Срок действия полиса защита покупки. Альфастрахование - «комплексная защита от поломки или сплошной обман»

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Защита покупки

Мы многодетная семья хотим купить дом. На затраты покупки дома соц. защита выплатит 50% от стоимости жилья, но при этом на 3 месяца мы перестанем получать выплаты на детей, т. к. мы воспользуемся программой. У меня вопрос почему воспользовавшись программой для многодетной семьи у нас забирают выплаты которые прописаны законом и идут на содержание детей при этом программа по приобретению жилья это другое финансирование и она не касается друг друга. Не где в документах это не прописано.

Добрый день, Владимир Иванович. Это не законно. Обратитесь в прокуратуру по данному факту.

Могу ли я вернуть денежные средства Альфа страхование Защита покупки?

Можно вернуть, но для этого необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.

Купили телефон и вместе с ним Защиту покупки Альфастрахование. Не прошло года, сдали телефон по защите через Евросеть. В акте приёма-передачи указан срок до 90 дней. Вместе с телефоном были представлены все документы.
Через 1,5 месяца, позвонив на горячую линию для уточнения статуса аппарата, узнали, что не хватает документов (изначально они были предоставлены сотруднику Евросети для передачи с телефоном). Отсканировали и отправили их.
За неделю до окончания срока ремонта сообщили, что нет кассового чека и его надо дослать. Поэтому, вроде как, страховая не может принять решение о телефоне.
И теперь говорят, что срок 90 дней исчисляется - дословно "с момента получения всех документов страховой компание". Т.е. только СЕЙЧАС, когда уже прошло 90 дней.
Подскажите правомерно ли действия страховой и в частности сотрудников Евросети, принимавших аппарат и документы.
И как можно вернуть за аппарат деньги.

Здравствуйте. Действия совершенно неправомерны. Следует обратиться в суд с иском.

Конечно не правомерно, сейчас нужно предъявлять претензию на возврат его стоимости согласно норм ГК.

Здравствуйте, Ольга! У Вас есть все основания обратиться к продавцу товара и исполнителю услуги с письменной претензией основываясь на нормах Закона РФ "О защите прав потребителей". Описанные Вами действия носят незаконный характер, поэтому при отказе в удовлетворении заявленных Вами требований нужно будет обращаться в суд с соответствующим иском о защите прав потребителей. Для решения вопроса рекомендую обратиться к избранному Вами на данном сайте юристу лично. (ст.ст. 17, 18, 29, ЗоЗПП, ст.ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)

Покупала телефон 2 месяца назад. Со страховкой защита покупки от АльфаСтрахование.
Вчера уранила телефон случайно в ведро. Будет страховой случай и как правильно написать заявление.

Здравствуйте, Екатерина! В заявлении главное не указывать, что телефон уронили по Вашей вине. Ну а конечно каждым юристом заявление пишется индивидуально с учётом обстоятельств дела.

В данном случае нет. не будет.

Покупала телефон 2 месяца назад. Со страховкой защита покупки от АльфаСтрахование. Вчера уранила телефон в ведро с случайно, теперь он не работает. Эть страховой случай и как написать заявление чтоб страховая компания выплатила ремонт.

Купили вместе с телевизором "защита покупки" альфа страхование! Ребенок разбил экран игрушкой, а они говорят чинить за свой счет и по итогу предоставить чеки! Это правильно?

Зависит от условий страхования. Ознакомьтесь с условиями оплаты страховых случаев в своем договоре страхования.

Купили телевизор со страховкой в Альфа "Защита покупки". Телевизор стоял на тумбе с ножками. В один "прекрасный" момент, пластиковое крепление у основания ножки треснуло и тумба наклонилась... Телевизор упал, матрица экрана испорчена. Является ли это страховым случаем?

Здравствуйте, Юлия! Нужно смотреть условия договора страхования имущества (ст. 929 ГК РФ).

Здравствуйте. Смотрите Ваш договор страхования. Все страховые случаи указаны в условиях договора.

Отдал телефон в ремонт по "защита покупки плюс" назначили выплату! А телефон сказали не вернут! Хотя в договоре не прописано что моё имущество не будет возвращено! Так же в договоре прописано, что если страховая не может починить, это могу сделать я сам, соглосовав со страховой, но никто мне ничего не сказал! А просто поставили перед фактом! Объясните почему?)))

