Fouten bij het verbinden met internet. Zelf problemen oplossen

Wanneer u 's avonds thuiskomt en even wilt ontspannen achter uw computer, zet u deze aan en selecteert u het pictogram "Internetverbinding" op het bureaublad. Voer vervolgens in het venster dat verschijnt uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op “Verbinden”. Deze keer blijft het bordje 'Gebruikersnaam en wachtwoord verifiëren' heel lang hangen. Daarna verdwijnt het, maar in plaats daarvan verschijnt er een venster met het bericht "Fout 629. De verbinding is verbroken." Wat voor soort dier is dit? Dit is precies wat velen zullen denken. Waarschijnlijker is het niet omdat het nieuwsgierig is, maar omdat het u verhindert verbinding te maken met internet.

Oorzaken van fout 629

Vandaag kijken we dus naar de oorzaken van deze fout en hoe deze te verhelpen.
Laten we beginnen met de redenen. De volgende factoren kunnen ervoor zorgen dat de verbinding verbroken wordt:

• Fout 629 - Er is al een PPPoE-sessie aangemaakt en u probeert een nieuwe te openen.
• Interferentie aan telefoonlijn.
• De systeembeheerder heeft persoonlijk de verbinding verbroken.
• Onjuiste gebruikersnaam/wachtwoord.
• Bij connectoren slecht kontakt.
• Kabel niet aangesloten lokaal netwerk.
• Fout 629 - De VPN-server heeft de TCP-verbinding geblokkeerd.
• De onderhandelingsprocedure op de geselecteerde snelheid tussen de computer en het modem is mislukt.
• Verbinding gesloten

Wat te doen: controleren

Wat de reden ook is, het is noodzakelijk om eerst te handelen door ervaring en vervolgens door oefening. Eerst moet je controleren of jij de enige bent die dit soort “badassery” heeft geplant. Het verificatiealgoritme wordt hieronder gegeven:

1. Klik op de knop "Herroepen". Het hielp niet - we gaan verder.
2. Verlaag de modemsnelheid naar 9600 bps en selecteer vervolgens opnieuw de optie voor opnieuw kiezen. Werkt niet - lees hieronder.
3. Probeer verbinding te maken met een andere computer. Het werkte niet - kijk verder.
4. Probeer verbinding te maken met dezelfde computer via een telefoonlijn. Als het niet lukt, betekent dit dat jij de enige bent die pech heeft.

Wat te doen: praktisch gedeelte

Het is tijd om beslissende actie te ondernemen. Start eerst uw computer opnieuw op, misschien is deze “op het verkeerde been gezet”. Controleer vervolgens zorgvuldig de taalindeling van het toetsenbord of de "toets werkt" Capslock" en schakel het vervolgens uit. Open het verbindingsvenster met de ISP-server opnieuw, voer de gebruikersnaam en het wachtwoord zeer zorgvuldig en zorgvuldig in en wijzig (indien nodig) het hoofdlettergebruik alleen met behulp van de "Shift"-toets. Klik op de knop "Verbinden". De fout verschijnt opnieuw 629. Laten we doorgaan met werken.
Als de stappen die in de vorige paragraaf zijn beschreven niet hebben geholpen, was de oorzaak van de fout problemen met de serverprovider. Wij doen het als volgt:

1. Controleer uw besturingssysteem en de mogelijkheid om de modemverbinding te herstellen.
2. Gebruik de door uw ISP verstrekte documenten om de modem opnieuw te installeren.
3. Controleer of ze niet voldoen aan de parameters die u nodig heeft en schakel ze uit.

Heeft het niet geholpen? Dit betekent een probleem bij de aanbieders zelf. Ga in dit geval als volgt te werk:

1. Trek eruit USB-kabel vanaf de modem en wacht ongeveer 1 minuut. Sluit de kabel opnieuw aan.
2. Zet uw computer weer aan.
3. Nadat de modem volledig is opgestart, wacht u ongeveer een halve minuut om de modem de kans te geven te herstellen.

Mislukking?

Als dit niet werkt, moet u het gebruikersondersteuningscentrum van uw internetprovider bellen. Het zal u vertellen wat u vervolgens moet doen of een technicus naar uw huis sturen, en hij zal alle problemen oplossen.

