Hệ thông thông tin. Hệ thống thông tin nhà nước (GIS): các vấn đề thực tiễn về an toàn thông tin

Hệ thông thông tin gặp nhau hàng ngày trong cuộc sống của chúng ta - ở nhà, nơi làm việc, trên đường phố, phương tiện giao thông. Và ngày nay khá khó để tưởng tượng cuộc sống mà không có những hệ thống như vậy! Rốt cuộc, hệ thống thông tin là cái gọi là trợ lý của chúng ta. Mọi tổ chức không còn có thể tham gia đầy đủ vào bất kỳ hoạt động nào nếu không có hệ thống thông tin và phân tích. Một trong những ví dụ đơn giản nhất của hệ thống thông tin hàng ngày có thể được gọi là danh bạ điện thoại, trong đó các số được chỉ ra, cũng như họ, tên, tên viết tắt của người đăng ký.

Doanh nghiệp tích cực sử dụng hệ thống thông tin quản lý. Với sự trợ giúp của các hệ thống như vậy, cuộc sống của nhân loại được tạo điều kiện thuận lợi hơn rất nhiều, đây là một sự trợ giúp to lớn và vô giá, bởi vì một hoặc một số người không thể giữ trong đầu hoặc trên giấy dữ liệu chiếm hàng chục terabyte RAM trong máy tính. Tuy nhiên, chỉ lưu trữ thông tin như vậy là chưa đủ mà nó cần được hệ thống hóa và điều chỉnh để sử dụng thuận tiện.

Mọi thứ Hệ thông thông tin có thể được trình bày dưới dạng một thư mục thông tin và một cơ sở dữ liệu thông tin. Mỗi hệ thống này có thể được chia nhỏ thành các hệ thống khác với trọng tâm cụ thể hơn, ví dụ, theo chủ đề - y học, địa lý, v.v. Như vậy, mỗi lĩnh vực hoạt động có một hệ thống quản lý thông tin riêng.

Chức năng chính được hoàn toàn theo đuổi bởi mọi hệ thống như vậy là thu thập, lưu trữ và truy xuất thông tin. Một lượng lớn thông tin thường gây khó khăn cho việc tìm kiếm, điều này đòi hỏi nhiều thời gian và công sức. Hệ thống quản lý thông tin là trợ lý chính trong việc tìm kiếm thông tin phù hợp. Nó rất nhanh, khá tiện lợi và rất thiết thực. Ngoài ra, thông tin dưới dạng điện tử sẽ thay thế văn bản giấy trong tương lai gần, vì việc xử lý văn bản điện tử dễ dàng, nhanh chóng và tiết kiệm hơn rất nhiều.

Xét về quy mô Hệ thông thông tinđược chia thành ba nhóm chính:

Cá nhân - đây là những hệ thống được tạo ra dành riêng cho một người dùng, chúng chứa dữ liệu cá nhân, cá nhân được nhập vào hệ thống này bởi chính người dùng. Một cuốn sổ là một ví dụ điển hình.
Collective là một hệ thống được thiết kế cho một nhóm nhỏ người và chứa thông tin dành riêng cho họ.
Công ty là một hệ thống có thể bao gồm cả các doanh nghiệp nhỏ và lớn.

Ví dụ về các hệ thống thông tin khác nhau và các chức năng chính của chúng:

Hệ thống phân phối thư, hệ thống được thiết kế để gửi một thông điệp cụ thể hoặc được chỉ định đến các hộp thư cụ thể khác nhau.
Hệ thống thông tin tham chiếu của cơ quan đăng ký, qua đó bất kỳ người dân nào cũng có thể đăng ký lịch hẹn khám với bác sĩ chuyên khoa tại một thời điểm cụ thể.
Một hệ thống khí tượng, theo các chỉ số khác nhau của các thiết bị, có thể hợp tác với dữ liệu nhận được và tạo ra dữ liệu thời tiết gần đúng trong một khu vực nhất định.

Hệ thống thông tin: kết quả và kết luận

Tổng kết lại, có thể nói nhân loại đã tiến một bước dài trên con đường tiến bộ và đổi mới, trước đây, để tìm được những thông tin cần thiết, con người phải nghiên cứu hàng trăm tài liệu, sách tham khảo, nhưng bây giờ chỉ cần một người là đủ. thiết lập các thông số tìm kiếm cần thiết trong hệ thống thông tin và anh ta sẽ nhận được kết quả sau vài giây. Hơn nữa, có một số lượng lớn các bộ phân loại, cũng giúp đơn giản hóa việc tìm kiếm thông tin cần thiết và cũng cho phép bạn chọn các tiêu chí tìm kiếm nhất định. Bạn cũng có thể tạo bộ phân loại của riêng mình, công cụ này sẽ đáp ứng chính xác nhu cầu của bạn trong việc tìm kiếm tài liệu cần thiết.

Tận dụng mọi thành tựu của nhân loại và luôn cập nhật.

Hệ thống thông tin

Hệ thống thông tin là một hệ thống xử lý thông tin và các nguồn thông tin đó có khả năng cung cấp và phổ biến thông tin.

Nguồn lực tổ chức đó bao gồm nguồn nhân lực, kỹ thuật, tài chính, v.v.

Nghĩa là, hệ thống thông tin bao gồm một tập hợp các công cụ, phương pháp và nhân sự được kết nối với nhau và được sử dụng không chỉ để lưu trữ thông tin mà còn để xử lý và phát hành thông tin, đồng thời đạt được một mục tiêu quản lý cụ thể. Nhưng nó sẽ không phải là một bí mật lớn đối với bất kỳ ai rằng trong thế giới hiện đại, phương tiện chính để xử lý thông tin này, tất nhiên, là một chiếc máy tính. Cũng cần lưu ý rằng, nhìn chung, các hệ thống thông tin không biến đổi quá nhiều thông tin dưới dạng dữ liệu, và do đó sẽ đúng hơn nếu chúng ta gọi các hệ thống này không phải là hệ thống thông tin, mà là hệ thống xử lý dữ liệu.

