Ноутбук отключается при подключенном блоке питания. Снижение частоты процессора

Давайте разберемся в причинах, почему при подключении USB флешки, жесткого диска и прочего ваш ноутбук выключается. Складывается впечатление, что идет скачок напряжения, который вырубает систему.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Проблемы с внешними устройствами

Ноутбук никогда не вызывал проблем, все время исправно работал, но во время подключения внешнего устройства USB он выключился? Данная проблема скорее всего связана с этим самим устройством. Изделие неправильно распределяет напряжение, которое получает от лэптопа, поэтому происходит непредвиденная ситуация, из-за которой ноутбук может быть поврежден.

Еще системе может быть отправлена неверная информация по интерфейсу USB. В этом случае работа устройства завершится в аварийном режиме, так как оно не будет знать, что именно подключено.

Самый лучший способ для решения проблемы и поиска неисправности будет подключение этого USB оборудования к иному лэптопу или стационарному персональному компьютеру.

Если сбой произойдет и на другой машине, то причина поломки заключается во внешнем устройстве USB. Этим изделием больше не стоит пользоваться, чтобы избежать печальных последствий.

Для восстановления работоспособности оборудования, его можно отнести на ремонт инженерам. Здесь необходимо рассмотреть вопрос целесообразности такого ремонта. Если никто точно чинить не будет, то внешний диск USB, где содержатся важные данные или коллекция мультимедийный файлов, вам точно понадобится.

Проблемы с ноутбуком

Когда ноутбук выключается при подключении устройства USB, а вы смогли выяснить, что проблема заключается не в подключаемом оборудование, то может быть несколько вариантов неисправностей. Зачастую дело в напряжении или в самом разъеме. Напряжение к устройству подается непосредственно по USB интерфейсу.

При падении лэптопа разъем USB ломается или его контакты приходят в негодность. Происходит это из-за того, что данные разъемы располагаются по краям ноутбука. При этой проблеме требуется разобрать ноутбук и заменить разъем на новый или б/у. Если у вас нет такого опыта в ремонте, то стоит обратиться к профессионалам, чтобы не нанести вред девайсу.

Давайте рассмотрим, как обычные пользователи справляются с проблемой выключения ноутбука при подключении устройств USB. Своими проблемами и способами решения они делятся на компьютерных форумах.

У пользователей распространена поломка, когда при подключении только к одному USB порту лэптоп выключается, а при подключении к другим - работает нормально. Виновником здесь может быть тот самый порт, при использовании которого устройство выключается.

Во время подключения заворачиваются контакты, с которых 5 вольт подается на внешние устройства. В итоге срабатывает защита, а ноутбук выключается. Решается проблема заменой поломанного порта.

Столкнуться с проблемой произвольного выключения ноутбука может как активный, так и начинающий пользователь. Переносной компьютер отключается неожиданно, поэтому вы можете не успеть сохранить важные данные по работе или учебе. Почему ноутбук выключается сам по себе? Если нет возможности отдать компьютер на ремонт в сервисный центр, стоит попробовать самостоятельно определить корень проблемы.

Возможные причины выключения ноутбука

Почему же ноутбук выключается сам по себе? Он может выполнить перезагрузку, когда микросхемы сильно нагреваются. Включение и последующее немедленное выключение компьютера указывает на возможные проблемы с питанием. Отключение во время игры является следствием скопившейся на вентиляторе пыли или же несоответствия драйверов. Иногда выключение происходит только при работе от аккумулятора, что свидетельствует о неисправности последнего.

Ноутбук перегревается

Греется ноутбук и выключается система из-за следующих факторов:

1. Естественное запыление. Сквозь отверстия в системе охлаждения частицы попадают на вентилятор. Это замедляет вращение лопастей, что и является ответом на вопрос, почему греется ноутбук.
2. Высыхание термопасты. Этот процесс не влияет на работу кулера. Начинает перегреваться процессор из-за нарушения передачи к нему тепла.
3. Сбой в охлаждении. Оси вентилятора через некоторое время сбиваются, и он перестает нормально функционировать.
4. Слишком мягкая поверхность, на которой стоит аппарат. Это нарушает процесс естественной вентиляции корпуса снизу.
5. Возможное заражение вирусными программами, из-за которых нагревается ноутбук и выключается.

