Tác động tích cực của mạng xã hội đối với một người. Ảnh hưởng của mạng xã hội đối với tâm lý con người

Truyện cười về cách mạng xã hội thay đổi một người ( Bạn có sử dụng mạng xã hội không? Vâng, ngày hôm qua tôi đã tweet và sau đó tôi đã đăng trên Odnoklassniki) chỉ là một nhóm, nhưng điều gì đang thực sự xảy ra với chúng ta? , một cổng truyền thông xã hội và tiếp thị kỹ thuật số, mang đến cho bạn cái nhìn tổng quan về những "đột biến" của một người sống trên mạng xã hội điển hình.

Phương tiện truyền thông xã hội thực sự tệ!

Một phần tư tổng số người dùng đến đây mỗi ngày và dành vài giờ mỗi ngày.

Có một thứ như vậy - sự hiện diện trên nhiều màn hình

Mỗi người dùng thứ năm được đăng ký trong một số mạng xã hội cùng một lúc

Đó là tất cả về sự đa dạng đáng kinh ngạc của họ. Nếu bạn tin những lời đồn đại: Odnoklassniki là đồng cỏ cho những bà cô trên ba mươi tuổi, VKontakte là “bãi thử” cho những người trẻ tuổi, những cô gái tóc vàng hoe sẽ tự lôi kéo mình từ Pinterest, và những người sành điệu từ Tumblr và Instagram.

Những sứ giả bình thường có chết không?

Mọi thứ ít người hơn sử dụng ICQ, e-mail hoặc SMS, vì bạn có thể gửi tin nhắn hoặc tệp mà không cần rời khỏi mạng xã hội ...

Về bản chất của giao tiếp

Số lượng thông tin liên lạc ngày càng nhiều, nhưng chúng ngày càng trở nên hời hợt hơn. Hãy cẩn thận, đừng quên những người đang ở gần - bạn có nguy cơ biến thành một người máy theo mô hình "Xin chào, bạn có khỏe không?".

Voyeurism được hợp pháp hóa

Nhìn trộm là một trong những động cơ chính của người sử dụng không gian xã hội. Chà, bạn còn chần chừ gì nữa! Xem tình trạng của người yêu cũ.

Truyền thông xã hội Mọi người làm việc tốt hơn

Đó là một sự thật! Các nhà khoa học đã chứng minh rằng những người thường xuyên truy cập mạng xã hội trong quá trình làm việc có hiệu quả hơn 9%. Điều này là do hoạt động của não bộ diễn ra trong những lần thăm khám này.

Mạng xã hội nâng cao lòng tự trọng

Ồ, đúng vậy! Kể về một kỳ nghỉ tuyệt vời, một chiếc xe hơi mới hoặc một người bạn gái (!!!) với hàng trăm người bạn - điều này còn có thể làm được!

Phương tiện truyền thông xã hội có thể gây ra trầm cảm. Khoảnh khắc đầu tiên: "Tôi đã bị từ chối lời mời kết bạn, không được mời tham gia một cuộc họp - tôi là một kẻ bị ruồng bỏ." Thứ hai: “Những bức ảnh đều rất đẹp trai, và tôi là người duy nhất béo và ma cô…”. Không hoảng sợ, không hoang tưởng!

Cập nhật trạng thái so với một điếu thuốc sau khi quan hệ tình dục!

Người dùng thừa nhận rằng trạng thái mới mang lại hiệu ứng tâm lý tương tự: nó cho phép bạn lấp đầy khoảng trống thông tin.

Thú vị? Ghé thăm ở đây không chỉ Sự thật thú vị từ thế giới kỹ thuật số, mà còn là một phương pháp thực hành sẽ dạy bạn cách trở nên tiên tiến truyền thông xã hội quản lý, sẽ cho phép bạn kiếm được trong thế giới kỹ thuật số nơi hàng tỷ người đang quay.

Thích? Thích!

Internet đã đi vào cuộc sống của chúng ta một cách vững chắc, và bây giờ chúng ta không còn hình dung được sự tồn tại của mình nếu không ghé thăm các trang của chúng ta trên mạng xã hội ít nhất vài lần một tuần. Một mặt, điều này là tốt - chúng ta có thể trò chuyện với một người anh họ sống cách xa 1000 km hoặc với những đồng nghiệp cũ mà tất cả chúng ta không thể tìm thấy thời gian để gặp mặt chế độ thực Và tất cả những điều này mà không cần rời khỏi nhà.

  • Ảnh hưởng của mạng xã hội đối với một người - Ưu điểm:

Mạng xã hội cho chúng ta khả năng vô tận phát triển bản thân: ở đây chúng ta có thể xem bất kỳ bộ phim nào mà chúng ta quan tâm, nghe nhạc, đọc các bài báo khoa học, sách, cách ngôn của các nhà tư tưởng nổi tiếng nhất mọi thời đại, tải sách nói về ô tô. Chúng ta có thể sử dụng mạng xã hội để học cách dệt macrame, học Tiếng nước ngoài, tập yoga hoặc học các điệu múa Ả Rập - trên Internet, bạn có thể tìm thấy số lượng lớn video hướng dẫn. Ngoài ra, mạng xã hội cung cấp cho chúng ta sự trợ giúp không thể thiếu trong học tập. Thứ nhất, chúng đóng vai trò như một kênh giao tiếp toàn cầu - chúng ta có thể trao đổi ghi chú, tóm tắt và thuyết trình với các bạn cùng lớp.

Thứ hai, bạn có thể tham gia một cộng đồng dành riêng cho bất kỳ chủ đề nào và nghiên cứu kỹ lưỡng các vấn đề về lịch sử nước Nga trong thế kỷ 17-18. hay những nền tảng của sự phát triển quản lý ở các nước phương Tây. Để làm được điều này, cần có các liên kết đến các tài liệu văn học, video và ảnh hiện tại, có cơ hội thảo luận các vấn đề có vấn đề với những người cùng chí hướng. Mạng xã hội cũng là một nền tảng để phát triển công việc kinh doanh của chính bạn. Ở đây, hoàn toàn miễn phí, mỗi người có thể quảng cáo cửa hàng hoa của mình, một quán cà phê nghệ thuật mới hoặc dịch vụ giao bánh pizza. Bạn có thể làm cho doanh nghiệp của bạn không chỉ được biết đến với vòng kết nối bạn bè của bạn mà còn với tất cả cư dân của thành phố hoặc thậm chí quốc gia của bạn.