Các chức năng và quy trình chính trong hệ thống thông tin

Bây giờ chúng ta hãy xem xét kỹ hơn các chức năng được sử dụng trong hệ thống thông tin:

Thứ nhất, chức năng chính của hệ thống thông tin tất nhiên là thu thập thông tin;
Thứ hai, một chức năng quan trọng là chức năng lưu trữ các thông tin này;
Thứ ba, hệ thống thông tin không thể không tìm kiếm và thu thập các thông tin khác nhau;
Thứ tư, việc truyền tải thông tin cũng đóng một vai trò quan trọng.

Nói tóm lại, các quá trình sau đây diễn ra trong hệ thống thông tin:

Nhập thông tin từ các nguồn thông tin;
Xử lý (chuyển đổi) thông tin;
Lưu trữ thông tin đến và xử lý;
Hiển thị thông tin chỉnh sửa cho người dùng;
Có thể nhập thông tin từ người dùng thông qua phản hồi.

Xác định cấu trúc của hệ thống thông tin

Cơ sở của việc xây dựng hệ thống của một hệ thống thông tin là cấu trúc của nó, cấu trúc này phải đầy đủ. Phương tiện cấu trúc hóa là các thủ tục phân hủy (phân tích) và thành phần (tổng hợp) của hệ thống. Do đó, một giai đoạn quan trọng trong việc thiết kế một hệ thống thông tin là cấu trúc hệ thống - xác định các ranh giới của nó và phân bổ các thành phần cấu trúc.

Trong hệ thống thông tin hiện đại, máy tính đóng vai trò là phần cứng và phần mềm.

Phần cứng: (Hardwage, "hard part" - "sắt") bao gồm các thiết bị khác nhau được kết nối với nhau, có thể thấy:

CPU
Thiết bị bộ nhớ
Thiết bị I / O bên ngoài
Bộ điều khiển thiết bị bên ngoài
Phương tiện truyền thông

Phần mềm (phần mềm): (Phần mềm, “mềm”) bao gồm một tập hợp các chương trình khác nhau điều khiển hoạt động của máy tính, duy trì cuộc đối thoại với người dùng, xử lý nhiều loại thông tin và giúp tạo ra các chương trình khác nhau.

Phần cứng không thể thực hiện các hoạt động xử lý thông tin nếu không có các chương trình khác nhau, nhờ đó các thiết bị thực hiện các chức năng của chúng. Để làm cho một máy tính hoạt động và thực hiện một số công việc nhất định, cần có một bộ chương trình tạo ra phần mềm.

Phần mềm quản lý các thiết bị máy tính trong quá trình nhập, xử lý, xuất và lưu trữ thông tin, tạo điều kiện cho người dùng làm việc trên máy tính và các hoạt động tương tự.

Hệ thống thông tin tự động

IS tự động là một hệ thống thực hiện công nghệ thông tin trong lĩnh vực quản lý để vận hành chung một tổ hợp phương tiện kỹ thuật với nhân viên quản lý. Mục đích của nó là tự động thu thập, đăng ký, lưu trữ, tìm kiếm, xử lý và phát hành thông tin theo yêu cầu của người sử dụng (nhân viên quản lý).

AIS nên cung cấp

Giám sát liên tục trạng thái hiện tại của đối tượng điều khiển và các đặc tính của nó;
Thích ứng, nghĩa là thích ứng với các thông lệ kinh doanh được chấp nhận, và sửa đổi nếu các thông lệ đó thay đổi;
Hỗ trợ chung cho các hoạt động nghề nghiệp của nhân viên quản lý;
Tương tác với quản lý;
Thực hiện thu thập và phân tích dữ liệu để quản lý và thực hiện tự động bằng phần mềm khi đến một thời điểm nhất định kèm theo việc hình thành các báo cáo cần thiết;
Thực hiện một hệ thống gợi ý và khuyến nghị thuận tiện cho người dùng;
Tiết kiệm hiệu quả dữ liệu trong cơ sở dữ liệu và khả năng truy cập vào chúng bởi bất kỳ người dùng nào từ nơi làm việc của anh ta;
Tương tác của người dùng với nhau trên cơ sở công nghệ liên tục.

Tùy thuộc vào mục tiêu, các chức năng AIS điển hình như dự báo, lập kế hoạch, kế toán, kiểm soát, phân tích, quy định được phân biệt.

Phân loại IS tự động

Hệ thống thông tin tự động có thể được phân loại theo hình thức hỗ trợ mà chúng cung cấp cho tổ chức.

Có hệ thống hạng nhất hoặc hệ thống hỗ trợ hoạt động xử lý thông tin được tạo ra và được áp dụng trong hoạt động kinh doanh và hệ thống hạng hai hoặc hệ thống hỗ trợ quản lý hỗ trợ người quản lý ra quyết định.

Hệ thống loại 1 được chia thành 3 nhóm

Hệ thống xử lý giao dịch ghi lại và xử lý dữ liệu phát sinh từ các giao dịch kinh doanh như bán hàng, mua hàng hoặc thay đổi hàng tồn kho. Chúng có thể được thực hiện bằng cách xử lý hàng loạt hoặc trong thời gian thực;
Hệ thống kiểm soát quá trình tự động đưa ra quyết định về các vấn đề điển hình, chẳng hạn như kiểm soát quá trình;
Hệ thống cộng tác trong một doanh nghiệp sử dụng mạng máy tính để cung cấp thông tin liên lạc, điều phối và cộng tác giữa các phòng ban và nhóm làm việc tham gia vào một quy trình nhất định.

