Máy tính xách tay không thấy bàn phím usb. Cách kết nối bàn phím với máy tính: hướng dẫn từng bước

Tình trạng laptop không nhìn thấy bàn phím (native hoặc kết nối qua bluetooth) xảy ra không kém trên máy tính để bàn. Sự khác biệt là bàn phím thông thường có thể dễ dàng tắt và thay thế bằng bàn phím đang hoạt động. Với tích hợp sẵn, việc tiếp nhận như vậy là không thể. Có nhiều lý do gây ra lỗi như vậy trên PC, vì vậy chúng ta hãy xem xét những lý do phổ biến nhất. Đồng thời, đưa ra các phương án khả thi để tự giải quyết vấn đề mà không cần đến chuyên gia.

Đặc điểm của vấn đề

Vấn đề khi máy tính xách tay không nhận bàn phím là như sau:

• Khi được cắm và khởi động, màn hình hoạt động bình thường.
• Mong muốn in thứ gì đó không thành công, vì không có phản hồi khi nhấn các phím.
• Không có đèn nền cho các phím điều hành: Scroll Lock, Num Lock, Caps Lock và các phím khác (tùy thuộc vào loại bàn phím).

Mọi thao tác đều không cho kết quả khả quan. Do đó, bạn nên bắt đầu tìm kiếm nguyên nhân gốc rễ và có thể khắc phục sự cố, với điều kiện là trước đó máy tính xách tay không bị tác động cơ học từ bên ngoài (ví dụ như rơi từ trên cao xuống).

Có thể xảy ra lỗi đột ngột trong hoạt động đối với cả tùy chọn ngân sách và tùy chọn cấp tiến (với thiết kế hiện đại và nhiều phím bổ sung). Mô hình không ảnh hưởng đến điều này theo bất kỳ cách nào và các tùy chọn sửa chữa là như nhau cho tất cả mọi người.

Nguyên nhân và biện pháp khắc phục

Bàn phím USB bị hỏng đột ngột thường do các vấn đề kỹ thuật với nó, cụ thể là do dây hoặc lỗi phần mềm. Trước hết, họ kiểm tra kết nối với cổng USB của máy tính - xem dây có bị rút ra hay không. Nếu nó ở đúng vị trí, bạn nên kéo nó ra, đợi vài giây và lắp nó trở lại.

Một tùy chọn khác là khởi động lại, điều này thường hữu ích. Khi không có kỹ thuật nào trong số này hiệu quả, hãy di chuyển tuần tự qua danh sách các nguyên nhân có thể xảy ra sự cố.

Cổng USB bị lỗi

Một nguyên nhân có thể gây ra sự cố là đầu vào USB bị trục trặc. Để loại trừ hoặc xác nhận điều này, hãy kết nối bàn phím với đầu vào khẩn cấp - nếu có. Nguyên nhân dẫn đến sự cố của một trong các cổng là do điện áp giảm mạnh, ảnh hưởng tiêu cực đến bo mạch chủ. Nếu điều này không hữu ích, thì họ kiểm tra hiệu suất của các cổng USB trực tiếp bằng cách kết nối các thiết bị khác - máy in, ổ đĩa flash, điện thoại thông minh, v.v.

Máy tính xách tay có thể không phản hồi với bàn phím được ghép nối qua USB 3.0 (đầu ra màu xanh lam). Sau đó, bạn nên thử kết nối với USB 2. 0 (màu trắng).

Do không đạt được phản ứng tích cực đối với bất kỳ hoạt động điều động nào được thực hiện, họ kết luận rằng vấn đề là ở các cảng.

Vấn đề về trình điều khiển

Các vi-rút và trình điều khiển được giới thiệu cho bluetooth và USB có thể gây hỏng bàn phím và bàn di chuột. Rất dễ chẩn đoán điều này nếu bạn cố gắng vào BIOS và kiểm tra chức năng của các phím điều hướng - chúng hoạt động, do đó, vấn đề nằm ở hệ điều hành Windows. Chuyển sang chế độ an toàn sẽ giúp xác nhận 100% các nghi ngờ, nơi họ kiểm tra chức năng của bàn phím.

Nếu các phím hoàn toàn không hoạt động, hãy kết nối bàn phím và chuột di động. Sau đó, có thể thực hiện bất kỳ nỗ lực nào để khắc phục sự cố máy tính xách tay.

Điều đầu tiên cần làm là cài đặt lại trình điều khiển thông qua trình quản lý thiết bị. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào menu "Start" của Windows 7 và chọn mục "Control Panel".