Закон о защите прав потребителей зафиксировал механизм правоотношений продавца и покупателя, так чтобы соблюдался принцип справедливости. Получив компенсацию, вы имеете право приобрести аналогичный товар.

Купили смартфон в МТС с защитой покупки от альфа страхования. Сегодня ребёнок упал и разбил телефон. В МТС говорили, что вернут деньги даже если он утонет. Можно ли расчитывать на ремонт или выплату?

Здравствуйте. Посмотрите в страховом полисе какие риски прописаны. Должно быть указано какой случай будет признан страховым.

Как получить выплату по альфастраховние (защита покупки) если компания настаивает на ремонт?

Что означает фраза "защита покупки" Как написано в л договоре?

Оформила покупку хор кредит банке в Москве, с финансовой защитой и СМС сообщением, первый платёж ещё не наступил, хочу отказаться от кредита, что буду должна банку? Спасибо.

Для отказа от кредита необходимо направить письменное уведомление на основе норм ГК, банку необходимо будет уплатить % за этот период.

Я взяла кредит в банке хоумкредит на сумму 50000, при покупке была включена финансовая защита, но продавец уверил, что в течение 14 дней от неё можно отказаться, я так и сделала, на 5 день я написала заявление в банке на её отключение, и через несколько дней её отключили, но ни перерасчета кредита, ни возврата суммы не было произведено, уже несколько недель хожу в банк и никто мне внятно не может объяснить куда делись деньги, а сегодня вообще заявили, что страховщики вообще могут не вернуть деньги, что делать, подскажите пожалуйста?!

Здравствуйте. Вы должны были написать заявление отказа от страховки, в ней Вы должны были указать реквизиты для перечисление суммы страховой премии. Позвоните в страховую компанию, уточните точно ли расторгнут договор страхования.

Купили планшет... оформили страховку... Альфа страхование... защита покупки! Произошел гарантийный случай! Ремонтировали более 3-х месяцев! В итоге... мне необходимо оказывается заплатить франшизу... о которой я понятия не имела! Как мне дальше действовать? Заранее спасибо!

Пишите грамотную им претензию пропишите в ней штрафные санкции вручите под роспись ждите 10 дней потом в суд если не ответят.

Для определения корректного алгоритма действий необходимо ознакомление с договором страхования, а также порядком оплаты страховой премии. "Написание" претензии не исключает отказа в ёё удовлетворении - необходимо наличие правовых оснований.

Разбил застрахованный телефон. Застрахован защитой покупки в альфострах. Не знаю что говорить в страховой что бы вернули телефон или деньги. Разбил при случайных обстоятельствах. Поскользнулся на улице и упал вместе с ним.

Доброго вам времени суток. Чтобы ответить на ваш вопрос предварительно нужно изучить договор страхования. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Сегодня я ехал на новом автомобиле по КАДУ (4 месяца с покупки), и вдруг у меня отвалилась защита двигателя... на ходу! Я резко затормозил... включил аварийную сигнализацию, посмотрел под машину...
Увидел там открученную защиту картера двигателя. Предполагаю, что она открутилась так как была плохо прикручена на недавнем тех. обслуживании. 13 дней назад я делал у дилера ТО (о чем есть документы).
Я позвонил дилеру, они предложили сегодня вечером приехать...
Хорошо что я не разбился...
Вопрос, каким образом мне сформулировать претензию дилеру, максимально повлиять на выплату компенсации за моральный и материальный ущерб. Как мне быть.. я могу на что то рассчитывать, или мне будет не доказать вину сервиса?
Спасибо!

Доброго времени суток! Сформулировать претензию дилеру можете в произвольной форме, то есть, своими словами. Сошлитесь на ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

О техобслуживании у Вас есть документ, что свидетельствует о его вине, претензию на основе норм ГК нужно предъявить с требованием бесплатного ремонта.

Услышала что есть выплаты от соц. защиты материальная помощь в размере 800 тысяч на покупку жилья рублей я мать одиночка 2 их детей начала узнавать мне отказали так как я живу с мамой и мама у меня обеспеченна. Как мне добится этих выплат.

Вы должны быть признаны нуждающейся в получении жилья или стоять на очереди а без этого вам ни чего не дадут.

