Máy tính xách tay không thấy usb. Tại sao máy tính không thấy USB? Cách giải quyết vấn đề kết nối thiết bị USB

Chủ sở hữu máy tính xách tay phải đối mặt với rất nhiều vấn đề khác nhau. Một trong những vấn đề khá phổ biến là việc phát hiện các phương tiện di động, cụ thể là ổ đĩa flash hoặc thẻ nhớ. Dưới đây chúng tôi sẽ tìm ra lý do tại sao máy tính xách tay không nhìn thấy ổ đĩa flash và cách khắc phục sự cố.

Nếu máy tính xách tay không nhìn thấy ổ đĩa flash, thì hai lựa chọn cần được xem xét: vấn đề nằm ở chính ổ đĩa flash, hoặc sự cố liên quan đến thiết bị. Trước hết, cần loại bỏ tùy chọn với ổ trục trặc. Để làm điều này, bạn có thể lắp nó vào một thiết bị khác. Để kiểm tra máy tính xách tay, bạn nên chèn một phương tiện khác vào đó. Nếu anh ta không nhìn thấy bất kỳ bộ nhớ nào, thì nguồn gốc của vấn đề chính xác nằm ở máy tính xách tay.

Cảng ô nhiễm

Nếu máy tính xách tay không nhìn thấy ổ USB flash, trước hết, bạn nên kiểm tra xem có mảnh vỡ bên trong cổng hay không. Đôi khi một mảnh giấy hoặc bụi cản trở kết nối bình thường của các điểm tiếp xúc. Thiết bị không nhìn thấy ổ đĩa, trong khi người dùng có vẻ như nó được đưa vào đúng như mong đợi. Cách tốt nhất để làm sạch một đầu nối là sử dụng một lon khí nén. Chúng được bán trong các cửa hàng phần cứng.

Quan trọng! Không làm sạch các cổng bằng vật sắc nhọn, điều này có thể dẫn đến vỡ.

Vi rút

Tùy chọn thứ hai có thể là hoạt động của vi rút. Trên thực tế, điều đó khó xảy ra, nhưng vẫn có thể xảy ra, vì vậy một lần nữa kiểm tra tiện ích bằng phần mềm chống vi-rút sẽ không thừa. Sự cố có thể biến mất sau khi làm sạch hệ thống.

Vấn đề về trình điều khiển

Có hai loại lỗi liên quan đến trình điều khiển: đôi khi vấn đề nằm ở trình điều khiển kết nối và có thể xảy ra vấn đề nằm ở trình điều khiển ổ đĩa flash. Trong trường hợp đầu tiên, người dùng cần cập nhật trình điều khiển cổng USB. Để thực hiện việc này, bạn có thể tải xuống trên trang web của nhà sản xuất, sử dụng các tiện ích để tự động tìm kiếm phần mềm hoặc tìm nút mong muốn trong "trình quản lý thiết bị" và chọn "cập nhật trình điều khiển" trong menu của nó. Tùy chọn cuối cùng là vô dụng nhất, vì thông thường hệ thống không thể tìm thấy chương trình bạn cần.

Quan trọng! Và đây là cách hữu ích của "trình quản lý thiết bị" - bạn có thể xem trong đó có vấn đề với các cổng hay không. Nếu có dấu chấm than màu vàng bên cạnh "Bộ điều khiển USB", thì chắc chắn chúng chưa được cài đặt trình điều khiển. Điều này thường xảy ra sau khi cài đặt lại Windows, nhưng nó có thể xảy ra do lỗi hoặc do cập nhật hệ điều hành.

Tôi nên làm gì nếu không có mục “Bộ điều khiển USB” trong trình quản lý thiết bị hoặc không có gì hiển thị trong đó? Trong trường hợp này, vấn đề có thể là hệ thống không thấy cổng USB, có nghĩa là chúng đã bị vô hiệu hóa trong BIOS. Cách khắc phục điều này sẽ được thảo luận thấp hơn một chút, nhưng hiện tại, bạn nên tìm hiểu về một vài tính năng hữu ích hơn có trong "Trình quản lý thiết bị".

