Tại sao không tạo id apple. Lỗi "Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ iTunes để được trợ giúp" phải làm gì

Khi hệ thống đột ngột báo lỗi khi đăng nhập tài khoản Apple, thiết bị nghiễm nhiên biến thành “cục gạch” hay chỉ còn là “trình quay số” trong trường hợp là smartphone. không thể sử dụng dịch vụ có thương hiệu: Không truy cập được iCloud, AppStore, iTunes, v.v. Thông thường, sự cố truy cập xảy ra sau khi cập nhật Phiên bản hiện tại iOS.

Lỗi Apple ID và cách khắc phục

Lỗi ID Apple thường xảy ra khi người dùng cố gắng đăng nhập vào tài khoản của họ trong khi cài đặt ứng dụng thông qua AppStore, thực hiện giao dịch mua iTunes hoặc bật thiết bị sau khi bản cập nhật iOS. Thường thì vấn đề này xuất hiện trong các phiên bản iOS 9.3.2 và 10 - điều này là do Apple chuyển đổi sang hệ thống xác thực hai yếu tố.

Trước tiên, hãy đảm bảo ID Apple của bạn hợp lệ. Việc kiểm tra này khá đơn giản: truy cập trang web của Apple và nhập thông tin tài khoản của bạn - nó sẽ mở ra. Nếu điều này không xảy ra, bạn đã nhập dữ liệu không chính xác hoặc quên mật khẩu. Nếu thông tin bị mất vĩnh viễn, hãy đăng ký một "tài khoản" mới. Nếu mọi thứ đều phù hợp với ID Apple, thì bạn cần tìm ra nguyên nhân gây ra lỗi bằng cách kiểm tra liên tục các tùy chọn được mô tả bên dưới.

Lỗi kết nối máy chủ

Các thông báo như "Lỗi kết nối với máy chủ", "Kết nối với ID Apple không thành công", v.v. xảy ra vì những lý do sau:

  • cài đặt ngày và giờ được đặt không chính xác hoặc thiết bị không được gắn với múi giờ chính xác. Nó được sửa chữa bằng cách đặt dữ liệu cần thiết (“Cài đặt” - “Chung” - “Ngày và giờ”);

    Cài đặt ngày, giờ và múi giờ được đặt trong menu "Cài đặt" - "Cơ bản" - "Ngày và giờ"

  • bị ẩn số seri thiết bị của bạn. "Điều trị" rất đơn giản: trong mục con "Chính" của menu cài đặt có phần "Giới thiệu về thiết bị này" - số sê-ri được chỉ định ở đó. Nếu nó không có ở đó, hãy lái nó theo cách thủ công, nó được ghi trên bao bì;

    Số sê-ri của thiết bị sẽ được hiển thị khi đi tới mục "Cài đặt" - "Chung" - "Giới thiệu về thiết bị này"

  • thiết bị đã lỗi thời hoặc phiên bản beta- phiên bản iOS. Nó giúp cập nhật lên bản mới nhất phần sụn ổn định. Để kiểm tra số seri của anh hệ điều hành, bạn cần vào phần "Chung" trong menu cài đặt và chọn mục "Cập nhật phần mềm". Hệ thống sẽ kiểm tra các phiên bản mới và báo cáo nếu có;

    Phiên bản iOS hiện tại và các bản cập nhật có sẵn được kiểm tra trong menu "Cài đặt" - "Chung" - "Cập nhật phần mềm"

  • kết nối internet kém. tải lại thiết bị dẫn wifi, nếu đó là về mạng trong nhà. Tự khởi động lại thiết bị, vào phần cài đặt và chọn phần Wi-Fi. Nhấp vào mạng của bạn và nhấp vào nút "Quên mạng này", sau đó kết nối lại với mạng đó. Đôi khi phương pháp này giúp giải quyết vấn đề;

    Để khắc phục sự cố mạng, hãy khởi động lại thiết bị, trong menu "Cài đặt" - "Wi-Fi", chọn tên mạng của bạn, nhấp vào "Quên mạng này" và kết nối lại với mạng đó

