Skype werkte niet meer en de verbinding kon niet tot stand worden gebracht. Skype kon geen verbinding maken

Skype is een populair programma waarmee mensen via internet met elkaar kunnen communiceren. Geen connectie - belangrijkste fout, wat kan gebeuren tijdens het werken met deze messenger. De gebruiker kan een draaiend laadpictogram zien.

Hoe de situatie op te lossen als er geen verbinding is op Skype? Wat zijn de redenen voor het mislukken?

Zwakke verbinding

Skype-verbindingsproblemen ontstaan ​​door een zwak signaal. Start uw router of modem opnieuw op. Als je hebt bekabeld internet, koppel het snoer los en sluit het opnieuw aan.

Start ook de messenger opnieuw op. Schakel het volledig uit zodat het Skype-pictogram uit de taakbalk verdwijnt en open het vervolgens opnieuw.

Is het internet nog steeds zwak? Controleer hoe browserpagina's worden geopend. Als het langzaam laadt of helemaal niet wil laden, bel dan de ondersteuning. De ISP moet het probleem met uw verbinding oplossen.

Gebrek aan internet of zwak signaal- ook een veelgehoorde reactie op de klacht: “Ik kan de foto niet zien tijdens een videogesprek.” Waarom gebeurt dit?

Problemen met de Skype-verbinding komen vaak voor bij mensen die Skype gebruiken Mobiel internet op de computer. Een 3G-verbinding is mogelijk niet voldoende volwaardig werk Skypen. Wat te doen met zo’n internet? Hier moet je zoeken naar andere communicatiemogelijkheden. Er is niets anders meer over.

Antivirus en firewall

Antivirussoftware en firewall kunnen programmatoegang tot het netwerk blokkeren. We maken voortdurend verbinding, maar er is geen resultaat. Dit gebeurt uiterst zelden, maar toch kan deze mogelijkheid niet worden uitgesloten.

In de regel kan dit gebeuren als de computer een zwak of weinig bekend antivirusprogramma heeft dat de legaliteit van toegang tot internet van een of andere geïnstalleerde software niet kan bepalen.

Als de computer 'Geen verbinding' zegt, controleert de firewall mogelijk de stroom van het netwerk naar de computer. Dit gebeurt als gevolg van een onjuiste configuratie of een te agressief beveiligingsbeleid. Ingebouwd bijvoorbeeld Windows-firewall elke keer dat je begint nieuw programma vraagt ​​of zij haar rechten moet beperken of niet.

Schakel uw antivirus en firewall een tijdje uit. Dit kunt u doen in het Configuratiescherm via het blok “Systeem en beveiliging”.

Communicatie in de firewall toestaan

Als Skype verbinding maakt met het netwerk, was het probleem juist hierdoor beschermende hulpmiddelen. Om de verbinding tot stand te brengen, wordt Skype aan de lijst toegevoegd veilige programma's, waarmee toegang tot het netwerk kan worden gegeven.

Start het Configuratiescherm via Start en selecteer het blok “Windows Firewall”.

Zoek de messenger in de lijst "Toegestane programma's en functies" en markeer deze. Klik op OK om de wijzigingen door te voeren.

Als het programma niet in de lijst staat: klik op de knop “Instellingen wijzigen” en vervolgens op “Een andere applicatie toestaan”. Geef het pad naar het Skype.exe-bestand op. Open het in de gewone Verkenner en kopieer de link.

Een regel instellen in antivirus

Laten we eens kijken hoe we programma's als uitzondering kunnen toevoegen met Kaspersky als voorbeeld. Internet beveiliging. Elke antivirus heeft zijn eigen interface, dus je zult naar de nodige secties moeten zoeken volgens de instructies op de officiële websites van de verdedigers.

Start het menu, klik op het tandwielpictogram (in het onderste paneel) en open het gedeelte 'Bescherming'.

Selecteer het blok “Firewall”.

In het raam netwerkregels Zoek Skype via zoekbalk, vouw de vervolgkeuzelijst uit en klik op 'Toestaan'.

De wijzigingen moeten onmiddellijk van kracht worden. Als de internettoegang niet is hersteld, start u uw pc opnieuw op.

Virussen

Virussoftware kan ook problemen met Skype veroorzaken, met name de weigering om verbinding te maken met het netwerk. Scan uw computer op virussen. Gebruik een scanner naast uw antivirusprogramma. DrWeb CureIt!

