Khái niệm cơ bản về điện thoại IP, các nguyên tắc cơ bản, thuật ngữ và giao thức. Điện thoại IP là gì

Avtandilko ngày 13 tháng 6 năm 2013 lúc 11:07

Khái niệm cơ bản về điện thoại IP, các nguyên tắc cơ bản, thuật ngữ và giao thức

• Phát triển hệ thống thông tin liên lạc

• Chế độ phục hồi

Xin chào, các hacker thân mến. Trong bài viết này, tôi sẽ cố gắng xem xét các nguyên tắc cơ bản của điện thoại IP, mô tả các giao thức được sử dụng phổ biến nhất, chỉ ra các phương pháp mã hóa và giải mã thoại, và phân tích một số vấn đề điển hình.

Điện thoại IP có nghĩa là giao tiếp bằng giọng nói, được thực hiện qua mạng truyền dữ liệu, đặc biệt là qua mạng IP (IP - Internet Protocol). Ngày nay điện thoại IP ngày càng thay thế các mạng điện thoại truyền thống do dễ triển khai, chi phí cuộc gọi thấp, dễ cấu hình, chất lượng truyền thông cao và tính bảo mật so sánh của kết nối. Trong phần trình bày này, chúng tôi sẽ tuân thủ các nguyên tắc của mô hình tham chiếu OSI (Mô hình tham chiếu cơ bản của Hệ thống liên kết mở) và nói về chủ đề từ dưới lên, bắt đầu với các lớp liên kết vật lý và dữ liệu và kết thúc với các lớp dữ liệu.

"
Mô hình OSI và đóng gói dữ liệu

Nguyên tắc của điện thoại IP

Trong bối cảnh này, giao thức truyền dữ liệu là một loại ngôn ngữ cho phép hai thuê bao hiểu nhau và đảm bảo truyền dữ liệu chất lượng cao giữa hai điểm.

Sự khác biệt so với điện thoại truyền thống

Đồng thời, điện thoại IP là một giải pháp rẻ hơn cho cả nhà điều hành và thuê bao. Điều này là do thực tế rằng:

• Mạng điện thoại truyền thống cung cấp hiệu suất dự phòng, trong khi điện thoại IP sử dụng công nghệ nén gói thoại để tận dụng hết dung lượng của đường dây điện thoại.
• Theo quy định, tại thời điểm hiện tại, mọi người đều có quyền truy cập vào mạng toàn cầu, điều này có thể giảm chi phí kết nối hoặc loại bỏ hoàn toàn chúng.
• Các cuộc gọi trong mạng nội bộ có thể sử dụng máy chủ nội bộ và diễn ra mà không cần sự tham gia của tổng đài bên ngoài.

• Máy chủ điện thoại không ngừng được cải tiến và các thuật toán của chúng ngày càng có khả năng chống lại sự chậm trễ hoặc các vấn đề khác trong mạng IP.
• Trong các mạng riêng, chủ sở hữu của chúng có toàn quyền kiểm soát tình hình và có thể thay đổi các thông số như băng thông, số lượng thuê bao trên một đường truyền và do đó, lượng thời gian trễ.
• Mạng chuyển mạch gói đang phát triển và các giao thức và công nghệ mới được giới thiệu hàng năm để cải thiện chất lượng truyền thông (ví dụ: giao thức đặt trước băng thông RSVP).

Lớp vật lý

PoE

Nguồn điện chỉ được cung cấp với hai cặp cáp xoắn 100BASE-TX, nhưng một số nhà sản xuất sử dụng cả bốn, đạt tới 51 watt. Cần lưu ý rằng công nghệ này không yêu cầu sửa đổi hệ thống cáp hiện có, bao gồm cả cáp Cat 5.

Để xác định xem thiết bị được kết nối có được cấp nguồn hay không (thiết bị được cấp nguồn PD), điện áp 2,8 - 10 V được đặt vào cáp. Điều này tính toán điện trở của thiết bị được kết nối. Nếu điện trở này nằm trong khoảng 19 - 26,5 kOhm, thì quá trình chuyển sang giai đoạn tiếp theo. Nếu không, việc kiểm tra được lặp lại với khoảng thời gian ≥2 ms.

Tiếp theo, việc tìm kiếm phạm vi công suất của thiết bị được cấp nguồn được thực hiện bằng cách đặt điện áp cao hơn và đo dòng điện trong đường dây. Sau đó, 48 V được áp dụng cho đường dây - điện áp cung cấp. Tình trạng quá tải cũng được giám sát liên tục.
 

Lớp liên kết dữ liệu

1. MAC (Media Access Control) - cung cấp sự tương tác với lớp vật lý;
2. LLC (Logical Link Control) - phục vụ lớp mạng.

Cần phải kể đến cơ chế của mạng cục bộ ảo (Virtual Local Area Network). Công nghệ này cho phép bạn tạo một cấu trúc liên kết mạng logic mà không cần quan tâm đến các đặc tính vật lý của nó. Điều này đạt được bằng cách gắn thẻ lưu lượng, được mô tả chi tiết trong tiêu chuẩn IEEE 802.1Q.

Định dạng khung

Trong bối cảnh của điện thoại IP, chúng tôi lưu ý Voice VLAN, được sử dụng rộng rãi để cách ly lưu lượng thoại do điện thoại IP tạo ra với dữ liệu khác. Việc sử dụng nó được khuyến khích vì hai lý do:

1. Sự an toàn. Tạo một VLAN thoại riêng biệt làm giảm khả năng chặn và phân tích các gói thoại.
2. Nâng cao chất lượng đường truyền. Cơ chế VLAN cho phép bạn đặt mức độ ưu tiên cao hơn cho các gói thoại và do đó, cải thiện chất lượng giao tiếp.

Lớp mạng

Giao thức định tuyến chính là IP (Internet Protocol), trên cơ sở đó hệ thống điện thoại IP được xây dựng, cũng như Internet trên toàn thế giới. Ngoài ra còn có nhiều giao thức định tuyến động, trong đó phổ biến nhất là OSPF (Open Shortest Path First) - một giao thức nội bộ dựa trên trạng thái hiện tại của các kênh truyền thông;

Hiện tại, có các cổng VoIP đặc biệt (Voice Over IP Gateway) cung cấp kết nối điện thoại analog thông thường với mạng IP. Theo quy định, chúng cũng có một bộ định tuyến tích hợp cho phép bạn theo dõi lưu lượng truy cập, cấp quyền cho người dùng, tự động phân phối địa chỉ IP và kiểm soát băng thông.

Trong số các tính năng tiêu chuẩn của cổng VoIP:

• Chức năng bảo mật (tạo danh sách truy cập, phân quyền);
• Hỗ trợ fax;
• Hỗ trợ thư thoại;
• Hỗ trợ các giao thức H.323, SIP (Session Initiation Protocol).

Lớp vận chuyển

• Phân đoạn dữ liệu ứng dụng cấp cao nhất;
• Cung cấp kết nối end-to-end;
• Đảm bảo độ tin cậy của dữ liệu.

UDP

RTP

Mục đích chính của RTP là nó gán các dấu thời gian cho mỗi gói tin gửi đi, được xử lý ở phía nhận. Điều này cho phép dữ liệu được nhận theo đúng thứ tự, giảm ảnh hưởng của thời gian chuyển gói không đồng đều và khôi phục đồng bộ hóa giữa dữ liệu âm thanh và video.
 