Ở góc trên bên phải có cột "Chế độ xem", trong đó "Biểu tượng nhỏ" được đặt. Sau đó khởi chạy trình quản lý thiết bị.

Đối với hệ thống Windows 8.1 và 10, mọi thứ đơn giản hơn nhiều: "Dispatcher" đã có trong menu bắt đầu.

Họ nhập nó và quan sát một cửa sổ bật lên với danh sách các phần: chọn "Bàn phím" - "Bàn phím HID" và nhấn nút chuột phải. Xóa thiết bị trình điều khiển khỏi menu ngữ cảnh.

Sau khi xác nhận, khởi động lại máy tính. Khi bạn khởi động lại hệ thống, các trình điều khiển sẽ tự động được cài đặt.

Ở một số kiểu máy, nhà sản xuất cung cấp trình điều khiển riêng đi kèm với bàn phím USB. Sau đó, bạn sẽ cần phải tự tải chúng trên trang web chính thức của thương hiệu và sử dụng đĩa cài đặt (đi kèm với bàn phím) để khởi chạy trình điều khiển mới.

Đã tắt bộ điều khiển USB trong BIOS

Do cùng một sự cố về nguồn điện và sự cố của bo mạch chủ, bộ điều khiển USB hỗ trợ hoạt động bàn phím sẽ xảy ra hiện tượng tự động tắt. Điều này không tự biểu hiện theo bất kỳ cách nào cho đến khi máy tính chuyển sang chế độ khởi động trước. Để loại trừ tùy chọn này, hãy chuyển đến cài đặt BIOS, nơi họ tìm kiếm phần hỗ trợ bộ điều khiển - dòng chữ "Hỗ trợ bàn phím" (Legasy USB Support) hoặc "Hỗ trợ USB".

Họ nhìn vào những gì được viết bên cạnh nó: tắt - “Đã tắt”, bật - “Đã bật”.

Nguyên nhân trong vòng lặp

Nếu bàn di chuột, chuột và bàn phím được kết nối đang hoạt động, thì sự nghi ngờ sẽ rơi vào dây cáp. Nó xảy ra do tiếp xúc yếu hoặc sau một thời gian dài vận chuyển thiết bị. Nó cũng có khả năng được kết nối không chính xác nếu gần đây máy tính đã được tháo rời. Không loại trừ khả năng bị uốn.

Dây cáp nằm trong thân máy nên phải khám nghiệm tử thi. Đầu tiên, hãy cẩn thận kiểm tra bàn phím xung quanh chu vi, chú ý đến sự hiện diện của các chốt ở bên cạnh. Chỉ cần dùng tuốc nơ vít cạy chúng là đủ để dễ dàng tháo nắp. Để không làm hỏng cáp, bạn phải thực hiện hết sức thận trọng. Nếu không có kỹ năng trong vấn đề này, tốt hơn là liên hệ với dịch vụ của trung tâm dịch vụ.

Sau khi mở dây, hãy kiểm tra các dây màu có trong đó. Vỏ có thể thuộc một trong số chúng - bị bẻ cong hoặc bị rời. Thật tệ nếu tất cả hệ thống dây điện đều bị hỏng - bạn không thể sửa được gì cả.

Các trường hợp bất khả kháng

Việc vô tình làm đổ chất lỏng lên bàn phím có thể khiến bàn phím bị hỏng nếu không được xử lý khẩn cấp.

Trong những trường hợp như vậy, hãy tiến hành như sau:

1. Ngắt kết nối ngay lập tức khỏi mạng và tháo tất cả dây và pin, sau đó thiết bị sẽ được ngắt nguồn.
2. Lật ngược bàn phím để chất lỏng chảy ra.
3. Với sự cẩn thận tối đa, họ mở bàn phím, ngắt kết nối từng phím và làm khô bo mạch trong ít nhất một ngày.
4. Sau khi hết thời gian cài đặt, các nút được trả về vị trí ban đầu bằng cách dán bằng keo Moment.

Ngay cả khi máy tính xách tay đã được bật thành công, bạn nên đưa nó cho một chuyên gia, vì có khả năng cao xảy ra ăn mòn. Khi đó thiết bị chắc chắn sẽ sớm hỏng hóc.

Việc tắt bàn phím đôi khi xảy ra do sự lộn xộn của nó, khi người dùng thích kết hợp công việc và lượng thức ăn. Do đó, các mảnh vụn lọt vào bên trong sẽ vô hiệu hóa thiết bị. Để cố gắng khắc phục tình hình bằng cách nào đó, họ cố gắng rũ sạch rác hoặc làm sạch bằng máy hút bụi cầm tay.