Vuilnis op de computer

Heeft u uw pc al een tijdje niet schoongemaakt? Dan is het niet gek dat Skype geen verbinding maakt met het netwerk.

Profiteer ervan speciale programma's voor opschonen, waardoor het computergeheugen wordt vrijgemaakt onnodige bestanden op de systeemschijf. CCleaner zal u bijvoorbeeld helpen.

“Reinigen” kan ook op kosten van standaard gereedschap Ramen.

1.Klik klik met de rechtermuisknop muis door systeem schijf en selecteer “Eigenschappen”.

2.Klik op de knop “Schijfopruiming”.

3. Het systeem begint met het scannen van de schijfruimte en geeft de evaluatieresultaten weer.

4. Vink in de resultaten de vakjes aan naast de typen bestanden die u wilt verwijderen.

5.Klik op OK.

Beperkingen op rechten

Skype ziet internet ook niet vanwege beperkingen in gebruikersrechten. Skype kan per ongeluk op de lijst met verboden programma's en bronnen terechtkomen die op uw werkplek zijn geïnstalleerd.

Een oude versie van het programma gebruiken

In de regel werkt Skype zichzelf bij. Je opent de messenger en deze downloadt automatisch de bestanden en installeert ze onmiddellijk. De gebruiker hoeft alleen maar een tijdje te wachten.

Als u Skype niet van een officiële bron hebt gedownload en dat heeft u wel gedaan oude versie, die niet wordt bijgewerkt, wil hij hoogstwaarschijnlijk om deze reden niet meedoen.

Wat moet u in dit geval doen? Verwijder het programma uit het pc-geheugen. Om dit te doen, kunt u het menu Programma's en functies gebruiken of programma's van derden bijvoorbeeld CCleaner of Revo-verwijderprogramma. De tweede optie is betrouwbaarder in de zin dat alle bestanden die aan het programma zijn gekoppeld, inclusief registervermeldingen, van de pc worden verwijderd. Er zal dus geen conflict zijn tussen het verwijderde programma en het nieuwe gedownloade programma.

Download na het verwijderen de nieuwe versie van Skype van de officiële bron: https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/.

Geen verbinding met downloadserver

Als u tijdens de installatie te horen krijgt dat er geen verbinding kan worden gemaakt met de downloadserver, moet u downloaden volledige distributie. Het is verkrijgbaar bij officiële link: http://www.skype.com/go/getskype-full.

Dit is een compleet offline installatieprogramma dat het programma zelfs zonder internet voor u installeert. Je kunt het dan gebruiken op andere computers waarop je mogelijk ook Skype nodig hebt.

Verbindingsinstellingen

Voor goede werking Skype vereist dat een netwerkverbinding binnen het programma wordt geconfigureerd.

De internetverbindingsinstellingen van Skype worden automatisch ingesteld. Ze houden verband met de netwerkinstellingen die op uw gadget zijn geïnstalleerd.

Proxyservers worden standaard automatisch gedetecteerd als het juiste selectievakje is aangevinkt. U hebt het recht om de host in te voeren en uzelf over te zetten in Instellingen, met name in het blok “Verbinding” op het tabblad “Geavanceerd”.

Skype-vergadering

Onderweg bekijken we hoe u kunt deelnemen aan een Skype-vergadering. Vergaderingen zijn zakelijke bijeenkomsten. Ze zijn beschikbaar voor degenen die of web applicatie App. Het maakt niet uit waar je bent: thuis, in een café of onderweg. Deelnemen kan via een smartphone of tablet.

1.Je ontvangt een uitnodiging voor een bijeenkomst. Daarin moet u op de link Deelnemen aan Skype Meeting klikken.

2. Omdat uw microfoon standaard wordt gedempt, moet u deze inschakelen. Zoek het microfoonpictogram en klik erop als u wilt dat deelnemers aan de vergadering u kunnen horen.

Als er geen verbinding is op Skype, controleer dan eerst of u toegang heeft tot internet. Als dit niet het geval is, start u uw router of modem opnieuw op.

Effectieve methoden zijn het bijwerken van het programma en het opschonen van de computer. Het verbindingsprobleem is dus opgelost. Het belangrijkste is om de oorzaak te achterhalen.

