Màn hình xanh trên PC phải làm sao. Phân tích vấn đề bằng mã

Chào buổi chiều.

Mặc dù, anh ấy có lẽ không phải là người như vậy, vì bạn đang đọc bài viết này... Nói chung, màn hình xanh chết chóc không phải là một thú vui dễ chịu, đặc biệt nếu bạn dành hai giờ để tạo một loại tài liệu nào đó và tính năng tự động lưu đã bị tắt và bạn không có thời gian để lưu bất cứ thứ gì... Ở đây bạn có thể chuyển sang màu xám nếu đó là bài tập và bạn phải thi vào ngày hôm sau. Trong bài viết này, tôi muốn nói về từng bước khôi phục máy tính của bạn nếu bạn bị màn hình xanh hành hạ với tần suất đều đặn đáng ghen tị...

Và vì thế, hãy đi...

Bạn có thể cần phải bắt đầu với thực tế là nếu bạn nhìn thấy "màn hình xanh", điều này có nghĩa là Windows đã hoàn thành công việc của mình với một lỗi nghiêm trọng, tức là. Có một sự thất bại rất nghiêm trọng. Đôi khi, việc thoát khỏi nó khá khó khăn và chỉ có tài xế mới giúp được. Nhưng trước tiên, hãy thử làm mà không có nó!

Loại bỏ màn hình xanh chết chóc

1) Thiết lập máy tính của bạn để nó không khởi động lại khi gặp màn hình xanh.

Theo mặc định, hệ điều hành Windows sau khi xuất hiện màn hình xanh sẽ tự động khởi động lại mà không cần hỏi bạn. Không phải lúc nào cũng có đủ thời gian để ghi lại lỗi. Do đó, điều đầu tiên chúng ta sẽ làm là ngăn Windows tự động khởi động lại. Dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn cách thực hiện việc này trong Windows 7, 8.

Mở bảng điều khiển máy tính và đi tới “ hệ thống và an toàn«.

Ở đây chúng tôi quan tâm tùy chọn khởi động và phục hồi.

Ở giữa cửa sổ, dưới tiêu đề “lỗi hệ thống”, có một mục “ thực hiện khởi động lại tự động". Bỏ chọn hộp này để hệ thống không khởi động lại và cho bạn cơ hội chụp ảnh hoặc ghi số lỗi ra giấy.

2) Mã lỗi là chìa khóa để giải quyết lỗi

Một màn hình xanh chết chóc đã xuất hiện trước mặt bạn (nhân tiện, trong tiếng Anh nó được gọi là BSOD). Bạn cần phải viết ra mã lỗi.

Anh ta ở đâu? Ảnh chụp màn hình bên dưới hiển thị dòng sẽ giúp xác định nguyên nhân. Trong trường hợp của tôi, lỗi giống như “0x0000004e”. Tôi viết nó ra một tờ giấy và đi tìm nó...

Tôi đề nghị sử dụng trang web http://bsodstop.ru/- đây là tất cả các mã lỗi phổ biến nhất. Nhân tiện, của tôi cũng đã được tìm thấy. Để giải quyết, họ khuyên tôi nên xác định trình điều khiển bị lỗi và thay thế nó. Tất nhiên, điều ước là tốt, nhưng không có khuyến nghị nào về cách thực hiện điều này (chúng tôi sẽ xem xét bên dưới) ... Bằng cách này, bạn có thể tìm ra lý do, hoặc ít nhất là tiến rất gần đến nó.

3) Làm cách nào để tìm ra driver gây ra màn hình xanh?

Để xác định driver nào gây ra lỗi, bạn sẽ cần đến tiện ích BlueScreenView.

Nó khá đơn giản để sử dụng. Sau khi khởi chạy, nó sẽ tự động tìm và hiển thị các lỗi đã được hệ thống ghi lại và phản ánh trong kết xuất.

Dưới đây là ảnh chụp màn hình của chương trình đang hoạt động. Các lỗi khi xảy ra màn hình xanh, ngày giờ hiển thị ở trên cùng. Chọn ngày mong muốn và không chỉ thấy mã lỗi ở bên phải mà còn thấy tên của tệp gây ra lỗi ở phía dưới!

Trong ảnh chụp màn hình này, tệp “ati2dvag.dll” bằng cách nào đó không phù hợp với Windows. Rất có thể bạn cần cài đặt trình điều khiển mới hơn hoặc cũ hơn trên card màn hình và lỗi sẽ tự biến mất.

Tương tự, từng bước một, bạn sẽ có thể xác định được mã lỗi và file gây ra lỗi. Sau đó, bạn có thể thử tự thay thế trình điều khiển và đưa hệ thống trở lại hoạt động ổn định trước đó.

