Социальный инженеринг. Социальная инженерия: понятие, основоположник, методы и примеры

В этой статье мы уделим внимание понятию «социальная инженерия». Здесь будет рассмотрено общее Также мы узнаем о том, кто был основоположником этого понятия. Отдельно поговорим об основных методах социальной инженерии, которые применяют злоумышленники.

Введение

Методы, позволяющие корректировать поведение человека и управлять его деятельностью без применения технического набора средств, образуют общее понятие социальной инженерии. Все способы базируются на утверждении о том, что человеческий фактор - самая разрушительная слабость любой системы. Часто данное понятие рассматривают на уровне незаконной деятельности, посредством которой преступником совершается действие, направленное на получение информации от субъекта-жертвы нечестным путем. Например, это может быть определенный вид манипуляции. Однако социальная инженерия применяется человеком и в законной деятельности. На сегодняшний день чаще всего ее используют для доступа к ресурсам с закрытой или ценной информацией.

Основоположник

Основоположником социальной инженерии является Кевин Митник. Однако само понятие к нам пришло из социологии. Оно обозначает общий набор подходов, которыми пользуются прикладные соц. науки, ориентированные на изменение организационной структуры, способной определять поведение человека и осуществлять контроль над ним. Кевина Митника можно считать родоначальником данной науки, так как именно он популяризировал соц. инженерию в первом десятилетии XXI века. Сам Кевин ранее был хакером, совершавшим в самые разнообразные базы данных. Он утверждал, что фактор человека является самым уязвимым местом системы любого уровня сложности и организации.

Если говорить о методах социальной инженерии как о способе получения прав (чаще незаконных) на пользование конфиденциальными данными, то можно сказать, что они были уже известны очень давно. Однако донести всю важность их значения и особенности применения смог именно К. Митник.

Фишинг и несуществующие ссылки

Любая техника социальной инженерии базируется на наличии когнитивных искажений. Ошибки поведения становятся «орудием» в руках умелого инженера, который в будущем может создать атаку, направленную на получение важных данных. Среди методов социальной инженерии выделяют фишинг и несуществующие ссылки.

Фишинг - интернет-мошенничество, предназначенное для получения личной информации, например, о логине и пароле.

Несуществующая ссылка - использование ссылки, которая будет заманивать получателя определенными преимуществами, которые можно получить, перейдя по ней и посетив определенный сайт. Чаще всего используют имена крупных фирм, внося малозаметные коррективы в их наименование. Жертва, перейдя по ссылке, «добровольно» передаст свои личные данные злоумышленнику.

Методы с применением брендов, дефектных антивирусов и подложной лотереи

В социальной инженерии также используют методы мошенничества с применением известных брендов, дефектных антивирусов и подложной лотереи.

«Мошенничество и бренды» - способ обмана, который также относится к разделу фишинговых. Сюда входят электронные почты и веб-сайты, которые содержат название крупной и / или «раскрученной» компании. С их страничек рассылаются сообщения с уведомлением о победе в определенном конкурсе. Далее требуется введение важных данных учетной записи и их кража. Также данная форма мошенничества может осуществляться по телефону.

Подложная лотерея - способ, в котором жертве отсылаются сообщение с текстом о том, что он(а) выиграл(а) в лотерею. Чаще всего оповещение маскируют использованием имен крупных корпораций.

Ложные антивирусы - это мошенничество над программным обеспечением. Здесь применяются программы, которые внешне похожи на антивирусы. Однако на деле они приводят к генерированию ложных уведомлений об определенной угрозе. Также они стараются завлекать пользователей в сферу транзакций.

Вишинг, фрикинг и претекстинг

Говоря о социальной инженерии для начинающих, стоит также упомянуть о вишинге, фрикинге и претекстинге.

Вишинг - это форма обмана, использующая телефонные сети. Здесь используются предварительно записанные голосовые сообщения, целью которых является воссоздание «официального звонка» банковской структуры или любой другой системы IVR. Чаще всего просят ввести логин и / или пароль с целью подтверждения какой-либо информации. Другими словами, системой требуется прохождение аутентификации со стороны пользователя с использованием PIN-кодов или паролей.

Фрикинг - это еще одна форма телефонного обмана. Представляет собой систему взлома с применением звуковых манипуляций и тонового набора.

Претекстинг - нападение с применением заранее продуманного плана, суть которого заключается в представлении другим субъектом. Крайне сложный способ обмана, так как он требует тщательной подготовки.

Квид-про-кво и метод «дорожного яблока»

Теория социальной инженерии - многогранная база данных, включающая в себя как методы обмана и манипуляции, так и способы борьбы с ними. Главной задачей злоумышленников, как правило, является выуживание ценной информации.

Среди других видов афер выделяют: квид-про-кво, метод «дорожного яблока», плечевой серфинг, использование открытых источников и обратную соц. инженерию.

