Số mts của 5 hành động được thanh toán gần đây nhất. Làm thế nào để tìm ra chi phí của MTS

Nếu bạn thường xuyên phải đối mặt với tình trạng mất tiền từ số dư số điện thoại di động của mình, bất kể bạn có sử dụng dịch vụ liên lạc hay không, thì đã đến lúc bạn nên tự hỏi mình cách kiểm tra chi phí trên MTS. Tình huống số dư đã được bổ sung và sau một thời gian khi cố gắng gọi điện hoặc gửi tin nhắn thì hóa ra không có tiền trong tài khoản, có lẽ đã quen thuộc với hầu hết người đăng ký.

Thông thường, các dịch vụ bổ sung được kích hoạt trên số của họ mà khách hàng không biết hoặc đơn giản là đã quên. Chúng là lý do khiến tài khoản bị ghi nợ. Cũng có thể khi gọi điện, thuê bao không biết số gọi đến đã được đăng ký ở vùng khác nên sẽ bị tính cước khác.

Làm cách nào tôi có thể kiểm tra chi phí (MTS) và kiểm soát quá trình ghi nợ từ tài khoản của mình?

Tùy chọn kiểm tra ghi nợ từ tài khoản

• Rất thuận tiện để kiểm soát số của bạn thông qua giao diện web của tài khoản cá nhân của bạn. Trên trang web chính thức của nhà cung cấp, bạn có thể kiểm tra tất cả dữ liệu bạn quan tâm: tìm hiểu tùy chọn trả phí nào được kích hoạt và chi phí của chúng là bao nhiêu, nhận thông tin chi tiết về một khoảng thời gian cụ thể (không quá sáu tháng kể từ ngày hiện tại), vô hiệu hóa các dịch vụ không cần thiết, v.v.
• Nếu bạn không có cơ hội thường xuyên sử dụng Internet để kiểm tra những thông tin đó, nhưng câu hỏi về cách xem chi phí của tôi (MTS) vẫn có liên quan, thì hãy sử dụng dịch vụ yêu cầu USSD. Bằng cách nhập một số kết hợp nhất định, bạn có thể nhận được thông tin về các gói, dịch vụ và tùy chọn đã kích hoạt, đồng thời làm rõ chi phí của các hành động cuối cùng được thực hiện trên số (chúng ta chỉ đang nói về các hành động phải trả phí và chỉ trong hai ngày qua).

Dịch vụ “Kiểm soát số dư”

Nhà điều hành di động đã tính đến sự quan tâm của thuê bao đối với chi phí cuộc gọi mà anh ta đã thực hiện và phát triển tùy chọn “Số dư trong tầm kiểm soát”. Với một khoản phí đăng ký tượng trưng, ​​​​chỉ 10 kopecks mỗi ngày, người đăng ký có thể biết mỗi lần sau khi cuộc gọi kết thúc cuộc đối thoại này khiến anh ta phải trả bao nhiêu tiền. Thông tin được nhận dưới dạng tin nhắn văn bản ngay sau khi thao tác hoàn tất. Bạn có thể kích hoạt dịch vụ bằng cách yêu cầu *152*3#.

Cách xem chi phí MTS của tôi

1. Kiểm tra danh sách các dịch vụ có trên số theo bất kỳ cách thuận tiện nào: thông qua tài khoản web cá nhân của bạn hoặc thông qua yêu cầu *152*2#. Khi sử dụng tùy chọn thứ hai, tên và chi phí của các dịch vụ đã kích hoạt sẽ được nhận dưới dạng tin nhắn văn bản.
2. Từ chối các dịch vụ không cần thiết. Khi bạn tìm ra chính xác điều gì đang làm số dư của bạn giảm xuống, bạn nên loại bỏ nó. Các tùy chọn để tắt các dịch vụ cụ thể có thể được xem trên trang web của MTS hoặc bằng cách liên hệ với trung tâm liên hệ theo số 0890.
3. Nếu không có tùy chọn hoặc bản tin nào được kết nối với số này, làm cách nào tôi có thể biết được chi phí của mình? Trong trường hợp này, MTS đề nghị sử dụng dịch vụ “Chi tiết”.

Chi tiết chi phí MTS

Bạn có thể tự mình xem thông tin chi tiết về tất cả các khoản ghi nợ từ số dư của số trong một khoảng thời gian cụ thể, thông qua tài khoản web cá nhân của bạn hoặc bằng cách truy cập thẩm mỹ viện của nhà điều hành. Cần nhớ rằng thông tin chỉ có thể được xem qua Internet trong sáu tháng qua. Điều đó có nghĩa là nếu bạn quan tâm đến khoảng thời gian trước thời kỳ này, thì bạn sẽ không thể tránh khỏi việc đến văn phòng.

Khi đặt hàng chi tiết qua giao diện web, bạn có thể nhận được bản ghi chi tiết chỉ trong vài phút tới email của mình, bản ghi này phải được chỉ định trước. Bạn có thể sử dụng thông tin chi tiết nếu bạn không tìm thấy các dịch vụ được kết nối trên số, nhưng số tiền phí có vẻ đáng ngờ đối với bạn. Có lẽ bạn chỉ thường xuyên liên lạc với một người có số đăng ký ở khu vực khác.

Dịch vụ “5 hành động thanh toán cuối cùng” từ MTS cho phép bạn lấy thông tin về các giao dịch được thực hiện bằng thẻ SIM mỗi ngày.

