại" Cài đặt từ đĩa».
9. Bấm vào nút Hơn nữa" và hoàn tất quy trình cài đặt trình điều khiển. Mở iTunes để đảm bảo thiết bị của bạn được nhận dạng chính xác.

iTunes không thấy iPhone hoặc thiết bị Apple khác trên Mac OS X

1 . Ngắt kết nối thiết bị khỏi máy tính sau khi đóng thiết bị trong iTunes;
2 . Mở trình quản lý tệp tiêu chuẩn Trình tìm kiếm và di chuyển đến Xe đẩy các yếu tố sau:
2.1 Thư mục chứa chương trình iTunes (bạn có thể tìm thấy nó bằng cách truy cập Chương trình);
2.2 Phím tắt iTunes từ trình khởi chạy;
2.3 Tài liệu AppleMobileDevice.kext(bạn có thể tìm thấy nó trong Trình tìm kiếm(chuyển hướng Chuyển tiếp -> Đi tới thư mục) Hệ thống -> Thư viện -> Sự mở rộng);
2.4 Tài liệu AppleMobileDeviceSupport.pkg(bạn có thể tìm thấy nó trong Thư viện -> Biên lai);
3 . Khởi động lại máy tính của bạn;
4 . Xóa nội dung Giỏ và khởi động lại máy tính của bạn;
5 . Tải xuống phiên bản iTunes mới nhất cho Mac (liên kết ở cuối trang);
6 . Kết nối thiết bị của bạn và sử dụng iTunes đang hoạt động.

Vì vậy, tất nhiên chỉ với một vài bước đơn giản, bạn sẽ thoát khỏi sự cố “iTunes không thấy iPhone” nếu bạn làm theo đúng hướng dẫn.

Dựa trên tài liệu từ yablek

Lỗi hệ điều hành của thiết bị di động Apple hiếm khi xảy ra. Nhưng lỗi trong chương trình iTunes xuất hiện thường xuyên hơn. Sớm hay muộn người dùng cũng gặp phải vấn đề: iPhone không kết nối được với iTunes. Các phương pháp được mô tả dưới đây sẽ giúp giải quyết tình huống này.

Khi phát sinh sự cố khi kết nối iTunes và thiết bị di động, bạn nên thực hiện một số phương pháp khắc phục sự cố đơn giản. Trước hết, hãy khởi động lại thiết bị di động của bạn. Đầu tiên, thực hiện khởi động lại bình thường bằng cách giữ nút “nguồn” cho đến khi logo “quả táo” xuất hiện (10 giây). Kết nối lại với iTunes, nếu điều này không mang lại kết quả khả quan, hãy thực hiện khởi động lại “cứng”. Nhấn và giữ nút “home” và “power” cho đến khi xuất hiện quả táo trên màn hình (10 - 12 giây). Đồng thời, khởi động lại PC của bạn.

Kiểm tra xem cáp USB có hoạt động bình thường không và cổng mà bạn đang kết nối với thiết bị có hoạt động không. Cáp không được bị xoắn, xoắn hoặc hư hỏng. Dây phải là nguyên bản. Nhiều người kết nối tiện ích thông qua các thiết bị tương tự không nguyên bản, dẫn đến thiếu khả năng giao tiếp. Nếu phát hiện hư hỏng hoặc sử dụng cáp không chính hãng, hãy thay thế bằng dây gốc còn hoạt động.

Nếu bạn chắc chắn rằng cáp đang hoạt động bình thường, hãy thay đổi đầu nối kết nối. Sử dụng các cổng ở mặt sau của thiết bị hệ thống. Chúng được kết nối trực tiếp với bo mạch chủ. Tránh sử dụng đầu nối bàn phím hoặc bộ điều hợp.

Kiểm tra đầu nối cáp trên thiết bị di động của bạn. Nếu bạn nhận thấy bụi bẩn và mảng bám, hãy cẩn thận loại bỏ chúng bằng tăm. Kiểm tra chức năng của tiện ích trên máy tính của một người bạn. Nếu kết nối thành công trên một máy tính khác thì vấn đề nằm ở PC của bạn. Nếu kết nối không xảy ra hoặc xuất hiện lỗi thì thiết bị có vấn đề.