Cổng USB bị vô hiệu hóa

Đôi khi vấn đề thiết bị không nhìn thấy ổ đĩa flash USB là do ai đó đã vô hiệu hóa cổng trong Windows. Điều này được thực hiện trong "Trình quản lý Thiết bị", bằng cách nhấp vào "Trung tâm gốc USB" với Nhân dân tệ, nó có thể được bật hoặc tắt. Trong trường hợp thứ hai, anh ta sẽ không còn thấy các thiết bị được kết nối với anh ta nữa - từ chuột đến ổ đĩa flash.

Tình huống cuối cùng mà máy tính xách tay có thể không nhìn thấy phương tiện USB là các cổng bị tắt trong BIOS hoặc các cài đặt bị mất trong đó. Bạn nên biết rằng trong BIOS không phải lúc nào cũng có thể vô hiệu hóa các đầu nối mà tùy thuộc vào loại của nó. Bạn có thể kiểm tra xem sự cố có nằm trong BIOS hay không như sau.

Ổ đĩa flash hiển thị, nhưng nó không mở

Điều xảy ra là sau khi kết nối ổ đĩa flash USB, hệ thống phát ra tiếng bíp về việc kết nối thiết bị, nhưng không có gì xảy ra hoặc thông báo lỗi xuất hiện và ổ đĩa chỉ đơn giản là không mở.

Không có trình điều khiển ổ đĩa flash

Nếu máy tính xách tay không đọc ổ đĩa flash, thì nguyên nhân có thể là ở trình điều khiển của nó. Thông thường, máy tính xách tay cài đặt một trình điều khiển một lần và sau đó tất cả các ổ đĩa flash đều được kết nối thông qua nó. Nếu thiết bị được mua cách đây khá lâu và một USB cũ được cắm vào đó, chẳng hạn như phiên bản 2.0 với tốc độ chậm, thì sau một thời gian, các ổ đĩa hiện đại hơn có thể không hoạt động trên trình điều khiển này. Trong trường hợp này, giải pháp cho tình huống là như sau.

Cài đặt sai

Trong bất kỳ hệ điều hành nào, Windows 7 trở lên, có tiện ích bộ nhớ. Nó có thể được chạy thông qua lệnh "run" dskmgmt. Nếu ổ đĩa ngoài không xuất hiện trong "máy tính của tôi" hoặc không mở, bạn nên truy cập tiện ích này và xem nó có thể tìm thấy gì. Nếu ổ USB đã kết nối hiển thị trong đó, thì chúng ta sẽ xem trạng thái của nó. Nếu nó là "lành mạnh", thì tùy chọn đầu tiên là chọn "làm cho hoạt động". Nếu mục này không có sẵn, thì bạn nên gán một ký tự cho ổ đĩa. Nhấp vào mục thích hợp và làm theo hướng dẫn thêm. Nếu trạng thái của bộ nhớ là "bị lỗi" hoặc "không được khởi tạo", thì vấn đề là ở chính ổ đĩa, tức là nó bị lỗi.

Hệ thống tệp không tương thích

Nếu tiện ích không mở bộ nhớ, vấn đề có thể là nó được định dạng trong hệ thống tệp "sai". Điều này có thể xảy ra nếu kết nối đầu tiên không phải với PC hoặc máy tính xách tay Windows mà là với TV, MacBook và các thiết bị tương tự.

Trên một ghi chú! Windows tốt vì nó định dạng bộ nhớ theo cách phổ biến mà hầu hết mọi thiết bị khác đều có thể đọc được. Các thiết bị khác có thể tạo hệ thống tệp “cho chính chúng”. Đó là lý do tại sao trước tiên, bạn nên cắm một ổ USB flash mới vào máy tính xách tay, định dạng nó ở định dạng NTFS, sau đó kết nối nó với các thiết bị khác.

Nếu sự cố nằm ở hệ thống tệp, thì tùy chọn duy nhất để chạy nó trên Windows là định dạng khi cần thiết và đây là bảo đảm xóa tất cả dữ liệu trên đó. Điểm này nên được xem xét trước khi làm thủ tục.

Ổ đĩa flash có thể không mở do thực tế là nó về cơ bản chưa được định dạng.. Điều này xảy ra với bộ nhớ mới. Trong trường hợp này, máy tính xách tay tự báo cáo sự cố cho người dùng và tất cả những gì cần thiết là định dạng nó.

Thẻ SD không được đọc

Nguyên nhân khiến laptop không nhìn thấy thẻ nhớ cũng giống như trường hợp ổ USB:

không có trình điều khiển được cài đặt;
vi rút;
đầu đọc thẻ không hoạt động;
thẻ nhớ bị lỗi;
thẻ nhớ không được lắp đúng cách.

