Отслеживание почтовых отправлений по адресу получателя. Отслеживание посылок почты россии по номеру

У каждого из нас в повседневной жизни возникала необходимость отправить что-либо любой почтовой службой. Любая отправленная посылка, бандероль, заказное письмо или с объявленной стоимостью, всегда имеет большую ценность для отправителя и получателя, поэтому хочется быть уверенным, что с отправлением ничего не случится в дороге, и оно придет к адресату в целости и сохранности.

Для спокойствия и комфорта пользователей почтовых служб существует почтовый идентификатор (код, номер).

Почтовый идентификатор – индивидуальная комбинация букв и цифр, она и образует номер почтового отправления (код). Такой идентификатор заносят в единую базу данных, и в дальнейшем будет возможно проследить маршрут передвижения и факт вручения посылки адресату. Простым письмам почтовые номера не присваиваются.

Идентификатор международного почтового отправления включает в себя 13 символов – латинские буквы и цифры. Внутрироссийский идентификатор включает в себя только 14 цифр.

Логично возникает вопрос, где узнать почтовый идентификатор посылки, которую вы только что отправили? Идентификатор обязательно должен быть указан в чеке, его вам выдаст сотрудник потового отделения, на котором производится отправка посылки, бандероли или иного регистрируемого почтового отправления. Этот же идентификатор проставляется на само почтовое отправление.

Как узнать номер почтового идентификатора, если вы получатель посылки

Если посылка была отправлена частным лицом, то номер почтового идентификатора он сообщит вам из чека об оплате и отправке посылки. Если вы ожидаете товар, приобретенный в одном из интернет-магазинов, то все данные об отправке, в том числе и идентификатор посылки, обычно отправитель указывает на своем сайте в меню заказа. Например, как узнать почтовый идентификатор на «Алиэкспресс» – после того, как продавец отправляет посылку, он обязательно указывает номер идентификатора в меню вашего заказа, этот номер будет в международном формате и состоять из латинских букв и цифр. Обычно еще указано, какой службой отправлена посылка и сайт для отслеживания.

Узнать о посылке по номеру почтового идентификатора можно на специальных сайтах и ресурсах в Интернете. Вам необходимо будет в специальном поле ввести номер вашей посылки, после чего вы увидите всю информацию о передвижении, месте нахождения на данный момент и ориентировочной дате прибытия. Узнать, где письмо по почтовому идентификатору можно аналогично процедуре отслеживания посылки – по почтовому идентификатору.

Как узнать почтовый идентификатор по фамилии

К сожалению, отслеживание по адресу или фамилии получателя невозможно. Единственный возможный способ отслеживания — наличие почтового идентификатора.

Узнать отправителя письма по почтовому идентификатору нельзя, отправителя можно узнать из данных извещения о прибытии письма на почтовое отделение. Это извещение почтальон принесет вам домой и опустит в почтовый ящик. Если заказное письмо с уведомлением, то извещение принесут вам под роспись.

Как по почтовому идентификатору узнать, что пришло

Для этого необходимо зайти на почтовые ресурсы в Интернете по отслеживанию почтовых отправлений и в специальной строке ввести номер почтового идентификатора, после чего вы увидите, что именно вам отправлено, и где это отправление находится на данный момент.

В данном разделе вы найдете современный и удобный сервис по быстрому и точному отслеживанию посылок и почтовых отправлений, доставляемых почтовым оператором России ФГУП «Почта России». Состоит предприятие «Почта России» из 87 филиалов, в которых работает более 350 000 сотрудников. «Почта России» - это крупное предприятие, которое постоянно совершенствуется и оказывает населению широкий спектр почтовых и финансовых услуг. Основное направление его работы - прием, отправка, перевозка и доставка посылок и почтовых отправлений на территории Российской Федерации, а также за ее пределами.

С помощью этого сервиса вы всего за пару минут сможете отследить точное местонахождение посылки или почтового отправления, доставляемых «Почтой России».

Как отследить по номеру посылки?

