Hoe u een bedrijfsblog kunt runnen. Encyclopedie van marketing

Bedrijfsadviseur Amazon-bedrijven, Microsoft, General Motors en KISSmetrics-oprichter Neil Patel gaf op de Quick Sprout-blog advies over hoe je in 15 jaar over je product kunt praten verschillende formaten. Het serviceteam van Relap.io vertaalt materiaal op hun website.

Als je net begint met contentmarketing, is de eerste stap gewoon een blog starten en schrijven. Als je al een blog hebt en eraan werkt, is het min of meer gestabiliseerd, probeer het dan eens nieuw type inhoud. Hoogstwaarschijnlijk zal het resultaat niet lang op zich laten wachten: betere opkomst, aantrekkingskracht doelgroep, waardoor de effectiviteit van advertenties en SEO wordt vergroot.

Maar voordat we kijken naar 15 soorten inhoud die u zullen helpen deze resultaten te bereiken, volgen hier enkele tips:

Het is niet nodig om alles tegelijk te proberen- Verschillende soorten content zijn geschikt voor verschillende merken. Het is volkomen acceptabel dat je misschien maar één van hen leuk vindt. Dit is geen lijst met verplichte hulpmiddelen, maar eenvoudigweg mogelijke opties.
Wees niet bang om nieuwe dingen te proberen- Veel bedrijven houden er niet van om over te schakelen naar andere soorten inhoud, omdat ze denken dat het te moeilijk zal zijn, veel tijd zal kosten of niet de verwachte resultaten zal opleveren. Ik begrijp uw voorzichtigheid, maar ik raad u aan het toch te proberen. Wil je het videoformaat proberen? Installeren is niet nodig" groene scherm", koop correctiesoftware en een professionele camera. Begin klein: gebruik je iPhone en YouTube-account. Het succes komt geleidelijk.
Pas je schema aan- Als je een marketingplan hebt, kies dan een of twee opties uit deze lijst en noteer ze in je planning voor de volgende maand. Als je niet alles van tevoren plant, is de kans klein dat er iets zal lukken. Ik stel voor dat je één ding vier weken lang probeert.
Dit is geen volledige lijst- focus bij het kiezen van het type inhoud niet op formaten, maar op ideeën. Het belangrijkste is de boodschap, en de manier waarop deze wordt gepresenteerd is secundair. Ontwikkel eerst een concept en bedenk dan hoe het eruit moet zien. Er zijn veel opties: u kunt tenslotte uw eigen type inhoud bedenken.

1. Infographics

Infographics zijn dat wel grafische methode levering van materiaal of gegevens. De naam zelf weerspiegelt de essentie: informatie en afbeeldingen. Het verspreidt zich sneller en wordt vaker bekeken dan de meeste andere soorten inhoud. Dit effectieve methode presenteer uw materiaal mooi en duidelijk. Volgens onderzoek van LinkedIn krijgen infographics drie keer meer likes en shares dan andere soorten content.

Hoe doe je

Als uw bedrijf een ontwerper heeft, vraag hem dan. Sommige illustratoren zijn gespecialiseerd in infographics. Als u over het geld beschikt, kunt u een dienst gebruiken, bijvoorbeeld Visual.ly. De minimumprijs voor infographics is ongeveer $ 1.000 (in Rusland is de geschatte minimumprijs 7.000 roebel voor één pagina met een klein aantal elementen - noot van de redactie).

Hoe te gebruiken

Dit is de perfecte manier om vrijwel elk idee of concept te presenteren. Infographics zijn het beste voor het weergeven van gegevens, statistieken, onderzoeksresultaten en nieuwe ontdekkingen.

Wat is belangrijk om te weten

Infographics kunnen duur zijn. Bovendien garandeert het niet altijd de populariteit van de inhoud.
Dit werkt niet meer omdat iedereen infographics maakt. Nu moet je proberen ervoor te zorgen dat gebruikers de inhoud leuk vinden en delen.
Probeer gifographics te maken. Dit is hetzelfde, maar in plaats van statische afbeeldingen zijn er geanimeerde grafische elementen. Voorbeelden zijn te bekijken.

2. Memes

Iedereen heeft de memes gezien. Ze zijn gemakkelijk te maken. Ze zijn populair. Ze zijn grappig. Een van de belangrijkste voordelen van deze inhoud is humor. Mensen houden ervan om iets grappigs te vinden en dit te delen.

Hoe doe je

Je hebt hiervoor geen grafische ontwerpvaardigheden nodig. Met behulp van de Meme Generator- en Quick Meme-sites kunt u uw eigen tekst toevoegen aan populaire meme-afbeeldingen.
Misschien niet beste soort bloginhoud, maar memes zijn populair op sociale netwerken.
Dit type inhoud heeft mogelijk geen serieuze inhoud, maar als u dat wel doet goed gezind of je hebt een grappig idee - probeer het eens.

