Как отключить платные услуги оператор мтс. Как самостоятельно отключить все платные услуги и подписки от МТС

Компания МТС разработала множество сервисов для своих абонентов. Такие услуги могут быть как платные, так и предоставляются без взимания средств. Каждый пользователь сам решает, нужна ли ему дополнительная функция или нет, также имеет полное право отказаться от всех платных сервисов, которые ему не нужны. Вспомогательные сервисы можно разделить на две категории:

Развлекательные сервисы интернет-контента.
Дополнительные возможности управлять своим телефоном.

Случается, что сначала абоненту нужна одна функция, а через время в ней уже нет необходимости. У тарифицируемых сервисов постоянно списывается абонентская плата. Такое списание может происходить ежедневно или каждый месяц. Если вы решили деактивировать некоторые дополнительные сервисы, то для начала следует проверить активные опции. Для этого можно отправить смс сообщение на номер 8111. Для списка платных услуг в поле смс укажите цифру 1, а для бесплатных –0 . После чего вы получите смс с полным перечнем услуг, которые у вас функционируют.

Варианты деактивации

Наверное, первый и самый быстрый способ, чтобы узнать о них и выключить все ненужные опции – это звонок в службу поддержки МТС. Для этого следует набрать 0890 и связаться с оператором. Почему это быстро? Потому что специалист сразу увидит все платные опции и может отключить их без вашего участия. Но многие не хотят звонить оператору. Одних может смущать долгое ожидание, другие не хотят долго объяснять причину звонка или попросту смущаются. А зря, ведь это саамы простой и надежный способ. Но если все-таки абонент хочет выключить какие-либо опции самостоятельно, то в этой ситуации он может воспользоваться тремя вариантами деактивации:

Посетить личный кабинет на официальном сайте МТС. Сначала нужно пройти легкую авторизацию, а затем зайти в меню «Информация моего номера». Там будет указано, чем вы пользуетесь, и какая плата взимается. В этом же меню есть возможность, как включить, так и отключить услугу. Если ранее вы не пользовались данными возможностями, то необходимо пройти регистрацию. Все что нужно это нажать кнопку «регистрация», заполнить необходимые поля, ввести свой мобильный, придумать данные для авторизации, а затем подтвердить регистрацию с помощью ввода пароля из смс. Авторизация в личном кабинете нужна не только для этой функции. Этот сервис позволит управлять своим номером, видеть детализацию списаний, а также узнать все дополнительные возможности.
Обращение в центр обслуживания абонентов МТС. Это тоже, что и звони оператору, здесь быстро и надежно вам деактивируют все лишние подключенные сервисы. Есть один нюанс, обратиться может только владелец карты со своим паспортом.
Воспользоваться интернет-помощником. На сайте МТС находим нужную ссылку и заходим в программу. Затем выбираем раздел «услуги и сервисы». Потом выключаем необходимые опции.

Детальные процедуры деактивации сервисов

Чаще всего абоненты хотят отключить опции интернет-контента. Бывает, что такая услуга включается нечаянно или уже не актуальна. Это платные смс-сообщения с разной информационной тематикой. Например, погода, анекдоты, новости и так далее. Перечень основных команд:

«чат», для того чтобы выключить нужно набрать комбинацию *111*12#.
«погода, наберите код*111*4751#.
«гороскоп», наберите код *111*4752#.
«анекдоты», наберите код *111*4753#.
«знакомства», наберите код *111*4755#.
«новости», наберите код *111*4756#.
«курс валют», наберите код *111*4754#.
«соседние регионы», наберите комбинацию *111*2110#.

Отключение таких услуг проходит быстро, после чего вы получаете смс-уведомление, где указано, что опция деактивирована, следовательно, перестает сниматься абонентская плата. Самое интересное, некоторые даже не подозревают, что такие сервисы включены или забыли, что ранее ими пользовались. Вследствие чего, получаются не состыковки в балансе. Полный список данных команд можно узнать на сайте МТС.

Для того чтобы деактивировать подключенные платные опции иного характера нужно выполнить следующие процедуры:

Для того чтобы отключить услугу «антиопределитель» звони на номер 21130
Для отключения опции «на полном доверии» звони на номер 21180
Для опции «ноль без границ» звони на номер 330
Для опции «мобильное ТВ» набери команду *999*0*1#.
Для деактивации функции «супер бит» звони на номер 2520
Для опции «любимый номер» звони на 21410.

При звонке на указанные номера вы услышите автоответчик, сможете узнать более детальную информацию об услугах, а также отключить их в режиме разговора. Например, опция «супер бит» при покупке новой сим-карта активируется автоматически и начинается списываться абонентская плата. Поэтому желательно сразу задать вопрос при покупке: какие именно тарифицируемые опции работают на номере?

Интернет опции

Деактивация интернета в телефоне в иной раз просто необходима, узнать какие именно опции взимают плату, можно позвонив оператору. Самые распространенные сервисы и команды для их выключения следующие:

«GPRS» наберите *111*17#.
«Интернет-помощник» *111*24#.
«MMS+» наберите *111*11#.
«Интернет+» наберите *111*22#.
«GOOD’OK» наберите *111*29#.
«WAP+» наберите *111*29#.

Кроме тарифицируемых сервисов, пользователям могут быть не нужны и бесплатные опции. Например, услуга «я на связи» отправляет смс уведомления всем, кто звонил на ваш номер в момент, когда он был выключен. Многие не хотят, что бы другие знали эту информацию или причинять лишнее беспокойство другим людям. Для деактивации этой услуги наберите комбинацию *111*211420#. Ожидание вызова также может мешать, потому что в момент разговора абонент слышит постоянный сигнал второй линии, а это может отвлекать, поэтому для выключения наберите *111*55#.

Часто, пытаясь настроить свой телефон, мы включаем функции, которые впоследствии мешают с ним работать. К такой опции относится «запрет вызова», если она активирована, то звонки с телефона осуществить невозможно, поэтому для выключения наберите *111*53#.

Вы всегда сможете узнать всю интересующею и полную информацию, позвонив на службу поддержки в любое удобное для вас время. Оператор всегда сможет помочь в деактивации любой ненужной для вас опции.

Многие абоненты подключают дополнительные услуги на определенное время и забывают об этом. Со счета продолжают списываться средства, что может стать причиной возникновения непредвиденных ситуаций в будущем. Перед тем как отключить платные услуги на МТС, внимательно изучите все возможные способы деактивации тарифицирующихся пакетов.

Со временем даже бесплатные услуги, предоставляемые мобильным оператором, могут стать платными. В данном случае возникает необходимость в их деактивации. Нужно узнать, за какую услугу происходит списание средств. Перед тем как отключить подписки на МТС нужно набрать USSD-запрос *152*2# . На экран будет выведена информация о сервисах, подключенных на номер, за которые нужно платить.

Среди самых основных способов отключения следует выделить:

Звонок в службу поддержки клиентов по короткому номеру 0890 .
Самому прийти в офис компании, взяв с собой документ, подтверждающий личность.

Для деактивации конкретной подписки можно отправить сообщение с текстом СТОП на тот номер, с помощью которого услуга была подключена.

Как отключить платные услуги на МТС с телефона самостоятельно

Наиболее востребованный и простой варианта для деактивации платных услуг – использование личного кабинета в системе на сайте login.mts.ru. Зарегистрироваться можно самостоятельно, заполнив специальную форму. После авторизации в системе следует войти в раздел «Тарифы и услуги» и отменить все подключенные в подразделе «Управление услугами». Напротив каждой опции будет стоять индикатор, который можно самостоятельно деактивировать.

Большинство абонентов предпочитают для деактивации платного контента и сервисов обращаться в офис компании. Все чаще стали встречаться случаи, когда пользователь не активировал ту или иную услугу, а она подключилась самостоятельно при входе на сайт. Речь идет о мошеннических манипуляциях. Избежать вероятности быть обманутым можно, следя за балансом и периодически перепроверяя платный контент. При выходе в интернет необходимо чтобы на смартфоне или планшете был установлен антивирус.

Дополнительная информация

Как отключить все платные услуги на МТС одной командой? Достаточно набрать следующий USSD-запрос *152*2*2*3# . После этого абоненту будет выслано сообщение с информацией о том, что все платные услуги на номере отключены. Убрать активные услуги, которые тарифицируются несложно.

Просмотреть перечень платных услуг с телефона можно, отправив СМС-сообщение на номер 8111 с цифрой 1. Каждой услуге соответствует свой отдельный код. Уточнить запрос на определенный платный сервис можно в офисе компании или в службе поддержки клиентов по номеру 0890 .

Чтобы не попасть на уловку мошенников необходимо соблюдать следующие рекомендации:

Периодически проверяйте список платного контента.
Оградите детей от доступа к телефону.
Не принимайте участие в сомнительных акциях.
Установите качественный антивирус на мобильное устройство.
Периодически контролируйте собственные расходы, заказывая выписку по счету в личном кабинете.

Если на ваш номер пришло сообщение о том, что вы стали победителем в акции или при бездействии вам придется оплатить определенную сумму, то не следует в ответ отправлять никаких сообщений.

Это уловка недобросовестных лиц, которые обманным путем собирают подписки с целью собственного обогащения.

Чтобы не столкнуться с проблемой переплаты за платные услуги, которыми вы не пользуетесь. Обратитесь к оператору с просьбой «запрета контента». Данная функция исключит вероятность возникновения непредвиденных ситуаций, влекущих за собой дополнительные расходы.

Оператор связи МТС входит в число самых популярных сотовых операторов России. В 2009 году компания вошла в топ 100 самых крупных мировых торговых марок. Многих абонентов интересует, как на мтс отключить платные услуги. Избавившись от ненужных функций, перестав их оплачивать, пользователь получает возможность более рационально распределять свои расходы на сотовую связь.

Как узнать подключенные платные услуги на МТС

Большинству абонентов свойственно искать самые выгодные тарифы (Супер, Ultra, Посекундный), регулярно меняя их. Изначально тарифный план нередко включает в себя бесплатные функции (Goodok, Гороскоп, Прогноз погоды, Музыка, Деньги в кредит), пользование которыми в дальнейшем требует оплаты. Пользователи испытывают удивление, замечая, как деньги со счета снимаются при минимальном общении. Чтобы этого не происходило, необходимо посмотреть и узнать, какие из существующих опций активированы.

Первый способ является самым простым и популярным:

необходимо набрать комбинацию *152# «Вызов»;
в появившемся интерактивном меню выбрать категорию «Ваши платные услуги», нажав цифру 2;
в следующем меню выбирайте первый пункт, отправляйте запрос;
после этого вам придет сообщение со списком активированных функций, требующих оплаты.

Второй способ во многом напоминает первый с небольшими отличиями:

наберите комбинацию *152*2# «Вызов»;
вы увидите всплывающее меню;
выберите в нем пункт 1 («Опции»);
ожидайте СМС, в котором будут перечислены названия всех подключенных функций.

Третий способ – обратиться в службу поддержки. Алгоритм действий следующий:

осуществить звонок на короткий номер 0890 или 88002500890;
с помощью голосового меню выбрать опцию «Управление услугами и подписками» либо обратиться к оператору службы поддержки с просьбой перечислить активированные службы, требующие оплаты, затем попросить деактивировать ненужные.

Отказаться от невостребованных сервисов удобно, воспользовавшись онлайн-функцией «Личный помощник» на официальном сайте мобильного оператора. Для этого следует:

зайти на сайт mts.ru;
войти в свой персональный кабинет;
если вы не зарегистрированы сделайте это, выбрав пункт «Получить пароль по SMS», укажите свой номер телефона, дождитесь СМС и введите комбинацию цифр или букв в разделе «Личный кабинет»;
найти категорию «Сервисы и услуги»;
в ней будут перечислены все активированные сервисы, требующие оплаты.

Способы отключения платных опций и подписок на МТС самостоятельно

Многих пользователей мобильной связи интересует, как самостоятельно на мтс отключить платные услуги. Если не хочется тратить свои деньги на мелодию вместо стандартного гудка, необходимо аннулировать роуминг, отписаться от новостей, деактивировать радио и другие ненужные дополнения, тем самым уменьшить объем своего регулярного платежа, вы можете прибегнуть к нескольким способам.

Обратиться за помощью в офис компании

Эффективный простой способ узнать, за какие опции вы платите и как на мтс отключить платные услуги – это обратиться непосредственно в официальный офис компании с паспортом. Там профессиональные менеджеры проинформируют вас о том, какие функции активированы. Они же окажут содействие в их отключении, расскажут о том, как предупредить подключение новых опций.

Позвонить бесплатно в службу технической поддержки оператора

Звонок в службу техподдержки – еще один эффективный простой способ отказаться от сервисов оператора сотовой связи, которые вы не хотите оплачивать. Порядок действий следующий:

позвонить по бесплатному номеру 8-800-250-0890. Если вы находитесь в роуминге, тогда набирайте +7-495-766-01-66;
после набора вас соединят с оператором технической поддержки;
вам необходимо обратиться к нему с просьбой убрать все ненужные оплачиваемые функции.

Чтобы узнать, как на мтс отключить ненужные платные услуги, вы также можете воспользоваться голосовым меню. Для этого необходимо набрать номер 0890 и следовать командам информатора. Среди пунктов голосового меню присутствует активация и отключение дополнительных платных функций. С ее помощью вы легко деактивируете ненужные оплачиваемые сервисы.

Отправить СМС-сообщение на короткий номер

Легкий способ узнать список подключенных оплачиваемых функций и выбрать среди них полезные – отправить сообщение с цифрой 1 на номер 8111. Вам придет ответное СМС с перечислением всех активных опций. Напротив каждой из них будет указана комбинация цифр, набор которых деактивирует ненужные функции. Данная процедура от мобильного оператора бесплатна.

Воспользоваться сервисом Интернет-помощник на портале МТС

Проверить, какие сервисы активированы, вы можете, воспользовавшись интернет-помощником. Для этого нужно перейти по адресу login.mts.ru. Найдя раздел «Интернет-помощник», выбрать пункт меню «Сервисы и опции». Среди категорий найти «Управление сервисами», где легко деактивировать ненужные опции, установленные на ваш номер. Если не удается найти личный кабинет, вы можете воспользоваться поиском по сайту.

Отключить при помощи USSD запроса

Многие абоненты, которых интересует вопрос, как на мтс быстро отключить платные услуги, пользуются функциями USSD-запросов. Это несложные команды, которые отправляются на бесплатный номер, автоматически деактивируют ненужные сервисы по одному или целый пакет. USSD-запрос представляет собой определенную комбинацию символов, которая позволяет управлять телефоном, проверять баланс счета, узнать, какие службы он оплачивает, отключить их и другое.

Список USSD-команд для отключения платных услуг

Вот список USSD-запросов, которые отключают ненужные опции:

*111*29# – убрать функцию музыкальный GOODok;
*111*11# – отключаем MMS+;
*111*17# – деактивируем GPRS;
*111*39# – избавляет от опции «Вам звонили»;
*111*22# – отключаем сервис «Интернет+»;
*111*24# – избавляемся от интернет-помощника;

Набрав комбинацию *111*43#, абонент может деактивировать опцию «Любимый номер». Если нет необходимости общения с другими регионами, отключить функцию «Соседние регионы» пользователь может при помощи запроса *111*2110#. Тем, кто не любит тратить время на чаты, деактивировать этот сервис поможет комбинация *111*12#. Не доверяете прогнозам погоды? Откажитесь от них, отправив запрос *111*4751#. Если вы со скепсисом относитесь к астрологическим прогнозам, отказаться от назойливых гороскопов позволит команда *111*4752#.

Тем, чье чувство юмора не дает возможности оценить анекдоты из рассылки, легко отказаться от них при помощи запроса *111*4753#. Если курсы валют вы предпочитаете узнавать из более достоверных источников, наберите команду *111*4754#. Если вторая половинка у вас уже есть или знакомиться вы предпочитаете не через мобильный телефон, деактивируйте опцию «Знакомства», набрав *111*4755#. Отказаться от новостей пользователь может при помощи запроса *111*4756#. Тем, кто не хочет информировать других абонентов о том, когда он выходит на связь, поможет команда вида *111*211420#.

Вот еще список некоторых команд, помогающих отменить ряд ненужных опций:

антиопределитель номера – *111*47#;
запрет вызова – *111*53#;
конференц-связь – *111*49#;
мобильный офис – *111*51#;
удержание вызова – *111*55#;
определитель номера – *111*45#;
переадресация вызова – *111*41#;

Для того, чтобы отключить платные услуги, вам нужно узнать, есть ли вообще такие на вашем номере:

Для справки наберите *152*2# и жмите кнопку вызова.
Или пошлите смс с текстом 1 на номер 8111 . Этот бесплатный сервис называется "Мои услуги".

Получив в ответном смс всю исчерпывающую информацию об используемых сервисах, и поняв, что некоторыми из них вам пользоваться уже нет необходимости, выполните такие действия:

1. Самый надежный способ отключить платные услуги МТС - это, выяснив по указанному выше номеру, названия ваших "платных услуг" и "платных подписок", открыть официальный сайт МТС . Далее в верхнем правом углу в строке поиска ввести это название. Например, "Свободное время". В результатах поиска, появившихся на странице, выберите описание данной услуги, перейдите по ссылке. Там будут указаны стоимость пользования ей в день, описание и команда для отключения. Наберите команду на своем мобильном. Например, для "Свободного времени" это *111*2121# и далее "Вызов". Все, больше за нее деньги с вас не спишут.

2. Вариант второй: свяжитесь со службой технической поддержки и попросите оператора, чтобы все сервисы и услуги, предоставляемые вам за деньги, были отключены. Наберите бесплатный номер 0890 со своего мобильного, следуйте голосовым подсказкам и ждите ответ оператора. Будьте готовы к тому, что придется "провисеть" на телефоне довольно долго.

3. Обратитесь в любой салон связи МТС к консультанту, взяв с собой паспорт. Помните, что для этого способа нужно, чтобы вы являлись владельцем сим-карты.

5. Если в вашем телефоне установлен МТС-Сервис, Набрав на телефоне символы *111# и далее "Вызов".

Команды для отключения некоторых услуг

Для удобства приведем здесь пару команд. Если среди них не окажется символов для отключения услуги, предоставляемой вам, то откройте сайт МТС и следуйте нашим подсказкам из пункта 1. Не забудьте на сайте указать свой домашний регион (тот, где купили свою сим-карту): его можно выбрать вверху страницы, чуть ниже заголовка сайта.

Итак, чтобы попрощаться с услугами:

"Вам звонили!" наберите *111*38# и вызов;
"Я на связи" наберите *111*211420# и вызов.

Пользователь МТС имеет возможность свободно управлять своим тарифным планом и изменять его по мере необходимости и финансовых возможностей. Сервисы позволяют быстро узнать детали, например, в МТС тарифах как отключить услугу, и оптимизировать свой пакет обслуживания, включая смену тарифного плана.

В МТС личном кабинете отключить платные услуги можно при виртуальной поддержке интернет-помощника, который делает всю подборку услуг, чтобы не было необходимости посещать все разделы сервиса.

Управление услугами МТС, как узнать какие услуги подключены?

С ростом количества услуг и сервисов компания МТС столкнулась с необходимостью улучшения качества обслуживания клиентов. Это было реализовано различными способами, чтобы обеспечить услуги по номеру качественной поддержкой и её удобную форму для пользователей, использующих разные формы обслуживания. Телекоммуникационный оператор предлагают несколько способов доступа к разделу персональных сервисов.

Особенности подключения и отключения услуг МТС

Ненужные в телефоне опции отключите, используя:

Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС

и используйте «Интернет-помощник» для поиска подключенных услуг (платных и бесплатных).

Список подключенных услуг в личном кабинете МТС

Также можно заказать детализацию платежей и отключить все нежелательные платные опции. Это же можно сделать с помощью мобильного приложения МТС Онлайн, также активировав функцию «Интернет-помощник».

Техподдержка

Звоните в техподдержку с мобильного телефона бесплатно на номер 0890✆ и узнавайте подробности тарифного плана и о подключенных услугах.

Звонок в тех. поддержку МТС

С помощью смс и ussd команд

Зайдите в справочный раздел на портале МТС (*111#✆) и воспользуйтесь инструкцией подключения/отключения услуг с помощью смс и коротких ussd команд. Обратите внимание, что ussd команды по отключению можно отправлять на неподключенные услуги, в этом случае система сообщит, что опция не подключена.

Команды (коды ussd) отключения платных услуг и подписок МТС

Изменить список самостоятельно доступных каждому пользователю платных и бесплатных услуг можно, если воспользоваться Личным кабинетом МТС. Чтобы избежать лишних расходов, предоставляется возможность отключить сервисы и приложения, которые абонент получил в результате оформления подписок и в рамках функций тарифного плана.

Особенности работы сотовых операторов состоят в том, что они могут продать план с подключенными сервисами. Далее пользователю предоставляется возможность отказаться от части услуг, деактивировать опции и сменить тарифный план. Таким образом, для абонентов становится возможным выбирать оптимальные программы мобильного обслуживания, экономя деньги, так как сервисы могут предоставляться только на добровольной основе.

Кроме того, абонент может расширить объем услуг по мере необходимости в любой момент. Это можно сделать с помощью специальных коротких команд , которые отправляются с телефона в текстовом виде. Эти команды вполне заменяют интернет-сервисы самообслуживания, где в МТС в Личном кабинете периодические услуги можно отключить по мере необходимости.

USSD коды, что это такое?

Изменить опции связи на МТС тарифы и услуги, подписки и акций, можно с помощью USSD вызова. Речь идет о специальном сервисе, который доступен во всех сетях GSM – его полное название Unstructured Supplementary Service Data, аббревиатура USSD. Это сервис прямого доступа к серверу мобильных услуг, предоставляемых абоненту оператором. Отправляя этот запрос, абонент прямо со своего телефона обращается к серверу – включает и выключает услуги связи.

Приведу пример использования таких команд для .

USSD запросы МТС:

Получить информацию о всех USSD запросах, доступных в МТС РФ, можно с помощью команды:

*111#✆ звонок или *222#✆ звонок;
выберите интересующий пункт меню.

Если после вызова команды вы видите нечитаемые символы, ваше устройство не рассчитано на получение информации от USSD сервиса на русском языке.

Также пользователи могут управлять выдачей запросов на нужном языке или с использованием транслитерации:

*111*6*1#✆ – переход на русский язык;
*111*6*2#✆ – выдача сообщения с транслитерацией.

Популярные сервисы, доступные через USSD (на платной и бесплатной основе)

Хит дня: *111*0#✆ (переход к меню), позволяет получить информацию о команде, информацию о фактах, участвовать в викторинах, играть в выбранную игру дня и прослушать песню дня;
GOOD’OK: *111*221#✆ , позволяет выбрать мелодии и установить их вместо гудков;
Счет: *111*2#✆ , с его помощью можно получить остаток по вашему счету, контролировать расходы и платежи;
Тарифы: *111*2*5#✆ , предоставляет информацию об используемом тарифе, своем номере, какие действуют популярные, доступные тарифы и скидки;
Развлечения/Инфо: *111*4#✆ , позволяет подключить различные развлекательные сервисы, о которых можно узнать из меню, например, услугу Гудок, Гороскоп, Погода, Новости, Знакомства, сервисы для взрослых, Развлечения.

Проверка баланса по всем договорам, которые привязаны к счету телефона:

*100#✆ — стандартная проверка баланса;
по другому лицевому счету *222*✆ [номер лицевого счета]#.

Информирование

Отключить услуги:

«Соседние регионы МТС»: *111*2110#✆ ;
«Я на связи»: *111*211420#✆ ;
«Запрет вызова MTS»: *111*53#✆ ;
«Антиопределитель номера»: *111*47#✆ ;
«Анекдоты»: *111*4753#✆ , «Новости»: *111*4755#✆ , «Курс валют»: *111*4754#✆ , «Знакомства»: *111*4755#✆ ;
«Любимый номер»: *111*43# ✆;
«Интернет+»: *111*22#✆ ;
«Вам звонили»: *111*39#✆ ;
«Интернет помощник»: *111*24#✆ ;
«Гудок»: *111*29#✆ ;

Отключение платных подписок – быстро и легко

Отключение подписок в МТС ОНЛАЙН

Платные подписки – это популярные предложения, входящие в виды услуг МТС, предоставляемые как оператором, так и другими компаниями на платной основе при добровольном согласии пользователя. Как правило, абоненты «автоматически» соглашаются на многие услуги, которые впоследствии приводят к лишним и ненужным затратам.

Основная цель подписок состоит в том, чтобы расширить объем доступного полезного контента пользователя. Предоставляющие контент компании отсылают сообщение, которое оплачивается абонентом. Управление подписками реализовано с помощью Интернет-помощника в Личном кабинете МТС, чтобы у пользователя была возможность отключать все или лишние подписки, а также с помощью команды полного запрета всего платного контента .

Некоторые ваши подписки входят автоматически в ваш тарифный план, попросите оператора по 0890✆ отключить контент, если он вам не нужен. Для этого потребуется получить список.

Список полезных сервисов:

отправьте смс на 8111✆ с сообщением «1», в ответ придет список подключенных подписок, при отправке текста «0», присылаются бесплатные подписки, напротив каждой указана комбинация, как отключить;
позвоните на 0890✆ с мобильного телефона и продиктуйте все подписки, которые хотите отменить из списка, полученного выше;
используйте Личный кабинет «Мои настройки» – описаны все дополнительные услуги, их можно отключить;
установите приложение на смартфон «МТС онлайн», где можно будет управлять настройками телефона и услугами связи;
воспользуйтесь голосовым порталом по выбору услуг по номеру 111✆ ;
отключить «Анекдоты»: *111*4753#✆ , «Новости»: *111*4755#✆ , «Курс валют»: *111*4754#✆ , «Знакомства»: *111*4755#✆ , «Погода»: *111*4751#✆ .

Услуга «Запрет контента»

В отдельных случаях абонент не нуждается ни в каком контенте, независимо от того, предоставляется ли он на платной или бесплатной основе. В этом случае поможет услуга «Запрета контента» полностью или выборочно. При необходимости абонент сможет восстановить доступ, используя функцию МТС Добавление и удаление услуг из Личного кабинета, по смс или с помощью ussd-кодов.

Проверить и запретить подписки: *152*2#✆ проверка активности подписок.

С помощью этой команды можно проверить и запретить все подключенные подписки, воспользовавшись инструкцией, которая придет в ответ на телефон.

Как отключить услуги через личный кабинет

С помощью Личного кабинета МТС абоненты могут полностью контролировать расходы и управлять своим пакетом обслуживания. Для доступа потребуется компьютер, планшет или смартфон. Можно воспользоваться мобильным приложением МТС Онлайн, чтобы сократить стоимость затрат и использование платного трафика. В этом случае можно всегда быстро выяснить, за что регулярно снимается оплата.

Могут помочь и сотрудники офиса МТС по телефону 0890✆ (с мобильного). Служба поддержки помогает управлять услугами тем абонентам, которые не имеют доступа в сеть. На помощь придет и сайт МТС, содержащий инструкции и все необходимые ссылки на ресурсы, а также описание, как предоставляется услуга ussd МТС, с помощью которой можно быстро подключать и отключать опции обслуживания.

Как с помощью МТС личного кабинета отключить платные услуги?

Чтобы отключить платные услуги в Личном кабинете МТС, выполните следующие действия:

авторизуйтесь на сайте МТС Онлайн или с помощью мобильного приложения;
перейдите в раздел «Мои настройки» и проконтролируйте предоставляемые услуги, отключите при необходимости;
используйте функцию Интернет-помощник.

Интерфейс Личного кабинета с помощью стандартных и интерактивных сервисов позволяет управлять услугами даже неопытным пользователям. Интернет-помощник подскажет все необходимое.

Отключение услуг через службу поддержки

Если абонент не хочет изучать тонкости работы технических сервисов МТС Россия, не может полноценно воспользоваться сервисом по причинам, связанным со здоровьем, возрастом, личными условиями или желанием, то в этом может помочь служба поддержки абонентов МТС, в которую можно позвонить со своего телефона по номеру 0890✆ . Техподдержка подскажет информацию по опциям МТС тарифов и как отключить услугу или поменять пакет обслуживания.

Звонок в тех. поддержку МТС

Если требуется позвонить со своего номера и по вопросам технической поддержки стационарных сервисов связи, используется всероссийский бесплатный номер 8 800 333 08 90✆ , в том числе регионами. С помощью этих телефонов можно отписаться от подписок и платных услуг. Возможно, для быстрого решения вопроса вам потребуются детали регулярного платежа или информация о подключенных услугах.

МТС добавление и удаление платных и бесплатных услуг с помощью оператора

отправьте sms на номер 8111✆ с сообщением «1» для получения списка всех платных подписок на дополнительный контент, при отправке смс с текстом «0» в ответе содержится информация о бесплатных подписках. Отключить прогноз погоды можно с помощью смс на номер 4741✆ с текстом «2»;
список будет содержать информацию, как можно отключить услуги по смс;
проверить платные услуги можно с помощью сервисной функции *152*2#✆ или просто набрать *152#✆ , чтобы увидеть весь список. В списке будут указаны коды деактивации сервисов, например, отключить услугу прогноза погоды – *111*4751#✆ ;
позвоните на телефон службы поддержки с мобильного 0890✆ или 8 800 333 08 90✆ , продиктовав зарегистрированные данные;
назовите услугу оператору, которую хотели бы отключить (аналогичным образом можно активировать услугу);
операторы могут дать информацию и о списке подключенных услуг.

Обратите внимание, что в часы пик бывает сложно дозвониться до технической поддержки, поэтому используйте автоматизированные сервисы или установите приложение на смартфон «МТС сервис», с помощью которого управлять подписками и услугами еще проще. Для этого потребуется пройти регистрацию на МТС Онлайн.

Как сохранить деньги и не нацеплять услуг?

Компания МТС является крупнейшим провайдером услуг связи на территории России и ежедневно расширяет список доступных абонентам возможностей. Между тем обилие услуг иногда оборачивается для пользователей дополнительными платежами и ненужными затратами. Многие сервисы подключаются автоматически в рамках тарифа, бесплатно или по случайному выбору пользователя. Некоторые нужные услуги иногда требуется отключить, чтобы не платить за их использование. Как можно эффективно управлять своим пакетом услуг?

Мобильное приложение МТС Онлайн

Владельцам смартфонов можно посоветовать мобильное приложение «МТС онлайн», с помощью которого можно управлять параметрами телефона и пакета обслуживания, вовремя проверить и отключать ненужные возможности. Это приложение деактивирует услуги без использования смс и ussd команд. С помощью бесплатной услуги USSD МТС можно полностью управлять пакетом обслуживания.

Сервисные команды USSD

Проверьте список подключенных платных услуг командой *152*2#✆ . Отключите ненужные с помощью указанных кодов.

С помощью смс

Нужно написать смс на номер 8111✆ с сообщением «1» для получения списка платных услуг, смотрите инструкцию и отключайте ненужные подписки и услуги.

Услуга «Запрет контента 0»

Услуга «Запрет контента 0» может быть подключена любым абонентам и будет блокировать сообщения, звонки на информационно-развлекательные сервисы МТС, таким образом, защищая вас или детей от случайного использования сервисов. Услуга стоит 0 руб., может быть подключена через контактный центр МТС (мобильный номер 0890✆).

Интернет-помощник

У МТС в личном кабинете отключить платные услуги можно с помощью интерактивного Интернет-помощника, которым можно воспользоваться в МТС Онлайн. Также список услуг доступен в разделе «Настройка услуг».

С помощью одного или нескольких сервисов каждый абонент может контролировать свои личный пакет услуг, подключая их по мере необходимости. Это оптимизирует затраты на связь.