Отследить перевозку и доставку посылки «Почтой России» достаточно просто: для этого вам необходимо ввести в окошко «# Номер отслеживания» штрих-кодовый идентификатор. Он может содержать 13 или 14 символов, среди которых буквы и цифры. Найти этот идентификатор или буквенно-цифровой номер почтового отправления можно на вашем расчетном документе или квитанции. При введении обращайте внимание на то, что должны использоваться заглавные латинские буквы. После его введения нажмите на кнопку «Отследить» или клавишу «Enter».

Какие бывают номера для отслеживания?

Для того чтобы отследить по номеру посылки, необходимо знать уникальный трек номер. Такой номер присваивается каждой посылке в соответствии со стандартом S10 Всемирного почтового союза. Он может содержать 14 цифр, если перевозка осуществляется в пределах России, или содержать комбинацию из 13 буквенно-цифровых символов, когда происходит международная отправка. При международной отправке трек номер состоит из 13 символов. Первыми являются буквы латинского алфавита, означающие маркировку отправления. Отслеживанию подлежат только номера, начинающиеся на буквы R, C, E, V, L. Вторым символом будет любая буква латинского алфавита, обеспечивающая уникальность номера. Следующие девять символов - цифры. Два последних символа - это латинские буквы, обозначающие код страны в формате S10, например, для России это буквы RU.

Примеры трек номеров:

СE098765432RU - для международного отправления.
13243564758695 - для отправления в пределах Российской Федерации.

Какие могут быть статусы

При отслеживании посылок и почтовых отправлений, доставляемых «Почтой России», могут быть следующие варианты статусов:

Приём. — Этот статус означает, что почтовое отправление поступило в зарубежное почтовое отделение, где ему был присвоен указанный трек-номер.

Прибытие в ММПО. — Этот статус означает, что почтовое отправление прибыло в место международного почтового обмена для прохождения таможенного оформления и подготовки к отправке из страны отправителя (экспорту).

Экспорт. — Это означает, что отправление передано перевозчику для доставки на территорию Российской Федерации. Между статусами Экспорт и Импорт отследить почтовое отправление «Почты России» невозможно.

Импорт. — Этот статус означает, что почтовое отправление прибыло в сортировочный пункт «Почты России», а также прошло регистрацию на территории России. Почтовые отправления поступают в Россию через места международного обмена (ММО), которые находятся в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске.

Передано таможне. — Данный статус означает, что почтовое отправление было передано в Федеральную таможенную службу. Там все посылки и отправления проходят рентген-контроль.

Таможенное оформление завершено. — Такой статус означает, что почтовое отправление успешно прошло таможенную проверку и вернулось на Почту России.

Задержано таможней. — Это значит, что почтовое отправление было задержано таможней. Причина может быть в превышении месячного лимита ввоза товара на один почтовый адрес (1000 евро или 31 кг). Если есть данное превышение, то товар облагается таможенной пошлиной в размере 30% от стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 кг.

Покинуло ММПО. — Подобный статус означает, что посылка покинула ММПО и отправляется в сортировочный центр. С этого момента действуют регламентированные сроки доставки по территории России. Сроки доставки зависят от вида отправления и колеблются от 7-11 дней для посылок, попавших на территорию России авиапочтой, 8-20 дней для посылок, поступивших наземным транспортом.

Прибыло в сортировочный центр. — В этом центре посылки распределяются по основным маршрутам России, запечатываются, упаковываются и отправляются к месту назначения.

Покинуло сортировочный центр. — Это значит, что посылка прошла сортировку и вышла из сортировочного центра.

Прибыло в сортировочный центр. — Такой статус значит, что посылка прибыла в следующий региональный сортировочный центр.

Покинула сортировочный центр. — Посылка ушла из регионального сортировочного центра.

Прибыло в место вручения. — Этот статус означает, что посылка поступила в почтовое отделение получателя. По правилам «Почты России» в тот же день выписывается извещение о том, что посылка находится в почтовом отделении. Не позднее, чем на следующий день почтальон должен доставить получателю извещение.

Вручение адресату. — Это конечный статус, который означает, что почтовое отправление вручено адресату под подпись.