Các nút không hoạt động một phần

Điều này xảy ra là một số nút phản hồi theo cách tiêu chuẩn, trong khi những nút khác bị chìm hoặc phản hồi kém khi nhấn. Lý do, có lẽ nằm ở ô nhiễm khói bụi, mà chỉ cần lau sạch các phím bằng khăn ẩm hoặc tăm bông là đủ.

Một cách khác có thể thoát khỏi tình huống khó khăn là nhấn đồng thời các phím: NumLock + Fn.

Khi laptop không chịu nhìn thấy bàn phím, việc bật bàn phím ảo (tích hợp sẵn) sẽ là một biện pháp tạm thời cho công việc. Điều này được thực hiện một cách yếu tố, bằng cách nhấn liên tiếp các lệnh nhất định: "Start" - "Programs" - "Standard" - "On-Screen Keyboard" hoặc "Control Panel" - "Ease of Access". Bạn không thể chịu đựng và mua một chiếc máy tính xách tay mới, nhưng việc mua sẽ có giá ít nhất một nghìn rúp.

Sự cố không phải là lý do duy nhất khiến máy tính không nhìn thấy bàn phím. Có thể sự cố này là kết quả của các quá trình khác liên quan đến sự cố, sự cố hoặc tải sai hệ điều hành. Tuy nhiên, trước khi vội vàng giao máy tính để sửa chữa, bạn cần chắc chắn rằng không thể tự ý khắc phục sự cố này.

Những lý do chính khiến bàn phím không hoạt động

Bàn phím không hoạt động khi bạn bật máy tính, vì:

• Cổng PS / 2 (đầu nối để kết nối bàn phím) không hoạt động.
• Kết nối không chính xác hoặc không đầy đủ của điểm tiếp xúc dây với cổng.
• Bàn phím bị hư (dây bị sờn, vi mạch bị hỏng hoặc bị ẩm, v.v.).
• Pin đã hết hoặc trình điều khiển cho bàn phím không dây bị hỏng.
• Cuộc tấn công của vi rút thiết bị với sự cố sau đó của nó.

Sơ cứu

Điều chính trong tình huống này là xác định lý do tại sao bàn phím không hoạt động. Nếu bàn phím được kết nối qua đầu nối PS / 2, điều quan trọng là không được trộn lẫn màu sắc và đảm bảo rằng các chân của bàn phím ở tình trạng tốt.

Đầu tiên, bạn cần kiểm tra kết nối cơ học của bàn phím với máy tính, và đảm bảo rằng dây dẫn không bị hỏng. Tiếp theo, bạn cần khởi động lại máy và ngắt kết nối rồi nối lại dây. Để có kết luận cuối cùng, bạn có thể kiểm tra bàn phím trên một PC khác và đầu nối để kết nối nó bằng bàn phím khác.

Kiểm tra BIOS

Một nguyên nhân phổ biến và có thể xảy ra nhất gây ra hiện tượng “hỏng” bàn phím USB có thể là do cài đặt BIOS không chính xác, hoặc đúng hơn là vô hiệu hóa hỗ trợ của nó. Một chỉ báo cho thấy bàn phím không hoạt động trong BIOS cũng là trạng thái không hoạt động của tất cả các thiết bị USB. Trong trường hợp này, các câu hỏi nảy sinh, làm thế nào để vào BIOS mà không cần bàn phím, hoặc làm thế nào để kích hoạt bàn phím trong BIOS? Đủ đơn giản. Bạn cần khởi động BIOS khi vào Hệ điều hành và ở đó trong cài đặt, hãy đặt giá trị thành “Đã bật” đối diện với chức năng Hỗ trợ USB cũ hoặc Hỗ trợ bàn phím USB.

Các vấn đề có thể xảy ra khác

Thường thì bàn phím có thể ngừng hoạt động một phần - các phím riêng lẻ, các hàng số hoặc chữ cái không thành công. Theo quy định, lý do cho điều này nằm ở việc trình điều khiển bị hư hỏng, và giải pháp là cài đặt lại trình điều khiển. Bàn phím cũng có thể "vỡ" khi bắt đầu trò chơi. Trên thực tế, các cài đặt không chính xác trong các thông số của ứng dụng hoặc sự vắng mặt hoàn toàn của chúng là nguyên nhân gây ra điều này. Để khắc phục sự cố, bạn cần hiểu cài đặt hoặc liên hệ với nhà phát triển.

Nếu bạn bật máy tính lên mà bàn phím không hoạt động, không phản hồi các thao tác gõ phím theo bất kỳ cách nào và các đèn báo không sáng, thì có thể chỉ có hai lỗi: lỗi phần cứng hoặc lỗi phần mềm.

