Почему зависает ноутбук. Устаревшие драйвера или отсутствие

Как и любое другое устройство, ноутбук может зависнуть. Это может случиться из-за программного или аппаратного сбоя. Если проблема программная, то чаще всего, ее можно решить с помощью закрытия программы, которая вызывает зависание. Но, для решения серьезных проблем с программами и аппаратных сбоев нужно использовать принудительную перезагрузку. В данной статье мы расскажем о том, что делать если ноутбук завис и не на что не реагирует.

Программное решение проблем на зависшем ноутбуке

Если ваш ноутбук завис, то сначала нужно попытаться решить проблему без перезагрузки. Ведь принудительная перезагрузка - это лишний стресс для жесткого диска, срок жизни которого и так не слишком долгий. Кроме этого, перезагрузка может привести к потери данных, которые находились в программах, и не были сохранены.

Для того чтобы решить проблему с зависанием ноутбука вам понадобится «Диспетчер задач». Это встроенная в Windows утилита, которая позволяет управлять запущенными процессами, службами и программами. С помощью диспетчера задач можно обнаружить программу, из-за которой завис ноутбук и остановить ее работу. В большинстве случаев этого достаточно, для того чтобы восстановить работу компьютера.

Открыть « » можно разными способами. Например, можно нажать комбинацию клавиш CTRL-ALT-DELETE и выбрать «Диспетчер задач» с помощью мышки. Но, если ноутбук серьезно завис, то это может не сработать. Поэтому для лучше использовать комбинацию клавиш CTRL-SHIFT-ESC . Данная комбинация сразу открывает «Диспетчер задач», без каких-либо промежуточных окон.

В окне «Диспетчера задач» нужно перейти на вкладку «Процессы» (или на вкладку «Приложения» если вы пользуетесь Windows 7). Здесь нужно найти программу, состояние которой указано как «Не отвечает».

Кроме этого, зависшую программу можно определить по нагрузке на процессор и занятом объеме оперативной памяти. Чаще всего, такая программа создает больше всего нагрузки и занимает больше всего памяти.

После того, как вы нашли программу, которая зависла, кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите вариант «Снять задачу». Это должно остановить работу программы и решить проблему с зависанием.

Если это не работает, то можно опробовать кликнуть правой кнопкой по программе и выбрать пункт «Подробно» (или «Перейти к процессу» если у вас Windows 7).

После этого вы перейдете на вкладку «Подробности» (или «Процессы», если у вас Windows 7). Здесь можно воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов». Часто эта функция позволяет закрыть зависшую программу даже в тех случаях, если «Снять задачу» не срабатывает.

Но, в некоторых случаях ноутбук зависает настолько серьезно, что решить проблему с помощью диспетчера задач не получается. Не редко он вообще не открывается. В таких случаях решить проблему с зависанием можно только с помощью принудительной перезагрузки.

Если ваш ноутбук завис и не на что не реагирует, то вы всегда можете решить проблему с помощью принудительной . На большинстве ноутбуков нет кнопки «Reset» как на настольных ПК, поэтому перезагрузка выполняется при помощи кнопки включения.

Нажмите на кнопку включения ноутбука и удерживайте ее пока ноутбук не выключится. Обычно для этого нужно удерживать кнопку около 5 секунд. Этот способ выключения реализован на аппаратном уровне, поэтому он срабатывает при любом зависании. После выключения просто включите ноутбук, и он начнет работать в штатном режиме.

Кстати, длительное нажатие на кнопку включения срабатывает и на других устройствах. Например, таким образом можно выключить зависший настольный компьютер или мобильный телефон на базе Android.

Кроме этого, если на ноутбуке используется снимаемый аккумулятор, то вы можете выключить его, просто отключив от сети электропитания и вытащив батарею. Для этого переверните ноутбук нижней стороной вверх и освободите фиксаторы, которые удерживают аккумулятор. После этого можно будет снять аккумулятор и тем самым выключить зависший ноутбук.

Нужно отметить, что снятие аккумулятора – это более рискованный способ выключения. Поэтому лучше использовать длительное нажатие на кнопку включения.