Как получить посылку или почтовое отправление?

Для того чтоб получить посылку или почтовое отправление вам нужно явиться в указанное в назначении отделение «Почты России» и предъявить документ, удостоверяющий вашу личность. Это может быть паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, военный билет, справка об освобождении или иное удостоверение личности, временно заменяющее паспорт.

Почта России - это государственная организация, к которой у людей часто возникают претензии. Отзываются о ней не совсем лестно по нескольким причинам. Во-первых, принципы ее работы понятны далеко не всем, поскольку они сложны, во-вторых, сервис Почты России оставляет желать лучшего, ведь там работают, к сожалению, не самые дружелюбные и чуткие сотрудники, в-третьих, посылки часто теряются, найти их бывает просто нереально. Конечно, обучить персонал заботиться о клиентах нам не под силу, но вот рассказать, как отслеживать посылку по Почте России, вполне возможно.

Расчет стоимости посылки и времени пребывания ее в пути

Самый простой способ и наиболее часто использующийся при проблеме, как отслеживать посылку по Почте России, - это наблюдение за ней на официальном сайте. На нем можно не только следить за передвижением посылки, но и рассчитать стоимость доставки, а также посмотреть, что понадобится при отправке.

1. Указать город, из которого планируется отправить посылку.

2. Вписать город, а при необходимости страну, в которую посылка отправляется.

3. Выбрать способ доставки. Всего их 3: обычный, ускоренный и курьерский. Стоимость этих услуг разная.

4. При необходимости выбрать дополнительную услугу:

Уведомление о вручении. Это значит, что посылка будет лично в руки передана адресату под расписку. Подписанное уведомление перешлют отправителю.
Можно указать, что посылка ценная. Тогда отправителем будет оплачена страховка. И если посылка пропадет, придет в ненадлежащем виде, если с ней вообще что-то случится, то Почта России вернёт деньги в полном или частичном объеме.
Опись вложения позволяет иметь подстраховку в виде заверенного подтверждения того, что находится в посылке. В документе будет указано также, какова дата отправления. Опись вложения проверяет работник почты, он же выдает заверенное подтверждение.
Наложенный платеж - это услуга, при которой адресат должен будет оплатить стоимость вложения с комиссией почты за перевод средств.
Если пересылаются хрупкие или ценные предметы, имеет смысл добавить пометку “осторожно”.

5. Теперь необходимо указать пункт назначения.

6. Последнее, что нужно указать, - это вес посылки.

В конце нужно нажать кнопку «Начать расчет». И через несколько секунд будет рассчитана дата прибытия посылки на место и стоимость доставки с учётом всех пожеланий.

Теперь можно отнести отправление на почту и начать отслеживание, сверяясь с полученными данными.

Как отследить посылку Почты России по номеру через мобильное приложение?

Людям нравится вариант отслеживания посылки через приложение на смартфоне, т. к. это удобно.

Как отслеживать посылку по Почте России через мобильное приложение? Нужно:

Скачать на смартфон приложение ePN Cashback.
Зарегистрироваться там, а впоследствии можно просто авторизироваться, вводя логин и пароль.
Выбрать магазин для совершения покупки.
Оформить заказ.

К сожалению, это приложение позволяет отслеживать только интернет-покупки, зато даёт возможность иметь скидки во многих онлайн-магазинах.

Как отследить посылку по номеру?

Через интернет можно отследить посылки как из интернет-магазинов, так и обычные. Для отслеживания покупок из других стран можно воспользоваться ресурсом сайта www.gsconto.com или отслеживать посылки на сайте магазинов AliExpress или Tmart.

Есть еще ряд сайтов:

moyaposylka.ru;
Track24.ru;
Print-post.com.

Как отследить посылку Почты России по номеру? Для этого сайты предлагают ввести код. Это 13-значный номер, если посылка идёт не только по России, и 14-значный, если она пересылается только по территории РФ. Номер указан в чеке, который был выдан в почтовом отделении.

Сайт «Моя посылка» может отследить отправление не только Почты России.

