Draadloze muis van Windows 10 werkt niet. Analyse van de oorzaken van computer- of laptopproblemen, d.w.z.

Zoals de praktijk en gebruikersrecensies hebben aangetoond, zijn niet alle computers (laptops, tablets, smartphones) klaar voor het nieuwe Windows 10-besturingssysteem. Dit blijkt uit het feit dat sommige apparaten die op de computer kunnen worden aangesloten, niet helemaal werken zoals verwacht . gewenst door de gebruiker.

Dit feit is niet erg prettig voor degenen die uitstekende prestaties en "flexibiliteit" van het nieuwe verwachtten besturingssysteem. Daarom hebben we besloten de meest voorkomende problemen voor u te selecteren onjuiste bediening apparaten na het updaten naar Windows 10 en beschrijf de oplossing voor elk ervan.

Muis/touchpad werkt niet

Na de update ontstaat er een situatie waarin de muis slecht of helemaal niet werkt. Die. de muis is aangesloten op de laptop of systeem eenheid en er is geen cursorreactie op bewegingen op het scherm. De situatie is hetzelfde met het touchpad: u probeert uw vinger over het touchpad te bewegen, maar de cursor beweegt nog steeds niet. In dit geval moet u het volgende doen:

1. Controleer de integriteit van de muisdraad. Als de muis draadloos is, vervangt u de batterij door een opgeladen exemplaar. Als de draden ergens gescheurd zijn, moet je de muis vervangen door een nieuwe of een andere, als je die hebt.

2. Als het touchpad defect raakt, moet u deze in Apparaatbeheer zoeken en de functionaliteit ervan controleren:

3. In de instellingen van je touchpad kun je controleren of deze met een muis werkt. Als er geen vinkje naast deze functie staat, moet u dit aanvinken en proberen het touchpad te bedienen. Meestal elimineert dit problemen met het touchpad. Soms, als het touchpad abrupt stopt met werken en ongeacht of er een muis is aangesloten, kunt u eenvoudigweg proberen uw computer opnieuw op te starten. Als dit niet helpt, moet u contact opnemen met het servicecentrum.

Videocamera werkt niet

Voor dit apparaat zijn stuurprogramma's op de computer vereist. De meest voorkomende reden waarom een videocamera niet werkt, is het ontbreken ervan de benodigde chauffeur voor een specifieke computer of systeem. De tijd van incompatibiliteit met Windows 10 is al voorbij: alle nieuwe videocamera's, of webcamera's zoals ze ook wel worden genoemd, die kunnen worden gebruikt voor videogesprekken en video-opnamen, ondersteunen Windows 10. Het enige is dat het algoritme voor het laden van de driver op de pc bij het updaten naar Windows is nog niet volledig ontwikkeld 10, dus soms is het nodig om deze opnieuw te laden.

Om het probleem op te lossen, moet u naar de website van de fabrikant van uw opnameapparaat gaan en een stuurprogramma voor Windows 10 selecteren.

Muis - randapparaat, waar de gebruiker het meest mee werkt, maar waar hij bij het instellen de minste aandacht aan besteedt. Zou het gebruik van een muis in Windows 10 niet eenvoudiger en handiger worden als u een paar minuten zou besteden aan het configureren ervan? Laten we eens kijken.

Start het venster met muisinstellingen

Om het muisconfiguratiedialoogvenster te selecteren, gaat u naar het “Configuratiescherm”.

We zoeken naar de applet met dezelfde naam en noemen deze.

Vervolgens wordt een venster geopend waarin alles staat beschikbaar voor de gebruiker parameters van deze manipulator. Het is identiek aan Windows 7-10, dus een ervaren gebruiker zal niets nieuws zien.

Muisknoppen

Op het eerste tabblad kunt u de toewijzing van de manipulatorknoppen omkeren.

Deze optie is geschikt voor mensen met een beperking en mensen die tijdelijk het gebruik van hun rechterhand verloren hebben.

