Puhelimen ääni ei toimi, kun he soittavat. Saapuvasta puhelusta ei kuulu ääntä iPhonessa - mitä tehdä

IPhone pystyy moniin toimintoihin, mutta sen päätarkoitus on silti vastaanottaa ja soittaa puheluita. Kuitenkin jopa uuden sukupolven älypuhelimilla, kuten iPhonella, on haittoja. Usein iPhonen käyttäjät kohtaavat sen tosiasian, että keskustelun aikana he eivät joko kuule keskustelukumppaniaan tai eivät kuule häntä. Tämä ongelma on tärkeä jopa iPhone 6/6 Plus -omistajien keskuudessa. Onneksi iPhonen ääniongelmat on melko helppo korjata.

Äänen puuttumisen ongelman korjaaminen puhelun aikana iPhonessa:

Ei ääntä puhelun aikana: äänenvoimakkuuden tarkistaminen

Voit tarkistaa iPhonen äänenvoimakkuusasetuksen käyttämällä sivupaneelissa olevia äänenvoimakkuuspainikkeita. Siksi ennen puhelujen vastaanottamista tai soittamista tarkista laitteen äänenvoimakkuus.

Kuulokkeiden liittimen ja pin-liittimen puhdistaminen

Puhdista kuulokemikrofonin liitin ja nastaliitin pehmeillä, kuivapesupyyhkeillä poistaaksesi kaikki lika ja vieraita esineitä. Jos et voi poistaa havaittua esinettä itse, ota yhteyttä huoltoteknikkoon. omenakeskus Store.

iPhonen kaiuttimen puhdistus

Puhekielen iPhonen kaiutin alttiina lialle ja pölylle. Puhdistus keskusteludynamiikkaa on tehokas tapa ratkaista ongelmia, kun laitteessasi ei ole ääntä puhelun aikana. Poista pöly ja lika vastaanottimesta käyttämällä pientä, terävää, ei-metallista esinettä (kuten hammastikkua). hammasharja pehmeillä harjaksilla. Lisäksi tämä kaiuttimen puhdistusmenetelmä voi olla tehokas ennaltaehkäisevä toimenpide.

Tarkista mykistyspainike

Varmista, että mykistyspainike ei ole käytössä iPhonessasi. Jos näet oranssin palkin painikkeen vieressä, laitteesi on mykistetty. Lisää ääntä saapuva puhelu painiketta vaihtamalla hiljainen tila. Säädä sitten äänenvoimakkuutta.

Käynnistä iPhone uudelleen

iPhonen uudelleenkäynnistys on yksi suurimmista tehokkaita tapoja laitteesi ongelmien vianmääritys, mukaan lukien äänen puutteeseen liittyvät ongelmat. Käynnistä iPhone uudelleen sammuttamalla ja käynnistämällä se uudelleen.

Poista sisältö ja asetukset

Käytä tätä vaihtoehtoa vain viimeisenä keinona. Jos haluat poistaa kaiken sisällön laitteeltasi ja nollata asetukset, siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Nollaa > Poista sisältö ja asetukset. Varmista, että olet tehnyt sen ennen nollausta varmuuskopio iPhonesi tiedot osoitteesta iTunesin avulla tai iCloud.
Siinä kaikki! Toivomme, että tämä ratkaisee ongelmasi, joka liittyy äänettömään puheluun iPhonessa. Jos sinulla on muita ratkaisuja, jaa ne kommenteissa!

Jos älypuhelimesta ei kuulu ääntä saapuva puhelu, älä kiirehdi ottamaan yhteyttä palveluun. Ongelma voidaan usein ratkaista omillamme. Mutta valita sopiva tapa Ongelman ratkaisemiseksi sinun on selvitettävä sen esiintymisen syy.

Yleisimmät syyt äänen katoamiseen

Useimmiten syy äänen katoamiseen ei ole järjestelmähäiriöt tai laitteen ongelmat, vaan yksinkertaiset virheet asetuksissa.

