Забыл пароль и телефон от почты. Что делать если забыл пароль на почту(майл)

Неприятно, когда незнакомый человек получает доступ к личной переписке. Более того, это может вам навредить. Пользователи часто сталкиваются с проблемой взлома почтовых ящиков, но не решают её, а создают новый. Зря. Кроме потери доступа к информации вы рискуете стать «заочным» спамером или мошенником, ведь неизвестно какую цель преследовал взломщик вашей учетной записи. Подавляющее большинство пользователей рунета используют сервисы Mail.ru, которые завязаны на создании почтового ящика. В таком случае рассмотрим, как восстановить пароль от почты Mail.ru.

Восстановление стандартным способом

Для данного вида восстановления нужно знать логин.

На главной странице Mail.ru нажмите на кнопку «Забыли пароль».
Введите адрес почтового ящика и нажмите кнопку «Продолжить».

Внимание! Если вы не пользовались почтовым ящиком 5 лет, он мог быть безвозвратно удален.

Если почта существует, вы попадете на страницу восстановления, где вводите необходимую информацию о данных при регистрации.
После заполнения всех полей и ввода капчи нажимайте кнопку «Продолжить».

Внимание! Восстановление аккаунта возможно только с помощью отправки формы. Способ с ключевым вопросом был признан неэффективным.

Далее откроется вторая страница с пустыми полями.
После их заполнения нажмите кнопку «Отправить», тем самым ваша заявка уйдет в службу поддержки на рассмотрение.

Совет! Не заполняйте все поля, если некоторые не знаете. С помощью четких ответов на 2-3 вопроса, ответ будет положительным и доступ восстановится.

Альтернативный вариант

Если ничего не получилось и вам пришел отказ – не огорчайтесь, попробуйте написать напрямую техническим специалистам. Объясните им простым языком причину утери пароля (взлом, длительное неиспользование) и обстоятельства, почему важно восстановить доступ именно к этой учетной записи. Письмо отправляйте по адресу: [email protected]. Тема: восстановление пароля. Осталось только дождаться ответа.

Восстановление с помощью мобильного телефона

Если при регистрации вы указывали свой номер телефона – более легкого способа и не придумаешь. Вам придет код подтверждения в виде SMS-сообщения, с помощью которого пароль будет восстановлен в два клика мыши. Вам нужно лишь придумать новую комбинацию.

Внимание! Если с момента регистрации вы поменяли номер, используйте стандартный способ восстановления.

Как меня взломали или превентивные меры

Бывают вирусы, которые создают точную копию главной страницы того или иного интернет-ресурса. Вы, ничего не подозревая, вводите свой логин и пароль. Но вместо открытия папки входящих сообщений, либо ничего не происходит, либо появляется всплывающее окно с содержанием различного характера: ошибка, неверный пароль или даже вымогательство денег под надуманным предлогом. В данном случае нужно проверить систему на вирусы и срочно поменять пароль от почтового ящика.

Внимание! Если к взломанной почте были привязаны аккаунты в социальных сетях и банковские кабинеты – срочно измените домашний почтовый ящик на соответствующих ресурсах!

В другом случае пароль могли узнать путем обмана. Если на сообщение «техподдержки» вы ответили письмом с информацией об аккаунте – почта уже не ваша.

Внимание! Техническая поддержка никогда не требует личных пользовательских данных. Подобные сообщения – обман!

Итак, мы ознакомились с видами взлома и способами восстановления пароля от почты Mail.ru. Если вы не верите в теорию заговора – указывайте при регистрации номер телефона. Это упростит вам жизнь и минимизирует риск потери аккаунта.

Мы поможем восстановить доступ. Узнать свой пароль, если ты его забыл, не помнишь, никак нельзя. Можно только восстановить доступ и сделать новый пароль.

Легче всего, если у тебя есть номер мобильного телефона, на который зарегистрирована страница в Одноклассниках. Выбери способ восстановления по номеру телефона (ниже), введи свой номер и нажми «Искать». Сайт найдет твою страницу и вышлет на этот номер код восстановления. Введи этот код на сайте, придумай новый пароль, введи его, запомни в голове и — все! — ты восстановил доступ.

