В чем разница между легальными и нелегальными смартфонами. Сертификация мобильных телефонов
Для справки:
Не путайте «серые» мобильные с китайскими подделками (контрафактом). Контрафактные телефоны вообще не являются теми аппаратами, которыми заявлены. Это, по сути, подделка, и покупатель платит не за тот товар, который он хотел купить.
«Серые» телефоны делают на официальных заводах. Просто они предназначены для продажи в других странах. Они не прошли соответствующей сертификации на территории нашей страны, не имеют декларации соответствия. А значит, не могут считаться безопасными для здоровья человека и окружающей среды. Кстати, телефон, купленный в единственном экземпляре, в заграничном офлайн или интернет-магазине, и ввезенный в Россию действительно для личного пользования, тоже считается «серым».
Виктор Луканин, исполнительный вице-президент «Евросети»:
На «серые» мобильные телефоны приходится около 4-5% рынка. Такие аппараты привозят буквально «в чемоданах» небольшими партиями, которые в дальнейшем реализуются на своих сайтах или перепродаются «серым» интернет-магазинам.
Часто они ввозятся, в обход легальных поставщиков, до старта продаж в салонах официальных ритейлеров. Плюсов в покупке таких аппаратов нет, т.к. клиент лишен гарантийного обслуживания в случае проблем с аппаратом.
Модели ввозимых "серых" телефонов определяются популярностью тех или иных аппаратов на официальном рынке. Конечно, чаще всего возят аппараты Apple из-за их востребованности, но также могут привозить и различные китайские модели, которые не сертифицированы на территории РФ и, соответственно, их нет на официальном рынке.
Мы, как официальный ритейлер, к серому ввозу относимся негативно.
5 реальных минусов «серого» мобильника
Срок жизни «нелегалов» – до первой поломки.
Вероятность корректной работы «серых» аппаратов не высока. В случае поломки потребитель ничего не сможет сделать с телефоном.
"Серые" телефоны часто не просто продаются без документов, подтверждающих их соответствие требованиям, а именно не соответствуют обязательным требованиям
Штраф и конфискация?
Для справки:
В большинстве стран понятия «серых» телефонов нет. Причина - низкие налоги. Из-за этого разница в цене между белыми и серыми нивелируется. В России же налоги высоки. Неофициальный ввоз позволяет снизить цену, за счет уменьшения расходов на налоги.
Согласно перечню средств связи, подлежащих обязательной сертификации, смартфоны туда не входят. Мобильные относятся к средствам связи, подлежащим декларированию. Под средствами связи, подлежащими обязательной сертификации, имеются в виду различные телефонные станции, оборудование для обработки данных, ретрансляторы, станции спутниковой связи и т.д.
Мобильные телефоны сертифицируются не как средства связи, а как низковольтное оборудование. Поэтому рядовых граждан штрафы не затронут. Закон касается в первую очередь недобросовестных мобильных операторов, которые закупают оборудование, не прошедшее сертификацию, и продавцов средств связи, не имеющих декларации соответствия. Штраф за мобильный для юридического лица составляет теперь от 60 до 150 тысяч рублей (с конфискацией или без нее).
Будет ли действенной эта мера? Да, государство недополучает налоги. Вполне логично, что оно не может оставаться в стороне. Но решить проблему с серыми телефонами одним лишь повышением штрафов невозможно. Штраф в 150 тысяч для продавца, который получает миллионные прибыли - ничтожен. Далее, сложно эти штрафы собрать. Обычно серыми телефонами солидные компании не торгуют. Это компании-однодневки. К ним пришли штрафовать - а их уже нет. Что может исправить ситуацию?
Нужен комплекс мер. В первую очередь, выступление единым фронтом производителей телефонов и общественных организаций, которые отстаивают права потребителей. При содействии государства можно организовать систему мониторинга, систему раскрытия информации о телефонах, которые ввозятся, которые продаются. Если потребитель через легкий и доступный сервис приобретет возможность быстро получить информацию о телефоне, а любое нарушение будет зафиксировано и, с помощью организации по защите прав потребителей, передано в суд, — вот тогда мы сможем говорить об эффективности. Если продавца станут штрафовать или закрывать за каждый «серый» мобильный, в конце концов, ему станет невыгодно заниматься торговлей.
