Комп не выдает изображение на экран. Отключить все жесткие диски и оптические приводы

Если при включении компьютера монитор не показывает изображение, не спешите нести его в ремонт. Во-первых, нужно проверить кабель, который идет от монитора до компьютера. Он мог просто вылететь или вылезти из разъема. Во-вторых, следует проверить видекарту, а именно не вылезла ли она из слота материнской платы (такое случается, когда натягивается кабель от монитора). Если и это не помогло, то следует взять "у соседа" аналогичную видеокарту (смотрите по разъему AGP либо PCI-E). Ставите видеокарту и проверяете результат. Если изображение появилось - проблема в видеоадаптере. Если нет, то следует произвести более полную диагностику и вызвать компьютерного мастера на дом. Впрочем, иногда и самостоятельные действия помогают успешно устранить проблему, но в приведенном ниже примере все оказалось гораздо хуже.

Друзья! обратите внимание: в данной статье рассказывается про ситуацию, когда сразу после включения компьютера на экране нет изображения. Если изначально изображение есть, но при загрузке windows появляется черный экран это другая причина, решение которой вы найдете по соответствующей ссылке.

Модель компьютера: Компьютер Kraftway Intel Core 2 Duo E5200/3Gb Ram/250Gb Hdd/1Gb Geforce 9600gt

Заявленная неисправность: черный экран при включении компьютера, нет изображения на мониторе при включении.

Диагностика, выявление неисправности:

Отключаю кабель монитора от видеокарты. На экране появляется надпись no signal (нет сигнала). Из этого следует, что монитор рабочий. На видеоплате 2 выхода, проверяю каждый из них, меняю кабель, переходники – результат нулевой. На материнской плате имелся и встроенный видеоадаптер, подключаю монитор к нему – нет изображения. Снимаю крышку компьютера: визуально дефектов не обнаружено, пыли нет (почти), запаха гари нет. Вытаскиваю батарейку из материнской платы(сброс BIOS), отключаю жесткий диск, привод чтения компакт дисков, картридер. Вытаскиваю видеокарту Geforce 9600gt 1gb PCI-E. Первичный осмотр: запаха гари нет, конденсаторы не вздутые, механических повреждений не обнаружено. Устанавливаю свою видеокарту. Вытаскиваю модули оперативной памяти, устанавливаю свои - нет изображения.

Вывод: подозрение на неисправность в материнской плате/возможно процессор. Требуется полная разборка компьютера, установка другой материнской платы и процессора, блока питания (для выявления неисправных элементов). Системный блок забирается в ремонт.

Полная диагностика: разбираем компьютер, отключаем все шлейфы и питание от материнской платы, снимаем блок питания, снимаем видеокарту, вытаскиваем модули оперативной памяти, достаем материнскую плату, снимает процессор.

Материнская плата Microstar (модель не переписал) Socket775. Под процессором оказались вздутые конденсаторы, некоторые их них уже потекли. Требуется купить и перепаять примерно 15 конденсаторов. Один новый конденсатор стоит порядка 40 рублей (старых у меня нет). Делаем примерный расчет затрат: 15*40=600 рублей, но их еще нужно найти и купить, прибавляем доставку 400 рублей. Пайку пока не учитываю. Итого приблизительно 1000 рублей.

Плате 3 года, бюджетный вариант, по отзывам много брака. Гарантировать, что после перепайки конденсаторов плата окажется на 100% рабочей нельзя, возможно вышли из строя и другие элементы. Согласовываю с заказчиком, приобретаю новую плату.

Нет изображения на мониторе - решение проблемы: покупка и установка новой материнской платы (2000 рублей), сборка компьютера, переустановка windows (так как с новой платой старая система не загрузится), установка драйверов , установка бесплатного ПО, доставка компьютера к клиенту.

Затрачено времени: 1 рабочий день на все работы.

Используемые материалы: Сжатый воздух для продувки компьютера от пыли, термопаста.

Затраты клиента: новая плата 2000 рублей + работа 2500 рублей.

Задаваться вопросом, почему не включается монитор, пользователям приходится не слишком часто. Но, если проблема уже возникла, справиться с ней бывает достаточно сложно.

И в такой ситуации, когда компьютер остаётся без основного средства для отображения информации, следует предпринять как можно больше действий для его восстановления.

И в этом может помочь исследование признаков, сопутствующих не включающемуся устройству – мигающей лампочки, перезагрузки системы и даже поведению самого компьютера.

Проверка поможет выяснить, какая именно возникла неполадка, и помочь её исправить своими силами или путём обращения в сервис.

Аппаратные неисправности

Несмотря на то что пользователю кажется, что не работает именно монитор, а с системным блоком всё в порядке, чаще всего проблема именно в компьютере.

