Tricolor ensimmäinen kanava on kadonnut. Mitä tehdä, jos järjestelmä kaatuu

5TV3:n asettaminen Tricoloriin

FAQ, Usein kysytyt kysymykset Tricolor TV:stä

1. Haluan muodostaa yhteyden Tricolor TV:hen, mitä tarvitsen tähän?

Tricolor TV-satelliittitelevision vastaanottamiseksi sinulla on oltava kaikki tarvittavat varusteet (satelliittiantenni, vastaanotin, muunnin, kaapeli) sekä asennuspaikka - avoin uloskäynti eteläpuolelle (rakennuksen julkisivu, katto, masto jne.), kun antennin välittömässä läheisyydessä ei saa olla näkyviä esteitä. asennettuna (korkeat kohteet, puut jne. ).

2. Voinko asentaa ja määrittää laitteet itse?

Kyllä, sinulla on tällainen mahdollisuus. Sarjoissamme on asennus- ja konfigurointiohjeet. Voit myös käyttää korkeasti koulutettujen käsityöläisten palveluita, jotka asentavat ja konfiguroivat laitteet asiantuntevasti ja nopeasti.

3. Olen Tricolor TV:n tilaaja, onko totta, että tämä on televisiota ilman tilausmaksua?

Kaikille Tricolor TV -tilaajille on tarjolla kuukausimaksuton paketti, joka sisältää noin 15 kanavaa. Kun ostat laitteita alun perin, pakki sisältää "Start"-kortin, joka antaa pääsyn 1 vuoden ajan (aktivointipäivästä) maksulliseen noin 30 kanavan "Optimum"-pakettiin. Vuoden kuluttua maksulliset kanavat estetään, jos haluat edelleen jatkaa katselua maksullisia kanavia, Sinun on maksettava "Optimaalinen"-paketti vielä 1 vuoden ajan ostamalla kortti tai muulla käytettävissä olevalla tavalla.

4. Kanavani ovat kadonneet. Miten ne palautetaan?

Kun laitteita myydään, asiantuntijamme tuottavat täysi räätälöinti vastaanotin, mukaan lukien kaikki saatavilla olevia kanavia. Muut avoimet kanavat saattavat kadota, jos painat: Menu-painiketta -> Etsi Tricolor-TV-kanavia. Myös muut avoimet kanavat katoavat vastaanottimien suunnitellun päivityksen jälkeen, joka tapahtuu operaattorin Tricolor TV - ZAO NSK aloitteesta, jonka tarkoituksena on parantaa vastaanottolaitteiden suorituskykyä.

Jotta voit palauttaa kaikki kanavat, sinun on:
Tricolor-TV-kanavien selaus: Valikkopainike -> Hae Tricolor-TV-kanavia. Siirry skannauksen jälkeen kaukosäätimen nuolella (vasen/oikea) "Kyllä"-ilmaisimen kohdalle ja paina OK-painiketta.
Skannaa lisää avoimia kanavia satelliitista: Valikkopainike -> Asetukset -> Tehtaan PIN-koodi: 0000 -> Automaattinen haku -> Valitse "Hakutyyppi" -rivillä nuolilla "Verkko" -> Käytä "Ohita salatut kanavat" -rivillä nuolilla valitaksesi "Kyllä" -> Mene alas alas ja napsauta "Aloita haku".

5. Jotkut kanavat ovat salattuja, mitä minun pitäisi tehdä?

Tricolor TV:n suositusten mukaan sinun tulee sammuttaa vastaanotin 1-2 minuutiksi ja laittaa se sitten yhdelle salatuista kanavista 8 tunniksi. Jos kanavat eivät avaudu, ota yhteyttä Tricolor TV:n tekniseen tukeen tietokanava Tricolor TV, soita määritetty numero, joka pyörii ajoittain kanavaa pitkin. Maksulliset kanavat voivat olla salattuja, koska asiakas ei ole maksanut tilausta ajoissa. Sinun tulee ostaa "Optimum"-kortti ja aktivoida se asettamalla se jollekin salatuista kanavista 8 tunnin ajaksi. Maksaa maksettu paketti Voit tehdä mitä tahansa muuta saavutettavalla tavalla missä tahansa Venäjän federaatiossa.
Kanavat voidaan myös koodata jos satelliittivastaanotin ei käynnistynyt pitkä aika(noin 1 kuukausi), tässä tapauksessa suosittelemme sijoittamaan sen jollekin salatuista kanavista ennen lähetyksen alkamista.