Phải làm gì nếu không có gì giúp được?

1. Điều đầu tiên chúng ta cố gắng làm khi màn hình xanh xuất hiện là nhấn một số phím trên bàn phím (ít nhất đó là những gì máy tính khuyến nghị). 99% sẽ không có giải pháp nào cho bạn và bạn sẽ phải nhấn nút đặt lại. Chà, nếu không còn gì nữa, hãy nhấp vào...

4. Nếu máy tính hiển thị màn hình xanh ngay khi Windows khởi động chứ không phải ngay sau đó (như ở bước 2), thì rất có thể các tệp hệ thống của chính hệ điều hành đã bị hỏng. Để khôi phục, bạn thậm chí có thể sử dụng các tiện ích khôi phục hệ thống tiêu chuẩn bằng cách sử dụng các điểm kiểm tra (nhân tiện, chi tiết hơn -).

Tôi hy vọng ít nhất một lời khuyên từ bài viết này sẽ giúp bạn...

Màn hình xanh chết chóc (BSoD – blue screen of death) là kết quả của một lỗi nghiêm trọng xảy ra khi hệ điều hành đang chạy. Trên thực tế, đó là lý do tại sao nó có tên như vậy - nếu bạn nhìn thấy nó, lỗi nghiêm trọng đến mức máy tính không còn gì để làm ngoài việc tắt Windows và khởi động lại. Điều này không phải lúc nào cũng có nghĩa là có thứ gì đó bị hỏng, có lẽ chỉ xảy ra một số lỗi riêng lẻ. Bài viết này mô tả những lý do phổ biến nhất khiến Màn hình xanh chết chóc xảy ra khi tải Windows và phải làm gì nếu điều đó xảy ra trên máy tính của bạn.

Thông tin chung

Hệ điều hành là một tập hợp rất phức tạp gồm nhiều chương trình và dịch vụ khác nhau. Tất cả chúng liên tục tương tác với nhau, tạo các tệp mới theo thuật toán nhất định, sau đó được các chương trình khác sử dụng, v.v. Tất nhiên, các nhà phát triển Windows đã cung cấp rất nhiều biện pháp bảo vệ chống lại các lỗi và lỗi, nhưng chúng vẫn có thể xảy ra.

Màn hình xanh chết chóc xảy ra khi các biện pháp bảo mật tích hợp của Windows không khắc phục được sự cố. Hệ thống sẽ thử nhiều phương pháp khác nhau, nhưng nếu không có tác dụng, nó sẽ phải tắt khẩn cấp và khởi động lại PC. Những lỗi như vậy được gọi là không thể giải quyết được.

Để thuận tiện cho người dùng, Windows sẽ hiển thị lý do khiến công việc bị dừng. Nếu bạn kiểm tra cẩn thận màn hình xanh, có thể thấy rõ rằng nó chứa nguyên nhân dẫn đến "cái chết" của hệ điều hành, các khuyến nghị về những việc cần làm để loại bỏ lỗi, cũng như mã đặc biệt. Bạn có thể nhập mã này vào công cụ tìm kiếm để tìm ra thông tin đầy đủ nhất về vấn đề này, cũng như nhận được hướng dẫn giải quyết vấn đề.

Nguyên nhân có thể

Để hiểu phải làm gì để khắc phục sự cố, bạn cần biết lý do tại sao nó lại xảy ra. Danh sách này hiển thị các nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến màn hình tử vong:

Không có đủ dung lượng trống trên ổ cứng hệ thống. Nếu ổ C của bạn (hoặc ổ khác chứa tệp hệ thống Windows) đã đầy dung lượng thì lỗi tương tự có thể xảy ra.
Hoạt động của trình điều khiển không chính xác - bạn có thể đã cài đặt sai phiên bản trình điều khiển trên một trong các thiết bị hoặc xảy ra lỗi hệ thống trong quá trình cài đặt, hoạt động của hệ thống có thể bị gián đoạn, kể cả khi cố gắng khởi động.
Lỗi đăng ký - xảy ra khi các chương trình được cài đặt không chính xác. Có thể bạn đã tải xuống trình cài đặt ứng dụng bị hỏng hoặc PC của bạn bị nhiễm vi-rút, điều này gây ra sự cố.
Tệp hệ thống bị hỏng - điều này thường xảy ra trên các hệ điều hành cũ hơn. Theo thời gian, nhiều lỗi nhỏ tích tụ trên đĩa, có thể một ngày nào đó sẽ khiến Windows bị khai tử.
Hoạt động không ổn định của các bộ phận bên trong máy tính cá nhân. Sự cố bình thường, mất điện, quá nóng - tất cả những điều này cũng có thể gây ra màn hình xanh.