Hệ thống loại 2 được chia thành các loại sau

Hệ thống thông tin quản lý - hệ thống hỗ trợ quản lý tạo ra các báo cáo được xác định trước cung cấp dữ liệu và kết quả của các hành động được thực hiện theo định kỳ hoặc theo yêu cầu;
hệ thống hỗ trợ quyết định - LÀ sử dụng các mô hình ra quyết định, cơ sở dữ liệu và các cân nhắc cá nhân của một người trong từng trường hợp để thực hiện quy trình mô hình phân tích tương tác để người này đưa ra quyết định;
IS quản lý là IS có các khả năng bổ sung cho các cơ chế quản lý như phân tích dữ liệu, sử dụng các công cụ hỗ trợ ra quyết định và các công cụ năng suất cá nhân.

Hệ thống thông tin là một tập hợp phần mềm và phần cứng, cũng như hỗ trợ tổ chức, chúng cùng nhau cung cấp hỗ trợ thông tin cho một người trong các lĩnh vực hoạt động khác nhau của anh ta. Tôi đặc biệt muốn tập trung sự chú ý của người đọc vào thực tế rằng một hệ thống thông tin không chỉ là một sản phẩm phần mềm và các máy tính có thiết bị mạng, mà còn là một danh sách các quy định và tiêu chuẩn cho việc vận hành hệ thống, các nhân sự tham gia quản lý và quản lý tất cả các thành phần của nó và dữ liệu mà hệ thống này kiểm soát.

Ban lãnh đạo của bất kỳ công ty nào triển khai hệ thống thông tin mới, trước hết phải xác định ai sẽ là người dùng, quản trị viên và nhà cung cấp dữ liệu, cũng như cách thức hoạt động của hệ thống sẽ phù hợp với bảng biên chế hiện có, phù hợp với các quy định hiện hành và, cuối cùng, tuân thủ các mục tiêu hiện tại và sứ mệnh của toàn công ty. Chỉ sau khi trả lời những câu hỏi này, bạn có thể nghĩ về loại phần cứng sẽ được yêu cầu và phần mềm sẽ có giá bao nhiêu.

Vì vậy, chúng ta thường xuyên phải đối mặt với tự động hệ thống thông tin - hệ thống yêu cầu sự tham gia của mọi người vào các quá trình quản lý chính họ. Các hệ thống không yêu cầu sự điều khiển của con người được gọi là tự động hệ thông thông tin. Điều này không có nghĩa là các hệ thống tự động không có người dùng, mà chỉ là hoạt động của chúng không được kiểm soát bởi các hành động của người dùng. Trong số các ví dụ dễ tiếp cận nhất về hệ thống thông tin hoạt động gần như tự động, người ta có thể đặt tên cho các công cụ tìm kiếm trên Internet như google hoặc Yandex, những công cụ này tìm kiếm độc lập và sắp xếp thông tin hiện có, và người dùng của chúng chỉ là nguồn yêu cầu và người tiêu dùng câu trả lời. Tất cả các hệ thống thông tin có thể được chia một cách đại khái thành hệ thống truy xuất thông tin, bao gồm các dịch vụ Internet được đề cập ở trên và hệ thống xử lý dữ liệu, nơi người dùng đã có cơ hội sửa thông tin do hệ thống kiểm soát.

Theo mục đích, hệ thống thông tin xử lý dữ liệu có thể được phân loại gần đúng như sau:

Hệ thống điều khiển tự động(ACS) được sử dụng để tự động hóa việc quản lý quy trình kinh doanh trong doanh nghiệp (ACMS) từ tài chính, kế toán và quy trình làm việc đến các quy trình công nghệ cụ thể trong sản xuất hoặc bảo trì tài sản sản xuất. Cơ sở dữ liệu của các hệ thống tự động hóa quy trình công nghệ (APCS), theo quy định, chứa dữ liệu hộ chiếu của thiết bị, dữ liệu về các sự kiện liên quan đến hoạt động của thiết bị (kiểm tra, sửa chữa), kết quả đo, thử nghiệm và các thông tin khác ảnh hưởng đến việc quản lý tất cả các hoạt động sản xuất này cơ sở vật chất. Hệ thống điều khiển tự động bao gồm một số lượng lớn các hệ thống con khác nhau, bao gồm cả những hệ thống sẽ được mô tả dưới đây. Tất cả các hệ thống con này là nguồn dữ liệu cho ACS. Thông tin tích lũy trong hệ thống quản lý doanh nghiệp tự động cũng cần được sử dụng để phân tích hiệu quả của doanh nghiệp và lập kế hoạch phát triển của doanh nghiệp trong tương lai.

Hệ thống thông tin địa lý(GIS) cho phép lưu trữ thông tin về các đối tượng mục tiêu dưới dạng dữ liệu không gian và trình bày thông tin này dưới dạng bản đồ điện tử. GIS cho phép bạn làm việc với các đối tượng theo các truy vấn không gian - để chọn dữ liệu phù hợp với các tiêu chí không gian cụ thể (thuộc một lãnh thổ nhất định, khoảng cách từ một điểm xác định, v.v.).

Hệ thống kiểm soát công vănđược thiết kế để cung cấp cho các nhân viên liên quan của công ty (điều phối viên) khả năng giám sát và quản lý từ xa các tài sản sản xuất của doanh nghiệp, cũng như quản lý các tình huống khẩn cấp, bao gồm giám sát sự phát triển của tai nạn và các sự kiện không lường trước khác.

Hệ thống thiết kế có sự hỗ trợ của máy tính(CAD, CAD) là công cụ chính cho nhân viên thiết kế kỹ thuật. Các hệ thống như vậy cho phép bạn tạo bản vẽ của các đối tượng thiết kế ở dạng điện tử ở cả hai và ba chiều và thực hiện điều này theo các tiêu chuẩn được chấp nhận và với độ chính xác cần thiết.