Lớp dữ liệu

H.323

• Nền tảng độc lập.
• Các tiêu chuẩn mã hóa dữ liệu tương tự.
• Quản lý băng thông.
• Tính linh hoạt và khả năng tương thích.

Theo H.323, bốn thành phần chính của kết nối VoIP là:

• thiết bị đầu cuối;
• cổng vào;
• kiểm soát viên khu vực;
• bộ điều khiển đa điểm (MCU).

Trích từ tài liệu mô tả ngăn xếp giao thức H.323

1. Quản lý kết nối và báo hiệu:
1.a. H.225.0: giao thức báo hiệu và tạo nhịp độ truyền thông (sử dụng một tập con của giao thức báo hiệu Q.931).
1.b. H.225.0 / RAS: Thủ tục đăng ký, nhập học và trạng thái.
1.c. H.245: giao thức điều khiển cho đa phương tiện.
2. Xử lý tín hiệu âm thanh:
2.a. G.711: Điều chế giai điệu mã xung.
2.b. G.722: Mã hóa tín hiệu âm thanh 7 kHz thành 64 kbps.
2.c. G.723.1: Bộ mã hóa giọng nói tốc độ kép cho truyền thông đa phương tiện ở tốc độ 5,3 và 6,3 kbps.
2. g. G.728: Mã hóa dự đoán tuyến tính tín hiệu giọng nói 16 kbps với mã hóa kích thích độ trễ thấp.
2.d. G.729: Mã hóa dự đoán tuyến tính của tín hiệu giọng nói 8 kbit / s với mã hóa đại số của tín hiệu kích thích liên hợp.
3. Xử lý tín hiệu video:
3.a. H.261: Codec video cho các dịch vụ nghe nhìn ở tốc độ 64 kbps.
3.b. H.263: Mã hóa video để truyền tốc độ bit thấp.
4. Hội nghị truyền dữ liệu:
4.a. T.120: ngăn xếp giao thức (bao gồm T.123, T.124, T.125) để truyền dữ liệu giữa các điểm cuối.
5. Truyền tải đa phương tiện:
5.a. RTP: Giao thức truyền tải thời gian thực.
5 b. RTCP: Giao thức điều khiển truyền thời gian thực.
6. Đảm bảo an toàn:
6.a. H.235: Bảo mật và mã hóa cho các thiết bị đầu cuối đa phương tiện trên mạng H.323.
7. Các dịch vụ bổ sung:
7.a. H.450.1: các chức năng chung để quản lý các dịch vụ bổ sung trong H.323.
7.b. H.450.2: chuyển kết nối đến số điện thoại của bên thứ ba.
7.c. H.450.3: chuyển tiếp cuộc gọi.
7.y. H.450.4: giữ cuộc gọi.
7.d. H.450.5: đỗ và đón.
7..e. H.450.6: Thông báo cuộc gọi đến khi đang đàm thoại.
7.g. H.450.7: chỉ báo chờ tin nhắn.
7.c. H.450.8: dịch vụ nhận dạng tên.
7. và. H.450.9: Dịch vụ kết thúc cho mạng H.323.

Tập lệnh thiết lập kết nối dựa trên giao thức H.323
 

SIP (Giao thức bắt đầu phiên)

SIP định nghĩa hai loại bản tin báo hiệu - yêu cầu và phản hồi. Ngoài ra còn có sáu thủ tục:

• INVITE (lời mời) - mời người dùng tham gia vào phiên giao tiếp (phục vụ cho việc thiết lập một kết nối mới; có thể chứa các tham số để thương lượng);
• BYE (ngắt kết nối) - kết thúc kết nối giữa hai người dùng;
• OPTIONS (tùy chọn) - được sử dụng để chuyển thông tin về các đặc tính được hỗ trợ (việc chuyển này có thể được thực hiện trực tiếp giữa hai tác nhân người dùng hoặc thông qua một máy chủ SIP);
• ACK (xác nhận) - được sử dụng để xác nhận đã nhận được tin nhắn hoặc phản hồi tích cực đối với lệnh INVITE;
• CANCEL - ngừng tìm kiếm người dùng;
• ĐĂNG KÝ - truyền thông tin vị trí của người dùng đến máy chủ SIP, máy chủ này có thể dịch nó sang Máy chủ vị trí.

Codec

G.729

Băng thông kênh mà codec này được thiết kế là 8 kbps. Chiều dài khung của G.729 được xử lý là 10 ms, tốc độ lấy mẫu là 8 kHz. Đối với mỗi khung này, các tham số của mô hình toán học được xác định, các tham số này sau đó sẽ được truyền tới kênh dưới dạng mã.

Với mã hóa G.729, độ trễ là 15 ms, trong đó 5 ms được dành để lấp đầy bộ đệm trước. Cũng lưu ý rằng codec G.729 yêu cầu khá cao về tài nguyên bộ xử lý.

G.711

Tín hiệu trong codec này được cung cấp bởi một luồng 64 kbps. Tốc độ lấy mẫu là 8000 khung hình với tốc độ 8 bit / giây. Chất lượng giọng nói chủ quan tốt hơn so với sử dụng codec G.729.

một luật

Đối với tín hiệu x, phép biến đổi alaw như sau:

Trong đó A là tham số nén (thường được giả định là 87,7).

trái luật

Đối với tín hiệu x, phép biến đổi ulaw trông giống như sau:

trong đó μ được giả định là 255 (8 bit) theo tiêu chuẩn Bắc Mỹ và Nhật Bản.
 

Điều chế mã xung (PCM)

Để nhận được tín hiệu đã điều chế ở đầu vào của kênh liên lạc, giá trị tức thời của tín hiệu sóng mang được đo bởi ADC với một chu kỳ nhất định. Trong trường hợp này, số giá trị được số hóa trên giây (nếu không, tốc độ lấy mẫu) phải lớn hơn hoặc bằng hai lần tần số lớn nhất trong phổ tín hiệu tương tự.

Hơn nữa, các giá trị thu được được làm tròn thành một trong các mức được chấp nhận trước đó. Lưu ý rằng số cấp phải được lấy là bội số của hai. Tùy thuộc vào bao nhiêu mức đã được xác định, tín hiệu được mã hóa với một số bit nhất định.

Lượng tử hóa tín hiệu

Hình này cho thấy mã hóa sử dụng bốn bit (nghĩa là, tất cả các giá trị trung gian của tín hiệu tương tự sẽ được làm tròn thành một trong 16 mức được xác định trước). Ví dụ, nếu thời gian bằng 0, tín hiệu sẽ được biểu diễn theo cách sau: 0111.

Trong quá trình giải điều chế, một chuỗi các số không và các số một được bộ giải điều chế chuyển thành xung, mức lượng tử hóa của nó bằng mức lượng tử hóa của bộ điều chế. Sau đó, DAC tái tạo lại tín hiệu dựa trên các xung này, và bộ lọc làm mịn cuối cùng sẽ loại bỏ các điểm không chính xác.

Trong điện thoại hiện đại, số mức lượng tử hóa phải lớn hơn hoặc bằng 100, tức là số bit tối thiểu có thể mã hóa một tín hiệu là 7.

