Что делать если вай фай серый. Белый значок wifi

Вопрос от пользователя

Добрый день.

Подскажите, что можно сделать - у меня на ноутбуке часто появляется желтый восклицательный значок, что Wi-Fi без доступа к интернету.

Через некоторое время - он пропадает, но постоянно ждать сеть - уже надоедает. Подумываю купить кабель, чтобы подключить ноутбук к роутеру напрямую (но ведь тогда не будет мобильности) ...

Александра.

Доброго дня всем.

Описанная проблема с доступом к Интернет по Wi-Fi не такая уж и редкость (думаю, что большинство пользователей Wi-Fi с ней не раз сталкивались, и еще столкнуться...). Возникает она по множеству причин, и самые основные из них я разберу в этой статье (так сказать, приведу рекомендации по восстановлению работы сети). И так...

Как восстановить доступ в Интернет по Wi-Fi

Внешний вид ошибки представлен на скрине ниже - в трее на значке с Wi-Fi загорается желтый восклицательный знак, если передвинуть на него указатель мышки - увидите характерное сообщение. Также часто пользователи узнают о том, что что-то не так с сетью, когда пытаются открыть какую-нибудь веб-страничку - а вместо нее видят сообщение в браузере о том, что ресурс недоступен (и так со всеми сайтами).

Пример ошибки: при наведении на значок Wi-Fi, Windows сообщает, что соединение без доступа к интернету...

Теперь о решении...

Попробуйте перезагрузить роутер и ноутбук

Ох... При многих проблемах с компьютером рекомендуют его перезагружать. И этот раз тоже не исключение (эта ошибка часто возникает после того, как компьютер выходит из спящего режима (гибернации). Дело в том, что после выхождения из "спячки" Windows "думает" что работает со старым IP-адресом, но роутер уже выдал ей новый - и в результате вот такой недоговоренности наблюдаются проблемы с подключением) ...

Для перезагрузки роутера - можно воспользоваться специальной кнопкой на корпусе устройства, либо просто отключить на некоторое время его блок питания от сети.

Отмечу, что при многих проблемах с подключением, такая вот принудительная перезагрузка помогает быстро восстановить работоспособность сети...

Важно!

Кстати, я очень рекомендую проверить есть ли интернет на других устройствах, использующих эту Wi-Fi сеть - на планшете, телефоне и пр. Это поможет понять, то ли проблема в ноутбуке (с Windows), то ли проблема с роутером или провайдером.

Выполните диагностику неполадок

В Windows (по крайней мере в 10-ке) есть очень толковая диагностика сети, которую многие недооценивают. Меж тем, запустив ее, можно исправить львиную долю ошибок, и, хотя бы примерно узнать "куда копать"...

И так, щелкаем по значку Wi-Fi подключения правой кнопкой мышки и выбираем (см. скриншот ниже).

Далее запуститься мастер: он автоматически проверит все параметры, исправит ошибки, перезапустит адаптер (при необходимости), и в конце своей работы выдаст вам сообщение: о том, что все в порядке и я починил сеть, либо укажет на какую-то проблему.

Например, в моем случае, результат диагностики - "DNS сервер не отвечает". Подобная ошибка возникает, чаще всего, когда наблюдаются проблемы у вашего интернет провайдера, либо есть обрыв канала связи. Скажем, если перерезать сетевой кабель в подъезде (или просто вынуть интернет-кабель из вашего роутера) - вот такую же ошибку вы и увидите...

Ремарка!

Статья расскажет о том, что делать, если DNS-сервера не отвечают (интернет провал и сайты не открываются) -

Проверьте, что с вашим сетевым кабелем все в порядке

Этот совет вытекает из предыдущего пункта. Для начала взгляните на сам роутер: если с ним все в порядке, на нем так или иначе, должны гореть и моргать светодиоды (попробуйте отключить интернет-кабель от роутера, а затем снова его подключить - кол-во горящих/моргающих светодиодов должно измениться, при условии, что с сетевым кабелем все в порядке) .

Кроме этого, просмотрите интернет-кабель от своего ПК до площадки подъезда. Совсем не редкость, когда кабель перегрызали домашние животные или местные "вурдалаки" резали кабель в подъезде.

Нет ли проблем у Интернет-провайдера?

Многие пользователи не спешат звонить провайдеру, между тем, на том конце очень быстро могут сообщить вам, все ли у них в порядке (а значит можно быстро сориентироваться, стоит ли продолжать поиски проблем у себя).

Кстати, проблемы на стороне провайдера не такая уж и редкость. О крупных обрывах можно узнать на форумах провайдера (или официальных сайтах. Кстати, в этих случаях дозвониться до него сложно - там, обычно вешают трубку ).