Mạng xã hội là một cơ hội không chỉ để được biết đến doanh nghiệp mới, mà còn là nền tảng để PR của một tổ chức hiện có. Bạn có thể tìm khách hàng mới tại đây, tăng sự trung thành của khách hàng thường xuyên bằng cách tổ chức cuộc thi tại đây cho bức ảnh đẹp nhất, chẳng hạn như quần áo bạn bán và giành được giải thưởng cho vị trí đầu tiên.

Không thể đánh giá quá cao tầm ảnh hưởng của mạng xã hội đối với một người ngày nay - chúng ta có cơ hội sử dụng một lượng thông tin khổng lồ, phát triển tư duy và hoàn thiện bản thân - điều chính yếu là đừng bỏ lỡ cơ hội này.

  • Tác động của mạng xã hội đối với một người - Nhược điểm:

Chúng ta dành quá nhiều thời gian cho những trò tiêu khiển vô nghĩa trên mạng xã hội. Người Nga ngày nay đứng thứ hai trên thế giới về chỉ số này. Trẻ em của chúng tôi bắt đầu trang riêng của chúng trên Internet ở tuổi 10 trung bình. 30% trong số họ chắc chắn rằng cha mẹ của họ sẽ không hài lòng nếu họ biết những gì họ đang làm ở đó. Nói một cách nhẹ nhàng, các số liệu thống kê thật đáng thất vọng.

Thứ nhất, những hoạt động giải trí như vậy ảnh hưởng không tốt đến sức khỏe của chúng ta. Các bác sĩ thường được hỏi những câu hỏi: "", "làm thế nào để vượt qua mệt mỏi và duy trì sức khỏe tốt suốt cả ngày?". Trả lời họ, các bác sĩ đều thống nhất: “Bạn không nên dành quá nhiều thời gian cho mạng xã hội. Không ngồi vào máy tính trước khi đi ngủ - lượng thông tin dồi dào sẽ kích thích tinh thần của chúng ta, và giấc ngủ trở nên trằn trọc hơn, và vào buổi sáng có cảm giác rằng chúng ta không được nghỉ ngơi đầy đủ.

Một xu hướng đáng lo ngại khác là người đàn ông hiện đại thay thế giao tiếp thực tếảo, mất khả năng duy trì cuộc trò chuyện khi giao tiếp trực tiếp. Ngày nay, các nhà tâm lý học nghi ngờ về việc liệu Giao tiếp trong chế độ ảo ngụ ý việc không tuân thủ các quy tắc ngữ pháp và dấu câu, đặt câu càng đơn giản càng tốt, sử dụng cực kỳ kém từ vựng, thay thế cảm xúc bằng biểu tượng cảm xúc - tất cả điều này ảnh hưởng tiêu cực đến giao tiếp thực tế.

Ngoài ra, một người dường như đang ẩn đằng sau theo một cách ảo, mất khả năng tự hiện diện trong thế giới thực. Vì vậy, trên mạng, bất kỳ thanh niên nào cũng có thể giả làm một nam nhi tự cao tự đại, nhưng thực tế lại là một sinh viên năm nhất khét tiếng.

Có một hình ảnh như vậy trên mạng xã hội, anh ấy sẽ khó giao tiếp và làm quen với mọi người ở ngoài đời. Nói cách khác, ngày nay ảnh hưởng của mạng xã hội đối với một người ngày càng trở nên rõ ràng hơn. Điều chính không phải là để lãng phí thời gian của bạn, nhưng để sử dụng các cơ hội được cung cấp bởi Internet cho các mục đích tốt.

  • Nhưng ngươi bạn! Chủ đề của bài viết tiếp theo là "" - thể loại:. Để không bỏ lỡ, bạn có thể đăng ký nhận bản tin trực tuyến của tạp chí qua e-mail.
Thẻ:

Bạn đã bao giờ tự hỏi điều gì sẽ xảy ra nếu bạn "thích" mọi bài đăng mà bạn thấy trên đó nguồn cấp tin tức mạng xã hội?

Người sáng lập Fueled, Rameet Chawla, đã tìm ra câu trả lời cho câu hỏi này bằng cách tạo ra một tập lệnh đặc biệt “thích” mọi bức ảnh trong nguồn cấp tin tức Instagram.

Kết quả là anh ấy đã có 30 người đăng ký mới mỗi ngày. Anh ấy cũng được mời đến các cộng đồng mới. Mọi người bắt đầu nhận ra Chawl trên đường phố. Anh nhận được nhiều tin nhắn mà người đăng ký yêu cầu anh đăng nhiều bài hơn trên mạng. Có vẻ như mọi người đã bối rối, vì họ cũng muốn "thích" một cái gì đó để đáp lại.

Những lượt thích, bình luận và bài đăng mà chúng ta chia sẻ trên mạng xã hội thoạt nhìn có vẻ không nhất quán, nhưng chúng mang một ý nghĩa vô cùng quan trọng. Trên thực tế, hoạt động của chúng ta trên mạng xã hội liên quan đến những gì tạo nên con người chúng ta: nghiện ngập, ham muốn, lo lắng và niềm vui của chúng ta.

Điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta có thể hiểu được tâm lý của người dùng mạng xã hội? Kiến thức này sẽ giúp bạn có thể đến gần hơn với khách hàng và xây dựng mối quan hệ tin cậy với họ.

Trong bài viết này, chúng tôi xin giới thiệu với các bạn về một số khía cạnh quan trọng tiếp thị xã hội, đã được thảo luận bởi các diễn giả của hội nghị Mozcon. Có lẽ những kiến ​​thức này sẽ giúp công việc của bạn với mạng xã hội hiệu quả hơn.

Dopamine

Các nhà khoa học từng nghĩ rằng dopamine là hormone của khoái cảm, nhưng giờ đây họ tin rằng chất dẫn truyền thần kinh này chịu trách nhiệm cho những ham muốn của chúng ta. Dopamine khiến chúng ta muốn và tìm kiếm những gì chúng ta muốn. Dopamine được kích thích bởi tính không thể đoán trước, những mẩu thông tin nhỏ và khả năng nhận được phần thưởng. Tất cả điều này hiện diện rất nhiều trong các mạng xã hội.