Квид-про-кво (от лат. - «то за это») - попытка выудить информацию компании или фирмы. Происходит это путем обращению в нее по телефону или посредством пересылки сообщений по электронной почте. Чаще всего злоумышленники представляются сотрудниками тех. поддержки, которые сообщают о наличии определенной проблемы на рабочем месте работника. Далее они предлагают способы ее устранения, например, посредством установления программного обеспечения. ПО оказывается дефектным и способствует продвижению преступления.

«Дорожное яблоко» - это метод атаки, который основан на идее троянского коня. Его суть заключается в использовании физического носителя и подмене информации. Например, могут снабдить карту памяти определенным «благом», которое привлечет внимание жертвы, вызовет желание открыть и использовать файл или перейти по ссылкам, указанным в документах флешки. Объект «дорожного яблока» сбрасывают в социальных местах и ждут, пока каким-либо субъектом не будет реализован план злоумышленника.

Сбор и поиск информации из источников отрытого типа представляет собой аферу, в которой получение данных основано на методах психологии, умении замечать мелочи и анализе доступных данных, например, странички из социальной сети. Это достаточно новый способ социальной инженерии.

Плечевой серфинг и обратная соц. инженерия

Понятие «плечевой серфинг» определяет себя как наблюдение за субъектом вживую в буквальном смысле. При этом виде выуживания данных злоумышленник отправляется в общественные места, например, кафе, аэропорт, вокзал и следит за людьми.

Не стоит недооценивать данный метод, так как множество опросов и исследования показывают, что внимательный человек может получать множество конфиденциальной информации просто проявляя наблюдательность.

Социальная инженерия (как уровень социологического знания) является средством для «захвата» данных. Существуют способы получения данных, при которых жертва сама предложит злоумышленнику необходимую информацию. Однако она может служить и во благо общества.

Обратная соц. инженерия - еще один метод этой науки. Применение этого термина становится уместным в случае, который мы упомянули выше: жертва сама предложит злоумышленнику необходимую информацию. Не стоит воспринимать это утверждение как абсурд. Дело в том, что субъекты, наделенные авторитетом в определенных сферах деятельности, нередко получают доступ к данным идентификации по собственному решению субъекта. Основой здесь служит доверие.

Важно помнить! Сотрудники служб поддержки никогда не потребуют у пользователя, например, пароль.

Осведомление и защита

Обучение социальной инженерии может осуществляться индивидом как на основе личной инициативы, так и на основе пособий, которые используются в особых учебных программах.

Преступниками могут применяться самые разнообразные виды обмана, начиная от манипуляции и заканчивая ленью, доверчивостью, любезностью пользователя и т. д. От такого вида атак крайне сложно защитить себя, что обусловлено отсутствием у жертвы осознания того, что его (ее) обманули. Различные фирмы и компании для защиты своих данных на этом уровне опасности часто занимаются оценкой общей информации. Далее происходит интегрирование необходимых мер защиты в политику безопасности.

Примеры

Примером социальной инженерии (ее акта) в области способа глобальных фишинговых рассылок является событие, произошедшее в 2003 году. В ходе этой аферы пользователям eBay были посланы письма на электронные адреса. В них утверждалось, что учетные записи, принадлежащие им, были заблокированы. Для отмены блокировки необходимо было ввести заново данные учетной записи. Однако письма были поддельными. Они переводили на страницу, идентичную официальной, но поддельную. По экспертным оценкам, убыток был не слишком значительным (менее миллиона долларов).

Определение ответственности

За применение социальной инженерии может предусматриваться наказание в некоторых случаях. В ряде стран, например, США, претекстинг (обман посредством выдачи себя за другую личность) приравнивают к вторжению в личную жизнь. Однако это может наказываться законом, если полученная в ходе претекстинга информация была конфиденциальной с точки зрения субъекта или организации. Запись телефонного разговора (как метод соц. инженерии) также предусмотрена законом и требует выплаты штрафа в виде 250 000 долларов или лишения свободы сроком до десяти лет для физ. лиц. Юридические субъекты обязаны выплатить 500 000 $; срок остается тот же.

Враньё - это целая технология, которая имеет название «Социальная инженерия». Качественное враньё является неотъемлемой частью «Социальной инженерии», без применения которой в современных условиях не обходится ни один, как начинающий так и прожжённый, взломщик.

Взломщики бываю разные: взломщик компьютерных рабочих станций, взломщик серверов, взломщик компьютерных сетей, взломщик телефонных сетей, взломщик (выносильщик ) просто мозга и т. д., - и все они в качестве вспомогательного инструмента применяют «Социальную инженерию» или просто ложь, на которой в основном и построена «Социальная инженерия», да собственно и большая часть жизни всего человечества.