Включается и сразу выключается

Иногда аппарат завершает свою работу на стадии загрузки операционной системы, т.е. без перегрева. Здесь проблема в питании. Связывают ее с поломкой батареи, блока питания или гнезда зарядки. Если ноутбук включается и сразу выключается – это сбои в аппаратной части, т.е. нарушение прошивки BIOS. Программа является хранилищем всех настроек и системных данных компьютера. Кроме перечисленных причин, существует еще несколько:

• короткое замыкание в материнской плате;
• неисправность ;
• неполадки в работе мостов.

Во время игры

Переносной компьютер находится в отличном состоянии во время работы в обычных программах, но почему, когда играешь, он может внезапно выключиться? Вот несколько причин возникновения такой проблемы:

• запыление вентилятора и недостаточное охлаждение процессора;
• несоответствие драйверов модели аппарата;
• программный сбой при повышенной нагрузке на видеокарту и процессор.

При работе от аккумулятора

Аппарат может прекрасно работать от сети, но выключаться при эксплуатации от зарядного устройства. Об этом свидетельствует неправильное отображение процента зарядки. Индикатор батареи при этом не определяет ее, а при выдергивании питания аппарат просто внезапно отключается. На то существуют свои причины:

• неисправность аккумулятора;
• окончание срока службы батареи;
• сбои в контроллере уровня заряда.

При отключении от сети

Если подключенный к сети аппарат работает без перебоев, а при выдергивании штекера питания резко выключается – это говорит о проблемах с аккумулятором. Он скорее разряжен, неисправен или его ресурсы уже исчерпались в связи с продолжительным использованием. Срок годности батареи аппарата колеблется в пределах от 2 до 3 лет. Если же компьютер еще новый, тогда это заводской брак. Неправильные настройки питания прибора влияют на его состояние. Если отключить «ноут» от электросети, то тухнет экран на ноутбуке и аппарат переходит в спящий режим.

Что делать если ноутбук сам выключается

Какая бы причина ни привела к выключению ПК, она имеет свое решение:

1. Чистка. В случае перегрева специальными программами . Если она превышает 90°С, тогда почистите систему охлаждения от пыли. Шум и температура после этого снизятся.
2. Антивирус. Если в системе завелись вирусы, обновите их базу и произведите комплексную проверку программами – Касперским или Cureit.
3. Обновление или переустановка драйверов. Проблема кроется в несоответствии этих программ модели ноута. Например, нельзя установить на lenovo драйвера от toshiba или acer и наоборот. По этой причине удалите все старые драйвера аппаратных программ, скачайте их с официального сайта вашего производителя и установите заново.
4. Откат прошивки. Чтобы исправить проблему, восстановите версию прошивки, которая была при стабильной работе. Если не помогло, полностью обновите программу BIOS.
5. Переустановка операционной системы. Нестабильное поведение системы вы можете исправить, полностью переустановив Windows. Это поможет избавиться от вирусов, которые не обнаружила антивирусная программа.
6. Проверка питания. Если проблема заключена в неисправном аккумуляторе, замените его. Прежде чем паниковать, проверьте, подключен ли блок питания, не поврежден ли шнур и штекер. Почему выключается экран ноутбука? Убедитесь, что настройки электропитания выставлены правильно, чтобы компьютер не «засыпал» при отключении от сети.

Видео: почему выключается ноутбук

Даже опытные пользователи компьютером иногда не могут найти ответ, почему же ноутбук выключается сам по себе. В силу многообразия причин самопроизвольного завершения работы приходится перепроверять персональный компьютер на присутствие каких-то изменений. Это могут быть вирусы, перегрев или сбои программного обеспечения. Чтобы самому долго не копаться в настройках аппарата, стоит посмотреть полезное видео. Там содержатся рекомендации по первоочередным действиям при возникновении проблемы выключения.