Ảnh hưởng của dopamine là không thể cưỡng lại được đến nỗi cảm giác thèm "reposts", "retweet" và "like" ở con người mạnh hơn nhiều so với nghiện rượu và thuốc lá.

Oxytocin

Hormone này đôi khi được gọi là "hormone ôm" vì nó được sản xuất khi mọi người hôn hoặc ôm. Sau 10 phút xuất hiện trên mạng xã hội, nồng độ oxytocin trong máu của con người tăng 13%. Sự nhảy vọt này có thể so sánh với sự gia tăng mức độ của hormone này trong lễ cưới.

Oxytocin giúp giảm mức độ căng thẳng, sự xuất hiện của cảm giác yêu thương, tin tưởng, đồng cảm. Chúng tôi trải nghiệm tất cả những cảm giác này khi ở trên mạng xã hội.

Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng người dùng mạng xã hội có xu hướng tin tưởng mọi người hơn những người dùng Internet khác. Ví dụ, người dùng Facebook điển hình tin tưởng hơn 43% so với những người dùng web khác.

Bây giờ chúng ta hãy chuyển sang các hoạt động chính trong mạng xã hội và tìm hiểu những động cơ tâm lý ẩn đằng sau chúng.

Tại sao người dùng "đăng"

Việc một người thích nói về mình không phải là một phát hiện đối với bất kỳ ai: chúng ta dành 30 - 40% bài phát biểu để nói về con người của mình. Tuy nhiên, ở mạng xã hội, con số này lên tới 80%.

Tại sao chuyện này đang xảy ra? Các cuộc trò chuyện tête-à-tête lộn xộn và đầy cảm xúc — chúng tôi không có đủ thời gian để suy nghĩ về những gì chúng tôi đang nói. Chúng ta phải chú ý đến nét mặt và cử chỉ. Trên web, chúng tôi có thời gian để xây dựng và nếu cần, chỉnh sửa đoạn độc thoại của chúng tôi. Các nhà tâm lý học gọi đây là sự tự trình bày: một người đặt bản thân theo cách mà anh ta muốn nhìn mình trong mắt người khác.

Cảm giác tự trình bày mạnh mẽ đến nỗi khi người dùng xem trang cá nhân trên Facebook của họ, lòng tự trọng của họ tăng lên.

Các nhà tiếp thị sẽ quan tâm đến thực tế là người dùng mạng xã hội có xu hướng thể hiện bản thân thông qua những điều nhất định. Đó là, bằng cách đạt được một cái gì đó, một người thể hiện bản chất của mình. Hãy nghĩ về nó, có rất nhiều thứ mà chúng ta có thể sử dụng để thể hiện cá tính của mình với mọi người: quần áo, trò chơi, âm nhạc, logo trên máy tính xách tay, v.v.

Đó là lý do tại sao mọi người có một tình cảm vô cùng gắn bó với thương hiệu yêu thích của họ. Rất dễ dàng để chứng minh tính xác thực của tuyên bố này. Những người tham gia một thử nghiệm được cho xem hai bức ảnh, một trong số đó là logo của thương hiệu yêu thích của họ và bức ảnh thứ hai về người yêu / người yêu hoặc bạn thân của họ.

Đáng ngạc nhiên là trong cả hai trường hợp, tâm lý kích động của các đối tượng đều mạnh như nhau. Nghĩa là, logo của một thương hiệu yêu thích gợi lên những cảm xúc tích cực mạnh mẽ giống như một bức ảnh của người yêu hoặc bạn bè.

Mọi thứ và do đó thương hiệu là một phần rất lớn trong tính cách của một người, và để tìm thấy điều gì đó đặc biệt trong thương hiệu của bạn có thể giúp ích cho khách hàng trong việc thể hiện bản thân của họ, bạn sẽ cần phải cố gắng rất nhiều. ;)

Tại sao người dùng thực hiện "đăng lại": tự trình bày, tăng cường mối quan hệ, công nhận

Nếu chúng ta rất thích nói về bản thân, thì điều gì khiến chúng ta đăng lại bài viết của người khác? Truyền tải thông tin cho ai đó là động lực mạnh nhất, và việc một người chỉ nhận ra rằng một người đang chia sẻ điều gì đó quan trọng với người khác sẽ kích hoạt cái gọi là “trung tâm khoái cảm” trong não của anh ta.

Đầu tiên, “chia sẻ” giúp chúng tôi thể hiện bản thân: 68% mọi người nói rằng họ “chia sẻ” để những người dùng khác hiểu rõ hơn về họ. Tuy nhiên, động cơ chính để đăng lại vẫn là mong muốn được gần gũi hơn với mọi người: 78% người dùng mạng xã hội nói rằng đăng lại giúp họ xây dựng mối quan hệ với những người khác.

Các thí nghiệm đã chỉ ra rằng nhiều loại ám ảnh nảy sinh trong những vùng não người chịu trách nhiệm cho những suy nghĩ của anh ta về người khác. Điều này có nghĩa là nội dung của bất kỳ mạng xã hội nào không nên "thu hút" một nhóm người, mà là loại nhất định nhân cách.

Khi chúng tôi đăng với nội dung "đúng", chúng tôi giành được sự chấp thuận của công chúng, điều này làm tăng lòng tự trọng. 62% người dùng nói rằng họ cảm thấy tự tin hơn khi mọi người phản hồi tích cực về những gì họ đăng trên mạng xã hội.

Jeff Goins đã viết cho blog bufferapp về một bài báo nghiên cứu ít được biết đến từ những năm 1970 với mục tiêu tổng quát là tạo lý thuyết thống nhất làm thế nào một cái gì đó trở nên thú vị.

Murray Davis, tác giả của nghiên cứu đã đề cập, tin rằng nội dung thú vị là “thứ gì đó vượt ra ngoài thế giới quen thuộc khán giả mục tiêu". Nội dung thú vị theo một cách nào đó phủ nhận thế giới quan thông thường của một người, buộc anh ta phải lắc mình. Một ví dụ tuyệt vời về nội dung như vậy là sọc trắng và vàng hoặc đen và xanh lam. ;)

Tại sao người dùng thích

44% Người dùng Facebook"thích" các bản ghi của "bạn bè" của họ trên ít nhất một lần một ngày, trong khi 29% - vài lần một ngày. Mọi người làm điều này vì họ muốn giữ liên lạc với bạn bè của họ.

