Переадресация платная или нет. Финансовые условия услуги «Переадресация»

Оператор МТС имеет специализированную функцию, которая поможет принимать звонки с любого другого номера, даже со стационарного телефона. Называется эта услуга переадресация вызова.

Этот материал подготовлен с целью ознакомления всех абонентов МТС с основными возможностями услуги, её настройкой, подключением и отключением с номера пользователя.

Переадресация вызова МТС

Переадресация вызова на МТС – это услуга, предоставляемая компанией «Мобильные Телесистемы», которая позволяет настроить маршрутизацию звонка с основного номера на любой другой.

Как это работает?

Абонент №1 совершает звонок, используя любое доступное средство связи и коммуникации из любого города и точки земного шара, при включенной опции у абонента №2 сработает перенаправление на другой, введенный при настройке номер. Это может быть домашний телефон, мобильный номер российского или зарубежного оператора.

Кому подходит?

Воспользоваться переадресацией звонка может каждый, в независимости от того, какой активен на номере.

Современные реалии таковы, что обойтись с одним номером определенного мобильного оператора крайне трудно. Для рационального использования ресурсов телефона и ради постоянного нахождения в доступном статусе для звонящих можно подключить перенаправление вызова.

Например, при наличии двух телефонов, вы будете всегда на связи, даже если на одном из них разряжена батарея, он выйдет из строя по техническим причинам или потеряется. Это особенно удобно в поездках, когда нужно всегда иметь обратную связь со своими родными и близкими.

Формат переадресации

Бывает несколько основных видов перенаправления вызовов:

Все вызовы. Все входящие звонки, которые будут приниматься серверами оператора МТС, будут обрабатываться и направляться на другой номер в режиме «Авто».
Недоступность номера. Если абонент находится в месте, где слабый или полностью отсутствует сигнал сети, будет срабатывать перенаправление.
Номер занят. В некотором плане, этот вид можно назвать опцией «многоканальности». Если абонент занят разговором и в это время поступит еще один входящий вызов – он будет перенаправлен на второй номер.
Отсутствие ответа в течение определенного времени. Если, при совершении звонка, проходит до 30 секунд можно включить переадресацию. Причем оператор предусмотрел возможность тонкой настройки с интервалом 5 секунд.

Важная информация : в поездках за границу рекомендуем уточнить у оператора стоимость тарификации звонка с переадресацией, поскольку и входящие, и исходящие вызовы будут стоить в два раза выше стандартной цены 1 минуты.

Как подключить

После подробного анализа была подготовлена инструкция, позволяющая подключить переадресацию на МТС несколькими способами:

USSD-команда

С помощью простых комбинаций вы можете активировать на своем номере нужную переадресацию (в зависимости от вида).
Для включения полного перенаправления с SIM-карты МТС введите команду **21*номер_куда_будет_осуществлена_переадресация# и кнопка вызова. Для примера: **21*79785557788#.
Для входящих вызовов во время разговора — **67*номер#.
В период недоступности абонента — **62*номер#.
Если вы не отвечаете в течение 5-30 секунд — **61*номер*время_до_30#.

Внимание : номер указывается с международным кодом мобильного оператора. Это правило действует даже для переадресации внутри сети с помощью USSD-комбинаций.

Официальный сайт

При наличии персонального компьютера или планшета рекомендуем воспользоваться более удобным и практичным способом.

Инструкция:

Откройте браузер и зайдите на , который доступен по адресу: mts.ru
В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Войти» — «Мобильная связь» и авторизуйтесь в сервисе « » используя номер телефона и пароль.
Зайдите в раздел «Управление номером» и нажмите на пункт «Переадресация звонков».
Нажмите на кнопку «Добавить новое условие переадресации».
Выберите из предлагаемых вариантов, наиболее подходящий под ваши требования. Введите номер в десятизначном формате для перенаправления.
Жмем «Применить». Все настройки вступают в силу с момента сохранения.

Полезная информация: личный кабинет МТС открывает массу возможностей, так, например, вы можете произвести тонкую настройку маршрутизации входящих звонков с разными условиями только этим способом.

Приложение «Мой МТС»

Инструкция:

Чтобы настроить переадресацию откройте «Мой МТС».
Зайдите в меню и нажмите на «Услуги».
Перейдите на вкладку «Доступные».
В «Управление вызовами и SMS» найдите «Переадресация вызова».
Следуйте подсказкам для включения и активации услуги.

Активация переадресации посредством звонка в службу технической поддержки абонентов является платной. Стоимость подключения таким способом составляет 30 рублей.

Как отключить

Отключение переадресации можно сделать по аналогичным инструкциям с помощью нескольких способов. Проверенными и рабочими являются специальные команды выполняемые с телефона, личный кабинет, приложение и помощь сотрудника компании.

