Hoe u een terugbelverzoek kunt bestellen bij een Beeline-operator. Hoe u een knop 'Terugbellen aanvragen' kunt maken

Ongeveer 10% van de bezoekers van de Callibri-website kiest voor terugbellen naast vele andere manieren om contact op te nemen met het bedrijf. Ondanks het feit dat binnen De laatste tijd velen geven de voorkeur aan communicatie die er niets mee te maken heeft gesproken communicatie, telefoongesprekken blijft een van de meest effectieve verkoopinstrumenten. 20% van de mensen neemt informatie voornamelijk waar via het gehoor. En onder uw klanten bevinden zich zeker zulke mensen.

Werkingsprincipe en terugbelfuncties

“Kopen of niet kopen?” – dit is de gedachte waarmee bezoekers de website van een online winkel bestuderen. Een goed getimede zin: “Laat uw telefoonnummer achter en wij bellen u terug” kan een potentiële koper ertoe aanzetten actie te ondernemen. Werkingsprincipe " Bel terug» eenvoudig: de sitebezoeker vult een formulier in met de verplichte vermelding telefoon nummer, verbindt het systeem automatisch de bedrijfsmanager en de klant en komt de oproep voor beide abonnees binnen.

De hoofdtaak van een call back is het genereren van leads. Als een bezoeker van de site zijn contactgegevens achterlaat en met het bedrijf begint te communiceren, wordt hij met grote waarschijnlijkheid klant. Bovendien vindt de communicatie plaats terwijl de bezoeker nog “warm” is en de site niet heeft verlaten (behalve in gevallen waarin de klant een geschikt tijdstip aangeeft om terug te bellen). De site informeert eenvoudigweg over goederen of diensten, en in live communicatie verkoopt de manager deze.

Voor de koper liggen de voordelen van een “call back” voor de hand:

u hoeft niet naar verkoperscontacten te zoeken
U hoeft geen geld uit te geven aan een gesprek
U hoeft geen tijd te verspillen met bellen en wachten tot u verbinding krijgt met een manager

Wie moet teruggebeld worden

Hoe meer communicatiemogelijkheden u sitebezoekers biedt, hoe vaker zij met u zullen communiceren. De effectiviteit van een bepaald hulpmiddel hangt af van zowel het type bedrijf als het type bedrijf persoonlijke karaktertrekken klanten.

Laten we het uitzoeken welke communicatiemethode kiezen klanten?. Wanneer een koper zijn behoefte of verzoek helder en accuraat kan formuleren, gaat hij het liefst in gesprek. Maar als een sitebezoeker nog niet definitief heeft besloten wat hij wil, of serieus advies nodig heeft over een product of dienst, zal een ‘call back’ effectiever zijn dan een online consultant. Bovendien komen beide soorten kopers op dezelfde site. Je kunt een analogie trekken met winkelen in een gewone winkel. Er zijn mensen die meteen met het gewenste product naar de plank gaan, en er zijn mensen die de hulp van een adviseur gebruiken. Bij online winkelen zal de eerste categorie hoogstwaarschijnlijk de details verduidelijken via chat, en de tweede categorie zal hoogstwaarschijnlijk een “terugbelverzoek” bestellen.

Maar naast de koperspsychologie is er ook zakelijke bijzonderheden. “Callback” werkt prima op de websites van autoreparatiewerkplaatsen, bedrijven die meubels verkopen, ramen en plafonds plaatsen en appartementen renoveren.

Zaken gerelateerd aan financiën vereisen uitgebreid overleg. Tijdens het communicatieproces heeft de klant steeds meer nieuwe vragen, omdat hij nooit helemaal zeker weet wat hij heeft ontvangen volledige informatie. Daarom zal terugbellen naar potentiële klanten interessanter zijn dan chatten.

Voor bedrijven die in het hele land actief zijn, zal de ‘terugbelfunctie’ een van de meest populaire zijn onder bezoekers van de site. De gebruiker zal niet bedenken hoeveel het hem gaat kosten om met het bedrijf te communiceren. Voor bedrijven die actief zijn in de noordelijke regio's, waar prijzen voor mobiel en telefonische communicatie hoger dan in het hele land, zal het hebben van een terugbelknop op de site klanten helpen aantrekken.