Fout #678
Foutbeschrijving:
De externe computer reageert niet.
Oplossing:
Controleer de modeminstellingen, de bedrading in de kamer op breuken en het aansluitschema. Start uw modem opnieuw op.

Fout #691
Foutbeschrijving:
Toegang geweigerd wegens ongeldige gebruikersnaam en/of wachtwoord
Oplossing:
Controleer of de gebruikersnaam (Login) correct is ingevoerd. Alles moet klein getypt worden in Latijnse letters, geen spaties. Controleer ook of je hebt geschreven #turbo.

Fout #692
Foutbeschrijving:
Er is een hardwarefout opgetreden in de modem of een ander communicatieapparaat.
Oplossing:
Als er meer dan 5 dagen zijn verstreken sinds de verbinding, bent u hoogstwaarschijnlijk nog niet verbonden.

Fout #718
Foutbeschrijving:
Er is een time-out opgetreden voor de externe computer tijdens het wachten op een reactie
Oplossing:
In de regel gaat dit gepaard met werkzaamheden op de autorisatieserver. Het probleem is binnen 10-15 minuten opgelost. Probeer na een tijdje verbinding te maken.

Fout #742
Foutbeschrijving:
Autorisatiefout onjuiste instellingen encryptie.
Oplossing:
De coderingsinstellingen zijn onjuist. Klik op: Start > Configuratiescherm > Netwerkverbindingen, klik met de rechtermuisknop op het pictogram voor de internetverbinding, selecteer in het menu dat verschijnt "Eigenschappen", ga naar het tabblad "Beveiliging". Wij ondersteunen communicatie zowel met als zonder encryptie.

Fout #769
Foutbeschrijving:
Het opgegeven adres ligt buiten bereik.
Oplossing:
Controleer uw lokale netwerkverbinding (Start -> Instellingen -> Configuratiescherm -> klik met de rechtermuisknop op LAN-verbinding -> selecteer Inschakelen).
Als u geen lokale netwerkverbinding heeft, moet u contact opnemen met een computerinstallatiespecialist; misschien is uw netwerkkaart uitgeschakeld in het BIOS of is deze defect, of zijn er geen stuurprogramma's voor.
Als u een modem hebt aangesloten USB-poort Controleer of de stuurprogramma's voor de USB-modem correct zijn geïnstalleerd. Het is beter om de “native” stuurprogramma’s te installeren die bij de modem worden geleverd.

Je kwam opgewonden thuis na een lange werkdag thuiscomputer eindelijk klaar om te ontspannen netwerk spellen of door je favoriete serie online te lanceren, maar dat is niet gelukt... Om de een of andere reden wordt internet niet ingeschakeld en in het dialoogvenster staat de foutmelding 629. Wat is er gebeurd?

Wat is het

Soms, wanneer u via een lokaal netwerk of modem verbinding probeert te maken met het World Wide Web, verschijnt er in plaats van het gewenste resultaat plotseling een onaangenaam bericht op uw laptopscherm: “De verbinding is gesloten door de externe computer” (dit is een veel voorkomende fout 629).

Het ziet er zo uit:

Of in het Engels:

Of het kan worden gerapporteerd: externe computer de poort uitgeschakeld, wat in wezen hetzelfde is.

Redenen voor de fout

Waarom gebeurde dit ongelukkige incident? Wat zorgt ervoor dat fout 629 verschijnt wanneer u verbinding maakt met internet?

Het antwoord op deze vraag zou kunnen zijn:

Video: Windows 7. Verbinding maken met internet

Een oplossing vinden

De oplossing kan eenvoudig zijn of enige computervaardigheid van u vereisen, in het ergste geval zal dit niet mogelijk zijn zonder de hulp van een specialist van de technische ondersteuningsdienst, maar om te beginnen - zeven problemen - één antwoord - start de machine opnieuw op;

Probeer opnieuw verbinding te maken. Als het probleem zich blijft voordoen, controleer dan zorgvuldig de lokale netwerkkabels die geschikt zijn voor uw laptop, modemconnectoren, etc. op aansluitingen. Een simpele ‘steek het eruit en plaats het er weer in’ lost dit soort problemen vaak op.

Als dit niet helpt, zorg er dan voor dat u uw gebruikersnaam en wachtwoord correct invoert. Om dit te doen, voert u de tekst van uw naam en wachtwoord in teksteditor(bijvoorbeeld Kladblok) en kopieer het vervolgens zorgvuldig naar de wachtwoord- en login-velden.