В детстве нам внушали, что лгать не можно. Никому и сроду. Впрочем, как это часто бывает, жизнь перечёркивает всё школьные уроки и настырно тычет нас в тот факт, что без неправды и не туда и ни сюда, - « Не нае соврёшь, не проживёшь ». Самые наилучшие вруны лгут, как это ни удивительно, иногда и практически никогда не сознаются в этом. О иных тайнах искусства вранья мы поговорим в этой статье.

Враньём пронизаны практически все сферы жизнедеятельности человека, включая религию, а неугомонные британские исследователи всего и вся на всём белом свете и прилегающих к нему галактиках ещё и добавляют: « Оказывается, что всякий человек за свою жизнь врёт примерно более 88 тыс. раз! ».

В перечень самого популярного вранья входят, безусловно, и всеми затёртые: « Бабла нет, я теперь сам на мели », « Очень рад тебя видеть », « Мы вам перезвоним » и « Большое спасибо, мне реально оч. нравится ». Выходит, что лгут все, всем и всякий раз. Но кое-кто врёт замечательно, теша окружающих и облегчая себе жизнь, а иные - не совсем, принося при этом боль и страдания всем вокруг.

Итак, как же научиться просто, безопасно и красиво «пудрить мозги» (вешать на уши лапшу, гнать пургу, обманывать )? В данном ремесле, как и в любом другом, существуют свои не писанные законы и секреты.

« Профессор, конечно, лопух, но аппаратура при нем, при нем. Как слышно? »

Большое и маленькое враньё требуют одинаково щепетильного отношения

Это одно из основных правил, которое обязан заучить предстоящий мэтр вранья. Каждое твоё враньё, независимо от её значения, придётся навеки запомнить и последующее враньё строить с учётом предыдущего. Впрочем некоторым может показаться, что хватит лишь запомнить самую основную ложь, а ложь по мелким формальностям не достойна запоминания. Вот так, как правило, и горят неопытные лгуны, - нагородив гору вранья, они затем забывают, кого, когда и как «причёсывали».

Потому-то стремись запоминать каждое своё, даже самое маленькое, враньё. А потому как человеческая память не бесконечна и всё своё «гонилово» тебе запомнить уж точно не получится, то из данного умозаключения вытекает основное правило: Лги как можно реже, имхо лишь так сможешь добиться правдоподобности.

Песок в глаза, лапшу на уши

Истинный мэтр (гонильщик) лжи, подобен испанскому тореадору, который достаёт шпагу лишь в самое решающее мгновение и наносит всего-навсего 1-н удар. Всё прочее время он мастерски отвлекает жертву при помощи ловких манипуляций красным плащом. В ходе вешания лапши на уши используют подобные методы, и ловкое переключение внимания собеседника на иной объект либо перемена темы беседы время от времени вообще избавляет вас от нужды лгать. Заблаговременно продумай свою стратегию поведения так, дабы вообще не пришлось гнать всякую пургу. Да смотри не перестарайся, ведь неловкое использование мулеты может обойтись тореадор в жизнь!

Тяжело в учёбе, легко на работе

В любой профессии необходимы практические занятия, а уж в такой профессии, как лжец, без практики точно никак не обойтись. Но потому, как практиковаться на живых людях весьма не гуманно, то практиковаться мы будем на себе. Встанем впереди зеркала и будем повторяй своё враньё до тех пор, пока оно не начнёт выглядеть абсолютно природным. В идеале мы должны убедить самих себя в правдивости нашей лжи. Безупречный обман - это тот, в который мы сами поверили.

И я, то не я, и брехня то не моя

Если тебя стали подозревать во вранье, то самое плохое, что в такой ситуации можно сделать, так это приступить к своему оправданию и начать придумывать всё новое и новое враньё. Когда дом начал шататься, то из него надобно как можно скорее убегать, а не в срочном порядке достраивать дополнительные этажи. Потому-то на любые обвинения нужно отвечать оскорблённым и гордым молчанием либо же съезжать на иную тематику.

Относительно «добровольной сдачи в анальный плен», то такая сдача равносильна прямому выстрелу в висок. Зачастую бывают такие обстоятельства, когда правда равнобедренно ущербна для обеих сторон и противная сторона невзирая на свои обвинения во лжи, как и сам лгун, не желала бы её слышать. Не отступай и не сдавайся, даже в том случае, когда тебя буквально прижали к стенке. Гни свою линию наперекор подтверждениям, логике и здравому толку (в Крыму нет наших войск, - это всё народная самооборона ).

Только Ты, да только Я

Можно обдумать стратегию поведения на немало ходов вперёд, можно возле зеркала отработать блестящие актёрские навыки и отработать правдивые интонации разговора, придумать отмазку, обеспечить себе свидетелей, пути отхода и вторую линию обороны.