Không thể không nhớ lại cái gọi là “hiệu ứng có đi có lại”: mọi người cảm thấy mắc nợ những người đã từng cung cấp cho họ một dịch vụ (trong trường hợp này- đặt "like"). Nói cách khác, họ muốn ghi bàn. ;)

Một ví dụ thú vị minh họa cho biểu hiện của hiệu ứng trên có thể là một thí nghiệm được tiến hành vào năm 1974 bởi nhà xã hội học Phillip Kunz: vào đêm trước của ngày lễ, nhà khoa học đã gửi 600 tấm thiệp Giáng sinh. người lạ, và 200 người trong số những người lạ này đã gửi lại cho anh ta những tấm bưu thiếp.

Hiệu ứng có đi có lại cũng diễn ra trong Snapchat. Sau khi bạn nhận được hình ảnh, bạn cảm thấy có nghĩa vụ phải gửi lại hình ảnh. Và mỗi khi bạn nhận được “lượt thích” trên một bài đăng, bạn sẽ cảm thấy thôi thúc không thể cưỡng lại được để “thích” lại bài đăng đó.

Tại sao người dùng để lại bình luận

Hầu hết các nhà tiếp thị tin rằng các cuộc trò chuyện với khách hàng là vô cùng quan trọng. Họ tin tưởng rằng kiểu tương tác này cho phép xây dựng các mối quan hệ tin cậy lâu dài.

Không có gì ngạc nhiên khi đến lượt người mua cũng cảm thấy như vậy. Các chuyên gia đã khảo sát trên 7.000 người tiêu dùng và phát hiện ra rằng chỉ 23% trong số họ tương tác với chủ sở hữu thương hiệu theo bất kỳ cách nào.

Hầu như tất cả những người tham gia khảo sát đều nói rằng những giá trị được chia sẻ là động lực lớn nhất để tương tác với một công ty và thương hiệu của nó. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là bình luận không có sức mạnh. Ngược lại: có một hiện tượng được gọi là "thực tại chung", bản chất của nó là nhận thức của một người về điều gì đó phụ thuộc vào cách anh ta chia sẻ nó với người khác.

85% người được hỏi nói rằng đọc bình luận về một chủ đề giúp họ cảm nhận thông tin tốt hơn. Điều này thực sự có nghĩa là những nhận xét có tác động rất lớn đến nhận thức của chúng ta về thực tế.

Một nghiên cứu được thực hiện trên một trang tin tức đã chỉ ra rằng những bình luận tiêu cực không có căn cứ trên một bài báo có thể thay đổi hoàn toàn cách nhìn của những độc giả khác về tài liệu đã xuất bản. Mặt khác, những đánh giá lịch sự - ngay cả những đánh giá tiêu cực - khiến người mua nghĩ tích cực về công ty.

Nói một cách đơn giản, bất kỳ đề cập nào về công ty của bạn trên web đều là phản ánh của bạn. Nó không phải lúc nào cũng logic, nhưng đó là cách bộ não con người hoạt động.

Tất cả những điều này có nghĩa là phản hồi nhận xét từ người đọc blog của bạn hoặc làm việc với phản hồi từ khách hàng của bạn, là vô cùng quan trọng. Điều này không quá cần thiết đối với người dùng có bài đánh giá mà bạn đang phản hồi, mà là đối với toàn bộ công ty.

Vì vậy, chúng tôi đã tìm hiểu một chút với một số tính năng thú vị và độc đáo của hoạt động của người dùng trong mạng xã hội. Bây giờ đã đến lúc xem xét một vài hiện tượng thú vị mà các nhà tiếp thị chắc chắn sẽ quan tâm.

Chụp ảnh tự sướng

Từ trước đến nay, chân dung là biểu tượng cho địa vị của chúng ta, có thể kiểm soát cách chúng ta được người khác nhìn nhận.

Ngày nay, một bức chân dung là một cách để hiểu chúng ta là ai. Lý thuyết về tấm gương tự thân Nhìn tự kính) là một khái niệm tâm lý mà chúng ta không có nhận thức thực sự về bản thân. Để có một bức tranh rõ ràng về con người của chúng ta, chúng ta cần ý kiến ​​của những người khác.

Đặc biệt, một trong những lý do giải thích cho sự phổ biến của ảnh tự chụp là khi nhìn vào một người, trước hết chúng ta phải nhìn vào khuôn mặt của người đó:

  • ảnh hồ sơ là điều đầu tiên chúng tôi chú ý đến khi truy cập trang của một người trên mạng xã hội;
  • v Hình ảnh trên Instagram với khuôn mặt của mọi người nhận được nhiều hơn 38% "thích" và 32% bình luận;
  • Nghiên cứu theo dõi mắt cho thấy rằng khi chúng ta nhìn thấy khuôn mặt của một người trên trang web, chúng ta sẽ nhìn vào mắt họ.

Một trong những thử nghiệm cũng cho thấy rằng những hình ảnh mặt người có khả năng khơi dậy sự đồng cảm. Những người tham gia nghiên cứu này là các bác sĩ, những người được gửi thẻ y tế có ảnh của bệnh nhân tương lai của họ, và các bác sĩ đối xử với những bệnh nhân mà họ nhìn thấy trước cẩn thận và chu đáo hơn nhiều. ;)

Hoài cổ

Đôi khi dường như cuộc sống trôi qua quá nhanh khiến bạn muốn hét lên: “Dừng lại một chút!”. Cảm giác này được gọi là hoài niệm, và khao khát quá khứ này có thể là chìa khóa cho một chiến lược tiếp thị xã hội mới tuyệt vời.

trầm cảm facebook

Lần đầu tiên, mối quan hệ giữa chứng trầm cảm và thời gian sử dụng Internet được phát hiện vào năm 1998 bởi nhà tâm lý học người Mỹ Robert Kraut. Ông là nghịch lý của Internet: một công nghệ được cho là mang lại cho mọi người sự tự do giao tiếp chưa từng có đã dẫn đến sự cô lập của người dùng. Theo các nhà nghiên cứu Ireland, khoảng 25% người dùng mạng xã hội bị ảnh hưởng bởi chứng trầm cảm Facebook (không nên nhầm lẫn với). Lý do chính cho sự xuất hiện của nó là một trải nghiệm giao tiếp tiêu cực, ví dụ, hoặc sự ghen tị với Facebook.