Danh sách trên còn lâu mới đầy đủ, nhưng cần lưu ý rằng các hệ thống thông tin hiện đại ngày càng khó quy cho bất kỳ một loại hình cụ thể nào do tính phức tạp và tính linh hoạt của chúng.

Ở đây có lý khi đưa ra một cách khác để phân loại các hệ thống thông tin - đây là cách phân chia chúng thành các hệ thống thời gian thực và các hệ thống hoạt động theo cách thông thường, không ràng buộc với thời gian, chế độ. Trong hệ thống thời gian thực, yêu cầu chính là thực hiện các hoạt động chính trong khoảng thời gian được quy định bởi các quy định. Nếu thao tác không thể được thực hiện trong khoảng thời gian đã định, và quá trình xử lý hoàn chỉnh và chính xác kéo dài trong thời gian có thể ảnh hưởng xấu đến quá trình xử lý các hành động tương tự khác, thì hoạt động đó sẽ bị dừng hoặc hoãn lại. Hoạt động của một hệ thống thời gian thực trong phép gần đúng đầu tiên có thể được biểu diễn như một chương trình xử lý các sự kiện bên ngoài có thể xảy ra và kéo dài song song với nhau và được liên kết với các đối tượng khác nhau do hệ thống điều khiển (quan sát). Hầu hết các hệ thống điều phối được yêu cầu hoạt động trong thời gian thực và một ví dụ về các hệ thống như vậy là SCADA (Kiểm soát Giám sát và Thu thập Dữ liệu). Hệ thống SCADA là một công cụ phần mềm để kiểm soát thời gian thực đối với quy trình công nghệ và việc kiểm soát này được thực hiện bằng cách giám sát và điều khiển từ xa đối tượng điều động, cụ thể là thiết bị sản xuất.

Giới thiệu

1. Khái niệm về hệ thống thông tin và cách phân loại của chúng

2. Cấu trúc của hệ thống thông tin điện tử

Sự kết luận

Thư mục

Giới thiệu

Hệ thống thông tin (IS) - một hệ thống thu thập, lưu trữ, tích lũy, tìm kiếm và truyền tải thông tin được sử dụng trong quá trình quản lý hoặc ra quyết định. IS bao gồm:

Thông báo. - quỹ tham khảo

Ngôn ngữ xử lý thông tin,

hãng thông tin,

Sự phức tạp của các mô hình.

IS tự động là một tập hợp các phương pháp và mô hình thông tin, kinh tế và toán học, phần cứng, phần mềm, công cụ tổ chức, công nghệ và các chuyên gia.

IS tự động được thiết kế để vận hành hiệu quả IS kinh tế.

Trong các tổ chức, có một số lượng lớn các loại IS khác nhau: từ truyền thống đến phức tạp, dựa trên mạng máy tính cục bộ và toàn cầu.

1. Khái niệm về hệ thống thông tin và cách phân loại của chúng

Định nghĩa 1. Hệ thống thông tin là một tập hợp các yếu tố có liên quan với nhau là thông tin, nhân lực và vật lực, các quá trình đảm bảo cho việc thu thập, xử lý, chuyển đổi, lưu trữ và truyền tải thông tin trong tổ chức.

Định nghĩa 2. Công nghệ thông tin là một tập hợp các phương pháp, thủ tục và công cụ thực hiện các quá trình thu thập, xử lý, biến đổi, lưu trữ và truyền tải thông tin.

Thông tin trong thế giới hiện đại đã trở thành một trong những nguồn lực quan trọng nhất, và hệ thống thông tin (IS) đã trở thành một công cụ cần thiết trong hầu hết các lĩnh vực hoạt động.

Sự đa dạng của các nhiệm vụ được giải quyết với sự trợ giúp của IS đã dẫn đến sự xuất hiện của nhiều loại hệ thống khác nhau về nguyên tắc xây dựng và quy tắc xử lý thông tin được nhúng trong chúng.

Hệ thống thông tin có thể được phân loại theo một số tính năng khác nhau. Việc phân loại đang được xem xét dựa trên các đặc điểm quan trọng nhất xác định chức năng và tính năng của việc xây dựng các hệ thống hiện đại. Tùy thuộc vào khối lượng công việc cần giải quyết, phương tiện kỹ thuật được sử dụng, tổ chức hoạt động, hệ thống thông tin được chia thành một số nhóm (lớp) (Hình 1).

Theo loại dữ liệu được lưu trữ, hệ thống thông tin được chia thành dữ liệu thực và tài liệu. Hệ thống nhân tố được thiết kế để lưu trữ và xử lý dữ liệu có cấu trúc dưới dạng số và văn bản. Các hoạt động khác nhau có thể được thực hiện trên dữ liệu đó. Trong hệ thống tài liệu, thông tin được trình bày dưới dạng tài liệu bao gồm tiêu đề, mô tả, tóm tắt và văn bản. Tìm kiếm trong dữ liệu phi cấu trúc được thực hiện bằng cách sử dụng các tính năng ngữ nghĩa. Các tài liệu đã chọn được cung cấp cho người dùng và việc xử lý dữ liệu trong các hệ thống như vậy trên thực tế không được thực hiện.

Căn cứ vào mức độ tự động hóa các quá trình thông tin trong hệ thống quản lý của công ty, người ta chia hệ thống thông tin thành thủ công, tự động và tự động hóa.

Cơm. 1.1. Phân loại hệ thống thông tin

Các IS thủ công có đặc điểm là không có các phương tiện kỹ thuật hiện đại để xử lý thông tin và do một người thực hiện mọi hoạt động.

Trong IS tự động, mọi hoạt động xử lý thông tin đều được thực hiện mà không có sự can thiệp của con người.

Hệ thống thông tin tự động có sự tham gia của cả con người và phương tiện kỹ thuật vào quá trình xử lý thông tin và máy tính đóng vai trò chính trong việc thực hiện các hoạt động xử lý dữ liệu thông thường. Chính lớp hệ thống này tương ứng với ý tưởng hiện đại về khái niệm "hệ thống thông tin".