Vấn đề về chất lượng dịch vụ (QoS)

Đồng thời, yếu tố chất lượng của lưu lượng thoại phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng đường truyền, và trong một mạng không thực hiện các cơ chế đảm bảo chất lượng phù hợp, việc triển khai điện thoại IP có thể không đáp ứng được yêu cầu của người dùng.

Các chỉ số chính của chất lượng dịch vụ là băng thông mạng và độ trễ đường truyền. Trong trường hợp này, độ trễ được định nghĩa là thời gian trôi qua kể từ thời điểm gói tin được gửi đến thời điểm nó được nhận.

Ngoài ra còn có các đặc điểm như tính khả dụng và độ tin cậy của mạng (được đánh giá bằng cách theo dõi mức độ dịch vụ trong một khoảng thời gian dài hoặc theo tỷ lệ sử dụng).

Các cơ chế sau được sử dụng để cải thiện chất lượng giao tiếp:

1. Định tuyến lại. Khi một trong các kênh liên lạc bị quá tải, nó cho phép phân phối bằng các tuyến dự phòng.
2. Bảo lưu tài nguyên kênh liên lạc trong suốt thời gian kết nối.
3. Ưu tiên lưu lượng truy cập. Cung cấp khả năng gắn thẻ các gói theo mức độ quan trọng của chúng và thực hiện bảo trì dựa trên nhãn.

Chậm trễ trong việc mã hóa thông tin trong cổng thoại hoặc thiết bị đầu cuối. Giảm bằng cách cải thiện các thuật toán chuyển đổi và xử lý giọng nói.
- Độ trễ do mạng truyền dẫn đưa vào. Giảm do cải thiện cơ sở hạ tầng mạng, đặc biệt bằng cách giảm số lượng bộ định tuyến và sử dụng liên kết tốc độ cao.

Nguồn của sự chậm trễ trong điện thoại IP

Bồn chồn

Jitter do ba yếu tố gây ra:

• Băng thông hạn chế hoặc hoạt động không chính xác của các thiết bị mạng đang hoạt động;
• Độ trễ truyền tín hiệu cao;
• Nhiễu nhiệt.

Thông thường, điều chỉnh động của độ dài bộ đệm được cung cấp trong toàn bộ thời gian tồn tại của kết nối. Các thuật toán heuristic được sử dụng để chọn độ dài tốt nhất.

Đệm rung

Đệm rung

Thiết bị nhận VOIP tính toán kích thước bộ đệm trong quá trình hoạt động, hoặc được thiết lập cưỡng bức trong cài đặt. Một mặt, nó không được quá lớn để không làm tăng độ trễ vận chuyển. Mặt khác, kích thước bộ đệm nhỏ gây ra mất gói khi độ trễ mạng IP thay đổi.

Đây là nơi mà một trong những mâu thuẫn chính xảy ra giữa nhà cung cấp Internet và người dùng điện thoại IP. Theo quan điểm của nhà cung cấp, tất cả các gói đã được giao cho thuê bao, tức là không có thất thoát. Và từ quan điểm của một thiết bị VoIP, sự khác biệt về thời gian giữa sự xuất hiện của các gói lớn hơn nhiều so với bộ đệm jitter. Do đó, thực tế có những khoản lỗ. Trong thực tế, sự hao hụt hơn 1% gây ra những khó chịu nhất định. Ở mức 2%, cuộc trò chuyện trở nên khó khăn. Trên 4%, trò chuyện gần như là không thể.

Kích thước bộ đệm rung

Hãy đưa ra một ví dụ về tính toán kích thước dự kiến \u200b\u200bcủa độ trễ lan truyền ngẫu nhiên của gói thứ 5, dựa trên hai gói trước.

Cho J4 \u003d 10 ms; R4 \u003d 10, R3 \u003d 11, S4 \u003d 6, S3 \u003d 5, thì D5 sẽ là (10-11) - (6-5) \u003d - 2.

Trung bình, độ trễ thời gian truyền ngẫu nhiên cho một gói trong ví dụ hiện tại sẽ là 10 ms (chính xác hơn, bạn có thể tính toán bằng công thức trên). Sau đó, để không có gói nào bị bỏ đi, kích thước của bộ đệm rung phải bằng 10 ms.

Để xác định kích thước yêu cầu của bộ đệm jitter tính bằng megabyte, hãy nhân giá trị kết quả với 100 Mbps - băng thông mạng trung bình: 10 10 ^ -3 100 \u003d 128 kb.

Kích thước bộ đệm jitter phải lớn hơn sự dao động của thời gian truyền mạng. Ví dụ, nếu đối với 10 gói, thời gian truyền nằm trong khoảng từ 5 đến 10 ms, thì bộ đệm phải có ít nhất 8 ms để không có gói nào bị mất. Sẽ tốt hơn nếu bộ đệm lớn hơn nữa, ví dụ 12 ms, thì cơ chế yêu cầu lại các gói bị mất có thể hoạt động.
 

Giải pháp triển khai mạng điện thoại

Dấu hoa thị

Asterisk là một PBX phần mềm có khả năng chuyển đổi cả cuộc gọi VoIP và cuộc gọi được thực hiện giữa điện thoại IP và PSTN.

Các giao thức được hỗ trợ: IAX, SIP, H.323, Skinny, UNIStim.
Các codec được hỗ trợ: G.711 (ulaw và alaw), G.722, G.723, G.729, GSM, iLBC, LPC-10, Speex.

Asterisk đang phát triển động phần mềm nguồn mở có thể được cài đặt mà không liên quan đến việc cấp phép. Điều này làm cho phần mềm PBX này trở nên hấp dẫn đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Số lượng thuê bao trong mạng có thể lên tới 2000 người và chỉ bị giới hạn bởi dung lượng máy chủ.

Một ưu điểm khác của Asterisk là cấu hình linh hoạt. Tất cả các chức năng cần thiết hoặc đã được triển khai hoặc có thể được thêm vào một cách độc lập mà không cần nhiều thời gian và tiền bạc. Điều này được thực hiện theo nguyên tắc: một nhiệm vụ - một mô-đun phần mềm.

So với các giải pháp từ các nhà cung cấp như Cisco hay Avaya, Asterisk cũng hấp dẫn về chi phí triển khai. Trên thực tế, tất cả các chi phí chỉ được giảm khi mua điện thoại và một máy chủ có khả năng cung cấp tải cần thiết trên mạng. Chương trình chính nó là hoàn toàn miễn phí.

Trình quản lý Truyền thông Hợp nhất của Cisco (CallManager)

CallManager thay vì dành cho các mạng lớn có tới 30.000 người đăng ký. Tổ hợp phần cứng và phần mềm này đảm bảo hoạt động đáng tin cậy và cho phép bạn định cấu hình nhiều thông số, chẳng hạn như chuyển tiếp cuộc gọi hoặc menu thoại. Ngoài ra còn có một phiên bản tốc hành "nhẹ", dành nhiều hơn cho các văn phòng nhỏ.

Trong số các ưu điểm của Cisco CallManager, trước hết cần phải kể đến sự hỗ trợ kỹ thuật nổi tiếng của tập đoàn Cisco. Với mức hợp đồng dịch vụ phù hợp, mọi vấn đề, từ vấn đề thiết lập đến thiết bị bị hỏng sẽ được giải quyết gần như ngay lập tức. Do đó, Cisco CallManager phù hợp với những công ty sẵn sàng trả nhiều tiền, nhưng cũng nhận được chất lượng dịch vụ cao nhất.