  • nó xảy ra rằng các vấn đề không phải ở bạn, mà là ở chính máy chủ Apple, chẳng hạn như do quá tải hoặc công việc kỹ thuật. Trên trang web chính thức của công ty có phần "Trạng thái của hệ thống", liệt kê tất cả các máy chủ và cho biết hiệu suất của chúng trong thời điểm hiện tại- đôi khi chỉ cần so sánh vấn đề của bạn với trạng thái của máy chủ tương ứng và đợi một chút là đủ;

    Trên trang web chính thức của Apple, bạn có thể xem trạng thái và sức khỏe của máy chủ Apple trong thời điểm này- đôi khi xảy ra lỗi do công việc kỹ thuật

  • bẻ khóa trên thiết bị. Bạn có thể thoát khỏi nó bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Khởi chạy iTunes trên máy tính của bạn, kết nối thiết bị di động của bạn với nó, đợi chương trình hiển thị thiết bị của bạn và chọn nó. Trong cửa sổ bên phải, nhấp vào nút "Khôi phục iPhone" hoặc "Khôi phục iPad", xác nhận hành động và hệ thống sẽ khôi phục cài đặt gốc mà không cần bẻ khóa.

    Để xóa bản bẻ khóa, bạn cần truy cập iTunes từ PC và chọn "Khôi phục iPhone" (hoặc iPad)

Truy cập vào máy chủ Apple có thể chặn phần mềm chống vi-rút và chương trình tương tự. Hãy nhớ rằng trong iOS, chúng không cần thiết - bạn có thể tắt chúng một cách an toàn.

Có hai cách nữa để giải quyết vấn đề kết nối với máy chủ Apple:


Video: Phải làm gì nếu xảy ra lỗi kết nối Apple ID

Không thể đăng nhập vào Apple ID

Việc không đăng nhập được vào tài khoản đôi khi xảy ra do vấn đề phần mềm trên máy chủ - sau đó bạn cần đợi hoàn thành công việc kỹ thuật. Cách kiểm tra điều này được mô tả ở trên, nhưng nếu sự cố không được bật phía của Apple, sau đó bạn nên thực hiện kích hoạt thông qua itunes. Để thực hiện việc này, bạn cần chạy nó trên PC và làm theo các bước sau:


ID Apple không hợp lệ

Tín hiệu cho biết bạn đã nhập ID Apple không hợp lệ, cùng với thông báo rằng không thể sử dụng ID này để mở khóa thiết bị, xuất hiện vì hai lý do:

  1. Ban đầu, thiết bị được kích hoạt bằng một ID Apple khác - điều này xảy ra khi bạn không phải là chủ sở hữu đầu tiên của thiết bị. Nếu không thể liên hệ được với chủ sở hữu trước đó nhưng biên nhận đã được bảo quản, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple và nêu vấn đề càng chi tiết càng tốt. Nếu không có tài liệu mua hàng, bạn cần đến gặp các chuyên gia tại trung tâm dịch vụ.
  2. Lỗi Apple - đặc biệt phổ biến sau khi cập nhật iOS lên phiên bản 9. Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất và thử nhập lại dữ liệu. Nếu nó không hoạt động, hãy gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật hoặc đến trung tâm dịch vụ.

ID Apple không tìm thấy

Lỗi này xuất hiện khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình và lý do rất đơn giản - bạn quên thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu chính xác. Trong tình huống này, bạn có thể thực hiện các hành động sau:


Hãy nhớ rằng tốt nhất là sử dụng một ID Apple - điều này giúp đơn giản hóa quyền truy cập vào tất cả các ứng dụng và tránh nhầm lẫn.

Không thể tạo ID Apple

Khi tạo ID Apple, hệ thống cũng có thể báo lỗi - điều này thường xảy ra do người dùng không chú ý. Dưới đây là một số lý do khiến việc tạo ID có thể không thành công:

