Viber zegt dat de applicatie is gestopt. Wat moet ik doen? Viber Messenger werkt niet, wat moet ik doen met de applicatie? Waarom werkt Viber slecht op een Android-telefoon?

Viber(viber) - dit is heel erg populaire boodschapper voor telefoons en iPhone, dat zich met grote stappen ontwikkelt in Rusland en in het buitenland. De belangrijkste functie van de applicatie is het bieden van gratis bellen en uitwisseling van sms-berichten tussen gebruikers die het programma hebben geïnstalleerd. Veel gebruikers ervaren vaak fouten in Viber waardoor ze niet gratis kunnen communiceren. Als Viber niet onmiddellijk na installatie werkt, ligt het probleem mogelijk bij de hardware van uw telefoon. Als Viber na enige tijd niet meer belt en een foutmelding weergeeft, kan dit probleem op verschillende manieren worden opgelost, die we vandaag in deze review zullen bespreken.

Om het programma zonder verbindingsfouten te laten werken, is Viber vereist comfortabel werk volgende parameters telefoon of tablet:

Basisvereisten voor Viber om op uw telefoon te werken:

Android– Viber 3.0 of hoger (nieuwste versie)
iPhone– Viber 3.0 of hoger
Braam– Viber 2.4 of hoger
ramen Telefoon 8 – Viber 2.2.3 (gedeeltelijke compatibiliteit, synchronisatieproblemen kunnen optreden) of hoger
Windows Phone 7, S40/S60 en Bada- Nee minimale eisen voor Viber.
Beschikbaarheid van internet op de telefoon - 3G of Wi-Fi voor hoogwaardige communicatie tijdens het bellen.

Om Messenger Viber op een computer te laten werken, zijn de volgende vereisten vereist:

Ramen:

Windows XP Servicepack 3 of hoger.
Windows Vista
Windows 7
Windows 8

Mac: OSX 10.7 of hoger.
Linux: 64-bits distributie (alleen)

Minimale hardwarevereisten om Viber uit te voeren:

CPU: Dubbele processor.
Geheugen: 1 GB werkgeheugen.
Microfoon En luidsprekers begaan spraakoproepen, evenals een webcam voor videocommunicatie.
Verenigbaar Bluetooth ontvanger, voor met behulp van Bluetooth apparaten.

Vereisten voor het voeren van videogesprekken in Viber (als het videogesprek niet werkt):

Geïnstalleerd Viber-versies 5.0 en hoger.
Besturingssysteem Adnroid 4.0 en hoger.
De camera aan de voorkant van de telefoon moet 1,3 megapixels of meer zijn!!!.
De hoeveelheid RAM die in de telefoon is geïnstalleerd, is 1,5 Gigabyte of meer!
Als uw telefoon niet aan ten minste één vereiste voldoet: Videobellen via Viber WERKT NIET!

Waarom werkt Viber niet op mijn telefoon en kan ik geen verbinding maken?

Het eerste dat u moet controleren, is de aanwezigheid van internet op uw apparaat. Schakel eerst het Wi-Fi-netwerk uit als dit is verbonden en probeer het op te starten Viber-app, met verbinding via mobiele communicatie. Als de prestaties niet terugkeren, start u uw telefoon of tablet opnieuw op en probeert u het opnieuw. In de meeste gevallen helpt dit oplossen Viber-fouten En terugkomen stabiel werk programma.

VIber geeft een “fout” bij het activeren van het nummer - wat moet ik doen?

Bericht "Fout" in Viber verschijnt onmiddellijk na activering van het programma, of na het deactiveren van uw account, of het herschikken van de messenger. Wat kan een foutmelding in Viber veroorzaken?