Отслеживание посылки другой почты

Механизм отслеживания посылки не меняется из-за почты, которой она была отправлена. Например, moyaposylka.ru отслеживает любые отправления по буквенно-цифровому коду, указанному на чеке. Как отследить по треку посылку Почты России? Его нужно ввести в строку отслеживания на главной странице сайта и нажать на кнопку "Отследить".

«Моя посылка» имеет доступ к базам почтовых отделений как России, так и США, Китая и стран Европы. Помимо Почты России, в список «клиентов» сайта входят: EMS, CDEK, SPSR "Деловые линии" и т. д. Информация об отправлении обновляется ежедневно по несколько раз.

Дополнительные возможности при отслеживании посылки

Чтобы узнать местонахождение посылки, не нужна даже регистрация на сайте. Но если хочется получить дополнительные возможности, то зарегистрироваться нужно. К этим возможностям относятся:

Уведомления о путешествии посылки путем SMS и отправки писем на электронную почту.
Сохранение буквенно-цифрового кода до тех пор, пока отправление движется.
Отслеживание сразу нескольких посылок.
Статистика прохождения этапов.
Возможность отслеживать посылку получателем через введение его электронного адреса.

«Моя посылка» - это очень хороший сервис для отслеживания практически любых отправлений с максимальным удобством для пользователей. Но даже здесь нет способа того, как отследить посылку Почты России по фамилии. Эту опцию убрали по причине большого количества совпадений. Поэтому нужно пользоваться номером. Как отследить посылку Почты России по чеку, в котором содержится необходимый номер, вы уже знаете.

Связь с Почтой России для решения проблем

Оставить жалобу, а может, и похвалу можно на сайте или написать на электронный адрес справочной службы Почты России (все координаты есть на сайте).

Получить ту или иную информацию можно по телефонам справочной службы.

Обращаться стоит и тогда, когда советы о том, как отслеживать посылку по Почте России, не помогли.

Чтобы максимально обезопасить себя от проблем, нужно знать и соблюдать несколько правил.

Для писем использовать заранее купленные конверты и марки, отправлять их через почтовый ящик при отделении Почты России.

Пересылать бандеролями не слишком крупные вещи типа книг, журналов и т. д.

Посылки лучше отправлять первым классом, оплатив немного больше, чем потом выискивать их на просторах необъятной родины. Способы, как отследить посылку Почты России по треку, вы уже знаете.

Онлайн-сервис отслеживания почтовых отправлений сайт поможет Вам отследить статус и местонахождение вашей посылки доставляемой Почтой России.

Национальный почтовый оператор РФ «Почта России» осуществляет прием, отправку и доставку почтовых отправлений на территории Российской Федерации и других государств. В отделениях этого национального почтового оператора оформляется отправление и получение как внутренних, так и международных посылок. Если отправка посылок и почтовых отправлений производиться в пределах России, то посылке присваивается уникальный 14-значный номер-идентификатор состоящий из цифр, а при международной отправке присваивается идентификационный номер из 13 символов (цифры и буквы латинского алфавита).

Оба номера соответствуют соответствии стандарту S10 Всемирного почтового союза и отслеживание посылки по ним могут осуществлять как отправитель, так и получатель почтового отправления.

Особенности номеров отслеживания посылок Почты России

Трек-номер Почты России отличаются по типам посылки и отличаются своим видом.

Пакеты, заказные письма и мелкие посылки имеют 14-значный номер.
Посылкам и бандеролиотслеживаются по 13-значному коду(4 буквы и 9 цифр).

Расшифровка:

- Первые 2 буквы кода- тип отправления
- 9 цифр - код отправления
- Последние 2 буквы - страна отправления посылки
Посылки EMS -трек-номер начинается с буквы Е

Отслеживание посылок по типу отправления ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Благодаря сотрудничеству Почты России данный тип посылок с Алиэкспресс отличается упрощенной системой оформления, что позволяет делать пересылку еще быстрее и дешевле. Стоит учесть, что данный тип доставки возможно отслеживать только на территории страны отправителя, при поступлении посылки на территорию отправление перестанет отслеживаться, но после прибытия посылки в место вручения получателя появится аналогичный статус. Примерный срок доставки составляет 25-30 суток с момента отправления.