Wat is belangrijk om te weten

Memes zijn adaptief. Ze zijn goed vanwege hun veelzijdigheid; ze kunnen op elk gebied worden gebruikt, zolang het niet te beperkt of moeilijk te begrijpen is. Maar tegelijkertijd is het geen bijzonder waardevolle inhoud, dus overdrijf het niet.
Als het er te veel zijn, kan het concept of merk dat u promoot waarde verliezen.

3. Video

Je hebt hier veel opties. Verschillende soorten Je zou een heel artikel aan video-inhoud kunnen wijden. Maar ongeacht het soort goede video moet kort en gedenkwaardig zijn. Het kan echt verkopen worden. Dit videoclip van Crazy Egg levert het bedrijf elke maand $21.000 op.

Hoe doe je

Of het nu gaat om een kantoorrondleiding, een toelichting of videoclip(Bijvoorbeeld, zo een), je zult in ieder geval hard aan de inhoud moeten werken. Video is niet alleen een livebeeld; Het gaat erom wat je zegt of laat zien.
Lees meer over hoe je een verklarende video maakt, je materiaal op YouTube en Vimeo plaatst. Deze sites bieden een geweldige kans om uzelf goed te positioneren in de zoekresultaten.

Wat is belangrijk om te weten

Een goede video is niet goedkoop. Je kunt natuurlijk klein beginnen, maar de diensten van een specialist en een filmploeg kosten geld.
Bovendien mag de video niet lang zijn. Twee of drie minuten zijn voldoende.

4. Gids

Dit is een gedetailleerd en zeer omvangrijk type inhoud. Het kan een epische blogpost worden genoemd. Het verschilt qua stijl, lengte en concept van een gewone noot. Mijn gidsserie is een van de meest populaire soorten artikelen die ik heb gemaakt. Dat kun je hier bekijken en zien meer tekst En grafische elementen dan in de materialen op mijn blog.

Hoe doe je

Een gids vereist een competente auteur, een slimme ontwerper en goed idee. De auteur moet materiaal van hoge kwaliteit aanleveren en de ontwerper moet het visueel aantrekkelijk maken.
Het idee moet aansluiten bij de interesses van de doelgroep. U kunt uw gids maken als downloadbaar PDF-document.

Wat is belangrijk om te weten

De gids kan gebruikt worden om als “aas” te krijgen e-mailadres gebruiker: “Schrijf uw e-mail en wij sturen u deze coole gids.” Het moet ook van hoge kwaliteit zijn. Zorg ervoor dat u professionals inhuurt. De leesbaarheid van het materiaal is eveneens afhankelijk van de vormgeving en de stijl van de auteur.

5. Beoordeling

Een boekrecensie is een korte bespreking van het werk en jouw mening daarover. U beveelt goede materialen aan en bekritiseert slechte materialen, waarbij u uw indrukken deelt. Het mooie van een recensie is dat je hierdoor wordt gepositioneerd als een persoon wiens mening het waard is om naar te luisteren.

Hoe doe je

De beoordeling kan zo eenvoudig of complex worden gemaakt als gewenst. Laten we ons beperken tot een korte versie van zeven punten:

Een boek introduceren: 1–5 zinnen.
Introduceer de auteur: 1–5 zinnen.
Beschrijf kort de essentie van het boek: 1-3 zinnen voor elke stelling.
Vertel wat je leuk vond aan het boek: 1-5 zinnen.
Geef aan wat je niet leuk vond: 1–5 zinnen.
Bepaal of het boek de moeite waard is om te lezen: 1–3 zinnen.
Geef een link naar het boek op (call to action).

Wat is belangrijk om te weten

Dit soort inhoud zou beter geschikt zijn degenen die een lezend publiek hebben.
Een recensie kan je helpen aan geloofwaardigheid te winnen, vooral als je de kans krijgt om met de auteur te praten of een recent boek te beoordelen.

6. Publicatie-opinie (boze noot)

De schrijfstijl voor zo’n publicatie wijkt aanzienlijk af van reguliere blogteksten. Het belangrijkste kenmerk is de toon. Je kunt wat onderzoek doen en je redenering op je blog plaatsen. Maar in in dit geval De auteur drukt zich categorisch en expressief uit. Hoe helderder en expressiever de geuite mening, hoe meer lezers je krijgt.

Hoe doe je

Schrijf van tijd tot tijd luide verklaringen, raak aan actuele onderwerpen En kritieke problemen. Schrijf bijvoorbeeld uw mening over hoe de economie verandert. Toen Matt Cutts verklaarde dat gastbloggen tot het verleden behoorde, schreef ik een soortgelijk bericht. Uitspreken over populaire onderwerpen, kunt u uw blogverkeer vergroten.