Ngoài dịch vụ này, còn có những cách khác để người đăng ký MTS xem thông tin về các khoản ghi nợ từ số dư của họ:

• liên hệ với văn phòng công ty để lấy một bản tuyên bố bằng giấy;
• chi tiết đặt hàng thông qua tài khoản cá nhân của bạn;
• bằng ứng dụng di động “My MTS”.

Ngoài ra, bạn có thể lấy thông tin về các cuộc trò chuyện và tin nhắn gần đây bằng cách gọi cho nhà điều hành.

Mô tả dịch vụ

Do khoảng 10% cuộc gọi đến văn phòng MTS nhận được câu hỏi về lý do xóa tiền nên công ty đã quyết định tự động hóa việc cung cấp thông tin cho thuê bao về các dịch vụ thanh toán gần đây nhất.

Bạn có thể sử dụng dịch vụ cho phép bạn xem 5 hành động trả phí gần đây nhất trên MTS, bằng cách quay số yêu cầu USSD *152*1#. Kết quả tương tự sẽ đạt được nếu bạn quay số *152# và chọn mục 1 “5 hành động cuối cùng” trong menu xuất hiện.

Dịch vụ không khả dụng nếu số thuê bao bị chặn.

Để đáp lại yêu cầu, người dùng sẽ nhận được tin nhắn có thông tin về 5 hành động được thanh toán gần đây nhất trong vòng 2 ngày. Nếu không có hành động nào được thực hiện trong khoảng thời gian này, một tin nhắn SMS trống sẽ được nhận.

Báo cáo bao gồm dữ liệu về các khoản ghi nợ từ tài khoản cho các loại dịch vụ sau:

• cuộc gọi thu phí;
• Truy cập Internet (lưu lượng truy cập được chia theo mạng, số MB sử dụng trong 2G, 3G và 4G được chỉ định riêng);
• phí đăng ký;
• các dịch vụ trả phí khác có trong gói cước và được thuê bao kết nối bổ sung.

Thông tin về việc sử dụng số phút miễn phí hoặc lưu lượng truy cập Internet có trong phí đăng ký không được đưa vào báo cáo.

Nếu một số cuộc gọi được thực hiện từ thẻ SIM, một số tin nhắn SMS được gửi đến một số, chúng sẽ được nhóm lại và tổng chi phí của các cuộc gọi hoặc tin nhắn đó sẽ được chỉ định.

Ngoài chi phí hoạt động, người đăng ký còn được cung cấp thông tin về ngày và giờ thực hiện. Bạn có thể gửi yêu cầu USSD miễn phí, không có giới hạn về số lượng yêu cầu mỗi ngày.

Người đăng ký có thể sử dụng thông tin nhận được để theo dõi xem tất cả các dịch vụ mình trả tiền có cần thiết hay không và tắt các dịch vụ không cần thiết hay không.

Dịch vụ này đã được cải thiện. Kể từ tháng 9 năm 2016, nó đã được đổi tên thành “Chi phí hôm nay” và một số thay đổi đã được thực hiện.

Cách tìm hiểu 5 hành động gần đây nhất trên MTS bằng dịch vụ Chi phí cho ngày hôm nay

Khả năng tìm ra 5 hành động gần đây nhất trên MTS hiện đã được thay thế bằng dịch vụ “Chi phí cho ngày hôm nay”, dịch vụ này cũng có thể nhận được bằng cách sử dụng yêu cầu USSD *152*1#.

Thông tin được cung cấp dựa trên kết quả của một ngày chi tiêu quỹ (từ 00:00 đến 23.59).

Các dịch vụ cùng loại (gọi và nhắn tin đến một số, lưu lượng truy cập Internet) cũng được kết hợp.

Bạn có thể sử dụng dịch vụ này không chỉ để kiểm soát chi phí của mình mà còn nếu bạn bị mất thông tin về các cuộc gọi trong 24 giờ qua. Ví dụ: một liên hệ quan trọng không được lưu. Biết được thời gian gọi hoặc gửi tin nhắn, bạn có thể tìm thấy số điện thoại cần thiết trong báo cáo.

Nếu SMS có thông tin cần thiết bị xóa, yêu cầu USSD sẽ không giúp ích gì vì báo cáo chỉ chứa số lượng người gửi tin nhắn. Văn bản của nó có thể được khôi phục trong chuyến thăm cá nhân tới văn phòng MTS.

Đối với các cuộc gọi từ số ẩn, chức năng chống nhận dạng cũng áp dụng cho “Chi phí cho ngày hôm nay”. Nếu thuê bao trả tiền cho một cuộc gọi đến (ví dụ: khi chuyển vùng hoặc khi chuyển tiếp), anh ta sẽ được cung cấp thông tin về cước dịch vụ (không có số người nhận). Thông thường, các số ẩn không được chỉ ra trong báo cáo, bởi vì... cuộc gọi đến đều miễn phí.

Thông tin trong tin nhắn phản hồi yêu cầu được cấu trúc và sắp xếp theo thời điểm tính phí dịch vụ. Các thông tin sau đây được chỉ định:

• ngày xóa sổ (ở định dạng YYYY-MM-HH);
• thời gian cung cấp dịch vụ;
• loại hình dịch vụ;
• thời lượng – đối với cuộc gọi (đối với mỗi số gửi đi), số lượng – đối với SMS, MMS và các dịch vụ bổ sung, lưu lượng đã sử dụng – đối với Internet di động;
• chi phí - riêng cho từng dịch vụ và tổng chi phí.