Äänenvoimakkuus minimissä

Väärä äänenvoimakkuusasetus on suurin yleinen syy ei ääntä soitettaessa

Korjaa ongelma painamalla äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja siirtämällä liukusäädintä oikealle, kunnes enimmäisarvo. Varmista, että myös muut signaalitasot ovat normaaleja. Napsauta liukusäätimen oikealla puolella olevaa kuvaketta. Kaikkien signaalien (melodia, multimedia ja hälytys) äänenvoimakkuustasot avautuvat. Jos kuvaketta ei ole, siirry puhelimen asetuksiin "Ääni" -osiossa ja lisää kunkin signaalin äänenvoimakkuutta.

Ääni on värinä- tai äänetön-tilassa

Androidin ääniasetukset sijaitsevat Laite-välilehdellä

Joskus ääni vaihtuu satunnaisesti normaali tila tilaan "Värinä" tai "Mykistys" ("hiljainen"). Siirry ääniasetuksiin tai järjestelmäprofiileihin ja valitse toinen tila.

Virhe Android-ohjelmistossa

Ääni voi myös kadota, jos ohjelmistossa ilmenee häiriö.. Voit yrittää korjata sen käynnistämällä puhelimen uudelleen.

Sinulle soittava henkilö on "mustalla listalla"

Periaate henkilön poistamisesta ja mustalle listalle merkitsemisestä melkein kaikissa Android-älypuhelimissa on identtinen

Joskus voit vahingossa lisätä henkilön "mustalle listalle" (estä kaikki puhelut tältä yhteyshenkilöltä). Tämän seurauksena tilaaja soittaa, mutta ei pääse läpi. Saapuvasta puhelusta ei kuulu ääntä.

Varmista, että soittaja ei ole tässä luettelossa, siirry Yhteystiedot-osioon ja valitse oikea henkilö ja avaa kyseisen yhteystiedon valikko. Valitse "Poista mustalta listalta" tai "Poista esto".

Kaiuttimen vika

Kaiuttimen vaihtaminen budjettimalleja voi maksaa keskimäärin 1000 ruplaa

Jos ääntä ei kuulu kaikissa ohjelmissa ja sovelluksissa eikä vain saapuvan puhelun yhteydessä, yritä kytkeä kuulokkeet. Jos niissä näkyy ääntä, se tarkoittaa, että kaiutin on todennäköisesti vaurioitunut. Sen vaihtamiseksi on parempi ottaa yhteyttä huoltokeskukseen.

Muita syitä tulevan puhelun äänen puuttumiseen

Jos ääniongelma ei ratkea kaikkien asetusten ja kaiuttimien tarkistamisen jälkeen, sinun on etsittävä ongelmaa tarkemmin.

Virheellinen laiteohjelmistoversio tai epäonnistunut päivitys

Voit palata tehdasasetuksiin painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta samanaikaisesti ja valitsemalla sitten Hard Reset.

Jos ääni katoaa puhelimen vilkkumisen tai päivityksen jälkeen, ongelma voi olla, että äänestä vastaava palvelu on sammutettu:

1. Siirry kohtaan Asetukset ja avaa Sovellukset ja sovellusten hallinta -välilehti.
2. Etsi käynnissä olevista sovelluksista ja prosesseista äänipalvelu, avaa se ja ota se käyttöön tarvittaessa.

Monimutkaisempi tapaus on kun uusi laiteohjelmisto tai päivitys puuttuu tarvittavat kuljettajat puhelimesi kaiuttimelle. Sitten sinun on palautettava laiteohjelmisto tai palautettava järjestelmän tehdasasetukset. Tämä poistaa tiedot puhelimesi muistista, joten on suositeltavaa varmuuskopioida tiedot ensin.

Palataksesi edellinen laiteohjelmisto sinun on ladattava se Internetistä ja päivitettävä puhelin uudelleen.