USSD комбинации

Полное отключение ##21#
Если абонент занят — ##67#
Без ответа в течение 5-30 секунд — ##61#
При нахождении вне зоны действия — ##62#

Внимание : завершение USSD-команды или выполнение запроса всегда активируется нажатием кнопки «Позвонить». Общий сброс одним кодом — ##002#.

В личном кабинете

Зайдите на официальный сайт, в раздел «Настройки» > «Переадресация вызовов». Перед вами откроется информация о всех включенных перенаправлениях на вашем номере. Напротив нужного условия нажмите на кнопку «Отключить».

В мобильном приложении

Откройте « », выберите в меню «Услуги» вкладку «Активные» и найдите там переадресацию. Напротив нее передвиньте пальцем выключатель в обратную сторону. Об успешном завершении использования опцией приложение уведомит подсказкой на экране.

С помощью службы поддержки абонентов

И дождитесь ожидания ответа специалиста контактного центра. Сообщите о намерении отключить функцию переадресации вызова. Для идентификации владельца номера, сотрудник компании вправе затребовать регистрационные паспортные данные.

Операторы сотовой связи предоставляют для своих абонентов потенциальную возможность использовать полезную услугу переадресации входящих вызовов, которая, вероятно по причинам малой осведомленности пользователей, применяется нечасто. В действительности, переадресация имеет ряд неоспоримых преимуществ, особенно для обладателей нескольких номеров. При низком заряде батареи на одном телефоне есть возможность оперативно установить переадресацию на телефон с достаточным уровнем заряда и даже на стационарный номер. А с помощью службы поддержки опреатора , можно быстро перенаправить вызовы даже с выключенного телефона.

Наш обзор максимально широко освещает услугу переадресации, предоставляемую МегаФоном, и имеет целью просветить и прояснить как характер услуги, так и механизм ее настройки.

Переадресация звонков на МегаФоне

Суть услуги переадресация Мегафон заключается в переводе входящего вызова с номера 1 на номер 2, который может выполняться как безусловно, так и следуя определенного рода условиям. Можно выделить следующие виды переадресации:

Переадресация по занятости – в случае если номер 1 занят, выполняется автоматическая переадресация на номер 2. Такой вариант незаменим для деловых людей: ни один звонок клиента не будет потерян. Вместо Вас на вызов всегда может ответить Ваш партнер.
Переадресация по отсутствию ответа - действует только в ситациях, когда работающий телефон не отвечает. Выполняется переадресация на нужный номер. Если же телефон выключен, переадресация выполняться не будет.
Переадресация по недоступности – если у Вас села батарея или звонок пришелся на время пребывания в метро, вызов клиента, которого нельзя потерять, будет переадресован Вашему коллеге, который находится в офисе с заряженным телефоном.
Безусловная переадресация – все вызовы с телефона 1, в том числе когда он включен и доступен для сети, переадресовываются на телефон 2.

Услуга переадресация Мегафон доступна для установки на любом номере российского оператора, как на мобильном, так и городском. Исключение составляют номера начинающиеся с +7809 и +7803. Нет возможности переадресовать уже перенаправленные звонки, а также произвести установку услуги на номер иностранного оператора. Все номера для переадресации необходимо записывать в международном формате (через +7).

Существует возможность перенаправления вызовов на голосовую почту, для чего следует прописать номер +79262000222 (Московский регион). Если Вы проживаете в другом регионе номер телефона для включения голосовой почты можно легко узнать на сайте оператора или обратившись в справочную службу. Услуга Мегафон "Замени гудок" на вызовах, переадресованных на другие номера, не действует. Используются стандартные гудки.

При настройке услуги не нужно оплачивать ни абонентскую плату, ни плату за подключение. Оплачивается только стоимость вызова на номер, прописанный для переадресации. Здесь все строго индивидуально и зависит напрямую от используемого Вами тарифа. Так, при переадресации на номер МТС будет взиматься оплата за звонок на МТС по расценкам Вашего тарифа.

Не стоит злоупотреблять переадресацией во время пребывания за рубежом. Стоимость безусловного типа переадресации в роуминге такая же, как и при звонках в России, а при условной переадресации будет применена двойная тарификация: тарифицируются и входящий, и исходящий вызовы.

Переадресация текстовых собщений на МегаФоне

Возможности переадресации СМС-сообщений на МегаФоне на сегодняшний день нет. Некоторое время назад существовала услуга SMS+, позволявшая переадресовать текстовые сообщения, но сейчас она недоступна.

Как подключить переадресацию МегаФон?

В обзоре достаточно полно освещены преимущества услуги переадресация МегаФон, что может вызвать у пользователей связи закономерное желание ей воспользоваться. Выделяют следующие способы установки переадресации на Ваш номер:

С помощью службы поддержки оператора;
Обратившись к сотрудникам любого салона связи МегаФон;
Настроив через параметры телефона 4. Воспользовавшись USSD-командами.