Wat is belangrijk om te weten

Dergelijke materialen mogen niet te vaak voorkomen. Iedereen die te veel over zijn mening schrijft of grof taalgebruik gebruikt, wordt snel saai. Wees voorzichtig.
Ga niet overboord. Je kunt je niet verlagen tot beledigingen. 'Expressief' betekent niet 'boos'.
Wees zeker van wat je schrijft. Dit is uw mening, weet hoe u uw standpunt moet verdedigen.

7. Productoverzicht

Hoe doe je

Recensies worden geschreven volgens dit plan:

Presenteer het product.
Introduceer de fabrikant.
Beschrijf het product.
Geef aan wat je leuk vond.
Geef aan wat je niet leuk vond.
Jouw aanbevelingen.
Oproep tot actie.

Wat is belangrijk om te weten

Als het product tastbaar is, kan de recensie worden aangevuld met videomateriaal. Dit zal duidelijkheid toevoegen

8. Praktische gids

How-to-advies is een van de meest voorkomende soorten inhoud, vooral in mijn vakgebied. Ik heb veel verschillende handleidingen op mijn blog geschreven. Artikelen als deze hebben een groot potentieel voor lange inhoud. zoekopdrachten zoals “Hoe moet ik dit doen” of “Wat moet ik doen als...?”

Hoe doe je

Het plan is eenvoudig:

Beschrijf het probleem.
Beschrijf de oplossing.
Schrijf je oplossing stap voor stap op.
Samenvatten.
Een conclusie trekken.

Wat is belangrijk om te weten

Er zijn altijd genoeg onderwerpen voor dergelijke inhoud. Denk na over wat je elke dag doet. Schrijf een artikel op basis van dit probleem. Dit kan specifiek zijn voor jouw branche of iets algemener: “Hoe te reageren elektronisch bericht in een minuut" of "Hoe u robots.txt kunt optimaliseren voor zoekmachines."

Hoe gedetailleerder de uitleg, hoe beter. Diagrammen, video's en afbeeldingen zullen dat zijn nuttige toevoegingen voor praktische begeleiding.

9. Lijsten

De lijsten verliezen niet aan populariteit. We voelen een ongezonde aantrekkingskracht tot hen. Tegenwoordig zul je waarschijnlijk een artikel lezen als '5 beveiligingslekken waar je rekening mee moet houden' of '17 manieren om binnen een maand populairder te worden op Google'. Ik wil u eraan herinneren dat u nu een artikel leest met de titel “15 soorten …”.

Het sorteren van ideeën is relevant vanaf de tijd van de Tien Geboden tot vandaag de dag, wanneer lijsten van alles in de wereld worden samengesteld. Met dit soort inhoud kun je niet fout gaan. Zelfs bekende tijdschriften publiceren dergelijke lijsten voor commerciële doeleinden:

Hoe doe je

Kies een onderwerp en vervolgens een getal - de helft van de strijd is gedaan. Een goed voorbeeld is deze: “7 manieren om uw ranking te verhogen zonder te investeren in contentmarketing.”
Als de lijst klaar is, is deze eenvoudig in te richten: een inleidend deel, de lijst zelf en een conclusie.

Wat is belangrijk om te weten

Hoe gedetailleerder de lijst, hoe beter.
Lange lijsten zijn ook goed.
Er bestaat geen perfect getal. Oneven getallen of ronde getallen werken allemaal even goed.

10. Koppelingen

Hoe doe je

Een linkspagina is eenvoudigweg een lijst met nuttige bronnen. Schrijf de titel van het artikel, voeg hyperlinks in en nummer ze. Klaar.

Wat is belangrijk om te weten

Het zou een goed idee zijn om uw commentaar of een korte introductie aan elke link toe te voegen. Dit is niet verplicht, maar voegt waarde toe aan de post. Als de gelinkte pagina uitzonderlijk goed (of slecht) is, wil je dat bovendien benadrukken.

11. E-boek

Dit is omvangrijke inhoud die kan worden bekeken. Meestal is dit PDF. Boeken kunnen doorgaans gratis worden gedownload als u zich abonneert op de mailinglijst. De plaatsing ervan vergroot de autoriteit van de site - het is een effectieve methode om informatie uit te wisselen.

Hoe doe je

Als u besluit een e-boek te maken, moet de hoeveelheid materiaal geschikt zijn: 10.000 woorden is prima.
Zorg ervoor dat uw boek een inhoudsopgave heeft, zodat u door de inhoud kunt navigeren.