Voor normale operatie Skypen nodig kwaliteitskanaal communicatie. Zonder internet gaat het niet. Als u een fout heeft Skype-verbindingen, dan ligt het probleem in de internetverbinding of in het besturingssysteem. In de meeste gevallen kunt u het probleem zelf oplossen en om dit proces te versnellen en te vergemakkelijken kunt u dit artikel lezen.

Als u geen verbinding kunt maken met Skype, ligt de reden in de meeste gevallen in uw besturingssysteem. Dit artikel zal helpen het probleem op te lossen. Je zult meer te weten komen mogelijke redenen het optreden ervan, evenals hoe de situatie te corrigeren.

Geen internet verbinding

Gebrek aan internet eenvoudig probleem Waarom Skype geen verbinding tot stand kan brengen, wat de eenvoudigste oplossing is. Er is mogelijk geen internet om de volgende redenen:

  1. Het tarief is afgelopen. Betaal voor de diensten van uw provider.
  2. Verhuisde netwerk kabel vanaf een pc of router. Controleer of alles volledig is aangesloten. Als dat niet het geval is, maakt Skype daarom geen verbinding. Sluit indien nodig de kabels opnieuw aan.
  3. De router is bevroren. Schakel het een paar minuten uit en schakel het vervolgens weer in. De verbinding zou moeten worden hervat.
  4. Als uw computer is verbonden via Wi-Fi, probeer deze dan via een bekabelde verbinding aan te sluiten. Misschien, draadloos netwerk zwaar belast of laag doorvoer door de router of interferentie door andere toegangspunten in aangrenzende appartementen. In dit geval is er internet, maar dat is erg zwak, en Skype maakt helemaal geen verbinding of het duurt erg lang om verbinding te maken.
  5. Het draadloze netwerk is uitgeschakeld door hardware op de laptop. Veel laptops hebben dat speciale sleutel of een combinatie die, wanneer erop wordt geklikt, Wi-Fi in- of uitschakelt. Als u per ongeluk op deze knop drukt, is de verbinding met het netwerk hoogstwaarschijnlijk verbroken. Druk nogmaals op de toets om het netwerk weer in te schakelen. Meestal is dit er één van functie toetsen F2-F Het toont een antennevormig pictogram.
  6. De ISP-kabel is beschadigd. In dit geval dient u contact op te nemen technische hulp uw provider en laat een verzoek achter voor kabelherstel.

In de regel is er in alle bovengenoemde gevallen helemaal geen internetverbinding. Maar wat als Skype het internet niet ziet? Al het andere werkt, maar Skype zelf werkt niet, hoewel het internet constant verbonden is en goed werkt? In dit geval ligt het probleem bij de klant zelf.

Verouderde versie van Skype

Als u zich niet kunt aanmelden bij het netwerk en u Skype al een tijdje niet hebt bijgewerkt, kan dit een van de redenen zijn waarom Skype geen verbinding met internet maakt. Een verouderde client komt eenvoudigweg niet door de verificatie Microsoft-servers vanwege incompatibiliteit of stopzetting van de ondersteuning voor sommige componenten en geeft een foutmelding weer bij het inloggen. In dit geval helpt het installeren van de nieuwste versie. Wij raden u echter aan om eerst de oude volledig te verwijderen. Om dit te doen, start u het Configuratiescherm en opent u Programma's en onderdelen.

Zoek in de lijst Skype-programma's, selecteer het en klik op de knop "Verwijderen". Het programma wordt van uw pc verwijderd.

Nu moet u het register opschonen, want als u dit niet doet, kan er tijdens de installatie een fout optreden. Dit kan gedaan worden met behulp van het programma CCleaner.

Vervolgens moet u de huidige versie naar uw computer downloaden. Dit kunt u doen door de link https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/ te volgen. Klik op de knop "Skype voor Windows downloaden" en sla het installatiepakket op. Open het en volg de instructies van het installatieprogramma. Hierna zou Skype normaal moeten werken.

Opmerking: Vaak volledige verwijdering en dan herinstallatie kan beslissen soortgelijk probleem. Zelfs als je het hebt geïnstalleerd huidige versie programma's.

Als u hierna nog steeds geen verbinding kunt maken met Skype, gaat u verder met de volgende stap.