Каждому пользователю необходимо знать, как можно перезагрузить ноутбук. Ведь именно эта процедура зачастую требуется при установке какого-либо софта, драйверов и нового программного обеспечения. Кроме того, в некоторых случаях только перезагрузка помогает справиться с разного рода зависаниями системы и вернуть работоспособность устройства. Поэтому мы рассмотрим различные способы, как произвести рестарт ноутбука.

Наверное, самый простой и вместе с тем распространённый способ перезагрузки ноутбука связан с обращением к меню «пуск». Здесь как вы знаете, имеется несколько кнопок, позволяющих и выключить устройство, и перевести его в спящий режим, и, конечно же, перезагрузить. С помощью меню «пуск» вы можете перезапустить любой ноутбук независимо от его производителя – асус, тошиба, hp, lenovo, acer, самсунг и пр.

Однако у каждой операционной системы процедура перезагрузки несколько отличается:

Для windows 7 :

Тачпадом или мышью запустите пусковое меню в левом нижнем углу.
Кликните по стрелке, которая находится левее надписи «Завершение работы». Тем самым, откроется дополнительное меню.
Выберите команду-строку «перезагрузка» и кликните по ней. Теперь ноутбук с ОС виндовс 7 должен перезагрузиться.

Для w indows 8 всё по-другому, ведь в интерфейсе этой ОС отсутствует привычное меню «пуск»:

Первым делом быстро проводим курсором мыши по правой части экрана сверху вниз. Должно всплыть вертикальное меню. Оно как раз и обеспечивает доступ к основным функциям.
Двигаем курсор к кнопке «параметры», которая сделана в виде шестеренки. Кликаем по ней.
Затем активируем строку «выключение».
Выбираем «перезагрузку».

Для ноутбука с windows 10 процедура перезапуска включает следующие этапы:

Находим в левом нижнем углу иконку с пусковым меню и кликаем по ней.
Появится панель, на которой нужно выбрать строку «завершение работы».
Теперь во всплывающем меню кликаем на кнопку «перезагрузка».

Обычно процедура перезагрузки ноутбука с любой ОС занимает от силы 50-60 секунд. Но иногда может потребоваться и больше времени, если в списке автоматически запускаемых программ числятся «тяжёлые» приложения.

Естественно, можно принудительно перезагрузить ноутбук и посредством удерживания кнопки питания. Однако этот вариант перезапуска устройства стоит использовать лишь в крайних случаях. Ведь здесь ноутбук просто выключится, а повторным нажатием на кнопку питания вы его включите. При этом всё это представляет собой некорректное завершение работы, последствиями чего могут быть различные серьёзные системные ошибки.

Тем более, не рекомендуется для перезагрузки выключать ноутбук из сети или выдёргивать из него аккумуляторную батарею. Такое действие может аукнуться ещё более глобальными проблемами. К примеру, выходом из строя блока питания или жёсткого диска, а также ряда контролеров на материнской плате.

Не всегда для того, чтобы перезагрузить устройство требуется мышь. Можно ограничиться и возможностями клавиатуры. Ведь иногда из-за различных программных сбоев или технических неполадок у ноутбука может перестать работать тачпад или мышь.

Чтобы осуществить перезагрузку с помощью клавиатуры необходимо:

Первым делом нажать клавишу win. Она расположена в левой нижней части клавиатуры между ctrl и alt.
Затем с помощью стрелок «вверх-вниз-вправо-влево» выбрать строку завершение работы или перезагрузка. Нажать «ввод».
Однако зачастую некоторые ошибки приводят к тому, что открыть меню «Пуск» становится невозможным. Выход один – запустить диспетчер задач.
Это делается путём нажатия клавиш ctrl+alt+delete. Либо другой комбинацией – ctrl + shift + e
В зависимости от ОС откроется окошко или целое меню, где можно выбрать пункт о перезагрузке ноутбука. Например, у виндоус 7 он будет расположен в нижнем правом углу (иконка красного цвета).
Нажмите клавишу alt и с помощью стрелок выберите необходимую команду о перезагрузке. Не забудьте и enter.