Indien volgens dubbelklikken bestanden en mappen worden niet geopend, hoogstwaarschijnlijk moet u de waarde van deze parameter verlagen.

Het uiterlijk van de cursor wijzigen

Het tweede tabblad is voor het wijzigen verschijning aanwijzer in Windows 10. Als er in XP veel interessante opties waren, dan voor de "tien" mooie cursors extra download vereist. Nadat u het archief hebt uitgepakt, selecteert u het indextype, klikt u op “Bladeren” en stelt u het type in.

Standaard geeft het programma aanwijzers weer die zich in Windows\Cursor bevinden, dus het wordt aanbevolen om nieuwe aan deze map toe te voegen.

De snelheid van de aanwijzerbeweging aanpassen

Met Windows 10 kunt u de snelheid wijzigen waarmee de aanwijzer beweegt. Bij gebruik goedkope apparaten In de regel moet de snelheid worden verhoogd, en in sommige gevallen, wanneer de snelheid waarmee de wijzer wordt verplaatst niet voldoende is, wordt aanbevolen om op te offeren verhoogde nauwkeurigheid positionering van de cursor.

Bespaar tijd

In Windows werd het vanaf de jaren 90 mogelijk om de muiscursor naar de standaardknop te verplaatsen. Na eventuele informatievensters of dialoogvensters met de knoppen “Ja”, “Nee”, “Ok”, “Annuleren”, de cursor wordt automatisch naar een van deze verplaatst, wat een fractie van een seconde bespaart als u de positie handmatig wijzigt. Kleine dingen, maar fijn.

Snel scrollen

Er zijn situaties waarin u snel door een aanzienlijke hoeveelheid tekst moet scrollen met behulp van het manipulatorwiel. Maar dit kost veel tijd, omdat elke pagina in 3-5 benaderingen wordt doorgenomen. Windows 10 heeft de mogelijkheid om het aantal regels dat wordt gescrolld per rotatie van het wiel te vergroten.

Problemen met de werking van de manipulator

Omdat we het over de muis hebben, gaan we kijken naar oplossingen voor de meest voorkomende problemen met het apparaat in Windows 10.

Gebruikers klagen vaak over problemen met de muis na het overschakelen naar de “tien”. Ze zijn als volgt:

na het ontwaken uit de slaap- of winterslaap werkt de muis niet;
soms weigert het wiel te functioneren;
de cursor beweegt met tussenpozen, zelfs als de optie voor verhoogde precisie is ingeschakeld;
de manipulator verbreekt periodiek de verbinding en maakt vervolgens weer verbinding, zoals te horen is aan de geluiden van het aansluiten/loskoppelen van het apparaat op USB.

In verschillende situaties worden conflicten op verschillende manieren opgelost. Hieronder staan slechts algemene aanbevelingen om ze te elimineren.

Het eerste dat u hoeft te doen is het apparaat op een andere poort aansluiten, bij voorkeur standaard 2.0.
Roep "Apparaatbeheer" op, vouw de categorie "Muis en anderen..." uit, door contextmenu roep de opdracht "Update" aan en geef op automatisch zoeken nieuwe software.

Mocht dit niet helpen, verwijder dan de driver en geef Windows 10 de gelegenheid deze zelf te installeren.

Download een functionerend stuurprogramma voor de “acht” en installeer het op de “tien” via “Apparaatbeheer”.
Schakel in snel laden in UEFI en activeer de volledige USB-initialisatieoptie.

We voeren een schone start van het besturingssysteem uit (zonder software van derden) en controleren of de muis normaal werkt.

Voor schoon Windows-downloads ga naar de systeemconfiguratie (msconfig), vink het selectievakje “Microsoft-services niet weergeven” aan op het tabblad “Services”. Schakel in Taakbeheer het automatisch uitvoeren van alle programma's op hetzelfde tabblad uit. Vergeet na het identificeren van het probleem niet alle parameters terug te zetten!!!