Tùy thuộc vào bản chất của xử lý dữ liệu, IS được chia thành truy xuất thông tin và giải quyết thông tin.

Hệ thống truy xuất thông tin tạo ra thông tin đầu vào, hệ thống hóa, lưu trữ và phát hành thông tin theo yêu cầu của người sử dụng mà không cần chuyển đổi dữ liệu phức tạp. (Ví dụ: IS cho các dịch vụ thư viện, đặt chỗ và bán vé trên phương tiện giao thông, đặt phòng khách sạn, v.v.)

Ngoài ra, các hệ thống xử lý thông tin còn thực hiện các thao tác xử lý thông tin theo một thuật toán nhất định. Theo bản chất của việc sử dụng thông tin đầu ra, các hệ thống như vậy thường được chia thành quản lý và tư vấn.

Thông tin kết quả của IS kiểm soát được chuyển trực tiếp thành các quyết định của con người. Các hệ thống này được đặc trưng bởi các tác vụ tính toán và xử lý một lượng lớn dữ liệu. (Ví dụ, IS lập kế hoạch sản xuất hoặc đơn đặt hàng, kế toán.)

Các IS cố vấn cung cấp thông tin được một người tính đến và tính đến khi hình thành các quyết định quản lý, và không bắt đầu các hành động cụ thể. Các hệ thống này bắt chước các quy trình xử lý tri thức thông minh, không phải dữ liệu. (Ví dụ, hệ thống chuyên gia.)

Tùy thuộc vào phạm vi ứng dụng, các lớp IP sau được phân biệt.

Hệ thống thông tin quản lý tổ chức - được thiết kế để tự động hóa các chức năng của cán bộ quản lý của cả doanh nghiệp công nghiệp và cơ sở phi công nghiệp (khách sạn, ngân hàng, cửa hàng, v.v.).

Các chức năng chính của các hệ thống này là: kiểm soát và điều tiết hoạt động, kế toán và phân tích hoạt động, lập kế hoạch dài hạn và hoạt động, kế toán, quản lý bán hàng và cung ứng và các nhiệm vụ kinh tế và tổ chức khác.

Kiểm soát quá trình IS (TP) - được sử dụng để tự động hóa các chức năng của nhân viên sản xuất để kiểm soát và quản lý hoạt động sản xuất. Các hệ thống như vậy thường cung cấp sự hiện diện của các phương tiện tiên tiến để đo các thông số của quá trình công nghệ (nhiệt độ, áp suất, thành phần hóa học, v.v.), quy trình giám sát khả năng chấp nhận của các giá trị thông số và điều chỉnh quá trình công nghệ.

Máy tính hỗ trợ thiết kế IS (CAD) - được thiết kế để tự động hóa các chức năng của kỹ sư thiết kế, nhà thiết kế, kiến trúc sư, nhà thiết kế khi tạo ra thiết bị hoặc công nghệ mới. Các chức năng chính của các hệ thống này là: tính toán kỹ thuật, tạo tài liệu đồ họa (bản vẽ, sơ đồ, kế hoạch), tạo tài liệu dự án, mô hình hóa các đối tượng được thiết kế.

IS tích hợp (công ty) - được sử dụng để tự động hóa tất cả các chức năng của công ty và bao gồm toàn bộ chu trình làm việc từ lập kế hoạch hoạt động đến bán sản phẩm. Chúng bao gồm một số mô-đun (hệ thống con) hoạt động trong một không gian thông tin duy nhất và thực hiện các chức năng hỗ trợ các lĩnh vực hoạt động có liên quan.

Phân tích hiện trạng của thị trường sở hữu trí tuệ cho thấy nhu cầu về hệ thống thông tin quản lý tổ chức đang có xu hướng gia tăng ổn định. Hơn nữa, nhu cầu tiếp tục tăng chính xác đối với các hệ thống điều khiển tích hợp. Tự động hóa một chức năng, chẳng hạn như kế toán hoặc bán thành phẩm, được coi là một cột mốc quan trọng đối với nhiều doanh nghiệp.

Khách hàng của IS bắt đầu đưa ra ngày càng nhiều yêu cầu nhằm cho phép sử dụng tích hợp dữ liệu của công ty trong việc quản lý và lập kế hoạch hoạt động của họ.

Do đó, đòi hỏi cấp thiết phải hình thành một phương pháp luận mới để xây dựng hệ thống thông tin.

Mục đích của phương pháp luận như vậy là điều chỉnh quá trình thiết kế IS và đảm bảo việc quản lý quá trình này nhằm đảm bảo đáp ứng các yêu cầu đối với bản thân IS và các đặc điểm của quá trình phát triển. Các nhiệm vụ chính, giải pháp cần được hỗ trợ bởi phương pháp luận để thiết kế IS của công ty, là:

Đảm bảo việc tạo ra các hệ thống thông tin công ty đáp ứng các mục tiêu và mục tiêu của tổ chức, cũng như các yêu cầu tự động hóa các quy trình kinh doanh của khách hàng;

Đảm bảo việc tạo ra một hệ thống với chất lượng nhất định trong một khung thời gian nhất định và trong phạm vi ngân sách đã thiết lập của dự án;

Duy trì một kỷ luật thoải mái về bảo trì, sửa đổi và mở rộng hệ thống;

Đảm bảo tính liên tục của sự phát triển, tức là sử dụng trong IS đã phát triển của cơ sở hạ tầng thông tin hiện có của tổ chức (nền tảng trong lĩnh vực công nghệ thông tin).

Việc thực hiện phương pháp luận này sẽ dẫn đến giảm mức độ phức tạp của quá trình tạo ra một IP thông qua mô tả đầy đủ và chính xác về quy trình này, cũng như việc sử dụng các phương pháp và công nghệ hiện đại để tạo ra một IP trong toàn bộ vòng đời của một IP - từ khi hình thành đến khi thực hiện.