Phải làm gì nếu bàn phím không hoạt động do sự cố phần cứng

Có rất ít sự cố phần cứng có thể khiến bàn phím bị lỗi. Thông thường đây là thiếu tiếp xúc trong đầu nối (phích cắm không được cắm hoàn toàn vào đầu nối), sự cố của chính thiết bị đầu vào và sự cố của cổng bo mạch chủ.

Trước hết, bạn cần đảm bảo rằng bàn phím được kết nối chính xác, đặc biệt là đối với bàn phím có đầu nối PS / 2. Bàn phím có phích cắm màu tím và nó phải được kết nối với đầu nối cùng màu trong thiết bị hệ thống. Có thể chưa cắm hết phích cắm vào giắc cắm, dẫn đến mất tiếp xúc. Bạn nên kiểm tra ngay lúc này, nhưng tốt hơn hết bạn nên ngắt kết nối và kết nối lại bàn phím. Sau tất cả các thao tác, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn. Nó thường xảy ra rằng trong quá trình khởi tạo thiết bị, một số loại lỗi phần mềm xảy ra. Khởi động lại thường giải quyết các vấn đề như vậy.

Để đảm bảo rằng bàn phím đang hoạt động cũng như cổng kết nối nó, bạn sẽ cần tìm một bàn phím hoạt động khác. Nếu bàn phím tốt đã biết trên máy tính của bạn hoạt động tốt, thì vấn đề nằm ở chính thiết bị đầu vào. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải đến cửa hàng để mua bàn phím mới. Nếu bàn phím hoạt động ban đầu không hoạt động trên máy tính của bạn và ngược lại, hoạt động bình thường trên máy tính khác, thì bo mạch chủ có thể bị lỗi. Việc khắc phục sự cố này mà không có chẩn đoán bằng máy tính là một vấn đề, vì vậy tốt hơn là bạn nên liên hệ với các chuyên gia. Ngoài ra, đừng quên rằng bạn vẫn có thể gặp lỗi phần mềm mà chúng ta sẽ thảo luận bên dưới.

Phải làm gì nếu bàn phím không hoạt động do phần mềm

Sự cố phần mềm, như một quy luật, bao gồm hoạt động không chính xác của trình điều khiển. Có thể khắc phục sự cố này với điều kiện là chuột đang "trong dịch vụ".

Chuyển đến menu Bắt đầu và sau đó là Bảng điều khiển. Tại đây, hãy mở phần "Hệ thống" và khởi chạy "Trình quản lý Thiết bị". Nếu có vấn đề với trình điều khiển, thì bên cạnh bàn phím trong danh sách sẽ có một hình tam giác màu vàng với dấu chấm than.

Nhấp chuột phải vào dòng này và mở "Thuộc tính". Bây giờ đi đến tab "Trình điều khiển" và nhấp vào nút "Gỡ cài đặt". Xác nhận hành động của bạn và trình điều khiển bàn phím sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

Bây giờ bạn nên cập nhật cấu hình phần cứng và tìm kiếm các thiết bị được kết nối. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến menu "Hành động" của Trình quản lý Thiết bị và nhấp vào mục "Cập nhật cấu hình phần cứng".

Hệ thống sẽ phát hiện một thiết bị mới (bàn phím) và cài đặt lại trình điều khiển cho thiết bị đó. Nếu bạn đang sử dụng bàn phím đa phương tiện, bạn có thể cần cài đặt các trình điều khiển từ đĩa để nó hoạt động bình thường. Đĩa như vậy thường được cung cấp dưới dạng một bộ. Trước tiên, nó phải được cài đặt trong ổ đĩa quang và khi được nhắc bởi Add New Hardware Wizard, hãy chỉ định đường dẫn đến đĩa để cài đặt trình điều khiển. Nếu cài đặt thành công, các chỉ báo LED trên bàn phím sẽ sáng. Vào cuối Trình hướng dẫn Phần cứng Mới Tìm thấy, bạn sẽ cần khởi động lại máy tính của mình để các thay đổi có hiệu lực.

Bàn phím là công cụ chính để nhập thông tin, không thể thiếu nó trên máy tính. Thông thường, để thiết bị này hoạt động hoàn hảo, chỉ cần kết nối thiết bị với máy tính là đủ và nó sẽ tự động cài đặt tất cả các trình điều khiển cần thiết. Điều này xảy ra trong hầu hết các trường hợp, nhưng không phải luôn luôn. Có những tình huống khi bàn phím được kết nối với đầu nối USB hoặc PS / 2, nó không được phát hiện trên máy tính và không có bất kỳ dấu hiệu hoạt động nào - các đèn báo không sáng và các nút không hoạt động. Trong khuôn khổ bài viết này, chúng tôi đưa ra hướng dẫn những việc cần làm nếu bàn phím trên máy tính không hoạt động.

