Не удается обновить флеш плеер. Конфликт между старой и новой версией

Рад приветствовать вас друзья на своем блоге. В этой статье, я хочу рассказать вам, почему не устанавливается Adobe Flash Player на ваше устройство, а также мы рассмотрим полный набор инструкций, для устранения этой проблемы. Данное дополнение представляет собой целую мультимедийную платформу с различными назначениями и используется большинством интернет-пользователей для воспроизведения видеозаписей, к примеру, на сервисе . Также без установленного дополнения, некоторые сайты просто не будут у вас работать. Как видите, это приложение должно быть установлено в вашей операционной системе (Windows XP, 7, 8) в обязательном порядке и нормально функционировать.

Ну что же, давайте перейдем к практической части нашей статьи и рассмотрим причины, по которым установка Adobe Flash Player выдает ошибку.

Для начала перейдите на официальный сайт компании , скачайте и установите самую последнюю версию дополнения. Оно полностью бесплатно, и распространяется без всяких регистраций и SMS-сообщений!

Важно! Если вы в своей работе используете браузер Google Chrome, то ничего устанавливать не нужно. Приложение уже встроено разработчиками в сам браузер и обновляется вместе с ним.

Если вы используете другие браузеры, и приложение у вас не устанавливается, переходим к следующим рекомендациям:

1) Самой распространенной ошибкой пользователей при установке Adobe Flash Player является запущенный процесс того или иного браузера. Запомните друзья, в момент установки, все браузеры на вашем компьютере должны быть закрыты . После закрытия, для надежности можно проверить их процессы в Диспетчере задач. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш:

Ctrl + Shift + Esc

и внимательно посмотрите на список процессов.

Если там остался незавершенный процесс любого из браузеров, то завершаем его вручную.

Для этого кликаем правой кнопкой мыши по выбранному процессу и выбираем пункт Завершить дерево процессов.

После этого, пробуем снова установить флеш-плеер.

2) Часто ошибка при установке возникает в результате несовместимости версии браузера (устаревшая) с новой версией Flash Player. Для ее решения, необходимо обновить используемый вами браузер. Как это сделать, я описал в следующих статьях:

Проводите обновление своего браузера и пробуете снова установить приложение флеш-плеер.

3) Иногда бывают случаи, когда пользователи скачивают неправильный установочный пакет. Например, у вас установлена ОС Windows 7, а вы скачали пакет установки под Mac OS X. Думаю, здесь все понятно без лишних слов. Внимательно выбираем свою версию операционной системы и только под нее скачиваем приложение.

4) Если в процесс инсталляции возникает ошибка, попробуйте отключить антивирус и фаервол на момент самой установки. Дело в том, что некоторые действия установщика могут блокироваться вышеуказанными программами. Только не забудьте потом, все включить обратно!

5) Не запускайте скачанный инсталлятор несколько раз. Бывают моменты, когда запустили один раз установочный файл, не дождались начала его работы и давай по 2-3 раза запускать снова. Такого делать не нужно, возникает несколько запущенных процессов и приложение попросту не установится. Для решения этой проблемы, необходимо запустить Диспетчер задач и снять соответствующие процессы. Можно просто перезагрузить компьютер и снова попробовать провести установку.

6) Если вопрос — почему не устанавливается Adobe Flash Player так и не остался, решен, попробуйте обновить Java-платформу на своем ПК. Как это сделать, я описал в .

7) Еще можно попробовать удалить старую версию Flash Player с помощью шагов описанных в этой статье . Этот способ позволяет провести наиболее чистое удаление данного приложения.

Рано или поздно, каждый пользователь сталкивается с таким приложением, как Adobe Flash Player. Это мультимедийная платформа, предназначенная для воспроизведения флеш анимации, игр и банеров. Большая часть современных сайтов, не открывается, если не установлено подобное приложение. К сожалению, бывают случаи, когда приложение не может быть установлено.

Существует несколько причин, из-за которых не устанавливается флеш плеер. Чтобы устранить ошибку, необходимо проанализировать все возможные случаи. Только после выявления проблемы, требуется повторно установить Adobe Flash Player.

Основные причины сбоев в установке

На форумах часто можно встретить сообщение: «не могу установить флеш плеер». Существует огромное количество причин, из-за которых не устанавливается приложение. К основным проблемам можно отнести:

  • Запущенные интернет-обозреватели;
  • Неправильная версия установочного файла;
  • Системный сбой;
  • Устаревшая версия браузера;
  • Воздействие вредоносных программ;
  • Конфликт между старой и новой версией;
  • Блокировка процесса установки антивирусом;
  • Конфликт запущенных процессов;
  • Нестабильное подключение интернета;

Следует отметить, что существуют и другие причины, но с ними пользователи сталкиваются крайне редко.