Wat is belangrijk om te weten

Een goed boek zou dat moeten hebben goede naam. Neem de tijd om een kop te bedenken die meer lezers zal trekken.
Ontwerp is heel belangrijk. Als een e-boek geen kleur, afbeeldingen of kwaliteitsopmaak heeft, zullen veel mensen denken dat het hun tijd niet waard is.
Ik raad u aan het boek erin te plaatsen PDF-formaten en HTML. U kunt video, audio, enzovoort aan het HTML-materiaal toevoegen.

12. Gevallen

Aan de hand van een voorbeeld van een individuele klant leg je uit wat jouw product is en hoe het de consument ten goede komt. Je zegt eigenlijk: "Dit is wat we doen, we doen het op deze manier en we krijgen dit resultaat."

Hoe doe je

De casus moet worden geschreven volgens het volgende algoritme:

Vertel kort waar het over gaat.
Leg uit met welk probleem u of de cliënt te maken heeft gehad.
Schrijf op welke oplossing je hebt voorgesteld. De uitleg moet duidelijk en begrijpelijk zijn; schrijf deze stap voor stap op.
Vertel ons over uw resultaten. Waarom moet het probleem op deze manier worden opgelost?
Trek conclusies en vergeet feedback niet.

Wat is belangrijk om te weten

Probeer de case zo te schrijven dat deze niet op een advertentie lijkt.
Schrijf een verhaal. "Case" klinkt niet erg interessant, maar... goed geval is een inspirerend succesverhaal.

13. Podcast

Podcasts waren ooit erg populair, en dat zijn ze nog steeds. goede kerel inhoud. Bovendien is het gemakkelijk te maken. Met dit contentformat heb je de mogelijkheid om het materiaal verder en beter te verspreiden.

Hoe doe je

Een podcast maken is eenvoudig. Alles wat nodig is - goede microfoon en enkele technische vaardigheden.

Wat is belangrijk om te weten

Zoals elke online publicatie heeft een podcast tekst nodig. Schrijf een korte introductie, plaats informatie over nieuwe podcasts en beschrijf de inhoud in algemene termen. U kunt zelfs een transcriptie maken - dit heeft een goed effect op de zoekoptimalisatie.

14. Interview

Er zijn leiders op elk gebied. De mogelijkheid om een van hen te interviewen zal uw geloofwaardigheid vergroten bij iedereen die bij het veld betrokken is, om nog maar te zwijgen van het verkeer. Interviews zijn uniek. Niemand anders heeft dergelijke inhoud - alleen jij.

Hoe doe je

Eerst moet u de persoon uitnodigen voor een gesprek en een tijdstip afspreken om elkaar te ontmoeten. Het gesprek zelf vindt plaats in dit formaat:

Stel de geïnterviewde voor. Toon respect en waardering.
Stel een vraag en luister naar uw gesprekspartner.
Blijf vragen stellen. Als er tijdens het gesprek een intrigerend onderwerp naar voren komt (en als je weet hoe je zonder voorbereiding een gesprek op een mooie manier kunt voeren), stel dan aanvullende vragen.
Conclusie. Bedank uw gesprekspartner. En vergeet de call-to-action voor uw publiek niet.

Wat is belangrijk om te weten

Als u het interview in audio- of videoformaat plaatst, voeg dan een korte beschrijving in gedrukte vorm toe.

15. Onderzoek en data

Velen van ons werken met grote hoeveelheden gegevens, waarbij cijfers en statistieken uiterst belangrijk zijn. Het plaatsen van uw onderzoek is een effectieve manier om het verkeer te vergroten, uw reputatie te verbeteren en autoriteit op te bouwen. Eigen onderzoek wel grote klus, mensen respecteren dit en delen materialen.

Hoe doe je

Je zult wat onderzoek moeten doen. Je moet een onderwerp kiezen waar je het niet erg vindt om tijd en moeite aan te besteden.
Maak uw gegevens duidelijk en interessant. Geef specifieke cijfers, percentages en alle noodzakelijke details die de aandacht van de gebruiker kunnen trekken.

Wat is belangrijk om te weten

Professioneel onderzoek kan duur zijn.
Neem uw reguliere rapport en maak het inhoudelijk. Als u bijvoorbeeld gegevens verzamelt over de meest virale inhoud, de populairste krantenkoppen en de meest bekeken pagina's, maak er dan een ‘onderzoek’ van en plaats dit op een blog.
Presenteer de gegevens in de vorm van infographics. Zo profiteert u dubbel: van het onderzoek zelf en van de infographic.

Conclusie

Er zijn veel inhoudsopties. Hoe meer u er gebruikt, hoe effectiever uw marketingstrategie. Ongeacht de vorm spreekt inhoud een doelgroep aan die luistert, deelt, leert en zich omzet in klanten.

Contentmarketing heeft een enorm potentieel: wat uw merk moet bereiken nieuw level. Nu heb je een plan om dit te bereiken.