Als al deze mechanismen niet helpen, is het tijd om het probleem op zijn merites te analyseren. U moet vaststellen of “world intelligence” niet alleen voor u werkt (fout 629 bij verbinding met internet verschijnt alleen op uw monitor) of dat het probleem bij uw provider ligt.

De D LINK-routerinstellingen invoeren? Hier gelegen.

Het algoritme om de aard van het probleem te bepalen (de verbinding werkt niet alleen op uw laptop of op het hele lokale netwerk) is als volgt:

• We proberen in het dialoogvenster op “Oproep herhalen” te klikken;
• als het niet helpt, verlaag dan de modemsnelheid tot ergens rond de 9.600 bps en probeer “Herhaal oproep” opnieuw;
• opnieuw helpt het niet, dan proberen we verbinding te maken met een ander lokaal netwerkapparaat. Als dit werkt, betekent dit dat de provider communicatieproblemen heeft en dat u technische ondersteuning moet bellen. Maar als het niet werkt, ben jij de enige met problemen.

Als u de enige bent met het probleem, moet u het volgende proberen:

Bij deze optie hoeft u alleen maar het gedownloade bestand te openen en de aanbevelingen van de installatiewizard te volgen. Het is mogelijk dat daarna stapsgewijze uitvoering Als u deze aanbevelingen opvolgt en de computer opnieuw opstart, verdwijnt fout 629 en werkt alles.

• als dit allemaal is geprobeerd en niet werkt, moet u het besturingssysteem van de computer en de mogelijkheid tot herstel zelf controleren modemverbinding– installeer het modem opnieuw. Hiervoor kunt u de documenten gebruiken die uw internetprovider u ter beschikking heeft gesteld;
• het probleem kan ook te maken hebben met uw firewall-instellingen, dus u moet deze controleren of u kunt deze tijdelijk uitschakelen en proberen opnieuw verbinding te maken met internet;
• Als je alles hebt geprobeerd, maar het wordt niet beter, bel dan gerust de technische ondersteuning: je hebt alles gedaan wat een gemiddelde gebruiker kan doen. Het is mogelijk dat uw provider nog steeds problemen heeft met de server en instellingen en dat zij het probleem moeten oplossen;
• als u onlangs een nieuw moederbord op uw computer hebt geïnstalleerd of netwerkkaart, dan zul je alles tot in detail moeten configureren. In dit geval is het ook beter om een ​​specialist uit te nodigen door de serviceprovider te bellen die u internetdiensten levert.

Zoals u kunt zien, is het heel goed mogelijk om het probleem met fout 629 op te lossen wanneer u zelf verbinding maakt met internet, met enige volharding en aandacht. Zelfs als u het probleem niet kunt oplossen zonder specialisten in te schakelen, doet u toch onvervangbare ervaring op.

"Fout 691 (ongeldige gebruikersnaam of wachtwoord)"

Deze fout geeft aan dat er iets mis is de opgegeven naam gebruiker of wachtwoord. Probeer uw inloggegevens (login, wachtwoord) opnieuw in te voeren. Deze gegevens vindt u op de accountkaart van de abonnee. Controleer uw toetsenbordindeling - het wachtwoord is hoofdlettergevoelig.
Misschien de jouwe rekening geblokkeerd, hoogstwaarschijnlijk vanwege onvoldoende saldo op de persoonlijke rekening.

"Fout 629 (de verbinding is verbroken door de externe computer)"

De gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist. Probeer uw inloggegevens (LOGIN en WACHTWOORD) opnieuw in te voeren. Deze gegevens vindt u op de accountkaart van de abonnee. Controleer uw toetsenbordindeling - het wachtwoord is hoofdlettergevoelig.
Als u meerdere accounts gebruikt, zorg er dan voor dat de verbinding met deze login tot stand is gebracht op dit moment niet actief.
Het kan zijn dat u de verbinding met het internet verkeerd hebt verbroken (door de computer opnieuw op te starten, de interface los te koppelen of de kabel los te koppelen terwijl u aan het werk was). Probeer gedurende ongeveer 3 minuten geen verbinding met internet te maken en probeer het vervolgens opnieuw.