De browserconfiguratie van Internet Explorer is onjuist

Het probleem met de clientprestaties kan ook optreden als gevolg van een storing in IE. Daarom zijn de Skype-verbindingsinstellingen met internet mogelijk onjuist. Om dit op te lossen, moet u uw browserinstellingen terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Dit is de eenvoudigste en effectieve optie. Resetten:

  1. Start IE en open de hoofdinstellingen (Internetopties).

  1. Klik op het tabblad "Geavanceerd" op de knop "Opnieuw instellen".

  1. Vink het vakje aan om persoonlijke gegevens te verwijderen en klik op Reset.

  1. Start uw browser opnieuw.

Hierna de parameters Internet Explorer wordt standaard geïnstalleerd. Probeer opnieuw in te loggen op Skype. Als u hierna nog steeds niet kunt inloggen op het netwerk, gaat u verder met de volgende stap.

Fout met DNS-instellingen

De DNS-service maakt het gebruik van het besturingssysteem mogelijk DNS-systeem namen (leesbare websiteadressen) en plaatst deze in de cache. Als de cache vol is of niet correct werkt, wordt de naamvertaling niet uitgevoerd bij het laden van een pagina. Daarom kon je geen verbinding maken met Skype. De foutmelding “Server niet gevonden” wordt weergegeven. Resetten helpt het probleem op te lossen DNS-cache. Om dit te doen, drukt u op de toetscombinatie “Win+R” en typt u “ipconfig /flushdns” in de consoleregel “Run”. Druk op enter en je ziet een venster opdrachtregel met een bericht over succesvol schoonmaken. Start uw computer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren en probeer u opnieuw aan te melden bij Skype.

Skype wordt geblokkeerd door een proxyserver

Meestal gebeurt dit wanneer Skype wordt gebruikt op werkcomputers die zijn aangesloten op een bedrijfs- of kantoornetwerk. In dergelijke netwerken wordt beveiliging geboden groot belang zodat alle inkomende en uitgaande verbindingen worden gemaakt en gefilterd speciale computer met een geconfigureerde proxyserver. Dienovereenkomstig, zonder het te weten juiste instellingen, kan de gebruiker geen enkel programma gebruiken tenzij dit is geautoriseerd door de beheerder. Om Skype verbinding te laten maken met uw netwerk, moet u proxy-instellingen verkrijgen van uw netwerkbeheerder of ISP.

Nu weet u wat u moet doen als Skype zegt: "De verbinding kon niet tot stand worden gebracht." Bovenstaande tips lossen het probleem in de meeste gevallen volledig op. Als u echter nog steeds geen verbinding kunt maken met Skype, ligt het probleem mogelijk in het besturingssysteem zelf. In dit geval moet u overwegen om het opnieuw te installeren.

"Sorry, we konden geen verbinding maken met Skype" - dit bericht kan verwarrend zijn onervaren gebruiker. Hoe te beslissen dit probleem Waar we moeten beginnen en waar we op moeten letten, zullen we in dit artikel bespreken.

De foutmelding "Sorry, we konden geen verbinding maken met Skype" verschijnt meestal om de volgende redenen:

  1. Geen internet verbinding;
  2. De applicatie wordt geblokkeerd door een antivirusprogramma;
  3. Verouderde versie van de messenger;
  4. Er is iets mis met Internet Explorer.

Kan geen verbinding maken met Skype: wat te doen?

Als je zo'n venster ziet, betekent dit dat je eerst moet uitzoeken wat er is gebeurd, en vooral: stop met in paniek raken. We zullen alles rustig in orde controleren.

1. Diagnose van netwerkverbinding.

Nadat u alle draden en contacten grondig heeft gecontroleerd, kijkt u wat er mis is met de verbindingsinstellingen. Ga via het Configuratiescherm naar het “Netwerk- en deelcentrum...”.
Als u problemen ondervindt, belt u gewoon uw provider en controleert u of er een signaal is of niet.

We praten over een soortgelijke fout in het materiaal “” en helpen je een uitweg te vinden.

2. Blokkeren door antivirussoftware.

Probeer dit uit te schakelen beschermend programma, tenminste voor de duur van de vergunning in de aanvraag. Het komt vaak voor dat het in conflict komt met Skype, vooral als je weinig bekende software gebruikt. Vergeet niet ook uit te zoeken wat er aan de hand is Windows-firewall, omdat het ook de normale gang van zaken kan verstoren. Bekijk de instellingen en controleer of de messenger daar wordt geblokkeerd.