Также важно донести до обычного покупателя все минусы покупки нелегальных товаров. Особенно тот факт, что при покупке дешевого «серого» телефона вы не выигрываете, а проигрываете в деньгах. Образовательную функцию опять же может взять на себя общественная организация, которая готова отстаивать права потребителя; сильный и мощный защитник, которому доверяют.
И конечно, потребитель должен быть уверен, что его сообщения о замеченных нарушениях будут отработаны. Каждый звонок, каждая жалоба будут проверены мотивированной ассоциацией бизнеса. По каждому действительному нарушению будет возбуждаться судебное дело, возможно, инициированное производителями. Ведь сейчас недобросовестные продавцы чувствуют себя безнаказанными именно из-за того, что в суд потребители подают крайне редко. Процесс может растянуться на год, а максимум, что удается потребителю, — компенсировать стоимость телефона.
Только замкнув систему ответственности, мы получим тот результат, к которому стремимся сейчас.
Мобильный телефон – это современное переносное средство связи, которое предназначено для голосового общения. Благодаря практичности и доступной стоимости такие изделия пользуются огромной популярностью. В связи с этим для продукции данной категории законодательством России разработан строгий алгоритм контроля.
Сертификат на мобильный телефон – это официальное подтверждение соответствия изделий нормам и стандартам, функционирующим на территории нашего государства. Процедура оформления регламентируется специальными нормативными актами. Так, от 01 декабря 2009 года сформулирован перечень товаров, для которых процедура оценки качества и безопасности является непременным условием. В этом нормативном акте указано, что сертификат на данное средство связи – обязательный документ. Это значит, что изготовление и использование продукции данной категории возможно только после прохождения контроля в Госстандарте.
Процедура сертификации телефонов
Сертификация телефонов представляет собой сложную процедуру, состоящую из ряда исследовательских мероприятий. Она проводится в центрах, имеющих аккредитацию системы ГОСТ РФ. Чтобы получить документ, производителю или продавцу нужно , предоставить документацию и образцы изделий. После этого сотрудники контролирующих проводят тестирование продукции в лабораторных условиях. Параллельно осуществляется исследование документов.
Полученные результаты сопоставляются с действующими в России нормами и требованиями. В случае их соответствия выдается сертификат. Если изделие лишь частично отвечает функционирующим в России стандартам, производитель или продавец получает предписание с указанными недостатками. Получение разрешительного документа Госстандарта возможно только после повышения качества мобильных телефонов.
Для данной категории продукции предусмотрен также обязательный контроль в системе средств связи. Деятельность по оформлению таких разрешительных документов регламентируется Министерством связи. Сертификация в данной структуре осуществляется с целью подтверждения высокого качества сигнала, безопасности изделий для жизни и здоровья человек, электромагнитной совместимости и других показателей.
Описание услуги
Подлежат ли телефоны обязательной сертификации?
Мобильным или сотовым телефоном называется переносное, компактное устройство, используемое для связи методом голосового общения. Это средство связи отличается практичностью и доступность в цене, и, в связи с этим, пользуется популярностью у населения России. Чтобы контролировать качество и безопасность при реализации, для данного товара предусмотрен строгий алгоритм контроля и проверки на соответствие. Постановление Правительства РФ № 982 от 01.12.2009 г. содержит список товаров, подлежащих обязательной сертификации. Этим документом установлено, что получение сертификата на данное мобильное устройство требуется в обязательном порядке. То есть, законное производство и реализация товаров этой категории могут осуществляться только после прохождения процедуры подтверждения соответствия. Следовательно, можно сделать вывод, что телефон подлежит обязательной сертификации, и на него требуется получить сертификат соответствия. Сертификат - это документ, официально подтверждающий соответствие изделия требованиям и стандартам, применяемым на территории РФ. Если вы являетесь реализатором мобильных устройств и вас заинтересовала сертификация телефонов в России, обратитесь за консультацией в Центр стандартизации и экспертизы «Астелс» , наши специалисты окажут содействие и помогут оформить сертификат качества.
Как проводится обязательная сертификация телефонов в России?