Puhelimen ja Android-version tehdasasetusten palauttaminen on helpompaa. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan "Asetukset" ja valitsemalla "Varmuuskopioi ja nollaa" -osion. Kaikki tiedot kohteesta sisäinen muisti(mutta ei muistikortilta), ja saat puhelimen samassa kunnossa kuin ostit sen. Sitten aiemmin luodusta varmuuskopio siirrä kaikki tiedot puhelimeen ja kaikki tiedot palautetaan.

Ristiriita asennettujen sovellusten ja älypuhelimen ohjelmistojen välillä

Saapuvan puhelun ääni on saattanut kadota uuden sovelluksen asentamisen jälkeen. Tässä tapauksessa ongelma voidaan ratkaista poistamalla äskettäin yksitellen asennetut sovellukset tai perehtymällä niiden asetuksiin. Esimerkiksi messengerissä, Skype-, Viber- ja navigaattorisovelluksissa on toiminto, jolla voidaan sammuttaa ilmoitukset ja ääni. Saapuvan puhelun ääni saattaa myös kadota.

Asenna ohjelmia älypuhelimeesi vain luotettavista lähteistä, mieluiten Play Marketista. On myös hyödyllistä asentaa virustorjunta, joka estää haitalliset tiedostot.

Ongelmia äänenvahvistimen kanssa

Itse vaihto emolevy edullinen älypuhelin maksaa noin 1000 ruplaa

Kun äänenvahvistuskortti epäonnistuu, kaiuttimien ja kuulokkeiden ääni katoaa kokonaan tai pysyy samalla äänenvoimakkuudella. Ongelma ratkeaa vaihtamalla kortti huoltokeskuksessa.

Ongelmia kaapelin kanssa

Kaapelin vaihtaminen budjetti älypuhelin maksaa noin 1000-1500 ruplaa

Kun kaapelin koskettimet kuluvat, myös ääni katoaa. Ratkaisu ongelmaan on vaihtaa osa. Työ on myös parempi uskoa ammattilaiselle.

Syitä siihen, miksi saapuvan puhelun ääni katoaa älypuhelimesta, voi olla monia. Jos yllä olevat tiedot eivät auta ratkaisemaan ongelmaa, ota yhteyttä huoltokeskukseen.

Huolimatta siitä, että moderni mobiililaitteet ihanteellinen Internetin surffaamiseen, musiikin kuunteluun, videoiden katseluun, tekemiseen korkealaatuisia valokuvia ja monet muut asiat, niiden päätarkoitus oli ja on edelleen viestintä. Sisäänrakennetut kaiuttimet ja äänikortti(äänenvahvistuspiiri). Jos ne ovat vaurioituneet, voit unohtaa keskustelut ystäviesi tai perheesi kanssa sekä monet muut toiminnot.

Mistä tällainen toimintahäiriö voi johtua? Nykypäivän monimuotoisuudesta huolimatta matkapuhelimia, yleiset ääniongelmien merkit ovat lähes samat kaikille. Joissakin tapauksissa ne voidaan poistaa yksinkertaisilla manipuloinneilla, jotka voidaan lisäksi tehdä kotona. Tilanteita voi kuitenkin syntyä myös silloin, kun iPhonen korjaus muuttuu väistämättömäksi.

Tärkein oire ongelmien kanssa äänijärjestelmä laite on tietysti kaikkien äänisignaalien täydellinen menetys. Muita ominaispiirteitä ovat toisto-ongelmat äänitiedostoja, hengityksen vinkuminen dynamiikassa, odottamaton keskustelukumppanin äänen lisääntyminen tai heikkeneminen sekä läsnäolo ylimääräistä melua keskustelun aikana.