Sau khi kiểm tra hư hỏng cơ học, hãy tiến hành chương trình. Chạy tìm kiếm các bản cập nhật cho iTunes. Nếu tìm thấy bản cập nhật, hãy cài đặt chúng và kết nối lại với iTunes. Nếu không có kết nối, hãy xóa hoàn toàn chương trình khỏi PC của bạn bằng tiện ích đặc biệt. Chỉ cần sử dụng một tiện ích đặc biệt; chương trình sẽ xóa tất cả các tệp iTunes và sẽ không còn tệp hoặc rác bị hỏng nào có thể cản trở hoạt động chính xác của chương trình trong tương lai.

Nếu bạn không tìm thấy tiện ích đặc biệt, hãy sử dụng “bảng điều khiển” và “gỡ cài đặt chương trình”. Gỡ cài đặt iTunes, sau đó cập nhật phần mềm Apple. Gỡ cài đặt Hỗ trợ thiết bị di động tiếp theo . Điều quan trọng là phải duy trì tính nhất quán. Xóa Bonjour tiếp theo và Hỗ trợ ứng dụng . Sau khi gỡ cài đặt, hãy nhớ khởi động lại PC của bạn. Chỉ sau đó tải xuống và cài đặt phiên bản hiện tại mới nhất của chương trình. Sau đó kết nối lại với iTunes và xem kết nối đã được thiết lập chưa.

Phần mềm chống vi-rút là nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố. Phần mềm chặn tín hiệu và ngăn bạn kết nối với chương trình. Để loại bỏ sự cố này, hãy tắt phần mềm chống vi-rút trong khi kết nối thiết bị di động của bạn.

Đối với một số người dùng, việc đặt lại cài đặt địa lý sẽ giúp thiết lập kết nối. Để đặt lại, hãy mở biểu tượng cài đặt trên iPhone của bạn và chuyển đến phần cài đặt “cơ bản”. Trong khu vực mở ra, hãy nhấp vào tiểu mục “đặt lại”. Trong danh sách được cung cấp, hãy nhấp vào mục “đặt lại cài đặt địa lý”. Kết nối lại với iTunes.

Lỗi "Tên"

Khi iPhone 7 không kết nối được với máy tính, các số lỗi có thể xuất hiện trên màn hình cửa sổ làm việc của iTunes. Thông thường, lỗi được chia thành lỗi phát sinh do lỗi giao tiếp, lỗi phát sinh do xung đột với phần mềm chống vi-rút và lỗi phát sinh do kết nối không chính xác qua cổng USB. Loại lỗi đầu tiên là do không thể kết nối với dịch vụ của công ty. Điều này xảy ra do công việc kỹ thuật trên trang web. Ví dụ về các lỗi như vậy: 1014, 1013, 3004, 17. Những sự cố như vậy sẽ được loại bỏ sau khi công việc kỹ thuật trên máy chủ hoàn tất.

Trường hợp thứ hai, việc thiếu kết nối là do phần mềm diệt virus, tường lửa hoặc tường lửa. Để khắc phục lỗi này người dùng cần tạm thời vô hiệu hóa phần mềm. Ví dụ về lỗi: 13014, 9807, -39. Lỗi -39 xảy ra khi cố tải xuống một bài hát từ cửa hàng. Cho biết phiên bản lỗi thời của chương trình. Hãy thoát khỏi tình trạng này bằng cách cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất.

Sự cố kết nối USB: 4005, 4013, 2001 – 2011, 14. Nếu màn hình báo “error 14” hãy thay cáp. Không cần phải mua cáp mới; mượn cáp từ bạn bè. Nếu chương trình ghi “lỗi 2011” thì vấn đề là do cổng hoặc dây bị lỗi. Kết nối tiện ích với một đầu nối khác và thay thế cáp bằng một đầu nối đang hoạt động. Số 4013 xuất hiện trong quá trình khôi phục thiết bị. Lặp lại quy trình khôi phục, trước tiên thay dây và đưa thiết bị được kết nối vào chế độ DFU.