Thiết kế vi mạch bao gồm ba lĩnh vực chính:

Thiết kế các đối tượng dữ liệu được thực hiện trong cơ sở dữ liệu;

Thiết kế các chương trình, biểu mẫu màn hình, báo cáo sẽ đảm bảo thực hiện các truy vấn dữ liệu;

Tính đến môi trường hoặc công nghệ cụ thể, cụ thể là: cấu trúc liên kết mạng, cấu hình phần cứng, kiến trúc được sử dụng (máy chủ tệp hoặc máy chủ khách), xử lý song song, xử lý dữ liệu phân tán, v.v.

Việc thiết kế hệ thống thông tin luôn bắt đầu với việc xác định mục đích của dự án. Nói chung, mục tiêu của dự án có thể được định nghĩa là giải pháp của một số nhiệm vụ có liên quan với nhau, bao gồm việc cung cấp tại thời điểm khởi chạy hệ thống và trong toàn bộ thời gian hoạt động của nó:

Chức năng cần thiết của hệ thống và mức độ thích ứng của hệ thống với các điều kiện hoạt động thay đổi;

Băng thông hệ thống yêu cầu;

Thời gian đáp ứng yêu cầu của hệ thống đối với một yêu cầu;

Vận hành hệ thống không có sự cố;

Mức độ bảo mật cần thiết;

Tính dễ vận hành và hỗ trợ của hệ thống.

Theo phương pháp luận hiện đại, quá trình tạo IS là một quá trình xây dựng và biến đổi tuần tự một số mô hình nhất quán ở tất cả các giai đoạn của vòng đời (LC) của IS. Ở mỗi giai đoạn của vòng đời, các mô hình cụ thể cho nó được tạo ra - tổ chức, yêu cầu đối với IP, IP dự án, yêu cầu đối với ứng dụng, v.v. Các mô hình được hình thành bởi các nhóm làm việc của nhóm dự án, được lưu và tích lũy trong kho dự án. Việc tạo ra các mô hình, kiểm soát, chuyển đổi và cung cấp cho chúng để sử dụng chung được thực hiện bằng cách sử dụng các công cụ phần mềm đặc biệt - CASE-tools.

Hệ thống thông tin (IS) là bất kỳ hệ thống có tổ chức nào để thu thập, lưu trữ và truyền tải thông tin. Nói sâu hơn, đây là việc tạo ra các nguồn bổ sung mà mọi người sử dụng để nhận, lọc và phân phối dữ liệu.

Định nghĩa của khái niệm "hệ thống thông tin" gắn liền với công nghệ máy tính. Nói cách khác, nó là một loại phức hợp liên quan đến công việc của con người và máy tính, do đó thông tin được xử lý hoặc giải thích. Thuật ngữ này đôi khi được sử dụng với nghĩa hạn chế hơn, để chỉ phần mềm cần thiết để chạy cơ sở dữ liệu máy tính hoặc như một định nghĩa của một thành phần máy tính.

Nhưng sự nhấn mạnh thường là hệ thống thông tin, định nghĩa của nó bao gồm lớp bề mặt cuối cùng - người dùng, bộ xử lý, đầu vào, đầu ra và các mạng truyền thông nói trên. Bất kỳ IS cụ thể nào cũng nhằm mục đích hỗ trợ hoạt động, quản lý và ra quyết định.

Định nghĩa về hệ thống thông tin cũng có thể được rút gọn thành thực tế là nó là công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) mà các tổ chức khác nhau sử dụng, cũng như cách thức mà mọi người tương tác với những công nghệ này để hỗ trợ các quy trình kinh doanh. Một số nhà nghiên cứu phân biệt rõ ràng giữa thông tin và hệ thống máy tính và quy trình kinh doanh. IC thường bao gồm một thành phần máy tính, nhưng không liên quan trực tiếp đến chúng.

Hệ thống thông tin, định nghĩa mà chúng ta sẽ xem xét ở phần sau của bài viết, khác với các quy trình kinh doanh ở chỗ chúng chỉ giúp kiểm soát tính hiệu quả của quy trình sau.

Một số học giả cho rằng lợi ích của IS là một loại quy trình làm việc cụ thể. Tuy nhiên, nó là một hệ thống trong đó con người hoặc máy móc thực hiện các chức năng và hoạt động nhất định, sử dụng các nguồn lực để sản xuất các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể cho khách hàng. Trong khi hệ thống thông tin, như đã đề cập, là một phức hợp trí tuệ mà các hoạt động của nó được dành cho việc thu thập, truyền tải, lưu trữ, tìm kiếm, xử lý và hiển thị thông tin.

Hệ thống thông tin - nó là gì?

Như vậy, một mặt IS có liên quan chặt chẽ đến hệ thống truyền dữ liệu và mặt khác là hệ thống quy trình làm việc. Chúng là một dạng kết nối với nhau, trong đó dữ liệu được trình bày và xử lý như một dạng bộ nhớ xã hội. Hệ thống thông tin (các khái niệm, định nghĩa chính liên quan đến nó, chúng tôi xem xét trong bài viết) cũng có thể được coi là một ngôn ngữ bán chính thức hỗ trợ việc tạo ra các quyết định và hành động của con người. Nó là trọng tâm nghiên cứu chính của tin học tổ chức.

Các khái niệm cơ bản, định nghĩa, phân loại hệ thống thông tin

Có nhiều loại IC khác nhau, ví dụ:

xử lý giao dịch;
hỗ trợ quyết định;
quản lý kiến thức hoặc học tập;
quản lý cơ sở dữ liệu.