Кстати, многие пользователи, которые хотят перезагрузить ноутбук asus, сталкиваются со следующей проблемой. У них порой не работает как тачпад, так и мышь. Всё дело в том, что случайно можно нажать сочетание кнопок Fn+F7. В результате чего оставляется лишь кнопочное управление ноутбуком. Как раз в подобных ситуациях и оказываются полезными знания о том, как можно перезагрузить компьютер лишь с помощью клавиатуры.

Как перезагрузить «зависший» ноутбук?

Бывает и так, что ноут не реагирует ни на какие команды пользователя. Причины такого зависания различны – ошибки в системе, тяжёлые программы и приложения, основательно загружающие процессор, проблемы с «начинкой» (материнка, видеокарта, процессор и пр.).

Что же делать в таком случае? Конечно же, требуется перезагрузить ноутбук. Но как? Ведь ни мышь, ни тачпад не реагируют, а прибегать к некорректному завершению работы устройства совсем не хочется. Тогда рекомендуем перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры. О некоторых популярных способах такого рестарта мы писали выше. Если не помогли и они, то попробуйте следующее:

Используйте командную строку. Для этого зажмите Win+R. Откроется окно, где нужно ввести shutdown/r (либо shutdown -t 0 -r -f) и нажать e Эта команда и означает – немедленно перезагрузить ноутбук.
Для устройств с windows 10 есть ещё одна возможность осуществить перезагрузку зависшего ноута без мышки или тачпада. Надо нажать клавиши win+x на клавиатуре. В результате чего откроется объёмное меню, где можно выбрать строку «перезагрузка».
Также помочь перезагрузить зависший ноутбук в безопасном режиме может и комбинация кнопок alt + f Нажмите и все активные окна сразу же закроются. Причём повторное зажатие клавиш alt + f4 может закрыть и окно с ОС. Тем самым, обеспечив перезагрузку ноутбука.
Для пользователей, у которых на ноутбуке установлена ОС виндовс 8 (или 8.1) рестарт системы можно осуществить и при помощи команды win+с.

Любая проблема с ноутбуком, будь то зависание, медленная работа, самостоятельные перезагрузки или что-то другое, всегда относится к проблемам с аппаратной или программной частью.

Аппаратная часть - это «железо», начинка ноутбука, материнская плата, жесткий диск, оперативная память и т. д. В программную же часть входит операционная система, все программы и файлы на ноутбуке.

Поэтому при появлении проблем в первую очередь требуется узнать причину зависания ноутбука, т. е. узнать в какой части находится сама проблема – в программной или аппаратной. Для этого не нужно больших знаний электроники, не нужно даже разбирать и искать что же там могло сломаться. Потому что давно существуют специальные программы - утилиты, которые позволяют проверить состояние «железа» вашего ноутбука с помощью тестирования. И это возможно даже в тех случаях когда ваш ноутбук полностью не загружается, а зависает при загрузке. Они не требуют установки, бесплатно распространяются, есть возможность загрузиться с usb-флешки либо с компакт-диска.

Бывают случаи почему ноутбук начинает зависать от банального перегрева, радиатор через который поступает воздух для охлаждения ноутбука забивается пылью, шерстью и не может достаточно хорошо охлаждать. Утилита также покажет вам температуру процессора, и сообщит о том что она критическая.

Для примера рассмотрим пару программ тестирования

Существует 2 варианта программы: коммерческий и бесплатный, мы будем рассматривать бесплатный.
Основные возможности этой программы заключаются в проверке поверхности жесткого диска на наличие плохих секторов, проверка скорости записи/чтения жесткого диска. Можно определить правильно ли позиционирована головка диска. Позволяет установить или снять пароль на жестком диске. При обнаружение плохих секторов можно сделать ремап, это скрытие данных секторов, они переносятся в специально отведенную для этих целей область на жестком диске. Данная операция временная, позволяет вернуть работоспособность жесткого на неопределенный промежуток времени. Но в любом случае в скором времени жесткий диск потребует замены.