В этом случае даже, сдав устройство в ремонт, можно получить ответ, что оно работает вполне нормально.

А покупка нового монитора и вообще приведёт к напрасной трате денег.

Так, основными причинами того, что после нажатия кнопки питания на дисплее ничего не отображается, может быть:

Неполадки с видеокартой , с помощью которой и происходит соединение системного блока и монитора;
Неправильная работа материнской платы.
И, наконец, ещё одна аппаратная проблема – на самом деле сломанный монитор.

В каждом из этих случаев определить причину неисправности при запуске компьютера достаточно трудно – особенно, для не слишком опытного пользователя, не сталкивающегося с подобными ситуациями.

И всё же существует несколько методик, способных помочь не только проверить, в чём заключается проблема, но и степень её сложности.

В результате чего можно определить, что потребуется и для решения вопроса – стоит ли пытаться сделать это своими силами или без сервиса не обойтись.

Неисправности компьютера

Довольно распространённая причина отсутствия изображения на мониторе – не включившийся по какой-либо причине компьютер.

Так бывает, например, когда блок питания системного блока вышел из строя или его мощности недостаточно для поддержки работоспособности всех подключенных к нему систем (в том числе видеокарты).

Стоит отметить, что современные игровые графические платы имеют энергопотребление на уровне 150–180 Ватт, а процессоры AMD – до 70 ВТ.

И, пытаясь запустить ПК с 300-ваттным блоком питания (учитывая необходимость в потреблении энергии со стороны ещё и материнской платы, жёсткого диска и оптического привода), пользователь перегружает систему, и компьютер не включается.

Хотя такой же БП отлично подойдёт для неттопа с обычной встроенной видеокартой.

Проблема с основным блоком питания обнаруживается по загорающейся на мониторе надписи, предшествующей его включению, и её исчезновению всего через пару секунд.

Решается она заменой этого элемента – достаточно простая процедура, на которую требуется несколько минут и новый БП.

Если же ПК всё же заработал, но при включении компьютера встроенный динамик предает сигнал в виде писка, неисправна память.

Совет! После очистки контактов или, в редких случаях, замены планок ОЗУ (для такого радикального решения стоит провести дополнительные тесты), проблема обычно устраняется.

Узнать, что неисправна именно материнская плата, можно таким же способом, как и при неисправном блоке питания – компьютер просто не включается, а индикатор на мониторе продолжает гореть.

Хотя для уточнения причин, скорее всего, придётся обратиться в сервис. Но отдавать туда следует не монитор, а системный блок.

Дополнительно убедиться, что вина в отсутствии сигнала от монитора лежит на компьютере, а не на самом не включающемся устройстве, можно, подключив монитор к ноутбуку, второму компьютеру или видеоплейеру.

Этот вариант проверки идеально подходит в случае неисправного системного блока или неправильно настроенной системы.

Так как и плеер, и ещё один ПК будут работать с ним нормально, а решать проблему придётся уже с самим компьютером.

Видеокарта

Если пользователь недавно разбирал компьютер и осуществлял какие-то перемещения модулей на материнской плате, возможно, что проблема с монитором на самом деле заключается в графической плате.

Сдвинутая при очистке компьютера от пыли видеокарта может не работать и монитор, соответственно, не включится.

Для проверки платы придётся разобрать системный блок обратно.

Отсутствие результата необязательно означает, что видеокарта не имеет отношения к проблеме.

Дополнительно проверить её можно, переключив соединительный кабель от монитора к разъёму второй графической платы – у современных ПК, особенно, игровых, их две – встроенная и дискретная.

Нормально заработавший дисплей свидетельствует о необходимости сменить видеокарту или временно пользоваться второй.

При наличии двух видеокарт неполадка возникает при конфликте драйверов этих устройств. Устранить её поможет отключение встроенной графической платы в BIOS.

Монитор

Когда кнопка мигает, но монитор не работает, можно предположить, что причина в компьютере. Если же индикатор не загорелся вообще, дело именно в дисплее.

В крайнем случае, сломанной может оказаться даже матрица. Но чаще всего проблема в питании.

Узнать, не является ли причиной поломки неполадки со шнуром, можно после проверки его подключения к электросети. Рекомендуется проверить работу монитора и с другим кабелем.

Если лампа всё равно не загорелась, неисправен блок питания, который следует заменить.

Ещё одной распространённой причиной, которая уже характеризуется горящей лампочкой, является отсутствие связи между монитором и компьютером.

В этом случае и процессор работает нормально (нет никаких сигналов, вентилятор блока питания работает), и индикатор свидетельствует о подаче питания на дисплей, но изображения всё равно нет.