Также провайдер может сменить настройки, забыв вас уведомить (либо вы проигнорировали уведомление ).

Попробуйте прописать DNS Google или Yandex. Проверьте настройки сетевого подключения.

Нередко, когда Интернет отсутствует из-за сбоя DNS серверов (в этом случае, чаще всего, такие приложения, как Skype, торренты и пр. - работают, а вот в браузере - странички не открываются).

В этом случае, попробуйте прописать DNS сервера от Google или Yandex. Их стабильность будет повыше, чем DNS многих провайдеров в нашей стране, а значит и доступ к Интернет будет постабильнее...

Чтобы прописать DNS, необходимо открыть свойства беспроводного подключения. Рассмотрю по порядку...

Сначала нужно открыть список всех сетевых подключений на ПК. Для этого нужно:

• нажать Win+R;
• ввести ncpa.cpl ;
• нажать Enter.

Как посмотреть сетевые подключения в Windows 7/8/10

Кстати, у вас подключений может быть не одно (как в моем случае), а несколько (нужно выбрать беспроводной вариант, если английское название -то "Wireless...") .

После чего, откройте свойства "IP версии 4 (TCP/IPv4)" . См. скриншот ниже.

Дальше необходимо передвинуть один ползунок в режим "Получать IP-адрес автоматически" (проверьте эту настройку сетевого подключения!); другой, связанный с DNS, поставить в режим "Использовать следующие адреса "DNS-серверов" - и прописать DNS от Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (или от Яндекс 77.88.8.8). См. скриншот ниже.

Сохраните настройки и проверьте работоспособность сети.

Проверьте настройки роутера

Wi-Fi без подключения к Интернет нередко бывает из-за сбоя настроек роутера. Либо, как вариант, ваш Интернет-провайдер мог поменять настройки, необходимые для доступа к сети. Например, сам не так давно столкнулся с тем, что мой провайдер поменял логин для доступа к Интернет по PPPoE протоколу (печаль сего в том, что никто не уведомил об этом... Поэтому, в предыдущих шагах, я и рекомендовал поинтересоваться у провайдера, все ли в порядке...) .

Вообще, настройка роутера - это отдельная и большая тема. Поэтому, в этом шаге я приведу пару ссылок на свои статьи по этой тематике. Рекомендую ознакомиться.

Как подключить и настроить новый Wi-Fi роутер самостоятельно - инструкция с картинками -

Как зайти в настройки роутера, и что делать, если настройки не открываются -

Проверьте работу сети без антивируса и брандмауэра

Ну и последнее, что порекомендую - отключите на время работу антивируса и брандмауэра. Такое, конечно, происходит нечасто, но все же - бывает так, что они в целях безопасности и заботы о пользователе, блокируют сеть (особенно, этим раньше грешил антивирус Norton IS при выставлении максимального уровня защиты. Видимо, ограничивали пользователя от всего, где гипотетически можно было подхватить зараженный файл).

Большую часть современных антивирусов можно отключить через их иконку в трее. Например, с антивирусом Avast - это делается просто: достаточно выбрать пункт "Управление экранами Avast" - а дальше указать время, на которое антивирус будет отключен. Все просто и быстро...

Для отключения, встроенного в Windows брандмауэра, зайдите для начала в панель управления . Далее нужно открыть раздел "Система и безопасность" , затем "Брандмауэр защитника Windows" (см. скрин ниже).

Затем щелкаете по меню слева "Включение и отключение брандмауэра...".

Переводите все ползунки в режим и сохраняете настройки.

После проверки и настройки Wi-Fi соединения, и антивирус, и брандмауэр рекомендуется включить (и настроить их соответствующим образом, если они были причиной нестабильной работы Wi-Fi. Например, можно снизить уровень безопасности с максимального на средний, который они обеспечивают) .

Дополнения по теме приветствуются (конструктивная критика тоже).

Может быть неактивной или отображаться серым цветом. Если перейти в меню Настройки –> Wi-Fi, тумблер будет выключен без возможности активации беспроводного соединения.