При покупки в кредит приобрёл я дорогой планшет консультант навязал мне страховой полис защита покупки альфастрах от краж грабежей и т.д третьеми лицами и тут спустя полугода каким-то образом в маршрутке планшет сперли с моей сумки. Обратился в полицию дело завели но так не планшет не воришку полиции не удалось отыскать, отправил я в альфа страх все постановления и документы на возмещение ущерба, через две ни дели с альфа страх пришел отказ о возмещении. Причина в том что по статье 158 подходит а по пунктам 2.б и 3.а не подходит то есть ущерб бы возместили если украли бы у меня дома. Подскажите что делать дальше? Ведь на конверте полиса написано одно а в нутрии конверта дописанно друге и сразу ознакомиться что внутри находиться не дают ток номер писа виден в вырезанной рамке.?

Здравствуйте. Отказ неправомерен. Вам нужно обращаться в суд за возмещением ущерба от страховой компании в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору страхования. Вы в этой ситуации потребитель, и к Вам так же применим ЗЗПП. Вы можете выбрать любого юриста сайта для составления грамотного искового заявления.

Был куплен телефон и на него страховка защиты покупки, настал страховой случай, отдали по страховке, в акте по приему написано ремонт в течение 90 дней, 90 дней прошло телефон не сделали что делать дальше?

Пишите претензию с просьбой вернуть денежные средства. При отказе идите в суд.

Купила смартфон sony xperia 21.08.2017 с дополнительной страховкой *защита покупки*-альфа-страхование. (гарантия 1 год, альфа-страх-1 год).05.08.2018 перестала работать часть экрана (я подумала от попадания воды). сдала по доп. страховке 13.08.2018 через *Евросеть*. с альфа страхования пришло письмо о том, что случай оказался гарантийным. Смогу ли я сдать смартфон по его прибытию в магазин, ссылаясь на письмо о гарантийном случае и о времени нахождения в сервисном центре, для проведения ремонта по гарантии?

Здравствуйте, Екатерина! Согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы праве предъявить лишь одно требование. Предъявление требования о возврате денежных средств будет являться вторым требованием, связанным с одной и той же поломкой.

Можно ли возвратить страховку за фин. защиту при покупке авто если про нее не оговорено ни в договоре ни в доп. соглашении.

Можно потребовать возврата стоимости навязанной страховки, для этого необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК, если не пропущен срок, когда оформили покупку?

Добрый день. В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У вы вправе в течение 14 дней со дня оформления страхования отказаться от него и потребовать возврата суммы страховки. Для этого необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в страховую компанию и банк.

Я оформила комплексную защиту при покупке телефона, при наступлении страхового случая страховая компания отказала в ремонте телефона, ссылаясь на то, что гарантийный срок истек, хотя это не так. я составила претензию в адрес страховой компании с требованием произвести ремонт телефона, ответ так и не поступил. При подаче искового заявления в суд я могу требовать не проведение ремонта, а выплату страховой суммы?

Здравствуйте, если у вас - страховой случай, обращайтесь в суд, по условиям договора у вас есть право требовать выплату, ссылайтесь на ст. 309-310 ГК РФ.

В мае этого года я приобрёл телефон в мтс салоне стоимостью 18990 и купил защиту покупки стоимостью 2899.
Вообщем отфарматировал я телефон при включении просит ввести аккаунты которого давно не существует и не восстонавливается. Принёс обратно в салон они его не принимают говорят что я сам должен ездить по сервисом и добиваться прошивки. Так ли это хотелось бы узнать подробнее.

Ни куда ездить не надо, это их обязанность при продаже хлама организовать ремонт, для этого сейчас необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.

Я взял телефон в кредит, и мне навязали полис Альфа страхования "Защита покупки", но первоначальный взнос я не делал, получается, что сумма за страховку у меня будет высчитываться из ежемесячного платежа по кредиту. Можно ли расторгнуть договор страхования, если я его не оплачивал сразу (он в ходит в кредит)

Вы его давно оплатили, эту сумму перечислили сразу при оформлении кредита, вернуть ее можно, для этого нужна претензия на основе норм ГК, сумма страховки большая?

Здравствуйте, Руслан! В отличие от нормы ст. 958 ГК РФ, согласно которой сумма, уплаченная по договору страхования (страховая премия) или ее часть могут быть возвращены только в случаях, когда это предусмотрено договором страхования и на его условиях, нормы, утвержденные ЦБ РФ, обязывают страховщиков предусмотреть следующие условия: возможность возврата страховой премии до начала действия договора - в полном объеме в течение 14 дней с момента заключения договора при отсутствии страхового случая; возможность возврата страховой премии после даты начала действия страхования - частично, за вычетом суммы, пропорциональной сроку действия договора с даты начала действия страхования до даты прекращения; условие о прекращении действия договора с момента получения письменного уведомления об отказе от договора или с иной даты, согласованной сторонами; условие о возврате страховой премии по выбору застрахованного лица наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения уведомления.