Если ты сейчас с компьютера или с планшета, выбери, какие данные о своей странице ты помнишь, чтобы сразу перейти к нужному способу восстановления (с телефона будет чуть ниже):

Если ты с телефона, открой страницу восстановления пароля по этой ссылке (откроется в новом окне). Или зайди на сайт Одноклассников, найди ссылку «Забыли пароль?» — она находится там, где сайт просит ввести логин и пароль — и нажми на нее.

Тебе предложат тот же выбор — какие данные ты помнишь: личные данные (ФИО), телефон, почту, логин или ссылку на профиль (на твою страницу).

А как быть, если номера телефона больше нет? Можно ли выслать код на другой телефон? Нет, ведь тогда любой злоумышленник мог бы заказать код на свой телефон и отобрать у тебя страницу! Что же делать? Если номер просто заблокирован или ты потерял симку, а времени с тех пор прошло не слишком много, возьми паспорт и сходи в салон своего оператора сотовой связи. Тебе восстановят симку (это быстро и недорого), и затем ты быстро восстановишь доступ к Одноклассникам. Это самый простой способ.

Как найти мою страницу в Одноклассниках, чтобы восстановить

Смотри в начале этой инструкции ссылку «По фамилии, имени, возрасту, городу» — нажми туда. Введи данные, которые у тебя указаны на странице. Например: Елена Иванова 45 Москва . Можно ввести только фамилию и имя, но тогда может найтись слишком много людей. Нажми «Искать». Вот пример заполнения строки поиска:

Тебе покажут всех, кто подходит под эти данные. Найди среди них себя и нажми «Это я».

Если к странице привязан телефон или адрес электронной почты, сайт предложит отправить код восстановления, который тебе надо будет ввести.

Что делать, если нет номера и его уже не восстановить?

В случае, если старого номера или доступа к почте нет, чуть ниже будет надпись: «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами». Нажимай на слова «Свяжитесь с нами», чтобы обратиться в службу поддержки. Советуем делать это с компьютера или хотя бы с планшета. С телефона может не получиться.

Обязательное условие — иметь действующий адрес электронной почты, на который тебе придет ответ. Там, где «текст обращения», опиши свою ситуацию (например, «Потерял телефон, хочу восстановить доступ к странице») и нажми «Отправить сообщение». Сотрудник поддержки сам запросит у тебя сведения, которые ему понадобятся для проверки. Ответ может прийти не сразу, а через несколько дней. Проверяй почту время от времени, и когда письмо придет, ответь на него.

Проблемы при восстановлении доступа

Код не приходит

Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.

Другая причина — тебе вообще сейчас не приходят СМС. Может быть, на счете нет денег, номер заблокирован или плохая связь.

Но может быть, что СМС где-то застряла. Что делать? Через некоторое время можно отправить код повторно, там есть кнопка. А если код так и не пришел, попробуй завтра или обратись в службу поддержки (там есть ссылка «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами» — нажимай на слова «Свяжитесь с нами» ).

Что делать, если у меня нет электронки, нет доступа к ней или я ее забыл, как обратиться в поддержку Одноклассников?

Придется зарегистрировать новую электронную почту. Это делается быстро и бесплатно. Вот, например, как зарегистрироваться на Mail.ru: Mail.ru — регистрация. Как зарегистрироваться?

Время от времени заходи в почту и проверяй, не поступил ли ответ. Это удобно делать через стартовую страницу «Вход» (адрес сайт).

Помогут ли мне, если я обращусь в поддержку?

Да, служба поддержки Одноклассников реагирует на все обращения. Но если нагрузка большая, ответа можно ждать несколько дней.

Если говорить честно, то забыть адрес своего электронного ящика может забыть каждый. Нет, серьезно. Представьте, что вы встали утром, включили по привычке компьютер с целью проверить свой почтовый ящик, а зайти не можете — забыли логин. А уж если у вас несколько почтовых адресов, то забыть их немудрено… Как поступить в такой ситуации?

Данная статья относится абсолютно к любым почтовым сервисам, включая , и т.д.