В обзоре мы обратим внимание исключительно на два последних варианта. Как подключить услугу способами №1 и №2 Вам без труда подскажут доброжелательные сотрудники горячей линии .

Итак, способ №3 - используем настройки своего телефона. Находим в меню раздел настройки вызовов, далее - меню для установки переадресации, где указаны все возможные варианты, следует выбрать подходящий Вам, самостоятельно внести номер, куда будут перенаправлены входящие вызовы. Остальную работу телефон сделает сам и сотовая сеть получит доступ к необходимым настройкам.

USSD-команды для подключения переадресации Мегафон

**67*номер_телефона# - переадресация по занятости;
**61*номер_телефона# - переадресация по отсутствию ответа (можно указать время ожидания ответа, тогда запрос будет такой:
**61*номер_телефона*время# - время возможно указать от 5 до 30 сек., шаг 5 сек.);
**62*номер_телефона# - переадресации по недоступности;
**21*номер_телефона# - безусловная переадресация.

Интересной представляется возможность комбинирования условных типов переадресации между собой (новое условие на каждый номер), но при настройке безусловного типа переадресации происходит автоматическое отключение всех остальных условных типов. Возможность настроить вторую линию от тарифного плана не зависит и доступна всегда, что крайне удобно и позволяет держать под контролем входящие вызовы.

Как отключить переадресацию МегаФон?

Способы отключения услуги переадресация МегаФон аналогичны способам, указанным в предыдущем пункте. Обозначим USSD-запросы:

##67# - отказ от услуги переадресация по занятости; ##61# - отказ от услуги переадресации по отсутствию ответа;
##62# - отказ от услуги переадресация по недоступности;
##21# - отказ от безусловной переадресации; ##002# - одномоментный отказ от переадресации любых видов.

Дополнительные команды

*#номер_телефона 67# - проверка установки переадресации по занятости;
*#номер_телефона 61# - проверка установки переадресации по отсутствию ответа;
*#номер_телефона 62#- проверка установки переадресации по недоступности;
*#номер_телефона 21# - проверка установки безусловной переадресации.

Ответы на Ваши запросы будут вводиться на экран мобильного телефона. Увидев их, можно без труда отключить те типы переадресации, которые Вами больше не используются или отказаться от услуги целиком.

Один из крупнейших российских операторов связи Мегафон следит за тенденциями развития своей сферы и предлагает абонентам актуальные услуги и простые способы их подключения. Услуга Мегафон «переадресация на другой номер» имеет ряд настроек, в которых необходимо разобраться для достижения желанного материала. В данном материале подробно рассмотрим все разновидности настроек, варианты их использования и способы подключения.

Технология переадресации была разработана уже давно и получила ряд изменений. Теперь перенаправлять можно не только входящие звонки, но и сообщения. Так вы не пропустите ни одного важного события. Рассмотрим основные варианты использования данной технологии:

абонент не имеет возможности говорить по телефону и требуется совершение перенаправления входящего ;
мобильный телефон далеко находится, а вызов уже длительное время не может быть принят;
разрядился аккумулятор, уехали за границу или телефон не может соединиться с вышкой оператора связи;
больше не используете данный номер Мегафон и хотите переадресовать все входящие звонки и сообщения на другую SIM-карту.

Для удовлетворения таких пользовательских потребностей были разработаны следующие услуги:

полное перенаправление входящих вызовов, независимо от доступности SIM-карты абонента – услуга называется «Мегафон безусловная переадресация»;
перенаправление в случае долгого отсутствия ответа;
перенаправление в случае недоступности номера абонента;
перенаправление по отклонению вызова, позволяющее переадресовать звонок в случае вашей занятости.

Вышеуказанные режимы относятся к условному типу переадресации и могут быть скомбинированы между собой, расширяя пользовательские возможности настройки. При желании, в качестве используемого для переадресации номера можно подключить голосовую почту. Данный номер зависит от региона обслуживания вашей SIM-карты, узнать его можно на официальном сайте мобильного оператора «Мегафон» в соответствующем разделе.

Переадресация происходит по принципу «Номер 1» – «Номер 2» и может осуществляться не только на другие решения от конкурирующих операторов, но и на городской телефон. Грамотно используя данную услугу, вы не пропустите ни одного важного звонка или оповещения.

Разобравшись с принципом работы и возможностями услуги, выясним как подключить и определим стоимость решения от популярного Российского мобильного оператора.