Работающие веб-навигаторы

Многие пользователи не понимают, почему не устанавливается Adobe Flash Player. Самой распространенной причиной считается запущенный браузер. После загрузки программы, требуется закрыть открытые интернет-обозреватели, а затем приступить к установке плеера.

Если же браузер не закрыт, программа не будет установлена, но при этом появится соответствующее сообщение. Для устранения ошибки достаточно закрыть веб-навигатор. Затем необходимо повторить установку приложения.

Неправильная версия устанавливаемого файла

Если вы скачивали программу с торрента или другого похожего сайта, может возникнуть проблема совместимости браузера с дистрибутивом. Чтобы подобной ситуации не происходило, следует воспользоваться официальным источником.

После перехода по адресу «get.adobe.com/ru/flashplayer» откроется страница загрузки приложения. Чтобы выбрать подходящий дистрибутив, необходимо кликнуть по надписи «Нужен проигрыватель для другого компьютера».

На следующем шаге останется только выбрать подходящий файл и нажать «скачать». Если все сделать правильно, ошибка будет устранена.

Системный сбой

Иногда пользователи пишут: «Устанавливаю адобе флэш плеер, но появляется ошибка…». Возможно, произошел системный сбой. Причин вызвавших подобное нарушение может быть множество. Не стоит пытаться устанавливать программу, до того пока будет не перезагружен компьютер.

Когда устройство включится, требуется повторно установить Adobe Flash Player. Проблема больше не появится, а программа установится на ваш компьютер. Если ошибка осталась, рекомендуется рассмотреть другие причины и их решения.

Устаревший браузер

Флеш плеер интегрируется в браузер, именно поэтому важно, чтобы версия интернет-обозревателя была всегда актуальной. В противном случае может возникнуть ошибка и приложение не будет установлено.

Чаще всего пользователи используют для работы с веб-сайтами:

Что касается браузера , то он не поддерживает флеш плеер. Когда обновление будет завершено, требуется перезагрузить ПК. После этого остается только повторить попытку установки плеера.

Воздействие вредоносных программ

Часто на форумах можно встретить сообщение следующего содержания: «Загружаю , пытаюсь его запустить, но никаких действий не происходит…». Подобная ситуация может возникать в том случае, если компьютер заражен вирусом, вследствие чего не исключено появление системных ошибок.

Следует заметить, что проблема установки, связанной с вирусами встречается крайне редко. Чтобы выявить вредоносное ПО, рекомендуется воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt или другим антивирусом. Если «защитник» обнаружит вирус, его необходимо обезвредить, а затем перезагрузить компьютер.

Иногда бывают случаи, когда антивирусы не могут справиться с возникшей угрозой. В этом случае, рекомендуется произвести восстановление системы. Для этого нужно открыть «Панель управления» и выбрать восстановление.

В открывшемся окне требуется выбрать раздел «Запуск восстановления системы». После этого остается определиться с точкой восстановления, а затем приступить к откату системы к раннему состоянию. Когда компьютер перезагрузится, можно будет попробовать повторно установить флеш плеер.

Важно отметить, что в процессе восстановления, все программы, установленные после выбранной даты отката будут удалены (включая вредоносное ПО). Процесс не затрагивает только файлы пользователя.

Конфликт между старой и новой версией

Flash Player должен устанавливаться быстро и без каких-либо проблем. Следует отметить, что новая версия конфликтует со старой. В процессе установки появляется ошибка. Чтобы устранить проблему, необходимо удалить старый плеер. Это можно сделать из панели управления.

Когда программный продукт будет удален, необходимо перезагрузить компьютер. После загрузки можно ее раз установить флеш плеер. В этом случае, проблем не возникнет.

Блокировка процесса установки антивирусом

Не исключены случаи, когда приложение загружается, запускается, но появляется сообщение, что оно заблокировано антивирусной системой. На самом деле проблема несерьезная. Для ее устранения достаточно на несколько минут отключить антивирус или перевести его в игровой режим. Затем необходимо еще раз загрузить файл, чтобы установить его. После окончания процесса инсталляции следует включить антивирус.

Следует отметить, что каждая антивирусная система отключается по-своему. В большинстве случаев достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по значку антивируса, расположенного в трее (правый нижний угол рабочего стола), а затем выбрать соответствующий пункт.

Конфликт запущенных процессов

Бывают случаи, когда произошло небольшое зависание системы, и пользователь несколько раз запустил инсталлятор. В подобной ситуация, приложение не будет установлено, а также появится ошибка.