Để tránh sự cố kết nối, trước khi kết nối tiện ích với PC, tôi khuyên bạn nên: tháo vỏ, pin bổ sung, ốp lưng. Kết nối cáp ở mặt sau của thiết bị hệ thống. Sử dụng các thành phần ban đầu để liên lạc. Nếu bạn không thể tự khắc phục sự cố và không biết tại sao sự cố lại xảy ra, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

Đôi khi phát sinh tình huống trong đó máy tính không thể nhận dạng được các thiết bị Apple được kết nối với nó. Đôi khi mọi chủ sở hữu iPhone, iPad hoặc iPod đều có thể gặp phải sự cố này. Điều chính ở đây là không nhầm lẫn và tìm hiểu chính xác lý do tại sao điều này xảy ra. Hãy xem xét các nguyên nhân có thể và giải pháp cho vấn đề này.

Tại sao máy tính của tôi không thể nhận ra thiết bị của tôi?

Có một số lý do có thể khiến thiết bị không được máy tính nhận dạng.

Bạn có thể sửa lỗi giám sát này rất đơn giản bằng cách chạy các lệnh: “Cài đặt” - “Chung” - “Đặt lại” - “Đặt lại cài đặt địa lý”.

Cách giải quyết vấn đề kết nối với máy tính

Hãy xem xét giải pháp cho vấn đề này trong Windows và Mac OS.

Kết nối thiết bị trong Windows

Để kết nối với máy tính Windows, hãy thử cập nhật trình điều khiển cho thiết bị của bạn.

Kết nối iPhone hoặc iPod với PC bằng cáp USB. Trên màn hình nền, tìm biểu tượng “PC này”, nhấp chuột phải vào biểu tượng đó và chọn “Thuộc tính”.
Trong cửa sổ mở ra, chọn “Trình quản lý thiết bị”.
Tìm mục “Thiết bị di động” (trong Windows 7 đây là “Bộ điều khiển USB”). Mở nó và chọn iPhone hoặc iPod.
Nhấp chuột phải vào tên thiết bị của bạn, sau đó chọn Cập nhật trình điều khiển.
Tiếp theo, một cửa sổ sẽ mở ra với các tùy chọn tìm kiếm trình điều khiển cần thiết. Chọn tùy chọn thứ hai.
Bấm vào mục “Chọn trình điều khiển từ danh sách trình điều khiển đã được cài đặt”.
Nhấp vào nút "Có từ đĩa".
Bây giờ hãy chọn “Cài đặt từ đĩa” và nhấp vào “Duyệt”.
Tiếp theo, nhấp vào PC This PC và mở thư mục trên ổ C.
Trong danh sách, tìm và mở thư mục Program Files.
Chuyển đến Tệp phổ biến.
Chọn thư mục Apple.
Nhấp vào Hỗ trợ thiết bị di động.
Mở thư mục Trình điều khiển, nơi chứa trình điều khiển chúng ta cần.
Bấm đúp vào tệp usbaapl64.inf.
Trong cửa sổ mở ra, hãy xác nhận hành động bằng cách nhấp vào “OK” rồi nhấp vào “Tiếp theo”.
Sau đó, quá trình cài đặt trình điều khiển sẽ bắt đầu. Khi thao tác này hoàn tất, hãy đóng tất cả các thư mục, mở iTunes và kiểm tra xem chương trình có nhận ra thiết bị của bạn không.

Video: Tại sao máy tính không hiển thị iPhone qua USB

Kết nối thiết bị trên Mac OS

Trong hệ điều hành Mac OS, có 2 cách để khôi phục kết nối của thiết bị với máy tính.

Cài đặt phiên bản iTunes mới

Xóa thư mục khóa

Nếu phương pháp đầu tiên không hiệu quả, bạn có thể thử xóa thư mục khóa.