Giải quyết vấn đề

Một số lỗi tải này có thể được người dùng tự khắc phục dễ dàng. Đối với những người khác, bạn có thể phải chuyển sang các chuyên gia.

Điều đầu tiên bạn nên làm nếu thấy màn hình xanh chết chóc là cố gắng nhớ mã được chỉ ra ở phía dưới cùng. Sau đó, hãy thử bật máy tính của bạn như bình thường. Thường thì vấn đề xảy ra một lần và sẽ không xảy ra lần nữa.

Nếu sự cố quay trở lại sau khi khởi động lại, bạn cần khởi động Windows bằng Cấu hình tốt được biết đến lần cuối. Để làm điều này, bạn cần phải làm như sau:

Nếu nguyên nhân gây tử vong và xuất hiện màn hình xanh là do vấn đề với sổ đăng ký, tệp hệ thống hoặc trình điều khiển được cài đặt gần đây, thì cách tiếp cận tương tự có thể giải quyết được vấn đề này.

Nếu BSoD xuất hiện mỗi khi bạn khởi động Windows, bạn nên thử thực hiện khôi phục hệ thống bằng đĩa hoặc ổ flash USB có khả năng khởi động.

Màn hình xanh là một vấn đề rất cấp bách mà hàng trăm người dùng đang phải vật lộn. Tại sao xuất hiện màn hình xanh và cách giải quyết vấn đề này?

Màn hình xanh thường xuất hiện khi bạn sử dụng phần mềm không được cấp phép, vì vậy nếu vấn đề như vậy đã tồn tại thì hãy nghĩ đến việc mua phần mềm được cấp phép. Trên các hệ thống được cấp phép, màn hình xanh sẽ không bao giờ xuất hiện. Bạn nên làm gì nếu không có tiền mua phần mềm đắt tiền nhưng màn hình xanh vẫn ám ảnh bạn?

Nó còn được gọi là lỗi BSOD hoặc STOP. Vô ích khi nhiều người vu khống Bill Gates rằng ông đã nghĩ ra một hệ điều hành quanh co, liên tục xuất hiện lỗi màn hình xanh với các cấu hình khác nhau. Nếu không có màn hình xanh, nhiều máy tính sẽ mất rất nhiều thông tin quan trọng. Màn hình xanh đề cập đến lỗi phần cứng, nói cách khác, sự cố có thể nằm ở phần cứng hoặc trình điều khiển của chúng. Nếu sự cố không được khắc phục kịp thời, nó có thể ảnh hưởng đến hoạt động của máy tính và tính toàn vẹn của các phụ tùng thay thế.

– đây không phải là một vấn đề phổ biến, nhưng rất có thể là một phản ứng phòng thủ của Windows. Khi hệ thống không tìm ra giải pháp tối ưu cho vấn đề, thì đối với bảo hiểm, màn hình xanh sẽ được bật, màn hình này hiển thị tất cả thông tin chi tiết về lỗi và cho biết những hành động tiếp theo cần được thực hiện để giải quyết. Thông thường, màn hình xanh xuất hiện khi một số phần cứng trong máy tính gặp trục trặc. Nguyên nhân có thể là do RAM hoặc ổ cứng, card màn hình hoặc nguồn điện, v.v. BSOD có thể xuất hiện do phần mềm vi phạm bản quyền, trình điều khiển không phải bản gốc và bất kỳ chương trình nào khác mà bạn đã tải xuống từ Internet và cài đặt trên máy tính của mình.

Tôi muốn làm hài lòng bạn rằng màn hình xanh sẽ sớm biến mất hoàn toàn vì Windows 7 là một trong những hệ điều hành cuối cùng mà nó có thể xuất hiện. Đừng quá phấn khích vì các sản phẩm khác của Microsoft sẽ có màn hình đen thay vì màn hình xanh. Nhìn chung, vấn đề này không giải quyết được, vì vậy cần hiểu rõ cách giải quyết và nó là gì.

Tôi nghĩ mọi người đều đã biết màn hình xanh trông như thế nào. Tôi chắc chắn rằng hầu hết người dùng không biết cách giải quyết vấn đề này. Điều đó xảy ra là màn hình xanh xuất hiện trong vài giây và sau đó máy tính khởi động lại ngay lập tức. Thông thường PC có thể tự khởi động lại sau khi màn hình xanh xuất hiện. Nhiều người giải quyết vấn đề này bằng cách cài đặt lại hệ thống, nhưng như thực tế cho thấy, đây không phải là lựa chọn tốt nhất và không phải lúc nào cũng giúp giải quyết vấn đề.