А родные и близкие люди всё равно могут узнать правду. Научному объяснению это не поддаётся, ведь мы не верим в типа « во сне приснилось » или « жоп сердцем чувствую » … « что ты пиз лгун-фантаст ». Скажем по-иному, между некими людьми может устанавливается своеобразная психофизиологическая невербальная (астральная) связь, благодаря которой они неосознанно ощущают мельчайшие модификации состояния друг друга. потому-то предпочтительно даже не пытаться лгать родным и близким людям.

Здравствуйте, дорогие друзья! Давно с вами не обсуждали безопасность, а если быть точнее, данные, которые хранятся не только на ваших компьютерах, но и даже у ваших друзей и коллег. Сегодня поведаю о таком понятии, как социальная инженерия. Вы узнаете, что такое социальная инженерия и как себя предостеречь.

Социальная инженерия – это метод несанкционированного доступа к информационным системам, который был основан на особенностях психологического поведения человека. Любому хакеру в прямом или косвенном смысле, представляет интерес, получение доступа к защищенной информации, пароли, данные о банковских картах и т.п.

Основное отличие данного метода является то, что объектом нападения выбирается не машина, а ее пользователь. Методы социальной инженерии основаны на использовании человеческого фактора. Злоумышленник овладевает необходимой ему информацией в беседе по телефону или, проникая в офис под видом работника.

Претекстинг представляет собой набор действий, отвечающих определенному сценарию, заранее подготовленному (претексту). Для получения информации в данной технике используются голосовые средства (телефон, Skype). Представившись третьим лицом и притворившись, что нуждается в помощи, мошенник заставляет собеседника сообщить пароль или зарегистрироваться на фишинговой web-странице и тем самым получает необходимую информацию.

Давайте представим ситуацию. Вы работаете в большой организации, примерно полгода. Вам звонит человек, который представляется, как работник из какого-нибудь филиала. «Здравствуйте, Ваше имя или должность, мы не можем зайти в почту, которая служит для приема заявок в нашей компании. К нам недавно поступила заявка из нашего города, а шеф просто убьет за такую оплошность, подскажите пароль от почты.

Конечно, когда сейчас читаете его просьбу, кажется немного глупым давать пароль человеку, которого вы первый раз слышите. Но так как люди любят помогать по мелочам, (для вас же не трудно сказать 8-16 символов от пароля?) тут может проколоться каждый человек.

Фишинг (выуживание) – этот вид интернет-мошенничества направлен на получение логинов и паролей. Наиболее популярным видом фишинга является направление жертве сообщения по электронной почте под видом официального письма, например, от платежной системы или банка. В письме, как правило, сообщается об утере данных, о неисправностях в системе и содержится просьба ввести конфиденциальную информацию, пройдя по ссылке.

Ссылка перенаправляет жертву на фишинговую страницу, в точности похожая на страницу официального сайта. Распознать фишинговую атаку неподготовленному человеку сложно, но вполне возможно. В таких сообщениях, как правило, содержатся сведения об угрозах (например, о закрытии банковского счета) или, наоборот, обещание денежного приза даром, просьбы о помощи от лица благотворительной организации. Также фишинговые сообщения можно распознать по адресу, куда вас просят зайти.

К самым популярным фишинговым атакам относится мошенничество с использованием бренда известной фирмы. От лица известной фирмы производится рассылка электронных писем, в которых содержится поздравление с определенным праздником (для примера) и информация о проведении конкурса. Для участия в конкурсе требуется срочно изменить данные учетной записи.

Расскажу, личный опыт. Не кидайте в меня камни 😉 . Было это очень давно, когда я интересовался…... Да да фишингом. В то время было очень модно сидеть в Моем мире и я этим воспользовался. Как-то раз я увидел от майл.ру предложение установить «золотой агент» за деньги. Когда вам говорят купи, вы думаете, а вот когда вам скажут что выиграли, люди сразу ведутся.

Все точно до мелочей не помню, но было примерно так.

Написал сообщение: «Здравствуйте, ИМЯ! Команда Майл.РУ рада Вас поздравить Вы выиграли «золотой агент». Каждый 1000-ый наш пользователь получает его бесплатно. Чтобы его активировать, вам надо зайти на свою страницу и активировать его в Настройках – бла бла бла.»

Ну как Вам предложение? А золотой Skype хотите дорогие читатели? Про все технические тонкости не рассказываю, так как есть молодые люди, которые только и ждут подробной инструкции. Но надо отметить то, что 30% пользователей «Моего мира» перешли по ссылке и ввели свой логин и пароль. Данные пароли я удалил, так как это был просто эксперимент.

Смишинг . Сейчас очень популярны сотовые телефоны, а чтобы узнать ваш номер, не составит труда даже школьнику, который сидит с вашим сыном или дочкой за одной партой. Мошенник, узнав номер, отправляет вам фишинговую ссылку, куда просит зайти для активации бонусных денег на вашей карте. Где естественно есть поля ввода персональных данных. Также могут попросить отправить смс с вашими данными от карты.