— это сложный процесс, состоящий из ряда исследовательских процедур и испытаний. Он проводится в специализированных аккредитованных центрах, таких, как ООО «Астелс» . Чтобы сертификация сотовых телефонов прошла успешно, производитель или продавец подают заявку в сертификационный центр, предоставляют документацию по запросу и образцы продукции. Затем, эксперты центра анализируют документы, проводят все необходимые тестирования в специальных лабораториях. По результатам исследований определяется, соответствуют ли представленные образцы действующим в России нормами и стандартам. Если изделие произведено в соответствии с требованиями, то выдается сертификат. Если есть недочеты, то они будут прописаны в заключении (протоколе) и после их устранения будет выдан разрешительный документ. При исследовании мобильных устройств учитываются такие свойства, как наличие высокого качества сигнала, безопасность изделия электромагнитная совместимость и другие показатели (это основные параметры, которые так же применяет при анализе устройств Европейская сертификация телефонов).
Приобретая мобильное устройство важно выяснить, отвечает ли оно установленным требованиям, т.е Госстандарту. В связи с этим, покупатели мобильных телефонов интересуются - как определить, сертифицирован телефон или нет?
Каждому потребителю следует знать, что на каждое такое изделие должна прикрепляться наклейка сервисного назначения, чтобы покупатель мог отличить поддельный телефон.
Что такое сертификация мобильного телефона
Для начала расскажем для чего нужна . Все мобильные телефоны, ввезенные в РФ, должны соответствовать стандарту международного образца. Их обязательно сертифицируют; это касается и коммерческой деятельности компаний-производителей.
На продукцию, прошедшую сертификацию по ГОСТу, без каких-либо затруднений можно оформить таможенную документацию. Те торгующие компании, которые игнорируют сертификацию, рискуют потерять выгодные позиции на российском рынке мобильных устройств.
Как определить сертификацию: краткая инструкция
Сведения о сертификации можно получить зная код IMEI. Например, мобильные телефоны на базе GSM и UMTS должны обязательно иметь этот код. Изменить его практически не возможно. И при покупке телефонного аппарата нужно сверить код на наклейке в отсеке для батареи с цифрами в гарантийном талоне (код состоит из 15 цифр). Информацию о сертификации можно получить через интернет: 15-значный код сравниваем с комбинацией, которая появится по запросу *#06#.
При совпадении значений определяем, что телефон сертифицирован и переходим к следующему шагу: на онлайн-ресурсе для проверки номеров, в предложенной строке вводим наш код. В опции меню Number analysis tools производим анализ IMEI. Если отображенная информация совпадает с уже известными данными, это означает, что вы обладатель оригинального телефона.
Сертификация сотовых телефонов: правовой аспект
Согласно законодательству необходима регистрация декларации согласно техническому регламенту Таможенного союза «Совместимость технических средств по электромагнитным параметрам» (TCTP 020/2011). Это указано в п. 1 ст. 3 и в пунктах 1-2 ст. 7. Всем изделиям устанавливается определенный код - ТС ВЭД ТН 8517-12-000-0, который означает - «Телефоны мобильной связи для сотовых сетей или иных беспроводных сетей». Под данный регламент с указанным кодом попадают только устройства с беспроводным принципом связи и подлежат сертификации в рамках норм следующих двух регламентов Таможенного союза:
- «Электромагнитная совместимость устройств согласно норме ТС ТР 020/2011»
- «Положение о безопасности низковольтных устройств согласно норме ТС ТР 004/2011.
Необходим и для зарядных устройств к мобильным телефонам. Это положение закреплено в номенклатурах, которые были утверждены решением экономической комиссии Евразийской Коллегии №91 от 24.04.13 г. для всех устройств, создающих электромагнитные помехи.
Довольно выгодный вариант совместной поставки мобильных телефонов, заменив декларирование сертификацией на сотовые телефоны и получить один сертификат, замещающий также и декларацию. В нем указаны данные о соблюдении всех требований безопасности к мобильным устройства и к их зарядным блокам. Замена производится по желанию на основании указанного выше пункта 2 ст. 7 ТС ТР 020/2011. Гарнитура и чехлы подпадают уже под другие пункты закона.