Kết nối bàn phím với máy tính càng đơn giản càng tốt - chỉ cần cắm dây của bàn phím vào đầu nối thích hợp trên bo mạch chủ và sau đó thiết bị sẽ bắt đầu hoạt động. Có bàn phím không dây, bộ thu radio được cắm vào đầu nối USB, sau đó thiết bị hoạt động nếu quan sát được khoảng cách giữa bộ phát và thiết bị.

Do quá trình kết nối máy tính đơn giản, chúng ta có thể kết luận rằng chỉ có 2 lý do khiến bàn phím không hoạt động trên máy tính:

• Cơ khí. Có thể có vấn đề trực tiếp với bàn phím hoặc dây kết nối với bo mạch chủ. Ngoài ra, nguyên nhân của sự cố có thể là một đầu nối trên bo mạch chủ bị hỏng.
• Phần mềm. Trình điều khiển bàn phím được cài đặt tự động, nhưng quá trình cài đặt của bất kỳ phần mềm nào cũng có thể bị lỗi và trường hợp này cũng không ngoại lệ. Ngoài ra, các vấn đề có thể được quan sát thấy không phải ở cấp hệ điều hành, mà là trong BIOS, nơi các cài đặt tương ứng cho bàn phím bị vô hiệu hóa.

Tùy thuộc vào đầu nối bàn phím được kết nối với máy tính, chúng tôi cung cấp các tùy chọn khác nhau để giải quyết các vấn đề phát sinh.

Phải làm gì nếu bàn phím không hoạt động trên máy tính qua USB

Giao diện phổ biến nhất để kết nối bàn phím với máy tính là USB. Tốc độ truyền thông tin từ thiết bị ngoại vi sang máy tính là đủ, cả qua giao thức USB 2.0 và USB 3.0, vì vậy không có sự khác biệt về đầu nối nào để kết nối bàn phím.

Nếu bàn phím USB không hoạt động khi bạn bật máy tính, bạn cần thực hiện như sau:

Cần lưu ý rằng người dùng có bàn phím được kết nối với bo mạch chủ qua USB có thể gặp sự cố khi vào BIOS trên màn hình khởi động của máy tính nếu họ đang sử dụng phiên bản cũ của phần mềm bên dưới. Trong trường hợp này, bạn cần tìm bàn phím có đầu nối PS / 2 hoặc sử dụng bộ chuyển đổi phù hợp.

Phải làm gì nếu bàn phím không hoạt động trên máy tính sử dụng giao thức PS / 2

Các nhà sản xuất bàn phím đang cố gắng loại bỏ đầu nối PS / 2, từ bỏ nó để chuyển sang sử dụng USB. Rất khó để tìm một bàn phím PS / 2 để bán, nhưng nếu bạn bắt gặp những thiết bị ngoại vi như vậy và nó không hoạt động khi tải Windows, rất có thể vấn đề liên quan đến trình điều khiển. Để làm cho bàn phím hoạt động, bạn cần làm như sau:

Cần lưu ý rằng sự cố tương tự với bàn phím được kết nối qua giao thức PS / 2 thường xảy ra nhất do lỗi khi cài đặt trình điều khiển i8042prt.sys hoặc kbdclass.sys.

Xin chào! Nhiều người dùng sau khi chuyển sang Windows 10 đã gặp phải sự phiền toái như bàn phím không hoạt động.
Hôm nay chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sự cố này.

Bàn phím, giống như bất kỳ thiết bị ngoại vi nào, có thể không hoạt động ở một trong hai cấp độ:

1. Trên hệ thống (phần mềm);
2. Trên phần cứng.

Cách bật bàn phím ảo

Nhưng bất chấp hai điểm này, trước hết chúng ta cần phải tìm một người thay thế tạm thời cho bàn phím bị hỏng, vì bạn có thể phải tìm kiếm các trình điều khiển cần thiết trên mạng, và nếu không có bàn phím thì bạn không thể làm được điều này.

Tất nhiên, tùy chọn đầu tiên mà bạn nghĩ đến là kết nối bàn phím khác. Điều gì sẽ xảy ra nếu điều đó không giúp ích?

Windows 10 cung cấp một thứ như một bàn phím ảo. Nó được thiết kế cho màn hình cảm ứng, nhưng bạn cũng có thể sử dụng nó bằng chuột.