Momenteel is een blog een goede marketingtool voor bedrijven, die het niet alleen mogelijk maakt om feedback van klanten te krijgen, maar ook om nieuwe aan te trekken, waardoor hun markt en dekking worden uitgebreid meest publiek. Dit onderwerp is nu relevant in het buitenland en wordt steeds populairder in RuNet. Grote bedrijven, vooral toonaangevende internetbedrijven, beschouwen het als hun plicht om er niet alleen een website, maar ook een blog op te hebben; kleine bedrijven die net op internet zijn begonnen, hebben zich nog niet gerealiseerd hoe belangrijk het is om bedrijfsblogs bij te houden.

Dit artikel geeft verschillende tips over het onderhouden van bedrijfsblogs, welke informatie u daarin moet verstrekken, het laten zien van het gezicht van het bedrijf, de kwaliteit en professionaliteit van zijn werk, en het aantrekken van meer potentiële klanten. Dus, wat kun je presenteren als inhoud op een bedrijfsblog?

1. Bedrijfsnieuws

Blogpost actueel nieuws bedrijven is een zeer populaire techniek en geschikt voor elk type bedrijf.

Natuurlijk kan nieuws ook zonder blog worden gepubliceerd, in een aparte nieuwssectie, maar het is beter om alle soorten inhoud op één plek te hebben (als je er meerdere hebt), zodat bezoekers zich op één blog kunnen abonneren in plaats van nieuwe berichten te volgen in verschillende kanalen.

2. Gebeurtenissen en geschiedenis

Een goede gewoonte bij het onderhouden van een bedrijfsblog is het publiceren van evenementen uit het verleden, evenementen (bijvoorbeeld conferenties of zakelijke bijeenkomsten) met een fotoreportage, zoals journalisten in kranten doen. Je kunt ook fascinerende verhalen uit het leven van het bedrijf publiceren. Of een reportage over evenementen, bijvoorbeeld liefdadigheidsevenementen.

Na de terroristische aanslag in de metro van Moskou organiseerde PrivatBank bijvoorbeeld een liefdadigheidsevenement en daarna werd de informatie op de blog gepubliceerd. Aan de ene kant heeft de informatie meer een nieuwskarakter, maar in feite is het meer een verhaal, dus het heeft een plaats in ‘gebeurtenissen en geschiedenis’.

3. Competities en winnaars

Het houden van wedstrijden is heel erg goed welkom om de krachten van velen aan te trekken om het probleem van één op te lossen. Aan de andere kant brengen wedstrijden klanten dichter bij het bedrijf, waardoor het vertrouwen erin toeneemt. Waar kunnen aankondigingen en resultaten van bedrijfswedstrijden worden gepubliceerd als deze niet op de bedrijfsblog staan?

Een voorbeeld van een inzending met een wedstrijd vindt u op de bedrijfsblog van Blogun. In dit geval gebruiken ze een wedstrijd om hun dienst populair te maken door bloggers aan te trekken. Als u bijvoorbeeld airbrushdiensten levert, kunt u de resultaten van een wedstrijd (of een aankondiging van een geplande wedstrijd) in de stad op uw blog publiceren, zoals gebeurde op de website van de Association of Russian Airbrush Artists. Naar mijn mening zou het beter zijn om dit goede materiaal op een blog te publiceren, dan zou je meer te weten kunnen komen over de concurrentie zonder zelfs maar de site te bezoeken.

Creëer je eigen competitie! Bedrijven met creatieve thema's, zoals het maken van websites, het ontwerpen van boeketten, enz. In dit opzicht is het eenvoudiger, maar zelfs als uw bedrijf alleen Zepter-gerechten verkoopt, denk ik dat de eigenaren met creatief denken een manier zullen vinden om een wedstrijd te houden, de winnaar een merkgeschenk te geven en er interessant over te schrijven op hun blog.

4. Klantrecensies en foto's

Als u met klanten werkt, waarom maakt u dan geen foto's van hen? 🙂 U kunt bijvoorbeeld tevreden klanten vragen om u feedback te geven in videoformaat, of toestemming vragen om het proces van het uitvoeren van uw diensten op een blog te publiceren (net als limousinebedrijven, fotostudio's en zelfs bedrijven die bloemen op bestelling bezorgen). Na de bruiloft van Ira en mij vroeg de fotograaf bijvoorbeeld toestemming en publiceerde hij zijn werken op zijn blog. Ik weet zeker dat mensen het leuk vinden om te zien hoe een bedrijf zijn werk doet, hoe professioneel en passend het voor hun zaak is. En op foto's van klanten kun je aan de uitdrukking op hun gezicht zien hoe goed ze werden bediend. Daarom door te publiceren interessante recensies klanten, foto's en videomateriaal, kunt u extra bezoekersvertrouwen in het bedrijf verdienen.