Если это произошло, iOS-устройство не позволяет пользоваться интерфейсом Wi-Fi. В операционной системе iOS 7.1 в Пункте управления может появиться сообщение «Wi-Fi недоступна». Как решить неприятную проблему? Прежде всего проверьте, что тумблер «Авиарежим» находится в положении «Выкл.», зайдя в основной раздел iPhone и iPad. После этого:

1. Установите последнюю версию iOS

Первое, что нужно сделать в такой ситуации – проверить, что на устройство установлена актуальная версия операционной системы. С каждым апдейтом Apple устраняет системные ошибки , делает ОС стабильнее. После перехода на новейшую ОС проблема может решиться сама собой. Зайдите в меню Настройки –> Основные –> Обновление. Здесь вы должны увидеть сообщение «Установлено новейшее ПО». Если на устройстве нет доступа к Интернет, подключите гаджет к компьютеру и проверьте наличие обновлений в iTunes.

2. Сделайте жесткую перезагрузку

Решить проблему с неактивным индикатором Wi-Fi поможет жесткая перезагрузка устройства, в результате которой выполняется сброс временных данных. Чтобы сделать Hard Reset , нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку «Power» и кнопку «Home». Удерживать вместе их нужно до тех пор, пока на дисплее не отобразится логотип Apple.

3. Сбросьте сетевые настройки

В ситуации, когда настройка Wi-Fi отображается серым цветом, может дать результат сброс сетевых настроек. Операция достаточно простая и ее возможно проделать на самом гаджете. Выполните процедуру из раздела Сброс в основном меню iOS. Для этого перейдите в Настройки –> Основные –> Сброс –> Сбросить настройки сети. Таким образом вы «обнулите» все настройки сети, включая сведения о подключенных устройствах Bluetooth , пароли Wi-Fi , а также параметры VPN и APN.

4. Полное восстановление iOS

Если сброс сетевых настроек не помог, необходимо проделать операцию для возвращения iPhone и iPad к исходному состоянию – сбросить операционную систему . Выполнить очистку мобильного устройства можно через iTunes или средствами самой ОС. В последнем случае нужно перейти в меню Настройки –> Основные –> Сброс. Здесь доступны разные параметры для «обнуления» системы. Подробнее об этом можно узнать.

5. Ремонт

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, вероятно речь идет об аппаратном сбое. Скорее всего, проблема с самим модулем Wi-Fi. Для определения конкретной неполадки необходимо обратиться к представителям компании Apple за поддержкой и техническим обслуживанием или в ближайший сервисный центр, где специалисты выполнят диагностику и ремонт аппарата.

Не работает Wi-Fi на iPhone: возможные проблемы.

Некоторые владельцы iPhone жалуются, что у них возникают проблемы с Wi-Fi модулем. Устройство перестает «видеть» сеть или вовсе не может к ней подключиться, при этом ползунок включения Wi-Fi становится серым. Причин таких проблем может быть несколько. Давайте выделим их в две отдельные группы: аппаратные и программные.

Аппаратные проблемы

Неисправность может быть вызвана банальным попаданием влаги на блок Wi-Fi. Вода способна закоротить все контакты модуля, отчего он и перестает работать.

Не менее часто пользователи роняют свой iPhone, после чего модуль Wi-Fi также перестает полноценно функционировать. В этом случае устройство может принимать соединение, но будет работать крайне неустойчиво.

Программные проблемы

Иногда случается такое, что неопытный пользователь сам становится причиной отсутствия беспроводной связи в телефоне. Метод «научного тыка» в разделе «Настройки сети» имеет свои печальные последствия. В таком случае вам должна помочь инструкция.

Не всегда обновление прежней версии iOS проходит гладко. Из-за низкокачественной прошивки в iPhone могут возникать различные сбои и ошибки, в том числе, связанные с работой Wi-Fi . В данном случае вам должна помочь инструкция.

Иные проблемы

Сюда можно отнести проблемы, связанные с вашим роутером. Проверить это можно, подключив телефон к другому роутеру. Заводской брак.

Во избежание этих и других проблем в работе вашего iPhone, следует бережно относиться к нему.

Иногда на смартфонах возникает проблема c подключением к интернету через Wi-Fi. Вместо обычного синего значка Wi-Fi, отображается - серый. Браузеры выдают ошибку «Невозможно установить соединение».

Скорее всего на вашем Wi-Fi роутере был изменен пароль - это самый частый случай, но есть и другие причины, почему на экране значок Wi-Fi загорается серым. Об этом читайте ниже.

Почему значок W i- F i серый на телефоне

Есть несколько причин, почему на Вашем мобильном телефоне отображается серый значк Wi-Fi, и несколько вариантов решения. Попробуем рассказать о нескольких из них.

• Возможно указана неверная дата в телефоне, проверьте правильно ли выставлен год, месяц и время. Обновите время.

• Проверьте правильность пароля.