Ваш ноутбук отключается сам по себе? Это тревожный звоночек, который говорит о том, что с лэптопом имеются какие-то проблемы. Ведь в большинстве случаев ноутбук самостоятельно отключается из-за срабатывания защиты от перегрева. Это предотвращает вероятность поломки устройства или его комплектующих.

Хотя существуют и другие причины, по которым ноутбук сам выключается. Поэтому ниже рассмотрены наиболее распространенные проблемы, а также способы их решения.

Приведенные советы являются универсальными и подходят для любых лэптопов – Asus, Acer, Lenovo, Sony Vaio, Samsung, HP Pavilion. Ведь подобная проблема случается у всех.

Одна из классических причин. Ноутбук отключается сам по себе, поскольку из-за компактных размеров быстро нагревается. Особенно, если нагружать его играми или тяжелыми программами. И тем более, если пользоваться лэптопом на диване, кровати или сидя в кресле.

Дело в том, что у него есть специальные отверстия, через которые циркулирует воздух. Именно таким образом обеспечивается охлаждение лэптопа. А если поставить его на одеяло или плотную скатерть, то отверстия перекрываются, и циркуляция воздуха нарушается. Система охлаждения не справляется со своей работой, поэтому в критические моменты ноутбук самопроизвольно отключается. Как упоминалось выше, это срабатывает защита от перегрева.

Типичные признаки, что ваш ноут перегревается:

• не включается сразу после отключения (требуется время, чтобы комплектующие остыли – потом он запустится);
• автоматически выключается при большой нагрузке – во время игры, кодирования файлов или при запуске одновременно нескольких программ (чем больше нагрузка на процессор, тем быстрее он греется);
• слишком горячий корпус (вы это почувствуете по кнопкам на клавиатуре – к ним невозможно будет прикасаться).

Решить эту проблему просто: пользуйтесь лэптопом только на столе. Или на другой ровной поверхности. А если купить охлаждающую подставку – вообще супер. Ведь с ней можно сидеть на диване, кровати, в кресле. К тому же она имеет небольшой наклон (удобно работать) и оснащена дополнительными вентиляторами, которые помогут охладить лэптоп.

Но это работает лишь в том случае, если перегрев происходил из-за нарушения циркуляции воздуха. Если же причина в другом (пыль, термопаста), то и решение будет иным.

Засорение пылью

Еще одна причина, почему ноутбук сам выключается во время работы – пыль. Это, пожалуй, самая банальная проблема. И наиболее распространенная – пользователи редко чистят лэптопы, в результате чего они постоянно запылены. Если ноутбук стал выключаться сам по себе – в 90% случаев причина именно в пыли.

Кстати, эта проблема очень тесно связана с предыдущей. Ведь пыль скапливается везде: на процессоре, видеокарте и в системе охлаждения. А если пользоваться лэптопом на ворсистом одеяле, тогда он засорится еще быстрее.

Как результат – система охлаждения не справляется со своей задачей:

• нарушается циркуляция воздуха (в запущенных случаях слой пыли составляет 5-10 мм);
• громко гудит вентилятор;
• лэптоп начинает перегреваться, тормозить, зависать.

А через некоторое время ноутбук выключается сам по себе. И это снова срабатывает защита от перегрева.

Эти две причины являются наиболее распространенными. Если почистить лэптоп от пыли и убедиться, что температура нормальная, то в большинстве случаев проблема будет решена. Но есть еще и другие.

Ноутбук внезапно выключается при работе от батареи

Если ноутбук выключается сам по себе без перегрева, то в первую очередь следует проверить состояние аккумулятора. Для этого подключите лэптоп к сети и поработайте за ним пару часов. Если он больше не отключается – значит, проблема в аккумуляторе.

Дело в том, что батареи обычно хватает на 2-3 года. В то время как лэптопы служат 5-7 лет. Это обычное дело: аккумуляторы всегда быстро выходят из строя.