Купила телефон в МТС. продавец посоветовал оформить страховку защита покупки от несчастного случая. Подскажите пожалуйста, могу я расторгнуть договор и вернуть деньги за страховку?

Можно расторгнуть договор и вернуть деньги, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, когда оформили?

Купил телефон в кредит. Застраховал по программе "Защита покупки". Телефон украли в транспорте через 10 месяцев. Обратился в полицию. Написал заявление. Отнес копию заявления в страховую и все остальные необходимые бумаги. В страховой сказали - Не страховой случай. Так как в полисе прописана только страховка от кражи СО ВЗЛОМОМ. Да действительно в графе требуемый список документов указано - "постановление о возбуждении или отказе от возбуждения уголовного дела ст. 158 п.2 Б/ п.3 А". Во всем остальном тексте полиса написано КРАЖА. Полис продается запакованный и заклеенный в картонный пакет, который не дают для прочтения перед покупкой и не скрепляют подписями. На котором написано "Страхование от КРАЖИ", со взломом не указано. Реально ли через суд получить всю сумму страховки или только стоимость самого полиса?

Всю сумму будет достаточно сложно получить Вам нужно будет в суде доказывать ст 56 ГПК РФ что вам при оформлении страховки в нарушении статей 8 и 10 Закона РФ О защите прав потребителей предоставили неполную информацию о предмете и условиях страхования Докажите это обстоятельство значит сможете получить всю сумму.

Можно ли отказаться от комплекной защиты покупки (телефона)? В рассрочке.

Можно отказаться и потребовать возврата стоимости, для чего необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК.

При покупке телефона в кредит не сообщили отом что включили в стоимость защиту покупки и еще несколько дорогих но не нужных услуг.

Здравствуйте. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. О какой защите идет речь?

Можно отказаться от стоимости навязанных услуг и потребовать возврата денег, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, когда оформили покупку?

добрый день, никогда нигде не писал никакие комментарии в инете но тут просто невыносимо! застраховал айфон7 по рекомендации продавца связной. естественно не прочитал договор ВТБ24. все оказалось не то что бы сложно а вообще не рабочее!!! никакой телефон Вам быстро не отремонтируют ничего оперативно не поменяют! более того франшизу не забывайте- вычтут!!! на мой вопрос почему!? читайте договор! а я до сих пор не понимаю почему!!! у меня не подная гибель а СТЕКЛО разбил! далее будут дожидаться срока по договору. причем в заявлении связной 60 рабочих а втб 90 календ дней путают при каждом удобном случае. на протяжении всего срока я звонил несколько раз в безуспешных попытках выяснить где телефон. сегодня 90 дней! согласован обмен телефона на новый. как можно 3 месяца менять телефон? ну бред же! спец затяжка сроков чтобы страховка была меньше по сроку. страховка на срок ремонта не продлевается! все менеджеры и в связном и втб отвечают ЖДИТЕ. сколько? ответ - ждите. помимо прочего не дай бог вы потеряли что-то из комплекта телефона… так могут не принять в ремонт. опять же важный момент - внимание! - если просто уроните телефон на асфальт то вам откажут! нужно писать в заявлении именно то как было на самом деле - говорил по телефону кто-то толкнул - телефон упал. пишите все как было! поторопитесь не указывая детали - откажут. это мне пояснили в связном.
но вся суть происходящего вообще не в этом. я конечно подождал неделю. понял что без вариантов и купил еще одну семерку понимая что это болото не проходимое.
в итоге я потерял время порядка часа в связном на заявлении. потерял пару часов на созвоны перезвоны когда втб отправляет в связной а те наоборот обратно. Мне вообще это зачем? я хотел написать заявление, подождать разумный срок и получить отремонтированный телефон. Мне есть чем заняться кроме как висеть на ожидании!!!
один сплошной негатив. хотелось как лучше а получилось что опять объехали на кривой козе.
понятно что написано мелким почерком в договоре и конечно нужно читать но я ограничился комментариями продавца.
по бумагам ОНИ правы - а по жизни… это просто развод.
я не жалуюсь. мне вообще по барабану. купил другой да и все.
а если кто то застраховал и телефон действительно нужен? а если на последние куплен? да это просто утопия! страховка НЕ работает в нормальном понимании! конечно наверное отдадут… но когда и что - непонятно.
Почему я жду телефон 3 месяца а срок договора страхования идет? какой телефон она покрывает в этом случае? тот который умер или новый который в пути? предмета страхования НЕТ а срок идет)))) жесть.
В остальном без комментариев. Просто написал ТО как в реалии это все работает.

