İPhone'un kendiliğinden kapanmasıyla sorun nasıl çözülür? İPhone neden açılmıyor: elma yandığında ve söndüğünde ne yapılmalı iPhone 4'ler neden kendi kendine kapanıyor?

İPhone'unuz bir konuşmanın ardından, kamerayı açtığınızda veya sürekli olarak bilinmeyen nedenlerle kendi kendine kapanırsa, bu çok fazla rahatsızlığa neden olabilir: önemli bir çağrıyı zamanında cevaplayamayacak, İnternet'i kullanamayacak veya performans gösteremeyeceksiniz. cihazla gerekli diğer manipülasyonlar.

Bu sorunla başa çıkmak için her zaman uzmanlara başvurmanıza gerek yoktur. Akıllı telefonunuzun doğru çalışmasını kendiniz geri yüklemeyi deneyebilirsiniz - beklenmedik bir şekilde kapanmayı bırakacak ve güç düğmesine yanıt verecektir. Bir iPhone'un kapanmasının iki tür nedeni olabilir:

yazılım sorunları
iPhone donanımıyla ilgili sorunlar

İPhone'unuz yazılım sorunları nedeniyle kapanırsa, bu sorunu kendi başınıza kolayca çözebilirsiniz.

Düşük pil

Bir cihazın kapanmasının en yaygın nedeni zayıf pildir. Tek yapmanız gereken telefonunuzu şarja takmak ve güç tuşuna basmak. Tamamen yerine oturursa ancak 20-30 dakika sonra açılabilecektir.

Zaman zaman telefonun normal bir pil şarjı gösterdiği görülür, ancak aslında cihazın uzun süredir şarj edilmesi gerekiyor ve beklenmedik bir şekilde tamamen kapanabilir. Bu, pili değiştirmeniz gerektiği anlamına gelmez; pil şarj göstergesi düzgün çalışmıyor olabilir. Bu sorun, donanımın yeniden başlatılmasıyla çözülebilir (aşağıda tartışılmıştır).

Ayrıca, cihazınız soğukta dışarıda tamamen kapanabiliyorsa, bu rahatsız edici ama tamamen normal bir durumdur. Yine pili değiştirmenize gerek yok, sadece dışarıda sıfırın altındaki sıcaklıklarda iPhone'u ceketinizin iç cebinde taşımak ve üzerine bir kılıf koymak en iyisi.

Yazılım hatası

Sistem hatalarına neden olan programları yükledikten sonra iPhone'unuz kapanıyor olabilir. Bu sorunla başa çıkmanın iki yolu vardır:

Her şeyden önce, sert bir yeniden başlatma gerçekleştirmelisiniz (“Güç” düğmesine ve “Ana Sayfa” düğmesine aynı anda basın ve “elma” görünene kadar yaklaşık 15 saniye bekleyin). Bundan sonra telefon tekrar düzgün çalışacaktır.
Güç düğmesine ve Ana Ekran düğmesine basmak işe yaramazsa iPhone'unuzu geri yüklemeyi denemelisiniz. Cihazı geri yüklemek - işletim sistemini sıfırlamak - basittir - iOS menüsüne gidin ve "tüm ayarları sıfırla" seçeneğini seçin. Cihazınızı geri yüklemek, içindeki hiçbir veriyi kaybetmez ancak en iyisi bir yedek kopya oluşturmaktır

Bu yöntemler yardımcı olmazsa, belki de kapatmanın nedeni programların kurulumunda değil, iPhone donanımındadır. Ve bu durumda bir uzmana başvurmalısınız.

Diğer hatalar

iPhone'unuzun kendi kendine kapanması tek belirti olmayabilir. Ayrıca başka sorunlar da ortaya çıkabilir:

Kamera açıldığında cihaz kapanıyor
Konuşmanın ardından arka ışık kapanıyor
ses kapanıyor
iPhone'un pili dolu olmasına rağmen şarj edilmesi gerekiyor
iPhone hiç çalışmıyor ve mavi ekran gösteriyor

Uzmanlardan yardım

İPhone'unuzun bir arama sonrasında veya başka zamanlarda sürekli kapanmasını önlemek için mümkün olan her şeyi yaptıysanız, Yudu sanatçıları gibi profesyonellere başvurmanız gerekir. Yuda'ya kayıtlı ustalar, iPhone'ların neden kapandığını ve bu konuda ne yapılması gerektiğini tam olarak biliyor. Aşağıdakilerden emin olabilirsiniz:

iPhone'unuzla çalışırken yalnızca orijinal yedek parçalar kullanılacaktır.
Onarımlar sırasında özel aletler kullanılacaktır