Типичными признаками их неисправности являются:

• некорректное определение уровня заряда;
• моментальное выключение лэптопа при выдергивании шнура питания (здесь батарея уже полностью нерабочая);
• «отсутствие» аккумулятора (лэптоп не может его определить, считая, что аккумуляторной батареи нет вовсе).

Заражение вирусами

Еще одна причина, почему отключается ноутбук сам по себе – вирусы. Их сегодня достаточно много, но в этом списке есть такая зараза как майнеры. Они используются для майнинга (заработка) биткоинов – популярной нынче виртуальной валюты. Это довольно коварный вирус, который нагружает процессор и видеокарту на 100%. Так нужно, чтобы майнить (зарабатывать) биткоины.

В результате даже на рабочем столе ваш лэптоп будет сильно греться, тормозить и зависать. А если открыть диспетчер задач, то там будет высокая нагрузка ЦП (центрального процессора). Даже при условии, что никаких тяжелых программ вы не включали.

Поэтому, если ноутбук постоянно выключается сам по себе – имеет смысл проверить его на вирусы. Для этого установите любой антивирус (Kaspersky, Avast, Avira), а заодно просканируйте систему Windows специальной утилитой для удаления вредоносных программ.

Неисправность материнской платы

Еще одна причина того, что ноутбук неожиданно выключается – поломка материнской платы (материнки). Это главный компонент, на котором установлены остальные комплектующие (видеокарта, оперативная память, процессор), поэтому даже микротрещины могут привести к неожиданным последствиям.

Типичные поломки материнки:

• механическое воздействие (случайно уронили лэптоп, ударили тяжелым предметом и т.д.);
• залитие водой, чаем, кофе;
• некорректные действия (разборка и неправильная сборка).

Также могут быть проблемы с USB-портами, системой охлаждения (перегрев мостов), видеоадаптером.

Решить эту проблему помогут мастера. После диагностики они скажут, почему внезапно выключается ноутбук, и если причина была в материнке – предложат вам починить или заменить ее.

Ноутбук часто выключается сам: другие причины

Если ноутбук выключается сам по себе, и температура нормальная, то причина иногда кроется в драйверах. Из-за них бывает много проблем, в том числе и самопроизвольное выключение устройства. Проверить их вручную не получится, поэтому здесь лучше использовать специальную программу, которая определит актуальность и работоспособность драйверов. И в случае необходимости – предложит их обновить.

Еще одна причина, почему ноутбук выключается сам по себе – BIOS. Ошибки в прошивке могут привести к выключению устройства. Если вы поставили новую прошивку, и она работает нестабильно, рекомендуется откатить ее на прежнюю. В некоторых случаях помогает сброс настроек БИОСа.

Есть еще две причины, почему отключается ноутбук сам по себе. Они довольно редкие, но иногда случаются. Первая – проблема с блоком питания. Из-за постоянных перепадов напряжения ноутбук часто выключается сам. А вторая – проблемы с оперативной памятью. Здесь проще всего ее поменять (ведь она стоит недорого), хотя можно и отдать лэптоп на диагностику – возможно, ее починят.

На этом все. Выше были перечислены основные причины, когда ноутбук сам отключается во время работы или запуска игры. Поэтому, если вы столкнулись с этой проблемой, пройдитесь по списку и попробуйте устранить проблему самостоятельно. Здесь главное определить, по какой причине ноутбук сам отключается. А дальше останется лишь исправить проблему – самостоятельно или обратившись за помощью к мастеру.

Добрый день! После замены экрана на ноутбуке он стал автоматически выключаться, если не подключено зарядное устройство. Предполагаю, что нужно покопаться в настройках параметров компьютера, но не знаю где именно. На ноутбуке используется Windows 7. Cпасибо.

• Смарт-Троникс

  В первую очередь проверьте настройки выключения питания по этому пути:

  Панель управления > Электропитание > Настройка плана электропитания.

  Также, некоторые производители ноутбуков используют собственный софт, который регулирует выключение экрана. Если первый способ не поможет, этот софт нужно найти, например, в правом нижнем углу в трее Windows.