«МегаФон» совместно с компанией «АльфаСтрахование» объявляют о начале продаж страховых полисов на смартфоны и планшеты в салонах «МегаФон». Новые продукты помогут защитить владельца застрахованного гаджета от различных крупных повреждений, приводящих его к частичной или полной поломке, например, при непреднамеренном залитии водой.

Для оформления страхового полиса смартфона или планшета требуется только ФИО совершеннолетнего клиента и номер телефона. Его оплата происходит через кассы в офисах продаж «МегаФона». Полис вступает в силу на следующий день после покупки и действует один год. Действие любого из страховых продуктов распространяется на один страховой случай.

«Наши абоненты неоднократно обращались с вопросами о страховании смартфонов при покупке, особенно эта тема интересна родителям школьников. Мы идем навстречу нашим покупателям и запускаем необычный страховой продукт совместно с партнерами из “АльфаСтрахования”, который поможет владельцам устройств быть спокойными за свое устройство», – отметил директор по развитию бизнеса на массовом рынке Сибирского филиала ПАО «МегаФона» Денис МАЛИКОВ.

«Для большинства людей смартфон является одним из самых важных ежедневных аксессуаров, кража или порча которого оборачивается как бытовыми трудностями, так и значительными финансовыми потерями. Наша страховка поможет компенсировать эти потери клиентам салонов «МегаФона» при наступлении негативных событий, – комментирует Алина Соколова, вице-президент «АльфаСтрахование», директор департамента по работе с финансовыми институтами. – Мы рады началу сотрудничества с “МегаФоном” и уверены, что клиенты салонов по достоинству оценят наш страховой продукт».

Услуга по страховой защиты покупок появилась в России недавно, но уже стала популярной, особенно у тех, кто приобретает достаточно дорогие вещи.

Эта услуга сейчас есть у многих банков, она обеспечивает дополнительную защиту для вещей, купленных в кредит.

Клиент банка, после покупки различных вещей, может застраховать их за дополнительную плату, это как бы дополнительная гарантия, но в отличии от классической такое страхование охватывает большее количество страховых случаев.

Суть защиты покупки

Данное страхование, является разновидностью обычного страхования имущества, если вы купили вещь в кредит, то оно очень поможет. К сожалению, в России страхование не так развито как на Западе, особенно добровольное, каким является страхование защиты покупки, хотя оно имеет много преимуществ.

Если его оформить, то можно получить вознаграждение по утрате купленного имущества, что важно, если оно приобреталось в кредит, так как если страховки не будет, вы останетесь без покупки и с непогашенным кредитом, что весьма неприятно.

Если же страховка будет оформлена, можно будет сильно сэкономить на ремонте поломанной техники.

• Страхование покупки обычно охватывает случаи, не предусмотренные в гарантии на товар, это может быть кража, либо умышленное повреждение приобретённого товара со стороны третьих лиц.
• Можно застраховать покупку от поломки и полного разрушения при пожаре, наводнении, техногенной аварии или другом стихийном бедствии, либо любого повреждения по причинам, которых нет в гарантии.
• Данный страховой полис покроет практически все возможные случаи повреждения товара, что опять же напоминает , только здесь речь идет о кредитном имуществе.

Есть несколько способов застраховать приобретенный товар. Можно оплатить страховку непосредственно в кассе магазина, где делалась покупка. У фирменных магазинов больших компаний такая услуга практически всегда имеется.

Если магазин не имеет партнерских отношений со страховщиком, можно сразу обратиться в страховую компанию. Крупные торговые сети, часто дают дополнительную гарантию, к примеру, может быть компенсирована поломка техники по причине перепада напряжения.

Страховку можно купить сразу же вместе с товаром. Многие банки дают автоматическую страховку на товар, если он оплачивался при помощи карты премиум класса.