Đe doạ trực tuyến — những bình luận mang tính kích động hoặc xúc phạm trên mạng xã hội — đặc biệt phổ biến trong cộng đồng thanh thiếu niên, nhưng nó cũng phổ biến ở những người có quan điểm về các vấn đề chính trị và xã hội nhạy cảm.

Chứng trầm cảm trên Facebook có thể được kích hoạt bởi cảm giác vô dụng và bị cô lập xảy ra khi các bài đăng nhận được một số lượng nhỏ lượt thích. Lượt thích là một biểu hiện đơn giản của sự tán thành của xã hội: nếu bạn không nhận được chúng, nhiều người bắt đầu lo lắng về việc liệu bạn bè của họ có thích chúng hay không.

Lòng tự trọng thấp

Người dùng mạng xã hội không phải lúc nào cũng thành thật với nhau: họ hiếm khi nói về cuộc sống thực của mình, thường thì họ tạo ra một số diễn viên kỹ thuật số hoàn hảo về bản thân. Đối với nhiều người, nguồn cấp dữ liệu Facebook trông giống như một bữa tiệc bất tận trên đường phố nước ngoài: những bức ảnh hạnh phúc về đám cưới và kỳ nghỉ, những đứa trẻ xinh đẹp và vô số tin tức về thành tích cá nhân và sự nghiệp. So sánh cuộc sống của họ với những câu chuyện của "bạn bè", một số người dùng bắt đầu ghen tị với những người khác. Theo một nghiên cứu của Anh, 62% người dùng mạng xã hội chia sẻ cuộc sống và thành tích của họ trên nền các bài đăng của "bạn bè". Các nhà khoa học Đức, đã phỏng vấn 600 sinh viên, cho biết rằng sự thất vọng và cảm xúc tiêu cực của nhiều người trong số họ chính là do sự ghen tị của bạn bè trên Facebook. Việc liên tục so sánh bản thân với người khác sẽ làm suy yếu và hạ thấp lòng tự trọng, đồng thời khiến người dùng cảm thấy mình như "kẻ thất bại" trong bối cảnh những bức ảnh selfie hoàn hảo và câu chuyện thành công của người khác.

Elena Stankovskaya

Tiến sĩ Tâm lý học, Nhà tâm lý học Tư vấn, Phó Giáo sư Khoa Tâm lý học, Trường Đại học Nghiên cứu Quốc gia Trường Đại học Kinh tế

“Khi điều gì đó làm lung lay lòng tự tôn của chúng ta, nó sẽ gây ra cảm giác đau đớn và đôi khi rất đau đớn. Điều quan trọng là phải chú ý đến họ và cố gắng hiểu họ. Bạn cần phân tích sự đố kỵ của mình: chính xác thì tôi đang thiếu điều gì? Chính xác thì tôi ghen tị với điều gì? Sự chú ý mà người khác có? Cuộc sống tươi sáng, sức sống, thành công? Sự đố kỵ này nói lên điều gì về điều gì là quan trọng đối với tôi, điều gì có giá trị đối với tôi? Khi chúng ta xưng hô với chính mình bằng lòng trắc ẩn và đối thoại nội bộ chúng ta "dò tìm" giá trị của chính mình, điều này mang lại sự nhẹ nhõm: "Đó là điều sai với tôi!" Và sau đó, sẽ hữu ích khi nghĩ về những gì chúng ta có thể làm để làm cho những giá trị này nhiều hơn một chút trong đời thực. Bước đầu tiên theo hướng mong muốn là gì?

Một câu hỏi hữu ích khác: Việc xem các tài khoản mạng xã hội này ảnh hưởng đến tôi như thế nào? Nó có vận động để phát triển hay ngược lại, đẩy bạn vào trạng thái chán nản thụ động? Nếu sau này - vui lòng giới hạn xem và "trở lại" với chính mình.

Nghĩ về những gì bạn đánh giá cao về bản thân. Điều quan trọng là phải ở trong lãnh thổ nơi bạn ổn trước khi so sánh mình với người khác. Nếu không, chúng ta sẽ giống như những nhân vật từ thời thơ ấu của mình, người mà không cần đi sâu vào tình huống đã tuyên bố: "Nhưng Masha từ lối vào tiếp theo thì tốt hơn." Mọi sự so sánh với người khác, chỉ trích hay ghen tị chỉ là những hướng dẫn cho phép chúng ta đi đến một cuộc sống đầy đủ hơn.

sự trì hoãn

Theo một lý thuyết, đây là hành vi vi phạm lĩnh vực cảm xúc-hành động, trong đó mọi người trì hoãn mọi thứ cho đến khi không thể hoàn thành chúng một cách chủ quan. Mọi người đều mắc phải chứng bệnh này theo cách này hay cách khác, nhưng các nghiên cứu chỉ ra rằng những người sử dụng mạng xã hội tích cực có nhiều khả năng mắc phải chứng bệnh này hơn. Thường xuyên hơn không, khi mọi người già đi, họ học cách khắc phục vấn đề này bằng cách chú ý hơn đến việc lập kế hoạch thời gian và nhận thức rõ hơn về lý do tại sao họ cần phải hoàn thành công việc ngay bây giờ. Thanh thiếu niên và sinh viên có một thời gian đặc biệt khó khăn. Trong các tài liệu khoa học, thậm chí một thuật ngữ đặc biệt đã xuất hiện - "sự trì hoãn trong học tập" - một hiện tượng mà học sinh bắt đầu chuẩn bị cho các buổi học vào thời điểm cuối cùng. Mạng xã hội đóng vai trò trong quá trình này vai trò quan trọng: họ đặt người dùng vào một tình huống "mơ hồ xã hội", trong đó một người liên tục chuyển từ giao tiếp xã hội sang đọc bài đăng, lướt web và xem video. Những người không biết kiểm soát bản thân (và theo đó là rất nhiều trên mạng xã hội) không thể buộc mình phải dừng lại và làm những thứ quan trọng. Do đó, một số người dùng Facebook bị thiếu ngủ mãn tính, làm giảm trí lực. Các nhà nghiên cứu Mỹ phát hiện ra rằng những người trì hoãn có nhiều khả năng thất nghiệp hơn, nhận lương thấp hơn và thường ít hài lòng hơn với cuộc sống của họ.

