Почему iPhone выключается на холоде и как с этим бороться. IPhone выключается на морозе: почему и что делать

Проблемы с аккумуляторами смартфонов рискуют стать одним из главных провалов на мобильном рынке в 2016 году. Осенью Samsung пришлось прекратить производство и из-за угрозы взрыва, а в первых числах декабря компания Apple с аккумуляторами iPhone 6s и запустила программу замены.

Аккумуляторы небольшой партии iPhone 6s, изготовленные в период с сентября по октябрь 2015 года, в процессе производства находились под действием воздуха дольше необходимого. Специалисты установили, что следствием этого нарушения технического процесса стал их ранний выход из строя и самопроизвольные отключения устройств в процессе использования. Компания Apple предложила владельцам проблемных смартфонов обратиться в авторизованные сервисные центры для замены аккумуляторов, а если батарейка уже была заменена пользователем за свой счет, он может рассчитывать на компенсацию расходов.

Впрочем, проблема с аккумуляторами iPhone 6s может быть намного более масштабной, чем изначально заявлено. В силу специфических законов, для Китая компания Apple выпустила отдельное, чуть более подробное, объявление о проблемах с аккумуляторами. В нем сказано, что в одном из ближайших обновлений операционной системы iOS будет добавлен специальный инструмент для диагностики, который поможет специалистам компании собрать необходимое количество информации о проблемах с аккумуляторами. По мнению Apple, есть шанс исправить произвольные выключения мобильных устройств на программном уровне. Косвенно это подтверждает, что речь идет вовсе не о «небольшой партии iPhone 6s» с бракованными аккумуляторами. Проблема имеет куда больший масштаб.

От представителей одного из крупнейших московских сервисных центров, специализирующихся на технике Apple, нам удалось узнать статистику по ремонту самых популярных моделей iPhone. Для замены аккумуляторов iPhone 5 и iPhone 5s обращаются примерно 100 раз в месяц, владельцы iPhone 6 и iPhone 6s с той же целью приходят в примерно 560 раз в год. В среднем один крупный сервисный центр каждый день меняет 1-2 аккумулятора iPhone 6 и iPhone 6s и 3-4 аккумулятора iPhone 5 и iPhone 5s. Попробуйте представить статистику в масштабах Москвы или всей России.

Одна из наиболее частых причин, почему владельцы iPhone приходят за помощью в сервисные центры - произвольное выключение устройств при падении температуры ниже нуля. Практически каждый владелец смартфона Apple попадал в такую ситуацию, когда в холодное время года iPhone выключается при заряде аккумулятора 20-60%, а чтобы вернуть работоспособность, приходится подключать его к источнику питания или отогревать в течение 10-15 минут. Количество запросов в поисковых системах, статей на сайтах и форумах по этой теме превышает все разумные пределы, а самое обидное, что iPhone - это единственный популярный смартфон с такой проблемой.

В Apple считают нормальными произвольные выключения мобильных устройств на холоде и объясняют это особенностями работы аккумулятора в суровом климате. Диапазон температур окружающей среды для работы устройств составляет от 0 до 35 °C, говорится на сайте компании. Эксплуатация устройства iOS при очень низких температурах, которые выходят за пределы установленного диапазона, может привести к временной ускоренной разрядке аккумулятора, в результате чего устройство может выключиться. Обычное время работы от аккумулятора восстановится, когда устройство попадет в окружающую среду с более высокой температурой.

Этим объяснением можно было удовлетвориться и списать все на несовершенство элементов питания смартфонов, если бы проблема также касалась мобильных устройств других производителей. В этом случае все уже давно привыкли бы носить с собой портативные аккумуляторы, чтобы «заводить» отключившиеся смартфоны, ограничивать использования устройств на воздухе, либо закупать специальные утепленные чехлы. Однако произвольные отключения - бич только смартфонов Apple. Первые массовые жалобы пользователей появились еще в 2012 году и касались аккумуляторов iPhone 4, а с каждым новым поколением сообщений о проблемах на холоде становилось все больше.