5. Expertartikelen

Veel mensen voelen zich niet erg aangetrokken tot nieuws of wedstrijden, ze willen gewoon de essentie. Door deskundige artikelen op uw bedrijfsblog te publiceren (hiervoor moet u minimaal één professional in uw vakgebied hebben) over het onderwerp van de site of aanverwante onderwerpen, trekt u de aandacht van een extra publiek. Het is raadzaam om dergelijk gespecialiseerd materiaal minstens drie tot vijf keer per maand te publiceren om de publieke belangstelling te behouden.

Aan de andere kant kan iemand die een vraag heeft altijd de deskundige in de reacties stellen, of rechtstreeks contact met hem opnemen via mail of telefoon. Stel dat u stenen verkoopt. Welke steen is beter om te kiezen voor het bouwen van een kachel in een huis? Wat is het verschil tussen verschillende merken stenen? Je kunt in een blog veel vragen over je onderwerp beantwoorden. Als u meubels monteert en installeert, wees dan niet bang dat concurrenten ze na het publiceren van artikelen zullen gebruiken (in termen van instructies), u werkt openlijk, bezoekers moeten uw professionaliteit en bereidheid zien om elk probleem in uw vakgebied op te lossen.

Hoe onderscheidt u zich van uw concurrenten? Er zijn tenslotte veel bedrijven zoals het jouwe, waarom zou een bezoeker voor jou kiezen? Het is niet nodig om in een blog over de verschillen te schrijven; het is beter om een deskundig artikel te publiceren, zodat bezoekers geen vergelijkbare vragen hebben over concurrenten.

6. FAQ (antwoorden op veelgestelde vragen)

Als uw bedrijf echt groeit, worden er waarschijnlijk veel vragen aan u gesteld. Verzamel ze in één database en publiceer ze in groepen op uw blog.

Een voorbeeld is het FAQ-materiaal over Linux voor beginners, dat op hun blog werd gepubliceerd door de eigenaren van een winkel die computers en digitale apparatuur verkoopt. Of een ander voorbeeld: vragen over het onderhoud van loopbanden op de blog van een online winkel met fitnessproducten.

Als tip kun je in de FAQ-sectie ook definities van termen in jouw vakgebied zetten, zoals vistermen als je een viswinkel hebt.

7. Instructies

De instructies zijn vergelijkbaar met de FAQ, maar gedetailleerder. U kunt bijvoorbeeld instructies plaatsen voor het gebruik van uw product. Als je alleen maar diensten levert, schrijf dan veiligheidsinstructies :) bedenk zelf iets.

Instructies hoeven niet alleen in tekstformaat te zijn; gescande afbeeldingen, foto's en video's kunnen hier worden opgenomen. Als u bijvoorbeeld een online winkel met educatief speelgoed voor kinderen heeft, maak dan een video-instructie over het samenstellen van een puzzel (labels, slangen, kubussen, enz.). Mensen zoeken vaak in zoekmachines ah, zinnen die beginnen met “hoe” (hoe tegels leggen, hoe een website promoten, hoe een envelop invullen, enz.). Instructies kunnen ook documentatie bevatten.

De tips lijken erg op de instructies en veelgestelde vragen, maar er zijn kleine verschillen. De tips zijn misschien kort, maar relevant. U kunt bijvoorbeeld tips voor beginners posten (in uw onderwerp), tips over het gebruik van uw producten of het kiezen van een product in een winkel, en zelfs tips over het voeden van baby's. Als u echt iets te vertellen heeft, vindt u altijd welk advies u uw bezoekers of potentiële klanten kunt geven.

Het advies op je blog moet zeker van experts komen.

9. Statistieken en onderzoek

Publiceer interessante statistieken op uw blog. Een heel goed voorbeeld in dit geval is de bedrijfsblog Begun, hoewel het onderzoek daar in een aparte sectie wordt geplaatst.

Wat kun je verkennen? Onderzoek uw niche, uw markt, uw publiek, plaats statistieken en onderzoeksresultaten op uw blog (Welk percentage van de bevolking kent uw bedrijf en gebruikt uw producten? Wat was de omzet van uw bedrijf vorig jaar?). Lezers zijn altijd geïnteresseerd in cijfers en cijfers, omdat deze meer materie dan abstracte concepten weerspiegelen.