Yêu cầu USSD cũng có thể được gửi miễn phí khi chuyển vùng.

Cách tìm ra 5 hành động cuối cùng khi chuyển vùng

Nguyên tắc lấy thông tin về các khoản ghi nợ mới nhất từ ​​tài khoản chuyển vùng của bạn cũng giống như khi bạn ở Nga.

Có 2 cách chính để cung cấp thông tin chi tiết mà nhà điều hành đưa ra:

• yêu cầu USSD;
• chi tiết đặt hàng trong tài khoản người dùng trực tuyến.

Khi chuyển vùng, bạn cần xem xét các thông tin sau:

1. Tiền cho các dịch vụ chuyển vùng không được ghi nợ nhanh như ở Nga, vì vậy báo cáo yêu cầu USSD có thể không bao gồm chi phí của các cuộc gọi gần đây và các dịch vụ khác.
2. Bạn có thể đặt hàng chi tiết qua Internet miễn phí, nhưng lưu lượng sẽ phải được thanh toán theo giá chuyển vùng (nếu gói lưu lượng ra nước ngoài không được bao gồm trong giá cước). Những thứ kia. Thông tin chi tiết được cung cấp miễn phí nhưng không có khả năng đăng nhập vào tài khoản trực tuyến cá nhân của bạn.
3. Bạn cũng có thể gọi đến dịch vụ hỗ trợ trong khi chuyển vùng; cuộc gọi sẽ được tính phí theo các điều kiện do nhà điều hành thiết lập cho quốc gia sở tại.

Vì vậy, trước khi liên lạc với một nhà điều hành từ nước ngoài hoặc đặt hàng chi tiết, bạn nên tự làm quen với biểu giá dịch vụ chuyển vùng. Tất cả người đăng ký chỉ được cung cấp miễn phí báo cáo yêu cầu USSD.

Chi tiết bằng yêu cầu USSD

Một cách nhanh chóng để tìm hiểu các hành động mới nhất trên MTS là gửi yêu cầu USSD. Điều này có thể được thực hiện bằng thuật toán sau:

1. Nhập số ngắn *152# và nhấn nút gọi.
2. Trong menu xuất hiện, chọn tùy chọn 1 “Chi phí cho ngày hôm nay” (bấm phím 1 và gọi).
3. Đợi thông báo cho biết yêu cầu đã được chấp nhận (nếu mọi thứ được thực hiện chính xác, nó sẽ đến sau vài giây).

Nếu bạn làm theo những hướng dẫn này, lệnh sẽ được thực thi (bạn sẽ nhận được SMS kèm theo báo cáo) trong vòng vài phút.

Bạn cũng có thể quay ngay tổ hợp *152*1# và cuộc gọi, kết quả sẽ giống nhau - đầu tiên bạn sẽ nhận được thông báo rằng yêu cầu đã được nhận, sau đó là SMS.

Ưu điểm của yêu cầu USSD như sau:

• nó miễn phí và có thể được sử dụng không giới hạn số lần;
• nó được gửi nhanh chóng và được trả lời nhanh chóng;
• nó cung cấp thông tin mới nhất tại thời điểm yêu cầu;
• để đáp ứng yêu cầu, dữ liệu được nhận ở dạng văn bản, nếu cần, dữ liệu có thể được lưu lại;
• báo cáo được tạo dưới dạng tin nhắn văn bản sẽ mở trên bất kỳ điện thoại nào và không yêu cầu tải xuống và cài đặt phần mềm đặc biệt (không giống như các chi tiết được đặt hàng trong tài khoản trực tuyến, có thể được gửi ở dạng pdf, xls và các định dạng khác).

Mặt khác, bằng cách sử dụng yêu cầu, bạn có thể yêu cầu báo cáo chi phí của 5 hành động cuối cùng, không hơn. Điều này có thể không đủ để tìm ra lý do ghi nợ tiền từ tài khoản của bạn. Nếu chi phí của 5 giao dịch nhỏ hơn số tiền được ghi nợ từ tài khoản, bạn nên sử dụng tài khoản cá nhân của mình hoặc gọi đến văn phòng MTS.

Yêu cầu này có thể hữu ích nếu bạn cần biết chi phí của một dịch vụ, chẳng hạn như số tiền được tính cho cuộc trò chuyện gần đây nhất.

Chi tiết bằng cách gọi cho nhà điều hành

Bạn có thể gọi miễn phí cho nhà điều hành bằng số ngắn 0890 ở Nga; khi chuyển vùng, cuộc gọi được tính phí như cuộc gọi đến điện thoại di động của Nga.

Nhà điều hành có nghĩa vụ cung cấp, theo yêu cầu của người đăng ký, thông tin về các khoản thanh toán mới nhất của mình bằng miệng; để báo cáo bằng văn bản, bạn phải liên hệ trực tiếp với các chuyên gia văn phòng MTS.

Sẽ ít thuận tiện hơn khi nghe số tiền xóa nợ và các dịch vụ tương ứng hơn là xem báo cáo bằng văn bản. Tuy nhiên, nếu bạn không có quyền truy cập Internet và thông tin về 5 hành động trả phí cuối cùng trên MTS không đủ để hiểu số tiền được tính cho những dịch vụ nào, bạn có thể liên hệ với nhà điều hành.