"Fout 678, 815, 651 (externe computer reageert niet)"

Probeer de PPPoE-verbinding opnieuw tot stand te brengen met behulp van de instructies voor het instellen van de verbinding die de installatieprogramma's voor u hebben achtergelaten.
Schakel de lokale netwerkverbinding uit en weer in.
Controleer de instellingen van uw firewall en antivirus (als deze op uw computer zijn geïnstalleerd).
Als u tijdens deze fout in de rechter benedenhoek van de monitor ook de melding “De netwerkkabel is niet aangesloten” ziet en het beeld van de twee monitoren is doorgestreept met een rood kruis, verwijder dan de kabel uit het netwerk en sluit deze opnieuw aan adapter-aansluiting.
Controleer de integriteit van de internetkabel die door het appartement loopt.

"Fout 769, 814 (opgegeven bestemming onbereikbaar)"

In de regel geldt deze fout treedt op als gevolg van een uitgeschakelde lokale netwerkverbinding of het ontbreken van een fysieke verbinding (de LED's bij de netwerkadapterconnector lichten niet op).
Schakel LAN-verbinding in.
Zorg ervoor dat er geen kabelbreukmelding verschijnt (netwerkkabel niet aangesloten).
Het kan zijn dat uw netwerkkaart defect is.

"Fout 619 (kan geen verbinding maken met de externe computer, dus de verbindingspoort is gesloten)"

Probeer de verbinding opnieuw tot stand te brengen met behulp van de instructies voor het instellen van de verbinding die de installatieprogramma's voor u hebben achtergelaten.
Controleer uw firewallinstellingen en schakel deze uit als u niet zeker weet of deze correct zijn.

"Fout 720 (PPP-netwerkcontroleprotocol ontbreekt)"

Klik op Start en vervolgens op Uitvoeren en voer in het venster 'Een programma uitvoeren' dat verschijnt de volgende opdrachten uit:
netsh int ip reset resetlog.txt
netsh winsock-reset
Start vervolgens uw computer opnieuw op en breng de verbinding opnieuw tot stand, met behulp van de instructies voor het instellen van de verbinding die de installatieprogramma's voor u hebben achtergelaten.
In sommige gevallen helpt het om de computer gedurende 2 minuten van de stroom los te koppelen.
Misschien helpt het opnieuw installeren van de netwerkkaartstuurprogramma's.

"Fout 718 (de externe computer reageert niet)"

De oorzaak van deze fout is in bijna alle gevallen een verkeerd opgegeven login; voer de gebruikersnaam opnieuw in, gebaseerd op de gegevens van de accountkaart van de abonnee.

Er vindt verbinding plaats, maar er werkt iets niet

Er is geen foutmelding, internet werkt, maar netwerkbronpagina's worden niet geopend

Zorg ervoor dat in de eigenschappen van LAN-verbindingen de volgende items zijn uitgeschakeld: Internet Protocol TCP/IP, Bestands- en printerdeling voor Microsoft-netwerken en Client voor Microsoft-netwerken.
Controleer uw firewall/firewall- en antivirusinstellingen, indien geïnstalleerd.

Er is geen foutmelding, maar pagina's openen niet of te langzaam

Probeer de verbinding (PPPoE) opnieuw tot stand te brengen, met behulp van de instructies voor het instellen van de verbinding die de installatieprogramma's voor u hebben achtergelaten.
Zorg ervoor dat er geld op uw rekening staat. U kunt dit controleren.
Controleer uw firewall- en antivirusinstellingen (indien geïnstalleerd).

Als de aanbevolen acties het probleem bij het openen van pagina's niet oplossen, raden we u aan om, om de oplossing van het probleem te versnellen, een aantal activiteiten uit te voeren die gericht zijn op het verkrijgen van aanvullende diagnostische informatie voordat u de technische ondersteuning belt. Deze manipulaties worden gedetailleerd beschreven in de instructies, waarvan het gebruik de tijd die nodig is om het probleem op te lossen aanzienlijk zal verkorten.

Als u vragen heeft over de snelheid van internet, raden wij u aan om naast de bovengenoemde diagnostische maatregelen bovendien gebruik te maken van de dienst voor het meten van de verbindingssnelheid.

Helaas is het onmogelijk om de hele lijst te behandelen mogelijke aanbevelingen om opkomende problemen op te lossen, dus als de voorgestelde oplossingen niet helpen, wachten we op een telefoontje naar de ondersteuningsdienst.