6. Kuin parempi kuin Tricolor Kaapeli-/maanpäällinen televisio ja miksi se on niin suosittu?

Vastaus on ilmeinen – alhainen tilausmaksu! Mutta siinä ei vielä kaikki, Tricolorilla on monia etuja kaapeli-/maanpäälliseen televisioon verrattuna. Ensinnäkin tämä digitaalista laatua, vaikka resoluutio on sama (720x576), kuvanlaatu on huomattavasti parempi. Toiseksi tämä on riippumattomuutta, asiakas muodostaa yhteyden suoraan operaattoriin ilman välittäjiä, johtoja, verkkoja ja muita asioita. Huomionarvoista on myös monilajikanavat, tekniikan saavutettavuus ja yksinkertaisuus tekevät Tricolor TV:stä Venäjän suosituimman satelliitti-tv-operaattorin.

7. Kuinka palauttaa Tricolor TV:n vastaanottimet tehdasasetuksiin?

Tehdasasetusten palauttamiseksi sinun on painettava "Valikko"-painiketta ja sitten "Asetukset", oletussalasana on "0000", enintään alakohta”Tehdasasetukset”, paina sitten pientä punaista ”i”-painiketta, siirrä osoitin kohtaan ”Kyllä” ja paina ”Ok”-painiketta. Odotamme noin minuutin, vastaanotin käynnistyy uudelleen.
Huomio! Kun suoritat tehdasasetusten palautuksen, nykyiset asetukset, mukaan lukien kanavaluettelo menetetään!

8. Päivityksen jälkeen ohjauspaneeli ei toimi GS-8300

Jos TRICOLOR TV digitaalinen satelliittivastaanotin lakkaa vastaamasta kaukosäätimen komentoihin uuden ohjelmiston lataamisen jälkeen, sinun on toimittava seuraavasti:- paina samanaikaisesti vastaanottimen etupaneelin TV/RADIO- ja CHANNEL + -painikkeita,

- paina kaukosäätimen STANDBY-painiketta. Tässä vaiheessa TRICOLOR TV-vastaanottimen ohjelmistopäivitys on valmis ja se on valmis jatkotyöhön.

9. Ei mitään ilmainen 10 liittovaltion kanavat vastaanottimissa Tricolor GS-8300, 8302, 8304, 8306, 8307?

Ne ovat kanavaluettelon lopussa. Haluat vain 10 kanavaa etkä maksa Optimum-paketista. Sitten kaikki kanavat 1–160 salataan, ja 161:stä alkaen näet ilmaisia ​​kanavia. Tricolor-yhtiö vaatii myös henkilötietojen vahvistuksen soittamalla numeroon 8-800-500-01-23 tai verkkosivuilla tricolor.tv. Tästä syystä kaikki tricolor-vastaanottimien kanavat ovat usein pois päältä. Miltä se näyttää? Etsi vastaanotinvalikosta kohta EHDOLLINEN PÄÄSY - TILAUKSET. Maksullisten pakettien avaamiseen on kirjalliset avaimet ja niiden viimeinen käyttöpäivä. Jos näet Class001, Class002 tai jotain vastaavaa, päättymispäivät eivät ole vanhentuneet, niin avaimet ovat kunnossa. Kanavat on avattava, jos OHJELMISTO on ajan tasalla. Jos avainten sijasta EI ole TILAUKSIA, älä epäröi ottaa yhteyttä tricolorin tekniseen tukeen verkkosivuston kautta tai puhelimitse. Ilmeisesti vastaanotin ei herättänyt luottamusta Tricolor-yhtiöön. Kun otat meihin yhteyttä, sinulta kysytään henkilötietojasi, joita Tricolor tarvitsee päivittääkseen tilaajakuntansa.

10. Usein vastaanottimen toimintaongelmat liittyvät vanhentuneisiin ohjelmistoihin.

Paina kaukosäätimen tilapainiketta ja tarkista versio ohjelmisto.

4 tapaa saada ilmainen suoratoisto suosittuja kanavia+2 tunnin työvuorolla Tricolor-toimittajalta.

Uralilla ja Euroopan vyöhykkeellä asuvat tilaajat voivat nauttia television katselusta 2 tunnin erolla. Uralilla asuvien Tricolor-palveluiden käyttäjien ei tarvitse huolehtia asetuksista. Ne on varustettu automaattisella siirrolla. Kun lähetys ei vaihdu, ota yhteyttä palveluntarjoajaan.

Tilaajien, jotka käyttävät Tricolorin lähetyspalveluja Euroopan vyöhykkeellä, on suoritettava itsenäisesti tarvittavat toimenpiteet päästäkseen television katseluun näillä kanavilla.

Mitkä vastaanotinmallit sopivat viritykseen

Offset-lähetyksen määrittäminen on mahdollista laitteissa, jotka tukevat MPEG-4-signaalin vastaanottoa. Jos vastaanotin ei tue tämä muoto, sinun on vaihdettava laitteet. Viritystoiminnot voidaan suorittaa vastaanottimissa:

• GS A230 (4K);
• GS B520;
• GS E521L;
• GS B532M;
• GS B531M;
• GS B522;
• GS B521;
• GS E501;
• GS E502;
• GS E212;
• GS B212;
• GS B211;
• GS C.