Không giống như yêu cầu USSD, giới hạn hàng ngày không áp dụng cho các nhà khai thác, bạn cũng có thể tìm hiểu từ họ về các hoạt động trước đó.

Trường hợp phổ biến nhất cần có sự hỗ trợ của người vận hành là khi phát hiện thấy sự khác biệt trong các báo cáo. Nếu chủ sở hữu thẻ SIM tin rằng dữ liệu hoặc chi tiết yêu cầu USSD được đặt hàng qua Internet là không chính xác (ví dụ: thời lượng cuộc gọi được chỉ định không chính xác, chi phí của các dịch vụ mà anh ta không kết nối hoặc các giao dịch mà anh ta không thực hiện sẽ bị xóa bỏ ), anh ấy có quyền gọi tới 0890 để được làm rõ.

Nhà điều hành sẽ kiểm tra xem mọi thứ trong báo cáo có chính xác hay không và sẽ cho bạn biết cách tắt các dịch vụ không cần thiết, cách viết đơn xin xem xét các vấn đề ghi nợ sai, nếu cần.

Chi tiết về các giao dịch xóa nợ gần đây qua Internet

Tất cả thông tin về các dịch vụ trả phí trong 6 tháng qua có thể được lấy trong tài khoản cá nhân của người đăng ký MTS. Bạn cần phải đăng ký trong đó đầu tiên. Để đăng ký, bạn cần nhập số điện thoại và mật khẩu sẽ được gửi đến số này.

Một trong những tùy chọn có sẵn trong tài khoản người dùng là chi tiết.

Bạn có thể đặt hàng chi tiết cho tháng hiện tại hoặc nhập bất kỳ khoảng thời gian nào khác. Trong menu bạn cần chọn “Tài khoản” -> “Kiểm soát chi phí” và loại báo cáo. Người dùng được cung cấp một số loại báo cáo: hóa đơn hàng tháng, thông tin về tất cả các khoản phí trong một khoảng thời gian cụ thể và chỉ về các cuộc gọi trong một khoảng thời gian cụ thể.

Khi chọn loại chi tiết mong muốn, cần phải tính đến các tính năng sau khi nhận:

• chi tiết có thể được đặt hàng qua email hoặc xem trực tiếp trong tài khoản cá nhân của bạn (trong phần có tài liệu được đặt hàng);
• báo cáo có thể được gửi ở 4 định dạng theo lựa chọn của người dùng: pdf, xml, html, xls;
• Thời gian sẵn sàng phụ thuộc vào tải hệ thống và có thể lên đến vài giờ (không phụ thuộc vào việc báo cáo được gửi trực tuyến hay qua thư và báo cáo được yêu cầu ở định dạng nào).

Thuê bao MTS có quyền sử dụng dịch vụ tự động tạo thông tin chi tiết vào cuối tháng (cũng có thể lập hóa đơn vào một ngày đã định). Ngoài ra, bạn có thể đặt mua hóa đơn để thanh toán trước, số tiền này được tính dựa trên chi phí của các tháng trước.

Một giải pháp thay thế cho tài khoản cá nhân của bạn là ứng dụng di động “My MTS”; người dùng cũng có thể nhận được chi phí chi tiết.

Trong menu “Tài khoản” có tùy chọn “Chi tiết đơn hàng”. Ứng dụng này được liên kết với một tài khoản trực tuyến. Điều này được thể hiện ở chỗ để thực hiện một số tác vụ, người dùng sẽ được chuyển hướng đến phiên bản di động của dịch vụ trực tuyến MTS, bao gồm cả. để yêu cầu một báo cáo về tất cả các khoản xóa nợ trong khoảng thời gian đã chọn. Để chỉ nhận được báo cáo về chi phí cuộc gọi và tin nhắn SMS đã gửi, bạn không cần phải truy cập vào tài khoản trực tuyến của mình; một báo cáo như vậy sẽ được tạo trong chính ứng dụng và được gửi đến địa chỉ email được chỉ định. Hóa đơn không được phát hành trong “MTS của tôi”.

Cấu trúc của các chi tiết giống như thông báo được tạo bởi yêu cầu USSD. Nó chứa ngày và giờ thực hiện hoạt động, tên và chi phí của nó; các hoạt động cùng loại được nhóm lại. Các chi tiết này cũng phản ánh các hoạt động không bị tính phí, chẳng hạn như tin nhắn đến.

Đối với các cuộc gọi chuyển vùng, báo cáo cho biết vùng phủ sóng nơi cuộc gọi được thực hiện. Ngoài ra, thông tin chi tiết còn chứa thông tin về cài đặt chuyển tiếp của thuê bao, việc sử dụng chức năng ID người gọi và việc kích hoạt/hủy kích hoạt dịch vụ. Cuộc gọi đến và đi có thể được phân biệt bằng mũi tên phía trước số, hướng theo các hướng khác nhau.

Khi nghiên cứu chi tiết, bạn nên lưu ý rằng không chỉ các giao dịch chuyển vùng mà cả các cuộc gọi đến số điện thoại cố định cũng có thể được phản ánh trong báo cáo với độ trễ (độ trễ có thể lên đến vài ngày).

Khi yêu cầu báo cáo về các chi phí gần đây thông qua tài khoản cá nhân của bạn và thông qua ứng dụng di động, người dùng chỉ trả tiền cho lưu lượng truy cập Internet.