Als alles in orde is, wordt het probleem veroorzaakt door een van de programma's of services die u start. Gebruik eliminatie om de boosdoener te identificeren en bij te werken. Als het niet helpt, moet u de applicatie vervangen door een alternatieve applicatie.

Vaak ligt de oorzaak van het probleem antivirusprogramma's, let hierop.

(25.088 keer bezocht, 6 bezoeken vandaag)

Soms Windows-gebruiker 10, 8 of Windows 7 kan te maken krijgen met het feit dat zijn computer (of laptop) de muis niet ziet - dit kan gebeuren na systeemupdates, wijzigingen in de hardwareconfiguratie en soms zonder enige duidelijke voorafgaande actie.

In deze instructie wordt gedetailleerd beschreven waarom de muis niet werkt op een Windows-computer en wat u moet doen om dit probleem te verhelpen. Mogelijk vindt u deze handleiding nuttig bij sommige van de handelingen die in de handleiding worden beschreven.

De belangrijkste redenen waarom de muis niet werkt in Windows

Laten we eerst eens kijken naar de factoren die er vaak voor zorgen dat de muis niet werkt in Windows 10: ze zijn relatief eenvoudig te herkennen en te corrigeren.

De belangrijkste redenen waarom een computer of laptop de muis niet ziet zijn (later worden ze allemaal in detail besproken)

Na het updaten van het systeem (vooral Windows 8 en Windows 10) - problemen met de werking van het stuurprogramma USB-controllers, energiebeheer.
Als dit nieuwe muis- problemen met de muis zelf, de locatie van de ontvanger (voor een draadloze muis), de verbinding ervan, de connector op de computer of laptop.
Als de muis niet nieuw is, is de kabel/ontvanger per ongeluk verwijderd (controleer of je dat nog niet hebt gedaan), een lege batterij, een beschadigde connector of muiskabel (schade aan interne contacten), verbinding via een USB-hub of poorten op de voorpaneel van de computer.
Als het moederbord van de computer is vervangen of gerepareerd, zijn de USB-connectoren uitgeschakeld in het BIOS, zijn de connectoren defect, zijn ze niet aangesloten op moederbord(Voor USB-connectoren op het lichaam).
Als je een speciale, vreselijk geavanceerde muis hebt, kan dit in theorie nodig zijn speciale chauffeurs van de fabrikant (hoewel in de regel basisfuncties zonder werken).
Als waar we het over hebben over volledig werken Bluetooth-muis en laptop - soms is de oorzaak per ongeluk het indrukken van de Fn + plane_mode-toetsen op het toetsenbord, het inschakelen van de vliegtuigmodus (in het systeemvak) in Windows 10 en 8, het uitschakelen van Wi-Fi en Bluetooth. Meer details - .

Misschien helpt een van deze opties u erachter te komen wat het probleem veroorzaakt en kunt u de situatie corrigeren. Als dat niet het geval is, proberen we andere methoden.

Wat te doen als de muis niet werkt of de computer deze niet ziet

En nu wat u precies moet doen als de muis niet werkt in Windows ( we zullen praten over bekabeld en draadloze muizen, maar niet over Bluetooth-apparaten - zorg ervoor dat dat laatste het geval is Bluetooth-module ingeschakeld, de batterij is “intact” en probeer, indien nodig, de apparaten opnieuw te koppelen (verwijder de muis en maak er opnieuw verbinding mee).

Om te beginnen heel eenvoudig en snelle manieren, zodat u kunt achterhalen of het probleem in de muis zelf of in het systeem zit:

Dit zijn de belangrijkste methoden die kunnen helpen als het probleem niet bij Windows ligt. Het komt echter vaak voor dat de reden precies is storing Besturingssysteem of stuurprogramma's, vaak achteraf gevonden Windows-updates 10 of 8.