Văn phòng IP Avaya

Hệ thống Văn phòng IP có thể là một lựa chọn tốt cho mạng điện thoại cỡ trung bình. Số lượng người đăng ký ở đây không chỉ bị giới hạn bởi dung lượng máy chủ, mà còn bởi số lượng bản quyền đã mua. Bạn cần cấp phép cho hầu hết mọi thứ - thẻ mở rộng, ứng dụng được sử dụng, v.v., điều này có thể gây ra những bất tiện nhất định.

Cấu hình có thể được thực hiện thông qua một số chương trình, nhưng phổ biến nhất và dễ sử dụng nhất là Avaya IP Office Manager. Cũng có thể điều khiển bảng điều khiển bằng Trình mô phỏng thiết bị đầu cuối Avaya.

Nói chung, các sản phẩm của Avaya không giới hạn ở một Văn phòng IP. Avaya, đã hợp nhất với một nhà sản xuất nổi tiếng khác là Nortel vào năm 2009, là công ty hàng đầu được công nhận trong thị trường thiết bị điện thoại IP.

Internet cho phép chúng ta xem nội dung của các trang web, trao đổi tin nhắn ngắn, giao tiếp trên mạng xã hội, xem video và làm việc với e-mail. Nhưng ít người biết rằng chức năng của mạng không chỉ giới hạn ở điều này - điện thoại IP cũng hoạt động trên Internet, mang lại cơ hội thực hiện các cuộc gọi thoại với mức giá đồng xu. Loại điện thoại này hoạt động như thế nào và nó dùng để làm gì? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét:

• Các giao thức điện thoại IP cơ bản;
• Các nguyên tắc của điện thoại IP;
• Nguyên tắc tính thuế và nhiều hơn nữa.

Cuối cùng, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách kết nối với điện thoại Internet.

Điện thoại IP là gì

Điện thoại IP là một trong những loại hình giao tiếp trẻ nhất. Trên thực tế, nó xuất hiện vào năm 1999, khi Giao thức Khởi tạo Phiên hoặc giao thức SIP được phát triển và phê duyệt. Nó được ra đời trước bởi giao thức H.323 kém hoàn hảo nhưng không kém phần chức năng. Nó được sử dụng cho đến ngày nay, nhưng ngày càng ít đi.

Giao thức H.323 khá phức tạp, nó không tiết kiệm được lưu lượng và thiếu hỗ trợ cho tính di động của người dùng. Đối với giao thức SIP, nó linh hoạt hơn và đơn giản hơn. Nó cho phép bạn tiết kiệm lưu lượng, nhiều ứng dụng và thiết bị có thể hoạt động trên cơ sở của nó. Người dùng trên các mạng sử dụng giao thức SIP có thể liên tục di chuyển khắp hành tinh trong khi vẫn giữ SIP-ID của bạn - cho mục đích này, các máy chủ định vị được cung cấp trong cấu trúc của mạng SIP. Giao thức SIP cho phép:

• Thực hiện cuộc gọi thoại;
• Kết nối người đăng ký qua giao tiếp video;
• Cung cấp chuyển các tập tin và thông tin đa phương tiện khác;
• Trao đổi tin nhắn văn bản;
• Chơi game online.

Để liên lạc với các thuê bao, Internet được sử dụngvà đối với các cuộc gọi đến điện thoại di động và điện thoại cố định trên khắp thế giới, các cổng đặc biệt được sử dụng. Có một giao thức điện thoại VOIP khác - đây là giao thức IAX2, được phát triển để hoạt động với Asterisk IP PBX. Nó không mở như giao thức SIP, nhưng nó cho phép bạn tiết kiệm đáng kể lưu lượng truy cập Internet. Ngoài ra, giao thức IAX2 cung cấp giao tiếp sạch hơn và đáng tin cậy hơn, vì việc truyền dữ liệu được thực hiện qua một cổng chứ không phải qua nhiều cổng như trong SIP.

Những bất lợi bao gồm khó mở rộng giao thức và thiếu khả năng chống lại các cuộc tấn công của hacker trong các phiên bản cũ.

Phần lớn các nhà khai thác điện thoại IP cung cấp dịch vụ của họ thông qua giao thức SIP, vì nó được phân biệt bởi tính khả dụng và dễ liên lạc. Giao thức IAX2 được sử dụng phổ biến nhất trong các tổng đài IP riêng.

Cách điện thoại IP hoạt động

Người dùng bình thường không cần phải hiểu sự phức tạp của các giao thức được sử dụng. Họ quan trọng hơn về độ sạch của liên lạc qua điện thoại, sự sẵn có của các dịch vụ bổ sung và cước phí thấp cho các cuộc gọi trong nước và quốc tế. Loại điện thoại này hoạt động như thế nào và tại sao Internet lại được sử dụng ở đây?

Điện thoại VOIP cho hình nộm là một lời giải thích trên ngón tay. Do đó, chúng tôi sẽ xem xét cách kết nối giữa hai điện thoại VOIP diễn ra theo cách đơn giản và dễ tiếp cận nhất. Ở phần còn lại, cả hai điện thoại đều được kết nối Internet và kết nối với máy chủ của nhà khai thác đã chọn. Ngay sau khi người đăng ký quay số máy lẻ của một thuê bao khác, máy chủ sẽ tìm ra vị trí của người đó và gửi cho người đó một bản nhạc chuông. Ngay sau khi thuê bao được gọi chấp nhận cuộc gọi, liên lạc sẽ được thiết lập giữa các thuê bao. Các cuộc gọi đi qua Internet, đường dây điện thoại truyền thống không được sử dụng ở đây. Do đó, không có thuế quan cho các cuộc gọi mạng nội bộ - người đăng ký chỉ trả tiền cho lưu lượng tiêu thụ (cho nhà cung cấp của họ)miễn phí trong hầu hết các trường hợp.

Bạn có thể thực hiện cuộc gọi qua điện thoại VOIP theo các hướng sau:

• Giữa các thuê bao của cùng một mạng, sử dụng SIP-ID;
• Giữa các thuê bao của các mạng khác nhau, sử dụng SIP URI (định danh này tương tự như địa chỉ email);
• Từ điện thoại VOIP đến điện thoại di động và điện thoại cố định trên khắp thế giới;
• Từ điện thoại di động và điện thoại cố định đến số VOIP.

Trong hai trường hợp cuối cùng, các cuộc gọi được thực hiện thông qua các cổng đặc biệt đặt tại các thành phố và quốc gia nhất định. Do đó, tiết kiệm đáng kể đạt được, vì hầu hết các cuộc gọi đi qua các kênh Internet, mà không ảnh hưởng đến điện thoại truyền thống, trong đó khoảng cách đến thuê bao được gọi là quan trọng.

Ngoài ra, các thuê bao điện thoại IP có cơ hội kết nối các số trực tiếp và ảo thuộc các thành phố và quốc gia khác nhau với tài khoản của họ - với sự trợ giúp của họ, thật thuận tiện để nhận các cuộc gọi đến. Nhân tiện, các thuê bao điện thoại IP có thể ở bất kỳ đâu trên thế giới - giao thức được sử dụng cung cấp cho họ mức độ di động cao nhất.