Bazen pilleri iyi olan iPhone'lar bile arızalanmaya başlar. Bazı durumlarda pil kimyasında sorunlar ortaya çıkabilir. Telefon sahipleri onları ısıtma cihazlarının (güneşin altındaki gösterge panelinin üzerinde) veya benzeri bir yerde bırakarak onları "yakar". Genellikle arızalı bir pil aşağıdaki ipuçları kullanılarak düzeltilebilir. Yani, iPhone'unuz aniden kapanırsa ve pil %20, %30 ve hatta %50 gösterirse, işte deneyebileceğiniz şey!

Not. Apple'ın "beklenmeyen kapanma sorunu" yaşayan iPhone 6s sahipleri için bir programı var. Bu, Eylül ve Ekim 2015 arasında piyasaya sürülen iPhone 6s için geçerlidir. Bunun sizin için geçerli olduğunu düşünüyorsanız ücretsiz pil değişimi alıp alamayacağınızı görmek için apple.com adresindeki seri numaranızı kontrol edin.

1. iOS 10.2.1 veya sonraki bir sürüme güncelleme

iOS'un önceki sürümlerinde, . kendin. Apple, iOS 10.2.1'deki pil yönetimini güncelleyerek vakaların %80'inde sorunu çözdü.

Bu nedenle, hâlâ eski donanım yazılımını kullanıyorsanız cihazınızı iOS 10.2.1 veya sonraki bir sürüme güncelleyin. En son sürüm, hataları ve güvenlik açıklarını düzelttiği için her zaman daha iyidir.

2. Sert yeniden başlatma

İPhone'un gerçekten daha erken kapanması veya pili hızlı bir şekilde tüketen işlemlerden biri olması durumunda, zorla yeniden başlatma yardımcı olabilir. Bilgisayarınızda bir sorun oluştuğunda "Windows'u yeniden başlatma" işlemi yaptığınızı unutmayın, bu bir şaka değildir, bazen kötü parçalar takılıp kalır ve "temizlenmesi" gerekir.

iPhone 6s ve daha eski telefonlarda " Güç" Ve " Ev».
- iPhone 7 veya daha yenisinde " tuşunu basılı tutun Güç" Ve " Sesi azalt».
Apple logosunu görene kadar onları bu konumda tutun.
Bırak.

iPhone veya iPad'iniz yeniden başlatıldıktan sonra bekleyin ve görün. Eğer açık kalırsa ve çalışırsa, her şey yolunda demektir. Değilse veya yeniden başlatılmazsa bir sonraki adıma geçin.

3. Bağlan

iPhone veya iPad'iniz çabuk bitiyorsa, şarj cihazına bağladıktan sonra şarj olmaya başladığından ve pil seviyesini okuyabildiğinden emin olun. Şarj yok göstergesi pilin şarj olmadığı anlamına gelir. Kısmi veya tam şarj - %20, %30, %50 veya daha fazla - başka bir sorunla karşılaşabileceğiniz anlamına gelir.

Bu nedenle iPhone'unuzu şarj kablosuna bağlayın, duvar prizine veya USB bağlantı noktasına takın ve şarj etmeye başlayın. Bir saat şarj olmasına izin verin. Şarj olmuyor gibi görünüyorsa farklı bir şarj kablosu, farklı bir USB prizi veya bilgisayarınızda farklı bir USB bağlantı noktası kullanmayı deneyin. Bundan sonra iPhone veya iPad'inize göz kulak olun ve tekrar kapanıp kapanmadığına bakın. Değilse harika. Cevabınız evet ise okumaya devam edin.

4. Kurtarma

Basit ipuçlarını denedikten sonra sıra daha karmaşık olanları denemeye gelir. Bu durumda iPhone'unuzu geri yükleyin. iTunes, iCloud'dan daha güvenli bir seçenektir çünkü aslında her şeyi yerel olarak ve aygıtınızda yapmak yerine verilerinizi boşaltır, yeniden yükler ve yeniden yükler. Bu bazen donanım sıfırlamasının veya iCloud geri yüklemesinin bile çözemeyeceği kötü parçaları gevşetebilir.

iPhone, iPod touch veya iPad'inizi bir kablo kullanarak Mac veya Windows bilgisayarınızdaki iTunes'a bağlayın.
"'e git Cihaz"sol üst köşede.
Tıklamak " Destek olmak».
Yedeklemenin tamamlanmasını bekleyin.
Tıklamak " Eski haline getirmek».
Kurtarma işleminin tamamlanmasını bekleyin

İşiniz bittiğinde iPhone veya iPad'inizin kapanıp kapanmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, yaşasın! Değilse, hala denenecek başka bir şey var.