Tất cả các sự cố trên đều được xử lý giống như cách sửa lỗi với ổ USB flash. Trình điều khiển cho thiết bị có thể được tải xuống từ trang web của nhà sản xuất và trong chính máy tính xách tay, thiết bị mong muốn được đặt cùng với phương tiện USB và có tên có chứa từ "đầu đọc thẻ".

Một vấn đề phổ biến mà máy tính xách tay không nhìn thấy thẻ SD là thẻ không được lắp đầy đủ (nên có tiếng nhấp chuột). Nó phải được lắp vào thiết bị với mặt chính xác, thường là với danh bạ xuống và được nhấn cho đến khi nó nhấp chuột, trong khi trong Windows 8 (7,10, XP), quy trình kết nối đi kèm với một thông báo bằng âm thanh.

Đầu nối microSD được thiết kế theo cách sao cho thẻ hơi bung ra và có thể xảy ra trường hợp nó được lắp vào, nhưng không cố định, trong khi thiết bị phát ra âm thanh khi bộ nhớ đã được lắp vào. Điều quan trọng là phải kiểm tra xem thẻ có được lắp vào trong khe cắm hay không, nếu không thẻ sẽ không được hiển thị, vì thực tế không có phương tiện bên ngoài nào trong thiết bị.

Quan trọng! Nếu thẻ SD được phát hiện, máy tính xách tay mở nó, nhưng không cho phép ghi hoặc xóa nội dung gì đó, thì nguyên nhân là do tính năng chống ghi đã được kích hoạt trên hộp ổ đĩa flash. Bạn nên tháo thẻ và di chuyển khóa có chữ ký của thanh trượt.

Nếu máy tính xách tay không nhìn thấy ổ đĩa flash từ máy ảnh, thì sự cố đã được mô tả ở trên - sai định dạng. Để khắc phục điều này và không xóa ảnh, bạn nên kết nối chính máy ảnh với máy tính xách tay và tải trình điều khiển cho nó, sau đó sẽ có thể trích xuất dữ liệu cần thiết thông qua một tiện ích do nhà sản xuất máy ảnh phát triển.

Tại sao tôi không thấy ổ đĩa flash khởi động được?

Máy tính xách tay hiện đại thường không được trang bị ổ đĩa, vì vậy ổ đĩa flash USB có khả năng khởi động được sử dụng để cài đặt lại hệ điều hành. Thông thường, người dùng phải đối mặt với vấn đề máy tính xách tay không nhìn thấy ổ đĩa flash USB có thể khởi động. Trong trường hợp này, có các giải pháp sau đây.

Vấn đề cuối cùng và có khả năng xảy ra nhất là ổ đĩa flash có thể khởi động được tạo ở chế độ khởi động không được BIOS cụ thể hỗ trợ. Các tiện ích hiện đại hỗ trợ hai tùy chọn - Legacy và EFI. Không chú trọng điều này khi ghi ổ đĩa flash, người dùng không đặt tùy chọn mong muốn và EFI được chọn theo mặc định, trong khi BIOS chỉ có thể được thiết kế cho Legacy, tương ứng, anh ta sẽ không nhìn thấy ổ đĩa flash.

Bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách kích hoạt chế độ mong muốn hoặc ghi đè ổ USB theo đúng phiên bản (tiện ích Rufus đã được đề cập ở trên, nó có khả năng chọn tùy chọn khởi động thích hợp). Trong các thiết bị hiện đại, chế độ EFI được bật theo mặc định, nhưng bạn cần kích hoạt Kế thừa. Để thực hiện việc này, trong BIOS, bạn sẽ tìm thấy một trong các dòng chữ:

hỗ trợ kế thừa, khởi động kế thừa;

Bên cạnh dòng chữ nên được đặt thành "đã bật". Trong các phiên bản BIOS khác nhau, vị trí của công tắc khởi động có thể khác nhau. Sau đó, bộ nhớ sẽ bắt đầu được đọc.

Sự kết luận

Giải quyết vấn đề "tàng hình" của ổ flash hay thẻ nhớ khá đơn giản. Các khuyến nghị được liệt kê ở trên giúp ích trong phần lớn các tình huống.