10. Biografie van beroemde persoonlijkheden en andere geschiedenis

Is er een bekend persoon in uw bedrijf (of in het vakgebied waar uw bedrijf mee te maken heeft)? Als het computers zijn, dan kent iedereen Bill Gates; als het een dameskledingwinkel is, kun je praten over de maker van korsetten. Bij elk onderwerp kun je de geschiedenis (achtergrond) vinden van het ontstaan van een bedrijf, product etc. Het verhaal is niet voor iedereen interessant, maar het zal een groter publiek bereiken dan wanneer het niet zou bestaan, en het kan ook uw bedrijfsblog diversifiëren. Er is veel werk muziek winkels(bedrijven), omdat je in elke muziekrichting je eigen geschiedenis en historische figuren kunt vinden.

11. Interview

Erg nuttig gedeelte, die u kunt toevoegen bij het onderhouden van uw bedrijfsblog. Als er een historische figuur in uw onderwerp voorkomt en u contact met haar kunt opnemen (via telefoon, e-mail of een ontmoeting in een café), interview deze persoon dan en publiceer deze op uw blog. Vooral de eerste online sollicitatiegesprekken zijn interessant, zorg er dus voor dat deze persoon jouw vragen niet al bij andere bedrijven heeft beantwoord.

Als uw onderwerp bijvoorbeeld verband houdt met internet, interview dan A. Sadovsky, I. Ashmanov of S. Brin. U kunt ook uw klanten of elk van uw medewerkers interviewen. Er mogen tijdens sollicitatiegesprekken geen vragen worden gesteld die voor u persoonlijk interessant zijn, maar de vragen waarvan de antwoorden van belang kunnen zijn voor uw klanten (of management).

Gevonden interessant voorbeeld op de blog van de schooltassenwinkel: Interview met een scholier. Dergelijke interviews kunnen ook materiaal toevoegen aan het onderzoeksgedeelte.

Welnu, nu weet u waarmee u uw bedrijfsblog moet vullen; u kunt daar, naast het bovenstaande, uw ideeën en overwegingen toevoegen, bijvoorbeeld een recensie van de aangeboden producten. Probeer het tijdens het bloggen levendig te houden, anders verliest het publiek de interesse. Op uw blog kunt u niet alleen tekstinhoud, foto's en video's plaatsen, maar ook podcasts, die steeds populairder worden op internet. Veel kleine bedrijven kunnen zich geen podcast veroorloven, maar als je wilt uitbreiden en in contact wilt blijven met je klanten, zijn podcasts een goede oplossing.

Veel blogplezier!

Maak indien nodig een blog voor uw bedrijf -!

Steeds vaker krijg ik de vraag: wat levert bloggen mij op? Ik antwoord: ik geniet van bloggen; de blog genereert een stroom nieuwe klanten en fungeert ook als een onmisbare experimentele proeftuin. Ja, precies de testsite, want niemand is bestand tegen het aantal experimenten dat ik erop uitvoer. Onderzoekscentrum. Ik meen het.

De volgende vraag die mij wordt gesteld is: hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn blog klanten binnenhaalt? Ik besloot dit hele artikel te wijden aan het antwoord op deze vraag. Hierin leer je de fijne kneepjes van zakelijk bloggen en mijn eigen conclusies die ik door de jaren heen heb getrokken. Klaar? Maak het jezelf dan gemakkelijk, laten we beginnen!

Waarom heeft een bedrijf een bedrijfsblog nodig?

Een blog is een statustool. Het creëert een aura van expertise rond het bedrijf, genereert voortdurend een toestroom van doelgroepen, vergroot het vertrouwen van potentiële klanten en verhoogt indirect de omzet. Als u zich specialiseert in het schrijven van artikelachtige teksten, kunt u de vorige zin gebruiken om bedrijfsbloggen als een dienst te verkopen.

Daarnaast kan een blog, afhankelijk van de niche, tegelijkertijd als portfolio dienen (bijvoorbeeld als je marketingdiensten verkoopt in in sociale netwerken of het onderhouden van bedrijfsblogs).

Hoe het ook zij, een bedrijfsblog is een zeer krachtig en effectief marketingwapen voor massavernietiging, en het is op zijn minst onverstandig om het te negeren. En nu gaan we kijken belangrijkste punten zijn bestuur.

Kenmerken van zakelijk bloggen

Zoals ik al eerder zei, lost de blog van het bedrijf vier problemen op. Hoewel er in feite 7 hoofdtaken zijn. Hier zijn ze:

Het aantrekken van de doelgroep
Vorming van een expertstatus
Het vergroten van de loyaliteit van potentiële klanten
Indirecte stijging van de omzet
Het opzetten van nieuwe partnerschappen
Het promoten van de juiste ideeën bij de massa
Onthechting ten opzichte van concurrenten

Voor degenen die op dat moment minachtend snoof en bij zichzelf dachten: “Hetzelfde voor mij, hij heeft Amerika ontdekt! Is het zwak om te vertellen hoe elk probleem wordt opgelost?”, antwoord ik: maar niet zwak. Elk van de taken wordt hieronder afzonderlijk besproken met de bijbehorende nuances.