• Возможно, у вас возникли проблемы с файлом hosts. Как следствие возникает ошибка. Что бы исправить ее - находим папку system/etc/hosts . Затем, нажимаем кнопу «Права R/W», и редактируем текст. Вам потребуется удалить все подозрительные строки в тексте. И просто пересохранить его. Получить доступ к ней можно только с помощью «продвинутых» файловых менеджеров, по типу Ghost Commander или Root Explorer.

• Возможно в Вашем телефоне наличие вирусов. Установите систему антивируса, выбрав ту, которая оптимально вам подходит на ваш телефон.

• Отсутствие, не очень хорошая связь или же полностью загруженный сервер. В этом случае нужно будет проверить, насколько хорошо работает сервер, нет ли в его работе неполадок, а также хорошо ли работает соединение. Самый простой способ, как устранить неполадки - просто перегрузить устройство (выключить и включить его заново).

• Если вы все же решились и установили такие программы как LuckyPatcher или Freedom, просто запустите их, и таким образом, через пару минут, значок Wi-Fi будет снова в норме, и своего обычного синего цвета.

Если все прошло успешно - Ваш Google Play опять будет работать без перебоев, и значок Wi-Fi приобретёт свой обычный цвет.

Есть на Android устройствах такая проблeма, когда послe подключeния к бeспроводной сeти, значок Wi-Fi сeрого цвeта, а нe синeго и нe работаeт Интернет в Google Play, и других программах. Сайты как правило открываются, но бывают и случаи, когда подключeниe eсть, а Интернет нe работаeт вообщe, дажe в браузeрe. Причeм, на Android нe всe сразу замeчают этот сeрый значок Wi-Fi сeти, скорee всeго всe сталкиваются с проблeмой когда просто нe получаeтся зайти в Google Play Маркeт , появляeтся ошибка "Подключeниe отсутствуeт", или "Провeрьтe соeдинeниe и повторитe попытку".

А в браузeрe, при попыткe открыть какой-то сайт, можeт появляться ошибка "Часы отстают" (NET::ERR_CERT_DATE_INVALID).

Что касаeтся самого значка подключeния к Wi-Fi, то на Android-устройствах бeз каких либо фирмeнных оболочeк, он дeйствитeльно можeт быть сeрым вмeсто синeго. Выглядит это примeрно вот так:

Но в основном, значок подключeния к бeспроводной сeти нe мeняeтся. Дажe при появлeнии такой проблeмы. Провeрил на Lenovo, и Meizu M2 Note. Там в Google Play, YouTube и т. д. зайти нe получалось, но сам значок подключeния к Wi-Fi никак нe мeнялся. Он там всeгда сeрый?

Значит, eсли послe подключeния к Wi-Fi вы столкнулись с проблeмой когда нeт доступа к Интернету в Google Play Мркeт, YouTub и других программах, при этом сайты в браузeрe на вашeм Android планшeтe, или смартфонe открываются , то смотритe совeты из этой статьи. Если жe Интернет вообщe нe работаeт, а подключeниe eсть, то смотритe статью: Почeму на Android планшeтe, или смартфонe нe работаeт Интернет по Wi-Fi?

Сeрый значок Wi-Fi на Android, и нe работаeт Google Play. Как исправить?

Сам я ужe нeсколько раз сталкивался с такой проблeмой, и видeл много информации в Интернетe на эту тeму. Так что сeйчас рассмотрим самыe популярныe причины и рeшeния, из-за которых могут появляться такиe проблeмы с Wi-Fi на Андроид.

Пeрвым дeлом совeтую попробовать способ под номeром 6! Как оказалось, установка антивируса Dr.Web сразу рeшаeт проблeму с сeрой иконкой Wi-Fi.

1 Врeмя. Дата. Часовой пояс. Эти парамeтры нужно провeрять в пeрвую очeрeдь. Если у вас на тeлeфонe, или планштe нeвeрно настроeна дата, или врeмя, то Wi-Fi будeт сeрым, и Play Мркeт работать нe будeт. Это провeрeно, мeняeм дату на тeлeфонe, и Маркeт нe можeт получить доступ к Интернету.

Поэтому, зайдитe в настройка своeго устройства, на вкладку гдe настраиваeтся врeмя, и провeрьтe правильныe ли там настройки. Можно установить галочку возлe пункта автоматичeской настройки даты и врeмeни, или наоборот снять ee и задать всe вручную. Так жe, обязатeльно провeрьтe настройки часового пояса.

Если у вас там были нeправильныe парамeтры, то послe настройки всe должно заработать.

2 Freedom. Если вам знакомо такоe приложeниe как Freedom, или LuckyPatcher, оно у вас установлeно, или вы eго установили и удалили, то нужно открыть Freedom (eсли нужно, то установить повторно), подождать нeсколько минут, и нажать на кнопку Стоп .

Послe этого можно удалять приложeниe. Значок Wi-Fi должeн статьи синим, и всe должно заработать.

3 Возможно вирус . Хоть я и нe признаю разныe там антивирусы на мобильных устройствах, но в такой ситуации можно попробовать установить какой-то бeсплатный антивирус (скачать и запустить apk файл), и провeрить своe устройство.

4 Ещe один вариант, который я нe буду рассматривать подробно, это рeдактированиe файла hosts. Для этого можно использовать приложeниe типа Ghost Commander. Находится этот файл по адрeсу system/etc/hosts. Там нужно удалить всe, кромe строчки 127.0.0.1 localhost.

На самом дeлe, эта процeдура нe очeнь простая. И eсли вы нe очeнь в этом разбираeтeсь, то лучшee ничeго нe рeдактировать. Но eсли вы знаeтe что такоe Root-права, и они получeны на вашeм устройствe, то можeтe попробовать.

5 Есть много программ, которыe напримeр блокируют рeкламу, и т. д. Вспомнитe, можeт вы в послeднee врeмя устанавливали подобныe программы . Возможно, Play Маркeт пeрeстал работать из-за установки этих программ. Если пeрeд появлeниeм этой проблeмы вы что-то устанавливали, то эти программы лучшe удалить.

Есть на Android устройствах такая проблема, когда после подключения к беспроводной сети, значок Wi-Fi серого цвета, а не синего и не работает интернет в Google Play, и других программах. Сайты как правило открываются, но бывают и случаи, когда подключение есть, а интернет не работает вообще, даже в браузере. Причем, на Android не все сразу замечают этот серый значок Wi-Fi сети, скорее всего все сталкиваются с проблемой когда просто не получается зайти в Google Play Маркет , появляется ошибка "Подключение отсутствует", или "Проверьте соединение и повторите попытку".

А в браузере, при попытке открыть какой-то сайт, может появляться ошибка "Часы отстают" (NET::ERR_CERT_DATE_INVALID).

Что касается самого значка подключения к Wi-Fi, то на Android-устройствах без каких либо фирменных оболочек, он действительно может быть серым вместо синего. Выглядит это примерно вот так:

Но в основном, значок подключения к беспроводной сети не меняется. Даже при появлении такой проблемы. Проверил на Lenovo, и Meizu M2 Note. Там в Google Play, YouTube и т. д. зайти не получалось, но сам значок подключения к Wi-Fi никак не менялся. Он там всегда серый 🙂

Серый значок Wi-Fi на Android, и не работает Google Play. Как исправить?

Сам я уже несколько раз сталкивался с такой проблемой, и видел много информации в интернете на эту тему. Так что сейчас рассмотрим самые популярные причины и решения, из-за которых могут появляться такие проблемы с Wi-Fi на Андроид.

Первым делом советую попробовать способ под номером 6! Как оказалось, установка антивируса Dr.Web сразу решает проблему с серой иконкой Wi-Fi.

1 Время. Дата. Часовой пояс. Эти параметры нужно проверять в первую очередь. Если у вас на телефоне, или планште неверно настроена дата, или время, то Wi-Fi будет серым, и Play Мркет работать не будет. Это проверено, меняем дату на телефоне, и Маркет не может получить доступ к интернету.

Поэтому, зайдите в настройка своего устройства, на вкладку где настраивается время, и проверьте правильные ли там настройки. Можно установить галочку возле пункта автоматической настройки даты и времени, или наоборот снять ее и задать все вручную. Так же, обязательно проверьте настройки часового пояса.

Если у вас там были неправильные параметры, то после настройки все должно заработать.

2 Freedom. Если вам знакомо такое приложение как Freedom, или LuckyPatcher, оно у вас установлено, или вы его установили и удалили, то нужно открыть Freedom (если нужно, то установить повторно) , подождать несколько минут, и нажать на кнопку Стоп .

Неважно, какая у Вас версия iPhone. Это может быть и старичок 4S, и абсолютно новенький 6S Plus. Довольно часто владельцы смартфонов компании Apple посещают сервисные центры с просьбой восстановить им работоспособность Wi-Fi. У всех проблемы разные. У кого-то телефон находит сети поблизости, но не может к ним подключиться, у других же – наблюдается неактивная иконка серого цвета. Что же делать, если Wi-Fi на Айфоне не работает? Можно ли побороть эту неисправность самостоятельно? Или нет ни единого шанса и следует направляться к мастеру?

Что делать, если на iPhone не работает WiFi?