Điều quan trọng đối với hầu hết các hệ thống thông tin là công nghệ thông tin, nó thường được thiết kế để thực hiện các nhiệm vụ mà bộ não con người không thích hợp. Ví dụ, xử lý một lượng lớn thông tin, thực hiện các phép tính phức tạp và quản lý nhiều quy trình đồng thời.

Công nghệ thông tin là một nguồn lực rất quan trọng và dễ sử dụng đối với các nhà quản lý. Nhiều công ty hiện đang thuê một giám đốc dữ liệu. Giám đốc kỹ thuật cũng có thể đảm nhiệm vai trò này.

Thiết bị

Định nghĩa về "bản chất của một hệ thống thông tin" ngụ ý rằng có sáu thành phần phải được kết hợp để tạo ra nó. Và cái đầu tiên là thiết bị.

Thuật ngữ này đề cập đến công nghệ. Và nó có nghĩa là bản thân máy tính, thường được gọi là đơn vị xử lý trung tâm (CPU), và tất cả các thiết bị liên quan đến nó để hỗ trợ hoạt động. Trong số các thiết bị phụ trợ cần thiết để tạo IS, có thể kể đến các thiết bị đầu vào và đầu ra, phương tiện lưu trữ và truyền thông dữ liệu.

Phần mềm

Thành phần tiếp theo là phần mềm. Thuật ngữ này đề cập đến các chương trình máy tính và sách hướng dẫn (nếu có) hỗ trợ chúng. Có những ứng dụng máy tính, những chỉ dẫn mà máy có thể đọc được chỉ đạo mạch điện trong phần cứng của hệ thống và khiến nó hoạt động theo cách để tạo ra thông tin hữu ích từ dữ liệu mà nó nhận được.

Chương trình thường được lưu trữ trên một số máy, đôi khi trên phương tiện di động.

Dữ liệu

Một thành phần khác là dữ liệu - dữ kiện được các chương trình sử dụng để thu được thông tin hữu ích. Giống như các chương trình, dữ liệu thường được lưu trữ ở dạng máy có thể đọc được trên đĩa hoặc phương tiện lưu trữ khác cho đến khi máy tính cần.

Không thể xác định khái niệm "hệ thống thông tin" nếu không tính đến sự hiện diện của các dữ kiện được xử lý và hệ thống hóa.

Thủ tục

Một thành phần khác xác định bản chất của định nghĩa được mô tả là các thủ tục. Thuật ngữ này đề cập đến chính sách điều chỉnh hoạt động của một hệ thống máy tính. Đây có thể là những yêu cầu và quy tắc nhất định trên cơ sở đó IS hoạt động và phát triển.

Mọi người

Mọi hệ thống cũng cần con người nếu nó có ích. Hơn nữa, con người thường là yếu tố quan trọng nhất. Và, có lẽ, đây là thành phần ảnh hưởng nhiều nhất đến sự thành công hay thất bại trong việc tạo ra hệ thống thông tin. Mục này không chỉ bao gồm người dùng, mà còn bao gồm những người làm việc và bảo trì máy tính, bảo trì dữ liệu và mạng, v.v.

Phản hồi

Một thành phần khác của IS là phản hồi (mặc dù nó không cần thiết để hoạt động).

Như đã lưu ý, dữ liệu là một loại cầu nối giữa phần cứng và con người. Điều này có nghĩa là thông tin chúng tôi thu thập chỉ là thông tin phân tán cho đến khi nó được hệ thống hóa. Ở giai đoạn này, dữ liệu trở thành thông tin và nằm trong định nghĩa của hệ thống thông tin.

Việc sử dụng hệ thống thông tin trực tiếp phụ thuộc vào loại hình của chúng.

Kim tự tháp

Do đó, quan điểm cổ điển về SHTT thường được mô tả trong nhiều sách giáo khoa khác nhau. Vào những năm 80, nó được thể hiện như một kim tự tháp, nó phản ánh hệ thống cấp bậc của tổ chức.

Theo quy định, hệ thống xử lý giao dịch được đặt ở dưới cùng của kim tự tháp, cao hơn một chút là quản lý hệ thống thông tin đưa ra quyết định hỗ trợ hệ thống và mô hình kết thúc với các IC điều hành ở trên cùng.

Mô hình kim tự tháp này vẫn hữu ích cho đến ngày nay, vì nó lần đầu tiên hình thành một số công nghệ mới, nhưng một số thành phần của nó có thể không phù hợp, mặc dù chúng thuộc hệ thống thông tin hiện đại, định nghĩa mà chúng tôi đang cố gắng xây dựng. Ví dụ về các IC như vậy có thể như sau:

Kho dữ liệu;
các đề án hoạch định nguồn lực doanh nghiệp;
thạo;
Tìm kiếm;
thông tin địa lý;
hệ thống thông tin toàn cầu;
tự động hóa kinh doanh.

IC máy tính

Hệ thống thông tin máy tính được tạo ra bằng công nghệ máy tính để thực hiện một số hoặc tất cả các nhiệm vụ theo lịch trình của nó. Các thành phần chính của nó là:

Một phần cứng bao gồm màn hình, bộ xử lý, máy in và bàn phím hoạt động cùng nhau để nhận, xử lý và hiển thị dữ liệu và thông tin.
Phần mềm - các chương trình cho phép phần cứng xử lý dữ liệu.
Cơ sở dữ liệu, là một kho lưu trữ các tệp hoặc bảng liên quan chứa dữ liệu liên quan.
Mạng, là hệ thống kết nối cho phép các máy tính khác nhau chia sẻ tài nguyên.
Thủ tục, là một tập hợp các lệnh được thiết kế để kết hợp các thành phần trên nhằm xử lý thông tin.

Hệ thống thông tin, định nghĩa được trình bày trong bài báo, bao gồm bốn thành phần đầu tiên (phần cứng, phần mềm, cơ sở dữ liệu và mạng) thành một phức hợp, được gọi là nền tảng công nghệ thông tin.