Отслеживание посылок ZJ..HK (JOOM)

Посылки с номером содержащим в начале буквы ZJ - это посылки из интернет магазина Joom, который так же сотрудничает с Почтой России. Данный вид доставки является бюджетным, и используется в основном для доставки дешевых товаров и при этом имеют ограниченный функционал по отслеживанию. Дело в том, что посылки Joom при отслеживании могут иметь один из всего трех статусов:

Посылка отправлена
Посылка прибыло в отделение
Посылка получена адресатом

То есть вашу посылку не удаться отследить на всех этапах доставки, но важная информация, о том что товар был отправлен или уже пришел в почтовое отделение будет известно.

Проблемы отслеживания посылок почты России?

Иногда возникают проблемы с отслеживанием посылок Почты России.Чаще всего это случается по причинам:

Прошло недостаточно времени с момента отправки посылки и номер отслеживанияеще не успел попасть в базу данных, так как прошло недостаточно времени с момента отправления. Стоит помнить, что срок может доходить до 7-10 дней.
Отправитель указал неверный номер отслеживания. В этом случае стоит еще раз уточнить номер у отправителя и правильно его скопировать в строку отслеживания на нашем сайте.

Как отследить посылку Почты России?

Отследить статус и местоположение посылки почтовой компанией «Почта России» предельно просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный трек-код посылки. После указания номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о статусе вашего отправления Почтой России.

Если вам необходимо сохранить данные сразу о нескольких отправлениях Почтой России, то зарегистрируйтесь в личном кабинете сервиса онлайн-отслеживания посылок сайт, и отслеживайте сразу несколько отправлений и получайте точную информацию по каждой посылке.

Для того, чтобы определить в каком почтовом отделении находится Ваша посылка, воспользуйтесь нашим

Почта России предоставляет услуги почтовой связи на территории Российской Федерации. Этот национальный почтовый оператор занимается не только доставкой писем и посылок, но и оказывает финансовые услуги, например, в отделениях Почты России можно оплатить счета и квитанции на оплату коммунальных расходов, получить почтовый перевод или пенсионные выплаты. В магазине Почты России представлен широкий ассортимент разнообразных товаров, которые доступны непосредственно в почтовых отделениях или в интернет-магазине.

Участник Всемирного почтового союза, Почта России в своем развитии твердо придерживается курса на повышение качества сервиса и автоматизацию процесса. Для сотрудников Почты России регулярно проводятся обучающие занятия и мероприятия внутреннего контроля, которые направлены на развитие коммуникативных способностей, формирование навыков внимательного и вежливого обслуживания каждого посетителя и поддержание высокого качества работы в каждом почтовом отделении.

Посылки и письма Почты России принимаются и обрабатываются по международным стандартам. В отделениях Почты России оформляется отправление и получение как внутренних, так и международных посылок. При формировании почтовому отправлению присваивается уникальный код-идентификатор, который будет указан на почтовой квитанции. Идентификационный номер посылок по России состоит из 14 цифр, а трекинг-номер международного отправления - из цифр и букв латинского алфавита. По этому номеру посылки Почты России возможно ее отслеживание и получателем, и отправителем.

Сервис сайт делает процесс отслеживания посылки Почты России быстрым и удобным. На сайте также доступно отслеживание отправлений из других стран. Вам не понадобится никакая лишняя информация: достаточно лишь знать идентификатор вашей посылки.

Как отследить посылку Почты России

воспользуйтесь строкой поиска по идентификатору и введите трекинг-номер почтового отправления;
зарегистрировавшись в личном кабинете, вы можете получать информацию о нескольких отправлениях;
сохраните необходимые номера и подпишитесь на электронные уведомления об изменении статуса посылки Почты России.

На нашем сайте вы можете отслеживать несколько трекинг-номеров одновременно, так как вся необходимая информацию будет храниться в разделе «Личный кабинет».