Do đó, thông qua Internet, bạn không chỉ có thể nhận được thông tin về số lượng dịch vụ phải trả phí lớn hơn so với sử dụng yêu cầu USSD mà còn có thể đặt hàng các hóa đơn hàng tháng và trả trước.

Nhận thông tin về chi phí tại văn phòng công ty

Chi tiết về chi phí bằng văn bản có thể được lấy từ văn phòng công ty.

Trong trường hợp này, không có hạn chế về thời gian thanh toán.

Văn phòng MTS cung cấp tất cả các loại chi tiết có thể có: hóa đơn hàng tháng và khoản trả trước, bảng kê tất cả chi phí trong khoảng thời gian đã chọn và chỉ cho các cuộc gọi (nó cũng bao gồm cả lưu lượng SMS và Internet). Ngoài ra, bạn có thể nhận được hóa đơn.

Theo yêu cầu, tài liệu có thể được đóng dấu màu xanh với một khoản phí bổ sung.

Để đặt hàng chi tiết, chủ sở hữu thẻ SIM phải liên hệ với văn phòng MTS và xuất trình hộ chiếu đã đăng ký. Nếu người dùng lấy báo cáo vào một ngày khác (hoặc đến văn phòng lại vào cùng ngày), các chuyên gia sẽ kiểm tra lại hộ chiếu. Để có được thông tin chi tiết cho bên thứ ba, bạn sẽ cần có giấy ủy quyền.

MTS cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh và gửi hóa đơn qua đường bưu điện hàng tháng. Chi phí chuyển phát qua bưu điện ở Nga là 75 rúp. mỗi tháng, chuyển phát nhanh – 150 rúp. (người nhận hóa đơn cũng phải xuất trình hộ chiếu cho người chuyển phát nhanh).

Tất cả các báo cáo nhận được tại văn phòng công ty đều được thanh toán. Chi phí hóa đơn trong một tháng hoặc báo cáo cuộc gọi trong một tháng là 20 rúp, chi tiết đầy đủ trong một tháng là 70 rúp. Khi đặt hàng chi tiết trong khoảng thời gian do người đăng ký chọn, giá của nó được tính dựa trên biểu giá 3 rúp. mỗi ngày. Chi phí in ấn không được bao gồm trong các mức giá này.

Dựa trên thực tế là các báo cáo được tạo tại văn phòng công ty đã được thanh toán, nên đặt hàng nếu bạn cần xuất trình chúng dưới dạng tài liệu chính thức (ví dụ: người sử dụng lao động thanh toán chi phí liên lạc di động trong chuyến công tác, tùy thuộc vào xác nhận của chi phí). Điều này áp dụng cho các tài liệu có con dấu.

Nếu không in ra, các chi tiết được cung cấp trong văn phòng không khác gì phiên bản miễn phí có sẵn trong tài khoản cá nhân của bạn và ứng dụng “My MTS”. Vì lý do này, bạn chỉ nên liên hệ với văn phòng để biết thông tin về 5 hành động cuối cùng trên MTS nếu bạn không có quyền truy cập Internet.

Điện thoại di động đã đi vào cuộc sống của chúng ta một cách vững chắc. Thông thường, mọi người thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn và sử dụng Internet di động mà không cần nghĩ đến việc tiêu tiền từ tài khoản của mình. Nhưng bạn vẫn cần kiểm soát tài khoản của mình. Để làm được điều này, bạn cần tìm hiểu những hành động mới nhất. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ nói về những cách chính để xác định chúng.

Hãy cùng tìm hiểu 5 hành động cuối cùng trên mạng gia đình MTS

Nếu có những khoản ghi nợ từ tài khoản của bạn mà bạn không biết, bạn cần phải nêu chi tiết nó. Để thực hiện việc này, bạn không cần phải đến văn phòng tổng đài gần nhất và không cần phải nhớ thông tin đăng nhập tài khoản cá nhân của mình trên trang web hoặc đăng ký. 5 hành động cuối cùng khá dễ tìm ra bằng cách gửi lệnh USSD đặc biệt. Để thực hiện việc này, hãy lấy điện thoại của bạn và quay số kết hợp sau *152 # và gọi. Sau đó đợi một tin nhắn chứa tất cả thông tin về các giao dịch mới nhất. Xin lưu ý rằng dữ liệu được cung cấp trong hai ngày qua. Bây giờ bạn cần xem xét cẩn thận và loại bỏ những đăng ký không cần thiết, nếu có.

Bạn có thể xóa những gì bạn không cần bằng cách sử dụng cùng một lệnh, chỉ cần nhấn dấu thăng, bạn cần chọn mục “Thông tin - giải tríđăng ký", sau đó chọn "Hủy đăng ký khỏi mọi người". Sau các bước này, tất cả đăng ký sẽ tự động bị vô hiệu hóa.

Hãy cùng tìm hiểu 5 thao tác mới nhất trên MTS trên tài nguyên Internet

Trong trường hợp tin nhắn không thể làm rõ toàn bộ sự việc, bạn phải vào tài khoản cá nhân của mình trên trang web. Chọn mục “Kiểm soát chi phí”, sau đó nhấn vào “Chi tiết tài khoản”. Sau một thời gian, bạn sẽ nhận được bản in đầy đủ số tiền đã chi cho tài khoản di động của mình.