Quan trọng! Cần lưu ý rằng khi kết nối bộ nhớ thông qua một trung tâm, trong trường hợp trục trặc, trước tiên bạn cần phải chỉnh sửa bộ chia và chỉ sau đó tiến hành khắc phục sự cố bằng các phương pháp được mô tả ở trên.

Máy tính xách tay đáng tin cậy nhất năm 2019

Máy tính xách tay Apple MacBook Air 13 với màn hình Retina Cuối năm 2018 trên Thị trường Yandex

Máy tính xách tay Xiaomi Mi Notebook Air 13,3 ″ 2018 trên Thị trường Yandex

Máy tính xách tay Lenovo ThinkPad Edge E480 trên Thị trường Yandex

Máy tính xách tay Acer SWIFT 3 (SF314-54G) trên Thị trường Yandex

Máy tính xách tay Acer ASPIRE 7 (A717-71G) trên Thị trường Yandex

Nếu máy tính hoặc máy tính xách tay của bạn đã nhận dạng hoàn hảo ổ đĩa flash đột nhiên không nhận dạng được nó, "không thấy ổ đĩa trống" hoặc bắt đầu nhận ra nó là "thiết bị không xác định" - đây không phải là lý do để mang máy tính hoặc máy tính xách tay của bạn đến một trung tâm dịch vụ.

Chúng ta hãy cố gắng tự giải quyết lỗi này.

Trước hết, hãy thử cắm ổ đĩa flash USB vào một cổng USB khác. Có thể cổng USB của bạn mà bạn luôn sử dụng đã ngưng làm việc vì các lý do khác nhau. Nếu bạn đang làm việc trên Máy tính Cá nhân, hầu hết các sự cố thường xảy ra khi kết nối với cổng USB ở mặt trước của máy tính. Do đó, để kiểm tra, chỉ sử dụng cổng trên bảng điều khiển phía sau, được tích hợp sẵn trong Bo mạch chủ.

Một nguyên nhân khác khiến Máy tính hoặc Máy tính xách tay không nhìn thấy ổ đĩa flash USB có thể nằm ở lỗi hệ thống trình điều khiển USB.

Để đối phó với trình điều khiển, bạn có thể làm như sau:

Mở Trình quản lý Thiết bị, để làm điều này, hãy đặt con trỏ trên Máy tính của tôi và nhấn nút chuột phải.

Nhấp vào Thuộc tính.

Trong xuất hiện Quản lý thiết bị Tìm Bộ điều khiển USB Mũi tên màu đỏ và nhấp vào dấu kiểm mũi tên màu đen.

Gỡ bỏ tất cả các thiết bị USB (trong Quản lý thiết bị và khởi động lại, tất cả các thiết bị sẽ được tự động phát hiện và cài đặt).

Nếu điều này không giúp được gì, bạn cần phải cài đặt lại trình điều khiển cho chipset. Vì vậy, các trình điều khiển cho tất cả các kiểm soát viên hoàn toàn được quy định. Điều này cũng có thể được thực hiện thông qua Tải xuống gói trình điều khiển. Xem cách sử dụng chương trình này

Một lý do phổ biến khác là - vi rút. Nếu bạn đã kết nối ổ đĩa flash với máy tính của người khác (quán cà phê Internet, viện, v.v.), nghĩa là ở những nơi bạn có thể bị nhiễm vi-rút, hãy mở ổ đĩa flash ở nhà thông qua Windows Explorer . Nếu bạn tìm thấy các tệp không xác định trên đó - hãy xóa .

Để mà xem tất cả các tệp trên ổ đĩa flash USB của bạn (Có những tệp không hiển thị vì windows không hiển thị tệp ẩn theo mặc định). Do đó, bạn cần thực hiện những điều sau.

Trong cửa sổ Tùy chọn thư mục xuất hiện, hãy nhấp vào tab Xem. V tùy chọn bổ sungđi xuống và nhấn Hiển thị các tệp, thư mục ẩn và hơn thế nữa…..Nhấn OK.

Các tệp ẩn sẽ xuất hiện trên ổ đĩa flash. Nếu có một tập tin autorun.inf hoặc một tệp khác có cùng phần mở rộng * .inf hoặc * .bat, Recycle (thùng rác), vui lòng xóa các tệp này thông qua menu ngữ cảnh (nhấp chuột phải vào tệp -> Xóa bỏ ).