  • không nhập dữ liệu thẻ tín dụng ngay cả khi bạn chỉ có kế hoạch sử dụng nội dung miễn phí, bạn sẽ không thể lấy ID Apple. Bạn cũng không nên nhập dữ liệu không tồn tại - hệ thống chắc chắn sẽ kiểm tra thẻ;
  • Để tạo ID Apple, có các giới hạn về độ tuổi: người dùng phải ít nhất 13 tuổi và trẻ vị thành niên chỉ bắt đầu tài khoản khi có sự đồng ý của cha mẹ. Một tài khoản đầy đủ được đưa ra từ 18 tuổi. Nếu ban đầu trong quá trình đăng ký, độ tuổi dưới 13 được chỉ định, thì sau đó, bằng cách thay đổi ngày sinh, hệ thống sẽ không thể đánh lừa được nữa. Tại đây, bạn sẽ cần sử dụng PC để tạo ID mới;
  • địa chỉ trên máy chủ icloud.com và me.com không được phép làm thông tin đăng nhập;
  • Tên người dùng không được chứa các ký tự bị cấm, chẳng hạn như các chữ cái tiếng Nga. Tên và họ không được chứa dấu chấm và số;
  • tất cả các yêu cầu mật khẩu phải được đáp ứng. Chúng được liệt kê bên cạnh trường đầu vào.

Video: cách tạo ID Apple không bị lỗi

Đôi khi hệ thống hiển thị thông báo rằng số lượng tối đa có thể táo miễn phí ID - điều này xảy ra khi bạn không phải là chủ sở hữu đầu tiên của thiết bị (thêm ba kế toán không thể kích hoạt ghi âm trên một thiết bị). Nếu bạn có máy tính chạy MacOS, thì bạn có thể kích hoạt tài khoản của mình từ máy tính đó. Nếu không, hãy tìm thiết bị iOS từ bạn bè hoặc người quen để kích hoạt ID Apple của bạn.

ID Apple này hợp lệ nhưng không phải là tài khoản iCloud

Vấn đề khá hiếm gặp này thể hiện trong hai trường hợp:


Để ngăn tài khoản của bạn bị hack, bạn nên bật xác thực hai yếu tố.

Nếu bạn nhận được thông báo "ID Apple của bạn đã bị vô hiệu hóa", điều đó thật khó chịu nhưng không nguy hiểm. Rất có thể, bạn đã vi phạm một số quy tắc sử dụng số nhận dạng. Apple vô hiệu hóa tài khoản vì một số lý do:


Dễ tạo nhất táo mới ID, nhưng nếu có quá nhiều dữ liệu được đính kèm vào số nhận dạng cũ, thì nó phải được khôi phục. Để làm điều này, bạn sẽ cần phải liên hệ với hỗ trợ của Apple. Bạn cần tìm ra nguyên nhân chính xác khiến tài khoản bị vô hiệu hóa, khắc phục và kích hoạt lại Apple ID.

Có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ nói tiếng Nga từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối qua các số điện thoại được liệt kê trên trang web chính thức của công ty. Bạn cũng có thể đặt hàng ở đó gọi lại bằng cách điền vào một biểu mẫu đặc biệt và bắt đầu trò chuyện với một chuyên gia. Nếu bạn nói tiếng Anh, hãy viết thư cho E-mailđược liệt kê trên trang web và nêu vấn đề của bạn.

Trên trang web chính thức của Apple, bạn có thể đặt cuộc gọi từ chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật nếu bạn không muốn tự mình gọi đến đó

Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật sẽ cho bạn biết lý do thực sự của việc ngắt kết nối và đưa ra các cách để hủy bỏ nó. Trong trường hợp xấu nhất, bạn sẽ được thông báo rằng ID Apple bị chặn vĩnh viễn - khi đó bạn sẽ phải tạo một mã định danh mới.

Thật không may, các vấn đề với Apple ID không cho phép bạn tự do sử dụng các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị iOS của mình và nhìn chung mang lại rất nhiều bất tiện. nhớ lấy khởi động lại cứng với thiết lập lại dữ liệu là một cách cực đoan để thoát khỏi tình huống này, hầu hết các lỗi với tài khoản Apple có thể được giải quyết theo những cách khác. Và, tất nhiên, hãy cẩn thận!

Thời gian tốt! Như tôi đã nhiều lần chỉ ra, tài khoản Mọi người dùng thiết bị của công ty đến từ Cupertino đều phải có ID Apple. Vâng, nên có - chỉ đơn giản là bắt buộc! Tuy nhiên, đôi khi trong quá trình đăng ký, có nhiều lỗi xảy ra ngăn cản việc tạo số nhận dạng này. phải làm gì? Không đăng ký bất cứ điều gì và sử dụng thiết bị "nguyên trạng", do đó tước đi niềm vui của bạn khi sử dụng tiện ích một cách tối đa?