Sau đó, nhân viên CNTT có thể sử dụng chúng để tạo ra các hệ thống thông tin giám sát bảo mật, rủi ro và quản lý dữ liệu. Các hoạt động này được gọi là dịch vụ công nghệ thông tin.

Phát triển hệ thống thông tin

Các bộ phận công nghệ thông tin trong các tổ chức lớn có xu hướng có ảnh hưởng mạnh mẽ đến việc phát triển, sử dụng và ứng dụng công nghệ thông tin. Một số phương pháp và quy trình có thể được sử dụng để phát triển và sử dụng IS. Nhiều nhà phát triển hiện nay sử dụng cách tiếp cận kỹ thuật được gọi là vòng đời phần mềm (SDLC), là một cách phát triển có hệ thống một hệ thống thông tin thông qua các giai đoạn xảy ra theo một trình tự nhất định.

IS có thể được phát triển trong một tổ chức hoặc bởi một nguồn bên ngoài. Thỏa thuận này có thể đạt được bằng cách thuê ngoài một số thành phần hoặc toàn bộ hệ thống. Một môi trường được triển khai công nghệ để ghi, lưu trữ và phân phối các biểu thức ngôn ngữ, để rút ra kết luận từ các biểu thức như vậy - tất cả điều này bao gồm khái niệm "hệ thống thông tin".

Các thuật ngữ và định nghĩa liên quan đến SHTT khá phức tạp và không có trọng tâm hẹp, vì vậy chúng có thể được sử dụng trong hầu hết các lĩnh vực. Nhưng cũng có những lĩnh vực ứng dụng cụ thể của chúng.

Hệ thống thông tin địa lý: Định nghĩa

Ví dụ về phân loại hẹp hơn là Hệ thống Thông tin Địa lý (GIS) và Hệ thống Thông tin Trái đất. Chúng cho phép thu thập, lưu trữ và phân tích và trực quan hóa dữ liệu không gian. Sự phát triển của chúng được thực hiện theo nhiều giai đoạn, bao gồm:

Các vấn đề về nhận dạng và đặc điểm kỹ thuật.
Thu thập thông tin.
Yêu cầu đặc điểm kỹ thuật cho một hệ thống mới.
Thiết kế hệ thống.
Kiến Trúc Hệ Thống.
Thực hiện.
Xem xét và bảo trì.

Kỷ luật học tập

Lĩnh vực nghiên cứu về khái niệm IP bao gồm các chủ đề khác nhau, bao gồm phân tích và thiết kế hệ thống, mạng máy tính, bảo mật thông tin, quản lý cơ sở dữ liệu và hệ thống hỗ trợ ra quyết định.

Định nghĩa về "phân loại hệ thống thông tin" hiện không có một cách hiểu duy nhất. Nó ngụ ý một số hoạt động quản lý dữ liệu, với các giải pháp thực tế và lý thuyết cho các vấn đề thu thập và phân tích của chúng. Tùy thuộc vào lĩnh vực hoạt động, đây có thể là những phương tiện cải thiện năng suất của các ứng dụng kinh doanh, lập trình và triển khai phần mềm, thương mại điện tử, sử dụng phương tiện điện tử, khai thác dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định.

Hệ thống thông tin (định nghĩa của khái niệm này đã được đưa ra trước đó) dùng để kết hợp kinh tế học và tin học. Chúng là một lĩnh vực nghiên cứu về máy tính và các quy trình thuật toán, bao gồm các nguyên tắc, thiết kế phần mềm và phần cứng, ứng dụng và tác động của chúng đối với xã hội. Nhiều nhà khoa học hiện đại đã thảo luận về bản chất và nền tảng của hệ thống thông tin, có nguồn gốc từ các ngành tham chiếu khác - ví dụ, khoa học máy tính, kỹ thuật, toán học, quản lý, điều khiển học, v.v.

IS cũng có thể được định nghĩa là tập hợp phần cứng, phần mềm, dữ liệu, con người và các thủ tục làm việc cùng nhau để tạo ra thông tin chất lượng. Chúng liên quan trực tiếp đến công nghệ thông tin, khoa học máy tính và kinh doanh. Nghiên cứu lý luận và thực tiễn liên quan đến các hiện tượng xã hội và công nghệ quyết định sự phát triển, sử dụng và tác động đến đời sống con người là một lĩnh vực quan tâm của những người nghiên cứu hệ thống thông tin.

Định nghĩa mà bài báo đã sử dụng cũng được sử dụng để mô tả một chức năng tổ chức áp dụng kiến thức này trong ngành, các cơ quan chính phủ và cả cho các tổ chức phi lợi nhuận. Chúng thường dựa vào sự tương tác giữa các quy trình thuật toán và công nghệ.

Lĩnh vực SHTT bao gồm nghiên cứu lý thuyết và thực tiễn liên quan đến các hiện tượng xã hội và công nghệ quyết định sự phát triển, sử dụng và tác động của hệ thống thông tin trong các tổ chức và xã hội. Theo nghĩa rộng, thuật ngữ "hệ thống thông tin" có nghĩa là một lĩnh vực khoa học nghiên cứu xem xét các hoạt động chiến lược, quản lý và điều hành của việc tham gia vào việc thu thập, xử lý, lưu trữ, phổ biến và sử dụng thông tin và các công nghệ liên quan trong xã hội và tổ chức.

Thuật ngữ "hệ thống thông tin" cũng được sử dụng để mô tả một chức năng tổ chức áp dụng kiến thức này cho ngành công nghiệp, cơ quan chính phủ và tổ chức phi lợi nhuận. IS thường được rút gọn thành sự tương tác giữa các quy trình thuật toán và công nghệ. Sự tương tác này có thể xảy ra trong hoặc qua ranh giới của tổ chức Hệ thống thông tin là một công nghệ mà các tổ chức khác nhau sử dụng cho các mục đích riêng của họ.