• аришка)

  Тоже самое было, устранила проблему таким образом. Жми на батарею. В самом низу написано «Дополнительные параметры электропитания». Нажимаешь, в самом низу колонки слева есть «Настройки перехода я спящий режим». Нажимаешь, там будут установлено время 2 минуты, 5 минут и т.д. Жмешь на это время в каждой колонке и ставишь никогда, все будет ОК.

• Жан_

  Дд подскажите пжт подключили ноут к ЖК в телевизоре по инструкции,что бы подключиться на пульте есть опция viera link при выборе её на телевизоре выходит сообщение что функция отсутствует.Ноут телевизор видит, но изображения нет

• вика

  Подскажите, вставила зарядку мигает индикатор заряда батареи сначала красным потом белым, это проблема в ьатарее или в самой зарядке? В теперь и вовсе работает на зарядке, её вытыкаешь, все выключается!

• Drive

  Ноутбук выключается сам по себе без питания!
  Когда ноутбук работает от аккамулятора, при исчерпании 20% заряда он сам по себе выключается и не включается до подключения питания!
  Фишка в том что если его подключить на 1 минуту к питаю и обратно отключить, он опять же использует 20% заряда и выключается!
  При включении компьютера 1 раз что то написало про биос и про батарейку. Батарейку я поминял, но всё равно нечего не помогло!
  Что делать? Подскажите

• аленка

• айнур

  у меня ноут тошиба когда к нему не подключена зарядка наатрез отказывается включаться но когда подключаю зарядку он вкл. и мало того еще и пишет что зарядка 100 процентов помогите пожялуйста

• Валентин

  у меня проблема,когда садится акамулятор на ноутбуке я подключаю зарядное устройство то индикатор горит минуту,а потом мигает,включаю напрямую без акамулятора то работает первых 20-30м а потом выключается сам,что это такое?поехал в сервис сказали что зарядка хорошая

• Татьяна

  Ноутбук выключается, если отключить, его от зарядки, но дело в том, что когда подключаешь, снизу, где значок батареи написано: 0%,подключено, не заряжается, ему всего год, почему так?

• Юлия

  У меня ноутбук работает только с включённой зарядкой. Причём когда я навожу указатель на батарею внизу экрана, написано: 0% доступно (подключена, заряжается). И эти ноль процентов никак не меняются. Компьютер стоял 3 часа на зарядке. Все равно ноль. Только отключаю из сети, комп тут же вырубается. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема?

• Юлия

  Здравствуйте, такая проблема: У меня ноутбук работает только с включённой зарядкой. Причём когда я навожу указатель на батарею внизу экрана, написано: 0% доступно (подключена, заряжается). И эти ноль процентов никак не меняются. Компьютер стоял 3 часа на зарядке. Все равно ноль. Только отключаю из сети, комп тут же вырубается. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема?

• олег

• Дмитрий 11

  здравствуйте, объясните мне в чем проблема?…..
  У меня ноут ASUS.
  Такая проблема,если я отключаю зарядное ус-во, то экран тухне, но сам ноут включен, и работает, т.е.
  у меня без зарядки не работает сам экран.
  Кто что знает посоветуйте. За ранее благодарен.

• Абай

• Рома

• Сергей

• Рустем

  Ноубук включается только после подключения зарядного устройства, а во время работы вытаскиваешь зарядное устройство, ноутбук выключается, что делать?

• Денис

  Здравствуйте. Ноутбук HP2000, такая проблема: все было хорошо, без подключенного ЗУ работал прекрасно, а потом я хотел его переставить и вытащил вилку с розетки. Ноут потух и не включался вообще. Включил вилку обратно — включился ноут. Пробовал разные способы, читал всякие форумы. Один раз выдало ошибку видны, мол переустановите или восстановитесь с прежней версии виндоус. Стоит сейчас вин10. Без батареи с подключенным ЗУ ноут работает. В чем может быть проблема?

