Ошибка поиска обновлений windows 7. Как исправить ошибки центра обновления Windows

Как известно, начиная с версии ОС Windows XP, корпорация Microsoft постоянно выпускает так называемые апдейты систем и сервис-паки. Однако стоит заметить, что в Windows 7 ошибка обновления почему-то встречается намного чаще, чем в остальных ОС. Что с этим делать, мы сейчас и разберемся.

Почему Windows 7 требуется обновление?

Если ошибка повторяется снова и снова, причина ее появления может быть в том, что сам файл, отвечающий за запуск процесса обновления, поврежден. В этом случае нужно произвести глубокое сканирование любым антивирусным ПО, а лучше использовать утилиты, имеющие общее название Rescue Disc, запускаемые еще до старта системы с оптического носителя.

Проблемы брандмауэра и антивируса

Не менее распространенной ситуацией, когда в Windows 7 ошибка обновления проявляется даже после всех вышеперечисленных действий, бывает скрытый от глаз пользователя конфликт процесса со штатным антивирусом или брандмауэром.

Понятно ведь, что программа обновления обращается к надежному источнику (в данном случае - непосредственно к ресурсам компании Microsoft), так что перед запуском процесса обновления их можно на время отключить, но только при условии, что предварительная проверка показала отсутствие вирусов и угроз.

Ошибка после обновления Windows 7

Теперь непосредственно о самых распространенных ошибках, не считая того, что было описано выше. Коды ошибок обновления Windows 7 - это достаточно большая база данных, рассмотрим три самых часто проявляемых.

Ошибка 643 связана с невозможностью обновления платформы Microsoft .NET Framework. Другие компоненты системы могут обновляться, но именно ее апдейт вызывает ошибку. Ее стоит просто удалить из системы и установить заново, предварительно скачав с официального сайта Microsoft последнюю версию. Кстати, что касается удаления, лучше не использовать стандартные средства из меню «Программы и компоненты». В этом случае пригодятся продвинутые деинсталляторы, удаляющие из системы абсолютно все остаточные файлы и записи ключей системного реестра.

Одной из самых мощных программ такого типа признана утилита iObit Uninstaller, в которой имеется специальный режим Forced Uninstall.

Не менее распространенной является и ошибка с кодом 800b0100. В этой ситуации наиболее приемлемым решением станет использование автоматических фиксаторов проблем типа Fix It или System Update Readiness Tool. В большинстве случаев они способны исправить неполадки автоматически, даже без участия пользователя.

Но самой большой головной болью для многих юзеров является ошибка с кодом 0xc0000005. Она появляется уже после установки апдейтов в систему. Как правило, данный тип ошибки вызывается обновлениями в виде пакетов KB2859537 и KB2872339. Их удаление и позволяет избавиться от назойливых ошибок.

Проще всего набрать в командной строке wusa.exe /uninstall /kb:2859537 или то же самое, но только для пакета KB2872339 (естественно, вход должен быть произведен от имени администратора). Если и это не поможет, придется использовать журнал обновления, в котором все пакеты должны быть отсортированы по дате. Вероятнее всего, какой-то последний апдейт и вызывает сбои. Теперь нужно удалять пакеты поочередно, каждый раз перезагружая компьютер до тех пор, пока ошибка не исчезнет (можно использовать ту же командную строку). Когда проблема будет устранена, можно будет установить обновления заново в ручном режиме, но исключить из списка проблемные пакеты.

При обновлении операционной системы Windows, иногда возникают ошибки, приводящие к проблемам на компьютерах пользователей. Проблемы при установке обновлений Windows возникают не на всех компьютерах, но подобные ситуации возникают у значительного количества пользователей.

После завершения процесса обновления операционной системы, пользователь получает сообщение о том, что произошла ошибка Центра обновления Windows. Некоторые обновления некорректно устанавливаются в операционную систему, вызывают сбои в работе Windows.

Пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, приходится самостоятельно искать информацию в интернете, на сайтах и специализированных форумах. Корпорация Microsoft на своем сайте технической поддержки запустила специальный сервис на русском языке для решения проблем с обновлениями Windows.

Если на компьютере появляются следующие сообщения: ошибка центра обновления Windows 7, ошибка центра обновления Windows 10 ошибка центра обновления Windows 8.1, то пользователю можно воспользоваться сервисом корпорации Майерософт. Возможно, это не решит возникшие проблемы, в любом случае, лучше получить первую помощь от производителя операционной системы Windows.

Центр обновления Windows исправление ошибок

Перейдите по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors на страницу исправления ошибок в Центре обновления Windows. На веб-странице предлагается выполнить несколько последовательных действий для устранения проблемы.

Выполнение последовательных шагов позволит решить проблемы с часто встречающимися ошибками обновления Windows (0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005, 0x80070003, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070020, 0x8024200B, 0x80070422), так и с более редкими ошибками обновления операционной системы.

Алгоритм работы сервиса: пользователю предлагается выполнить некоторые действия, а если проблема не решена, будут предложены следующие действия, с каждым разом все более сложные.

Сначала выберите операционную систему, установленную на компьютере. Поддерживаются операционные системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователям операционной системы Windows 8, необходимо бесплатно обновится до Windows 8.1, так как корпорация Майкрософт официально прекратила поддержку этой операционной системы.

Я расскажу, как это работает на примере Windows 10. В других версиях операционной системы Windows решение проблем происходит подобным образом.

В следующем шаге предложено скачать, а затем запустить средство устранения неполадок в Центре обновления Windows.

Запустите на компьютере от имени администратора утилиту latestwu. В Windows Update вы увидите окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере». Нажмите на кнопку «Далее».

Происходит обнаружение проблем на компьютере, связанных с обновлением операционной системы. После завершения, вы увидите результат проверки системы.

В моем случае проблем нет. В вашем случае, средство предложит выполнить некоторые действия, после которых ошибка обновления будет устранена.

Если проблема не решена, под вопросом «Устранена ли проблема?», ответьте «Нет».

Далее на странице сервиса вы получите новые инструкции. Например, следуя инструкции, нужно перейти на страницу журнала обновлений, а затем выбрать самое актуальное обновление статьи для версии Windows, установленной на вашем компьютере.

Перейдите на сайт Центра обновления Microsoft, в поле поиска введите номер статьи. Из каталога Центра обновления Майкрософт загрузите подходящее обновление, а затем установите его на компьютер.

В случае, если ошибка снова не устранена, нужно будет выполнить более сложные действия с помощью командной строки.

В итоге, в случае неудачного решения вопроса, сервис предложит сбросить или переустановить Windows. В большинстве случаев, до этого не дойдет, так как решение проблемы обновления операционной системы завершится удачно.

Выводы статьи

С помощью сервиса Исправления ошибок в Центре обновления Windows решаются проблемы, возникающие после установки обновлений операционной системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователю предложат выполнить необходимые действия для решения ошибок обновления.

В этой статье рассмотрено несколько способов, с помощью которых вы сможете исправить ошибки центра обновления Windows

Иногда при установке обновлений Windows могут возникнуть различные проблемы и ошибки. Самые распространенные ошибки с которыми сталкивается пользователь, это слишком долгое сканирования или загрузка обновлений, а также ошибка загрузки или установки обновления.

используя средство устранения неполадок

Если у вас возникли проблемы с установкой обновлений, то воспользуйтесь встроенным в операционную систему средством устранения неполадок центра обновления Windows.
 Запустите средство устранения неполадок, для этого последовательно откройте:

Параметры Windows ➯ Обновление и безопасность ➯ Устранение неполадок

В правой части окна, в разделе Запустить и устранить неполадку выберите Центр обновления Windows и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок

После этого запустится средство для определения и устранения неполадок.

По завершении сканирования некоторые из неполадок могут быть исправлены автоматически. Для остальных неполадок вы можете выбирать Применить исправление или Пропустить исправление для поиска других неисправностей или завершить работу мастера.