Одним из самых показательных примеров для меня стал январь 2016 года, когда организаторы новогоднего мероприятия устроили квест на открытом воздухе. Поскольку речь шла о компании, связанной с мобильными технологиями, получать задания, подсказки и отправлять правильные ответы нужно было со смартфона. Гостей разделили на несколько команд, однако минут через 10-15 после начала игры главными героями в ней стали владельцы смартфонов под управлением Android. Все до единого iPhone отказались работать на холоде и отключились, не стал исключением и мой iPhone 6s Plus.

Apple год за годом делает колоссальную работу по улучшению своих продуктов, будь то смартфоны, планшеты, ноутбуки или прочие устройства. Раз за разом компании удается ставить рекорды покупательской удовлетворенности, однако проблема с аккумуляторами iPhone в холодное время года остается нерешенной уже неприлично долго. Устройства других производителей, без проблем работающие при точно таких же минусовых температурах, становятся своего рода примером для владельцев iPhone, которые списывают внезапные отключения своих устройств на износ аккумулятора, проблемы в работе контроллера питания или еще какие-то причины и обращаются в сервисные центры.

Отчасти эту проблему усугубляет жизненный цикл iPhone. Смартфоны Apple остаются актуальными дольше, чем устройства под управлением Android, однако имеют очень небольшую емкость аккумулятора. Из-за этого в давнем споре владельцев iOS и Android противоборствующие стороны поменялись местами и в дело вступила известная китайская пословица: «Если долго сидеть на берегу реки, то можно увидеть, как по ней проплывет труп твоего врага». iPhone были и остаются намного более желанными, чем среднестатистический смартфон на Android, ими пользуются дольше, а за счет отличной оптимизации даже очень скромные по емкости аккумуляторы превосходят по времени автономной работы некоторых конкурентов с куда более мощными батарейками. Однако все это отходит на второй план, когда на холоде ты в самый неподходящий момент видишь гаснущий экран iPhone и начинаешь с завистью поглядывать вот на того парня с дешевым Андроидом.

Если в первый год службы проблемы с отключениями iPhone возникают именно из-за переохлаждения, то позже к этому добавляется естественный износ батареи. Через полтора-два года после покупки у iPhone не остается шансов нормально работать на холоде и отключения могут происходить даже при температуре 5-10 градусов выше нуля и холодном ветре. В итоге складывается ситуация, что один крупный сервисный центр меняет около 700 аккумуляторов iPhone в год, тогда как по всей стране этот показатель может достигать десятков тысяч. А для решения проблемы всего-то и нужно, махнуть рукой на толщину корпуса и установить более емкий аккумулятор, либо немного «похимичить» с составом батареи для изменения ее качественных показателей. В конце концов, смогли же специалисты Apple добавить немного магии второму поколению MacBook с экраном 12 дюймов и увеличить время автономной работы за счет улучшенного химического состава, то есть без изменения размера и емкости аккумулятора. Так почему бы не провернуть подобный трюк с замерзающими батарейками iPhone?

Как только наступает пора холодов, владельцы iРhone начинают жаловаться на сбои в работе своего девайса. Ваш Айфон выключается на холоде? В этой статье мы разберемся, почему это происходит и что нужно сделать, чтобы вернуть смартфон к жизни.

Как проявляются симптомы перебоев в работе iРhone от холода и мороза?

Представители компании Apple, в инструкции к Айфону, предупреждают пользователей о возможной некорректной работе смартфона на морозе. Производители говорят, что для бесперебойной работы устройства с операционной системой iOS, температура окружающей среды должна быть в пределах 0-35 °C. Поэтому не стоит переживать, что Ваш iРhone сильно пострадает из-за суровых российских морозов. По возвращению смартфона в нормальные температурные условия, к девайсу возвращается его обычная работоспособность.

Что нужно делать, чтобы Айфон не выключался на морозе?