Saat tarkat tiedot asennuksesta myös soittamalla asiakastukeen.

Saatavilla olevat kanavat viritystä varten

Katselu tuntivuorossa on saatavilla seuraavilta TV-kanavilla:

• Ensimmäinen kanava;
• Venäjä 1;
• VenäjäK;
• Karuselli;
• Kanava 5;

Lähetys tapahtuu +2 tunnin siirrolla kaikille kanaville paitsi Karusel-TV-kanavalle. Siinä lähetys siirtyy 3 tunnilla.

Laitteen asettaminen lähetystä varten +2 tuntia - ohjeet

Aikasiirretyn lähetyksen asettamiseen tunnetaan neljä menetelmää.

Helppo tie

Ensimmäinen tapa on palauttaa asetukset tehdastilaan ja etsiä sitten kanavia. Toteutusohjeet:

1. Valitse vastaanottimen kaukosäätimestä "Valikko"-painike;
2. Osoita näkyviin tulevassa toimintoluettelossa kohtaa "Asennus";
3. Etsi ”Tehdasasetusten palautus” -osio;
4. Kun kaikki asetukset on nollattu, vastaanotin alkaa asettaa kaikki parametrit uudelleen (sinun on noudatettava kehotteita);
5. Järjestelmä pyytää sinua syöttämään tarvittavat tiedot - valittaessa operaattoria, sinun on osoitettava "Tricolor TV Center";
6. Valitse "Alue" -taulukosta "Ural" ("Chelyabinsk") ja vahvista "Ok"-painikkeella;
7. Kun olet määrittänyt alueen, sinun tulee etsiä TV-kanavia;
8. Tallenna löydetyt kanavat.

Siirrettävät TV-kanavat sijaitsevat koko luettelon lopussa. Joillekin vastaanottimille on ominaista yhdistäminen erillinen lista"Alueelliset kanavat".

Huomaa, että jos aluevalintatoiminto ei ole käytettävissä, lähetystä +2 tunnin siirrolla ei konfiguroida.

Vaikeamman kautta

Tämän menetelmän toteutussuunnitelmaan sisältyy käyttö erityinen vaihtoehto"Ohjattu asennus". Jos tämä vaihtoehto puuttuu, et voi määrittää lähetystä. Toteutusvaiheet:

1. Etsi vastaanottimen "Menu" -kohdasta "Ohjattu asennus" (joissakin malleissa tällä vaihtoehdolla on eri nimi);
2. Kun olet avannut välilehden, osoita "Operator" -kohtaa;
3. Vahvista avautuvassa ikkunassa operaattori "Tricolor TV Center";
4. Etsi ja avaa "Alue"-välilehti;
5. Valitse näkyviin tulevasta luettelosta "Ural" ("Tšeljabinsk");
6. Napsauta "Hae kanavia" -toimintoa;
7. Tallenna löydetyt TV-kanavat ja poistu valikosta.

Selataan läpi yhteinen lista kanavat loppuun, löydät tarvittavat kanavat aikasiirrolla. Nykyaikaiset vastaanotinmallit tallentavat TV-kanavat erillisessä "Alueelliset kanavat" -paketissa.

"Manuaalinen menetelmä"

Laitteille, jotka on varustettu " Manuaalinen asetus", prosessi alkaa avaamalla tämä kohta valikossa. Tämän jälkeen näytetään kaikki hakuparametrit. Siirry siirrettyihin kanaviin kirjoittamalla "11996" taajuussarakkeeseen. Tällä taajuudella lähetetään kaikki tavalliset TV-kanavat ja +2 (+3) tunnin kanavat.

Manuaalinen haku on käytettävissä laitteissa, jotka tukevat HD-laatuista muotoa.

Asetukset vastaanottimille ilman Ural-aluetta

Menetelmää käytetään laitteissa, joiden vastaanotinvalikossa on alue "Moskova +0/+2". Alue "Moskova +2" vastaa lähetysaikaa siirtymällä. Ohjeet sisältävät kolme asennusvaihetta. Ensimmäinen vaihe sisältää nollauksen asennustoiminnot tehdasasetuksiin:

1. Siirry vastaanottimen "valikkoon";
2. Valitse "Asetukset" -osio;
3. Etsi "Palauta tehdasasetukset" -lohko ja avaa se napsauttamalla "Ok" -painiketta;
4. Vahvista nollaustoiminto johdonmukaisesti;
5. Nollauksen jälkeen siirry asetusten syöttämiseen;
6. Kun sinua kehotetaan asettamaan ”Alue”, sulje valikko.
7. Käynnistä laite uudelleen.