Maar voor online winkels die goederen verkopen die dagelijks en regelmatig worden gevraagd, is de 'terugbelfunctie' niet zo belangrijk. Meestal worden bloemen, thee of eten besteld via een formulier op de website en worden kleine nuances verduidelijkt in de chat. Voor een bedrijf dat complexe diensten levert, zoals websiteontwikkeling en promotie, zal terugbellen ook geen effectief hulpmiddel zijn.

Bij het kiezen van communicatiemethoden tussen een bedrijf en een klant moet u zich niet beperken tot slechts één ding. Hoe meer mogelijkheden u biedt om contact met u op te nemen potentiële kopers hoe hoger de omzet zal zijn. En wat voor soort tools u klanten zullen opleveren, hangt van veel factoren af.

Reactie van sitebezoekers op de knop

Pop-upvensters irriteren de meeste websitebezoekers. En ze zijn niet verlegen om het te uiten.

Daarom kunt u de terugbelknop het beste stationair maken. De aandacht van de gebruiker wordt als volgt verdeeld: de linkerbovenhoek is het meest opvallend, vervolgens de rechterbovenhoek, de linkerbenedenhoek staat op de derde plaats en de rechteronderhoek trekt de minste aandacht. Als u daarom een ‘agressieve’ terugbelknop wilt maken, plaats deze dan bovenaan de pagina. Als het niet uw doel is om sitebezoekers te irriteren, kunt u beter een ‘terugbelverzoek’ in de onderste hoeken plaatsen. Als een pop-upvenster niet kan worden vermeden, mag dit niet het hele scherm bedekken.

Bij zo'n oproep is de kans groter dat u de site verlaat dan dat u uw nummer achterlaat.

Hoe maak je een potentiële koper niet kwaad?

Een pop-upvenster moet de bezoeker op de site houden en hem niet alleen maar over iets informeren. Analyse van de webvieweropname helpt u bij het succesvol kiezen van de weergavetijd.
Niet opleggen. Het aanbieden om één keer per sessie teruggebeld te worden is beter dan elke 30 seconden.
De opt-outknop of het kruisje waarmee het pop-upvenster wordt gesloten, moet duidelijk zichtbaar zijn.

Hoe u op de juiste manier een terugbelverzoek instelt

Er zijn veel gratis en betaalde diensten Bel terug. Welke te kiezen, is aan elk bedrijf om zelf te beslissen. De services verschillen enigszins qua functionaliteit, maar hun werkingsprincipes zijn gemeenschappelijk.

Wat moet er dus gebeuren om de terugbelactie op de site te laten verschijnen?

Het is niet nodig om iets uit te vinden - naar Online er is een knop verschenen, installeer gewoon een kant-en-klaar script. Op de site is een universeel script geïnstalleerd en welke terugbelknop de bezoeker te zien krijgt, is afhankelijk van de instellingen.
In Callibri de callback-functie is ingebouwd in de widget. Je kunt het dus alleen verbinden als je een widget aansluit. Wanneer u op het widgettabblad klikt, krijgt de bezoeker alles aangeboden mogelijke manieren communicatie, inclusief terugbellen. Zonder klik verschijnen er geen knoppen en irriteren niemand.

U kunt de widget zo configureren dat de site verschijnt aparte knop“Vraag om teruggebeld te worden.” Wanneer u op deze knop klikt, wordt er automatisch een tabblad geopend met een terugbelverzoek. Ook kan het formulier worden geopend wanneer u op een woord klikt, en het optimale maat en overlapt de informatie op de site niet.

3. Stel de belvolgorde in.

Bel eerst de bezoeker van de site en vervolgens de operator. De bezoeker laat een nummer achter op de site, het systeem belt hem en pas nadat hij de telefoon opneemt, belt het systeem de manager. In wezen blijkt dat de cliënt wacht tot de telefoon wordt opgenomen. Deze optie is geschikt voor degenen die met grote werken werken zakelijke klanten. Dergelijke klanten hebben in de regel hun eigen PBX en het verbindingsproces met een abonnee duurt lang.
Bel naar de operator en vervolgens naar de bezoeker van de site. Meestal zijn ze volgens dit schema geconfigureerd. Deze optie is geschikt voor degenen die ermee werken gewone consumenten. Een persoon wordt gebeld, neemt de telefoon op en begint onmiddellijk te communiceren met een bedrijfsvertegenwoordiger.