• Андрей

  Ноутбуку примерно 3 года. проблема: Выключение при отключении зарядного устройства. На батарее пишет что 100 процентов зарядки,индикатор зарядки не горит.Пробовал на 2 часа отделять батарею от ноутбука.
  Модель ноутбука ProBook4540 производитель HP

• азу

  включаю заряд в ноутбук,заряд батареи идет, но лампочка зарядки и кнопка питания начинают моргать и зарядка прекращается. Приходится вынимать и вставлять обратно

• александр

  здраствуйте раньше когда садилась батарея на ноутбуке появлялась полоса сколько процентов осталось теперь когда аккомулятор садится слышен какойто щелчок и экран гаснет когда подклбчаеш питание он влючается требует перезагрузить и переходит на тот сайт где и был

• EnzoSoprano

  Может ли аккумулятор выйти из строя за один день? Т.е. аккумулятор и ноутбук в целом работал вчера замечательно, а на следующий день, при достижении заряда 100% я отключаю питание ноутбука и он отключается и не включается пока не подключу его к розетке.

• Алексей

  Ноутбук при подключенном питании работает исправно, при отключении выключается или мгновенно или через 10 секунд. Неделю назад батарея спокойно держала 4 часа. В чем может быть проблема?

• Катя

  В мене ноутбук asus. Постійно працював на зарядному пристрої, тому що зарядка показувала 0% (писало попередження про заміну батареї), а якщо зарядку відключити, то відключався ноутбук. Останнім часом відключався сам по собі. Я купила новий акамулятор. Зарядка працює, заряджає, але коли я виймаю з резетки ноут всеодно відключається, і збивається час

• катя

• Кайрат

  Добрый день! У меня ноутбук леново. После того, как был залит жидкостью (чаем), ноутбук часто не включается, пока не подключить его к сети. Нюанс в том, что после подключения к сети, он включается не сразу, а через минут 15 после подключения. При этом, батарея может быть заряжена на 100 процентов… Все равно пока не по стоит минут 15 подключенный к сети, не включается. В чем может быть проблема? Мне кажется батарея и зарядка исправны. Спасибо!

• Алина

  Подскажите что делать….
  Ноутбук не включается без аккумулятора, но вставлена зарядка; не включается с аккумулятором,заряженным на полную мощность; он включается только при вставленной зарядке и аккумуляторе(на индикаторе всё время доступно 99%, подключена,заряжается),как только я вынимаю из питания,то он сразу отключается. Что делать?

• Костя

  Дело такое. С батареей ноут не работает, а без неё нормально, и то нужно несколько раз нажать на кнопку вкл. Потом через час или больше перестаёт работать вся клавиатура, при выключении или перезагрузке экран белый. Что делать?

• Сергей

  Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: ноутбук dexp athena t103, новый, не включается без подключенной зарядки. Загорается индикатор питания, стартует диск с кулером и все гаснет. Если же запускать с подключенной зарядкой, стартует штатно, и, если после того, как загорится экран отключить зарядку работает нормально. Показывает полный заряд и может свободно 3-4 часа работать.

• massyanka

  Здравствуйте не могу решить проблему,нужен ваш совет: ноутбук SAMSUNG NP350E5C
  Работает исправно,но стоит запустить мощьную игрульку,как он вдруг переходит на работу от АКБ,причем зарядка перестает подаваться(5 секунд заряжает,5секунд не заряжает и так пока не сядет АКБ)! Если заходить в игру без АКБ,чисто на зарядке то он выключается! Просмотр фильмов,музыка,мини игры,клипы все отлично работает,но стоит запустить тяжелую игру(типа ГТА 4) сразу OFF!

• TOMAs

• Mihail

  У меня ноутбук намертво зависает без зарядки, ему примерно пол года, и буквально полтора месяца назад он нормально работал. Ноутбук ASUS X540S с пентиумом и 4 ГБ оперативы.

• ильмир

  Здравствуйте! У меня такая проблема, в аккумуляторе заряд показывает 89%, но стоит выдернуть с розетки зарядник компьютера то он сразу выключается! Почему? А заряд после включения ни больше ни меньше

• Максим

  Пожалуйста помогите
  Ноутбук Asus x540s Windows 10 64bit
  После прошивки без зарядное устроиство сразу выключается! Заряд показывает 84% даже заряжается но как выдернуть с розетки выключается..