Для получения такой страховки нужно сохранить чек на страховку и всю документацию на технику, иногда нужно сохранить и оригинальную упаковку. Если произойдет страховой случай, то нужно обратиться к страховому агенту той компании, которая страховала покупку, с собой должен быть договор страхования и чек на покупку.

Если случай признают страховым, то получить выплату будет нетрудно. Если же с этим возникли проблемы, нужно обратиться к юристу и дойти до суда, если понадобится.

Вообще, любые страховые договоры нужно заключать вместе с профессиональным юристом, это станет хорошей гарантией ваших прав.

Если вы берете потребительский кредит, для приобретения какого либо имущества, то лучше покупать его в тех магазинах, у которых есть договор с вашим банком о страховании. Эти вопросы нужно выяснять заранее, чтобы не остаться без защиты. Хотя эта услуга сейчас имеется у большинства крупных банков и магазинов.

Сейчас такой полис можно оформить очень быстро, за 5 минут и быстрее. При этом осмотр и оценка товара не требуются, никаких заявлений на страхование, полис обычно действует год после оформления.

Обычно действует лимит на стоимость покупки, страхуются вещи обычно ценой выше $50. Максимально компенсируются приобретения стоимостью обычно до $ 1500. Обычно такие программы действуют до 2 лет с даты покупки. При оформлении полиса, важно посмотреть и досконально знать их, это поможет вам в спорных ситуациях.

Продление гарантии действует не на все товары, к примеру, она не работает, если речь о лодках, строениях, земле, моторных транспортных средствах. Не страхуют, таким образом, скоропортящиеся товары, растения, животные.

Со временем, данная программа будет расширяться, так как она максимально удобна, выгодна для банков и получателей кредитов, оно позволяет обе стороны чувствовать себя увереннее.

Если вы берете любой кредит, для покупки чего либо, то важно понимать есть ли у вашего банка такая услуга и если есть, то полис нужно обязательно получать. Вообще, чем больше страховых договоров у любого человека, тем лучше.

Нужно стараться заключать договоры, как по обязательному, так и по добровольному страхованию, весьма важно страхование жизни, здоровья и имущества, есть программы накопительного страхования, они станут прекрасными инвестициями в будущее детей, сейчас имеется и и многое другое. Важно иметь больше информации о страховании и пользоваться им, оно способно дать вам ряд преимуществ.

Акция! Платная консультация - БЕСПЛАТНО!

Данная услуга появилась не вчера. Ещё в далёких нулевых, а именно в 2002-2005 годах, различные компании уже предлагали клиентам страховку мобильного телефона. Однако программы оказались неприбыльными и о них благополучно забыли не на один год.

Возможно, низкий потребительский спрос объяснялся тем, что сотовые тогда были у единиц: проще было найти украденный хоть по всей Москве, чем тратить время и деньги на оформление услуги. Ситуация в корне изменилась, когда мобильник превратился в гаджет и поселился в кармане каждого первого жителя нашей страны. Как действует страховка на телефон и что это такое, вы узнаете из данной статьи.

Страховка для телефона: кому необходима

Даже у того, кто бережно относится к вещам, нет-нет да и случаются неприятности с гаджетом: толкнуть на улице или обокрасть могут кого угодно. С этой точки зрения страхование телефона необходимо практически каждому.

фото с сайта linkis.com

Вторым критерием необходимости покупки полиса является цена девайса и его ценность для владельца. Едва ли есть ли смысл оформлять полис на устройство, относящееся к самой демократичной ценовой категории. Иначе обстоит дело с дорогостоящим смартфоном. Ценность такой вещи заключается не только в стоимости, но и в том, что смартфон содержит огромное количество личных данных владельца.

Где оформить страховку телефона

В век цифровых технологий практически вся наша планета превратилась в один большой ТЦ, изобилующий товарами и услугами. Поэтому ответ на вопрос – где можно оформить страховой полис довольно прост – везде: дома, на работе, в машине… А теперь поговорим о том, к кому можно обратиться.

Магазин техники

Обычно продавцы сами предлагают при покупке оформить страховку для телефона. Большинство людей просто отмахивается от этого предложения: мол, зачем тратить деньги. Однако это довольно удобный вариант: ваш гаджет находится «под защитой» уже с первых минут пользования.

Страховая компания

Данный вариант существенно расширяет географию оформления. Вы можете приехать в офис , пригласить агента к себе домой или на работу. Оформить полис можно и на сайте компании. Страховщик предложит стандартный для таких случаев договор, а вы можете внести коррективы. Правда, вписать в договор можно не всё. Например, если вы, будучи во хмелю, любите на спор кидать телефон в стену, едва ли хоть одна компания (как и магазин техники) согласится считать это страховым случаем.