3. Waarom staat er nog steeds “Kan geen verbinding maken met Skype” als er geen problemen zijn met internet? U moet uw Messenger-versie bijwerken. Het is niet moeilijk, en uiteindelijk krijg je een geavanceerdere versie van het programma voor prettige communicatie op internet. Lees dan ons artikel met aanbevelingen over dit onderwerp.

4. Internet Explorer bevat fouten.

Wat heeft dit ermee te maken? Het gebeurt zo dat de parameters van deze programma's onderling afhankelijk zijn. Naast het feit dat het raadzaam is om uw browser te updaten naar meer nieuwe versie, moet u ook de optie om in te werken uitschakelen offline modus. Pad: Bestand – Offlinemodus.

Dit zijn de belangrijkste redenen waarom iemand zich kan ontwikkelen Skype-fout"Onmogelijk om met het Internet te verbinden." We hopen dat onze oplossingen hiervoor nuttig en effectief voor u zullen zijn.

Ondanks de grote populariteit van verschillende boodschappers - Telegram, WhatsApp, Viber en anderen, blijft Skype de meest bekende en wijdverspreide. De applicatie wordt standaard geïnstalleerd met Windows en kan ook afzonderlijk van de website worden gedownload Microsoft, die de rechten op het programma bezit. Om u aan te melden bij Skype hoeft u alleen maar het programma te installeren, te starten en de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw Microsoft-account in te voeren om in te loggen. Als u niet kunt inloggen op Skype, lees dan onze instructies, waarin we hebben gekeken naar de meest voorkomende redenen waarom er problemen optreden.

Waarom kan ik me niet aanmelden bij Skype?

Er zijn drie belangrijke redenen waarom u niet kunt inloggen op de messenger:

  • Login en wachtwoord vergeten om in te loggen rekening. De meest voorkomende reden;
  • Incompatibele versie van het programma met het geïnstalleerde Windows-besturingssysteem. Ondanks het feit dat Windows en Skype Microsoft-producten zijn, kan er sprake zijn van incompatibiliteit tussen beide;
  • Er is een probleem met de applicatie.

Wat u moet doen als u zich niet kunt aanmelden bij Skype

Laten we eens kijken hoe we elk van de hierboven beschreven problemen kunnen oplossen om in te loggen bij Skype.

Onjuiste gebruikersnaam of wachtwoord

Op internet moet de gebruiker creëren grote hoeveelheid rekeningen – sociale media, mail, diverse sites en nog veel meer. Het is niet verrassend dat de kans groot is dat u het wachtwoord voor Skype of een ander account vergeet. Als u de foutmelding 'Sorry, de door u ingevoerde aanmeldingsgegevens worden niet herkend door Skype' ziet wanneer u zich probeert aan te melden bij Skype, moet u uw wachtwoord opnieuw instellen:


Let op: uw Skype-login en -wachtwoord zijn ook uw account. Microsoft-invoer. In het Windows 10-besturingssysteem moet u standaard het wachtwoord invoeren om in te loggen op uw account Microsoft account. Daarom raden we u aan uw computerwachtwoord in te voeren om u aan te melden bij uw Skype-account voordat u probeert uw wachtwoord te herstellen.

Een compatibele versie van Skype installeren

Microsoft ondersteunt Skype-programma up-to-date, voortdurend nieuwe versies van de applicatie uitbrengen, verschillende bugs elimineren en nieuwe functies toevoegen. Het is mogelijk dat Skype na een van deze updates eenvoudigweg niet meer werkt op uw computer of weigert u te autoriseren, zelfs als u uw accountgegevens correct heeft ingevoerd. In een dergelijke situatie zijn er 2 manieren om het probleem op te lossen:


Aanbeveling: als u het al op uw computer hebt geïnstalleerd besturingssysteem Windows 10, schakel updates niet uit en houd deze altijd up-to-date. Als u een eerder gebruikt Windows-versie Probeer zo snel mogelijk te upgraden naar Windows 10 om compatibiliteitsproblemen met andere programma's in de toekomst te voorkomen.

Een probleem met Skype oplossen

Zoals bij elk programma, Skype-werk er kan een storing optreden. Meestal kan dit op de volgende manier worden opgelost:


Let op: als de bovenstaande stappen uw aanmeldingsproblemen met Skype niet oplossen, probeer dan opnieuw te installeren laatste versie programma naar uw computer door het te downloaden van de officiële Microsoft-website.