• Яна

  Помогите пожалуйста
  У меня ноутбук Asus x540scWindows 10 64bit
  Ноутбуку 6 мес., все было нормально, но потом он стал выключаться без подключения зарядного устройства и вообще не включаться без зарядного устройства. Иногда он включается и без, но это очень редко, так же работал много раз без зарядки, а иногда просто посреди роботы выключается и пока не вставлю зарядку не включается …..

• XenuS

  Lenovo s110 Акб 2200ma
  Допустили глубокий разряд (пару месяцев пустая лежала)
  Зарядил, показывает 100% Износ — 0% (aida64) Хотя износ был 10-15% При отключении зарядки сразу тухнет.
  Вскрыл акб, померял вольтаж — 11.8 (норма) и емкость — 15 (тоже нормально) При подключении к элементам 12 вольтовой автомобильной лампочки, она горит. После 20 минут горения померял опять — 13 ампер и 10.8 вольта. Т.е. элементы исправны. В чем может быть загвоздка и как устранить?

• Элина

  Куплен ноутбук Asus X555U неделю назад, проблема в том что при снижении заряда батарее менее 80% экран мерцает, чем больше снижается заряд тем чаще мерцание, на зарядном устройстве работает отлично. в чем может быть проблема? настройки? или нести в сервис?

• Дарья

• Kazbek

  Ноутбук леново когда убераю с зарядки она отключается сразу.А когда она стоит на зарядке она заряжается напрмиер 8% (подключено заряжается)Помогите пожалуйста)

• Александр

  Ноутбук Acer в последнее время выключается, как только отключаю его от зарядного устройства. Процент заряда батареи нормальный. Есть ли пособ исправить это путём настроек?

• Александр

• Мария

  Добрый день. Ноутбуку уже лет 7, за это время сменила батарею всего раз, но такого еще не было: как только отключаю от сети — моментально вырубается. Носила в ремонт — сказали, что это батарея сдохла. Поменяла, но ничего не изменилось. Он ее заряжает, но как только вытаскиваю шнур — все, блэкаут и концы в воду. Чистку ноутбука также делала недавно, поменяли термопасту-все дела, каких-то глобальных «отклонений от нормы» не увидели. Что это вообще может быть?

Причины произвольного отключения разделяются на два вида: аппаратные и программные. В первом случае незапланированное выключение происходит из-за дефектов комплектующих компьютера. Во втором — виноваты ошибки операционной системы или программ. Выключение ноутбука также вызывают вирусы.

Программные ошибки

При критических ошибках в коде выполняемого программного обеспечения его работа прекращается. Но когда ПО взаимодействует с системными данными, наличие багов иногда приводит к выключению ноутбука. Если это происходит, обратите внимание, при запуске или работе каких программ возникает сбой. Затем удалите или переустановите их.

Иногда ошибка проявляется непосредственно при работе Windows, независимо от запуска стороннего ПО. Целесообразно обновить Windows, а если это не поможет, восстановить её с помощью стандартных методов. Если после восстановления ноутбук продолжает выключаться, переустановите Windows.

Заражение вирусами

Произвольное выключение также вызывают вредоносные программы. Чтобы избавиться от них, проверьте систему на наличие вирусов. Постоянное использование антивируса обеспечивает лучший уровень защиты, но при этом уменьшает быстродействие. Компромиссный вариант — средства экспресс проверки.

Одно из таких приложений — «Dr.Web CureIt!». Скачайте программу с официального сайта. Запустите исполняемый файл, поставьте галочку напротив пункта о вашем согласии отправлять статистику. Если вы не желаете, чтобы данные о найденных вирусах получали разработчики, приобретите платную версию. Нажмите «Продолжить» для перехода на следующий этап.

К сведению! Похожий функционал имеет Kaspersky Virus Removal Tool.