Вроде бы нормальная ситуация, а подвох совсем рядом.

Кви про кво («услуга за услугу») – вид атаки, подразумевающий звонок мошенника, например от лица службы технической поддержки. Злоумышленник в процессе опроса работника о возможных технических неполадках заставляет его вводить команды, которые позволяют запустить вредоносное программное обеспечение. Которые можно разместить на открытых ресурсах: социальные сети, серверы компании и т.д.

Посмотрите видео для примера:

Вам могут выслать файл (вирус) на почту, потом позвонить и сказать, что пришел срочный документ и надо его посмотреть. Открывая прикрепленный к письму файл, пользователь сам устанавливает на компьютер вредоносную программу, которая позволяет получить доступ к конфиденциальным данным.

Берегите себя и ваши данные. До скорой встречи!

Социальная инженерия — несанкционированный доступ к конфиденциальной информации посредством манипуляции сознанием человека. Методы социальной инженерии базируются на особенностях психологии и направлены на эксплуатацию человеческих слабостей (наивность, невнимательность, любопытство, коммерческие интересы). Активно используются социальными хакерами как в сети Интернет, так и вне её.

Впрочем, касательно цифровых технологий, веб-ресурсов, компьютеров, смартфонов — «затуманивание мозгов» пользователей сети происходит несколько по-другому. «Силки», «капканы» и другие уловки мошенники расставляют где угодно и как угодно, в соцсетях, на геймерских порталах, в электронных почтовых ящиках и онлайн-сервисах. Вот лишь некоторые примеры методов социальной инженерии:

В подарок на праздник... троянский конь

Независимо от характера, профессии, финансовой состоятельности, каждый человек ждёт праздников: Новый Год, 1 мая, 8 марта, День святого Валентина и т.д., чтобы, естественно, отметить их, отдохнуть, наполнить свою душевную ауру позитивом и, попутно, обменяться со своими друзьями-товарищами поздравлениями.

В этот момент социальные хакеры особенно активны. В предпраздничные и праздничные дни они рассылают на аккаунты почтовых сервисов открытки: яркие, красочные, с музыкальным сопровождением и... опасным вирусом троянцем. Жертва ничего не ведая о таком коварстве, пребывая в эйфории веселья либо, просто, любопытства кликает по открытке. В то же мгновенье зловред инфицирует ОС, а затем ждёт удобного момента, чтобы похитить регистрационные данные, номер платёжной карты либо подменить веб-страницу интернет-магазина в браузере на фейковую и украсть деньги со счёта.

Выгодная скидка и вирус «в нагрузку»

Отличный пример социальной инженерии. Желание «сэкономить» свои кровно заработанные вполне оправдано и объяснимо, но в разумных пределах и при определённых обстоятельствах. Это о том, что «не всё золото, что блестит».

Жулики под личиной крупнейших брендов, интернет-магазинов и сервисов, в соответствующем оформлении, предлагают купить товары по неимоверной скидке и плюс к покупке — получить подарок... Делают поддельную рассылку, создают группы в соцсетях и тематические «ветки» на форумах.

Наивные обыватели, что называется, «ведутся» на эту яркую коммерческую афишу: впопыпах в голове пересчитывают сколько осталось с зарплаты, аванса и кликают ссылку «купить», «перейти на сайт для покупки» и т.д. После чего, в 99 из 100 случаев, вместо выгодного приобретения, получают вирус на свой ПК либо безвозмездно отправляют денежки социальным хакерам.

Геймерский донат +300% к навыкам воровства

В онлайн-играх, да и вообще в мультиплеерных играх, за редкими исключениями, выживает сильнейший: у кого крепче броня, урон, сильнее магия, больше здоровья, маны и т.д.

И, конечно, каждый геймер хочет во что бы то ни стало добыть для своего перса, танка, самолёта и ещё ни бог весть чего эти заветные артефакты. В боях или в походах, собственноручно или за реальные деньги (функция доната) в виртуальном магазине игры. Чтобы быть лучшим, первым... достичь последнего уровня развития.

Мошенники знают об этих «геймерских слабостях» и всячески искушают игроков приобрести заветные артефакты, умения. Иногда за деньги, иногда бесплатно, но это сути и цели злодейской схемы не меняет. Заманчивые предложения звучат на фейковых сайтах примерно так: «скачай это приложение», «установи патч», «для получения предмета зайди под в игре».

Взамен долгожданного бонуса у геймера воруют аккаунт. Если он отлично «прокачан», похитители его продают или выуживают с него платёжные данные (если таковые имеются).

Вредоносное ПО + социальная инженерия = гремучая смесь коварства

Осторожно иконки!