Câu trả lời đúng là không, không, và một lần nữa là không. Cần phải giải quyết các vấn đề và bài viết hôm nay chỉ dành cho lý do tại sao ID Apple có thể không được tạo và quan trọng nhất là phải làm gì trong trường hợp này. Sẳn sàng?

Nào, đi thôi! :)

Những lỗi thường gặp nhất khi tạo ID Apple

Trên thực tế, không có nhiều người trong số họ, vì quá trình đăng ký số nhận dạng khá đơn giản, nhưng đây là những điều phổ biến nhất:

Như bạn có thể thấy, hầu hết tất cả các lỗi là do sự thiếu chú ý thông thường. Mặc dù còn một điều nữa và đáng để nói về nó chi tiết hơn.

Giới hạn tài khoản miễn phí được kích hoạt trên iPhone này

Một thông báo tuyệt vời có thể được tìm thấy ở giai đoạn kích hoạt tài khoản. Tức là tạo thành công nhưng đăng nhập vẫn bị lỗi. Thông thường, bạn có thể nhìn thấy dòng chữ như vậy nếu ai đó đã sử dụng thiết bị trước bạn ().

Tại sao điều này thậm chí xảy ra? Bởi vì hãng "quả táo" đã đặt ra giới hạn về số lượng tài khoản có thể được kích hoạt từ một thiết bị iOS. Tại sao cô ấy làm điều này không rõ ràng, nhưng sự thật vẫn là - nhiều hơn ba là không thể.

Nhưng có một lối thoát và đây là những gì bạn cần làm:

  1. Nếu bạn đang sử dụng máy tính có hệ điều hành hệ thống mac, sau đó bạn có thể sửa nó trong cài đặt iCloud trên chính PC. Nhập thông tin tài khoản của bạn - nó đã được kích hoạt thành công, bây giờ bạn có thể sử dụng nó trên iPhone hoặc iPad của mình.
  2. Hãy tìm một thiết bị iOS khác. Khi bạn tìm thấy nó, hãy đăng xuất khỏi tài khoản của bạn (cài đặt - iTunes Store, Cửa hàng ứng dụng- lối ra). Nhập dữ liệu của bạn, ID Apple được kích hoạt và bạn có thể sử dụng nó trên tiện ích đã đạt đến giới hạn tài khoản miễn phí trước đó.

Có lẽ đây là những điểm chính có thể can thiệp tạo ra quả táo TÔI. Và theo quy định, nếu bạn tính đến chúng, thì mọi thứ sẽ diễn ra “không gặp trở ngại” và sẽ được đăng ký mà không gặp sự cố. Tuy nhiên, nếu sau khi đọc mà bạn vẫn không làm được thì hãy viết ở phần bình luận, chúng tôi sẽ tìm ra cách khắc phục!

Bất kỳ công dân nào sở hữu một chiếc flagship đắt tiền từ Quả táo, hãy để iPhone hoặc bất kỳ thiết bị nào có thể gặp phải sự cố như vậy - “Đi vào đâu cửa hàng chính thứcứng dụng (App Store) sẽ là không thể.” Như họ nói trong một trò đùa: vấp phải một thảm họa như vậy - mọi người đều có cơ hội - 50 đến 50 phần trăm. Điều này có nghĩa là sự cố có thể xảy ra với mọi người dùng, bất kể thiết bị được sử dụng là gì và bất kể dấu hiệu xã hội hay bất kỳ dấu hiệu nào khác.

Nếu một lỗi như vậy xảy ra trên thiết bị di động từ Apple, không cần phải hoảng sợ, ít hơn nhiều thiết lập lại cứng(xóa tất cả cài đặt và dữ liệu cá nhân trên điện thoại di động), vì chỉ cần giải quyết vấn đề này theo một cách khác là đủ. Một lỗi trên mỗi thiết bị apple có thể được hiển thị khác nhau. Tuy nhiên, trong chín mươi phần trăm trường hợp, người dùng báo cáo các thông báo liên quan đến sự cố này, chẳng hạn như - "Kết nối với App Store không thành công", "Không thể kết nối với cửa hàng ứng dụng", v.v.