In deze gevallen kunnen de volgende methoden helpen:

Voor Windows 10 en 8 (8.1): probeer de computer vervolgens opnieuw op te starten (opnieuw opstarten, niet afsluiten en weer inschakelen). Dit kan helpen.
Volg de stappen uit de instructies, ook als u niet over dergelijke codes beschikt onbekende apparaten in de manager kunnen codefouten of “USB-apparaat niet herkend”-meldingen nog steeds effectief zijn.

Als geen van de methoden heeft geholpen, beschrijf de situatie dan in detail, ik zal proberen te helpen. Als integendeel iets anders werkte dat niet in het artikel werd beschreven, zal ik blij zijn als je het in de reacties deelt.

Laten we eens kijken naar de redenen waarom uw laptop niet werkt muis aanraken(touchpad) en wat u moet doen om het probleem op te lossen. Je kunt meteen markeren volgende redenen:

Uitgeschakeld via Windows zelf.
Uit wanneer BIOS-hulp.
Chauffeurs crashen.
Werkt niet omdat fysieke schade laptop.

Dit artikel is geschikt voor alle merken die laptops op Windows 10/8/7 produceren: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung en anderen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw daden.

Redenen waarom de aanraakmuis niet werkt op laptops

Er wordt onderscheid gemaakt tussen: softwareproblemen, die de gebruiker zelfstandig kan corrigeren:

Het touchpad in het BIOS deactiveren.
Het touchpad uitschakelen via het Configuratiescherm.
Het touchpad wordt uitgeschakeld door op een sneltoets te drukken.
Het uitschakelen van de sensor wordt veroorzaakt door het indrukken van een hardwareknop.

Als er naast het touchpad een "Apparaatbeheer" staat uitroepteken, dan moet u de stuurprogramma's opnieuw installeren.

Schakel het apparaat in

Het in- of uitschakelen van het touchpad wordt in de meeste gevallen beïnvloed door een van: functietoetsen: F1 - F12. Op aanwijzing functieknoppen het is mogelijk om te bepalen waarvoor iemand verantwoordelijk is deze functie(in de onderstaande schermafbeelding is dit F7). Om deze functie te gebruiken, moet u tegelijkertijd de Fn-toets ingedrukt houden, die zich links van de spatiebalk bevindt.

Toename

Hierna wordt een inscriptie of pictogram op het scherm weergegeven, informatie over het geactiveerde (werkende) touchpad. Wanneer u nogmaals drukt, wordt de functie weer uitgeschakeld.

Indien aan Windows-touchpad 10 scrollen niet werkt of niet reageert op aanrakingen, dan zal dit in de meeste gevallen voldoende zijn om de werking te herstellen. In zeldzame situaties moet u mogelijk uw touchpad aanpassen, vooral als u problemen ondervindt bij het scrollen. U moet het venster met touchpad-instellingen openen.

Wij volgen de instructies:

Open via de zoekopdracht het "Configuratiescherm".

In het item "Beeld" geven we het type weergave van pictogrammen aan " Kleine iconen».

Roep de applet "Muis" op.

Selecteer het gedeelte "ClicPad" in de muiseigenschappen. Dit tabblad is vaak het laatste. Vaak ligt hier de reden dat het touchpad niet werkt, ook al werd het element gestart met behulp van sneltoetsen.
We starten de gadget als deze is gedeactiveerd in het configuratiescherm.
Het is noodzakelijk om de optie uit te schakelen die verantwoordelijk is voor het uitschakelen van het touchpad tijdens de verbinding extern apparaat USB voor bediening.
Wij keren terug standaard instellingen(deze handeling kan het probleem oplossen wanneer scrollen niet werkt).
Ga naar het menu "Opties".

Toename

De geavanceerde instellingen voor het touchpad worden geopend. Alles is daar al optimaal geconfigureerd voor de meeste gebruikers. In het venster kunt u gebaren voor het touchpad in Windows 10 configureren, de snelheid en andere scrollparameters wijzigen, configureren zintuiglijke reactie voor klikken enz.