Với một softphone được cài đặt trên máy tính của bạn, bạn có thể mang nó đến Brazil, Hoa Kỳ, Châu Âu, Trung Quốc hoặc bất kỳ quốc gia nào khác. Bất cứ nơi nào có quyền truy cập Internet, người đăng ký sẽ có thể giữ liên lạc... Đồng thời, giá cước cho anh ta và cho những người đăng ký khác sẽ không thay đổi một kopeck nào.

Các cuộc gọi nội mạng luôn miễn phí. Vị trí của người đăng ký không quan trọng - họ có thể được đặt ở cả các văn phòng lân cận và ở các đầu khác nhau của hành tinh. Nếu người đăng ký sử dụng số điện thoại trực tiếp, vị trí của họ vẫn không thành vấn đề - bạn có thể nhận cuộc gọi đến số Moscow cá nhân của mình khi ở bất kỳ đâu ở Arizona. Đây được gọi là tính di động của thuê bao.

Thiếu ràng buộc với các đường dây điện thoại truyền thống làm cho liên lạc rẻ hơn và nhiều chức năng hơn. Và máy chủ của các nhà cung cấp đã sẵn sàng kết nối các thuê bao ở bất kỳ đâu.

Điện thoại IP có giá bao nhiêu

Chúng tôi đã biết điện thoại VOIP là gì - đây là một cơ hội thú vị để thực hiện cuộc gọi qua Internet, đồng thời tiết kiệm tiền của chính bạn. Điện thoại cố định truyền thống không thể tự hào về mức giá cước chấp nhận được cho các cuộc gọi, trong khi điện thoại VOIP mở ra cơ hội giao tiếp rộng rãi với toàn thế giới.

Một trong những ưu điểm của nó là miễn phí các cuộc gọi nội mạng. I E, hai thuê bao đăng ký với một nhà cung cấp có thể liên lạc hoàn toàn miễn phísử dụng phần mềm hoặc phần cứng điện thoại VOIP cho việc này. Sẽ làm hài lòng các thuê bao và các cuộc gọi không tốn kém trên khắp thế giới.

Điện thoại truyền thống hoạt động như thế nào? Thuê bao bị gọi càng xa thì số phút liên lạc càng đắt. Không có tham chiếu địa lý trên Internet, do đó, lưu lượng được truyền theo bất kỳ hướng nào mà không bị hạn chế và không phải trả thêm tiền cho hướng này hay hướng khác. Việc truyền tải lưu lượng thoại cũng được thực hiện tại đây.

Do đó, giá cước liên lạc thấp hơn. Biểu giá điện thoại IP đôi khi gây ngạc nhiên với mức giá thấp theo hướng này hay hướng khác. Ví dụ: các cuộc gọi đến Kazakhstan và Hoa Kỳ thường rẻ hơn các cuộc gọi đến Nga - điều này áp dụng cho các cuộc gọi đến số điện thoại di động và điện thoại cố định. Đồng thời, không tính phí thuê bao cho các dịch vụ trong hầu hết các trường hợp - không phải trả phí cho đường dây, vì người đăng ký đã trả tiền để truy cập Internet.

Thông số trong mạng VOIP như sau:

• Trong mạng lưới của nhà cung cấp - hoàn toàn miễn phí;
• Tất cả các cuộc gọi đến đều miễn phí (trong hầu hết các trường hợp);
• Các cuộc gọi đến điện thoại cố định và điện thoại di động - tùy theo hướng, từ 40 kopecks / phút.

Ngoài ra, có thể nhận cuộc gọi đến các số trực tiếp, được mua và thanh toán riêng (tùy ý) - họ bị tính phí đăng ký hàng tháng... Người đăng ký chọn xem các số trực tiếp thuộc về thành phố này hay thành phố khác. Ví dụ: không có gì ngăn cản bạn mua một số điện thoại trực tiếp ở Moscow, St. Petersburg, Krasnodar hoặc ở các quốc gia khác.

Để nhận cuộc gọi không có số trực tiếp, các số ảo với các chữ số bổ sung được cung cấp. Chúng được gọi theo cách sau - trước tiên, người đăng ký gọi đến một số nhà cung cấp đặc biệt (chúng có sẵn ở nhiều thành phố), và sau khi cuộc gọi được thiết lập, hãy quay số thuê bao SIP bổ sung. Ví dụ: + 7-495-1234567, sau khi quay số 123456. Cuộc gọi đến cho thuê bao được gọi sẽ được miễn phí (trong hầu hết các trường hợp).

Những gì bạn cần để kết nối điện thoại IP

Trả lời các câu hỏi về điện thoại IP cho hình nộm, chúng tôi sẽ cho bạn biết cách kết nối với loại điện thoại này bằng cách sử dụng ví dụ về nhà cung cấp Zadarma. Kết nối được thực hiện theo một số bước:

• Đăng ký tài khoản trên trang web của nhà cung cấp;
• Bổ sung tiền vào tài khoản của bạn (bắt buộc đối với các cuộc gọi đến điện thoại cố định và điện thoại di động);
• Cấu hình phần mềm hoặc phần cứng điện thoại VOIP;
• Thực hiện cuộc gọi thử nghiệm.

Trong tài khoản cá nhân của bạn trên trang web của nhà cung cấp, bạn sẽ nhận được thông tin về cài đặt chương trình và bạn có thể thấy số máy nhánh của mình - phân phối chúng cho bạn bè, người thân hoặc đồng nghiệp của bạn để họ có thể gọi đến điện thoại IP của bạn.

Yêu cầu đối với kênh Internet và tốc độ Internet

Chỉ khi các chỉ số sau về chất lượng kết nối Internet được quan sát, chúng tôi có thể đảm bảo hoạt động chất lượng cao của dịch vụ truyền thoại.

1. RỘNG RÃI.

Kênh truy cập Internet của bạn (tốc độ Internet) phải được tính toán trên cơ sở một cuộc hội thoại yêu cầu băng thông tối thiểu là 100 kbps

2. MẤT BAO BÌ.

Tỷ lệ hao hụt tối đa không được quá 5%.

3. TRÌ HOÃN TRONG CHUYỂN KHOẢN TRỌN GÓI.

Các gói IP phải được truyền với độ trễ tối đa là 100-150 mili giây.

4. CHỮ VIẾT TẮT TỪ CẤP ĐỘ HÀNG KHÔNG CỦA SỰ TRÌ HOÃN.

Gitter. không quá 100-150 ms.

5. Một số nhà cung cấp giới hạn số lượng phiên do người dùng khởi tạo cho khách hàng của họ và do đó các lỗi trong quá trình truyền thoại cũng được quan sát thấy. Để làm điều này, bạn có thể khuyên khách hàng tắt Skype (điều này là trừ tối đa 200 phiên cho mỗi người dùng).

Liên kết đến máy tính băng thông trực tuyến: https://planetcalc.ru/3144/ (Mở rộng) Tính toán lưu lượng thoại 1
Ví dụ về tính toán khối lượng của lưu lượng thoại trung bình hàng tháng khi làm việc trên các codec khác nhau. Giao thông tín hiệu Tôi không
tôi có tính đến, nhưng cần nhớ rằng nó cũng có thể chiếm một phần nhất định trong tổng lưu lượng của tổng đài ...
Do đó, trong trường hợp xấu nhất (làm việc với codec G.711), băng thông thực cần thiết cho một cuộc gọi là 87,2 kbps \u003d 10900 byte / giây.
Tôi sẽ lấy ví dụ trường hợp với một trung tâm cuộc gọi từ chủ đề trên diễn đàn (10 quầy gọi điện) và tính toán lưu lượng truy cập hàng tháng cho hai codec: G.711 và G.729. Trước khi tính toán, tôi sẽ đưa ra các giả định ban đầu sau:
Tải cao nhất - 10 cuộc gọi đồng thời,
Tải trung bình hàng ngày trên một trung tâm cuộc gọi là 4000 phút.