Hình thành sự phụ thuộc

Thanh thiếu niên đặc biệt dễ bị nghiện mạng xã hội. Về mặt chính thức, nó không nằm trong bất kỳ phân loại bệnh nào, tuy nhiên, các nhà trị liệu tâm lý phương Tây và Nga công nhận sự hiện diện của vấn đề tương tự. Nghiện là một nhu cầu ám ảnh của một người để thực hiện bất kỳ hoạt động nào. Nó có thể liên quan đến bất kỳ hoạt động hoặc đối tượng nào, từ ăn đồ ngọt, cờ bạc đến sử dụng ma túy và rượu. Các triệu chứng chính của nghiện là Ảnh hưởng tiêu cựcĐối tượng của ham muốn chất lượng tổng thể mạng sống. Thường người phụ thuộc bỏ cuộc sống, phạm vi sở thích và vòng tròn xã hội của họ bị thu hẹp.

Sự xuất hiện của chứng nghiện liên quan đến mạng xã hội là do thực tế là người dùng tích cực- đây là một trong những cách chính để thoả mãn nhu cầu giao tiếp và thuộc về xã hội. Theo lời dạy của nhà tâm lý học nhân văn người Mỹ Abraham Maslow, đây là một trong những điều cơ bản. Điều này được xác nhận bởi nghiên cứu tâm lý thần kinh, đang bắt đầu khám phá các quá trình trong não của người dùng mạng xã hội.

Andrey Kislov

đồng sáng lập phòng thí nghiệm tiếp thị thần kinh Brain Company

“Đó là về cách mạng xã hội ảnh hưởng đến não bộ. Thanh thiếu niên được yêu cầu xem xét những bức ảnh khác nhau trên Instagram, trong khi hoạt động của các phần khác nhau của não được theo dõi bằng phương pháp fMRI. Khi thanh thiếu niên nhìn thấy ảnh của họ với một số lượng lớn lượt thích, họ đã kích hoạt các khu vực liên quan đến nhận thức xã hội. Ngoài ra, sự kích hoạt của vùng não liên quan đến hệ thống khen thưởng đã được quan sát thấy. Nó có thể được kích hoạt khi trải nghiệm cảm xúc tích cực và khi chúng được mong đợi và đóng một vai trò quan trọng trong việc hình thành thói quen và nghiện ngập. Do đó, có thể cho rằng sự củng cố dưới dạng một số lượng lớn lượt thích trên mạng xã hội có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc hình thành chứng nghiện từ họ.

Những người nghiện mạng xã hội dành quá nhiều thời gian cho chúng, gây hại cho công việc, học tập và giao tiếp thực tế với những người thân yêu. Phản ứng với các ấn phẩm trực tuyến của họ trở thành nguồn cảm xúc tích cực chính của họ. Những người như vậy không có quyền truy cập vào mạng xã hội đi kèm với sự khó chịu về thể chất và cảm xúc, và đôi khi là các triệu chứng tâm thần, chẳng hạn như run. "

Tăng khả năng gợi ý

Các nghiên cứu cho thấy người dùng Facebook bị ảnh hưởng đặc biệt bởi những người theo dõi của họ và thường trở thành những người theo chủ nghĩa tuân thủ. Số lượt thích dưới một bài đăng trên mạng xã hội cho thấy rõ môi trường của bạn thích nó như thế nào. Hầu hết người dùng cố gắng đăng nội dung mà những người theo dõi khác của họ có khả năng thích. Hành vi đó làm nảy sinh một hiện tượng như “vòng xoáy của sự im lặng”: người dùng mạng xã hội không có khuynh hướng bày tỏ những phán xét không được xã hội đồng tình. Điều này cũng được tạo điều kiện thuận lợi bởi cách mạng xã hội đưa ra các bản cập nhật: người dùng nhận được thông tin phù hợp với sở thích và quan điểm của họ. Việc không có những niềm tin thay thế trong nguồn cấp dữ liệu khiến bức tranh thông tin trở nên đơn cực, làm tăng áp lực xã hội lên con người. Ví dụ, một cuộc tiến hành vào Ngày bầu cử ở Hoa Kỳ năm 2010 cho thấy rằng những người dùng nhận được tin nhắn về số lượng bạn bè đã bỏ phiếu có nhiều khả năng tự mình đi bỏ phiếu hơn so với những người nhận được lời nhắc bỏ phiếu đơn giản.

Cuộc sống hài lòng hơn

Những người sử dụng mạng xã hội chủ yếu để giao tiếp có nhiều khả năng hài lòng với bản thân và cuộc sống nói chung. Giao tiếp trong mạng xã hội cho phép bạn nhanh chóng làm quen với đội mới, duy trì mối quan hệ với bạn bè và người thân cũ. Như năm 2010 cho thấy, chia sẻ ảnh và mạng xã hội củng cố mối quan hệ gia đình. Có “bạn bè” làm tăng vốn xã hội của bạn, tức là vòng tròn những người quen biết. Sự tăng trưởng của vốn xã hội để thực hiện nhu cầu và ý nghĩa của bản thân.

Đối với nhiều thanh thiếu niên, mạng xã hội là một động lực quan trọng để phát triển bản thân. Lao vào chủ đề mà họ quan tâm, họ cố gắng đạt được sự công nhận về chuyên môn của mình. Các nhà nghiên cứu Mỹ gọi hiện tượng này là “học tập lập dị”. Chèo thuyền công trình khoa học, gì sử dụng tích cực mạng xã hội để giao tiếp làm tăng điểm trung bình của học sinh, đặc biệt là những năm cuối cấp.