Tại sao tôi không thể kết nối với cửa hàng iTunes?

Thông thường, sự cố này xuất hiện sau khi một người muốn cài đặt một số loại cập nhật chương trình trên điện thoại thông minh của mình hoặc nói chung là tải xuống một ứng dụng (trò chơi) hoàn toàn khác và anh ta hiển thị một loại lỗi do các sự cố có thể đã được nhận thấy nhiều lần trước đó bởi chính người dùng.

Dưới đây là danh sách các sự cố mẫu khiến bạn không thể kết nối với cửa hàng itunes:

  • Ngày và giờ chưa được đặt chính xác trên điện thoại thông minh. Có lẽ không có ràng buộc với múi giờ chính xác.
  • Số sê-ri của thiết bị Apple có thể bị ẩn và do đó, lỗi thực sự xuất hiện - "không thể kết nối với cửa hàng iTunes". Tuy nhiên, việc xử lý vấn đề này khá đơn giản, trước tiên bạn chỉ cần vào phần "Cài đặt", chọn mục "Giới thiệu về thiết bị" ở đó và đảm bảo rằng có các giá trị mà chúng ta cần ở đó.
  • Vấn đề thứ ba, do lỗi thông tin có thể xuất hiện, thường được gọi là "Thiếu kết nối Internet bình thường". Các nhà phát triển của Apple đã nhiều lần nhắc lại: - “Để App Store hoạt động bình thường, cần internet chất lượng cao“. Do đó, nếu có vấn đề ở nhà với Mạng wifi, rất có thể lỗi này sẽ xuất hiện lặp đi lặp lại.
  • Hết hạn (không hợp lệ) chứng chỉ gốcđược lưu trữ trên thiết bị cũng có thể trở thành một vấn đề, do đó tin nhắn thông tin- itunes không kết nối được với itunes store. Trường hợp này được xử lý cơ bản. Cần xóa hai tệp khỏi thư mục chứng chỉ, đó là “ocspcache.db”, “crlcache.db”. Tiếp theo, bạn cần khởi động lại thiết bị và thử lại để vào App Store.

Điều cần làm đầu tiên khi bạn gặp phải lỗi "Kết nối cửa hàng ứng dụng không thành công".

Trước khi làm theo các khuyến nghị được đề xuất hoặc tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia, cần kiểm tra cẩn thận bộ định tuyến (modem) có sẵn tại nhà. Nếu kết nối internet của bạn hoạt động bình thường, bạn có thể thử đăng nhập vào ID Apple của mình theo cách mới trên thiết bị di động, khởi động lại điện thoại sau và kiểm tra xem máy chủ App Store có hoạt động không. Có những trường hợp thủ tục cơ bản “Đăng xuất khỏi tài khoản của bạn” và nhập lại dữ liệu cần thiết đã giúp giải quyết vấn đề này và không phải mất nhiều thời gian để loại bỏ sự cố hiện có.

Sự kết luận

Có lẽ, điều này được coi là tất cả các cách để giải quyết vấn đề kết nối với App Store đều thất bại. Nếu một thông báo xuất hiện, thì bạn không nên bắt đầu lo lắng, chỉ cần kéo mình lại, cố gắng nhập tài khoản táo ID theo cách mới, tải lại điện thoại di động, hãy thử cập nhật phần mềm (phiên bản hệ điều hành hệ thống iOS) và xem sự cố đã được giải quyết chưa. Đôi khi, những hành động thái quá của con người có thể gây hại nhiều hơn lợi. Không cần làm ngay thiết lập lại cứng(đặt lại cài đặt), ngay cả khi có một bản sao dữ liệu cá nhân và ứng dụng đã lưu, vì cũng có thể có một số sự cố khi khôi phục bản sao này. Tốt nhất là bắt đầu nhỏ và xem kết quả.