Phần mềm

Nếu bạn thấy bàn phím còn nguyên vẹn, các đầu nối trong máy tính không bị hỏng và phích cắm vào máy tính xách tay theo thứ tự thì rất có thể đó là do trình điều khiển.

Thực tế là khi bạn đang sử dụng hệ điều hành cũ của mình (Windows XP / Vista / 7/8), rất có thể bạn đã sử dụng các trình điều khiển đã lỗi thời. Và khi bạn chuyển sang 10 trình điều khiển hàng đầu, trình điều khiển cũ không phù hợp và hệ thống không thể tự tìm kiếm trình điều khiển mới.

Giải pháp rất đơn giản: cài đặt lại trình điều khiển theo cách thủ công. Để thực hiện việc này, trước hết chúng ta vào Device Manager, nằm trong bảng điều khiển. Ở đây chúng tôi tìm thấy bàn phím của mình, nhấp vào nó bằng nút chuột phải và chọn "Xóa".

Sau khi xóa xong, chúng ta khởi động lại máy tính / laptop, hệ thống sẽ tự xác định các trình điều khiển mới.

Nếu tìm kiếm tự động không hữu ích, thì chúng tôi truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất bàn phím của bạn, chuyển đến tab Hỗ trợ và tìm thiết bị của bạn (trình điều khiển có thể ở nơi khác trên trang web; sử dụng tìm kiếm).

Tải xuống trình điều khiển, cài đặt, khởi động lại hệ thống và tận hưởng! Nếu điều này không giúp được bạn, thì rất có thể vấn đề nằm trong menu BIOS.

Thiết lập BIOS

Để khởi động BIOS khi máy tính khởi động, bạn phải nhấn phím thích hợp. Các dòng chữ khác nhau xuất hiện trên máy tính khi khởi động. Ở đó, bạn có thể tìm ra nút nào khởi chạy menu.

Sau khi khởi động trong BIOS, bạn cần tìm một tab sẽ hiển thị cài đặt thiết bị đầu vào. Nếu chúng bị vô hiệu hóa, thì bạn chỉ cần chuyển chúng sang chế độ Đã bật.

Thật không may, không có hướng dẫn chung nào cho việc này và do đó công tắc có thể nằm trong bất kỳ tab nào của BIOS. Tất cả phụ thuộc vào loại bo mạch chủ và phiên bản BIOS.

Vi rút

Vâng, đôi khi nó xảy ra. Virus có thể chặn hoàn toàn các thiết bị đầu vào. Khi đó không chỉ bàn phím mà chuột cũng không hoạt động được nữa. Nếu cái sau hoạt động, thì bạn đang gặp may.

Vào chế độ an toàn sẽ dễ dàng hơn. Để thực hiện việc này, sử dụng bàn phím ảo, gọi lệnh "Run ..." (Win + R). Bây giờ, trong hộp xuất hiện, nhập msconfig và nhấp vào OK.

Trong cửa sổ xuất hiện, hãy chuyển đến tab Khởi động và đánh dấu vào hộp kiểm "Chế độ An toàn", Tối thiểu ở đó.

Sau đó, xác nhận các thao tác và khởi động lại hệ thống. Nhưng nếu chuột cũng không hoạt động thì sao? Để thực hiện việc này, trong quá trình khởi động hệ thống (logo Windows), bạn phải giữ phím F8.

Vâng, nghe có vẻ buồn cười: làm thế nào để làm điều đó nếu bàn phím không hoạt động? Nhưng thực tế là virus chỉ có thể hoạt động khi hệ thống đã hoạt động. Nếu hệ thống chỉ mới khởi động, nghĩa là vi rút chưa được kích hoạt và bạn có thể khởi động chế độ an toàn bằng bàn phím.

Sau khi vào chế độ an toàn, hãy khởi động chương trình chống vi-rút và cho phép quét toàn bộ.

Nếu các bước này không giúp được bạn, thì bạn chỉ cần liên hệ với trung tâm dịch vụ. Chúc mọi người may mắn và hẹn gặp lại!

Chủ sở hữu PC thường gặp phải vấn đề khi một trong những yếu tố quan trọng nhất của máy tính cung cấp phản hồi cho người dùng, cụ thể là bàn phím, không hoạt động. Bài báo này phác thảo một giải pháp cho một vấn đề như vậy.

Bắt đầu giải quyết vấn đề từ đâu?

Bàn phím và tất cả các thiết bị ngoại vi khác không hoạt động vì hai lý do chính:

1. Vì một số lý do, trong hệ điều hành Windows 10, tức là sự cố phần mềm;
2. Vì lý do của sự cố máy tính hoặc máy tính xách tay, tức là trong trường hợp này, người dùng đang gặp sự cố phần cứng.