Lue myös:

• Miksi flash-asema ei toimi puhelimessani?
• Mitä tehdä, jos puhelimen lukitus ei toimi

Kuinka korjata olemassa olevat ongelmat

1. Äänitason säätimen tarkistaminen - ongelman syy voi hyvinkin olla niin banaalissa ilmiössä kuin sopimaton äänenvoimakkuus. Sinun on varmistettava, että värinä tai äänetön tila ei ole päällä. Voit tehdä tämän painamalla säädintä. Jos tämä on syy, ongelma ratkaistaan.
2. Äänenvoimakkuuden tarkistaminen asetusvalikosta - jos ulkoinen asetusääni ei tuonut toivottuja tuloksia, kannattaa tarkistaa järjestelmäasetukset. Ne sijaitsevat yleensä "Ääni"-alaosiossa. Sinun tarvitsee vain siirtää liukusäädin haluttuun asentoon.
3. Kaiuttimien korjaus on useimmissa tapauksissa syy puuttumiseen äänisignaalit Kaiutin voi olla rikki. Tämän todennäköisyys kasvaa, jos vain yksi kaiutin ei toimi, josta nykyaikaiset puhelimet joitakin. Se voi epäonnistua johtuen eri syistä- tukkeutumisen seurauksena (voit puhdistaa sen itse), johtuen oikosulku ja palaminen yksittäisiä elementtejä, sekä kelan katkeaminen. Kaksi viimeistä ongelmaa voidaan ratkaista vain asentamalla uusia komponentteja.
4. Äänikortin korjaus - eniten vakavia vahinkoja, jota kaikki eivät voi poistaa kotona. Siksi tässä on suositeltavaa viedä puhelin huoltokeskukseen.
5. Kaapelin korjaus - vanhoissa liukukappaleissa ja simpukoissa äänikortti liitetään emolevyyn kaapelilla. Se mekaanisten vaikutusten seurauksena tai pitkäaikainen toiminta, saattaa rispaantua ja ääni häviää. Voit asentaa kaapelin uudelleen itse, jos sinulla on tarvittavat tiedot.

Ääniongelmat voivat johtua myös ohjelmiston häiriöistä, jotka johtuvat erilaisista kolmannen osapuolen sovelluksia asennettu tähän mobiililaitteeseen.

Jos Androidissa ei kuulu ääntä, tämä voi tarkoittaa ohjelmistovirhettä, asetusvirhettä tai laitteistovikaa.

Tänään luetellaan kaikki vaiheet, jotka sinun on suoritettava, jos kohtaat tällaisen ongelman. Pääasia, ettei panikoi!

1. Toimi yksi. Tarkista asetuksesi

Sattuu niin, että ääni katoaa yhdessä ohjelmassa tai osassa. Se on saatavana esimerkiksi sovelluksissa, mutta ei puhelun aikana tai päinvastoin. Sattuu myös niin, että ääni kuuluu herätyskellossa eikä missään muualla.

Muista ensin tarkistaa, kuuluuko ääntä sovelluksissa ja herätyskellossa sekä puhelimessa yleensä. Voit tehdä tämän juoksemalla erilaisia ​​ohjelmia ja toimintatilat.

Sinun on toimittava seuraavasti:

• Joissakin puhelimissa ja tableteissa on mahdollisuus nähdä kaikki äänenvoimakkuuden liukusäätimet aloitusnäytöllä. Tehdäksesi tämän sinun tarvitsee vain napsauttaa mekaaninen painike lisää tai vähennä äänenvoimakkuutta. Tämän jälkeen pääliukusäädin tulee näkyviin ja jos napautat sen oikealla puolella olevaa alanuolta, avautuu ainakin kaksi muuta liukusäädintä. Kokeile tätä.
• Jos näet, että jotkut liukusäätimet ovat päällä vähimmäistaso, siirrä niitä maksimissaan. Se on hyvin yksinkertaista.
• Jos laitteellasi ei ole mahdollisuutta nähdä näitä liukusäätimiä päänäytöllä, siirry asetuksiin ja avaa "Ääni" -osio siellä. Näet samat liukusäätimet kuin alla olevassa kuvassa.

Riisi. Nro 1. Äänenvoimakkuuden liukusäätimet

Joskus nämä asetukset voivat kadota käyttäjästä riippumatta.

Ensimmäinen vaihe sisältää myös profiilien tarkistamisen.