Это программа для тестирования температуры, стабильности работы и питания элементов процессора, оперативной памяти, материнской платы и жесткого диска. Утилита разработана Российскими программистами и позволяет пронаблюдать какие неполадки происходят в узлах ноутбука при нагрузке, можно настроить степень нагрузки на систему на 50, 75 или 100 процентов. Из этого теста можно узнать какие нагрузки может выдержать ваша система, какие температурные режима она выдерживает. Позволяет провести тест как отдельных элементов, так и всех сразу. Плюсом данной утилиты является то, что она не только находит наличие проблемы, но и определяет её источник.

В основном такая диагностика занимает от 2-3 часов до нескольких суток, в зависимости от сложности. Не следует останавливать диагностику пока все тесты не будут пройдены, даже если проблема найдена. Бывают такие случаи когда у ноутбука случаются сразу несколько проблем, и в итоге если все тесты не будут пройдены, то аппарат может дальше зависать и тормозить.

В программной части ноутбука могут возникать следующие неполадки

1. Компьютерный вирусы - это вредоносные программы специально созданные для того чтобы испортить работу вашей системы. Они могут затормаживать работу ноутбука, блокировать доступ к файлам, удалять их и даже отправлять другим лицам. Способны даже полностью блокировать работу системы и производить различные мошеннические манипуляции, например требовать отправить смс для оплаты разблокировки системы с угрозами полного уничтожения всех данных. Существует огромное количество различных вирусов. Для их нахождения и уничтожения существуют специальные программы - антивирусы.

2. Ошибки работы операционной системы - это следствие «неправильного» использования системы. Появляются при большом количестве установленных ненужных программ, при неправильном удалении старых программ. Если на компьютере есть много программ которые находятся в автозагрузке, т. е. Загружаются вместе с запуском системы ноутбука - это также очень часто тормозит его работу. В последнее время довольно часто при скачивании и установке программ, игр и прочих приложений вместе с той программой которую нужно установить, в добавок еще и устанавливаются различные браузеры, антивирусы, поисковики и прочее. Которые пользователю изначально были не нужны, в итоге в системе накапливается куча не нужного хлама. Но даже если ничего не скачивать и не устанавливать, а просто читать новости в интернете, просматривать страницы или видео в онлайне система все равно будет засоряться, потому что при просмотре страниц в интернете они прогружаюсят в специальную область - кеш. Это временное хранилище файлов, в котором остаются данные которые вы просматривали в интернете. И эти хранилища также требуют чистки время от времени. Для исправления всех этих ошибок и удаления «мусора» также существуют специальные программы.

По результатам тестирования уже можно будет решать что делать дальше с ноутбуком, менять какую либо аппаратную часть, или же искать проблему в программной части - лечить антивирусом, чистить систему от «мусора», исправлять загрузочный сектор и прочее.
Все это более подробно и многое другое мы узнаем в следующих статьях.

Если у вас зависает ноутбук, то причиной этой неполадки может являться целый ряд факторов. Обычно устранить проблему удается в домашних условиях, но чтобы лэптоп заработал без сбоев, сначала необходимо обнаружить причину поломки.

Причины неполадки

Возможные причины зависания ноутбука можно условно разделать на две категории:

Аппаратные – проблемы с «железом», например, перегревание компонентов.
Программные – ошибки в работе Windows, вирусное заражение и т.д.

Если устройство зависает при загрузке Windows, то речь, скорее всего, идет об аппаратной поломке. Если же система запускается, какое-то время работает, то нужно обратить внимание на состояние операционной системы, хотя здесь могут быть исключения, о которых рассказано ниже.

Зависание при включении и выключении

Если ноутбук намертво зависает при включении, то следует искать причину в первую очередь в физическом состоянии компонентов. Какие неполадки приводят к такой ситуации:

Проблемы с планками оперативной памяти – самостоятельно их устранить вряд ли получится, необходимо разбирать ноутбук.
Сбои в работе жесткого диска – можно проверить состояние диска с помощью загрузочной флешки с программой Victoria.
Загрязнение ноутбука и перегрев компонентов.