Связывающий кабель стоит переключить в другую видеокарту и снова вернуть.

Программные неисправности

Если проблема не с аппаратными средствами, а на компьютере, исправить её гораздо проще. Не придётся обращаться ни в сервис, ни в гарантийную мастерскую.

Всё, что потребуется от пользователя – перенастроить систему или обновить драйвера .

Настройки монитора

Причиной, по которой дисплей не работает, могут оказаться сбитые настройки изображения. Например, неправильно установленная частота или разрешение экрана.

Определить проблему можно, попробовав подключить монитор к другому компьютеру, а избавиться – путём сброса настроек после входа в систему через безопасный режим, для чего, возможно, понадобится ещё один дисплей.

Драйвера

Неправильно установленные драйвера тоже приводят к отсутствию изображения.

Хотя при этом монитор на некоторое время включится и покажет хотя бы заставку загрузки операционной системы.

Разбираются с проблемой, перейдя на работу в безопасном режиме и обновив драйвера.

Операционная система

Отображение загрузки BIOS, когда включаешь компьютер, и дальнейшее исчезновение изображение могут быть вызваны серьёзными проблемами с операционной системой.

К такой ситуации приводят вирусы, попавшие на ПК из интернета или со сменных информационных носителей, и другие неполадки в работе системных файлов.

Если безопасный режим или восстановление предыдущего работоспособного состояния системы не помогают, ОС переустанавливается заново.

Это займёт не больше 20–30 минут времени, а работоспособность монитора восстанавливается автоматически.

Хотя для получения некоторых расширений придётся всё равно ставить новые драйвера.

Начало загрузки Биос

Всем привет!

Сегодня мы разберем такую ситуацию, когда вы включили свой комп, процессор заработал, а монитор так и остался черным. Это, конечно, не приятно. У некоторых возникает чувство паники, что все, компьютер «полетел», нужен ремонт или, вообще, придется покупать новый.

Кто еще не сталкивался с подобной проблемой, не спешите отчаиваться. Не все потеряно. Конечно, без ремонта или приобретения здесь явно не обойтись, но масштабы не такие серьезные, как может показаться на первый взгляд.

В данной проблеме может быть несколько причин. Но, условно, их можно разделить на две категории: или проблема в мониторе, или в самом процессоре (а вот здесь может быть все что угодно).

Как проверить монитор на работоспособность?

Итак, начнем с монитора. Проверить его работоспособность очень просто. Отключаем от системного блока и подключаем к обычной электросети. Включаем монитор. Лампочка питания горит, на экране надпись «нет соединения или проверьте кабель…».

Если вы этого не увидели, попробуйте нажать кнопку меню. Если опять никаких результатов, то монитор остается только выкинуть и идти за новым. Но если вы увидели все эти надписи, то вам с монитором повезло. Но не повезло с чем-то другим. А вот с чем, будем искать дальше.

Первое, что нужно сделать, это стандартная процедура при любом сбое – сброс настроек BIOS. Чаще всего после этой процедуры многие проблемы решаются. Для того чтобы выполнить эту операцию выключаем компьютер полностью, даже из сети. Дальше вскрываем процессор и на материнской плате находим кругленькую батарейку.

Вытаскиваем ее на пару минут, после чего вставляем обратно и включаем комп.

Если после этого ничего не произошло, проводим осмотр и проверку всего блока. В первую очередь проверяем все контакты. Особенно оперативную память. Часто бывает, что именно из-за нее комп может не включиться. Вытаскиваем модули памяти. Осматриваем их контакты, если надо, то чистим. Почистить их можно аккуратно ластиком. Вставляем обратно. Проверяем контакты кабеля, который соединяет монитор с процессором.

Чистим от пыли весь процессор. Слоты, куда вставляется память, вентиляторы. Они, вообще, очень сильно забиваются пылью. Проверяем подсоединение видеокарты. Так же вынимаем и чистим.

Снимаем блок питания. Он забивается очень сильно пылью. Поэтому его надо открыть и тщательно почистить.

Итак, мы все проверили, почистили. А ничего не работает. Вентилятор процессора вроде гудит – включается. Но экран монитора по-прежнему черный.

Видеокарта — вероятная причина, по которой монитор не показывает изображение

Остается еще один вариант и, скорее всего, он будет верным – сгорела видеокарта. Правда вероятность этой поломки не столь высока. Может, конечно видеокарта и целая. Но в этом случае дело уже несколько серьезнее – вам надо менять саму материнскую плату.

Как проверить видеокарту? Выньте ее из слота, проверьте контакты и снова вставьте обратно.