5. Apple'la iletişime geçin

Bazen bir sorun gerçekten sorundur. Herhangi bir elektronik cihaz gibi piller de bozulabilir ve döngüleri kısa olabilir. Tüm yöntemleri denediyseniz ve gösterge sıfıra ulaşmadan önce iPhone'unuz beklenmedik bir şekilde kapanmaya devam ediyorsa, bir servis merkezine gidin ve pili değiştirin.

Ayrıca Apple teşhislerinin pilin kendi hatası nedeniyle zamanından önce arızalandığını belirtme olasılığı da vardır; bu durumda ücretsiz bir değiştirme alabilirsiniz.

Bir Apple Store'un yakınında yaşamıyorsanız posta onarımı ayarlamak için 1-800-MY-APPLE'ı arayabilirsiniz. AppleCare'iniz yoksa, arama için ödeme yapmanız gerekebilir, ancak bu, ölü bir iPhone veya iPad'den daha az israftır.

Sorunu çözdünüz mü?

Pil bitmeden kapanan bir iPhone'unuz varsa ve yukarıdaki düzeltmelerden biri işinize yaradıysa bana bildirin! Yukarıdaki yazılı olmayan yöntem size yardımcı olduysa bana bildirin, teşekkürler!

Amerikan şirketi Apple'ın ürettiği ürünler her zaman yüksek kalitededir, ancak onlarla bile acil müdahale gerektiren hoş olmayan durumlar vardır.

Birçok kullanıcının karşılaştığı sorunlardan biri, iPhone'un kendiliğinden kapanmasıdır ve bu, her zaman pek çok hoş olmayan hislere neden olur. Acil bir arama yapmanız gereken zamanlar vardır ve şans eseri, akıllı telefonunuz en uygunsuz anda kapanır. Bu çok korkunç! Şimdi böyle bir durumda ne yapacağımızı bulmaya çalışalım.

iPhone'um neden kapanıyor?

İPhone'unuza herhangi bir mekanik hasar vermediyseniz, sorun eylemlerinizde değil, cihazın kendisindedir.

Bir iPhone'un kapanmasının en yaygın nedeni pilin bitmesidir. Bu sallanırken olur. Eğer senin iphone kapanıyor düzenli koşulardan sonra, işte bu kadar. Bu hoş olmayan anı şu şekilde ortadan kaldırabilirsiniz. iPhone kapağı ile pil arasına bir parça kağıt yerleştirmeniz gerekiyor. Yardımcı olmalı.

Cihazınızın pilinde de sorun olabilir. Bu durumda, cihazınızda çıkarılabilir pil varsa mağazaya gidip yeni bir pil satın almanız gerekir. Değilse, önce lehimini çözmeniz gerekecektir. Bunu çok dikkatli yapın. Eğer yeteneklerinize ve bunu yapabileceğinize güvenmiyorsanız, yapmasanız iyi olur!

Cihazı kapattıktan sonra açmak için Home ve Power tuşlarına aynı anda basın. Yani gireceksiniz, ne olduğunu bilmiyorsanız Google yardımcı olacaktır. Bu şekilde fabrika ayarlarını geri yüklemeyi deneyin, faydası olabilir.

Birçok kullanıcı, cihazı kapatma konusunda sorun yaşadıklarında akıllı telefonlarının flaşını yakmanın faydalı olduğunu düşünüyor. Bunu evde kendiniz yapabilirsiniz, asıl önemli olan dikkatli olmak ve tüm talimatları net bir şekilde takip etmektir. Deneyin, faydası olabilir.

Yukarıdakilerin tümü size yardımcı olmadıysa, cihazın kendisinde bir sorun olabilir. Büyük olasılıkla iPhone bozuldu. Bunu kendi başınıza çözemezsiniz, “hastayı” servis merkezine götürmeniz gerekecek. Orada size yardımcı olacaklar ve cihazınızı onaracaklar. Doğru, işin karmaşıklığına bağlı olarak zamanlama farklı olabilir ve hizmetin maliyeti olabilir. Oradaki uzmanlar size her şeyi kendileri anlatacaklar. Ama önce sorunu kendiniz çözmeye çalışın, belki şanslı olursunuz. İyi şanslar, en önemlisi dikkatli olun.