Bạn có thể đọc lỗi rất đơn giản. Bạn cần nhấn và giữ phím F8 ngay khi máy tính khởi động lại. Sau đó chọn “tắt tự động khởi động lại” từ danh sách menu. Sau khi khởi động lại máy tính, bạn sẽ lại thấy màn hình xanh không biến mất. Cẩn thận viết ra mọi thứ bạn nhìn thấy trên một tờ giấy hoặc chụp ảnh màn hình điều khiển bằng máy ảnh của bạn. Điều rất quan trọng là viết lại dòng cuối cùng, bắt đầu bằng từ DỪNG. Cần phải làm gì tiếp theo?

Trước tiên, bạn cần thực hiện một số bước đơn giản tiêu chuẩn, thường giúp khắc phục sự cố rất nhanh chóng. Xác định xem vấn đề của bạn là phần mềm hay phần cứng. Việc này có thể thực hiện rất đơn giản, bạn cần phải có một Live-CD, mỗi quản trị viên hệ thống hoặc kỹ thuật viên máy tính đều nên có một cái. Nếu đây là lỗi phần cứng thì ngay cả với Live-CD, bạn vẫn sẽ gặp màn hình xanh.

Tiếp theo, bạn cần tắt máy tính và bật lại sau một lúc. Nếu vẫn không có gì thay đổi, thì hãy suy nghĩ cẩn thận về những gì bạn đã cài đặt gần đây trên máy tính của mình và đã thay đổi một số thành phần. Thông thường các thiết bị mới gây ra lỗi này là do chúng xung đột với Windows. Hãy thử đặt mọi thứ trở lại vị trí của nó và kiểm tra lại. Nếu hệ thống khởi động và BSOD xuất hiện nhưng không thường xuyên như trước, thì bạn cần thử cập nhật hệ thống thông qua trang web chính thức của Microsoft.

Màn hình xanh cũng có thể xuất hiện khi nguồn điện rất yếu. Kiểm tra điện áp của bạn. Nếu bạn không biết cách tự thực hiện việc này thì tốt hơn hết bạn nên gọi thợ điện vì nó có thể nguy hiểm đến tính mạng. Kiểm tra RAM của bạn với Memtest. Quá trình kiểm tra kéo dài rất lâu, trung bình từ 6-9 giờ, nhưng nó sẽ cung cấp chính xác mọi thông tin về trạng thái trí nhớ của bạn. Nếu RAM bị hỏng thì tốt nhất nên thay nó. Đây thường là nguyên nhân gây ra màn hình xanh.

Kiểm tra ổ cứng của bạn. Tôi khuyên bạn nên sử dụng chương trình MHDD. Bạn sẽ tìm thấy tất cả các chương trình này trên Live-CD. Nếu mọi thứ ở đây đều ổn, hãy vào BIOS và đặt lại cài đặt về mặc định. Kiểm tra xem bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào, nếu có phiên bản mới hơn thì hãy cập nhật.

Tóm lại, tôi muốn đưa ra một gợi ý nhỏ. Có rất nhiều trang web trên Internet có giải thích đầy đủ về bất kỳ lỗi BSOD nào. Chỉ cần biết mã lỗi bắt đầu bằng 0x000.... là đủ, sau đó bạn sẽ nhận được các đề xuất giúp khắc phục sự cố. Trong mọi trường hợp, việc chẩn đoán thiết bị của bạn sẽ không gây hại gì.

Trong thế giới hiện đại, mỗi người đều có một máy tính, hoặc thậm chí nhiều máy tính. Không ai được bảo vệ khỏi các vấn đề với nó. Chắc chắn bạn đã từng nghe đến cái tên “màn hình xanh chết chóc”.

Hầu hết đều đã gặp phải nó và khá nhiều người vẫn chưa nhìn thấy nó - tất nhiên, trừ khi bạn có máy tính chạy Windows, vì hiện tượng này không tồn tại trong các hệ điều hành khác.

BSoD (Màn hình xanh chết chóc) là cách giải thích bằng tiếng Anh về lỗi thông báo về sự cố trong hệ điều hành Windows.

Như bạn đã biết, mọi máy tính đều cần được chăm sóc liên tục: bảo vệ khỏi bụi bẩn, thay thế keo tản nhiệt kịp thời, làm sạch máy tính khỏi virus. Nếu bạn không làm điều này, hãy chờ đợi BSoD sớm.