Tìm việc dễ dàng

Phương tiện truyền thông xã hội cũng có thể hữu ích cho sự nghiệp của bạn. Hẹn hò ảo có thể giúp tìm việc dễ dàng hơn, đặc biệt là đối với những người có một số địa vị và chuyên môn trong lĩnh vực chuyên môn của họ. Được biết, nhân viên nhân sự của các công ty Nga và phương Tây thường kiểm tra hồ sơ của các ứng viên cho một vị trí tuyển dụng, vì vậy một trang Facebook thú vị và đúng đắn có thể là một điểm cộng lớn cho hồ sơ xin việc của bạn.

Người quản lý tuyển dụng của một công ty tư vấn lớn, với điều kiện giấu tên, giải thích với phóng viên Afisha Daily: “Các nhà tuyển dụng nhìn vào tính đúng đắn của việc duy trì hồ sơ trên mạng xã hội - vì điều này chúng tôi muốn nói đến sự vắng mặt của những bức ảnh chụp quần áo tắm trên avatar, tục tĩu, phản cảm và các bài viết không chính xác. Ngoài ra, dựa trên hồ sơ, chúng tôi kiểm tra tính chính xác của thông tin được cung cấp và đưa ra kết luận về Văn hóa xã hội, sở thích, hòa đồng và linh hoạt. Ngoài ra trên mạng xã hội, chúng tôi kiểm tra xem ứng viên có công việc kinh doanh riêng hay không, vì nó có thể ngăn cản anh ta làm tốt nhiệm vụ chính của mình ”.

Mạng xã hội cũng giúp bạn yêu thích công việc hơn. Nghiên cứu giới trẻ Mỹ, các nhà khoa học nhận thấy rằng nhân viên của các công ty giao tiếp nhiều với đồng nghiệp trên mạng xã hội thường hài lòng hơn với công việc của họ. Các mối quan hệ không chính thức đóng một vai trò quan trọng trong nhóm làm việc và bầu không khí thân thiện và hiệu quả thường góp phần vào giải pháp hiệu quả nhiệm vụ công việc, vì vậy nên giao tiếp qua Facebook để tăng năng suất của công ty.

“Điều gì không giết được chúng ta sẽ khiến chúng ta trở nên mạnh mẽ hơn”
Có thể áp dụng câu cách ngôn của Nietzsche cho mạng xã hội không?

Mọi thứ đang phát triển sôi động trên Internet, và mạng xã hội đã xuất hiện trong cuộc sống của chúng ta từ nhiều năm trước. Tuy nhiên, sự quan tâm đến những nguồn lực này không hề phai nhạt.

Hơn nữa, một đội quân gồm người lớn và những người thành đạt đã tham gia cùng thanh thiếu niên và trẻ em. Tất cả những “cuộc dạo chơi” hàng ngày trên mạng xã hội không phải là vô ích mà nó ảnh hưởng đến tâm hồn con người.

Ảnh hưởng của mạng xã hội đối với một người và tâm lý của họ như thế nào?

Không ai che giấu sự thật rằng mạng xã hội nhanh chóng dẫn đến nghiện. Các trang web này cung cấp rất nhiều cơ hội cho người dùng của họ. Mọi người trong mạng xã hội giao tiếp, đọc tin tức, chơi, kiếm tiền, làm quen. Và tất cả những điều này đều tập trung vào một trang web, trên thực tế, sẽ phát sinh ra. Và do đó, hoàn toàn dễ hiểu, bàn tay chạm tới một liên kết quen thuộc để mở trang mạng xã hội.

Cảm xúc tích cực trên mạng xã hội

Trong mạng xã hội, một người nhận được những ấn tượng tích cực - đây chính là điều mà nhiều người còn thiếu trong dòng chảy của cuộc sống hàng ngày xám xịt, đơn điệu. Thích ảnh mơi?! Tuyệt vời, bây giờ bạn có thể đọc các bình luận và lan truyền ...

Cảm xúc tích cực (mặc dù là cảm xúc tiêu cực, nói chung là cảm xúc mạnh) thu hút và khiến bạn truy cập mạng xã hội nhiều lần. Và có gì mới trong nửa giờ đó khi tôi đi vắng? Em chịu không nổi nữa, cần gấp vào trang của em cho tích cực. Những suy nghĩ như vậy gần như đến thăm một người phụ thuộc vào mạng xã hội. Mọi thứ, tâm lý bị phá vỡ, một thói quen đã xuất hiện (chính xác hơn là sự phụ thuộc), tài nguyên đã thực hiện công việc của nó.

Thông tin phân bổ trong mạng xã hội

Liên tục dành thời gian trên các trang web này, mọi người quen với việc tiếp nhận thông tin với liều lượng, từng chút một. Thường thì đây chỉ là những mẩu thông tin, do đó sẽ không thực tế nếu bạn vẽ ra một bức tranh lớn trong đầu và đưa ra đánh giá đầy đủ về những gì đang xảy ra.

Các hình thức báo cáo khác, chẳng hạn như sách, phim, album nhạc và những người khác thường cho nhiều hơn thông tin chi tiết về các hiện tượng và sự vật nhất định hơn là các báo cáo rời rạc của những người tham gia giao tiếp trong. Nhưng những đoạn văn này thường đề cập đến một số đoạn trích từ các nguồn thông tin khác, cả hai đều được biết đến và ít người biết đến. Do đó, thông thường, ngay cả những tin nhắn ngắn cũng có thể gây ấn tượng khá mạnh. Nhưng đồng thời, như một quy luật, chúng thiếu chiều sâu, giá trị, bằng chứng, nhân quả, v.v.

Ví dụ, Leo Tolstoy đã viết lại các tiểu thuyết của mình, bao gồm Chiến tranh và Hòa bình, nhiều lần, cả toàn bộ và từng phần, cố gắng diễn đạt chính xác nhất có thể những suy nghĩ mà ông muốn truyền tải đến độc giả - và đây là một ví dụ điển hình văn hóa giao tiếp bằng văn bản. Ồ, hãy nói tin nhắn ngắn giống như SMS-ok - điều này tương tự như sự xen kẽ, thông tin rời rạc, chỉ có thể hiểu được trong ngữ cảnh của các sự kiện trước đó mà cả người gửi và người nhận tin nhắn đều biết.