Cách tránh sự cố kết nối thiết bị

Để luôn có thể kết nối điện thoại với PC, hãy làm theo các quy tắc sau:

Xử lý cáp USB cẩn thận. Bảo quản chúng ở nơi vật nuôi không thể với tới và nhai hoặc trẻ em làm hỏng. Không uốn cong dây.
Cập nhật phần mềm và trình điều khiển máy tính của bạn lên phiên bản mới nhất để chúng có thể hiển thị thiết bị của bạn một cách chính xác.
Hãy cẩn thận với thiết bị của bạn: không được có nước trên thiết bị, không được có bụi bẩn trong các đầu nối, v.v.
Định kỳ chẩn đoán PC của bạn, quét vi-rút và kiểm tra lỗi.

Hãy nhớ rằng, để tránh các sự cố khi kết nối thiết bị, điều quan trọng là phải chăm sóc nó. Theo dõi các phiên bản mới của chương trình, cập nhật trình điều khiển kịp thời và cẩn thận với dây và đầu nối. Nếu bạn vẫn gặp phải những khó khăn không thể tự mình giải quyết, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple, họ chắc chắn sẽ giúp bạn! Chúc may mắn!

Mặc dù iPhone và iPad hoàn toàn có thể hoạt động mà không cần máy tính, nhưng vẫn có những trường hợp cần đến máy tính. Chà, vì công nghệ của Apple cũng không hoàn hảo và nó có thể có lỗi, một trong số đó tôi sẽ cố gắng giúp bạn giải quyết.

Một trong những cách phổ biến là khi Máy tính không nhìn thấy iPhone. Có thể có nhiều lý do cho việc này, nhưng nguyên nhân thường gặp nhất của lỗi này là: các khóa được giữ lại từ các kết nối trước đây. Thông thường, mỗi khi bạn kết nối, câu hỏi “Tin cậy máy tính này” sẽ xuất hiện hay không, nhưng đôi khi nó không xuất hiện. Vấn đề này có thể được giải quyết trong một vài bước đơn giản.

máy tính macOS không thấy iPhone, iPad

Tôi sẽ bắt đầu với máy tính Mac gốc chạy macOS cho iPhone và iPad. Đương nhiên, do đây là “gia đình” nên người dùng sẽ ít gặp sự cố khi máy tính không thấy iPhone. Nhưng những trường hợp như vậy vẫn xảy ra.

Vì vậy, nếu iPhone của bạn kiên quyết từ chối nhìn thấy máy tính Mac của bạn, hãy thử xóa nội dung của một thư mục hệ thống đặc biệt - Lockdown. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước của tôi:

Bước 2. Đăng nhập vào chương trình Trình tìm kiếm và nhấn đồng thời các nút cmd + shift + G
Trong cửa sổ xuất hiện, nhập /var/db/lockdown và nhấp vào nút bắt đầu.

Bước 3. Bạn sẽ thấy mình đang ở trong một thư mục chứa chứng chỉ của tất cả các thiết bị đã từng kết nối với máy Mac của bạn, bạn cần xóa chúng;

Bước 4. Nhấn đồng thời các nút cmd +a và di chuyển các tệp đã chọn vào thùng rác bằng nút "Chuyển vào giỏ hàng" hoặc kéo và thả đơn giản

Sau đó, kết nối iPhone với máy tính và khi được hỏi có nên tin cậy hay không thì hãy trả lời tin cậy. Bây giờ máy Mac của bạn sẽ có thể nhìn thấy iPhone của bạn một cách bình thường.

Máy tính Windows 7, 8 hoặc 10 không thấy iPhone

Bước 1: Ngắt kết nối tất cả các thiết bị khỏi máy tính của bạn và đóng iTunes

Bước 2. Nhấn đồng thời nút Ctrl + Esc

Bước 3. Nhấp vào biểu tượng kính lúp hoặc trường tìm kiếm và nhập %ProgramData% vào trường và nhấn Return

Bước 4: Nhấp đúp vào thư mục Apple

Bước 5: Nhấp chuột phải vào thư mục Lockdown và chọn “Xóa”

Bước 6: Khởi động lại máy tính và iPhone của bạn. Nếu không làm điều này, bạn có thể gặp lỗi 0xE80003.