1. Je nummer is geblokkeerd vanwege het versturen van spam (de robot beschouwt je als spammer). Deze fout komt veel voor bij gebruikers die veel berichten verzenden. grote groep van mensen. Of het nu gefeliciteerd is met het nieuwe jaar of een andere feestdag. Dringend We raden u aan geen berichten op Viber naar een grote groep mensen te sturen ! Het systeem blokkeert en verbiedt uw nummer automatisch VOOR ALTIJD! Er zijn gevallen geweest waarin gebruikers een brief schreven naar de technische ondersteuning van Viber om hun nummer te deblokkeren, er was geen spammailing en dit zal in de toekomst niet meer gebeuren. Maar op verzoek een nummer deblokkeren is vrijwel onmogelijk. De oplossing voor dit probleem zou dus zijn Viber-activatie naar een ander nummer dat nog niet door het systeem op de zwarte lijst staat.

1. Start uw gadget (telefoon of tablet) opnieuw op;
2. Verbreek de verbinding met het netwerk (Wi-Fi) en controleer de beschikbaarheid van internet;
3. Als stap 1. 2. niet heeft geholpen, verwijder dan Viber volledig en installeer het opnieuw (Alle correspondentie wordt zonder herstel verwijderd)
4. Er kunnen problemen zijn bij uw provider of op de Viber-servers, wacht tot de service hersteld is.
5. Mogelijk is uw nummer geblokkeerd (in de spamlijst).

Als u een andere fout heeft en het probleem niet heeft opgelost, laat dan uw probleem achter in de opmerkingen, wij helpen u graag samen met u op te lossen.

Hallo! Er bestaat geen perfecte software in onze wereld - bijna elke instant messenger of dienst voor het delen van bestanden heeft een aantal onaangename bugs. Dat geldt ook voor de populaire viber: die doet voortdurend iets verkeerd, stuurt berichten naar de verkeerde plek, crasht, glitches of produceert vreemde fouten in onbegrijpelijke taal. Daarom zullen we vandaag praten over hoe we een aantal nogal onaangename bugs kunnen oplossen, en waarom ze überhaupt ontstaan.

Waarom wordt Viber geopend en onmiddellijk gesloten bij het opstarten?

Het eerste probleem, algemeen bekend als Windows-gebruikers, en voor smartphoneliefhebbers zijn dit constante crashes. Soms - meestal onmiddellijk na een update - weigert het programma eenvoudigweg te openen.

Dit betekent vaak dat het programma niet genoeg geheugen heeft - zowel extern als RAM. Controleer of de kaart verstopt is of HDD. Kijk of jouw apparaat aan het minimum voldoet systeem vereisten. Als dit niet het geval is, update dan uw apparaat of verwijder enkele onnodige apps.

Soms houdt dit probleem verband met niet werkende versie, Vrijgegeven in algemene toegang. Voor het geval dat, kunt u wachten op de volgende update.

Waarom crasht Viber voortdurend op pc en telefoon?

Soms lijkt Viber te starten, maar met een bepaalde frequentie crasht het. Dit wordt vaak veroorzaakt door onverwachte fouten die optreden in de applicatie. Om ze te laten stoppen, start u de messenger opnieuw op.

Voor deze:

Ga naar Applicatiebeheer.
Zoek daar het pictogram dat u nodig hebt.
Klik op "stoppen".
Open het programma opnieuw.

Als dit niet helpt, probeer dan uw apparaat opnieuw op te starten.

Wat te doen als hij het op Viber gooit

Als je zelfs na alle bovenstaande acties voortdurend wordt weggegooid, is er maar één uitweg: volledige herinstallatie. Verwijder eerst het programma van uw apparaat met behulp van het hulpprogramma Programma's toevoegen of verwijderen.

Maar dat is niet alles. Downloaden naar uw smartphone of computer CCleaner-programma. Gebruik het om alle sporen van Viber in het register op te ruimen en systeem instellingen. En pas daarna opnieuw installeren.

Waarom Viber blijft hangen - redenen en oplossingen

Seconde onaangenaam probleem- dit zijn programmabevriezingen. Berichten komen voortdurend niet aan of bereiken de gesprekspartner niet, oproepen worden pas na een minuut wachten weergegeven... Het is simpelweg onmogelijk om hiermee te werken!

Vaak ligt de reden in een onstabiele internetverbinding. Controleer uw internetsnelheid op de website “2ip.ru” of een soortgelijke website. Het probleem treedt ook op vanwege een zwak apparaat. Als je een oude smartphone gebruikt, wees dan niet verbaasd dat moderne software achterblijft.

Waarom Viber fouten bevat - redenen

Soms worden storingen veroorzaakt door eenvoudige oververhitting van een smartphone of computer. Voel de behuizing van het apparaat. Als het te warm is, dan is het probleem dat je te hard werkt.

Start gewoon uw pc of telefoon opnieuw op met behulp van sneltoetsen. Dit zou moeten helpen, vooral als de remmen beginnen tijdens acties die een aanzienlijke hoeveelheid RAM vereisen.

Waarom Viber soms niet beschikbaar is

Ten slotte is de derde meest voorkomende bug het bericht ‘niet beschikbaar’ op het hoofdscherm bij het laden van de applicatie. Het programma kan op dit moment niet worden gebruikt, dus deze storing wordt als een van de meest onaangename beschouwd.

Het kan echter niet worden opgelost. Deze fout duidt op een storing aan de serverzijde. Wacht maar tot de ontwikkelaars hun app opnieuw lanceren.

Om er zeker van te zijn dat de problemen zich op de server bevinden, Google uw probleem met de huidige datum.

conclusies

Viber-bugs kunnen het leven van zelfs de meest pretentieloze en geduldige gebruiker verpesten. Daarom is het beter om ze zo snel mogelijk kwijt te raken, anders verlaat je de boodschapper vrij snel, waardoor een aanzienlijke hoeveelheid zenuwen rafelt.

Voor-en nadelen

Voordelen van het oplossen van bugs:

Het programma werkt beter.
Er zijn geen fouten in het proces.

Nadelen van het oplossen van bugs:

Het is best moeilijk.
Niet alle fouten kunnen worden gecorrigeerd.

Videorecensie

Is anders ononderbroken werking, soms zijn er tekortkomingen in het programma. Er kunnen zowel hardware als software problemen optreden. Als er een fout optreedt in de Viber-applicatie, is het allereerst raadzaam om uit te zoeken wat de oorzaak is.

Mogelijke redenen

Meestal doen zich problemen voor in de volgende gevallen:

Tijdens de installatie;
na update;
na het installeren van extra software.

Installatiefout

Sommige gebruikers worden geconfronteerd met het feit dat de applicatie niet op het apparaat is geïnstalleerd of helemaal niet wordt gedownload. Dit kan gebeuren wanneer ze de messenger naar Android proberen te downloaden via Google Spelen. De oorzaak van de storing is eenvoudig: het geheugen in het apparaat is vol. Om de situatie te corrigeren, moet u de cache wissen via het instellingenmenu.

Een nogal algemene boodschap "495" in Viber tijdens de installatie. Het wordt niet door het programma uitgegeven, maar door het systeem. Eén reden kan dat zijn installatiebestand is van de server verwijderd en kan dus niet op het apparaat worden geïnstalleerd. De tweede reden is dat het Download Manager-geheugen op de smartphone vol is. Het wordt aanbevolen om het mee schoon te maken standaard gereedschap en probeer de procedure te herhalen.

Fout na update

De meest voorkomende problemen in Viber treden op na het updaten van het programma:

de status van de gesprekspartners is niet zichtbaar;
de messenger loopt vast en werkt niet meer;
berichten worden niet meer verzonden;
er verschijnt een bericht dat aangeeft dat er geen verbinding is.

Als een van de bovenstaande situaties zich voordoet, wordt aanbevolen om het volgende te doen:

start uw smartphone of computer opnieuw op terwijl de messenger is geïnstalleerd;
netwerktoegang controleren;
verwijder Viber en installeer het vervolgens opnieuw.

Als updates de werking van de applicatie negatief hebben beïnvloed, kunt u proberen terug te keren naar een eerdere versie.

Fout na installatie van software

Als de messenger niet meer werkt nadat deze op het apparaat is geïnstalleerd aanvullende software, dan kan het probleem daar liggen. Er zijn programma's, waaronder antivirusprogramma's, die de toegang van andere programma's tot internet blokkeren. Om uit te sluiten dat het probleem in de software zit, is het raadzaam om de hulpprogramma's tijdelijk uit te schakelen en de messenger te proberen. Zoals u kunt zien, kunnen de meeste fouten in Viber onafhankelijk worden geëlimineerd.

Het probleem ligt aan de servicekant

Als alle bovenstaande methoden u niet hebben geholpen, ligt de reden misschien in de service zelf. Programmeurs kunnen verschillende uitvoeren preventief werk, servers opnieuw opstarten, updates installeren, enz., waardoor de service uiteraard niet meer beschikbaar is.

Maar we mogen ook gevallen van overmacht niet vergeten: uitval van apparatuur, schade diverse kabels en nog veel meer.

Als de fout niet alleen bij u optreedt, is dit punt hoogstwaarschijnlijk.

Viber (Viber, Viber) is een moderne messenger waarmee je regelmatig en videogesprekken kunt voeren, berichten kunt verzenden en gratis inhoud kunt uitwisselen, maar alleen als je dat hebt stabiele verbinding naar het internet.

De eerste versie van de applicatie werd aangepast voor smartphones en tablets op Android en iOS, en later verscheen een volwaardig programma voor personal computers op Windows OS.

Viber start niet: redenen en oplossingen

Als u wordt geconfronteerd met de vraag "Waarom start Viber niet?", Dan vindt u in dit artikel een oplossing voor dit probleem. Door de instructies te volgen, kunt u het probleem dat verband houdt met de storing van de messenger zelfstandig oplossen.

Viber wordt gebruikt persoonlijke computer en smartphone, dus laten we eerst verduidelijken op welk apparaat de applicatie niet correct werkt.

Viber startte niet op de smartphone

"De Viber-applicatie is geïnstalleerd, maar start niet" - dit probleem is een van de tientallen prangende vragen die dagelijks rijzen onder gebruikers van de messenger. Wat te doen als Viber niet opent en waarom gebeurt dit?

Er zijn enkele redenen waarom Viber niet werkt op uw telefoon. Als we de structuur van de boodschapper beschouwen, is er niets ingewikkelds aan de interne architectuur en kunnen de problemen bij de werking ervan aan de ene kant worden opgesomd:

Reden 1: Problemen met het downloaden van de bijgewerkte versie van het programma

We moeten ervoor zorgen dat de verbinding met het netwerk is verbonden en dat de verbinding actief is, en de update opnieuw starten. Als de updates volledig zijn gedownload en Viber hapert of is uitgeschakeld, zal alleen het opnieuw installeren van de applicatie het probleem oplossen. En om belangrijke gegevens te bewaren, maken we een back-up van de berichtgeschiedenis: menu - sectie "Instellingen" - "E-maillog".

Reden 2: Verouderde versie van de applicatie

Controleer versie laatste update programma's met gegevens op de officiële website: “ Referentie» – « Over de applicatie", en download indien nodig de update.

Als dit geen resultaten oplevert, kunt u uw toevlucht nemen tot de laatste optie: installeer de applicatie opnieuw op uw telefoon. Verwijderen oude versie, houd het Viber-pictogram op het bureaublad ingedrukt - bovenaan verschijnen twee inscripties: “ Verwijderen" En " Over de applicatie" Sleep het pictogram naar het opschrift “ verwijderen" en bevestig de actie.

Reden 3: De fout kan te wijten zijn aan foutopsporingswerkzaamheden op de servers

Het ontwikkelingsbedrijf werkt voortdurend versies bij en implementeert nieuwe functies. Laten we de cache leegmaken: houd het Viber-pictogram op het bureaublad ingedrukt - bovenaan verschijnen twee inscripties: " Verwijderen" En " Over de applicatie" Sleep het pictogram naar het opschrift “ over de applicatie» en bevestig de reiniging.