Một lý do khác khiến ổ đĩa flash không hiển thị - Có thể cài đặt saiBIOS, hiếm, nhưng nó xảy ra.

Nhập cài đặt BIOS và kiểm tra tham số:

Hỗ trợ kế thừa USB. Giá trị phải là Đã bật…….Làm thế nào để nhập BIOS Thấy chưa .

Nếu trong Trình quản lý tác vụ -> Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng USB - ổ đĩa flash được nhận dạng là thiết bị chưa biết. Trên menu Máy tính của tôi và trong Thanh tác vụ…

nó không có ở đó, rất có thể ổ đĩa flash có thể bị vứt đi, các thiết bị điện tử tích hợp trong máy bị cháy hết. Dữ liệu trên đó đã được bảo toàn, bộ nhớ không thay đổi ở đó và nếu chúng thực sự cần thiết, thì các chuyên gia sẽ có thể khôi phục chúng bằng cách sử dụng chương trình đặc biệt, nhưng rất tốn kém và bạn phải cân bằng giữa giá trị của thông tin bị mất và chi phí khôi phục. Mặc dù bạn có thể làm điều đó cho mình, về điều đó tôi chắc chắn sẽ viết một bài báo. .

Cũng nên ghi nhớ Ổ đĩa flash không tồn tại lâu đối với ổ cứng và sử dụng hàng ngày, tuổi thọ trung bình là khoảng một năm. Các nhà phát triển để giảm chi phí sản xuất ổ đĩa flash (bạn có để ý rằng giá của chúng đã giảm nhiều lần như thế nào) sử dụng nhiều thủ thuật khác nhau, bao gồm cả việc làm cho các ô nhớ mỏng hơn - điều này làm giảm số chu kỳ ghi-ghi lại 2-3 lần, các nhà sản xuất hứa hẹn 5000-7000 lần, nhưng thậm chí con số này có thể giảm xuống. Số lượng kết nối với máy tính cũng là một giá trị hữu hạn, thường là 1000-2000 kết nối.

Cũng có những trường hợp như vậy: khi bạn cố gắng ghi một số thông tin vào ổ đĩa flash USB, bạn nhận được một thông báo Thiết bị USB không được định dạng, vui lòng định dạng?.

Điều này cho thấy ổ flash của bạn đã bắt đầu “chết” và việc lưu trữ dữ liệu quan trọng trên đó là rất nguy hiểm. Định dạng trong hầu hết các trường hợp giúp khôi phục nó và ghi các tệp vào nó, nhưng lần tiếp theo bạn cố gắng ghi, nó (ổ đĩa flash) lại có thể đưa ra thông báo như vậy. Vì vậy, bạn có thể định dạng trước mỗi lần cố gắng chuyển tệp.

Nếu bạn nhận được thông báo như vậy hoặc tương tự, thì tốt hơn là tải xuống tiện ích khôi phục, chúng có tiện ích riêng cho từng nhãn hiệu ổ đĩa flash (Kingston, Transcend, A-Data) . Tìm kiếm chúng trên trang web chính thức của nhà sản xuất.

Nếu ổ flash USB mới mua không được xác định ngay lập tức, thì có hai tùy chọn:

Những người lái xe cũ;
Bị cháy trong lần kết nối đầu tiên (Nó cũng xảy ra).

Trong trường hợp đầu tiên, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ, Tải xuống trình điều khiển mới và cài đặt.

Trong phần thứ hai - quay lại cửa hàng, đổi theo bảo hành.

Cám ơn đã ghé thăm trang của chúng tôi. Để lại Nhận xét và lời khuyên của bạn, đồng thời chia sẻ các bài viết của chúng tôi với Bạn bè của Bạn trên Mạng xã hội bằng cách nhấp vào các nhãn bên dưới. Đăng ký vào trang web của chúng tôi.

Máy tính là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại; tuy nhiên, giống như bất kỳ thiết bị kỹ thuật nào, nó có thể bị lỗi. Một trong những vấn đề phổ biến nhất là không thể kết nối thiết bị USB.

Chúng ta hãy nói chi tiết hơn về lý do tại sao máy tính không nhìn thấy USB và cách giải quyết vấn đề này.