Чтобы устранить проблему, необходимо вызвать диспетчер задач. Это можно сделать двумя способами:

  1. Нажать сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc
  2. Кликнуть правой кнопкой мыши на панели задач.

В открывшемся окне, необходимо перейти во вкладку «Процессы». В левой колонке нужно отыскать все процессы, связанные с Flash Player. Затем следует кликнуть по выбранной надписи правой кнопкой мыши. В контекстном меню нужно выбрать пункт «Снять задачу».

Когда все лишние процессы будут завершены, вам необходимо еще раз запустить инсталляционный пакет. Установка пройдет без ошибок.

Нестабильное подключение интернета

Следует помнить, что на ПК скачивается не сама программа, а загрузчик. После запуска exe-файла, начнется загрузка и установка всех необходимых компонентов. В том случае если у вас нестабильное интернет-соединение может возникнуть сбой.

Когда доступ к интернету будет восстановлен, необходимо повторить процесс загрузки и установки. Чаще всего достаточно нескольких минут стабильного доступа, чтобы инсталляция была завершена.

В открывшемся окне, необходимо кликнуть по кнопке «Загрузить Java бесплатно». Как только дистрибутив будет загружен на компьютер, его нужно запустить. Затем остается нужно выполнять требования инсталлятора.

Как только Java-платформа будет обновлена, можно повторить процесс инсталляции флеш плеера. В большинстве случаев, ошибки больше не возникают.

Заключение

Программка Adobe Flash Player является обязательным приложением, без которого будет сложно работать с веб-контентом. Если появилась ошибка при установке, необходимо просто пройтись по вышеперечисленному списку. В 99% случаев проблема будет решена. После устранения ошибки, скачайте дистрибутив плеера повторно, а затем установите его еще раз.

Видео обзор: как устранить ошибки

Adobe Flash Player – это мультимедийная платформа без которой невозможно создание всевозможных презентаций, баннеров, приложений, а также воспроизведение аудио и видеофайлов. Однако довольно часто у пользователей возникают проблемы с ее установкой, и они не могут понять, почему не устанавливается adobe flash player. И даже скачав Adobe Flash Player с официального сайта, могут, тем не менее, возникнуть затруднения в процессе его инсталляции, а именно, плеер элементарно не желает устанавливаться.

Проблема может быть вызвана множеством причин, и давайте рассмотрим наиболее распространенные из них и способы их решения.

Если возникли проблемы с установкой плеера, то для начала можно попробовать решить этот вопрос, выполнив следующие действия:

  • инсталлируя Adobe Flash Player необходимо убедиться в том, что все интернет-обозреватели закрыты;
  • требуется удостовериться в диспетчере задач, что все процессы, которые относятся к имеющимся браузерам, не запущены;
  • необходимо пользоваться только последними версиями таких интернет-обозревателей, как Opera, Mozilla Firefox,Google Chrome.

Проверка интернет-обозревателя

Что интересно, однако сложности с установкой плеера могут быть вызваны тем, что на вашем компьютере установлена устаревшая версия браузера, поэтому Flash Player может его элементарно не поддерживать. Так, что стоит обновить имеющиеся интернет-обозреватели. Но, это не относиться к Google Chrome, поскольку у него имеется автообновление в скрытом режиме и в браузер изначально интегрирован плагин Adobe Flash Player, который регулярно проходит автоматическое обновление.

Flash Player — версия и его совместимость с ОС

Если решая проблему, почему не устанавливается adobe flash player на компьютер, вы удостоверились, что это никак не связано с браузером, то в таком случае необходимо обратить свое внимание непосредственно на сам мультимедийный проигрыватель. Требуется точно знать, какую конкретно версию плеера вы пытаетесь инсталлировать на ваш компьютер. Вполне вероятно, что эта версия уже устарела и естественно не совместима с обновленными браузерами. В таком случае потребуется скачка и установка самой последней версии плеера.

Также причиной того, что плеер не устанавливается на ваш компьютер, может быть то, что вы скачали версию Adobe Flash Player не подходящую для имеющейся операционной системы, и вполне естественно, что инсталлировать на вашу «операционку» плеер не удастся.

После запуска установщика Adobe Flash Player некоторые пользователи по нескольку раз нажимают на кнопку инсталляции. Этого делать не следует, поскольку так вы можете запустить несколько процессов одновременно и соответственно корректной установки плеера не получиться.

Что делать если Adobe Flash Player не работает? У многих на компьютере установлен Adobe Flash Player. Как она действует, а также в чем вообще принцип работы технологии флеш.

Не работает Flash Player

Что делать если Adobe Flash Player не работает?