Android-käyttöjärjestelmässä on useita profiileja, kuten "Normal", "Silent" ja niin edelleen. Jälleen joskus ne käynnistyvät itsestään tai käyttäjä ottaa ne käyttöön kokemattomuutensa vuoksi.

Joten tällaisissa profiileissa on joskus täydellinen hiljaisuus. Siksi muista siirtyä asetuksiin ja valita " Järjestelmäprofiilit" ja yritä valita toinen tila.

Riisi. Nro 2. "Järjestelmäprofiilit" asetuksissa

Jälleen, jos huomaat, että profiilit muuttuvat tietämättäsi, on parempi vain päivittää käyttöjärjestelmä. Todennäköisesti siinä on joitain vikoja. Tämä pätee erityisesti tapauksissa, joissa käyttäjä käyttää jonkinlaista mukautettua laiteohjelmistoa tai jotain vastaavaa.

Neuvoja: Jos tarkistukset eivät auta, sinun on ehkä tehtävä täysi nollaus asetukset. Sinun on suoritettava tämä tehtävä ennen päivittämistä käyttöjärjestelmä. Tässä artikkelissa kuvataan, kuinka tämä tehdään. Käytä ensin normaalia nollausta ja sitten, jos mikään ei muutu, kopioi kaikki tärkeät tiedot muistitikulle tai muistitikulle pilvitallennus ja sitten tehdä hard reset järjestelmävalikon kautta.

2. Toimi kaksi. Tarkista kuulokkeiden ääni

Yllä olevan ongelman syy voi olla kaiuttimen eli mekaanisen äänilähteen vika. Tämän tarkistaminen on melko yksinkertaista - sinun on liitettävä kuulokkeet laitteeseen. Jos kuulokkeissa on ääntä, ongelma on ehdottomasti mekaaninen, todennäköisesti dynamiikassa.

On yksi mielenkiintoinen ohjelma, jonka avulla voit tunnistaa tabletin tai älypuhelimen laitteisto-ongelmat. Sen nimi on Phone Doctor Plus. Voit ladata sen.

Ja sinun on käytettävä sitä näin:

• Napsauta yläreunassa olevaa testauskuvaketta.
• Valitse "Kaiutin ja mikrofoni" -lohko.
• Päällä seuraava sivu Napsauta "Play"-painiketta.

Riisi. Nro 3. Kaiuttimen ja mikrofonin testaus Phone Doctor Plus -sovelluksessa

Tämän seurauksena näet, mikä ongelma voi olla. Jos kyseessä on ohjelmisto, voit korjata sen heti. Useimmissa tapauksissa tällaiset ongelmat ratkaistaan ​​palauttamalla asetukset tai päivittämällä käyttöjärjestelmä. Ehkä meidän pitäisi tehdä tämä uudelleen.

Mutta jos kaikkien ongelmien syy on mekaaninen komponentti, kaikki on paljon vakavampaa.

Ehkä ongelma on:

• äänenvahvistuspiirin toimintahäiriö;
• kaapelin vaurioituminen tai täydellinen rikkoutuminen;
• itse kaiuttimen toimintahäiriö.

Periaatteessa muuta ei voi tapahtua. Tällaisia ​​ongelmia ei voida korjata ilman asianmukaista kokemusta. Sinun on turvauduttava ammattilaisten apuun.

Ja jos sinulla on kokemusta, tiedät erittäin hyvin, mikä kaapeli on, ja voit purkaa älypuhelimen tai tabletin tarkistaaksesi kaikki kaapelit vaurioiden varalta. Kaiutin näyttää alla olevassa kuvassa.

Riisi. Nro 4. Puhelimen kaiutin

Joka tapauksessa, jos ongelma ei ole ohjelmistossa, on parempi viedä älypuhelin tai tabletti siihen takuukorjaus(vaikka takuu olisi umpeutunut, on parempi maksaa). Ongelma korjataan siellä nopeasti.

e päälle Android-alusta. Mitä tehdä ja miten korjata se?