Toename

Eerst moet u de instellingen terugzetten naar de standaardinstellingen, en vervolgens kunt u ze naar uw eigen instellingen wijzigen. Er zijn geen problemen bij het instellen van deze of gene parameter, maar het proces is voor elke touchpadfabrikant enigszins anders.

Stuurprogramma-update

Touchpad werkt mogelijk niet correct of functioneert niet als gevolg van verouderde of onjuiste stuurprogramma's touchpad. Tijdens automatisch Windows-updates 10 selecteert de meest geschikte (op basis van het systeem) stuurprogramma's en downloadt deze van de Microsoft-bron, terwijl officiële sites worden genegeerd.

Automatische update

De eenvoudigste manier om het probleem op te lossen is door te installeren noodzakelijke chauffeurs via Taakbeheer. In deze situatie benodigde bestanden wordt gedownload van de Microsoft-website, hoewel de ontwikkelaar aanbeveelt de stuurprogramma's handmatig opnieuw te installeren door ze van de ondersteuningswebsite te downloaden officiële versies.

Wij voeren bewerkingen uit:

Open het Start-contextmenu door op Win → X te klikken.
Selecteer het gedeelte 'Muizen en andere aanwijsapparaten'.
Klik op het item om stuurprogramma's voor de geselecteerde hardware bij te werken.

We specificeren de automatische optie om naar nieuwere softwareversies te zoeken.

We wachten tot de zoektocht naar het meest geschikte bestand is voltooid.

Installeer het of sluit het venster wanneer de bestandsversie de meest recente is.

Toename

Het stuurprogramma installeren vanaf de bron van de ontwikkelaar

Wanneer de bovenstaande methode het probleem niet oplost of niet wordt gevonden nieuwe chauffeur, moet het worden gedownload van de laptopondersteuningssite:

Laten we naar de juiste bron gaan.
We vinden onze gadget.
Selecteer een stuurprogramma voor Windows 10 met het juiste bitniveau.
We zijn het bestand aan het downloaden.
Start het installatieprogramma en volg de instructies.

Toename

Na deze manier van updaten, Windows-stuurprogramma's 10 kan worden vervangen door uw eigen, gedownload van Microsoft-servers. Dit kan de fout veroorzaken die u zojuist hebt verwijderd. In deze situatie moet u de Show of Updates verbergen, waarmee u het laden van stuurprogramma's en het automatisch zoeken naar het touchpad kunt voorkomen.

Als uw toetsenbord of muis werken niet in Windows 10 na recente update en overweeg vervolgens verschillende manieren om dit probleem op te lossen. Soms kan het eenvoudigweg opnieuw opstarten van uw computer of laptop helpen, net als het loskoppelen en loskoppelen van uw computer opnieuw verbinden muis of toetsenbord zal deze vervelende fout oplossen. Als al het andere niet lukt, laten we dan eens kijken naar de onderstaande methoden die u kunnen helpen.

Toetsenbord of muis werken niet in Windows 10? Wat te doen?

Als u een touchmonitor of laptop heeft, kunt u uw Windows-pc zonder muis of toetsenbord blijven gebruiken en wordt het oplossen van problemen eenvoudiger. Als u geen aanraakmonitor of computer heeft en uw muis of toetsenbord werkt niet meer in Windows 10, zal dit de zaken een beetje lastig maken. Bekijk eerst de lijst en zoek uit welke van deze suggesties u onder de gegeven omstandigheden kunt implementeren. Schakel in schermtoetsenbord in Windows 10 door te klikken klik met de rechtermuisknop muis op de taakbalk en selecteer " Toon aanraaktoetsenbordknop".