Решение

Абсолютное большинство пользователей запоминает адрес своего e-mail в браузере (вернее, он там сохраняется автоматически), поэтому если вы нажмете на пустое окошко, где нужно ввести логин, то там наверняка появятся те логины, которые используются на вашем компьютере. Один из них и будет вашим. Правда, это касается только тех случаев, если перед выходом данные в браузере не очищаются (по-умолчанию эта функция отключена).

Можете сделать следующее. Если вы использовали почту для регистрации на различных сервисах, значит, зайдите на один из них. Допустим, вы зарегистрировались на сайте соц.сети , а в качестве e-mail указали свой ящик. Значит вам необходимо зайти на ВК, открыть настройки и посмотреть адрес почты. Правда, не во всех сервисах он виден. В том же ВК указываются только несколько букв из адреса, поэтому есть смысл воспользоваться иным сервисом, например, каким-нибудь форумом.

Если ничего не помогает, можно попробовать обратиться к другу или к коллеге по работе, которые получали от вас письма. Им необходимо зайти в свою почту и найти ваше письмо, где будет указан почтовый адрес. Неудобно, да, но что делать, если приспичит?

Если вы используете почту Gmail и ваше мобильное устройство базируется на ОС , то можете зайти в настройки и посмотреть там свой e-mail (к нему привязывается аккаунт).

А вообще, я рекомендую записывать адреса в тетрадь или в текстовый документ, созданный на компьютере. Вот пароли на ПК хранить крайне не советую, так как их могут выкрасть, а с почтой не так страшно. В конце концов, ее и так может узнать кто-угодно, если вы ею постоянно пользуйтесь.

Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня мы с вами обсудим очередной немаловажный вопрос, волнующий многих пользователей, а именно, как восстановить пароль в Майле. Согласитесь, что электронной почтой mail.ru сейчас пользуются многие, у кого есть компьютер или любое другое устройство с выходом в интернет. У некоторых – и не одна. Зачастую пароль просто забывается, мы не роботы и нам это простительно. И поэтому сейчас я подробно объясню вам, как вернуть доступ к ящику. В качестве примера будем использовать mail.ru, поскольку она является одним из популярных ресурсов. Стоит отметить, что процедура восстановления любой почты однотипна.

Итак, заходим на главную страницу mail.ru и слева под полем ввода кодового слова находим надпись: «Забыли пароль?». Кликаем по ней.

После этого система предложит вам ввести свой логин, то есть адрес электронного ящика. Делаем это и нажимаем кнопку «Восстановить».

Если при регистрации или в настройках почты вы указывали дополнительный адрес, то на следующем шаге вам надо будет нажать «Восстановить», после чего вам будет выслана на эту почту инструкция, по которой сможете изменить пароль к восстанавливаемой почте.

Если был указан телефон, тогда дальнейшая инструкция придет на ваш сотовый телефон.

Выше я показал, как восстановить пароль в Майле, но есть ряд нюансов, о которых надо рассказать.

В том случае, если у вас нет доступа к доп. почте, тогда нажмите на ссылку «У меня нет доступа к указанному ящику». Откроется страница, где надо будет ввести подробную информацию о почте, а также о себе. Перечислять все вопросы и данные в этой форме я смысла не вижу. Стоит отметить лишь то, что все они ориентированы на попытку идентифицировать вас как реального владельца почтового ящика, а не злоумышленника. Шансов, что почта будет восстановлена, очень мало, поскольку дать ответы на все вопросы обычно очень сложно. Но может и сработать. Главное указать как можно больше личных данных, связанных с ящиком. К примеру, можете указать, какие последние письма вы отправляли и т.д.

Вводите все данные без ошибок и как можно более достоверные, так как от этого зависит решение модератора при проверке этого письма. Когда все поля заполнены, внизу нажмите «Отправить».

Если получилось зайти в почту, то рекомендую указать свой сотовый телефон для восстановления пароля (если он был не указан), я считаю этот способ самым верным, так как вы можете забывать пароль и от другой почты, тогда ситуация заходит в тупик. Есть только один минус, что СМС может приходить с задержкой, чем сообщение на другую почту, при запросе восстановления почты.

Чтобы указать свой телефон, нажмите вверху «настройки».

Чтобы указать свой телефон, нажмите на кнопку «Добавить телефон».

На этой ноте я и закончу свое сегодняшнее повествование. Не теряйте больше пароли!