Среди всех смартфонов Apple, чаще всего выключаются на холоде iРhone 4-го поколения и более поздних (5/5s/6/6 plus/6s/6s plus/7/7 plus). Чтобы уберечь девайс от негативного воздействия холода, специалисты сервисного центра «X-Repair» рекомендуют пользователям Айфон следовать простым правилам:

• Без особой необходимости не пользуйтесь iРhone на морозе.
• Если нужно позвонить, используйте гарнитуру (наушники, беспроводной Bluetooth).
• Купите «теплый» защитный чехол для своего Айфона.

Если Ваш Айфон все-таки выключился на морозе, ничего страшного! В первую очередь нужно отнести смартфон в теплое помещение и дать ему согреться 30-40 минут, не включая. Ни в коем случае не отогревайте девайс на батарее! Спустя полчаса перезагрузите iРhone. Устройство должно заработать в обычном режиме.

Однако, если iРhone уже неоднократно выключался на холоде, причина перебоев в работе устройства – неисправная батарея. Со временем происходит естественный износ аккумулятора, его емкость уменьшается, вследствие чего батарея начинает работать нестабильно (уровень заряда то падает, то поднимается). На морозе изношенная батарея быстрее реагирует на холод и гаджет просто отключается. Для того чтобы Айфон перестал выключаться на холоде, необходима замена батареи девайса. Специалисты сервисного центра «X-Repair» быстро и качественно выполнят замену аккумулятора Айфон по лучшей цене в Москве и вернут Ваш смартфон к жизни.

Почему Айфон выключается на холоде?

Такая «особенность» iPhone, как выключение на морозе, довольно просто объясняется. Дело в том, что производители устанавливают в Айфон литий-ионные аккумуляторы, которые просто не предназначены для работы гаджета при минусовых температурах. Электроны, движущиеся внутри АКБ и обеспечивающие ее питание, при температуре ниже нуля замедляются, и аккумулятор начинает садиться. Соответственно, чем ниже температура за окном, тем быстрее батарея станет расходовать энергию, вплоть до полного выключения смартфона. Именно поэтому оптимальный температурный диапазон для нормального функционирования Айфон – от 0 до 35 градусов по Цельсию.

Для тех, кому нужны ответы здесь и сейчас:

1. С вашим Айфоном все в порядке, это нормально.
2. На холоде телефон быстрее разряжается из-за особенностей литий-полимерных батарей.
3. Заряжайте телефон до 100% перед выходом на улицу, при возможности держите телефон в тепле, пользуйтесь смартфоном в перчатках и с гарнитурой, одевайте его в чехлы.
4. Не ставьте телефон на зарядку сразу после мороза - он может сломаться.

Это неисправность?

Если iPhone 6s выключается на холоде - это нормально. В инструкции к смартфону сказано, что он гарантированно работает при температурах от 0 до 35 градусов по Цельсию. Следовательно, на морозах устройство работает не нормально, оно для таких температур не рассчитано. И так – с любым смартфоном, кроме специально предназначенных для суровых условий.

Ненормальные условия бывают разными. Если температура, скажем, -2℃, то телефон не выключится, как только вы его достанете из кармана, но будет быстрее разряжаться. Чем ниже температура, тем выше вероятность, что iPhone 6s выключится на холоде.

Почему на морозе телефон разряжается быстрее?

Виной тому - литий-полимерный аккумулятор. При низких температурах меняются свойства полимера: он быстро теряет емкость и ускоряет саморазряд. Через какое-то время на морозе (в зависимости от температуры) батарея уже не дает нужный ток для работы смартфона - и iPhone 6s отключается.

Мне теперь только дома его доставать? Как пользоваться iPhone 6s на холоде?

Пользоваться iPhone 6s на холоде стоит только тогда, когда это действительно нужно. И лучше - недолго. Для звонков используйте гарнитуру - так не придется доставать аппарат.