Sau đó, ở mức cao nhất của tải, khi làm việc trên codec G.711, chỉ một giọng nói sẽ cần băng thông là 872 kbps và khi làm việc trên codec G.729 - 312 kbps. Lưu lượng truy cập trung bình hàng ngày sẽ là (số ngày trong tháng × tải trung bình hàng ngày, phút × 60 giây × kích thước gói thực tế, byte × số gói mỗi giây):
Trên codec G.711 - 30 × 4000 × 60 × 218 × 50 \u003d 78480000000 byte \u003d 73,1 GB,
Trên codec G.729 - 30 × 4000 × 60 × 78 × 50 \u003d 28080000000 byte \u003d 26,15 GB.

Các tính toán này không tính đến khả năng sử dụng công nghệ VAD (Phát hiện hoạt động giọng nói), có thể tiết kiệm từ 50 đến 70%.
711 mã mỗi phút tiêu thụ khoảng 0,6 MB.
g.729 tiêu thụ 0,2 MB mỗi phút. (Mở rộng) Tính toán lưu lượng thoại 2
Lưu lượng giao thông

Trong trường hợp xấu nhất (làm việc với codec G.711 64kbit), băng thông thực cần thiết cho một cuộc gọi (tiêu đề gói thoại + thoại) là 82,4kbps \u003d 10300 byte / giây.
Nhưng sau đó là toán học thuần túy. Lấy tải trung bình dự kiến \u200b\u200btrên trung tâm cuộc gọi (tính bằng giây), nhân với 10.300 byte, bạn sẽ có được lưu lượng thoại tối đa có thể.
Nếu chúng ta nói trên codec G.729 (8kbit), băng thông sẽ ít hơn - khoảng 3300 byte / giây (bao gồm cả tiêu đề).

Ngoài ra, nếu sử dụng tính năng nén tiêu đề, thì băng thông sẽ còn ít hơn.

Thí dụ:
với tải trung bình 10 cuộc hội thoại mỗi giờ và thời lượng cuộc gọi trung bình là 180 giây, codec G.711 sẽ yêu cầu 10 * 180 * 10300 \u003d 18.540.000 byte / giờ (18,1 MB), nhân với một ngày và với thời lượng của tháng (nếu thanh toán hàng tháng) - 18,1 * 24 * 30 \u003d 13032 MB / tháng (12,7 GB)
trên codec G.729, con số sẽ là 4104 MB / tháng (~ 4 GB).

* Mã 711a tiêu thụ khoảng 0,6 MB mỗi phút.
* g.729 tiêu thụ 0,2 MB mỗi phút.
Các codec được hỗ trợ Mangosip.ru G.711 (A) và G.729. Khi thực hiện cuộc gọi giữa các thuê bao, có thể sử dụng bất kỳ codec chuẩn nào cho cả hai thuê bao.

Kính gửi quý chủ thuê bao!

Nếu bạn quan sát thấy các vấn đề với chất lượng liên lạc kém: méo tiếng, trễ gói, tiếng vọng trong khi gọi. Cũng như các vấn đề về việc chấm dứt cuộc gọi và cấp quyền cho điện thoại SIP (vi phạm báo hiệu), chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra kênh Internet của mình. Hoặc nếu bạn chỉ muốn kiểm tra kênh Internet của mình, hãy sử dụng hướng dẫn bên dưới.

(Để khám phá) Khuyến nghị về việc lắp đặt điện thoại SIP và yêu cầu đối với kênh Internet.
1. Thực sự không nên kết nối điện thoại sau hai (ba, bốn, v.v.) bộ định tuyến / NAT / tường lửa. Nếu bạn kết nối theo cách này, rất có thể điện thoại sẽ không hoạt động.

2. Để định tuyến lưu lượng trong mạng có hơn 5 thiết bị mạng (máy tính, điện thoại, v.v.), không nên sử dụng bộ định tuyến loại gia đình (D-Link DIR320 và các loại tương tự). Chúng tôi không khuyên bạn nên sử dụng các thiết bị tất cả trong một (bộ định tuyến, Wi-fi, NAS, FXS, FXO), đặc biệt là dưới tải nặng. Những thiết bị này chỉ có thể được sử dụng ở nhà.

3. Để sử dụng VoIP, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên sử dụng các loại kết nối có dây (Ethernet). Để đạt được chất lượng kết nối tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng bất kỳ loại kết nối không dây nào (Wi-Fi, WiMax, 3G, 4G).

4. Nếu giao tiếp là nền tảng của công việc kinh doanh đối với bạn, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên mua điện thoại SIP. Chúng sẽ cung cấp chất lượng giao tiếp tốt nhất, bởi vì được thiết kế đặc biệt cho điều này. Việc sử dụng điện thoại mềm là không mong muốn.

5. Điện thoại SIP rất nhạy cảm với chất lượng của kênh Internet. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên phân bổ băng thông VoIP riêng biệt trên mạng của mình. Kênh Internet bị tải có thể làm giảm đáng kể chất lượng kết nối.

7. Để truy cập Internet khi sử dụng VoIP, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng địa chỉ IP tĩnh bên ngoài. Để biết thêm thông tin về cách lấy địa chỉ IP tĩnh bên ngoài, hãy liên hệ với ISP của bạn.

Tài nguyên của bạn làm gì?
Govo.ru dành riêng cho điện thoại internet, cũng như thiết bị và phần mềm được sử dụng để kết nối "máy tính-máy tính", "máy tính-điện thoại", "điện thoại-máy tính".
Chúng tôi đang xem xét các khả năng sử dụng điện thoại máy tính trong khuôn khổ của khái niệm nhà kỹ thuật số.
Trên trang web của chúng tôi, bạn có thể tìm thấy tin tức mới nhất về thị trường điện thoại máy tính, đánh giá về các chương trình và thiết bị mới, tìm hiểu về các dịch vụ được cung cấp bởi các nhà khai thác truyền thông máy tính.

Điện thoại IP (điện thoại Internet) là gì?
Điện thoại IP (VoIP - Thoại qua IP) Là một công nghệ được sử dụng để truyền tín hiệu thoại, cho phép sử dụng bất kỳ mạng IP nào (bao gồm cả Internet) để tổ chức và thực hiện các cuộc trò chuyện điện thoại nội hạt, đường dài và quốc tế, cũng như gửi fax trong thời gian thực.

Sự khác biệt giữa điện thoại Internet và cổ điển là gì?
Khi nói chuyện qua máy tính, lưu lượng thoại đi qua các kênh Internet chứ không phải qua các kênh điện thoại cổ điển. Do đó, người dùng sử dụng điện thoại máy tính có thể tiết kiệm đáng kể các cuộc gọi trong nước và quốc tế.

Sự khác biệt giữa điện thoại Internet và điện thoại IP là gì?
Điện thoại Internet là một trường hợp đặc biệt của điện thoại IP; các kênh Internet được sử dụng làm đường truyền dữ liệu.