Thông thường, màn hình lỗi xuất hiện sau khi trình điều khiển hệ thống cố gắng thực hiện các thao tác không thành công, do đó, màn hình xuất hiện hình ảnh màu xanh lam với các chữ màu trắng. Ở đầu màn hình có ghi những hành động có thể được thực hiện để ngăn chặn sự cố; bên dưới, sau dòng chữ “Thông tin kỹ thuật”, một mã sẽ được hiển thị, bằng cách đọc, bạn có thể tìm hiểu thêm về bản chất của sự cố.

Lý do phần cứng

Nguyên nhân phổ biến nhất là do máy tính quá nóng: bộ xử lý trung tâm hoặc RAM. Có thể kiểm tra RAM bằng tiện ích memtest, nhưng có thể kiểm tra bộ xử lý bằng nhiệt kế, chương trình Everest (mà chúng tôi vừa viết gần đây) hoặc bằng tay - bộ tản nhiệt bên ngoài phải sạch bụi, keo tản nhiệt không được dính khô ráo và mát nên không gây ra nhiều tiếng ồn.

Màn hình xanh chết chóc có thể xuất hiện sau khi bạn lắp thêm một thanh RAM bị lỗi hoặc không tương thích với hệ thống, trong trường hợp đó hãy loại bỏ nó.

Để theo đuổi sức mạnh máy tính, người dùng nâng cao đã ép xung hệ thống, điều này cũng có thể gây ra lỗi.

Lý do khó chịu nhất khiến màn hình xanh chết chóc xuất hiện là do bất kỳ thành phần nào của hệ thống bị lỗi; phổ biến nhất là ổ cứng và RAM. Trong trường hợp này, bạn cần mang máy tính đến trung tâm bảo hành, nếu ở nhà có linh kiện dự phòng thì hãy tìm linh kiện bị lỗi bằng cách thay thế.

Lý do phần mềm

Lý do phần mềm chính khiến màn hình xanh thường xuất hiện là do hệ điều hành được xây dựng kém. Trong trường hợp này, việc cài đặt lại phiên bản Windows chính thức đang hoạt động sẽ giúp ích.

Trình điều khiển thiết bị cũng có thể gây ra sự cố hệ thống nếu được cài đặt không phù hợp với hệ điều hành. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách khôi phục trình điều khiển về bản gốc.

Một nguyên nhân khác của sự cố có thể là do ứng dụng bị trục trặc; các chương trình chống vi-rút và trình mô phỏng thường khác nhau về mặt này.

Sửa lỗi màn hình xanh

Bản thân vấn đề không thể xuất hiện; hãy chú ý đến nguyên nhân gây ra lỗi. Hãy để nó là việc cài đặt phần mềm hoặc một thành phần máy tính, trong trường hợp đó hãy đưa mọi thứ về vị trí ban đầu.

Hãy thử như sau:

Khởi động vào Chế độ an toàn.
Quay lại trình điều khiển được cài đặt gần đây.
Tải cấu hình tốt đã biết gần đây nhất, trong trường hợp đó, hệ thống sẽ tự thay đổi cài đặt đăng ký và dữ liệu trình điều khiển về cài đặt gốc.
Nếu điều này không giúp được gì - chạy "khôi phục hệ thống" bằng cách chọn một ngày trước khi sự cố xảy ra.

Sau khi tải hệ điều hành, hãy đảm bảo có đủ dung lượng trống trên ổ C. Hệ thống yêu cầu ít nhất 100 MB không gian đĩa. Bạn nên có ít nhất 15% dung lượng trống trên ổ cứng cho nhu cầu hệ thống và công việc.

Quét ổ cứng của bạn để tìm virus, bởi vì... Một số chương trình vi-rút có thể làm hỏng vùng khởi động của Windows, do đó máy tính có thể hiển thị “màn hình xanh chết chóc”.

Kiểm tra nhật ký Trình xem sự kiện để biết thông tin về các cảnh báo và lỗi hệ thống có thể khiến màn hình chết xuất hiện.

Hoàn thành các thao tác trên, rất có thể bạn sẽ khắc phục được lỗi Màn hình xanh chết chóc. Và tất nhiên, bạn không nên để máy tính của mình gặp trục trặc, hãy để ý đến các bộ phận và thường xuyên chẩn đoán sự cố.