Cập nhật driver cho iPhone trên Windows 7, 8 hoặc 10

Nếu cách trên không giúp được gì thì đối với Windows 7, 8 hoặc 10, có một cách khác để giải quyết vấn đề máy tính không thấy iPhone nhưng khó hơn. Bạn cần cài đặt trình điều khiển trên iPhone của mình.

Bước 1: Vào Control Panel trên Windows 7, 8 hoặc 10 và chọn Device Manager

Bước 2. Trong danh sách các bạn chọn phần “Universal Serial Bus Controllers” và tìm driver Trình điều khiển USB của thiết bị di động Apple

Bước 3. Nhấp chuột phải vào nó và chọn “Update Driver”

Bước 4. Bây giờ chọn “Duyệt máy tính này để tìm trình điều khiển” và “Chọn trình điều khiển từ danh sách trình điều khiển đã được cài đặt”

Bước 5. Chọn "Have from disk" và chỉ định thư mục C:\Tệp chương trình\Tệp chung\Apple\Hỗ trợ thiết bị di động\Trình điều khiển, trong thư mục chọn usbapl và nhấp vào "Mở"

Bước 7. Bây giờ bạn có thể mở iTunes lên và kiểm tra xem nó có nhìn thấy thiết bị hay không, nếu không hãy thử khởi động lại máy tính.

Phần kết luận

Mong rằng lời khuyên của mình sẽ giúp bạn giải quyết được vấn đề khi máy tính không nhìn thấy iPhone, iPad của bạn. Tôi khuyên bạn nên thường xuyên ghé thăm chuyên mục của tôi, bạn sẽ học được nhiều điều mới và giúp bạn bè giải quyết vấn đề với thiết bị của họ.

Để đồng bộ hóa dữ liệu giữa máy tính và iPhone, bạn cần cài đặt chương trình iTunes, nếu không máy tính sẽ không nhận dạng được thiết bị do đặc điểm của hệ điều hành. Nếu bạn kết nối iPhone với máy tính khi cố gắng đồng bộ hóa nhưng iTunes không thấy điều đó thì bạn sẽ không thể ghi lại bất kỳ nội dung nào. Có một số nguyên nhân khiến máy không hiển thị, chúng ta cùng xem xét theo thứ tự nhé.

Lý do 1: Kết nối cáp

Lý do phổ biến và phổ biến nhất đối với người dùng mới là Tại sao iTunes không thấy iPhone?, cáp không được kết nối đúng cách hoặc bị rơi ra ngoài. Ngoài ra, bản thân cáp có thể bị hỏng ở khu vực đầu nối USB hoặc dọc theo dây; điều này xảy ra do sử dụng và tải điện không đúng cách hoặc khi mua phải dây chất lượng thấp không phải hàng chính hãng. Để xác định rằng sự cố nằm ở cáp, hãy kết nối một thiết bị khác với nó. Nếu anh ấy cũng không nhận ra thì bạn cần mua một cái mới.

Kết nối một cáp khác với điện thoại thông minh của bạn và kiểm tra xem hệ thống phản ứng như thế nào. Nếu khi kết nối hai thiết bị, dữ liệu được trao đổi và chúng “nhận ra” nhau thì bạn đã khắc phục được sự cố. Dây gốc dùng được lâu và chất lượng cao nhưng dây giả nhanh hỏng. Như chính nhà sản xuất Apple đã đe dọa, nếu thiết bị của bạn bị hỏng do sử dụng phụ kiện không chính hãng thì việc bảo hành sẽ không được thực thi.

Để bảo vệ bạn khỏi hàng giả, hãy mua phụ kiện từ các cửa hàng mang thương hiệu Apple hoặc các chuỗi bán lẻ điện thoại di động lớn.