У многих на компьютере установлен Adobe Flash Player , но далеко не все знают, что это за программа, как она действует, а также в чем вообще принцип работы технологии флеш.

Чаще всего первое знакомство с программой начинается следующим образом: у вас на компьютере перестают запускаться игры, не воспроизводится видео и аудио, или на некоторых сайтах перестает реагировать меню при нажатии на какие-либо разделы. Обычно, чтобы выяснить, что же вызвало все это и вернуть как было, вы начинаете делать соответствующие .

Вероятнее всего, вам сразу скажут, что у вас слетел или же просто устарел некий Flash Player. И соответственно, чтобы решить проблему вам предложат скачать обновления либо совсем удалить его с компьютера и скачать по новой.

Причина также может скрываться в самих настройках плагина Плеера в браузере, который вы скачали. Но все это говорится лишь в общем виде, так что неопытному пользователю бывает сложно разобраться и устранить неполадку. Поэтому в этой статье мы подробно рассмотрим вопрос установки, настройки, обновления и удаления программы на вашем компьютере .

Как обновить Flash Player

В некоторых браузерах плагин Флеш Плеера изначально встроен и автоматически обновляется, когда происходит обновление самого движка. Ярким примером является популярный браузер GoogleChrome. Но по ряду причин он даже тут может отключится. Как исправить эту ситуацию, мы опишем немного ниже.

Плеер имеет системный модуль, который может сам отслеживать имеющиеся обновления. Возможно вы уже видели окошко, появляющееся при включении компьютера, которое предлагает их установить.

Лучше всего имеющиеся возможности не игнорировать, ведь это могут быть обновления, связанные с безопасностью, которые спасут ваше устройство от какого-либо заражения. Разработчики приложения регулярно ищут все возможные дыры в безопасности и стараются оперативно их закрывать. Поэтому если видите такое окошко – смело обновляйтесь.

Существует даже специальное расширение Surfpatrol, подходящее под все типы браузеров. Оно проинформирует вас о том, что в оперативной системе есть устаревшие версии каких-либо приложений и плагинов.

Если же вы не хотите устанавливать дополнительные расширения, но хотите узнать, самая свежая версия Flash у вас или нет, то есть способ сделать это через официальных разработчиков. Для этого зайдите на страницу //helpx.adobe.com/flash-player.html и нажать «Проверить сейчас».

Тем не менее, работа плеера в вашем браузере может внезапно прекратиться. Давайте разберемся, что делать в такой ситуации.

Установка Flash плеера

Самым простым способом будет зайти на страницу Adobe плеера и нажать на кнопку «Установить». При этом будет определена ваша операционная система и версия браузера.

Если эта информация оказалась неправильной, то нажмите на ссылку «Нужен проигрыватель для другого компьютера». Там вы уже сможете выбрать то, что вам нужно.

Если вы пользуетесь браузером Гугл Хром, то отдельная установка вам не нужна, но можно скачать системный модель Adobe® Flash® Player.

Чаще всего этого достаточно. Но если проблема не решена, то на это могут быть разнообразные причины. В таком случае лучше всего полностью переустановить флеш плеер. Для этого закройте все браузеры, что у вас открыты. После этого нажмите «Пуск», выберите «Панель управления» и нажмите на кнопку «Программы и компоненты». В появившемся списке найдите нужную строку и удалите программу или плагин. Затем следует зайти на официальный сайт Adobe Flash Player и заново установить его. Это должно помочь.

Как правильно удалить флеш плеер?

Иногда проблема остается и после подобных манипуляций. В таком случае стоит воспользоваться специальной программой Uninstall Flash Player от официального разработчика, которая позволит полностью избавиться от «хвостов». Это можно сделать следующим образом:

  1. Скачайте утилиту , названную выше;
  2. Закройте все браузеры и программы, открытые на компьютере. Так же стоит проверить их возможную работу в фоновом режиме. Если вы пренебрежительно отнесетесь к данному пункту, то полное удаление может не произойти и тогда проблема так и останется нерешенной;
  3. Запустите утилиту. В появившемся окошке вас будет ждать инструкция по установке, которой и нужно следовать;
  4. После того, как программа закончит процесс удаления плеера, следует произвести перезагрузку компьютера.
  5. Затем установите Флеш Плеер с официального сайта. Как проверить работает ли он у вас? Для этого пройдите по следующей ссылке: //helpx.adobe.com/flash-player.html . В пятом пункте вы должны видеть анимацию плывущих по небу облаков и дерева. Если она работает нормально, то значит, что вы сделали все правильно.