Toinen vaihe on manuaalinen haku TV-kanavat:

Viimeinen kolmas vaihe päättyy kaikkien kanavien muokkaamiseen ja järjestämiseen:

1. Avaa "Valikko";
2. Osoita kohtaa "Sovellukset";
3. Valitse "Kanavaeditori";
4. Tarkista kanavaluettelosta huolellisesti ja poista päällekkäiset TV-kanavat (ei tarvitse poistaa päällekkäisten kanavien toimivia versioita);
5. Järjestä muokatut kanavat;
6. Tallenna lista.

Kun olet suorittanut kaikki vaiheet, käynnistä vastaanotin uudelleen irrottamalla verkkoyhteys ja käynnistämällä se uudelleen yhdessä television kanssa.

Oikea aikaasetus

Vastaanottavan laitteen oikea toiminta riippuu halutun päivämäärän ja kellonajan asettamisesta. Määrittääksesi tiedot oikein, sinun on otettava käyttöön seuraava kaavio:

Näiden toimien avulla voit synkronoida signaalin ja parantaa teksti-tv:n toimittamista. Ne edistävät myös TV-oppaiden sujuvaa toimintaa.

Jos ilmenee virheitä tai teknisiä vikoja, tilaaja voi ottaa yhteyttä palveluntarjoajan tukipalveluun.

Tricolor TV:ssä on yksi HD-kanavien paketti kaikille "Unified"-tilaajille, jonka hinta on 1200 ruplaa. kuukaudessa. Mutta samaan aikaan kaikkien digitaalisten televisio-operaattoreiden on liittovaltion lain mukaan lähetettävä ilmaisia ​​kanavia, jotka ovat kaikkien katsottavissa. Miksi käyttäjät voivat saada viestin "ei signaalia"? ilmaisia ​​ohjelmia. Kuinka diagnosoida ja korjata virhe.

Kanavien ”peruspaketti” yhdistetään automaattisesti asiakkaille maksutta. Seuraava luettelo televisio-ohjelmista on esitetty Tricolor TV -verkkosivustolla:

Koko venäläinen:

• Venäjä 1;
• Ottelu;
• Viides;
• Venäjä 24 ja kulttuuri;
• Karuselli;
• ORT ja TVc;
• RetTV;
• Tallennettu;
• STS ja Domashny;
• TV3 ja Zvezda;
• TNT ja perjantai;
• First ja Mir sekä MuzTV.
• Ja myös 4 promokanavaa Tricolor TV:stä.

On kuitenkin tietoa, että vuodesta 2017 lähtien luettelo ilmainen lähetys vähennetään merkittävästi vain 8 TV-ohjelmaan. ”Perus”-paketissa: kolme tietoa, ortodoksinen kanava, kaksi promoa ja TV-TV, TV2-TV.

Katsotaanpa, miksi toimintahäiriö voi ilmetä ja kuinka se korjataan. Ensinnäkin kannattaa tarkistaa itse laitteen toimivuus.

Kuinka tarkistaa laitteiden oikea toiminta

Jos "Basic"-paketti lakkaa toimimasta, virhe voi johtua laitteen virheellisestä toiminnasta. Voit diagnosoida ja ratkaista ongelman seuraavasti:

1. Tarkista laitteen toimivuus alusta alkaen. Aivan ensimmäinen vaihtoehto on käynnistää virtalähde uudelleen, eli irrota se pistorasiasta 10 - 15 sekunniksi ja käynnistä se sitten uudelleen.
2. Jos ensimmäinen menetelmä ei toiminut myönteisiä muutoksia, siirrytään kampanjakanavien tarkistamiseen, joiden pitäisi toimia, vaikka älykortti vedetään ulos. Vaikka se kirjoittaisi: "ei signaalia", nollaa laiteasetukset.

Kuinka nollata vastaanotin

On suositeltavaa palauttaa laitteen asetukset tehdasasetuksiin lähes kaikissa HD Tricolor -televisiokanavien lähettämiseen liittyvissä toimintahäiriöissä. Tämän toimenpiteen suorittamiseksi sinun on:

1. Siirry valikkoon;
2. Anna PIN-koodisi.
3. Siirry tehdasasetusten kohtaan.
4. Ja vahvista päätöksesi (kahdesti).
5. Anna sitten haluamasi alue uudelleen ja napsauta automaattista kanavien hakua.
6. Tallenna asetukset.

Digitaalisten televisiolähetysten sääntöjen mukaan, vaikka paketti olisi maksuton, liittovaltion ilmaiset kanavat tulee ottaa käyttöön, vain ne siirretään luettelon loppuun ja numerointi alkaa 100: sta.