BSOD (Tiếng Anh. Màn hình xanh chết chóc

BSOD- đây là tên của thông báo hiện ra trong hệ điều hành Windows, trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống nghiêm trọng, được dịch sang tiếng Nga - màn hình xanh chết chóc. Màn hình này xuất hiện trong Windows NT và kể từ đó, đã có mặt trong tất cả các phiên bản của hệ điều hành này, và nó được gọi như vậy một cách đáng ngại vì sau khi xuất hiện, hệ điều hành thực sự “chết” (khởi động lại), hủy và mất tất cả dữ liệu chưa được lưu .

Tại sao BSOD xảy ra? Lỗi này đang chờ bạn nếu có người lái xe sẽ cố gắng thực hiện một hoạt động bất hợp pháp, và không quan trọng đó là trình điều khiển ổ cứng, nếu không có nó thì thực sự không thể hoạt động được, hay trình điều khiển card mạng/âm thanh, không ảnh hưởng đến hoạt động của chức năng chính của hệ thống... kết quả là tương tự: BSOD và khởi động lại khẩn cấp.

Các vấn đề về trình điều khiển gây ra Màn hinh xanh cái chết có thể được chia thành hai loại:

vấn đề về phần cứng (RAM, bo mạch chủ, ổ cứng, thiết bị không chuẩn...),
xung đột của trình điều khiển phần mềm (diệt virus, giả lập, tường lửa...).

Có một dấu hiệu gián tiếp để bạn có thể xác định nguyên nhân gây ra BSOD.

Nếu xuất hiện màn hình xanh với các mã lỗi khác nhau (trên trình điều khiển ngẫu nhiên) thì nguyên nhân rất có thể là do vấn đề với phần cứng máy tính.Để kiểm tra phiên bản này, trước tiên bạn phải kiểm tra thiết bị xem có thể bị quá nhiệt hay không: bộ xử lý, bộ đồng xử lý, card màn hình, ổ cứng, v.v. Nhiệt độ của thiết bị có thể được xem trong BIOS hoặc bằng các chương trình chuyên dụng dễ tìm trên Internet. Nhiệt độ trên 65-70°C là nguyên nhân gây lo ngại.
Nếu không quan sát thấy hiện tượng quá nhiệt, cần kiểm tra trực quan bo mạch chủ và nguồn điện xem có bị phồng tụ điện hay không (chất điện phân bị rò rỉ).
Bạn cũng cần kiểm tra lại cài đặt BIOS, tốt nhất nên reset chúng về cài đặt mặc định. Sẽ không thừa nếu cập nhật phiên bản BIOS từ trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ hoặc ít nhất là tháo pin ra khỏi bo mạch chủ và sau khi đợi khoảng một phút, hãy lắp lại pin.
Hãy thử chạy nhiều bài kiểm tra khác nhau trên máy tính của bạn (bộ nhớ, card màn hình, bộ xử lý) bằng các tiện ích đặc biệt.
Nếu bạn đã cài đặt một số mô-đun RAM trên máy tính của mình, hãy thử để lại một trong số chúng và kiểm tra hoạt động của hệ thống.
Cách kiểm tra cuối cùng là tháo hoàn toàn toàn bộ bo mạch ra khỏi các đầu nối, dùng khí nén thổi bay máy tính, lau sạch các điểm tiếp xúc trên bo mạch bằng bông gòn ngâm trong dung dịch cồn, lau khô và lắp mọi thứ lại với nhau.

Nếu một lỗi nghiêm trọng xảy ra liên tục với cùng một mã lỗi (tên trình điều khiển), thì nhiều khả năng xảy ra sự cố có xung đột trình điều khiển hoặc trình điều khiển được viết không chính xác. Trong trường hợp này, ưu tiên quét không phải dành cho trình điều khiển hệ thống mà dành cho trình điều khiển phần mềm, chạy ở chế độ kernel.
Trước tiên, bạn nên đảm bảo rằng hệ điều hành của bạn lưu các vùng bộ nhớ có lỗi trong tệp kết xuất nhỏ. Trên Windows, các tệp như vậy được lưu theo mặc định trong thư mục %systemroot%\Minidump (C:\Windows\Minidump). Nếu không có tập tin nào trong thư mục này (không có chính thư mục đó), bạn phải kích hoạt tùy chọn này tại:
Dành cho Windows XP Bảng điều khiển - Hệ thống - Nâng cao - Khởi động và khôi phục - Cài đặt...
Dành cho Bảng điều khiển Windows 7 - Hệ thống và bảo mật - Hệ thống - Cài đặt hệ thống nâng cao - Khởi động và khôi phục - Cài đặt...
Trong tiêu đề "Viết thông tin gỡ lỗi", bạn cần đặt Kết xuất bộ nhớ nhỏ(64 KB cho Windows XP, 256 KB cho Windows 7).