Có những loại máy tính ip-phone nào?
Điện thoại Internet có thể được phân loại theo nhiều tham số, nhưng tham số chính là giao thức. Trong số nhiều giao thức, chúng tôi sẽ chọn ra ba giao thức phổ biến nhất - đó là H.323, SIP, MGCP.
H.323 là một giao thức điện thoại IP được sử dụng rộng rãi về mặt công nghệ cho các mạng sóng mang và trao đổi giữa các sóng mang, nó có thể được gọi là "quá cảnh".
SIP là một giao thức cung cấp dịch vụ thoại tiên tiến trong mạng IP, nó tiếp tục phát triển nhanh chóng, nếu không chúng ta sẽ gọi nó là "thuê bao".
Giao thức MGCP chủ yếu tập trung vào việc tổ chức các nút điều hành lớn để giao tiếp mạng IP với mạng điện thoại thành phố và mạng SS7.

Sự khác biệt giữa điện thoại mềm và điện thoại IP thông qua số truy cập là gì?
Điện thoại mềm (softphone, điện thoại máy tính) không sử dụng mạng điện thoại để kết nối thuê bao với mạng IP. Thông thường, điều này giúp tiết kiệm cước phí cho các cuộc gọi đường dài và quốc tế.

Có thể sử dụng softphone trên điện thoại di động hoặc PDA có truy cập Internet không?
Có nó là có thể. Theo quy định, có những phiên bản điện thoại mềm đặc biệt dành cho PDA.

Tôi nhận được những loại giao tiếp nào khi sử dụng điện thoại mềm?
Điện thoại mềm hiện đại hỗ trợ hai kiểu liên lạc: "máy tính với máy tính" (không cần truy cập vào mạng điện thoại thành phố) và "máy tính với điện thoại" (cuộc gọi từ máy tính đến số điện thoại cố định và di động). Các điện thoại mềm hiện đại cũng bao gồm khả năng gán số điện thoại cố định cho tài khoản của bạn, cuộc gọi hội nghị, trò chuyện văn bản, truyền tệp, trò chuyện video.

Tốc độ Internet phải là bao nhiêu để có chất lượng điện thoại Internet chấp nhận được?
Hầu hết các điện thoại mềm hiện đại đều đảm bảo rằng liên lạc sẽ hoạt động trên kết nối modem 33600 bps. Nhưng để có chất lượng đàm phán có thể chấp nhận được, chiều rộng kênh của bạn phải đạt ít nhất 50.000 bps.

Có thể sử dụng điện thoại mềm trong mạng cục bộ mà không cần truy cập Internet không?
Có, một số điện thoại mềm cho phép bạn giao tiếp trên mạng cục bộ mà không cần truy cập Internet. Trong trường hợp này, địa chỉ ip sẽ là định danh của mỗi người dùng và tất cả các giao tiếp diễn ra theo nguyên tắc "máy tính-máy tính".

Các cuộc gọi đường dài và quốc tế trên các đường dây điện thoại "truyền thống" thực sự là một điều xa xỉ đối với đa số người dân nước ta. Giá cao và chất lượng liên lạc thấp đang buộc ngày càng nhiều người dùng từ chối liên lạc với người thân và bạn bè từ các khu vực khác. Hơn nữa, sự mất an toàn của đường dây điện thoại khiến nó trở thành mục tiêu dễ dàng cho những kẻ xâm nhập - với kỹ năng thích hợp để kết nối với nó và nói chuyện với chi phí của bạn, tất cả mọi người đều có thể.

Nếu không muốn phơi mình trước nguy cơ bị cướp mà vẫn không thể từ chối "liên lạc quốc tế", bạn nên nghĩ đến việc kết nối điện thoại IP. Cuộc gọi Internet là gì, ưu điểm của hệ thống là gì và cách thiết lập kết nối - chúng tôi sẽ cố gắng tìm hiểu.

Cuộc gọi kỹ thuật số

Điện thoại IP là sự kết hợp giữa thói quen cũ và công nghệ hiện đại. Nó là một tập hợp các giao thức và phương pháp liên lạc cho phép quay số truyền thống và giao tiếp hai chiều qua Internet và bất kỳ mạng IP nào khác.

Không giống như điện thoại cố định thông thường, trong đó giọng nói của người đối thoại được truyền bằng tín hiệu tương tự, trong điện thoại IP, âm thanh được mã hóa dưới dạng mã nhị phân và được nén. Điều này cải thiện chất lượng của kết nối và giảm tải trên mạng. Các ưu điểm khác của cuộc gọi điện thoại IP là:

1. Phí gọi quốc tế và đường dài thấp.
2. Độc lập với đường dây điện thoại.
3. Thực hiện cuộc gọi ở mọi nơi.

Ưu điểm cuối cùng là khả năng chặn các cuộc gọi đến không mong muốn với chi phí của bạn bằng cách tắt "tám". Sử dụng điện thoại IP có lợi và tiện lợi, nhưng, giống như mọi thứ mới, bạn phải làm quen với nó.

Các loại điện thoại IP

Cuộc gọi Internet có thể được thực hiện từ điện thoại cố định thông thường, từ thiết bị IP đặc biệt và thậm chí từ máy tính.

Theo loại thiết bị mà thông qua đó giao tiếp được thực hiện, có sự phân chia điện thoại IP cho gia đình thành các loại:

1. "Máy tính-máy tính"... Để liên lạc, người đăng ký cần một PC có cài đặt phần mềm và kết nối Internet. Trong trường hợp này, một cuộc gọi tương tự như một cuộc trò chuyện Skype. Loại kết nối này là ít phổ biến nhất.
2. Giao tiếp qua thẻ. Để thực hiện cuộc gọi, bạn cần có điện thoại cố định thông thường với chức năng quay số bằng âm báo và thẻ truy cập từ nhà cung cấp của bạn. Để liên hệ với bạn bè, trước tiên bạn gọi đến số của nhà điều hành, nhập ID và mã PIN của bạn ở chế độ âm báo, sau đó là số của thuê bao được gọi.
3. Giao tiếp qua điện thoại IP. Điện thoại IP chuyên dụng đã được cấu hình để giao tiếp. Tất cả bạn cần là một kết nối internet. Khi thực hiện cuộc gọi, điện thoại sẽ tự động kết nối bạn với nhà cung cấp, kết nối với máy chủ proxy và gọi cho thuê bao.

Chắc hẳn nhiều người có câu hỏi: điện thoại IP là gì? Nó là một thiết bị thông thường với thiết bị cầm tay và bàn phím, hoạt động độc lập với máy tính và có thể nhận cuộc gọi bất cứ lúc nào.

Các nhà khai thác nước ngoài ở Nga

Chọn nhà cung cấp là bước đầu tiên để giao tiếp qua điện thoại IP. Chi phí của các cuộc gọi sẽ phụ thuộc vào sự lựa chọn được thực hiện, vì vậy hãy chọn một công ty dịch vụ, xem xét tất cả các ưu và nhược điểm. Các đại diện lớn nhất của điện thoại IP ở nước ta là Sipnet và Comtube.

Sipnet là một trong những công ty nước ngoài đầu tiên đặt văn phòng đại diện tại Nga. Dịch vụ của nó rất lý tưởng để thực hiện các cuộc gọi trong mạng, tức là để liên lạc với các số liên tỉnh - các cuộc gọi hoàn toàn miễn phí. Đối với các điểm đến khác, giá cước điện thoại IP như sau:

• cuộc gọi quốc tế - từ 1,5 đến 6 rúp / phút;
• giao tiếp liên tỉnh - lên đến 1 lần / phút.

Các đánh giá về nhà điều hành là tích cực. Một số bị bối rối bởi những gì được thực hiện bằng tiếng Anh.

Comtube là một trong những nhà cung cấp trẻ và triển vọng nhất. Nó cung cấp cho khách hàng của mình hai bộ dịch vụ - "Starter" và "Premium". Bộ đầu tiên sẽ cung cấp cho khách hàng các tính năng cơ bản và bộ thứ hai, trong số những thứ khác, một loạt các dịch vụ bổ sung. Chi phí của các cuộc gọi phụ thuộc vào các điều khoản của hợp đồng.

Không thể đưa ra đánh giá đáng tin cậy về nhà điều hành này - quá ít người dùng quen thuộc với nó. Một số hài lòng với chất lượng liên lạc và một loạt các lựa chọn trong gói "Bắt đầu", những người khác phàn nàn rằng tất cả các dịch vụ đều tập trung vào khách VIP.

Nhà cung cấp trong nước

Zebra Telecom là một trong những nhà cung cấp triển vọng nhất ở Nga. Cung cấp cho khách hàng khả năng thực hiện cuộc gọi bằng thẻ truy cập, cũng như thông qua PC và điện thoại IP. Các cuộc gọi từ "Zebra" đến "Zebra" hoàn toàn miễn phí. Các cuộc gọi đường dài có giá từ 50 kop / phút, quốc tế - từ 1,5 rúp - tất cả phụ thuộc vào quốc gia của người đăng ký.

Trong số những phẩm chất tích cực, đáng chú ý là bản địa hóa phần mềm tiếng Nga. Theo đánh giá của khách hàng, đây là một trong nhiều ưu điểm của nhà cung cấp trong nước.

Điện thoại IP từ Rostelecom sẽ trở thành một giải pháp có lợi cho những ai cần liên lạc thường xuyên với các thuê bao từ các quốc gia khác. Không giống như các nhà khai thác khác có biểu giá theo phút cho các cuộc gọi, với Rostelecom, bạn phải trả cho các gói phút mỗi tháng một lần hoặc khi lưu lượng được sử dụng hết.

Vì vậy, chi phí của một gói 100 phút "quốc tế" sẽ là khoảng 250-300 rúp. Không quan trọng bạn gọi đến quốc gia nào. Nhưng đối với một số khách hàng, sẽ thận trọng hơn khi sử dụng phương thức thanh toán theo phút, đặc biệt nếu bạn nói chuyện với "nước ngoài" dưới 50 phút một tháng.

Thiết bị cần thiết

Bộ thiết bị cần thiết để liên lạc không phụ thuộc vào nhà khai thác viễn thông đã chọn mà phụ thuộc vào loại điện thoại IP được ưu tiên. Vì vậy, đối với các cuộc gọi "máy tính với máy tính", bạn sẽ cần điểm truy cập Internet - cáp quang, modem USB và thiết bị để liên lạc thoải mái: micrô, tai nghe, cho cuộc gọi video - webcam.

Để gọi các số điện thoại IP từ điện thoại cố định, bạn cần có bộ điều hợp SIP và máy tính hoặc bộ định tuyến có cổng IP tích hợp. Nếu bạn đang sử dụng điện thoại IP phần cứng, thì bạn sẽ không cần bất cứ thứ gì khác ngoài chính nó.

Cấu hình giao tiếp thông qua bộ điều hợp

Khi chọn nhà điều hành, hãy hỏi loại thiết bị bạn cần để kết nối với đường dây chuyên dụng, có dễ mua không và có đắt không.

Một số nhà cung cấp cung cấp cho khách hàng của họ bộ điều hợp được cấu hình đầy đủ để giao tiếp với những người đăng ký khác. Trong trường hợp này, toàn bộ quá trình thiết lập được rút gọn thành việc thực hiện tuần tự một số bước:

1. Sử dụng hướng dẫn, kết nối bộ điều hợp với mạng.
2. Kết nối điện thoại cố định với khe cắm LINE1 bằng thiết bị thông thường
3. Bật bộ chuyển đổi bằng cách cắm nguồn điện vào ổ cắm, đợi quá trình tải xuống hoàn tất (2-3 phút).
4. Nhấc máy lên, đợi âm quay số.

Ngay khi bạn nghe thấy tín hiệu âm báo ở đầu dây bên kia, thì bạn biết rằng mình đã tìm ra điện thoại IP là gì và có thể kết nối thiết bị một cách chính xác. Bây giờ không có rào cản trong giao tiếp.

Tùy chỉnh một số điện thoại mềm

Thiết lập điện thoại IP có một số tính năng đặc biệt. Đặc biệt, bạn sẽ cần phải lập trình thiết bị của mình và nhập thông tin về bản thân vào cơ sở dữ liệu của nó. Điều này không khó như nó có vẻ.

Trước khi tiếp tục thiết lập, hãy đảm bảo bạn có ID (số nhận dạng) và cụm mật khẩu hoặc mã PIN. Dưới đây là một ví dụ về dữ liệu mà hầu hết các điện thoại yêu cầu khi kết nối với nhà điều hành Sipnet.

Các nhà khai thác khác phải có quy trình tương tự để thiết lập điện thoại IP. Đánh giá của khách hàng nói rằng nó rất dễ dàng để giải quyết. Ngoài ra, trong trường hợp có vấn đề, bạn có thể liên hệ với nhà mạng. Họ có trách nhiệm giúp bạn thiết lập.

Nhược điểm của điện thoại IP

Bây giờ bạn đã học được các nguyên tắc cơ bản của kết nối, những ưu điểm và công nghệ của điện thoại Internet, bạn đã sẵn sàng để tìm hiểu về một số nhược điểm của phương thức liên lạc này. Thông tin như vậy sẽ giúp bạn quyết định xem bạn có cần điện thoại IP hay không.

Nhược điểm đầu tiên và cũng là một trong những nhược điểm đáng kể nhất là sự phụ thuộc vào lưới điện. Nếu để liên lạc, bạn sử dụng PC hoặc điện thoại cố định, thì “không có ánh sáng” sẽ không thể gọi cho bạn, cũng như tự thực hiện cuộc gọi cho bạn. Ngoại lệ là điện thoại phần cứng IP.

Khi thực hiện cuộc gọi lần đầu tiên, người đối thoại rất có thể không nhận ra bạn. Tất cả là về ID người gọi - trên màn hình của bên được gọi, số cổng mà bạn được kết nối sẽ được xác định, chứ không phải của riêng bạn.

Nhược điểm cuối cùng và cũng là một trong những nhược điểm quan trọng nhất là giá thành thiết bị cao. Nhiều khách hàng thua lỗ rằng một chiếc điện thoại IP như vậy có thể có giá lên đến 3-4 nghìn rúp và điều này không có phí hàng tháng. Tuy nhiên, sau khi cài đặt nó trong căn hộ của bạn, bạn không còn phải suy nghĩ về giá cả khi liên lạc với các thuê bao từ các quốc gia khác.