Jos mikään ei ole muuttunut kaikkien toimintojen jälkeen ja paketti ei ole edelleenkään saatavilla (kirjoitetaan viesti, että signaalia ei ole), tarkista antennin kaapelin eheys. mekaanisia vaurioita tai kiristys. Ja myös tuottaa uudelleen viritystä antennit pakkauksessa olevien ohjeiden mukaan. Jos et voi tehdä sitä itse, soita asiantuntijalle.

Jos Tricolor TV:n promokanavat toimivat, mutta peruskanavia ei ole

Käyttäjät saattavat ihmetellä, miksi mainoskanavat toimivat, mutta peruskanavat eivät lähetä eivätkä näytä "ei signaalia", ja mitä tehdä ongelman ratkaisemiseksi. Vikaan voi olla kolme syytä:

1. Et ole vahvistanut tilaajatietojen rekisteröintiäsi.
2. Vastaanotin ei tunnista älykorttia.
3. Korttia ei ole asennettu oikein.

Ensimmäisessä tapauksessa sinun tarvitsee vain kutsua Tricolor TV päälle maksuton numero 8-800-500-01-23. Tai rekisteröidy yrityksen virallisen verkkosivuston kautta, josta saat salasanan henkilökohtainen tili Sinun on syötettävä laitetunnus.

Kortin luku- tai tunnistusongelmia

Mitä tehdä, jos laite on rekisteröity, promo HD -kanavat näytetään, mutta kaikki muut kirjoittavat, että pääsyä ei ole tai koodattu kanava? Miksi tämä tilanne syntyy?

Ensinnäkin kannattaa tarkistaa, näkeekö vastaanotin kortin. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Siirry valikkoon konsolin kaukosäätimellä ja napsauta kohtaa "Ehdollinen pääsy".
2. Valitse moduuli, kortin tunnus tulee rekisteröidä, jos sitä ei ole, yritä asentaa älykortti uudelleen laitteeseen.
3. Sammuta konsoli ja poista sitten kortti.
4. Odota hetki, aseta se takaisin oikea asento koko matkan.
5. Käynnistä vastaanotin.
6. Jos toimet eivät korjaa virhettä, ota yhteyttä huoltokeskukseen.

On toinen tilanne, joka vastaa kysymykseen, miksi peruskanavia ei näytetä - tämä on vanhentunut vastaanotinohjelmisto.

Ohjelmiston päivittäminen

Voit tehdä päivityksiä siirtymällä Tricolor TV -valikkoon, valitsemalla päivityksen sisältävän kohteen ja napsauttamalla Päivitä.

Huomio! Et voi sammuttaa laitetta uusien moduulien lataamisen aikana, muuten laite ei toimi kunnolla.

Ja se voi myös olla täysin yksinkertainen syy, miksi he eivät näytä perus- tai joitain HD-kanavia - itse tv-kanavalla on ajoitettu päivitys, niin sinun on vain odotettava hetki. Palvelun kautta saat tietoa ennaltaehkäisystä tekninen tuki tai soittamalla ystäville, joilla on myös Tricolor TV asennettuna.

Tricolor TV:n vivahteet

SISÄÄN Viime aikoina On ilmestynyt tietoa, että Tricolor TV -tilaajat eivät voi katsella ilmaisia ​​kanavia maksamatta "Unified" -paketista. Teknisen tuen toimijat perustelevat tällaisen lain noudattamatta jättämisen digitaalinen televisio se, että palvelusopimuksessa todetaan, että toiminnanharjoittaja ei ole vastuussa työn oikeellisuudesta peruskanavat, jos sopimus irtisanotaan.

Tricolor TV voi irtisanoa sopimuksen yksipuolisesti, jos et talleta tilausmaksu aikana. Näin ollen voit menettää jopa perustelevisio-ohjelmat maksamatta paketista.

Jokainen satelliittitelevisioon liitetty tilaaja haluaisi saada maksimin laadukkaat palvelut. Siksi kysymys siitä, miksi Tricolor TV:n kanavat katosivat päivityksen jälkeen, näyttää melko luonnolliselta.

Yksikään asiakas ei suostu hyväksymään maksullisten palvelujen puutetta ja yrittää sitä niin pian kuin mahdollista ratkaista ongelma. Varsinkin sen jälkeen suurimmaksi osaksi Voit selviytyä kaikista ilmaantuvista vaikeuksista itse. Tätä varten riittää, että osoitat hieman kärsivällisyyttä ja huomiota ymmärtääksesi rauhallisessa ilmapiirissä tapahtuneen syyt ja yrittää palauttaa viestintä satelliitin kanssa ja maksullisten kanavien näyttö. Ja vaikeimmissa tilanteissa TV-katsojilla on aina mahdollisuus ottaa yhteyttä tukioperaattoreihin, jotka kertovat sinulle, kuinka vaikeuksia voi käsitellä.