Если пользоваться устройством в перчатках, то охлаждаться он будет медленней. Уже давно придумали специальные перчатки, на которые реагируют сенсорные экраны. Также стоит надеть на iPhone чехол - любой слой «одежды» немного его согреет.

Чтобы резко не оказаться без связи, заряжайте смартфон до 100% перед выходом. Он будет разряжаться быстрее, но запас емкости позволит совершить все важные звонки до того, как iPhone 6s выключится.

Чего делать нельзя

Холодный Айфон нельзя сходу ставить на зарядку, иначе образуется конденсат и телефон выйдет из строя. Сначала пусть он нагреется до комнатной температуры, потом заряжайте. Чтобы согреть аппарат быстрее, оберните его в полотенце, плед или одежду. Не надо класть его на батарею, или, боже упаси, греть в печи! Просто дайте ему полежать.

Всем привет! В холодное время года владельцев гаджетов от многих компаний (и Apple не является исключением), могут поджидать неприятные сюрпризы. Дело в том, что при нахождении на морозе, iPhone может очень быстро терять заряд и практически сразу выключаться. Более того, забегая вперед хочется отметить, что в большинстве случаев так и будет. Нормальна ли данная ситуация? Почему это происходит? Стоит ли бежать менять аккумулятор или «там пострашнее что-то сломалось»? Сейчас все выясним, поехали!

Но для начала - личный опыт. С iPhone 4 и 4S у меня не было никаких проблем, а вот последующие модели, начиная с 5-ой неадекватно ведут себя на холоде. Возможно это связано с материалами корпуса (алюминий), возможно с уменьшающейся толщиной устройств - но факт есть и его нельзя отрицать, последние модели айфонов очень чувствительны к низким температурам. Выходишь зимой на улицу с 60% заряда, захотел музыку вконтакте послушать или сфотографировать что-либо, и практически сразу телефон просто отключается - аккумулятор разряжен.

Возможно, именно поэтому на сайте Apple появился целый раздел посвященный подобному недугу.

Обратимся к нему и узнаем, что в iPhone установлен литий-ионный аккумулятор, который обладает как преимуществами, так и недостатками. К одному из них можно отнести рабочий диапазон температур, составляет он от 0 до 35 градусов по Цельсию. Именно эту температуру Apple называет «комнатной» и оптимальной при использовании iPhone, iPad и iWatch.

Хотя, конечно же, нельзя принимать эти значения как последнюю инстанцию. Погрешности существуют - даже если на улице будет чуть выше нуля, все равно iPhone может быстро разряжаться. Это нормально и нет ничего страшного!

Кстати, сама компания не запрещает использование устройства при низких температурах, однако отмечает возможное уменьшение время работы от батареи. Однако заявляет, что при возврате температуры к нормальным показателям и аккумулятор возвращается к своей . Так что переживать за то, что используя iPhone на морозе, вы каким-то образом наносите ему вред, не стоит. Куда страшней , но и там не все так однозначно.

Избежать быстрого разряда на морозе практически не возможно, однако есть несколько вещей, которые немного, но все-таки могут помочь в данной ситуации:

1. Использовать чехол.
2. Носить с собой портативное з\у. Дело в том, что на включение требуется много энергии, а на холоде ее и так нет. Поэтому портативная зарядка может помочь включить телефон.
3. Носить iPhone во внутреннем кармане куртки, так сказать, по ближе к телу и теплу.

В качестве итога отметим, что быстрое расходование заряда и последующие выключение iPhone на морозе - это вполне нормальное явление. И волноваться на этот счет не стоит.

Однако, если вы знаете, что предстоит использовать смартфон в условиях пониженных температур, лучше подготовиться к этому заранее. Хотя кроме портативной зарядки ничего другого и не придумаешь - не шубу же ему шить, в конце-то концов?:)

Может быть вы знаете какие-либо хорошие способы сберечь тепло смартфона? Напишите в комментарии - поделитесь советами с автором и другими читателями!