Apple cung cấp cho người dùng thiết bị của họ một số lượng lớn miễn phí và dịch vụ trả phí, cho phép bạn dễ dàng truy cập các tệp và đồng bộ hóa điện thoại hoặc máy tính bảng với máy tính xách tay của mình. Nhưng để sử dụng chúng, bạn cần phải có của riêng bạn tài khoản duy nhất. Nhiều người có vấn đề với điều này. Cách tạo ID Apple mới và đăng ký chính xác trong App Store, chúng tôi sẽ nói thêm.

ID Apple để làm gì?

ID Apple là của bạn đăng nhập duy nhất và một mật khẩu cho phép bạn sử dụng nhiều tính năng và dịch vụ. Ngoài ra, chủ tài khoản có cơ hội đính kèm thẻ tín dụng vào đó hoặc sử dụng phương thức thanh toán khác, sau đó họ sẽ có thể mua ứng dụng, âm nhạc và tiền tệ trong trò chơi chỉ trong vài bước. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình bằng iPhone, bạn có thể tải xuống chương trình đặc biệt và thiết lập tính năng Find My iPhone để nếu thiết bị của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp, bạn có thể nhanh chóng tìm thấy thiết bị đó. Một lý do khác để tạo tài khoản là cơ hội tạo hoặc tham gia một nhóm " Chia sẻ gia đình” để được giảm giá và luôn có thông tin về những hoạt động đã được thực hiện trên thiết bị của các thành viên trong gia đình bạn.

Cách tạo ID Apple mới và đăng ký trong App Store (không cần thẻ)

Có một số cách để tạo một tài khoản với hệ thống táo, việc chọn cái nào tùy thuộc vào thiết bị bạn muốn hoàn tất thủ tục đăng ký từ thiết bị nào. Ngoài ra, một đoạn riêng sẽ được dành cho cách lấy ID Apple mà không cần nhập số thẻ ngân hàng. Khi đăng ký một tài khoản mới, điều đáng ghi nhớ là tài khoản và App Store là một và giống nhau.

Sử dụng iPhone, iPod Touch hoặc iPad

Nếu thuận tiện hơn cho bạn khi đăng ký qua điện thoại, máy tính bảng hoặc máy nghe nhạc, có quyền truy cập vào iTunes, thì hãy làm theo các bước sau:

  1. Chuyển đến ứng dụng Cài đặt.

    Chuyển đến cài đặt

  2. Mở iTunes & App Store.

    Chuyển đến phần "iTunes và App Store"

  3. Nhấp vào tab "Tạo ID Apple mới".

    Nhấp vào nút "Tạo ID Apple mới"

  4. Cuộn qua danh sách mở ra và chọn quốc gia mong muốn. Hãy nhớ rằng giao diện của các ứng dụng hoạt động với liên kết Apple ID sẽ thay đổi thành ngôn ngữ của quốc gia mà bạn chọn làm ngôn ngữ chính.

    Chọn một quốc gia

  5. Đọc hướng dẫn và xác nhận rằng bạn đồng ý với các điều khoản.

    Chúng tôi đồng ý với thỏa thuận cấp phép

  6. Xác nhận hành động một lần nữa.

    xác nhận hành động

  7. Viết ra các dữ liệu cần thiết: thư, mật khẩu, câu hỏi bí mật và ngày sinh. Chỉ định thư thực mà bạn thực sự có quyền truy cập, vì nó sẽ cần thiết để hoàn tất đăng ký và sau đó, để xác nhận nhiều thao tác với tài khoản. Trong chuong " Những câu hỏi bí mật» Chọn một câu hỏi và đưa ra câu trả lời mà chỉ bạn mới có thể biết. Ghi lại tất cả dữ liệu trong một kho lưu trữ như vậy, nơi bạn luôn có thể xem dữ liệu nhưng chỉ bạn mới có quyền truy cập vào dữ liệu đó.