Videoyu izle:

Bu arada, yalnızca iPhone'ları onarmakla kalmayıp aynı zamanda imac'leri de onaran özel hizmetler var, bu nedenle Apple ekipmanınıza bir şey olursa, onu onarım için profesyonellere verin. Onarımları kendiniz yaparken fazla ileri gitmemelisiniz çünkü sonuç felaketle sonuçlanabilir.

İPhone'unuz sanki pil bitmiş gibi ama aslında şarj olmuş gibi aniden kapanırsa ne yapmalısınız? iPhone veya iPad'inizde pil şarj edildiğinde kendi kendine kapanan sorunlar yaşıyorsanız talimatlarımızı kullanın. iPhone'unuz kendi kendine kapanmaya başlarsa ne yapmanız gerektiğini görün.

Kural olarak, iPhone ve diğer mobil cihazlar, pilin şarj seviyesi kritik bir değere düştüğünde kapanır. Ancak bazen şarj edilmiş olmasına rağmen işletim sisteminde veya pilde sorunlar yaşanabiliyor. iPhone neden kendi kendine kapanıyor?

Maalesef iPhone kapatma sorunları belirli bir modele bağlı değildir. Forumlardaki tartışmalara göre, sorun çoğunlukla yeni 6, 6s ve 7 modellerinde ortaya çıkıyor, ancak daha eski cihazlar (iPhone 4s ve iPhone 5s) kendiliğinden kapanmaya karşı bağışık değil.

Ancak iPhone'un örneğin soğukta veya donda kapanabileceğini unutmayın; bu, cihazı hasardan korumayı amaçlayan standart bir işlemdir.

İPhone'un kendiliğinden kapanmasını ortadan kaldırmanın yollarına geçelim.

İlk yöntem işletim sistemini güncellemektir

Sebebini aramaya başlamanın ve iPhone'un normal çalışmasını geri yüklemenin ilk yöntemi yazılım sürümünü güncellemektir. Bazen telefonun kendi kendine kapanmasını durdurmak için düzenli bir güncelleme yapmak yeterli olacaktır. Sistemi güncellemek, örneğin daha önce bir iPhone veya iPad'de iOS'un test sürümünü kullandıysanız, özellikle önemlidir.

Bunu yapmak için Ayarlar uygulamasına gidin, ardından Genel - Güncelleme sekmesinde akıllı telefonumuz için iOS'un yeni bir sürümünün mevcut olup olmadığını kontrol edin. Evetse, yükleyin ve iPhone'un yeniden başlatılmasını bekleyin.

İkinci yöntem ise ayarları sıfırlamaktır

Fabrika ayarlarını geri yüklemek de akıllı telefonunuzda hatalar oluştuğunda son derece faydalı olabilecek oldukça basit bir yöntemdir. İPhone ilk kez kendi kendine kapanıyorsa (soğukta kapanması dışında daha önce böyle bir sorun yaşanmadı) ve sorunun pilde olmadığını varsayıyorsanız tekrar açın.

Yeniden başlatma işe yaramazsa ve iPhone hala kendi kendine kapanıyorsa fabrika ayarlarını geri yüklemeye devam edin. Bunu yapmak için Ayarlar'ı açın, ardından Genel sekmesine gidin ve Sıfırla'yı bulun. Bununla tüm verileri silebilir ve iPhone'unuzu orijinal durumuna döndürebilirsiniz. Ancak sıfırlama yapmadan önce aşağıdakileri yaptığınızdan emin olmalısınız:

tüm verilerin yedek bir kopyasını oluşturdu;
Ayarlarda iCloud hesabı devre dışı bırakıldı.

Tüm dosyalarımızı, özellikle de kişileri kalıcı olarak kaybetmemek için ilk noktaya ihtiyaç var. İkincisi, iPhone'u tamamen sıfırlamanıza olanak tanır. İCloud sekmesinde iPhone'umu Bul'u kapatmadan telefonunuzu fabrika ayarlarına geri yükleyemezsiniz.