Lý do 2. Tính độc đáo của chính iPhone

Nhiều người mơ ước mua được một chiếc điện thoại thông minh iPhone chính hãng của Apple Mỹ, nhưng không phải ai cũng có đủ khả năng chi trả một số tiền lớn cho nó. Nhiều người cố tình mua hàng Trung Quốc, nhiều người chỉ đơn giản là mua nhầm hàng giả thay vì hàng chính hãng vì tin tưởng người bán. Một số xưởng in iPhone giả cực kỳ sắc nét cả bên ngoài lẫn bên trong nên ngay cả khi mở nắp ra bạn cũng có thể không nhận thấy sự khác biệt. Nhưng không phải lúc nào cũng có thể sao chép chất lượng, điều này dẫn đến việc người mua phải tốn tiền sửa chữa và thất vọng về thương hiệu.

Nếu bạn kết nối iTunes với iPhone và nó không hiển thị trong chương trình, kiểm tra điện thoại thông minh của bạn xem có độc đáo không. Để thực hiện việc này, bạn cần nhập số sê-ri điện thoại của mình trên trang web Apple. và kiểm tra xem nó đã được đăng ký chưa. Để tránh rơi vào bẫy lừa đảo của những người bán hàng giả giá cao, hãy chú ý xem điện thoại đã được kích hoạt hay chưa. Các thiết bị gốc được bán ở dạng không hoạt động và để kích hoạt chúng, người mua nhập số ID Apple của họ, chỉ khi đó các chức năng riêng lẻ mới hoạt động.

Một cách khác để kiểm tra nguồn gốc của điện thoại là vào ứng dụng di động AppStore - cửa hàng có ứng dụng dành cho iPhone. Nếu nó không mở nhưng PlayMarket vẫn khởi chạy thì đây là một trò giả mạo hèn hạ.

Sự khác biệt giữa điện thoại thông minh chạy hệ điều hành iOS và Android là khi bạn kết nối chúng với máy tính, hệ thống không xác định đó là ổ đĩa di động mở bằng Explorer đơn giản mà đơn giản là không nhìn thấy. Để đọc thông tin, cần có iTunes. Nó nhận dạng hệ điều hành iOS và hiển thị. Thay vào đó, nếu điện thoại là hàng giả trên Android trá hình, iTunes sẽ không chấp nhận điện thoại đó trong vỏ của nó. Đây sẽ là một kiểm tra khác.

Ngoài ra, nguyên nhân có thể là do lỗi cài đặt hoặc do điện thoại có vấn đề, thậm chí là do điện thoại gốc. Bây giờ hãy tìm cách khắc phục lỗi kết nối.

Khắc phục sự cố ứng dụng iTunes

Nguyên nhân có thể là do chính chương trình hoặc do hệ điều hành của máy tính nhận thức không chính xác. Nếu bạn có thế hệ Windows mới nhất của Microsoft, hãy kiểm tra kết nối với Dịch vụ thiết bị di động Apple (AMDS). Phần mềm AMDS được thiết kế để hợp tác chính xác giữa các thiết bị chạy hệ điều hành Windows và iOS. Dịch vụ sẽ được kết nối tự động. Tất cả những gì bạn cần làm là khởi động lại nó để chỉnh sửa quá trình truyền dữ liệu. Đi tới “Quản trị” trong bảng điều khiển, đi tới phần “Dịch vụ” và tìm ADM trong danh sách được hiển thị. Sau đó thực hiện các bước sau:

Bấm vào dòng dịch vụ đã chọn;
Dừng nó lại và sau đó bắt đầu lại;
Trong kiểu khởi động, chọn “Tự động”.

Sau khi khởi động lại, hãy kết nối iPhone của bạn với cáp và PC rồi bật iTunes.

Đôi khi các cài đặt trên máy tính bị sai nếu nó chứa đầy vi-rút và lỗi và bộ nhớ đệm đầy. Bạn có thể làm sạch nó bằng CCleaner. Nó cũng sẽ loại bỏ rác như mật khẩu không cần thiết trong bộ nhớ, khóa và các tệp tạm thời khác. Sau khi thao tác, quá trình khởi động lại được thực hiện và máy tính, với sức mạnh mới và giao diện mới, sẽ thực hiện thao tác.