    Điền dữ liệu cá nhân

  8. Chọn một trong nhiều phương thức thanh toán và nhập thông tin chi tiết của bạn.

    Hãy chọn phương thức thanh toán

  9. Chuyển đến thư mà bạn đã chỉ định khi đăng ký và xác nhận rằng chính bạn là người muốn tạo tài khoản trên đó.

    Xác nhận Đăng Ký

Nếu vì lý do nào đó mà bạn không thể bắt đầu quá trình đăng ký thông qua cài đặt, thì hãy làm theo các bước sau:


Bạn cũng có thể tạo tài khoản thông qua trình duyệt:


Nếu bạn khởi động thiết bị lần đầu tiên hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc, thì bạn sẽ thấy "Trợ lý thiết lập", trong đó bạn phải trải qua một số giai đoạn (chọn khu vực, kích hoạt thiết bị, thiết lập Touch ID, khôi phục cài đặt) , và sau đó, ở bước "Đăng nhập bằng tài khoản của họ ID Apple ID", nhấp vào nút "Không có ID Apple hoặc quên nó?" và thực hiện các bước 4-10 từ hướng dẫn đầu tiên.

Qua Mac OS hoặc Windows

Trong trường hợp thuận tiện hơn cho bạn khi tạo tài khoản thông qua máy tính xách tay hoặc máy tính của mình, hãy làm theo các bước sau:


Đăng ký mà không cần nhập số thẻ ngân hàng bằng iPhone, iPod Touch hoặc iPad

Nếu bạn không đi mua sắm qua dịch vụ của Apple ID hoặc không có thời điểm này thẻ được phát hành bởi ngân hàng của quốc gia bạn muốn chọn trong quá trình đăng ký.


Đăng ký không cần nhập số thẻ ngân hàng bằng Mac OS hoặc Windows

Nếu thuận tiện hơn cho bạn khi đăng ký tài khoản mà không cần nhập số thẻ tín dụng, thông qua máy tính hoặc máy tính xách tay, hãy thực hiện theo các bước sau:


Video Hướng dẫn: Tạo Tài khoản Apple ID

vấn đề có thể

Khi đăng nhập vào dịch vụ iCloud bạn có thể thấy thông báo cho biết "iPhone này có giới hạn về số lượng tài khoản miễn phí được kích hoạt." Điều này có nghĩa là với thiết bị này giới hạn đã được kích hoạt tài khoản miễn phí- số ba. Nếu bạn đã vượt quá giới hạn này, chỉ có một lối thoát - liên kết với tài khoản của bạn Thẻ ngân hàng, vì sau đó nó sẽ nhận được trạng thái "Tài khoản đã thanh toán".

Giới hạn tài khoản miễn phí được kích hoạt trên iPhone này

Nếu bạn chưa nhận được thư có liên kết để hoàn tất quá trình đăng ký, thì điều đầu tiên cần làm là vào thư và kiểm tra các phần như "Thư rác", "Đã xóa", "Lưu trữ", v.v. Nếu bạn không tìm thấy chữ cái mong muốn trong đó, hãy truy cập tài khoản của bạn, mở phần Quản lý ID Apple của bạn và nhấp vào nút Gửi lại đối diện với tên của thư đã nhập trong quá trình đăng ký. Sau đó, hướng dẫn xác minh tài khoản của bạn sẽ được gửi lại vào thư của bạn.

Nhấp vào nút Quản lý ID Apple của bạn

Trong trường hợp bạn gặp bất kỳ sự cố đặc biệt nào không được mô tả ở trên hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, bạn có thể viết thư cho dịch vụ hỗ trợ bằng cách nhấp vào liên kết https://support.apple.com/ru-ru và nhấp vào liên kết nút "Liên hệ hỗ trợ". Chỉ điền vào biểu mẫu ngôn ngữ tiếng anh và gửi yêu cầu của bạn, sau đó mong đợi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.

Nhấp vào nút "Liên hệ với bộ phận hỗ trợ"

Sau khi mua một thiết bị mới, bước đầu tiên là đăng ký một ID Apple duy nhất để sử dụng những dịch vụ đặc biệt. Bạn có thể thực hiện việc này thông qua máy tính bảng, điện thoại, máy tính hoặc trình phát có hỗ trợ iTunes. Nếu ban đầu bạn không muốn đính kèm thẻ ngân hàng vào tài khoản của mình, bạn sẽ phải bắt đầu đăng ký bằng cách cài đặt chương trình miễn phí từ App Store. Cho đến khi bạn thiết lập phương thức thanh toán cho ID Apple của mình, nó sẽ vẫn là một tài khoản miễn phí.