Tricolor-TV-kanavat ovat kadonneet - kuinka määrittää

Jos tilaaja on maksanut satelliittitelevisio, yhden kanavan ei pitäisi kadota ilman syytä pitkäaikainen. Siksi yhtiön asiakkaiden, jotka haluavat palauttaa lähetyksiä, tulee ensin ymmärtää tapahtuneen syyt. Vuonna 2019 seuraavat asiat voivat aiheuttaa ongelmia:

• yksinkertainen asetusvirhe;
• ongelmia SMART-kortin kanssa;
• yksinkertainen tv-kanavien epäonnistuminen;
• satelliittiantenni käännetty huonon sään aikana;
• virheellinen ohjelmistopäivitys;
• laiteongelmat;
• antennin pinnalle muodostuu jäätä.

TV-kanavien katoamiseen on muitakin, vähemmän yleisiä syitä. Ne voivat jopa liittyä vaurioihin antennikaapeli. Mutta yllä luetellut vaihtoehdot ovat olennaisimmat, ja tilaajat kohtaavat niitä useimmiten.

Asetukset epäonnistuivat

Helpoin tapa on ymmärtää kuinka palauttaa kanavat Tricolor TV:ssä päivityksen jälkeen, jos tapahtuman syy oli yksinkertainen asetusvirhe. Joskus jopa banaalinen vastaanottimen uudelleenkäynnistys (riippumatta sen merkistä, mukaan lukien malli e212) mahdollistaa lähetyksen palauttamisen. Lisäksi voit yrittää nollata asettaa parametrit työskennellä tehtaan tasolle.

Tätä varten tarvitset:

1. mene konsolin päävalikkoon;
2. avaa "asetukset" -osio (saattaa olla eri nimi);
3. etsi tuote, jossa mainitaan tehdas- tai perustaso;
4. valitse löydetty kirjoitus ja napsauta sitä;
5. vahvistaa tehdyt toimet;
6. odota, että nollaus on suoritettu loppuun ja käynnistyy Aloitusvalikko vastaanotin;
7. aseta ensisijaiset parametrit, jotka sisältävät yhteysalueen, kielet ja useita muita kohteita.

Sen jälkeen jää vain tarkistaa laitteen toiminta ja siirtyä suosikkiohjelmiesi katseluun, jos kuvatut toimet tuottivat sopivan tuloksen.

Mitä tehdä, jos Tricolor-TV-kanavia ei ole ja se sanoo "käytä hakua"

Jos television katsoja on päivittänyt Tricolor TV:n ja kanavat ovat kadonneet ja niiden tilalle ilmestyy teksti, joka kehottaa käyttämään hakua, tulee noudattaa saatuja neuvoja. Tässä tapauksessa asiakkaat voivat valita automaattisen tai manuaalisen haun välillä.

Ensimmäisessä tapauksessa sinun on:

1. avaa päävalikko;
2. valitse kohta, jossa mainitaan "sovellukset";
3. napsauta "ohjattu asennustoiminto";
4. aloita haku määrittämällä haluamasi aikavyöhyke;
5. odota käynnissä olevan toimenpiteen päättymistä;
6. tarkista saadut tulokset.

Jos automaattinen signaalinotto ei johda haluttuun tulokseen, voit yrittää käyttää manuaalista tilaa.

Tätä varten tarvitset:

1. syötä vastaanotettujen signaalilähteiden alaosio ja määritä antenni;
2. vaihtaa manuaalisiin asetuksiin;
3. määritä parametrit (verkkohaku - päällä, taajuus - 12226, oikea kumppani ja nopeus – 27500);
4. noudata järjestelmän ohjeita ja kehotteita;
5. tallenna tulos.

Jos kaikki tehdään oikein, television katsojat voivat pian palata ohjelmien ja elokuvien katseluun.

Tricolor-vastaanottimen päivityksen jälkeen kanavat eivät näy - mitä tehdä

Niiden, jotka yrittävät selvittää, kuinka kanavat palautetaan Tricolor TV:hen päivityksen jälkeen, tulisi miettiä, onko päivitetty ohjelmisto asennettu oikein. Jos vastaanotin sammutettiin yhtäkkiä päivityksen latauksen aikana, ratkaise ongelmat omillamme se ei ole enää mahdollista. Laite ei toimi ennen kuin ammattilainen korjaa ohjelmiston ja asentaa uudelleen oikean version. Tällaisissa tilanteissa on vielä harkittava lähimmän löytämistä palvelukeskus, jossa varusteet voidaan johtua. Lisäksi saat selville korjaamon puhelinnumeron, jotta voit soittaa ja selvittää, millä ehdoilla asiantuntijat suostuvat kunnostamaan laitteet.