Có nhiều phương pháp để xác định nguyên nhân thực sự của sự cố bàn phím. Ví dụ, một trong những phương pháp chẩn đoán chính xác nhất là phân tích hoạt động của bàn phím trong BIOS, bởi vì. BIOS bị xóa hoàn toàn khỏi Windows 10 và hoạt động trong máy tính trực tiếp với bo mạch chủ.

Sau khi kiểm tra cách thức hoạt động của công cụ nhập liệu trong BIOS, đã có thể đưa ra một kết luận rõ ràng. Ví dụ: nếu các phím hoạt động hoàn hảo trong BIOS, thì vòng tròn tìm kiếm lý do ngay lập tức thu hẹp một nửa và vấn đề được đảm bảo là trong windows 10, tức là bước tiếp theo là thực hiện phân tích nguyên nhân gốc rễ trong phần mềm.

Và tình huống ngược lại, với việc hoàn toàn không có dấu hiệu của "clave" trong BIOS, dẫn đến kết luận rằng cần phải tháo rời PC để xác định các vấn đề phần cứng cụ thể.

Kết nối bàn phím trên màn hình

Một giải pháp thay thế tạm thời cho bàn phím không hoạt động được đối tác trên màn hình của nó phục vụ thành công. Sau cùng, người dùng sẽ cần tìm trình điều khiển trên Internet, điều này sẽ cực kỳ khó thực hiện nếu không sử dụng công cụ nhập văn bản. Tất nhiên, trước khi bắt đầu thực hiện đoạn hướng dẫn này, bạn có thể thử kết nối bàn phím với máy tính từ một PC khác hoạt động tốt, nhưng thường thì phương pháp này không dẫn đến thành công (tuy nhiên, nếu có cơ hội như vậy, thì nó đáng để thử, vì đôi khi thiết bị ngoại vi tự nó bị hỏng).

Thuật toán khởi chạy bàn phím ảo trong Windows 10 bao gồm các bước sau:

Phân tích nguyên nhân của các sự cố máy tính hoặc máy tính xách tay, tức là vấn đề phần cứng

Trong trường hợp máy tính để bàn, cần kiểm tra các phần tử kết nối của bàn phím (phích cắm và các đầu nối).

Bàn phím có đầu cắm USB

Nếu có bàn phím có phích cắm USB, các vấn đề được phát hiện trong đầu nối PC. Bạn nên kết nối lại nó với một cổng PC khác và bạn cũng nên kiểm tra cách hoạt động của cổng bằng cách cắm ổ USB flash vào đó. Trong trường hợp Windows 10 phát hiện hoàn hảo phương tiện lưu trữ di động, thì nguyên nhân là do bàn phím.

Bàn phím có phích cắm PS / 2

Các đầu nối này có các điểm tiếp xúc bị hỏng. Cần phải tháo phích cắm ra và đảm bảo rằng chúng còn nguyên vẹn. Nếu không đúng như vậy, thì bạn sẽ cần thay thế hoàn toàn "clave" hoặc hàn một phích cắm đang hoạt động.

Điều gì sẽ xảy ra nếu có vấn đề với máy tính xách tay?

Trong máy tính xách tay, cáp “clave” bị hỏng do hoạt động lâu dài và phần tử kết nối này cần được thay thế. Điều này sẽ yêu cầu tháo rời máy tính xách tay. Trong trường hợp này, không thể cung cấp hướng dẫn phù hợp cho tất cả các PC di động, do đó, bạn nên tìm hướng dẫn cụ thể cho một kiểu máy tính xách tay cụ thể trên mạng toàn cầu. Bạn chỉ cần nhập cụm từ sau vào bất kỳ công cụ tìm kiếm nào: "Tháo gỡ và sửa chữa (tên kiểu máy) của máy tính xách tay."

Trước khi bắt đầu tháo rời máy tính xách tay, bạn cần tháo pin và thẻ nhớ. Nếu phát hiện thấy các khuyết tật trong cáp, hãy đảm bảo thay đổi nó. May mắn thay, hiện tại không có vấn đề gì với sự sẵn có của các phụ tùng thay thế như vậy trong các cửa hàng trực tuyến.

Nếu không có khuyết tật nào trên cáp, bạn nên làm sạch các điểm tiếp xúc của nó bằng cồn và kiểm tra lại hoạt động của bàn phím.