Kiểm tra 5 hành động trên MTS khi chuyển vùng

Có những tình huống khi bạn đang ở một quốc gia khác và bạn cần kiểm tra hoạt động mới nhất. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng lệnh tương tự. Điều duy nhất bạn cần xem xét là giá cả.

Chi phí dịch vụ

Để thuận tiện cho người sử dụng MTS, dịch vụ này cung cấp hoàn toàn miễn phí, bất kể vị trí của bạn. Cô ấy cung cấp ngay lập tức cho tất cả người đăng ký.
Để chi tiêu hợp lý hơn, bạn có thể sử dụng các lệnh cho phép bạn xem chi phí cuộc gọi và tin nhắn. Nhờ họ, bạn có thể từ chối các dịch vụ không cần thiết.

Bài viết này cung cấp các đề xuất và mô tả cách xác định 5 hành động cuối cùng cho người đăng ký MTS. Lợi dụng họ có thể dễ dàng kiểm tra thông tin trạng thái tài khoản. Để chi tiêu tối ưu hơn, bạn có thể tận dụng lợi thế các ứng dụng đặc biệt để theo dõi quỹ. Bạn chỉ cần hình thành thói quen liên tục theo dõi tiền trên điện thoại. Có một cuộc trò chuyện vui vẻ.

Làm cách nào để tìm ra 5 hành động trả phí gần đây nhất trên MTS? Câu hỏi này phát sinh từ một số khách hàng của công ty. Trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi sẽ cung cấp các phương pháp có sẵn để xác minh dữ liệu và ứng dụng tiếp theo.

Có nhiều lý do để có được thông tin, bao gồm:

• Chúng tôi cần dữ liệu về việc xóa nợ.
• Tìm hiểu về các hành động phải trả tiền đã được thực hiện gần đây.
• Biết tiền đã được ghi nợ từ tài khoản ở đâu.
• Nếu việc rút tiền xảy ra một cách vô lý, thì hãy nhận lại tiền sau đó.
• Nhận thông tin tối đa về tài khoản của bạn.
• Bạn cần hiểu những dịch vụ trả phí nào được kết nối và tiêu tốn tiền.
• Các lý do khác để yêu cầu dữ liệu.

Đây là một số lý do để tìm kiếm thêm thông tin. Trên thực tế, có thể có nhiều lý do hơn nữa, tất cả đều phụ thuộc vào tình huống cụ thể. Nên sử dụng các yêu cầu đặc biệt để xác minh thông tin.

Phương pháp cơ bản

Hiện nay có những phương pháp nào? Làm cách nào để kiểm tra 5 hành động cuối cùng trên MTS? Ngày nay có một số phương pháp được cung cấp:

1. Yêu cầu một số đặc biệt.
2. Gọi tới trung tâm liên lạc.
3. Ghé thăm tiệm.
4. Chi tiết đặt hàng trong tài khoản cá nhân của bạn.

Tôi nên chọn phương pháp xem nào? Tất cả phụ thuộc vào mong muốn của bạn. Bạn nên nghiên cứu kỹ các lựa chọn có sẵn trước khi đưa ra quyết định của riêng mình.

Lệnh xem 5 lần sạc gần nhất

Một trong những phương pháp phổ biến nhất là nhóm. Truy vấn đã được sử dụng để quản lý tài khoản trong nhiều năm. Chúng cho phép bạn nhanh chóng thực hiện thao tác và có được thông tin quan tâm. Bạn không cần phải có quyền truy cập internet cho mục đích này.

Cách tìm ra năm hành động phải trả tiền:

1. Quay số *152*1# và nhấn nút gọi.
2. Chờ tin nhắn phản hồi thông tin đến.
3. Bạn có thể làm quen với dữ liệu.

Điều quan trọng cần biết: các thông số được hiển thị trong hai ngày qua. Nếu không có khoản xóa nợ nào xảy ra trong khoảng thời gian này, thông báo sẽ không chứa thông tin về các giao dịch đã hoàn thành.

Để tìm hiểu các thông số trong thời gian dài hơn chứ không chỉ các hành động mới nhất, bạn cần yêu cầu thông tin chi tiết. Nó hiển thị tất cả dữ liệu về các khoản ghi nợ từ tài khoản.

Chi phí dịch vụ

Bạn có thể tìm hiểu năm hành động trả phí cuối cùng trên MTS hoàn toàn miễn phí. Khi sử dụng yêu cầu từ điện thoại của bạn, tiền cho dịch vụ sẽ không bị tính phí. Thực tế này sẽ là một lợi thế.

Dịch vụ này không chỉ miễn phí trong mạng gia đình mà còn miễn phí khi chuyển vùng. Bạn có thể yêu cầu dữ liệu về việc xóa nợ và xem chúng bất kỳ lúc nào.

Ở trung tâm liên lạc

Một lựa chọn thay thế là một trung tâm liên lạc. Cách tìm hiểu thông tin bạn quan tâm:

• Quay số
• Nghe thực đơn.
• Chọn một mục để kết nối với một nhà điều hành.
• Chờ phản hồi của chuyên gia.
• Sau khi chuyển sang nhân viên, hãy cho biết lý do cuộc gọi.
• Anh ta sẽ kiểm tra thông tin trong hệ thống.
• Cung cấp cho khách hàng những thông tin họ cần.