Многие пользователи орудуют мышкой в ОС на «автопилоте»: клик туда, сюда; открыл это, то, другое. Редко, кто из них присматривается к типу файлов, их объёму и свойствам. А вот и зря. Хакеры маскируют исполняемые файлы зловредов под обычные папки Windows, картинки или доверенные приложения, то есть внешне, визуально, их не различишь. Пользователь кликает по папке, её содержимое, естественно, не открывается, ибо это вовсе не папка, а инсталлятор вируса с раcширением.exe. И зловред «в тихую» проникает в ОС.

Верное «противоядие» от таких хитростей — файловый менеджер Total Commander. В отличие от интегрированного проводника Windows, он отображает всю подноготную файла: тип, объём, дату создания. Наибольшую потенциальную опасность для системы представляют неизвестные файлы с расширениями: «.scr», «.vbs», «.bat», «.exe».

Страх подогревает доверие

1. Пользователь открывает «сайт-страшилку», и ему тут же сообщают пренеприятнейшую новость, или даже новости: «ваш ПК заражён опаснейшим трояном», «в вашей ОС обнаружено 10, 20... 30 вирусов», «с вашего компьютера рассылается спам» и т.д.
2. И сразу же предлагают (проявляют «заботу») установить антивирус и, следовательно, решить озвученную на сайте проблему безопасности. И самое главное совершенно бесплатно.
3. Если посетителя одолевает страх за свой ПК, он проходит по ссылке и скачивает... только не антивирус, а ложный антивирус — подделку напичканную вирусами. Устанавливает и запускает — последствия соответствующие.

• Во-первых, веб-сайт не может в одно мгновенье ока проверить ПК посетителя и выявить зловредов.
• Во-вторых, свои антивирусы, будь они платные или бесплатные, разработчики распространяют через свои, то бишь официальные, сайты.
• И, наконец, в-третьих, если есть сомнения и страх по поводу «чистая» ОС или нет, лучше проверить системные раздел, тем что имеется, то есть установленным антивирусом.

Подводя итоги

Психология и хакинг сегодня идут рука об руку — тандем эксплуатации человеческих слабостей и программных уязвимостей. Пребывая в сети Интернет, в праздники и будни, днём или ночью, и неважно в каком настроении, в обязательном порядке нужно проявлять бдительность, подавлять наивность, отгонять наития коммерческой наживы и чего-то «бесплатного». Ибо, как известно, за просто так раздаётся только сыр и только в мышеловке. Создавайте только пароли, храните их в местах и оставайтесь с нами, поскольку, как известно, безопасности много не бывает.

Методы социальной инженерии – именно об этом пойдет речь в этой статье, а так же обо всем, что связано с манипуляцией людьми, фишинге и воровстве клиентских баз и не только. Информацию нам любезно предоставил Андрей Сериков, автором которой он и является, за что ему огромное спасибо.

А.СЕРИКОВ

А.Б.БОРОВСКИЙ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОГО ХАКЕРСТВА

Введение

Стремление человечества добиться совершенного выполнения поставленных задач послужило развитию современной компьютерной техники, а попытки удовлетворения противоречивых требований людей привели к развитию программных продуктов. Данные программные продукты не только поддерживают работоспособность аппаратного обеспечения, но также и управляют им.

Развитие знаний о человеке и компьютере привели к появлению принципиально нового типа систем- «человеко-машинных», где человека можно позиционировать как аппаратное средство, работающее под управлением стабильной, функциональной, многозадачной операционной системой, именуемой «психика».

Предметом работы является рассмотрение социального хакерства как ветви социального программирования, где с помощью человеческих слабостей, предрассудков и стереотипов в социальной инженерии манипулируют человеком.

Социальная инженерия и её методы

Методы манипулирования человеком известны достаточно давно, в основном они пришли в социальную инженерию из арсенала различных спецслужб.

Первый известный случай конкурентной разведки относится к VI веку до нашей эры и произошёл в Китае, когда китайцы лишились секрета изготовления шелка, который обманным путём выкрали римские шпионы.

Социальная инженерия - наука, которая определяется как набор методов манипулирования поведением человека, основанных на использовании слабостей человеческого фактора, без применения технических средств.

По мнению многих специалистов, самую большую угрозу информационной безопасности представляют именно методы социальной инженерии, хотя бы потому, что использование социального хакерства не требует значительных финансовых вложений и доскональных знаний компьютерных технологий, а также потому, что людям присущи некоторые поведенческие наклонности, которые можно использовать для осторожного манипулирования.