фото с сайта ber-ca.com

Оператор связи

Страхованием телефона сейчас занимаются и операторы мобильной связи. Узнать, входит ли ваш в их число, а также получить подробную информацию об услуге, можно на официальном сайте любого из них.

В данном случае для получения страховки для телефона нужно отправить смс на указанный на сайте оператора номер. Этот полис считается действительным в течение месяца с момента подключения услуги. Стоимость может варьироваться, но обычно не превышает семидесяти пяти рублей в месяц. При подключении услуги указанные денежные средства снимут со счёта.

Мобильное приложение

Пока этот вариант доступен лишь владельцам продукции фирмы Apple. Устанавливается приложение MobileProtect бесплатно. Чтобы активировать услугу нужно с помощью интернета зарегистрироваться в приложении. Полис, имеющий уникальный код, будет выслан на смартфон. MobileProtect сделает точный расчёт стоимости полиса, а когда срок его действия будет заканчиваться, приложение оповестит владельца девайса. Оплатить такую страховку можно с помощью банковской карты или со счёта мобильного.

Как видите, вариантов достаточно. В большинстве случаев вам даже не нужно выходить из дома – достаточно просто иметь выход в интернет. Оформить страховку можно даже на телефон, купленный в buy generic diflucan .html»>кредит.

Страхование: где и от чего будет защищен телефон

фото с сайта u-sm.ru

Программы, которые предлагает большинство компаний, обеспечивают защиту телефона на всей территории России. А вот за границей такой полис уже не действителен: если в Индии на ваш гаджет наступит слон, то страховым случаем это считаться не будет.

С территорией разобрались. А теперь приведем список того, что считается страховым случаем в рамках данной услуги:

• кражи;
• потери;
• пожара;
• залития водой;
• стихийного бедствия.

В стандартный прайс также входит страховка мобильного телефона от повреждений, нанесенных посторонними лицами. Есть также ряд случаев, в которых вам откажутся выплачивать компенсацию.

Агенты могут отказать, если:

• телефон был оставлен вами без присмотра (в том числе, в машине);
• они не получили от вас сообщение о случившемся страховом случае в течение 24 часов;
• в момент происшествия вы пребывали в опьянении (алкогольном, наркотическом и др.).

Страховка на телефон: как это работает

При заключении договора прописываются не только страховые случаи, но и сумма выплат по ним. Обычно при расчете выплаты учитывается стоимость при покупке и уровень изношенности устройства.

фото с сайта orazvode.com

Чтобы обезопасить себя от предприимчивых граждан, желающих и деньги получить, и работающий телефон сохранить, страховщики принимают меры. Некоторые прописывают количество возможных обращений за компенсацией в течение времени действия полиса. Но большинство просто устанавливает лимит выплат, который приравнивается к стоимости гаджета.

Даже если вы не относитесь к «предприимчивым», для получения компенсации вам придется доказать, что поломка или повреждение являются страховым случаем. Чтобы это сделать, вам придётся предоставить перечень документов.

Обязательные документы:

• паспорт РФ;
• полис на телефон;
• чеки об оплате покупки устройства и полиса.

Кроме этого, агенты компании могут попросить вас предоставить ИНН. Помимо обязательных (предоставляемых в любом страховом случае), нужно будет подать и документы, подтверждающие происшествие.

Акт пожарной инспекции

В нём будет указана причина возгорания, а также материальный и/ или физический ущерб, который вы получили.

Акт из РЭУ

Нужен в случае, если вас залили соседи, а мобильник оказался в числе поврежденных вещей.

Справка из ОВД

В случае пожара – документ, подтверждающий ваше обращение в органы. При грабеже – бумага с описанием инцидента.

Постановление о возбуждении уголовного дела

Страховщики требуют копию этого документа, когда произошёл грабёж, разбой или кража.

Заключение

фото с сайта ms.newlifeoutlook.com

Оформление полиса на телефон позволит владельцам дорогостоящих гаджетов значительно сэкономить деньги на ремонте в случае поломки. Также они смогут получить всю или практически всю сумму стоимости устройства в случае, если его украдут. Стоимость годового полиса в большинстве компаний составляет 10 процентов от изначальной цены мобильного устройства.