Muut ratkaisut

sitä paitsi yllä olevat menetelmät Tricolor-lähetyksen palauttamisen jälkeen käyttäjät voivat tarkastella lähemmin SMART-kortin kuntoa. Se ei saa olla vääntynyt tai naarmuuntunut. Tärkeää laadukas vastaanotto signaalin ja kanavan näyttö ja lautasen tila. Sen sijainti ja veden tai jään läsnäolo kannattaa tarkistaa.

Lisäksi, jotta et tuhlaa aikaa turhiin asetuksiin, voit soittaa yhteyskeskus ja kysy neuvoa ja tukea. Konsultit auttavat varmasti ymmärtämään, mitä tapahtuu, ja kertovat, kuinka television katselu palautetaan.

Kaikkien laitteiden toiminnassa voi esiintyä toimintahäiriöitä, eivätkä Tricolor-TV-vastaanottimet ole poikkeus tästä säännöstä. On tilanteita, joissa maksullisten pakettien kanavat katoavat digisovittimeen ja televisiopalvelun käyttö on mahdotonta. Onneksi tämän ongelman korjaamiseksi ei tarvitse soittaa Tricolor TV:n teknikolle. Kanavien määrittäminen itse vie hyvin vähän aikaa, jopa valmistautumattomalta tilaajalta.

Tarkistetaan satelliittisignaalia

Huolimatta siitä, että Tricolor-yritys tarjoaa asiantuntijoitaan laitteiden asentamiseen ja konfigurointiin, monet tilaajat haluavat suorittaa nämä toiminnot itse. Tämän seurauksena, kun aloitat antennin käytön, signaalin vastaanottamisessa satelliitista ilmenee usein epäonnistumisia. Tämä voi aiheuttaa lähetyshäiriöitä ja menetyksen televisio-ohjelmia. Siksi ennen asetuksiin siirtymistä kannattaa tarkistaa antennin signaalitaso.

Kuinka tarkistaa signaali?

Voit tarkistaa satelliitin signaalitason painamalla vastaanottimen kaukosäätimen i-näppäintä kahdesti. Tämän jälkeen näytölle tulee kaksi asteikkoa:

• signaalin laatu;
• Signaalin taso.

varten normaali operaatio järjestelmissä, niiden lukemien tulisi olla 70 %. Jos mittakaava-arvot ovat pienempiä, se kannattaa suorittaa Lisäasetukset antennit. Sen asentoa muutetaan, kunnes asteikon lukemat ovat tyydyttäviä.

Tärkeä! Usein kun itsekonfigurointi tilaajat asettavat asteikkoarvot minimiin. Seurauksena on, että pienimmälläkin sään muutoksella (pilvisyys, sademäärä jne.) antennin vastaanottokyky laskee ja lähetys katoaa. On tarpeen yrittää nostaa signaalin taso ja laatu vähintään 85 prosenttiin, jotta voidaan vakuuttaa tällaisia ​​​​ongelmia vastaan.

Palautetaan kadonnut lähetys

Jos satelliittisignaali normaalisti joudut suorittamaan joitain toimintoja vastaanottimen kanssa. Vaiheittainen asennus Tricolor-TV-kanavat näyttävät erilaisilta riippuen laitteiden käyttäytymisestä. Vaihtoehtoja on kaksi:

• kaikki tv-kanavat katosivat;
• vain yksi näytetään.

Katsotaanpa tarkemmin toimintoja kussakin tilanteessa.

Ei ole kanavaa

Jos lähetystä ei ole kaikilla taajuuksilla, sinun on painettava kaukosäätimen "Menu"-painiketta ja siirryttävä asetusosaan. Vastaanottimen mallista riippuen sen nimi voi olla joko "Asetukset" tai "Sovellukset".

Seuraavaksi tässä osiossa sinun on löydettävä kaukosäätimellä "Hae kanavia..." -alaosio ja siirryttävä siihen. Laite suorittaa etsintöjä jonkin aikaa. Sitten näytölle tulee luettelo löydetyistä kanavista. Digiboksi tarjoaa niiden tallentamisen - tämä on tehtävä, jotta et toista kuvattuja toimintoja joka kerta, kun kytket sen päälle. Tallenna napsauttamalla "Kyllä" -painiketta ponnahdusikkunassa.

Yksi kanava näkyy

On tilanteita, joissa jonkin käyttäjän toimenpiteen seurauksena lähetys katoaa kaikilla paitsi yhdellä taajuudella. Tässä tapauksessa vastaanotin näyttää kanavan nimeltä "Tarkista ohjeet", ja kaikki muut paketin ohjelmat puuttuvat. TV-digisovittimen tehdasasetusten palauttaminen ja sen jälkeen palautus auttaa tässä.

Tehdasasetusten palauttamiseksi sinun on painettava kaukosäätimen "Menu"-painiketta ja siirryttävä "Asetukset"- tai "Sovellukset"-osioon (vastaanottimen mallista riippuen). Valitse tässä osiossa "Tehdasasetukset" ja paina OK-painiketta. Nollauksen vahvistamiseksi sinun on painettava kaukosäätimen Info- tai F1-näppäintä ja valittava sitten vastaus "Kyllä" näkyviin tulevasta valintaikkunasta.