1. Het aantrekken van de doelgroep

De blog genereert voortdurend een toestroom van nieuwe potentiële klanten via zoekmachines, sociale netwerken en, aandacht, bladwijzers. Hiervoor moet je natuurlijk aan verschillende vereisten voldoen.

Om gebruikers uit zoekmachines aan te trekken, is het noodzakelijk om elk artikel te optimaliseren voor zoekopdrachten die door de doelgroep worden ingevoerd. Meer informatie over interne optimalisatie en SEO-copywriting kunt u vinden op.

Om gebruikers van sociale netwerken aan te trekken, is het noodzakelijk om op deze netwerken te werken. Dit is een apart gebied genaamd SMM (Social Media Marketing - marketing op sociale netwerken), we zullen er in de volgende artikelen meer in detail over praten.

Om ervoor te zorgen dat gebruikers systematisch naar u terugkeren (de kern worden, uit bladwijzers komen), moet u waardevolle inhoud publiceren (meer hierover hieronder).

In de praktijk is het gemakkelijker om goederen en diensten aan een vast publiek te verkopen dan aan ‘koude’ bezoekers die voor het eerst naar de site komen. Daarom wordt er speciale aandacht besteed aan het aantal bezoeken vanuit bookmarks.

2. Vorming van een deskundigenstatus

Er zijn verschillende factoren die een rol spelen bij het oplossen van dit probleem. De belangrijkste is de waarde die de inhoud van uw bedrijfsblog met zich meebrengt. Simpel gezegd is dit informatie die je gratis geeft en die mensen helpt bepaalde problemen op te lossen.

Soms staan vertegenwoordigers van de bedrijven die ik adviseer wantrouwig tegenover dergelijk altruïsme: “ Wij bieden adviesdiensten. Als we beschrijven hoe en wat we moeten doen, zullen mensen alles zelf doen en zullen we winst verliezen" Dit is een van de meest voorkomende misvattingen.

Wanneer u mensen een oplossing voor hun problemen geeft, zien ze dat u veel over uw bedrijf weet, en dat het voor hen veel gemakkelijker is om zich tot u te wenden, omdat ze op deze manier tijd en moeite besparen en veel valkuilen vermijden.

Op mijn blog probeer ik bijvoorbeeld artikelen af te wisselen: één met een verzoek, één met een pakkende titel en iets interessants. Het blijkt voltijdbaan: nieuwe gebruikers worden aangetrokken via zoekmachines en blijven op de blog, frequente bezoeken via bladwijzers worden gestimuleerd.

4. Feedback

Een bedrijfsblog is erg effectief hulpmiddel om de basisbehoeften van de doelgroep te identificeren. Als het onderwerp pijnlijk of controversieel is, hebben lezers vragen die ze achterlaten in de reacties of per post sturen. Dit is een geweldige manier om erachter te komen waar uw doelgroep mee bezig is en uw marketing op hun behoeften af te stemmen.

Met behulp van een bedrijfsblog hebben een van mijn vrienden (en klanten) en ik de specifieke behoefte van het publiek geïdentificeerd software-oplossing, en nu verkoopt hij deze oplossing met veel succes.

Als gevangene

Vaak wordt mij gevraagd: “ Daniil, waarom onderhoud je namens jezelf een bedrijfsblog en niet namens het laboratorium? Waarom maak je er niet een aparte van? persoonlijke blog en een aparte zakelijke?“Ik antwoord: ik heb hier lang over nagedacht en een aantal onderzoeken gedaan. Door een persoonlijke aanpak kon ik de conversie op de website van het laboratorium ongeveer verdubbelen, en omdat het merk van het laboratorium aan de naam verbonden is, werkt de persoonlijke aanpak in dit geval beter.

Daarnaast werkt een persoonlijke aanpak in principe beter: speciaal persoon is betrouwbaarder dan een anoniem bedrijf, met één persoon is het gemakkelijker te vinden onderlinge taal dan bij complex hiërarchisch systeem. Hoewel veel afhangt van de situatie en alles moet worden getest.

Ik wil heel graag dat de informatie in dit artikel nuttig voor je is en dat je niet alleen de omzet kunt verhogen door middel van bedrijfsbloggen, maar ook dat je voldoening haalt uit het proces van het creëren van echte waarde voor het publiek. En laat uw bedrijf bloeien!

P.S. Als toetje wil ik je vandaag vertellen over mijn werkwijze en de literatuur die ik aanraad om te lezen. Dit en nog veel meer vind je in mijn gesprek met Lyudmila Prima, hoofd van het copywritingbureau Umnoye Slovo. De audioversie van het interview vindt u hieronder, en tekstformaat op deze pagina geplaatst.