Nhược điểm của phương án này là dịch vụ hỗ trợ thường xuyên bận. Vì vậy, bạn thường phải đợi tới 10 phút hoặc hơn để nhận được phản hồi. Tốt nhất không nên gọi đến tổng đài vào buổi tối khi có lượng cuộc gọi cao điểm.

Trong cabin của người điều hành

Bạn có muốn nhận thông tin về các khoản ghi nợ vào tài khoản của mình không? Bạn có thể tìm hiểu chi phí của 5 hành động cuối cùng trên MTS tại phòng trưng bày của công ty. Để làm điều này bạn cần:

1. Tìm văn phòng gần nhất trên bản đồ. Nó được trình bày trên trang web của công ty và trong ứng dụng trên điện thoại.
2. Hãy đến theo lịch làm việc.
3. Cung cấp hộ chiếu để nhận dạng.
4. Yêu cầu thông tin về việc xóa sổ.
5. Chuyên gia sẽ yêu cầu dữ liệu từ cơ sở dữ liệu và chuyển nó cho khách hàng.
6. Bạn có thể xem thông tin bạn quan tâm.

Nhưng không có nhiều người sử dụng phương pháp này. Không phải ai cũng có cơ hội đích thân đến thẩm mỹ viện để nhận thông tin. Không có ích gì khi sử dụng phương pháp này khi có nhiều lựa chọn thuận tiện hơn cho người đăng ký.

Thông tin chi tiết trong tài khoản cá nhân của bạn

Bạn có thể tìm hiểu chi tiết về chi phí của việc xóa nợ đã hoàn thành. Cần thiết:

• Tới trang web MTS.
• Mở tab bằng tài khoản cá nhân của bạn.
• Nhập số và mật khẩu của bạn.
• Vào văn phòng.
• Tìm một mục có thông tin chi tiết.
• Chọn kỳ.
• Yêu cầu dữ liệu.

Phương pháp nào thuận tiện nhất cho ngày hôm nay?

Cách thuận tiện nhất là sử dụng lệnh. Bạn chỉ cần nhấn một vài nút để có được thông tin mình cần. Phương pháp này mất không quá một phút nên người đăng ký tích cực sử dụng nó.

Nhưng tôi cố gắng tìm ra 5 hành động trả phí cuối cùng trên MTS sau hai ngày. Nếu cần thông tin trong thời gian dài thì cần phải yêu cầu chi tiết. Nó cho phép bạn xem các khoản xóa nợ trong một khoảng thời gian nhất định.

Dựa trên dữ liệu thu được, bạn có thể:

1. Tối ưu hóa chi phí cho dịch vụ truyền thông.
2. Vô hiệu hóa các tùy chọn không cần thiết không cần thiết.
3. Loại bỏ những chi phí không cần thiết.
4. Phát hiện các khoản ghi nợ không hợp lệ.
5. Đưa ra yêu cầu bồi thường cho nhà điều hành.
6. Nhận lại tiền của bạn.
7. Tìm hiểu xem tiền từ tài khoản của bạn liên tục biến mất ở đâu.

Mỗi số điện thoại di động đều có số dư chính cần được bổ sung liên tục. Các tình huống thường xảy ra khi tiền biến mất khỏi tài khoản trước thời hạn. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng khó chịu như vậy có thể là bất cứ điều gì, từ các lượt đăng ký lan truyền cho đến sự bất cẩn của chủ sở hữu. Bạn luôn có thể biết các chi phí của mình và sử dụng dịch vụ đặc biệt để tìm hiểu 5 hành động được trả phí cuối cùng trên MTS.

Mô tả chức năng

Để tìm hiểu lý do tại sao nhà điều hành rút tiền từ tài khoản và cũng để kiểm soát tất cả các chi phí của mình, nhà cung cấp đã triển khai một tùy chọn có tên “Chi phí cho ngày hôm nay”. Là một phần của dịch vụ này, người tiêu dùng sẽ nhận được thông tin cập nhật về trạng thái số dư của mình cũng như các hành động và chức năng thanh toán mới nhất. Thông báo sẽ được gửi đến số thuê bao dưới dạng tin nhắn SMS.

Trước đây, thông tin chỉ được cung cấp cho năm hành động đã hoàn thành gần đây nhất, nhưng kể từ năm 2016, tình hình đã thay đổi và giờ đây, người tiêu dùng nhận được số liệu thống kê chi tiết cho toàn bộ ngày chi tiêu vừa qua, bắt đầu từ 00:00 giờ.

Việc nhóm dữ liệu xảy ra như sau:

1. Internet di động được chia thành nhiều loại 2G, 3G và LTE. Thông tin được cung cấp riêng biệt và cũng cho biết lượng lưu lượng truy cập đã được chi tiêu cũng như chi phí cho nó.
2. Cuộc gọi đến và đi, cũng như tin nhắn SMS. Tổng thời lượng liên lạc bằng giọng nói và giá sẽ được hiển thị trên màn hình.
3. Chi phí cung cấp các tùy chọn và kết nối bổ sung.

Dịch vụ này dành cho mọi người dùng MTS và không tính bất kỳ khoản phí hoa hồng nào, được cung cấp mà không có phí đăng ký cố định và hoàn toàn miễn phí. Nó hoạt động trên khắp nước Nga và nếu bạn cài đặt các chức năng chuyển vùng, nó sẽ hoạt động ở các quốc gia khác trên thế giới.