И как бы не совершенствовались технические системы защиты, люди так и будут оставаться людьми со своими слабостями, предрассудками, стереотипами, с помощью которых и происходит управление. Настроить же человеческую «программу безопасности» - самое сложное и не всегда приводящее к гарантированным результатам дело, так как этот фильтр необходимо подстраивать постоянно. Здесь как никогда актуально звучит главный девиз всех экспертов по безопасности: «Безопасность - это процесс, а не результат»

Области применения социальной инженерии:

1. общая дестабилизация работы организации с целью снижения её влияния и возможности последующего полного разрушения организации;
2. финансовые махинации в организациях;
3. фишинг и другие способы кражи паролей с целью доступа к персональным банковским данным частных лиц;
4. воровство клиентских баз данных;
5. конкурентная разведка;
6. общая информация об организации, о её сильных и слабых сторонах, с целью последующего уничтожения данной организации тем или инным способом (часто применяется для рейдерских атак);
7. информация о наиболее перспективных сотрудниках с целью их дальнейшего «переманивания» в свою организацию;

Социальное программирование и социальное хакерство

Социальное программирование можно назвать прикладной дисциплиной, которая занимается целенаправленным воздействием на человека или группу лиц с целью изменения или удержания их поведения в нужном направлении. Таким образом, социальный программист ставит перед собой цель: овладение искусством управления людьми. Основная концепция социального программирования состоит в том, что многие поступки людей и их реакции на то или иное внешнее воздействие во многих случаях предсказуемы.

Методы социального программирования привлекательны тем, что о них либо вообще никто никогда не узнает, либо даже если кто-то о чем-то догадывается, привлечь к ответственности такого деятеля очень сложно, а также в ряде случаев можно «программировать» поведение людей, причем и одного человека, и большой группы. Данные возможности относятся к категории социального хакерства именно по той причине, что во всех из них люди выполняют чью-то чужую волю, как бы подчиняясь написанной социальным хакером «программе».

Социальное хакерство как возможность взлома человека и программирования его на совершение нужных действий исходит из социального программирования - прикладной дисциплины социальной инженерии, где специалисты этой сферы - социальные хакеры — используют приёмы психологического воздействия и актёрского мастерства, заимствованные из арсенала спецслужб.

Социальное хакерство применяется в большинстве случаев тогда, когда речь идёт об атаке на человека, который является частью компьютерной системы. Компьютерная система, которую взламывают, не существует сама по себе. Она содержит важную составляющую — человека. И чтобы получить информацию, социальному хакеру необходимо взломать человека, который работает с компьютером. В большинстве случаев проще сделать это, чем взломать компьютер жертвы, пытаясь таким образом узнать пароль.

Типовой алгоритм воздействия в социальном хакерстве:

Все атаки социальных хакеров укладывается в одну достаточно простую схему:

1. формулируется цель воздействия на тот или инной объект;
2. собирается информация об объекте, с целью обнаружения наиболее удобных мишеней воздействия;
3. на основе собранной информации реализуется этап, который психологи называют аттракцией. Аттракция (от лат. Attrahere – привлекать, притягивать) - это создание нужных условий для воздействия на объект;
4. принуждение к нужному для социального хакера действию;

Принуждение достигается выполнением предыдущих этапов, т. е. после того, как достигнута аттракция, жертва сама делает нужные социоинженеру действия.

На основании собранной информации социальные хакеры достаточно точно прогнозируют психо- и социотип жертвы, выявляя не только потребности, в еде, сексе и прочее, но и потребность в любви, потребность в деньгах, потребность в комфорте и т. д и т. п.

И действительно, зачем пытаться проникать в ту или инную компанию, взламывать компьютеры, банкоматы, организовывать сложные комбинации, когда можно сделать все легче: влюбить в себя до беспамятства человека, который по своей доброй воле будет переводить деньги на указанный счет или каждый раз делиться необходимой информацией?

Основываясь на том, что поступки людей предсказуемы, а также подчиняются определенным законам, социальные хакеры и социальные программисты для выполнения поставленных задач используют как оригинальные многоходовки, так и простые положительные и отрицательные приемы, основанные на психологии человеческого сознания, программах поведения, колебаниях внутренних органов, логическом мышлении, воображении, памяти, внимании. К этим приёмам можно отнести:

генератор Вуда - генерирует колебания той же частоты, что и частота колебаний внутренних органов, после чего наблюдается эффект резонанса, в результате которого люди начинают ощущать сильный дискомфорт и паническое состояние;

воздействие на географию толпы - для мирного расформирования крайне опасных агрессивных, больших групп людей;

высоко частотные и низкочастотные звуки - для провоцирования паники и её обратного эффекта, а также других манипуляций;

программа социального подражания - человек определяет правильность поступков, выясняя, какие поступки считают правильными другие люди;

программа клакерства - (на основе социального подражания) организация необходимой реакции зрителей;

формирование очередей - (на основе социального подражания) простой, но действенный рекламный ход;

программа взаимопомощи - человек стремится отплатить добром тем людям, которые ему сделали какое-то добро. Стремление выполнить эту программу зачастую превышает все доводы рассудка;

Социальное хакерство в интернете

С появлением и развитием Интернета — виртуальной среды, состоящей из людей и и их взаимодействий, расширилась среда для манипулирования человеком, для получения нужной информации и совершения необходимых действий. В наши дни Интернет является средством общемирового вещания, средой для сотрудничества, общения и охватывает весь земной шар. Именно этим и пользуются социальные инженеры для достижения своих целей.