По окончании работы утилиты появится информация об обнаруженных и исправленных проблемах, а также неполадках, которые в автоматическом режиме исправить не удалось. Нажмите кнопку Закрыть и перезагрузите компьютер. После перезагрузки попробуйте снова установить обновления в центре обновления Windows.

Если с помощью встроенного инструмента устранения неполадок не удалось исправить ошибки центра обновления Windows, то воспользуйтесь следующим способом.

с помощью перезапуска служб

Если обновление загружается слишком долго (зависает), то стоит попробовать остановить и запустить (перезапустить) сервисы связанные с центром обновления Windows.

с помощью очистки кэша обновлений

Операционная система сохраняет файлы обновлений в папку SoftwareDistribution системного каталога Windows.

Чтобы очистить кэш обновлений, от имени администратора и последовательно выполните следующие команды:

attrib -r -s -h /s /d "%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution"

del "%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution" /q /s

Как исправить ошибки центра обновления Windows используя Reset Windows Update Agent

 Reset Windows Update Agent - инструмент который поможет исправить ошибки и проблемы при обновлении Windows. Данный скрипт будет полезен, когда обновления системы не обнаруживаются, не загружаются или не устанавливаются.

Reset Windows Update Agent позволяет исправить ошибки в связанных компонентах, вместо использования более кардинальных мер, как например до более ранней

1. Открыть настройки "Защита системы".

2. Сбросить компоненты службы обновления Windows.

3. Удалить временные файлы в Windows.

4. Открыть настройки веб-браузера Internet Explorer.

5. Запустить средство проверки дисков.

6. Запустить средство проверки системных файлов.

7. Сканировать образ в поисках повреждений.

8. Проверить обнаруженные повреждения.

9. Выполнить операции автоматического восстановления.

10. Очистить устаревшие компоненты.

11. Удалить некорректные ключи реестра.

12. Восстановить/Сбросить настройки Winsock.

13. Поиск обновлений.

14. Просмотр других локальных решений.

15. Просмотр других онлайн решений.

16. Скачать диагностические инструменты.

17. Перезагрузка компьютера.

Reset Windows Update Agent может быть особо полезен при повреждении данных, например, при сбое жесткого диска или изменении служб и ключей реестра вредоносным программным обеспечением. Данный скрипт совместим со всеми поддерживаемыми Microsoft серверными и клиентскими операционными системами Windows.

Представленные выше способы должны помочь исправить ошибки установки обновлений в центре обновлений Windows.

Невзирая на то, что Windows 7 уже перестала так часто получать пакеты обновления, ошибки не исчезли. Так, при обновлении Windows 7 можно столкнуться с ошибкой, код которой 80070103. Чаще всего её причиной становится конфликт драйверов оборудования с самой операционной системой. К примеру, на компьютере с Windows 7 была установлена новая видеокарта, для которой Nvidia или AMD выпустила обновление. Поскольку поддержка ОС Виндовс 7 скоро будет полностью прекращена, многие производители новых комплектующих для ПК не оптимизируют драйвера под устаревшую версию «операционки». Как результат, после установки обновлений возникает конфликт, приводящей к ошибке. Поэтому, чтобы исправить данную неполадку стоит воспользоваться следующими рекомендациями.

Способы решения неполадки с кодом 80070103

Для того, чтобы исправить ошибку 80070103 в Windows 7 нужно применить следующие рекомендации:

Открываем командную строку с правами администратора. Для этого можно воспользоваться поисковой строкой меню «Пуск» или комбинацией клавиш «Win+R» и вводом запроса «cmd».

Откроется консоль. Вводим «net stop wuauserv». Это команда для остановки сервера обновлений.

Перезагружаем ПК.

Открываем командную строку с правами Администратора и вводим «net start wuauserv». Эта команда запустит сервер обновления.

Переходим в Центр обновления Windows и запускаем обновление операционной системы.