Giao tiếp trong mạng xã hội là sự giao thoa giữa SMS và một câu chuyện ngắn. Đồng thời, truyền thông trên mạng xã hội phần lớn không “đạt tới” trình độ của một truyện ngắn, bởi vì trong một câu chuyện luôn có một ý nghĩ hoàn chỉnh và một trình tự logic của quá trình suy nghĩ này.

Kiểu trình bày thông tin trung gian này rất hấp dẫn. Một mặt, nó không quá dài và "trừu tượng", mặt khác, nó không hoàn toàn quá ngắn, như trong một thông điệp điện báo. Đọc các bài đăng trên mạng xã hội mang lại ấn tượng phủ sóng nhanh và nhận được rất nhiều thông tin thú vị không có nỗ lực đặc biệt. Nó đang kéo dài. Nó dẫn đến việc thu thập một lượng lớn thông tin cho thời gian tối thiểu, tương ứng với nhịp sống hiện đại, nơi không có thời gian cho nghiên cứu sâu các đối tượng, hiện tượng, sự kiện, v.v.

Tuy nhiên, đây chỉ là thông tin hời hợt, mặc dù độ sâu nhỏ hơn là chồng chéo số lượng lớn tin nhắn. Và theo quan điểm của tâm lý con người, với tư cách là một thực thể xã hội, một luồng thông tin với khả năng cung cấp một cách nhanh chóng Phản hồiđồng thời một số lượng lớn mọi người - chỉ những gì bạn cần! Do đó, sự phụ thuộc nhiều vào mạng xã hội, bởi vì có cảm giác hưng phấn như là một phần của một cộng đồng lớn, nơi bạn được nhiều người, thú vị và quan trọng cần đến.

Chuyển nhanh sự chú ý từ người này sang người khác

Trong mạng xã hội, mọi người nhanh chóng chuyển từ mạng này sang mạng khác. Ví dụ: họ đọc tin tức hoặc xem tài liệu trong nhóm yêu thích của họ, ngay lập tức nhận được tin nhắn từ bạn bè, ngay lập tức chuyển sang trả lời tin nhắn đó ngay lập tức, v.v.

Mọi chuyển đổi trong mạng xã hội diễn ra nhanh chóng và tự phát. Bộ não không có thời gian để tập trung vào một thứ. Thật không may, thường xuyên và không thể nhận thấy đối với người dùng mạng xã hội, việc tái tạo các hành vi như vậy sẽ sớm chuyển sang cuộc sống thực.

Kết quả là, những khó khăn có thể phát sinh, chẳng hạn như một người không thể tập trung vào một việc. Bé đã quen với việc phải phân tán sự chú ý, làm nhiều việc cùng một lúc mà không hoàn thành việc này thì chuyển sang làm việc khác, thậm chí có kinh nghiệm “rút kinh nghiệm” nếu cần làm việc gì đó lâu và khó, v.v. Và đây có thể là hệ quả của sự ảnh hưởng của mạng xã hội đối với một người.

Ví dụ, tôi nhận thấy tính năng thú vị: khi ở bất cứ đâu (không phải trên thiết bị máy tính) có bất kỳ video nào (ví dụ: phát trên TV), tay tôi tự tìm kiếm bảng điều khiển video như trên, để tăng tốc, tua lại, dừng để lặp lại đoạn hoặc bằng cách nào đó cuộn nó . Và bằng cách nào đó bạn không nhận ra ngay rằng đây không phải là máy tính và không có cách nào để cuộn.

Trên Internet bạn đã quen với Nhanh hơn trình bày thông tin, nhưng rời rạc, do đó bạn nhận được một lượng lớn thông tin này cho thời gian ngắn và không còn giống như tốc độ trình bày thông tin ngoại tuyến, thông thường.

Làm việc nhiều trên máy tính, bạn không còn muốn nán lại một chủ đề cụ thể trong một thời gian dài. Chuyển đổi liên tục trở thành một lối sống, chuẩn mực, và việc không chuyển đổi trong một thời gian dài đã gây ra một số khó chịu và lo lắng. Và điều này một lần nữa chứng minh rằng chúng chắc chắn ảnh hưởng đến một người và tâm lý của người đó.

Ảnh hưởng của mạng xã hội có gây hại cho con người không

Cảm xúc là cảm xúc, và liên tục lên mạng xã hội có thể gọi là lãng phí thời gian. Không chỉ mất thời gian, mà khả năng trí tuệ của một người cũng bị giảm sút (than ôi, điều này có thể là như vậy).

Bộ não chỉ xử lý những gì nó tiêu thụ thường xuyên thông tin không cần thiết từ mạng xã hội. Con người quên chính mình, oh kế hoạch thực sự trong một ngày, suốt đời. Anh ấy thanh toán vấn đề hiện tạiít thời gian và nỗ lực hơn mức cần thiết. Đúng vậy, mạng xã hội không thể được gọi là một thứ xấu xa tuyệt đối, nhưng bạn cần sử dụng chúng một cách khôn ngoan. Sau đó, psyche sẽ vẫn trong trật tự hoàn hảo.

Thật không may, giao tiếp ảo không thể thay thế hoàn toàn giao tiếp thực. Giao tiếp với nhau ngoại tuyến, chúng ta không chỉ chú ý đến lời nói, mà còn chú ý đến nét mặt, nét mặt, giọng điệu, v.v.

Giao tiếp trực tiếp khác với thể loại thư ký (đơn giản hơn, bằng văn bản), đặc biệt nếu thể loại này là đối thoại đơn giản, nơi cảm xúc và những thứ phi ngôn ngữ (không được mô tả bằng những từ đơn giản) được thay thế bởi hoặc khác. Và vô tri vô giác, chính xác hơn, giao tiếp ảo trong một số trường hợp, nó thậm chí còn ảnh hưởng đến khả năng tiếp tục tương tác với những người khác, như người ta nói, đang sống.

Có vẻ như tính xã hội hóa cao trong các mạng xã hội (không có nghĩa là chúng được gọi là “mạng xã hội”), trên thực tế, chúng có thể không có trong cuộc sống thực. Do đó, sự phụ thuộc vào mạng xã hội sẽ chỉ tăng lên, và tình trạng thực tế trong cuộc sống, ngược lại, có thể giảm. Tất cả điều này là có hại cho con người.