Điều này sẽ khiến các tệp kết xuất nhỏ xuất hiện trong thư mục mặc định sau mỗi lần hệ thống gặp sự cố. Tên tệp sẽ cho biết ngày lưu và số sê-ri của tệp đã lưu cho ngày này. Bạn có thể mở các tệp như vậy bằng các chương trình đặc biệt có thể dễ dàng tìm thấy trên Internet bằng truy vấn tìm kiếm. Bằng cách mở tệp kết xuất nhỏ vào ngày bạn quan tâm, bạn có thể xem trình điều khiển nào đã gây ra sự cố, sau đó bạn có thể khôi phục/cập nhật trình điều khiển này, cài đặt lại phần mềm xung đột và thực hiện các hành động khác để khôi phục chức năng của máy tính.
Màn hình xanh chết chóc – Đây là thông báo từ hệ điều hành về một lỗi nghiêm trọng. Bằng cách này, Windows cho chúng tôi biết rằng có những vấn đề nghiêm trọng xảy ra với máy tính mà người dùng cần chú ý ngay lập tức. Chúng ta hãy cố gắng tìm hiểu nguyên nhân có thể gây ra màn hình xanh chết chóc, cách bạn có thể ngăn chặn sự xuất hiện của nó và cách bạn có thể chống lại nó.

Màn hình xanh chết chóc là gì?
Để xác định nguyên nhân gây ra màn hình xanh chết chóc, bạn cần hiểu nó là gì. Màn hình xanh chết chóc hoặc BSoD– đây là cách mà chính các nhà phát triển Windows gọi loại lỗi này. Màu xanh lam – vì thông báo từ hệ thống được hiển thị trên nền màu xanh lam. Màn hình chết - vì Windows không thể hoạt động tiếp sau một lỗi như vậy, bạn phải khởi động lại hệ điều hành và tất cả dữ liệu chưa được lưu sẽ bị mất. Nếu bạn thấy BSoD trên máy tính của mình 1 hoặc 2 lần, đừng lo lắng, sự cố hệ điều hành đôi khi xảy ra với mọi người. Nếu sự xuất hiện của màn hình xanh chết chóc đã trở nên thường xuyên, bạn nên suy nghĩ về nguyên nhân xuất hiện và cách loại bỏ nó.

Màn hình xanh chết chóc, nguyên nhân có thể xảy ra.

Nguyên nhân chính gây ra màn hình xanh chết chóc là:

Lỗi phần mềm trong hoạt động của trình điều khiển thiết bị. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất của BSoD.
Theo quy luật, xung đột trong hoạt động của các ứng dụng xảy ra nếu bạn đã cài đặt hai gói chống vi-rút hoặc hai tường lửa trên máy tính của mình.
Cài đặt trình điều khiển từ một nhà phát triển không xác định - thường các trình điều khiển từ nhà phát triển bên thứ ba có thể chứa lỗi dẫn đến gián đoạn hoạt động của hệ điều hành.
Lỗi trong hoạt động của thiết bị - bộ xử lý hoặc card màn hình quá nóng, tiếp xúc kém ở các đầu nối, chip RAM bị lỗi.

Như bạn có thể thấy, danh sách các lý do cho sự xuất hiện BSoD khá rộng rãi. Để tìm ra nguyên nhân cụ thể, chúng ta nên xem xét kỹ hơn chính lỗi màn hình xanh chết chóc trong Windows XP hoặc phiên bản Windows khác. Trong khối Thông tin kỹ thuật, dòng đầu tiên là mã lỗi. Người không chuyên sẽ khó hiểu điều gì ẩn sau dãy số này; ở dòng thứ hai của khối này, hệ thống cho chúng ta biết tệp nào đã xảy ra lỗi nghiêm trọng, dẫn đến xuất hiện màn hình xanh của máy. cái chết. Bằng tên tệp, bạn có thể xác định lỗi xảy ra ở trình điều khiển thiết bị nào.

Cách xử lý màn hình xanh chết chóc.

Ở giai đoạn trước, chúng tôi đã phân tích nguyên nhân của BSoD. Bây giờ, dựa trên dữ liệu này, chúng ta sẽ xác định lý do tại sao màn hình xanh chết chóc và những gì cần phải làm để loại bỏ nguồn gốc của lỗi nghiêm trọng.