Nollausprosessin aikana digiboksi käynnistyy automaattisesti uudelleen. Tämän prosessin lopussa television kuvaruutuun ilmestyy viesti kaukosäätimen tunnistamisesta, jossa suositellaan painamista haluttu painike. Suositusta tulee noudattaa, minkä jälkeen näyttöön tulee asetustaulukko. Se ei aiheuta vaikeuksia tilaajille, jotka ovat asentaneet laitteen itse, koska he ovat jo kohdanneet sen. Muilta osin kerromme sinulle hieman enemmän:

• valitse "Kielten valinta" -taulukosta valikosta venäjä ja äänen kieleksi1;
• audio2-kieli voidaan jättää ennalleen;
• valitse "Operaattori"-osiossa Tricolor TV;
• valitse "UTC Shift" -osiossa aikavyöhykkeesi tai sitä lähinnä oleva;
• aseta riville "Päivitä satelliitista" arvo "Kyllä";
• Valitse "Antenni"-rivillä "Automaattinen haku" -osiossa "Tricolor TV".

Tärkeä! Jos digiboksi on kytketty antenniin vakiomalli, V viimeinen jakso Sinun ei tarvitse muuttaa oletusarvoja.

Erikseen tulee huomioida alueen perustamista koskevat säännöt. Tilaajalle tarjotaan kolme vaihtoehtoa:

• perus;
• MSK +0;
• MSK +2.

Älä valitse ensimmäistä kohdetta, muuten vastaanotin tallentaa vain yhden info-TV-kanavan ja muut eivät ole käytettävissä. Jos valitset vaihtoehdon "+0", lähetys suoritetaan Moskovan ajan mukaan. Jos valitset "+2", ohjelmat ovat saatavilla kahden tunnin vuorossa Moskovasta. Sinun tulisi asettaa toinen näistä kahdesta aikavyöhyketyypistä oman mukavuuden mukaan.

Tässä vaiheessa asetukset katsotaan valmiiksi. Kun ne on tallennettu, konsoli käynnistyy automaattinen haku saatavilla olevia kanavia. Sen tulosten perusteella näytölle tulee luettelo löydetyistä, jotka tilaaja tarvitsee vain tallentaa. Voit tehdä tämän napsauttamalla "Kyllä" -painiketta näkyviin tulevassa valintaikkunassa.

Televisiovastaanottimien asentaminen sisäänrakennetulla vastaanottimella

varten tämän tyyppistä laitteet vaativat Tricolor-TV-kanavien manuaalisen virityksen. Voit tehdä sen itse kytkemällä television antennilaitteiden asetustilaan. Tapa Tämä alue voi vaihdella riippuen tietty malli TV, joten sinun tulee katsoa laitteen mukana toimitettuja ohjeita.

Asetusvaihtoehdot

Menee sisään vaadittu jakso, valitse valikosta kohta "Manuaalinen asetus", johon määritit seuraavat parametrit laitteet:

• Päällä – "Verkkohaku" -sarakkeessa;
• 12226 - rivillä "Transponderin taajuus";
• 27500 - "Symbolinopeus" -osiossa;
• tavallisen Tricolor TV -satelliitin nimi on "Satelliitti"-osiossa.

Nämä parametrit asetetaan kaukosäätimellä ja tallennetaan. Seuraavaksi he alkavat etsiä kanavia, joiden aikana he toimivat television kuvaruudulle ilmestyvien vihjeiden perusteella. Hakutulosten perusteella löydettyjen kanavien luettelo tallennetaan.

Huomio! Jotkin CI+-moduulilla varustetut TV-vastaanottimet eivät tarjoa luettelon tallennusta automaattisesti. Heille on tarpeen selventää ohjeissa, kuinka hakutulokset tallennetaan.

Ilmaiset kanavat

Monet ilmaislahjojen fanit ovat kiinnostuneita ilmaisten Tricolor-TV-kanavien perustamisesta. SISÄÄN tässä tapauksessa ei erillistä salaisia ​​ohjeita Ei. Liittovaltion kanavien joukon, jotka lain mukaan tarjotaan maksutta kaikille television tilaajille, määrittää vastaanotin yllä kuvattujen hakumenettelyjen aikana. Tricolor TV:ssä on nämä kanavat painikkeissa:

• 1 - 4;
• 7,8,9;

Lisäksi napin 13 alla toimii ilmainen kanava"Promo TV", jossa operaattori tuottaa ilmaisia ​​esittelylähetyksiä maksullisilta kanavilta. Tämän sisällön käyttö ei myöskään vaadi erityisiä asetuksia.