4. Selecteer Hoe laat zal het terugbellen beschikbaar zijn op de website? en wanneer het verdwijnt. Als een bedrijf slaapt, zullen klanten niet naar de leegte bellen. In Callibri-instellingen zijn alle uren werkend, omdat we 24 uur per dag, 7 dagen per week werken.
5. Zet een online oproep op- de mogelijkheid om rechtstreeks via de browser te bellen met behulp van een headset of ingebouwde microfoon. Je kunt dit trouwens allemaal proberen op onze website.

Zo ziet het instellen van een terugbelactie eruit in het Callibri-account:

Weg met “lege” oproepen

De belangrijkste taak van de knop “terugbellen” is om een potentiële klant tot communicatie te brengen. Idealiter zou elk gesprek moeten eindigen in een verkoop. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom dit niet gebeurt:

Weinig informatie op de site. Wanneer een bezoeker iets niet vindt, geeft hij opdracht om iets niet te kopen. Om dit probleem te helpen oplossen:

Goede sitenavigatie. Als het voor de gebruiker handig is om informatie op de site te zoeken en te vinden, dan zal het niet bij hem opkomen om u te bellen; Is er niets op de site te vinden, dan neemt hij contact op met de beheerder voor de ontbrekende informatie.
De sectie met veelgestelde vragen maakt het leven voor gebruikers veel gemakkelijker. Hier vindt u antwoorden op alle vragen over “wat, hoe, waarom en waarom”. Als het doel van de ‘bel terug’-knop op uw website is om te verkopen, dan moet u zoveel mogelijk uitgebreide informatie op de website verstrekken, zodat bezoekers operators niet afleiden met domme vragen.
Online adviseur waar u meer informatie kunt vinden kleine deeltjes. Hoe meer manieren communicatie, hoe vaker potentiële klanten zal communiceren met managers. Volgens de statistieken geven de meeste mensen de voorkeur aan chatten, dus als u deze optie aanbiedt, zullen er minder “lege” oproepen zijn.

De bezoeker laat zich terugbellen omdat het hem is aangeboden, maar begrijpt niet waarom. Het kan de moeite waard zijn om duidelijk te maken waarom u een “terugbelverzoek” nodig heeft: wij vertellen u over de voorwaarden van de promotie, helpen u bij uw keuze het gewenste model, berekenen wij de projectraming, etc.

Terugbelproblemen

De belangrijkste problemen bij het terugbellen kunnen uitsluitend te wijten zijn aan de menselijke factor. Er kunnen verschillende situaties zijn:

Het terugbellen is niet echt een terugbellen. In dit geval ontvangt de beheerder een brief nadat iemand zijn nummer op de site heeft achtergelaten. Dat wil zeggen: het is hier niet betrokken automatisch systeem, maar simpelweg een melding dat de klant gecontacteerd wil worden. Het kan zijn dat de manager de brief niet op tijd ziet of simpelweg niet terugbelt. Het resultaat is een verloren klant.
Het terugbellen is zo geconfigureerd dat het systeem eerst de gebruiker en vervolgens de manager belt. En nu praat hij aan een andere lijn, drinkt hij thee, hangt rond op internet of gaat zelfs wandelen, over het algemeen kan hij de telefoon niet opnemen. Het resultaat is hetzelfde: een verloren klant.

Er is nog een ander probleem dat u kunt tegenkomen bij het gebruik van de terugbelfunctie: verwennerij, wraak en trollen. Op de site laten ze het telefoonnummer achter van de persoon die ze willen irriteren, en de manager belt de nietsvermoedende abonnee. Als een dergelijke situatie zich voordoet, is het beter om het nummer toe te voegen aan de “zwarte lijst”. Misschien zullen de "jokers" het nummer vele malen verlaten, en met uw terugkerende oproepen zult u de persoon gek maken en negativiteit jegens het bedrijf veroorzaken.

Evaluatie van de effectiviteit van de “call back”

De effectiviteit van elk hulpmiddel kan worden gevolgd en berekend. En het terugbellen is geen uitzondering. Wie een terugbelopdracht bestelt, waar deze bezoekers vandaan kwamen op de site, welk percentage van de leads klant wordt - de antwoorden op deze en vele andere vragen zullen u helpen te begrijpen of terugbellen op uw site werkt of niet en welke winst het oplevert.