Trước hết, bạn cần tìm hiểu xem trình điều khiển thiết bị nào là tệp đã xảy ra lỗi. Sau đó, bạn cần cài đặt lại trình điều khiển này, đảm bảo sử dụng phần mềm từ nhà sản xuất thiết bị. Bây giờ khởi động lại hệ thống và để nó hoạt động, nếu lỗi xuất hiện trở lại, bạn cần xem xét các nguyên nhân khác khiến hệ thống gặp sự cố. Màn hình xanh chết chóc trên Windows 7 khá thường xuyên xảy ra do hoạt động phần cứng không chính xác. Hãy thử kiểm tra với máy tính đã ngắt kết nối mạng xem RAM và card màn hình đã được lắp đặt an toàn vào các khe thích hợp trên bo mạch chủ chưa. Thông thường, việc lắp đặt kém hoặc có bụi trên các điểm tiếp xúc có thể dẫn đến hệ thống hoạt động không đúng cách.

Các BSoD phổ biến nhất Mã lỗi màn hình xanh chết chóc

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED– Gây ra màn hình xanh do lỗi trong quá trình chế độ kernel đang cố thực thi một lệnh không xác định. Có thể là do phần cứng không tương thích hoặc trục trặc, cũng như lỗi trong trình điều khiển hoặc dịch vụ hệ thống.

NTFS_FILE_SYSTEM– lỗi này xuất hiện do lỗi thực thi mã trình điều khiển hệ thống tệp ntfs.sys. Nguyên nhân chính có thể là do vi phạm tính toàn vẹn của dữ liệu trên đĩa hoặc trong bộ nhớ, cũng như lỗi trình điều khiển SCSI hoặc IDE.

DATA_BUS_ERROR– Màn hình xanh chết chóc xuất hiện do lỗi chẵn lẻ trong RAM. Nguyên nhân gốc rễ có thể là do phần cứng không tương thích hoặc bị lỗi. Vấn đề cũng có thể là do trình điều khiển không chính xác, cũng như lỗi trên đĩa.

ÍT CÔNG BẰNG HAY CÔNG BẰNG- màn hình xanh chết chóc trong trường hợp này xuất hiện do quá trình chế độ kernel truy cập vào vùng bộ nhớ trong khi sử dụng mức IRQL cao không thể chấp nhận được đối với nó. Lỗi này có thể do hoạt động không chính xác của trình điều khiển, dịch vụ hệ thống hoặc phần mềm không tương thích, chẳng hạn như trình mô phỏng phần mềm hoặc ứng dụng chống vi-rút.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA- lỗi xuất hiện do hệ thống không tìm thấy dữ liệu cần thiết, chẳng hạn như khi Windows tìm kiếm thông tin cần thiết trong tệp hoán trang nhưng không tìm thấy. Thông thường, sự xuất hiện của màn hình xanh chết chóc trong trường hợp này là do lỗi phần cứng, trục trặc hệ thống tệp hoặc lỗi dịch vụ hoặc phần mềm, chẳng hạn như phần mềm chống vi-rút.

KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR- Lỗi này xuất hiện do lỗi đọc từ page file vào bộ nhớ vật lý. Nguyên nhân chính dẫn đến sự xuất hiện của màn hình xanh chết chóc là do vùng tệp bộ nhớ ảo bị hỏng, hoạt động không chính xác hoặc trục trặc của bộ điều khiển ổ cứng, không đủ dung lượng đĩa trống, kết nối ổ cứng không chính xác, xung đột gián đoạn, lỗi trong RAM, virus trong hệ điều hành.

Về cơ bản, hiện tượng màn hình xanh chết chóc là do: phần mềm (trình điều khiển), đôi khi ở phần cứng (lỗi, xung đột hoặc hoạt động không chính xác). Trong những trường hợp này, khi màn hình xanh chết chóc xuất hiện, bạn cần xóa các chương trình và trình điều khiển được cài đặt gần đây, cũng như vô hiệu hóa và xóa phần cứng được cài đặt gần đây.

Bạn cần gỡ cài đặt phần mềm trong Windows Safe Mode. Để thực hiện việc này, khi tải hệ điều hành, bạn phải nhấn phím F8 và chọn Safe Mode.

Nguyên nhân phổ biến gây ra màn hình xanh chết chóc là do thiết bị (linh kiện máy tính) quá nóng. Về vấn đề này, cơ chế bảo vệ được kích hoạt, đó là nguyên nhân gây ra BSoD. Để thực hiện việc này, bạn cần tháo nắp của bộ phận hệ thống và xác định nguyên nhân gây quá nhiệt - rất thường xuyên nguyên nhân này là bộ xử lý trung tâm, ít thường xuyên hơn là card màn hình và nguồn điện. Nếu phát hiện ra trục trặc thì phải khắc phục thì vấn đề BSoD mới được loại bỏ.