Если же вы заметили, что ошибка 80070103 появилась после установки программного обеспечения для графического ускорителя, стоит запретить обновление драйверов для оборудования. Сделать это можно следующим образом:

Нажимаем «Пуск», «Панель управления». Выставляем режим просмотра «Мелкие значки» и выбираем «Центр обновления Windows».

Выбираем просмотр важных обновлений и скрываем те, которые касаются обновления оборудования.

После этого можно устанавливать обновления для ОС. Ошибка с кодом 80070103 не должна появиться.

Часто бывает так что решения и исправления для ошибок Центра обновлений Windows не помогают, и обновления никак не хотят устанавливаться. В Windows 7 это серьезная проблема, хотя большинство пользователей и даже системных администраторов ее таковой не считают, на просторах б. СССР не принято устанавливать обновления, а зря — своевременная установка обновлений серьезно повышает шансы избежать негативных последствий от вирусных атак. Это статья для тех кто не привык переустанавливать Windows по любому поводу, а докапываться до причин проблемы и их устранять.

Причины ошибок Центра обновления Windows

Большая часть ошибок центра обновления Windows возникает из-за того что он не может прочесть или получить доступ к какому либо файлу или ключу реестра. И таким образом все причины сводятся к двум:

1. Недостаточно прав доступа к требуемому объекту, нет права на доступ вообще, либо нет права на чтение или запись.
2. Файл или ключ реестра — отсутствуют или повреждены и поэтому не могут быть прочитаны

Служба Центра обновлений Windows использует при работе огромное количество различных файлов, поэтому вероятность что какой-то из них со временем будет поврежден весьма велика, к счастью в большинстве случаев повреждения не критичные и обновления нормально устанавливаются, но если нет, то эта статья поможет всё исправить.

Исправляем ошибки Центра обновления Windows

Предполагается что команды sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth вы уже испробовали и Центр обновлений не заработал — идем дальше.

Необходимо скачать и установить System Update Readiness Tool (SURT) для своей операционной системы:

Устанавливаем:

Установка пакета может занять достаточно много времени, даже если компьютер с SSD, это нормально дождитесь ее окончания и прочтите лог, в командной строке введите:

%windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log

Файл может быть достаточно обширный, поиском найдите слово «Summary:», стрелкой помечено время установки пакета в секундах, как не трудно заметить установка длилась почти час, найдено 28 ошибок и внизу список поврежденных пакетов/манифестов:

Для исправления проще всего - скопировать эталонные файлы с рабочей системы где обновления нормально устанавливаются, система должна быть той же разрядности и желательно той же редакции. Если поврежденных файлов немного — можно выбрать нужные вручную, я не заморачивался и скопировал всё.

Все файлы *.mum и *.cat из C:\Windows\servicing\Packages с рабочей системы копируем на проблемную в папку C:\Windows\Temp\CheckSUR\servicing\packages, если такой нет — создайте вручную, C:\Windows — путь установки системы по умолчанию, если у вас другой измените.

Точно так же поступаем и с файлами типа *.manifest из C:\Windows\winsxs\Manifests копируем в C:\Windows\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\ на проблемной системе, если такого пути нет — создаем нужные папки.

Или можно скачать недостающие пакеты вручную , например, в нашем случае — Windows6.0-KB2544893-x64.msu и положить его в папку C:\Windows\Temp\CheckSUR

После того как файлы скопированы — запускаем установку System Update Readiness Tool (SURT) еще раз, затем опять смотрим лог, если все сделано верно, то он должен выглядеть как-то так:

После этого пробуем устанавливать обновления, все должно получиться и заработать, если ошибок нет, а обновления всё равно не ставятся сбросьте службу обновления Windows, для этого в консоли запущенной от имени администратора выполните команды:

net stop wuauserv
rmdir /s /q %windir%\SoftwareDistribution
net start wuauserv
wuauclt /detectnow

Если и после этого не заработало — пишите в комментарии, разберемся.