Если ноутбук тормозит на этапе загрузки системы, а до этого включается нормально, то попробуйте запустить Windows в безопасном режиме. На Windows 7 выбрать безопасный режим можно через меню, которое вызывается клавишей F8 при включении компьютера. Если в безопасном режиме система загружается, то нужно почистить список автозагрузки – одна или несколько программ тормозят запуск Windows в обычном режиме.

На Windows 8 и «десятке» клавиша F8 не действует, поэтому вам придется подождать, пока система запустится. Чтобы почистить автозагрузку:

Если без программ в автозапуске Windows грузится нормально, то просто не позволяйте приложениям загружаться вместе с системой. Еще раз откройте список автозагрузки и отметьте только те программы, которые жизненно необходимы – антивирус, приложения для управления видеокартой. Все остальные приложения можно запускать вручную.

Другая неприятная ситуация – лэптоп работает нормально, но на завершении работы начинает жутко тормозить и долго не выключается. Причиной этого обычно становится программа или процесс, который система не может завершить. При выключении Windows 10 всегда появляется окно с сообщением о том, какие приложения продолжают работать. Можно вернуться в систему, запустить диспетчер задач и завершить упрямые процессы вручную.

Заодно проверьте систему антивирусом – может быть процессы, которые мешают компьютеру нормально выключаться, еще как-нибудь вредят системе.

Зависание в процессе работы

Если ноутбук зависает через несколько минут после включения, то попробуйте обнаружить в появлении неполадок некую систематичность. Например, Windows виснет после запуска игры или программы – значит, дело в софте, который вы пытаетесь запустить. Переустановите его или удалите, раз ноутбук не может с ним работать.

Еще одной причиной могут быть несовместимые драйвера. Если проблема возникла после подключения нового оборудования и установки программного обеспечения, то следует отказаться от использования этого оборудования или поискать другие драйверы. Если, например, зависает мышка или другое оборудование, а не вся система, то также следует обратить внимание на драйверы и физическое состояние устройства.

Нет таких очевидных показателей – придется провести небольшую самостоятельную диагностику ноутбука. Если вы задаетесь вопросом, как перезагрузить машину, чтобы приступить к диагностике, то ответ зависит от того, реагирует ли ноутбук на ваши запросы. Если можно открыть меню «Пуск» и нажать «Перезагрузить», то воспользуйтесь этим способом перезапуска.

Лэптоп завис намертво и вообще не отвечает? Тогда понадобятся знания о том, как выключить зависшее устройство. Зажмите кнопку включения и держите, пока экран не погаснет. Если это не помогает, то отключите лэптоп от сети и вытащите из него аккумулятор – это крайняя мера.

После включения первым делом проверьте ноутбук с помощью антивируса. Используйте не только установленный антивирусный софт, но и бесплатную утилиту Dr.Web CureIT, скачанную с официального сайта разработчика. Кстати, если вы поставите на старый ноутбук современный мощный антивирус, то он тоже будет нещадно тормозить из-за нехватки ресурсов.

Причиной торможения или зависания системы может стать также переполненный жесткий диск. Откройте «Компьютер» и посмотрите, сколько места осталось на системном разделе. Если полоска стала красного цвета, то вы опасно переполнили диск. Попробуйте почистить его от лишних файлов и программ. Кроме того, удалите временные данные:

К сожалению, иногда причиной зависания ноутбука является не только такая мелочь, как временные файлы. Причины могут иметь и аппаратный характер. Если ноутбук включается и немного работает, потом зависает и больше не включается, а затем через какое-то время снова включается и немного работает, то вы определенно столкнулись с перегревом компонентов. Чтобы устранить этот недостаток, нужно разобрать лэптоп, почистить его от пыли и проверить систему охлаждения.

Проблемы могут возникать в работе жесткого диска, материнской платы, оперативной памяти. Самостоятельно можно проверить температуру компонентов с помощью программ типа Speccy или запустить тесты ОЗУ и жесткого диска в MemTest и Victoria. Но диагностировать неполадку в таких случаях самостоятельно сложно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр, чтобы избежать появления еще более серьезных неполадок.