Tại sao máy tính không thấy USB: nguyên nhân

USB là một giao diện truyền dữ liệu nối tiếp cho các thiết bị kỹ thuật số có tốc độ khác nhau trong kỹ thuật. Về mặt lý thuyết, không có vấn đề gì khi làm việc với bus nối tiếp, nhưng thực tế cho thấy người dùng có thể gặp một số khó khăn khi kết nối USB. Thông thường trong trường hợp này, thông báo “Thiết bị USB không được nhận dạng” xuất hiện trên màn hình. Xem xét các nguyên nhân chính của vấn đề và giải pháp.

Thiết bị bị lỗi

Trước hết, thiết bị có thể bị lỗi. Trong trường hợp này, sẽ không thể đạt được hoạt động phối hợp của hệ thống, vì máy tính sẽ không thể tìm thấy USB. Điều đó xảy ra là bản thân thiết bị đang ở trong tình trạng hoạt động, tuy nhiên, do đứt một trong các dây bên trong, cáp không thể sử dụng được về mặt chức năng.

Thiết bị không tương thích

Sự không tương thích của thiết bị với các thành phần máy tính có thể là một lý do khác khiến USB bị hỏng. Nếu bộ điều khiển hoặc cổng USB tự cháy, không cần phải nói về việc máy tính nhận dạng thiết bị.

Sự cố trong hệ điều hành

Cuối cùng, nguyên nhân cũng có thể dẫn đến việc không thể sử dụng USB nằm ở việc hệ điều hành bị hỏng. Theo quy luật, đây là vấn đề khó khăn nhất, vì nó liên quan đến hoạt động của toàn bộ máy tính. Lỗi hệ điều hành có thể liên quan đến sự tấn công của vi-rút, bộ xử lý quá nóng, sự cố với ổ cứng, bộ nhớ, BIOS, trình điều khiển, v.v.

Làm thế nào để giải quyết vấn đề kết nối thiết bị USB?

Trước hết, bạn cần kiểm tra trạng thái của chính thiết bị. Nếu nó được kết nối với một máy tính khác, thì không có nghi ngờ gì về khả năng sử dụng của nó. Nếu nó không hoạt động, nó sẽ phải được thay thế.

Nếu thiết bị hoạt động bình thường, việc làm việc với BIOS là rất hợp lý. Để thực hiện việc này, bạn phải nhấn phím Del hoặc F2 trong khi máy tính khởi động, tìm cấu hình USB, sau đó chọn các phần được liên kết với chương trình này. Bằng cách thay đổi Bộ điều khiển USB -2.0 thành Đã tắt, bạn có thể kiểm tra thiết bị USB. Nếu vấn đề được giải quyết, cuối cùng bạn có thể dễ thở, nhưng nếu không, bạn sẽ phải loại bỏ các nguyên nhân khác.

Cài đặt lại hệ điều hành là một giải pháp triệt để cũng có thể hữu ích trong một số trường hợp.

Bộ chia USB giải quyết vấn đề

Đôi khi một bộ chia USB ra đời để giải cứu. Đây là một thiết bị nhỏ và rẻ tiền có một số cổng USB, một trong số đó có thể được kết nối với máy tính. Điều này giúp bạn có thể sử dụng nhiều thiết bị USB hơn, giúp làm việc với công nghệ kỹ thuật số dễ dàng hơn.

Khi cố gắng khắc phục sự cố máy tính không thể phát hiện sự hiện diện của USB, hãy nhớ rằng bạn cần phải hiểu rõ chính xác những gì bạn đang làm. Sự thiếu chính xác nhỏ nhất có thể dẫn đến hỏng toàn bộ máy tính, vì vậy nếu bạn không quá rành về công nghệ, tốt hơn hết bạn nên giao việc này cho chuyên gia.

Lý do cho các sự cố do cổng USB trên máy tính xách tay không hoạt động có thể hoàn toàn khác nhau - từ lỗi phần cứng đến trình điều khiển bo mạch chủ "bay" hoặc chính bộ điều khiển.

Tuy nhiên, thông thường người dùng có thể tự mình giải quyết hầu hết các vấn đề mà không cần liên hệ với các chuyên gia - nếu họ biết cách thực hiện.

Nếu có nhiều cổng USB trên máy tính xách tay (ví dụ: 3 hoặc 4), vấn đề có thể không quá nghiêm trọng và giải pháp của nó có thể bị hoãn lại.

Nhưng nếu chỉ có 2 đầu nối hoặc nhu cầu sử dụng liên tục các thiết bị được kết nối - ổ đĩa flash và thậm chí cả máy in - thì vấn đề phải được giải quyết càng sớm càng tốt.