Monet käyttäjät kohtaavat ongelman, kun puhelin tai tabletti päällä Android-pohjainen alkaa olla omituista. Näyttää siltä, ​​​​että se ei pudonnut mihinkään, eikä sitä "kasteltu" millään, mutta se ei toimi niin kuin pitäisi.

Esimerkiksi laitteessa ei ole ääntä. Syynä tähän voi olla:

1.: Ohjelmistohäiriö - eli ongelma on ohjelmistovirhe

2.: Laitteistovika - eli ongelma on laitteistossa (eli gadgetin varaosat on vaihdettava tai kunnostettava)

Älä kuitenkaan kiirehdi järkyttymään - 90 prosentissa tapauksista ongelma on äänessä tabletti a tai Android-älypuhelin on syyllinen ohjelmistovirhe jonka voit helposti korjata itse.

Ohjelmistohäiriön korjaaminen:

Menetelmä 1. Melko yksinkertainen - mene "asetukset", löydä sieltä "varmuuskopiointi ja nollaus", josta valitset täysi nollaus asetukset poistamalla kaikki tiedot. Ole varovainen, tämän menetelmän käyttäminen on usein tehokasta, mutta se edellyttää kaikkien kuvien, yhteystietojen, salasanojen, musiikin, pelien, videoiden ja yleensä kaikkien tietokoneellesi tallennettujen tietojen poistamista. älypuhelin e tai tabletti e. Tallenna siksi ensin kaikki tarvitsemasi liittämällä gadget tietokoneeseen. Jos tämä menetelmä ei sovi sinulle tai jos ongelma ei ratkea tämänkään jälkeen, katso Menetelmä 2.

Menetelmä 2.

Perustuu viestintä- ja verkkovastaanottoongelmien ratkaisemiseen puhelinnumero ja tablettipohjainen Android menetelmä lisäohjelmistojen käyttöönotto. Apuohjelmat, jotka ohjaavat kaikkia gadgetien sisällä olevia prosesseja. Nykyään niitä on melko paljon, mutta mitä vähemmän toimintoja sovellus sisältää, sitä tehokkaampi se yleensä on. Best valvoo järjestelmän toimintoja, säätää ja korjaa kaiken mahdollisia virheitä asetukset ja synkronointi ovat pieniä ja helppokäyttöisiä, ilmainen apuohjelma Android-laitteille. Lataa sovellus osoitteesta Google Play ja katso sitä lisävaihtoehtoja kuvauksessa se on mahdollista. Sovelluksen asennuksen jälkeen ei tarvitse muuta kuin käynnistää se. Lisäksi periaatteessa sinulta ei vaadita mitään muuta. Sovellus ottaa täyden hallinnan laitteen toiminnoista. (Muuten muun muassa, vempain alkaa latautua 20% nopeammin, ja myös sen suorituskyky paranee merkittävästi, mikä vaikuttaa kaikkien sovellusten, pelien ja koko järjestelmän latausnopeuteen ja toimintaan. Keskimäärin , skannauksen jälkeen järjestelmä toimii 50 % nopeammin.)

Menetelmä 3.

Laitteen ohjelmiston vaihtaminen tai kuten sitä myös kutsutaan "re laiteohjelmisto".Tämä menetelmä, vaatii pääsääntöisesti tiettyjä taitoja ja voidaan ratkaista ottamalla yhteyttä palvelukeskukseen. Suorittaaksesi tämän tehtävän itse, sinun on otettava yhteyttä laitteesi valmistajan verkkosivustoon, ladattava laiteohjelmiston ja itse laiteohjelmiston päivittämiseen tarvittavat apuohjelmat ja asennettava se sitten uudelleen gadgetiin.

Jos mikään menetelmistä ei tuota tuloksia, sinun on valitettavasti otettava yhteyttä Palvelukeskus varten korjaamassa sinun tabletti a tai älypuhelin a.

Älypuhelimessa (puhelimessa) tai tabletissa ei kuulu ääntä Android-alustalla. Mitä tehdä ja miten korjata se?