Chương trình iTunes bị hỏng cũng có thể là một vấn đề. Gỡ cài đặt nó và cài đặt lại. Bạn chỉ cần xóa không phải phím tắt mà là chương trình, tức là bằng cách đi tới “Chương trình và Tính năng” trong bảng điều khiển và chọn tệp bạn muốn xóa khỏi danh sách. Xóa tất cả các thành phần đã được ghi bằng iTunes. Trong thư mục chương trình, đồng thời xóa các tệp khỏi thư mục iPod, Bonjour và iTunes. Bằng cách này bạn có thể chắc chắn loại bỏ hoàn toàn.

Trong thư mục Tệp chung, hãy xem liệu có tệp Core FP nào còn sót lại ở đó không, cũng như Hỗ trợ thiết bị di động và Hỗ trợ ứng dụng Apple. Nếu còn sót lại, hãy xóa chúng.. Nếu bạn gặp lỗi trong quá trình này và không thể xóa lỗi đó, hãy thực hiện việc đó bằng cách sử dụng “Trình quản lý tác vụ”.

Sau khi gỡ cài đặt hoàn toàn iTunes, bạn cần tải lại. Để thực hiện việc này, hãy tải xuống iTunes từ trang web của Apple và lưu nó vào máy tính của bạn. Sau đó bắt đầu cài đặt và sau khi hoàn tất, hãy kết nối cáp với điện thoại và thử đồng bộ hóa dữ liệu. Nếu điều này không có ích thì bạn đang gặp vấn đề với thiết bị của mình.

Khắc phục sự cố về kết nối trên máy tính của bạn

Máy tính và đặc biệt là laptop sau vài năm sử dụng thường xuyên có thể gặp vấn đề về cổng kết nối, trong đó có USB. Điều này có thể được nhận ra nếu khi kết nối với cổng, không chỉ iPhone không hiển thị mà các thiết bị khác được kết nối với nó - máy tính bảng và thậm chí cả chuột - không hoạt động hoặc hoạt động theo “thứ tự ngẫu nhiên”. Có thể một cổng USB bị trục trặc nhưng không phải tất cả, hãy thử cắm cáp vào ổ cắm khác.

Ngoài ra, nếu USB bị tắc hoặc bị oxy hóa ở mặt bên của cáp hoặc đầu nối trong máy tính, hoạt động bình thường của thiết bị và khả năng nhận biết lẫn nhau sẽ bị gián đoạn. Bạn có thể làm sạch đầu nối bằng một miếng bìa cứng dày được làm ẩm bằng dung dịch cồn. Bạn có thể xóa sạch tất cả danh bạ rồi kết nối lại cáp. Nếu nó hoạt động, iTunes sẽ hiển thị iPhone.

Giải quyết vấn đề iPhone

Nếu bạn đã kiểm tra kết nối và không có vấn đề gì với nó thì vấn đề nằm ở chính điện thoại thông minh. Có thể một số chức năng hoặc kết nối bên trong bị lỗi, cả về phần mềm và phần cứng. Bạn có thể không tìm thấy bất kỳ sai sót nào khi sử dụng iPhone hàng ngày. Khi tôi cố gắng kết nối với iTunes, vấn đề tự xuất hiện - nó không thấy kết nối với máy tính nhưng không hiển thị thiết bị. Nếu iPhone của bạn vẫn còn bảo hành, bạn hãy mang nó đến trung tâm bảo hành và sửa chữa miễn phí. Nếu thời hạn bảo hành đã hết, bạn cũng chỉ nên tin tưởng vào những người có chuyên môn để mở và sửa chữa các vấn đề. Đừng cố gắng tự sửa chữa iPhone của bạn.

Điều quan trọng cần lưu ý là việc tiết kiệm tiền cho việc sửa chữa dịch vụ luôn phải trả phí; bạn sẽ phải trả một số tiền lớn cho những lần sửa chữa tiếp theo hoặc mất toàn bộ thiết bị.