Houd er rekening mee dat er verschillende alternatieve clients zijn waarmee gebruikers met hun account kunnen communiceren Skype-opname. Dergelijke klanten kunnen een oplossing voor het probleem zijn als officiële aanvraag Wil helemaal niet op een computer werken. Een van de beroemdste alternatieve klanten is Skype-opstartprogramma, onderscheidend kenmerk Wat verschilt van het originele Skype is de mogelijkheid om meerdere accounts tegelijk te gebruiken, wat in een aantal situaties handig kan zijn.

Soms Skype-gebruikers Ze komen zo'n probleem tegen dat bij het starten van het programma een foutmelding verschijnt over het ontbreken van verbinding of dat de verbinding eindeloos doorgaat. En tegelijkertijd werkt internet op de computer, worden sites geopend in de browser, enzovoort.

Oorzaken van het probleem

Het is uiterst moeilijk om de oorzaak van dit probleem te begrijpen wanneer Skype geen verbinding maakt. Meestal lost het opnieuw opstarten van de computer het probleem op. Maar in sommige gevallen blijft het zo. Het probleem kan bij Skype zelf liggen. De gegevens zijn bijvoorbeeld beschadigd of er wordt een oude versie gebruikt. Het falen kan ook zo zijn onjuiste instelling systeem, waardoor het programma wordt geblokkeerd door een firewall. Soms ligt de essentie van de fout in de werking van de antivirus, die de verbinding onderbreekt.

We mogen ook niet vergeten dat authenticatie in Skype plaatsvindt met deelname van internet browser Ontdekkingsreiziger. En als de instellingen in de war zijn, kunnen er verschillende problemen optreden.

Het resultaat van een van de beschreven redenen is dat het programma geen inloggegevens naar de server kan sturen. Dan ontstaat het oneindige Skype-verbinding of er verschijnen verbindingsfouten.

Oplossing

Er zijn er 3 eenvoudige manieren De crash verhelpen: Skype-bestanden opnieuw installeren, verwijderen en de instellingen van Internet Explorer opnieuw instellen. Een van hen zal zeker helpen de communicatie te herstellen.

Maar voordat u begint met het oplossen van het probleem, moet u ervoor zorgen dat het probleem verband houdt met uw computer. Soms, als er geen verbinding is op Skype, draait het allemaal om de servers van de ontwikkelaar. Ze kunnen worden uitgeschakeld als gevolg van een storing of tijdens onderhoudswerkzaamheden.

Gebruik de bron Beneden nu. Daar wordt informatie over de servers gepresenteerd in de vorm van een grafiek. Aan de rechterkant wordt de huidige status weergegeven. Omhoog - alles is normaal. Down - servers werken niet.

Probeer ook uw antivirusprogramma uit te schakelen en opnieuw in te loggen op uw account. Het kan de communicatie met servers blokkeren. In dit geval moet u het programma toevoegen aan de antivirusuitzonderingen.

Methode 1: Herinstallatie

De meest voor de hand liggende reden voor een dergelijk falen is verouderde versie Skypen. Het is aanvankelijk ingesteld op automatisch updaten, maar de functie kan worden uitgeschakeld. Het kan uiteraard opnieuw worden geactiveerd. Maar de beste oplossing Er zal een volledige herinstallatie plaatsvinden.


Methode 2: Reset de instellingen van Internet Explorer

U kunt ook proberen de browserinstellingen van Internet Explorer terug te draaien naar originele staat. Om dit te doen, opent u het en klikt u erop Alt toets. Er wordt een werkbalk geopend, klik op "Service". Van contextmenu Roep het element "Browseropties" op.

Daar moet je naar het gedeelte “Geavanceerd” gaan en de optie “Reset” activeren. Er verschijnt een bevestigingsvenster. Klik nogmaals op de knop "Reset". Het enige dat overblijft is het opnieuw opstarten van de computer.

Methode 3: Programmabestanden verwijderen

In een aantal situaties kan het probleem, hoewel gerelateerd aan Skype zelf, niet worden opgelost door een eenvoudige herinstallatie. Dit gebeurt omdat wanneer u het programma verwijdert, sommige bestanden niet worden gewist en de fout juist daardoor optreedt. Dienovereenkomstig, als eerdere methoden niet toegestaan gewenste resultaat, probeer dit: