Skype không gửi tin nhắn trên điện thoại. Skype sẽ không gửi tin nhắn - Skype sẽ không gửi tin nhắn

Như bạn đã biết, gần đây Skype bắt đầu hoạt động không tốt lắm. Do đó, các câu hỏi bắt đầu nảy sinh rất thường xuyên: tại sao tin nhắn không được gửi trên Skype? Có một số lựa chọn vì lý do này; chúng tôi sẽ cố gắng xem xét tất cả các giải pháp khả thi cho vấn đề trong hướng dẫn này.

Vấn đề đầu tiên, nó rất phổ biến, nhưng thực ra lại là vấn đề dễ giải quyết nhất. Thiếu Internet

Trong trường hợp này, đơn giản là không có Internet, cũng có thể do quá tải và không cung cấp tín hiệu cho Skype. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần kiểm tra kết nối, nếu mọi thứ đều ổn, bạn cần khởi động lại máy tính, rất có thể cookie đã được tải quá nhiều. Theo quy định, điều này sẽ tiết kiệm được gần 70% trong mọi tình huống, nếu không có gì thay đổi và tin nhắn tiếp tục không được gửi, hãy đọc hướng dẫn bên dưới và thử đọc lý do tại sao bạn không thể đăng ký trên Skype.

Có một vấn đề nghiêm trọng hơn, khó giải quyết hơn, nhưng vẫn có thể. Phiên bản cũ của chương trình

Và vì vậy, trong trường hợp này, chương trình của bạn đơn giản là đã lỗi thời. Trước đây, không có vấn đề như vậy, bạn có thể yên tâm sử dụng phiên bản lỗi thời, nhưng bây giờ nó bắt đầu chậm lại và gây ra nhiều vấn đề khác nhau, đặc biệt là khi liên lạc với những người đăng ký khác. Nếu tin nhắn của bạn không được gửi đi, bạn cần làm như sau:

Về lý thuyết, mọi thứ sẽ tự cài đặt; nếu điều này không xảy ra, chúng ta phải tự mình làm tất cả.


Ứng dụng Skype được gần nửa tỷ người đăng ký sử dụng. Lý do cho sự phổ biến này là chức năng và giao diện đơn giản của tiện ích. Người dùng tiện ích này có thể gửi tin nhắn văn bản, thực hiện cuộc gọi, tạo hội nghị thoại và video, chia sẻ màn hình của họ, chuyển tài liệu, ảnh, nhạc, video và các tệp khác. Tuy nhiên, giống như bất kỳ ứng dụng nào, nó không tránh khỏi các lỗi, lỗi và nhiều lỗi khác nhau. Ví dụ, người đăng ký Tin nhắn không được gửi trên Skype, có vấn đề về kết nối, bạn không thể gọi cho bạn bè.

Nguyên nhân phổ biến của vấn đề

Đôi khi, người dùng cố gắng gửi tin nhắn nhưng gặp phải một số vấn đề. Thông thường, nguyên nhân của vấn đề là:

Việc khởi động lại máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn một cách đơn giản sẽ giúp giải quyết hầu hết các vấn đề.

Xử lý sự cố

Người dùng có thể dễ dàng khắc phục hầu hết các vấn đề. Để khôi phục chức năng của ứng dụng bạn cần:

  • Kiểm tra kết nối Internet của bạn. Có thể trong quá trình gửi thuê bao bị mất kết nối mạng hoặc Internet có băng thông thấp.
  • . Một phiên bản phần mềm lỗi thời có thể tạo ra rất nhiều bất tiện.
  • Cài đặt lại trình điều khiển. Nếu ứng dụng gặp trục trặc do yêu cầu không phù hợp, bạn nên cài đặt lại trình điều khiển cho webcam và micrô.
  • Khởi động lại thiết bị hoặc khởi động lại tiện ích.

Trong trường hợp xảy ra lỗi nghiêm trọng, người dùng sẽ phải gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Quy trình này được mô tả chi tiết

Mặc dù không thường xuyên nhưng nhiều người dùng chương trình gọi điện video phổ biến phải đối mặt với thực tế là đôi khi tin nhắn không được gửi. Vấn đề này thực sự xảy ra trên Skype. Tuy nhiên, bạn có thể loại bỏ nó bằng một số phương pháp đơn giản nếu bạn biết chính xác nguyên nhân xuất hiện của nó.

Tại sao tin nhắn không được gửi trên Skype?

Thật kỳ lạ, vấn đề này thường liên quan đến việc thiếu hoặc hạn chế kết nối Internet. Nhiều người không chú ý đến điều này. Nhưng hơn nữa, nếu tin nhắn không được gửi trên Skype (chẳng hạn như đến một hội nghị), những tình huống như vậy sẽ không được xem xét, cũng như sự vắng mặt của người dùng trực tuyến.

Trong số những điều khác có thể gây ra những thất bại như vậy, các chuyên gia thường lưu ý những yếu tố sau:

  • cấu hình thiết bị không tuân thủ yêu cầu của chương trình;
  • phiên bản không hoạt động của ứng dụng;
  • phần mềm lỗi thời;
  • cài đặt không chính xác.

Tin nhắn không được gửi trên Skype: phải làm gì đầu tiên?

Nói chung, nếu lỗi này xảy ra, phương pháp loại bỏ triệt để nhất sẽ là cài đặt lại hoàn toàn chương trình. Điều này sẽ giải quyết hai vấn đề cùng một lúc, một trong số đó là do phiên bản này đã ngừng hoạt động vì lý do nào đó, và thứ hai là do cài đặt sai. Theo mặc định, các tham số chương trình giống nhau trên bất kỳ hệ thống nào và việc gửi tin nhắn diễn ra mà không gặp vấn đề gì.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, người dùng cài đặt lại ứng dụng nhưng việc này không có tác dụng gì và các tin nhắn lại không được gửi. Trong Skype, điều này có thể là do phiên bản cũ hiện đã được cài đặt, phiên bản này cần được cập nhật, mặc dù tính năng cập nhật tự động phải được bật theo mặc định.

Trước tiên, bạn nên kiểm tra các cài đặt này. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến phần công cụ trên bảng điều khiển chính và sử dụng mục cài đặt. Trong cửa sổ cài đặt xuất hiện, bạn cần bật tính năng tự động tải xuống các bản cập nhật nếu tính năng này bị tắt.

Nếu tin nhắn không được gửi lại, bạn có thể sử dụng một phương pháp cập nhật khác trong Skype (có vẻ như bản thân chương trình không thể tải xuống các bản cập nhật bắt buộc hoặc có sẵn). Để thực hiện việc này, hãy sử dụng phần trợ giúp ở bảng trên cùng, từ đó bạn chọn mục kiểm tra các bản cập nhật. Nếu tìm thấy, người dùng sẽ thấy một cửa sổ cho biết phiên bản mới đã sẵn sàng để tải xuống. Ở đây bạn không nên sử dụng nút “Tôi sẽ quyết định sau” mà hãy tải chúng xuống ngay lập tức. Có lẽ điều này sẽ giải quyết được vấn đề.

Nhưng đôi khi bạn có thể tìm thấy tình huống hoàn toàn ngược lại. Điều này xảy ra là bản thân hệ thống người dùng không đáp ứng được các yêu cầu hệ thống đã nêu của chương trình. Khi tải xuống bộ phân phối từ trang web chính thức, bạn nên kiểm tra ngay thông tin này. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách gỡ cài đặt phiên bản hiện tại của ứng dụng rồi cài đặt phiên bản cũ hơn. Việc gỡ bỏ phải được thực hiện đầy đủ và tốt hơn là nên sử dụng chương trình iObit Gỡ cài đặt cho việc này, chương trình này sẽ tìm và xóa tất cả các thành phần còn sót lại dưới dạng tệp, thư mục và mục nhập trong sổ đăng ký hệ thống. Việc đào thủ công thông qua Explorer hoặc cùng một sổ đăng ký sẽ khó khăn hơn nhiều (và cũng không an toàn).

Sự cố với cài đặt trò chuyện

Cuối cùng, điều đáng chú ý là cài đặt trò chuyện (đôi khi đây là phần quyền riêng tư). Điều đơn giản nhất bạn có thể làm là kích hoạt dòng Cho phép cuộc gọi từ bất kỳ ai.

Trong cài đặt nâng cao, bạn nên đặt lịch sử lưu với tùy chọn “Luôn luôn”, tích vào ô mở cửa sổ mới ở dạng thu gọn khi nhận tin nhắn mới, đặt chế độ trích dẫn cho tin nhắn đã sao chép, gửi bằng cách nhấn phím Enter, cho những người dùng khác biết rằng bạn hiện đang in câu trả lời và mỗi lần bạn nhận được tệp, hãy chọn một thư mục để lưu.

Thay vì lời bạt

Về nguyên tắc, đó là tất cả những gì liên quan đến giải pháp cho vấn đề này. Như thực tế và đánh giá của người dùng cho thấy, trong hầu hết các trường hợp, việc cập nhật ứng dụng khách sẽ giúp ích (miễn là hệ thống đáp ứng các yêu cầu đã thiết lập) hoặc cài đặt lại hoàn toàn nếu chương trình vì lý do nào đó từ chối hoạt động. Trong một số ít trường hợp, bạn cần cập nhật Internet Explorer lên phiên bản mới nhất và trước tiên hãy xóa tất cả các thư mục tạm thời (TEMP), vì Skype phụ thuộc trực tiếp vào nó.

Hãy tưởng tượng tình huống này. Không thể gửi tin nhắn trên Skype. Phải làm gì? Có một số giải pháp khả thi. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn về họ.

Tại sao chuyện này đang xảy ra

Tin nhắn không được gửi tới Skype - cài đặt lại chương trình

Cài lại

Sự cố ứng dụng hoặc cài đặt không chính xác khiến tin nhắn không được gửi. Phải làm gì? Đặt lại cài đặt sẽ giúp ích. Hãy xem cách thực hiện điều này trong các phiên bản khác nhau.

Đặt lại cài đặt Skype 8

Di chuyển danh bạ từ thư mục hồ sơ sang thư mục mới nếu dữ liệu không được tải xuống tự động từ máy chủ.

Cách đặt lại cài đặt Skype 7

Thực hiện theo các bước trên, chỉ trong các thư mục khác.
Nhấn “Win+R”, nhập lệnh “%appdata%”.

Tìm gói “Skype”. Để đặt lại cài đặt, hãy sử dụng một trong ba tùy chọn:

  1. Xóa bỏ. Thư từ sẽ bị mất;
  2. Đổi tên;
  3. Di chuyển đến thư mục khác.

Để khôi phục thông tin, hãy sử dụng tùy chọn thứ hai hoặc thứ ba. Đối với điều này:

Hãy khởi chạy ứng dụng. Nếu vẫn còn lỗi thì nguyên nhân không nằm ở cài đặt. Sau đó, chúng tôi trả lại thư mục "Skype" về vị trí của nó.
Nếu sự cố đã được giải quyết, hãy đóng chương trình, sau đó:

  1. Từ thư mục đã di chuyển, sao chép tập tin “main.db”;
  2. Di chuyển nó vào thư mục đã tạo.

Tệp main.db chứa một kho lưu trữ thư từ, nhưng nó chứa lý do gây ra lỗi. Vì vậy, nếu vấn đề được giải quyết, thư từ sẽ bị mất sau khi chuyển đi.


Phần kết luận

Chúng tôi đã xem xét những việc cần làm nếu tin nhắn không được gửi trên Skype. Sử dụng các khuyến nghị được mô tả để giải quyết vấn đề này. Bắt đầu bằng cách kiểm tra truy cập Internet của bạn. Đây là một lý do phổ biến. Cập nhật lên phiên bản mới.