Способы манипулирование человеком через интернет:

В современном мире владельцы практически каждой компании уже осознали, что интернет – это очень эффективное и удобное средство для расширения бизнеса и основная его задача – это увеличение прибыли всей компании. Известно, что без информации направленной на привлечение внимания, к нужному объекту, формирования или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке используется реклама. Только, в связи с тем, что рекламный рынок уже давно поделен, большинство видов рекламы для большинства предпринимателей, впустую потраченные деньги. Интернет реклама это не просто одна из разновидностей рекламы в СМИ, это нечто большее, поскольку с помощью интернет рекламы на сайт организации приходят люди, заинтересованные в сотрудничестве.

Интернет реклама, в отличие от рекламы в СМИ, имеет намного больше возможностей и параметров управления рекламной компанией. Наиболее важным показателем интернет рекламы является то, что плата за интернет рекламу списывается только при переходе заинтересовавшегося пользователя по ссылке рекламы, что конечно делает рекламу в интернете более эффективной и менее затратной чем реклама в СМИ. Так подав рекламу на телевидении или в печатных изданиях, её оплачивают полностью и просто ждут потенциальных клиентов, но клиенты могут откликнуться на рекламу или нет — все зависит от качества изготовления и подачи рекламы на телевидении или газетах, однако бюджет на рекламу уже израсходован и в случае если реклама не по действовала — израсходован впустую. В отличие от такой рекламы в СМИ, реклама в интернете имеет возможности отслеживания отклика аудитории и управления интернет рекламой до того как ее бюджет израсходован, более того, рекламу в интернете можно приостановить — когда спрос на продукцию возрос и возобновить — когда спрос начинает падать.

Другим способом воздействия является так называемое «Убийство форумов» где, с помощью социального программирования создают антирекламу тому или иному проекту. Социальный программист в данном случае, с помощью явных провокаторских действий в одиночку, разрушает форум, пользуясь при этом несколькими псевдонимами (nickname ) для создания вокруг себя антилидерской группировки, и привлечения в нее постоянных посетителей проекта, недовольных поведением администрации. В конце подобных мероприятий не форуме становится невозможным проджинение товаров или идей. Для чего первоначально и разрабатывался форум.

К способам воздействия на человека через интернет в целях социальной инженерии:

Фишинг — вид интернет-мошенничества, с целью получение доступа к конфиденциальным данным пользователей - логинам и паролям. Данная операция достигается путём проведения массовых рассылок электронных писем от имени популярных брендов, а также личных сообщений внутри различных сервисов (Rambler), банков или внутри социальных сетей (Facebook). В письме часто содержится ссылка на сайт, внешне неотличимый от настоящего. После того, как пользователь попадает на поддельную страницу, социальные инженеры различными приёмами побуждают пользователя ввести на странице свои логин и пароль, которые он использует для доступа к определенному сайту, что позволяет получить доступ к аккаунтам и банковским счетам.

Более опасным видом мошенничества, чем фишинг, является так называемый фарминг.

Фарминг — механизм скрытого перенаправления пользователей на фишинговые сайты. Социальный инженер распространяет на компьютеры пользователей специальные вредоносные программы, которые после запуска на компьютере перенаправляют обращения с необходимых сайтов на поддельные. Таким образом, обеспечивается высокая скрытность атаки, а участие пользователя сведено к минимуму – достаточно дождаться, когда пользователь решит посетить интересующие социального инженера сайты.

Заключение

Социальная инженерия - наука, которая вышла из социологии и претендует на совокупность тех знаний, которые направляют, приводят в порядок и оптимизируют процесс создания, модернизации и воспроизведения новых («искусственных») социальных реальностей. Определенным образом она «достраивает» социологическую науку, завершает ее на фазе преобразования научных знаний в модели, проекты и конструкции социальных институтов, ценностей, норм, алгоритмов деятельности, отношений, поведения и т. п.

Несмотря на то, что Социальная инженерия - относительно молодая наука, она наносит большой ущерб процессам которые происходят в обществе.

Простейшими методами защиты от воздействия этой разрушающей науки, можно назвать:

Привлечение внимания людей к вопросам безопасности.

Осознание пользователями всей серьёзности проблемы и принятие политики безопасности системы.

Литеретура

1. Р. Петерсен Linux: Полное руководство: пер. с англ. — 3 - изд. — К.: Издательская группа BHV, 2000. – 800 c.

2. С Гроднева Интернет в вашем доме. — М.: «РИПОЛ КЛАССИК», 2001. -480 с.

3. М. В. Кузнецов Социальная инженерия и социальное хакерство. Спб.: БХВ-Петербург, 2007. - 368 с.: ил.