Chú ý! Khi đi du lịch nước ngoài, thông tin cập nhật về chi phí có thể không có ngay lập tức, vì vậy yêu cầu đó có thể không phải lúc nào cũng chứa thông tin cập nhật.

Phương thức yêu cầu

Việc kiểm tra khá đơn giản và mọi người tiêu dùng đều có thể xử lý nó một cách độc lập. Có một số cách có sẵn để tìm ra 5 hành động cuối cùng:

1. Sử dụng dịch vụ kết hợp mã ngắn USSD.
2. Trong tài khoản cá nhân của người tiêu dùng hoặc trong ứng dụng “My MTS”.
3. Sử dụng trợ lý di động.
4. Thực hiện cuộc gọi đến trung tâm hỗ trợ khách hàng.
5. Đến trực tiếp văn phòng bán hàng MTS.

Tất cả đều có sẵn cho tất cả mọi người. Dưới đây chúng tôi sẽ xem xét tất cả các phương pháp được liệt kê chi tiết hơn.

Danh mục

Một trong những phương pháp phổ biến là gõ tổ hợp *111# trên bàn phím ảo. Sau đó, màn hình sẽ hiển thị menu ngữ cảnh cũng như hướng dẫn cho các hành động tiếp theo. Thực hiện theo tất cả các đề xuất và nhấn các phím thích hợp trên điện thoại thông minh của bạn để đạt được mục tiêu ấp ủ của bạn.

Hoặc đăng nhập vào trang của nhà cung cấp trên Internet và truy cập tài khoản cá nhân của bạn dưới tên của bạn. Tại đây bạn có thể xem chi tiết chi tiết cho bất kỳ khoảng thời gian nào. Điều tương tự có thể được thực hiện trong ứng dụng di động. Mở tab “Thanh toán hóa đơn” và chọn phần “Lịch sử giao dịch”. Sau đó, màn hình sẽ hiển thị danh sách tất cả các giao dịch tiền tệ từ tài khoản của bạn gần đây.

Lệnh USSD

Công ty Mobile Telesystems cho phép người dùng tìm hiểu số liệu thống kê chi phí trên điện thoại cho 5 hành động gần nhất. Để thực hiện việc này, bạn cần nhập một mã hóa đơn giản - *152*1#. Hoặc bạn có thể viết *152# và bạn sẽ thấy mình trong menu dịch vụ, chọn “chi phí cho ngày hôm nay” trong đó và đợi thông báo tương ứng từ nhà cung cấp.

Gọi cho nhà điều hành

MTS có một hệ thống giao tiếp phát triển tốt với người tiêu dùng. Người đăng ký có thể tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia có trình độ bất kỳ lúc nào về bất kỳ vấn đề nào trong lĩnh vực thông tin di động. Nếu bạn quay số có bốn chữ số 0890, bạn sẽ nghe thấy giọng nói của người cung cấp thông tin tự động trên máy thu. Sau đó sẽ có nhân viên tư vấn giải đáp cho bạn. Hãy cho anh ấy biết chi tiết nội dung cuộc gọi của bạn và anh ấy sẽ cung cấp cho bạn thông tin cần thiết về tất cả các khoản phí trong khoảng thời gian được yêu cầu.

Trong các tiệm truyền thông

Ở bất kỳ địa phương nào, bạn đều có thể tìm thấy tiệm bán hàng và dịch vụ khách hàng của MTS. Hãy đích thân đến đó để kiểm tra xem tại sao tiền lại bị trừ vào số của bạn. Yêu cầu người quản lý hoặc nhà tư vấn miễn phí cung cấp cho bạn số liệu thống kê về 5 hành động được trả phí cuối cùng. Bạn sẽ được yêu cầu xuất trình hộ chiếu của mình vì thao tác như vậy chỉ có thể được thực hiện bởi chủ sở hữu thẻ SIM.

Chi tiết về một thời gian dài

Nếu bạn cần thông tin chi tiết và sâu hơn về chi phí không chỉ trong một ngày mà còn trong một tháng hoặc lâu hơn, hãy đặt hàng chi tiết trên trang chính thức của nhà cung cấp. Sau khi đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn, chọn tab “kiểm soát chi phí” trong menu chính. Tại đây bạn có thể đặt báo cáo chi tiết tới email của mình. Tất cả số liệu thống kê sẽ được gửi đến hộp thư được chỉ định dưới dạng thuận tiện cho bạn trong một khoảng thời gian nhất định.

Cài đặt ứng dụng di động MTS, tại đây bạn có thể kiểm tra xem tiền của mình đang đi đâu bất cứ lúc nào. Nếu vào phần "kiểm soát chi phí", bạn sẽ thấy biểu đồ tất cả các giao dịch được chia thành các danh mục. Tại đây bạn có thể đặt hàng để thống kê.

Nếu bạn không muốn hiểu các hoạt động như vậy, hãy đến bộ phận hợp đồng và bán hàng của MTS và yêu cầu in lịch sử cuộc gọi và kết nối của bạn. Bạn phải cung cấp hộ chiếu.

Để tránh bất ngờ bị để ở mức 0 hoặc báo đỏ, đừng quên theo dõi số dư của bạn và kiểm tra tất cả các dịch vụ đang hoạt động. Hôm nay chúng ta đã xem xét cách tìm ra hoạt động trả phí mới nhất, hy vọng điều này sẽ giúp bạn tiếp tục hoạt động.