Hơn nữa, một số phương pháp sẽ mất không quá vài phút.

Các bước khắc phục sự cố đầu tiên

Thông báo xuất hiện trên màn hình về việc kết thúc các cổng USB hoặc thiếu phản ứng từ máy tính xách tay với ổ đĩa được cài đặt trong khe cắm thích hợp có thể cho biết.

Đôi khi bạn có thể giải quyết chúng bằng cách khởi động lại bình thường - có một khả năng nhỏ là bản sửa lỗi sẽ tự động xảy ra.

Tăng khả năng xảy ra hiệu ứng khởi động lại tích cực, điều này đôi khi thực sự hữu ích, Bạn có thể làm điều đó theo một cách khác thường:

1 Ngắt kết nối hoàn toàn máy tính xách tay khỏi nguồn điện (ví dụ: nếu nó đang sạc);

2 Tháo pin và để máy tính xách tay ở trạng thái này trong khoảng 5 phút;

3 Lắp pin trở lại và bật thiết bị.

Nếu không có thông báo nào về các cổng không hoạt động xuất hiện trên màn hình, nhưng ổ đĩa flash vẫn không thể đọc được hoặc thiết bị ngoại vi không được kết nối với máy tính xách tay, thì có thể vấn đề nằm chính ở thiết bị này.

Giả định được kiểm tra bằng cách kết nối các thiết bị với các cổng khác của máy tính xách tay - hoặc một máy tính khác.

Các thiết bị USB khác

Một tình huống có vấn đề khác với cổng USB xảy ra khi một số lượng lớn các thiết bị bên ngoài được kết nối với máy tính xách tay cùng một lúc.

Ví dụ: người dùng đã kết nối ba thiết bị với bốn cổng (và), sau đó anh ta cũng cố gắng cài đặt ổ đĩa flash USB.

Đôi khi một ổ đĩa như vậy chỉ đơn giản là sẽ không được hệ thống phát hiện - và việc tắt 1-2 thiết bị ngoại vi cho phép bạn kiểm tra giả định.

Kết nối đồng thời với máy tính xách tay của một số lượng lớn thiết bị USB và bộ điều hợp.

Thông thường, tình trạng này không xảy ra khi các thiết bị ngoại vi được kết nối trực tiếp với máy tính xách tay, mà là khi sử dụng "hub" (một bộ chia USB giúp tăng số lượng kết nối).

Bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách giảm số lượng thiết bị được kết nối - hoặc thậm chí tốt hơn, bằng cách loại bỏ trung tâm và kết nối trực tiếp tất cả các tiện ích.

Cấu hình BIOS không chính xác

Trong danh sách các cách giải quyết vấn đề với cổng USB, bạn có thể tìm thấy.

Đôi khi, bằng cách sử dụng giao diện này, nó sẽ cho phép các bộ điều khiển tự tắt trên bo mạch hệ thống.

Kích hoạt yêu cầu một số bước:

Khởi động lại hệ thống trong khi nhấn đồng thời các phím chức năng để vào BIOS (đối với một số máy tính xách tay là F1 hoặc F2, đối với một số máy tính xách tay khác là Del hoặc Esc).
Chọn phần Thiết bị ngoại vi Nâng cao hoặc Tích hợp.
Chuyển đến mục menu Cấu hình USB và thay đổi giá trị tham số trong phần Bộ điều khiển USB (có thể có một số và với các tên khác nhau) thành Đã bật.

Cài đặt giao diện BIOS.

Sau khi khởi động lại, cấu hình phần cứng trên máy tính xách tay sẽ thay đổi và các cổng USB không được hệ thống nhận dạng trước đó có thể đang hoạt động.

Cài đặt hệ thống

Máy tính xách tay chạy bằng pin có thể tự động tắt một số bộ điều khiển để tiết kiệm điện - đặc biệt nếu nó đạt đến các giá trị quan trọng.

Trong trường hợp này, trước hết, bạn nên kết nối máy tính xách tay với mạng, sau đó thay đổi cài đặt nguồn, bằng cách thực hiện các bước sau:

1 Mở Trình quản lý Thiết bị.

2 Chọn nhánh biểu thị bộ điều khiển bus nối tiếp.

3 Tìm và mở khóa con USB Root Hub.

4 Mở các thuộc tính của trung tâm bằng cách nhấp đúp và đi tới cài đặt nguồn.

Nếu sự cố là do cài đặt tiêu thụ điện năng không chính xác khiến máy tính xách tay tự động tắt các cổng, thì một dấu kiểm sẽ được chọn ở đây để cho phép tắt nguồn của trung tâm.