Начались морозы, в Москве сегодня минус 25. Читайте эту статью и спасите свой айфон от холода.

Зима уже полноправно вступила в свои права, снег завалил улицы, а на градуснике постоянно минусовая температура. Это значит, что нас снова ждут проблемы с использованием любимых гаджетов в холодное время года.

Задняя металлическая часть iPhone в ближайшие месяцы будет холодить руку, большой экран – отмораживать уши и щеки. Самое печальное, что смартфон будет на глазах терять заряд батареи и просто выключаться на морозе.

Почему так происходит

Все мы знаем, как при небольшом минусе на улице iPhone начинает тормозить и немного задумываться, иногда даже перезагружается. Когда температура опускается еще ниже, смартфон теряет заряд и банально отключается. Ребята из солнечной Калифорнии не скрывают это, на сайте Apple четко указан рекомендуемый температурный режим работы гаджета.


При низкой температуре батарея сильно остывает, понижается её выходное напряжение. Электроника в смартфоне начинает думать, что произошел полный разряд батареи и отключает iPhone.

Другим слабым местом гаджетов является дисплей. Матрица от холода может выцветать и не так быстро отображать изменения на экране. Сенсор часто начинает тупить и через раз реагирует на нажатия.

1. Утеплитесь

Как мы с приближением холодов меняем осенний гардероб на зимний, так следует «приодеть» и наш любимый гаджет. Даже самый тонкий силиконовый чехол позволит смартфону дольше остывать на морозе.

Для реального эффекта используйте чехлы и кейсы потолще. Лучше выбрать варианты с кожей, мехом или фетром. Не пренебрегайте объемными чехлами с несколькими отделениями. Лишняя прослойка с визитками и деньгами станет хорошей преградой для холодного воздуха.

2. Держите гаджет при себе

Не стоит зимой носить смартфон в руках, внешнем кармане одежды или в легкой сумке. Поместите гаджет во внутренней карман куртки либо пальто. Тепло вашего тела отлично обогреет устройство.

Привыкните на несколько месяцев держать iPhone не в кармане джинсов, а в пиджаке или пайте.

3. Используйте гарнитуру

Комплектные наушники подойдут для этого как нельзя лучше. Даже те, кто не любит слушать музыку, оценят все преимущества наушников с микрофоном.

iPhone во время разговора будет лежать в теплом кармане, а его владелец не будет морозить руки и уши о ледяное стекло и металл.

4. Грейтесь «тяжёлыми» приложениями

Как только оказались в транспорте, переходе или кафе, доставайте смартфон и запускайте самое навороченное приложение на нем. Задача – разогреть процессор, от которого тепло передастся другим компонентам смартфона.

Пары минут игры будет достаточно, и сам переведешь дух и iPhone подогреешь.

5. Реже пользуйтесь устройством на улице

Старайтесь без необходимости не искать пропущенные звонки или уведомления на морозе. Потерпите немного, проверите Твитер и мессенджеры когда окажетесь в помещении.

Если iPhone все-таки выключился от холода

Главное – не впадайте в панику, ничего страшного не произошло. Постарайтесь скорее найти теплое помещение, где можно согреться самому и привести в чувство смартфон.

Следует оставить гаджет в теплом месте, чтобы он включился. Желательно дать устройству передохнуть пару часов, после этого он без проблем заработает.

Ни в коем случае не пытайтесь привести устройство в чувство такими способами:

• Не кладите iPhone на батарею
• Не грейте его феном или обогревателем
• Не пытайтесь растереть устройство руками или потереть обо что-то
• Не подключайте iPhone к зарядному устройству (подождите немного)

Быстрый перепад температур в первую очередь опасен для батареи устройства. После переохлаждения резкий нагрев не принесет ничего хорошего. В самом благоприятном случае получите серьезный удар по ресурсу батареи. Пара сильных перепадов температуры сравнима с несколькими десятками циклов заряда.

В худшем случае батарея iPhone может вздуться и даже загореться.