Если у вас под рукой имеется второй комп, который поддерживает проверяемую видеокарту, вставляйте ее туда и включайте. Если комп загрузился нормально, значит проблема не в ней. Если же ничего не произошло, меняйте видеокарту. Этот вариант приемлем только в том случае, когда у вас под рукой есть, где проверить видеокарту.

Если нет, то значит нужен мастер. Вообще же, если у вас игровой комп, и вы сильно «напрягаете» видеокарту, то рекомендуется периодически проводить ее диагностику, что бы она не полетела в самый неподходящий момент. Для проведения диагностики есть ряд программ, среди которых одной из самых популярных, является FurMark

FurMark - специально разработанная программа, проводящая стресс-тестирование видеокарты совместимой с пакетом API OpenGL. Особенность данной утилиты - гибкое меню настроек, в котором можно задавать множество функций. В программу входят последние версии дополнительных утилит GPU-Z и GPU Shark. Использование FurMark - хорошая проверка производительности видеокарты.

Проверка блока питания

Ну и последнее, что подлежит проверке, это блок питания.

Для этого нам так же будет необходим рабочий блок питания. Открываем комп, отсоединяем все разъемы проверяемого блока питания от материнской платы и вместо него подключаем рабочий. После этого включаем комп. Если все заработало, то причина в блоке питания. Если же ничего не произошло, значит проблема в материнской плате и вам надо будет поменять ее.

Вот, в общих чертах схема проверки работоспособности как самого компа, так и его отдельных элементов.

В случае, если при включении компьютера, у вас не включился монитор, но мигает индикатор. Совет, если вы включили комп, а он или не включился, или не загорелся монитор, включите его еще раз и внимательно слушайте, как он гудит, и сколько раз «пищит».

По количеству писков, можно определить код ошибки. Описания этих кодов, везде достаточно много, и найти их не составит большого труда.

Наиболее распространённая неисправность, когда PC фактически включается, но не выводит изображение на монитор. Вы видите световые сигналы на корпусе компьютера и слышите работающие внутри вентиляторы, но на экране ничего не происходит.

Есть несколько возможных причин, почему Ваш монитор не выводит на экран информацию и важно, чтобы поиск проблем был упорядочен.

Примерный порядок:

1. Проверьте ваш монитор. Прежде чем приступить к более сложным и трудоёмким способам устранения неполадок убедитесь, что ваш монитор работает нормально.

Вполне возможно, что ваш компьютер работает нормально, и вся проблема в мониторе.

2. Проверьте, что Ваш PC полностью отрабатывает цикл включения и выключения питания. Другими словами, убедитесь, что ваш компьютер полностью завершает перезагрузку и выключение.

Часто компьютер кажется "не рабочим", когда фактически у него просто имеются проблемы выхода из режима ожидания или сна.

Примечание: Вы можете выключить Ваш компьютер полностью в энергосберегающем режиме, удерживая кнопку питания в течение 3 - 5 секунд. После того, как питание полностью отключится, включите компьютер и убедитесь, что он будет загружаться нормально.

3. Диагностируйте причину по коду звукового сигнала. Код звукового сигнала даст возможность довольно точно найти причину выключения компьютера.

Если вы не смогли решить проблему по определённому коду звукового сигнала переходите к следующим шагам.

4. Очистка BIOS на материнской плате вернёт его настройки по умолчанию. Неправильная настройка BIOS может привести к проблемам в отображении на экране монитора.

Важно : Если очистка CMOS устранит проблему, вносите изменения в BIOS по одному, по крайней мере, при возврате проблемы, вы будете знать, какие изменения привели к ней.

5. Убедитесь в правильном расположении переключателя напряжения питания. Если входное напряжение для питания не правильное (в зависимости от страны), то ваш компьютер может полностью не включиться.

Скорее всего, неправильное напряжение не даст компьютеру включиться вообще, но бывает и не полное включение.

6. Переустановите все внутри вашего ПК. Переустановка восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и очень часто исправит эту проблему.

Попробуйте переустановить следующее:

Переустановите все внутренние и силовые кабеля
Переустановите модули памяти
Переустановите используемые карты

7.Переустановите процессор, если подозреваете, что он не был установлен должным образом.

8.Проверьте возможность короткого замыкания внутри компьютера. Это часто является причиной полного не включения компьютера, но также может и не дать загружаться компьютеру полностью или не отображать данные на мониторе.

9.Проверьте питание. То, что вентиляторы и световые сигналы Вашего компьютера работают, не означает, что источник питания функционирует должным образом. PSU имеет тенденцию вызывать больше проблем, чем какие-либо другие аппаратные средства и часто является причиной не полной загрузки компьютера.

Если ваш блок питания не проходит тестирования, замените его.