Включение плагина Flash Player в браузере

Если флеш перестал работать, то кроме названного выше способа удаления плеера из операционной системы и его установки заново, можно покопаться в настройках браузера. Так, Adobe Flash Player – это плагин, поэтому иногда он может быть просто отключен. То есть для решения проблемы его нужно просто включить. Рассмотрим, как это сделать, в зависимости от того, какой браузер вы используете.

Гугл хром : в адресную строку необходимо ввести команду

Затем нажмите на кнопку Enter на клавиатуре. После этого появится страница, на которой будет отображен список всех плагинов, установленных в браузере. Вам требуется лишь найти строку с Adobe Flash Player и посмотреть, включен он или нет. Если выключен, то нажмите кнопку «Включить», расположенную напротив него.

Если же он включен, но при этом видео не воспроизводятся (как и аудио), а меню некоторых сайтов недоступно, то найдите поле «Разрешать всегда» и установите в нем галочку.

Яндекс.Браузер : здесь порядок действий идентичный предыдущему (это связано с тем, что оба браузера имеют одинаковый движок). Единственное отличие состоит в том, что в адресную строку следует ввести следующую команду:

browser://plugins

Опера : в случае, если у вас установлены самые новые версии браузера (старше 12), то воспользуйтесь тем же способом, что мы описали для Хрома, то есть вызовите окно плагинов и проверьте, включен плеер или нет.

Мазила Фаерфокс : следует выбрать кнопку, на которой изображены три горизонтальные полосы (расположена справа сверху), и в раскрывшемся меню нажать на пункт «Дополнения». Появится страница, на которой с левой стороны будет вкладка «Плагины». Далее необходимо найти строку Shockwave Flash (это еще одно название того же флеш плеера). Затем, как и в предыдущих вариантах, проверить включен ли он и, если есть необходимость, изменить статус плагина на «Всегда включать».

Интернет Эксплорер : в этом браузере активировать плеер несколько сложнее. Описание этого процесса получится слишком громоздким, поэтому проще и понятнее будет посмотреть видеоролик, на котором подробно показывается порядок действий.

Если же ни переустановка, ни включение плагина в браузере не принесли никаких результатов, и вы по-прежнему не можете открывать видео, слушать аудио и выбирать пункты в меню на некоторых сайтах, то значит справиться с этим вопросом самостоятельно у вас не получится. Поэтому не стесняйтесь обратиться за помощью непосредственно к разработчикам, подробно описав свою проблему.


Для просмотра видео в интернете на компьютере должен быть установлен специальный плагин – Adobe Flash Player. Поскольку он нестабилен, разработчики постоянно выпускают обновления и закрывают уязвимости. Иногда случается проблема, не обновляется Флеш Плеер, что делать? Сейчас мы рассмотрим несколько способов решения проблемы.

Решаем проблему с обновлением Flash Player

Причин, почему не работает обновление много. Давайте рассмотрим самые основные из них.

Причина 1: Отключено обновление плагина

Если Адобе Флеш Плеер не обновляется, что делать? Возможно вы просто отключили автоматическое обновление. Чтобы активировать его и обновить плагин:

  1. Открываете Панель Управления .
  2. Переключаете просмотр на «Мелкие значки» .
  3. В списке открываете «Flash Player» .
  4. Далее нужно перейти на вкладку «Обновление» и нажать «Изменить настройки обновления» .
  5. Далее выбираете подходящий вариант.
  6. Причина 2: Плагин встроен в браузер

    В современных веб-обозревателях плагин является встроенным, например, в Хроме или Яндекс Браузере. Он обновляется вместе с движком. В таком случае нужно проверить, возможно вышла новая версия браузера.

    Причина 3: Ошибки в работе плагина

    Не обновляется Флеш Плеер, что делать в Мозиле? В данную программу для доступа в интернет плагин не вшит. Скорее всего некорректно работает установленный на ПК Флеш Плеер. Нужно деинсталлировать Flash Player с компьютера:

    Если у вас Windows 7 и ниже, то плагин удаляется через Панель управления.

    После этого желательно почистить реестр, например, программой CClener, а также выполнить перезагрузку ПК. Далее нужно:


    Причина 4: Антивирус

    Не обновляется Флеш Плеер что делать в Опере? Возможно в этом виновен ваш антивирус. Остановите процесс обновления плагина, затем отключите антивирус и попробуйте обновите Flash Player заново, должно помочь. Кстати, бывает, что в Опере помогает деактивация и активация плагина.

    Заключение

    Теперь вы знаете, что делать, если Флеш Плеер не обновляется. Основная причина – обновление отключено. Нужно активировать его и перезагрузить компьютер. Если что-то не понятно, пишите в комментарии.