Bằng cách loại bỏ nó, bạn có thể khôi phục chức năng của các cổng.

Các bước được lặp lại cho mỗi trung tâm nếu có nhiều trung tâm trên máy tính xách tay.

Ngăn hệ thống tắt cổng USB để tiết kiệm điện năng.

Sự cố với trình điều khiển

Vấn đề có thể là - và trong hầu hết các trường hợp, nó là - gặp sự cố với trình điều khiển USB.

Bạn có thể tìm ra vấn đề bằng cách quay lại Quản lý thiết bị(thông qua thuộc tính máy tính hoặc bằng cách nhập devmgmt.msc trong mmc).

Có thể một trong các cổng được đánh dấu trong danh sách bằng biểu tượng đặc biệt - hình tam giác màu vàng với dấu chấm than, cho biết thiết bị bị trục trặc.

Vấn đề có thể được thử giải quyết bằng một trong 2 cách:

Thử cập nhật trình điều khiển (tốt nhất là kết nối Internet) trong thuộc tính của bộ điều khiển USB.
Xóa thiết bị được đánh dấu bằng hình tam giác màu vàng khỏi Điều phối và khởi động lại máy tính xách tay.

Khi sử dụng tùy chọn thứ hai, hệ thống đã khởi động lại sẽ cố gắng cài đặt phần mềm mới cho phần cứng "mới" được phát hiện. Đôi khi hoạt động của cổng được khôi phục.

Đối với tùy chọn đầu tiên, bạn có thể cần phải tìm ra số ID mà Web tìm kiếm trình điều khiển tương ứng - số nhận dạng này nằm trong thuộc tính thiết bị trên tab chi tiết.

Xác định ID cổng USB.

Vấn đề là hoạt động không chính xác của trình điều khiển bo mạch chủ (thường xảy ra với các máy tính xách tay lỗi thời được phát hành vài năm trước), được giải quyết bằng cách tải xuống và cài đặt phần mềm thích hợp.

Để làm được điều này, trước tiên người dùng máy tính xách tay phải tìm hiểu - ví dụ: sử dụng ứng dụng AIDA64, ứng dụng trả phí, nhưng cũng hoạt động mà không cần nhập khóa xác nhận thanh toán trong một thời gian dùng thử nhất định.

Tên của thiết bị sẽ giúp xác định và lệnh msinfo32, được nhập ở dạng "Run" (được gọi bằng các phím Win + R).

Xác định tên của bo mạch chủ.

Bạn có thể thử tìm trình điều khiển cho bo mạch tương ứng trên trang web của nhà sản xuất - hoặc trên tài nguyên của công ty đã phát triển chipset.

Bạn nên biết: Trong trường hợp không có thời gian và kinh nghiệm tìm kiếm và cập nhật trình điều khiển, bạn có thể sử dụng sự trợ giúp của tiện ích. Sau khi cài đặt trên máy tính xách tay, nó sẽ độc lập kiểm tra và cập nhật tất cả các phần mềm cần thiết. Nhược điểm của việc sử dụng phương pháp này là nếu bạn không chọn cấu hình cập nhật theo cách thủ công, ứng dụng sẽ tự động thay thế trình điều khiển cho hầu hết mọi chi tiết và thậm chí cập nhật một số chương trình - việc này thường mất vài giờ.

Tiện ích tìm kiếm và cập nhật các chương trình điều khiển và các ứng dụng khác.

Hoạt động không chính xác của hệ điều hành

Việc thay thế bộ phận này sẽ trả lại cổng (hoặc một số đầu nối cùng lúc) về trạng thái bình thường.

Để hiếm khi gặp phải các sự cố như vậy, người dùng không nên kết nối nhiều thiết bị USB với máy tính xách tay - đặc biệt là sử dụng các bộ chia đặc biệt ("hub").

Bạn cũng nên cho phép tự động cài đặt các bản cập nhật trong phần tương ứng của Windows - điều này thường cho phép hệ thống tự giải quyết các vấn đề với trình điều khiển.