Phân tích nguyên nhân của các sự cố trong hệ điều hành Windows 10, tức là vấn đề phần mềm

Nếu phân tích của phần trước không cho thấy bất kỳ lỗi phần cứng nào, thì nguyên nhân có thể là ở trình điều khiển.

Nếu tìm kiếm tự động không hoạt động, bạn nên truy cập tài nguyên chính thức của nhà sản xuất máy tính đã phát hành bàn phím và nhập tab "Hỗ trợ", nơi bạn cần tìm thiết bị của mình. Sau khi cài đặt phần mềm, hãy khởi động lại PC. Sẵn sàng! Bàn phím bây giờ sẽ hoạt động tốt. Nhưng trong trường hợp không thành công và sau những hành động này, bạn sẽ phải truy cập BIOS.

Gỡ lỗi trong BIOS

Để vào BIOS, bạn sẽ cần nhấp vào một nút nhất định nhiều lần. Phím này khác nhau đối với các kiểu PC khác nhau. Bạn có thể tìm hiểu bằng cách đọc hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất đi kèm với máy tính của bạn hoặc bằng cách đọc kỹ các dòng chữ khi tải PC. Tiếp theo, trong BIOS, nhập tab có cài đặt của các thành phần cho đầu vào. Trong trường hợp khi chúng bị vô hiệu hóa, bạn cần đặt chúng ở chế độ "Đã bật".

Những lý do tại sao bàn phím không hoạt động trên máy tính xách tay windows 10 hp, asus, sony, lenovo, acer, samsung hoặc toshiba có thể khác nhau và thậm chí là "riêng lẻ" - rất hiếm.

Điều đầu tiên bạn cần làm trong tình huống như vậy là tìm hiểu xem chúng là phần mềm (trong chính windows 10) hay phần cứng (trong chính máy tính xách tay).

Điều này có thể được thực hiện theo một số cách. Cách đáng tin cậy nhất để vào BIOS và xem liệu bàn phím có hoạt động trong đó không.

BIOS không liên quan gì đến Windows 10, nó hoạt động trực tiếp với bo mạch chủ.

Do đó, nếu bàn phím hoạt động trong đó, thì 100% vấn đề nằm ở chính windows 10 và bạn cần tìm nguyên nhân trực tiếp trong phần mềm.

Nếu bàn phím không hoạt động trong BIOS, thì bạn cần phải tháo rời máy tính xách tay và tìm nguyên nhân trong đó. Thông thường điều này là do tàu hỏa, mặc dù không phải lúc nào cũng vậy.

Lý do tại sao bàn phím không hoạt động trên máy tính xách tay có Windows 10

Các nguyên nhân phổ biến nhất là lỗi phần mềm, tiếp điểm cáp và chất lỏng bị đổ.

Lỗi trong trình điều khiển hoặc xung đột với phần mềm khác có thể dẫn đến lỗi. Trong những trường hợp như vậy, hãy thử khởi động windows 10 ở chế độ an toàn với tối thiểu các dịch vụ và không có trình điều khiển.

Nếu không có vấn đề gì trong chế độ an toàn, thì điều cần làm là rõ ràng mà không cần giải thích. Bạn đã cài đặt thứ gì đó, thứ gì đó gây ra xung đột hoặc bạn cần cài đặt lại trình điều khiển

LƯU Ý: Vi rút có thể ảnh hưởng đến chức năng của bàn phím. Ngoài ra, bạn luôn có tùy chọn sử dụng USB hoặc

Sự cố trong máy tính xách tay với các điểm tiếp xúc của cáp bàn phím

Các tiếp điểm vòng lặp đôi khi bị oxy hóa hoặc vắt ra. Điều này dẫn đến lỗi phần cứng.

Không thể sửa chữa nếu không tháo rời. Nếu bạn thành thạo một chút về các thiết bị điện tử, bạn có thể thử tự mình làm, ngay trước đó, hãy xem video hướng dẫn trên YouTube.

Tôi sẽ chỉ nói rằng nếu có hư hỏng trên đầu nối cáp, thì nó sẽ cần được thay thế hoặc làm sạch các điểm tiếp xúc.

Chất lỏng và vi điều khiển

Nguyên nhân có thể do chất lỏng bị đổ (cà phê / trà / bia). Điều này dẫn đến quá trình oxy hóa các tiếp điểm.

Trong những trường hợp như vậy, không lãng phí một phút nào, hãy tắt máy tính xách tay, tháo pin và làm khô mọi thứ bằng máy sấy tóc.

Đây có thể nói là công việc trang sức - hãy cẩn thận, và nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy viết trong phần bình luận. Hãy cùng nhau quyết định. Chúc may mắn.