При нажатии кнопки начнётся полное сканирование на предмет вредоносного кода. Этот процесс довольно продолжительный, но он приносит наилучший результат. С помощью ссылки под кнопкой вы сможете отметить только необходимые разделы для выполнения проверки. Есть возможность просканировать только оперативную память, чтобы убедиться, что сейчас не запущены вирусы.

Начните проверку и дождитесь её окончания. Прогресс сканирования будет отображаться зелёным цветом. Найденные угрозы безопасности будут размещены в таблице. По завершении анализа антивирус «Dr.Web CureIt!» предложит вам выбрать действия, которые будут применены к найденным уязвимостям (игнорировать, вылечить, удалить).

Перегрев ноутбука

Из аппаратных (связанных с железом) причин, наиболее распространён перегрев компьютера. При достижении критического нагрева деталей автоматически происходит выключение, чтобы они не начали плавиться.

Проверить температуру компонентов можно с помощью утилит Speccy или HWiNFO. Обе программы бесплатны и доступны для скачивания через Интернет. Приложение HWiNFO позволяет просматривать подробную информацию о системе, но не имеет русскоязычного интерфейса. Существуют версии для операционных систем различной разрядности — 32 и 64 бита. Также есть портативные версии, не требующие установки. Скачайте и запустите HWiNFO.

Важно! Уточнить разрядность ОС можно через раздел «Тип системы». Нажмите на ярлыке «Этот компьютер» правой кнопкой мыши, выберите нижний пункт контекстного меню.

В верхнем меню выберите пункт «Sensors». Здесь собрана информация со всех датчиков компьютера, включающая напряжение и загрузку. Для определения перегрева смотрите значения температуры деталей. Она обозначается значком термометра слева. Столбцы таблицы отражают название датчика, текущий, минимальный, максимальный и средний показатели.

При выборе параметра откроется динамика его изменения. Здесь можно посмотреть, как повышается или понижается температура в реальном времени, для выявления зависимости с выполнением приложений. Масштабировать график поможет указание крайнего значения в верхнем текстовом поле. Нагрев отображается внизу.

Обратите внимание! Пороговые значения температуры компонентов указываются на сайте производителя или в инструкции. Когда текущая температура значительно превышает пограничную, устройство выключается.

Понизить нагрев поможет очистка от пыли, скопившейся внутри корпуса. Когда она оседает на деталях, свободный приток холодного воздуха становится невозможным. Электроника перегревается, девайс выключается. Рекомендуется заменить термопасту — кремообразный материал, используемый для лучшей передачи холода от радиаторов к микросхемам. Она продаётся в компьютерных магазинах.

В Интернете есть видеоролики по разборке и чистке разных моделей портативных девайсов. Используйте такую пошаговую инструкцию для самостоятельной очистки компьютера. Но если вы не уверены, что сможете правильно собрать все компоненты после уборки пыли, воспользуйтесь услугами специалиста.

Неисправность батареи

Сломанная батарея также приводит к произвольному выключению компьютера. Даже если он всегда подключен к электропитанию, устройство работает через батарею, её поломка вызывает отключение. Для диагностики попробуйте отсоединить батарею и использовать компьютер без неё. Питание будет производиться через сеть. При нормальной работе без батареи, задумайтесь над её заменой.

Трудности с блоком питания

Часто ноутбук выключается из-за поломки блока питания. В современных переносных компьютерах он внешний, поэтому для диагностики не потребуется разборка. Проверьте целостность шнуров, которые ведут от сети к блоку питания и от БП к ноутбуку. Также обратите внимание на плотность соединения разъёмов.

Если питание от блока происходит нормально, в статусе батареи будет отображаться «Заряжается». Когда компьютер включен в сеть, но зарядка не выполняется, подвигайте штекер. Если контакт отходит, девайс не заряжается.

Повреждения жёсткого диска

В процессе работы ноутбука на поверхности жёсткого диска появляются нечитаемые секторы. Их называют «битыми секторами» либо «бэдами». Если информация, используемая для работы Windows, расположена на одном из таких секторов HDD, возникает ошибка, в результате которой ноутбук выключается сам по себе.