Sorun çözülmezse ve akıllı telefon hala kendi kendine kapanıyorsa pili şarj etmeyi deneyin. Öncelikle pili tamamen boşaltmanız gerekir - sıfıra kadar. Ancak bundan önce, önceki yöntemde olduğu gibi tüm verilerin yedek bir kopyasını oluşturmalısınız.

Pil azaldığında, kanıtlanmış bir kablo kullanarak iPhone'u şarj cihazına bağlarız.

Örneğin, hatalı şarj cihazı nedeniyle telefonda bir sorun ortaya çıkarsa, iPhone'u şarj etmeyeceğiz. Eğer şarj cihazınızdan emin değilseniz bilgisayara bağlı USB kablo kullanarak telefonun nasıl şarj edildiğini test etmelisiniz.

Dördüncü yöntem, ürün yazılımını DFU aracılığıyla güncellemektir.

Telefonunuza zarar vermekten korkmuyorsanız, onu DFU moduna geçirmeyi denemelisiniz. Daha sonra bilgisayarınızı ve iTunes'u kullanarak iOS işletim sisteminin en son sürümünü yükleyin.

Yöntem, akıllı telefonumuzu %100 daha güvenli bir şekilde güncellememize olanak sağlayacak. İPhone, işletim sistemindeki aksaklıklar nedeniyle kendi kendine kapanırsa, DFU modunun bunları kesin olarak çözmesi gerekir. Bu durumda ayrıca öncelikle verilerinizi yedeklemeniz ve iCloud hesabınızı devre dışı bırakmanız gerekir. Yani ikinci yöntemdekiyle aynı.

Bu yöntemler istenilen sonucu getirmiyorsa ve iPhone hala kendi kendine kapanıyorsa, onu bir servis merkezine götürmeniz gerekir. Akıllı telefon garanti kapsamında olmasa bile bunu yapmalısınız. İPhone'umuzda neyin işe yaramadığını tespit etmeye yönelik teşhisler tamamen ücretsiz olabilir ve bu sayede en azından onarımlara yatırım yapmaya mı yoksa yeni bir cihaz için tasarruf etmeye mi başlamaya değer olduğunu bileceğiz.

Bir iPhone kendiliğinden kapandığında bunun birkaç nedeni olabilir. Öncelikle iPhone'un kapanma nedenini belirlemeniz ve ardından uygun çözümü seçmeniz gerekiyor.

İPhone neden kapanıyor: ana nedenler

İPhone'un kendi kendine kapanması, bu açıkça ciddi yazılım veya donanım sorunlarına işaret eder. Bazen çok sayıda spesifik durum söz konusu olabileceğinden bunları hemen tespit etmek mümkün olmayabilir. Çoğu zaman iPhone aşağıdaki nedenlerden dolayı sürekli olarak kapanır:

şarjı tutamayan hasarlı bir pil;
başarısız güncelleme gibi yazılım hataları;
akıllı telefon koşarken veya sallanırken kendi kendine kapanırsa, büyük olasılıkla kasanın hasar görmesi nedeniyle pil sızdırıyor;
Baskılı devre kartının, şarj kablosunun veya diğer parçaların arızalanması.

Bunlar bir iPhone'un kapanmasının tipik nedenleridir. Ve elbette her birinin kendi çözümü var.

İPhone neden kapanıyor: ana sorunları çözme

İPhone'unuz kapanıyorsa ve yanıt vermiyorsa sorun donanımdadır. Her şeyden önce, onu bir güç kaynağına bağlamalısınız, akıllı telefonun şarjının bittiği anı kaçırmış olmanız oldukça olası. Pilin bittiğine dair hiçbir belirti yoksa ve telefon koşarken veya sallanırken kapandıysa sorun farklıdır. Büyük olasılıkla, pil arızalanıyor veya mikro devrelerde başka bir sorun var. Bu durumda tek çözüm bir servise gitmek olabilir.

Ancak çoğu zaman iPhone, yazılım sorunları nedeniyle kapanıyor. Örneğin, başarısız bir jailbreak veya şüpheli bir uygulamanın yüklenmesi nedeniyle. Bu durumda en iyi çözüm, aşağıdaki şekilde gerçekleştirilen ayarları sıfırlamaktır:

Elbette, iPhone kapalıysa ve şarj olmuyorsa bu yöntemin işe yaraması pek mümkün değildir, ancak böyle bir durumda akıllı telefonun neden çalışmayı reddettiğini tahmin etmenize gerek yoktur, sadece onu onarıma götürmelisiniz.