1. Gebruik het toetsenbord of de muis op een andere computer

Gebruik een toetsenbord of muis met een andere computer. Zo weet je zeker dat het probleem bij je toetsenbord en muis ligt. U kunt ook een andere werkende muis of toetsenbord op uw computer aansluiten en kijken wat het probleem met uw pc is.

2. Controleer de Bluetooth- en Wi-Fi-verbinding

Velen hebben dat gedaan draadloze apparaten invoer. Controleer of uw Bluetooth- en Wi-Fi-verbindingen werken en of ze met elkaar zijn verbonden. Een verbroken verbinding kan de oorzaak zijn van het niet functioneren van het toetsenbord of de muis op uw computer.

3. Controleer de kabel van uw bekabelde toetsenbord en muis

Als u een bekabeld toetsenbord of muis gebruikt, moet u de draad controleren. U moet ook de bekabelde muis/toetsenbord op een andere pc aansluiten om het probleem te bepalen. Als u geen andere computer in de buurt heeft en die heeft u wel OTG-kabel, kunt u dit controleren op uw smartphone door er verbinding mee te maken. Maar oudere PS2-modellen kun je niet testen met een OTG-kabel.

4. Voer een schone start uit

Schone start, eenvoudigste manier om dit te verhelpen verschillende problemen gerelateerd aan stuurprogramma of software. Start uw computer op in de juiste staat en controleer of deze werken, en los vervolgens handmatig problemen op met vallen en opstaan.

5. Controleer uw apparaatstuurprogramma

Als uw muis of toetsenbord niet werkt, kunt u uw stuurprogramma's bijwerken en kijken of dat het probleem oplost. Hoewel voor de muis en het toetsenbord (Bluetooth, Wi-Fi) geen software hoeft te worden geïnstalleerd in Windows 10, is het mogelijk dat als u oudere modellen gebruikt, er een derde partij nodig is software of stuurprogramma om te installeren. Hiervoor kunt u Apparaatbeheer gebruiken.

6. Verwijder de secundaire toetsenbord- of muisstuurprogramma's

Soms kunnen stuurprogramma's van andere toetsenborden of muizen die u eerder hebt aangesloten, interfereren en het toetsenbord van uw laptop of pc automatisch uitschakelen. Begin met het aanpassen van uw toetsenbord door alle laptopstuurprogramma's te verwijderen die niet uw primaire toetsenbord zijn. Open Apparaatbeheer, klik op het tabblad Weergave en selecteer Weergeven verborgen apparaten". Vervolgens ziet u alle toetsenbord- of muisstuurprogramma's die lang geleden zijn aangesloten. Ga uw gang en verwijder ze allemaal en start vervolgens het systeem opnieuw op.

7. Schakel Hybride afsluiten uit

Kijk of het uitschakelen van Fast Startup helpt, sommigen hebben gemeld dat dit het geval was. Open het Configuratiescherm en ga naar Sectie "Voeding". Vind aan de linkerkant " Wat de aan/uit-knoppen doen". In het nieuwe venster dat verschijnt, klikt u op " Wijzig instellingen die momenteel niet beschikbaar zijn"En verwijder het vinkje hieronder" Schakel in snel beginnen " om de functie uit te schakelen. Sla de wijzigingen op en start opnieuw op. Helpt dit niet, schakel dan de snelstartfunctie weer in.

8. Schakel filters uit

Als je dit hebt ingeschakeld Filtersleutels(invoerfiltering), schakel deze uit en vink aan. Open " Windows-instellingen " > "Toegankelijkheid " > "Toetsenbord" en aan de rechterkant vindt u "". Schakel het uit en controleer of dat uw probleem heeft opgelost.

9. Voer Probleemoplossing uit

Het uitvoeren van de probleemoplosser kan het probleem oplossen als de muis of het toetsenbord niet werkt in Windows 10. Open hiervoor " Alle parameters" > "Update en beveiliging" > "probleemoplossing" en selecteer aan de rechterkant " Toetsenbord", en dan" Apparatuur en apparaten".