Подключение и стоимость переадресации от Мегафон

За подключение услуги не взимается плата, а тарификация зависит от вашего тарифного плана. Но и здесь есть подводные камни, которые стоит учесть при использовании решения. Безусловная переадресация подразумевает полное перенаправление входящих вызовов. Здесь тарифицируется только входящий вызов, условные решения компании могут взимать плату и за исходящий вызов. Это актуально для разговоров в роуминге, что может способствовать значительным финансовым тратам по неосторожности. Стоит предусмотреть данный фактор при использовании услуги компании. В нижеуказанной таблице приведены актуальные на момент написания материала тарифы.

Подключить услугу можно следующими способами:

при помощи USSD-запроса с соответствующей комбинацией символов;
в личном кабинете пользователя оператора мобильной связи Мегафон;
звонком в службу поддержки оператору по бесплатному горячему номеру;
в офисе компании.

Рассмотрим подробнее каждый из способов. Настройка через USSD наиболее тонкая и требует детального изучения. Ошибка в одной цифре комбинации приведет к невозможности получения вызова.

если вы хотите, чтобы вызов переадресовывался при невозможности поднять трубку – введите **62*требуемый номер# . Такая комбинация позволит перенаправить вызов, если вы его отключите с основного номера;
комбинация **62*требуемый номер# позволит перенаправить вызов, если основной телефон выключен или находится вне зоны действия сети;
когда вы говорите с другим абонентом, новый входящий вызов может быть перенаправлен на другую симку или голосовую почту;
**21*номер# – отключает все условные коды и активирует безусловную переадресацию.

Каждый из вышеуказанных вариантов может быть настроен на определенную продолжительность. Этому соответствует запрос **код услуги*номер**длительность в сутках# . Стоит повториться, подключение и отмена услуги бесплатны.

Использование личного кабинета позволит гораздо быстрее подключить требуемую услугу. Для этого пройдите процесс регистрации и получите данные для входа.

Управление переадресацией находится в разделе «Услуги». Окно для ввода информации позволяет подробно указать все необходимые данные для входа. Нажмите на кнопку «Подключить» после заполнения основной формы.

Позвонив на контактный номер справочной службы оператора, или обратившись в офис обслуживания необходимо предоставить: номер вашей SIM-карты и паспорт. Указав необходимые для настройки услуги данные, она будет подключена специалистами.

Мегафон «переадресация СМС»

Многие пользователи интересуются функционалом Мегафон «переадресация на другой номер», как подключить перенаправление СМС. Данная услуга раньше присутствовала у оператора под названием SMS+, однако из-за проблем технической реализации в настоящее время недоступна для подключения.

Компания обещает доработать и усовершенствовать функционал перенаправления СМС-сообщений, добавив возможность даже перенаправить СМС на email. Однако, в 2019 году воспользоваться услугой невозможно.

Один из крупнейших операторов мобильной связи в России создает конкурентоспособные условия для своих абонентов и постоянно развивает технические возможности, значительно упрощающие общение по мобильному телефону.

Услуга переадресации — достаточно удобная и, зачастую, нужная в деловой жизни вещь. Ее первоначальный замысел возник в эпоху, когда телефона, вроде модели Duos Samsung, способного принять звонки от двух операторов мобильной связи, еще не было. Но, существовала потребность, быть найденным во что бы то не стало даже тогда, когда основной телефон не с собой. Это было время, когда многие имели несколько мобильников, путая и забывая то тот, то другой телефон в самых разных местах. В конечном результате первоначальный смысл данной услуги связи был утрачен, а переадресация начала служить другим целям. Помнится изощренная шутка, уехавшего в отпуск приятеля: звонки к нему от начальства и коллег по работе, переадресовывались на рабочий телефон его же предприятия. Среди многочисленных пользователей этой услуги нашлись и те, кому она оказалась не по вкусу из-за финансовой или другой причины. Думаю, им надо помочь. Ниже несколько простых советов о том, как отключить переадресацию вызовов на МТС.

Способы отключения

для отключения услуги, если она была установлена на все вызовы, без определения причины, нужно набрать следующий код: ##21# и нажать вызов;
выключить переадресацию вызовов на МТС, когда номер занят – код ##67# и кнопку вызова;
чтобы отменить переадресацию оператором, если ваш телефон находится за пределами зоны действия мобильной сети, нужно набрать код ##62# и нажать кнопку вызова;
для того, чтобы выключить переадресацию оператором, в том случае, когда абонент не смог ответить на вызов, надо набрать код ##61# и нажать кнопку вызова;
чтобы убрать всех видов переадресации на своем номере надо набрать код ##002# и кнопку вызова.
После выключения услуги оплата за пользование переадресацией автоматически прекращается. Услуга отключается бесплатно.

Остались сомнения?

Нет причины сомневаться, что любой совет сработает, и услуга переадресации будет отключена. В тех случаях, когда кажется, что услуга продолжает тайно работать и поглощает средства со счета, можно проверить ее состояние, набрав номер 111 или 555 . Далее автомат поможет разобраться во всем подробно, не оставив места сомнениям.