Met Callibri callback kunt u, net als elke andere communicatiemethode met een klant, volledige informatie over de bezoeker van de site verzamelen:

Overgangsbron
Het adres van de site waar de bezoeker vandaan kwam
Advertentiecampagne en specifieke advertentie
Zoekopdracht
Stad
UTM-tags
Bestemmingspagina

U kunt de effectiviteit van een terugbelactie beoordelen op basis van verschillende criteria:

Vraag. Als u 2 terugbelverzoeken per maand krijgt, is dit uiteraard niet het meeste effectief hulpmiddel verkoop
Conversie. Het is noodzakelijk om niet alleen het aantal oproepen te evalueren, maar ook de kwaliteit ervan. Daarom is het de moeite waard om te analyseren hoeveel terugbelverzoeken tot verkopen hebben geleid. Verkoopconversie is een van de belangrijkste indicatoren voor de effectiviteit van tools.
Reclame. Door gerichte oproepen te analyseren, kunt u begrijpen welke advertentieplatforms werken en welke leeg verkeer en spammers naar de site brengen.
Regionaliteit. Waar bestellen ze het vaakst een terugbelverzoek, in welke regio's kopen klanten bij u en naar welke specifieke producten en diensten is de meeste vraag?
Neem een terugbelgesprek op is een waardevolle bron van informatie voor analyse. Ten eerste moet u goed letten op de vragen die uw klanten stellen. Het kan de moeite waard zijn om de site te optimaliseren of ontbrekende informatie toe te voegen. Ten tweede kunt u de behoeften van uw bedrijf begrijpen doelgroep. Ten derde: identificeer fouten en misrekeningen in de organisatie van het werk van het bedrijf. Een tv-manager begint bijvoorbeeld advies te geven over koelkasten in plaats van over te schakelen naar een gespecialiseerde specialist.

Statistieken in één venster - het meest handige optie voor analyse en prestatie-evaluatie diverse kanalen. Je ziet duidelijk hoeveel terugbelacties ze geven echte klanten, en u zult begrijpen of deze knop op uw site werkt. En mochten de resultaten niet naar wens zijn, dan kun je altijd nog iets corrigeren en opnieuw configureren, zodat de ‘call back’-tool aan de slag gaat om de conversie van je website te verhogen. Callibri geeft dit allemaal weer

Hoe u effectief kunt terugbellen

Pas de werkingsduur van de functie aan in overeenstemming met het werk van managers.
Kies een modus waarin de manager eerst de oproep beantwoordt en pas daarna de klant. Ja, de klant zal langer wachten op een telefoontje, maar dit is beter dan dat hij de telefoon vasthoudt en niet op antwoord wacht.
Begrijp dat OZ gewoon een ander type communicatie is. Hij is niet de enige en niet de belangrijkste. Voor sommige categorieën burgers is het interessant. Je hoeft er niet je hoop of concentratie op te vestigen, het moet er gewoon zijn en werken.
Bied andere communicatiemodi aan waarmee de klant geld kan besparen: federale nummers 8800 en 8804, evenals online bellen.

Goededag aan iedereen. Vandaag zullen we het hebben over modale vensters, en aan de hand van hun voorbeeld zullen we de “ Vraag een terugbelverzoek aan". Je hebt waarschijnlijk zo'n knop op veel landingspagina's gezien; als je erop klikt, verschijnt er een contactformulier met een donkere achtergrond. Dit is precies de functionaliteit die we vandaag implementeren.

Meestal bevindt zich aan de rechterkant de knop ‘terugbelverzoek’ bovenste hoek. Je kunt experimenteren met de locatie, maar onthoud dat mensen er al aan gewend zijn dit element daar te zien, hoewel dit meer van toepassing is op zakelijke en servicewebsites.

Natuurlijk worden modale vensters in de meeste gevallen gemaakt met behulp van javascript, maar vandaag zullen we alleen proberen rond te komen met behulp van css, en we zullen onze niet laden landingspagina extra schrift.

En tot slot zal ik zeggen dat ik me niet druk heb gemaakt over het ontwerp van het contactformulier, ik wilde alleen de essentie overbrengen van hoe een dergelijk effect wordt geïmplementeerd, dus duw alsjeblieft niet te hard. Ik zal alleen de belangrijkste punten beschrijven, en dan kun je ze naar eigen inzicht corrigeren.

Over hoe je het moet instellen Contact Formulier U kunt deze artikelen lezen:

Om ervoor te zorgen dat het artikel niet erg lang wordt, zal ik alleen de html-opmaak opgeven, en de rest kun je zien door de broncode te downloaden.

We zullen deze functionaliteit implementeren: :)

Nogmaals, dit is slechts een klein sjabloon dat u vervolgens kunt aanpassen aan uw ontwerp. Dit wordt allemaal opgeroepen door op een knop te drukken.

Het eerste dat u moet doen, is het stylesheet (minder) uit de broncode opnemen. Ik heb het tot in detail beschreven met commentaar, bekijk het en breng wijzigingen aan.

De HTML-structuur is heel eenvoudig. Wij plaatsen deze link erin Juiste plaats Online. Waar u van plan bent de knop 'Terugbellen aanvragen' weer te geven:

Vraag een terugbelverzoek aan

Nu moet u een modale venstercontainer maken:

Ik heb de stylesheet niet gepubliceerd, je kunt de bron hier downloaden:

En met html-opmaak- Alle. Het is dus eenvoudig. De voordelen van deze methode zijn dat modaal venster kan meerdere keren op een pagina worden aangeroepen en maakt geen gebruik van scripts.

Zoals je misschien gemerkt hebt, schreef ik dat ik minder gebruikte. Kijk naar de structuur. Ik heb nog niet eens 5% van de mogelijkheden van de preprocessor gebruikt (alleen nesten), sinds ik het net begon te leren, maar ik ben van plan het in de toekomst vaker te gebruiken. Ik wilde je vragen wat het beste is. Zou je het erg vinden als de codevoorbeelden niet in CSS zijn, maar in minder? Ik heb Google chroom en de Yandex-browser weigerde minder naar CSS te compileren zonder het bestand via Denver of OpenServer te openen. Op Mazil en IE - ingeslikt. Dus hoogstwaarschijnlijk zal ik reguliere CSS-stijlen posten.

En dat is alles voor vandaag! Dag iedereen!

Als u zo'n knop niet zelf wilt maken, raad ik u aan er op te letten, waarmee u deze functie kunt implementeren en over vele andere extra functies beschikt.

Een modern mens kan zijn leven niet voorstellen zonder mobiele communicatie, waardoor we ondanks elke afstand met dierbaren kunnen communiceren. De operators zelf proberen hun producten zo toegankelijk en gemakkelijk mogelijk te maken voor abonnees. Elke aanbieder ontwikkelt regelmatig nieuwe diensten en tarieven, die veel vragen oproepen bij klanten. De megafoon, die vandaag de dag een van de marktleiders is, was geen uitzondering. mobiele communicatie. Het bedrijf werkt voortdurend aan het verbeteren van de kwaliteit van de klantenservice en het creëren van nieuwe aanbiedingen. Veel van deze aanbiedingen blijken erg aantrekkelijk, maar abonnees hebben geen haast om ervan te profiteren, omdat ze veel vragen oproepen. Uiteraard hield de operator hiermee rekening en organiseerde de klantenondersteuning van Megafon. Elke abonnee kan zich tot een specialist wenden voor hulp en antwoord krijgen op zijn vragen. Veel mensen weten hoe ze een Megafon-operator kunnen bereiken, maar niet iedereen weet hoe ze de wachttijd op een antwoord kunnen verkorten en wat ze moeten doen als er behoefte is aan gespecialiseerd advies tijdens hun verblijf. internationale roaming.

Het is geen geheim dat u onmiddellijk antwoord krijgt van een specialist contact Centrum Het is niet altijd mogelijk, en wie weet hoe lang aan de telefoon blijven hangen is niet het beste vooruitzicht. Helaas is het nog niet gelukt om de wachttijd op een reactie van de Megafon-operator te verkorten, maar handige bediening, waardoor de abonnee een terugbelverzoek kan indienen, en dit kan niet alleen in het dekkingsgebied worden gedaan thuisnetwerk, maar ook tijdens roaming. Over hoe u de Megafon-operator kunt bereiken als onderdeel van deze dienst en waar deze interessante optie over gaat we zullen praten In dit artikel. Ander mogelijke opties je kunt verbindingen vinden met de operator.

Terugbelservice Megafon

De dienst “Call Back” is niet alleen bedoeld om de abonnee te ontlasten van de noodzaak om te wachten op het antwoord van een operator. Daarnaast, deze dienst stelt abonnees in staat hun uitgaven voor mobiele communicatie te verlagen tijdens internationale roaming. Deze dienst is geen zelfstandige optie en werkt in combinatie met het tarief “Around the World” of “Business Travel”. De Terugbelservice werkt goed in 142 landen. Zoals u kunt zien, heeft deze dienst verschillende doeleinden, waardoor abonnees veel vragen hebben.

“Callback”-service als een manier om contact op te nemen met de operator

Bent u op deze pagina terechtgekomen en wilt u weten hoe u de Megafon-operator kunt bellen door een terugbelopdracht te geven en heeft u niets met roaming te maken, bel dan gewoon het unieke nummer 0500 en terwijl u wacht op een reactie van een specialist, wordt u gevraagd een terugbelverzoek in te dienen. De automatische informant vertelt u het nummer dat u moet intoetsen om teruggebeld te worden. Hierna hoeft u alleen nog maar te wachten tot er een specialist belt. De telefoniste belt zodra hij vrij is. Bent u geïnteresseerd in de dienst “Call Back” omdat u vaak in internationale roaming zit, lees dan onderstaand artikel.

De dienst “Terugbellen” waarmee u gratis contact kunt opnemen met een operator in Roaming

Zoals u al heeft begrepen, kan de optie "Terugbellen" niet alleen in het thuisnetwerk worden gebruikt, maar ook tijdens roaming. Bovendien is het in de eerste plaats bedoeld voor abonnees die hun kosten voor roaming willen verlagen. De noodzaak om contact op te nemen met een megafoonoperator kan altijd en overal worden gedaan. Om ondanks roaming niet te hoeven betalen voor een oproep naar de operator, moet u de dienst “Call Back” gebruiken. De oproep zal gratis zijn, net als wanneer u zich op uw thuisnetwerk bevindt.

Hoe werkt de terugbelmogelijkheid?

Megafon heeft een aantal diensten ontwikkeld die nuttig zullen zijn voor abonnees bij roaming, een daarvan is bijvoorbeeld de optie "Around the World". Als u deze dienst activeert, verlaagt u de kosten voor inkomende oproepen tijdens roaming. Waarom hebben we het over de dienst ‘Around the World’? Feit is dat samen met deze service de hoofdpersoon van dit artikel, 'Callback', automatisch wordt verbonden.

Het werkingsprincipe is als volgt: Uitgaande oproep wordt automatisch onderbroken, waarna het systeem zelf het door u gekozen nummer kiest, waarna het u terugbelt en u doorverbindt met de abonnee. Op dezelfde manier kunt u contact opnemen met de MegaFon-operator als u in het buitenland bent. Dat wil zeggen, u hoeft niet eens te typen speciaal nummer. Gebruik gewoon enkel nummer contactcentrum 0500 . Het uitgaande gesprek wordt onderbroken en u wordt na enige tijd teruggebeld.

Hoe bestel je een terugbel-Megafon?

Als u bovenstaande informatie aandachtig leest, begrijpt u al dat er wordt teruggebeld automatische modus, dat wil zeggen dat wanneer u probeert te bellen, de verbinding wordt verbroken, waarna u wordt teruggebeld. De dienst vereist geen verbinding en werkt automatisch bij gebruik van de optie ‘Around the World’.

Het systeem werkt mogelijk niet in de volgende gevallen:

Wanneer u zich in een land bevindt dat online roaming niet ondersteunt. De dienst is relevant voor 142 landen. U kunt de lijst met landen bekijken op de officiële website van Megafon;
Het telefoonnummer is verkeerd gekozen. Er moet worden gebeld naar het ingebelde nummer internationaal formaat. Bijvoorbeeld +7 926 555 45 55;
De dienst ‘Around the World’ is niet geactiveerd. Zoals eerder opgemerkt is “Terugbellen” geen aparte optie en om deze te activeren dient u eerst zorg te dragen voor het activeren van de dienst “Around the World” of één van de volgende tarieven: “Around the World” en “Zakenreizen”.

Terugbelkosten

Als er wordt gebeld gratis nummer Probeert u bijvoorbeeld een megafoonoperator te bellen via het 0500-nummer, dan worden er geen kosten in rekening gebracht. In andere gevallen zijn de kosten voor een terugbelactie afhankelijk van het woonland. De prijzen zijn te vinden op de officiële Megafon-website op de beschrijvingspagina voor de optie ‘Around the World’. Bovendien kan de abonnee deze informatie verkrijgen in.

Dit is waar we zullen eindigen Dit artikel. Nu weet u wat de optie “Bel Terug” biedt. Als u nog vragen heeft, kunt u deze in de sectie stellen.